AICQ PIEMONTESE. Un polo culturale in materia di qualità per le organizzazioni del Piemonte e della Val d Aosta.

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1 AICQ PIEMONTESE Un polo culturale in materia di qualità per le organizzazioni del Piemonte e della Val d Aosta. Promuove e organizza riunioni, conferenze, congressi, per stimolare l innovazione, la conoscenza e la realizzazione delle applicazioni in materia di qualità. Organizza, corsi di formazione e progetti formativi, studiati per specifiche esigenze aziendali con docenti qualificati, rilasciando attestati di formazione e qualificazione. Raggruppamenti di soci (SETTORI) approfondiscono tematiche professionali e OPERANO A LIVELLO NAZIONALE. Ad AICQ Piemontese fanno capo organizzativamente i seguenti SETTORI: Automotive Turismo Nucleo scuola

2 Metrologia una routine oppure un asset strategico delle aziende?

3 Metrologia è una routine oppure un asset strategico delle aziende? Il Management e i Decisori aziendali considerano spesso l attività della sala metrologica e le Analisi delle misure come una routine, e non un asset strategico per la competitività del business. In genere sono quindi poco disponibili a investire in attrezzature, manutenzione e formazione degli Addetti.

4 La Metrologia e la Statistica producono profitto

5 La Metrologia e la Statistica producono profitto In realtà misurare con scienza coscienza e intelligenza migliora il conto economico: riduce perdite e scarti attraverso l analisi delle derive delle serie di rilievi di routine consente azioni di miglioramento continuo del prodotto e del processo attraverso analisi statistiche di serie di misure mirate

6 Diffondere la cultura della Metrologia come punto di forza delle Aziende

7 Diffondere la cultura della Metrologia come punto di forza delle Aziende E quindi responsabilità primaria di un Ente come AICQ, che ha come missione la diffusione della cultura della Qualità, portare all attenzione delle Direzione Aziendali i rischi di una sottovalutazione dell attività metrologica. In particolare nelle fasi di sviluppo e sperimentazione di nuovi prodotti o in casi di derive impreviste dei processi.

8 Migliorare l offerta formativa

9 Migliorare l offerta formativa La diffusione della cultura metrologica passa molto attraverso piani formativi efficaci. E opportuno commentare alcuni aspetti che devono essere evidenziati alle Direzioni Aziendali per orientarle a pianificare progetti formativi efficaci e ai Tecnici coinvolti nella formazione per valorizzare e orientare correttamente la loro professione di metrologi.

10 I rischi di misure imperfette sono molto concreti

11 I rischi di misure imperfette sono molto concreti Nelle misure industriali di routine, la precisione è superiore alle necessità per l indagine, per cui gli errori dei sistemi di misurazione sono, in questi casi, trascurabili e portano i tecnici a sottovalutarne i rischi. Gli Enti di formazione come AICQ, devono realizzare corsi che sappiano convincere attraverso esempi concreti e coinvolgere i partecipanti sulla tipologia dei rischi connessi sia con un inadeguato uso degli strumenti sia con incorrette procedure di manutenzione sia con la incompleta applicazione delle normative.

12 ERRORI STRUMENTO S I S T E M A T I C I - Ritarature pianificate degli strumenti. - Eventuali correzioni matematiche dei valori rilevati. C A S U A L I - Rilevamento sistematico delle misure (e verifiche periodiche dello strumento). - Eventuali miglioramenti dello strumento. OPERATORE - Interventi sullo strumento (oggettivazione del posizionamento, facilità di lettura della scala, ecc.). - Prescrizione dettagliata delle attività. - Addestramento. - Analisi sistematica delle misure. - Eventuali interventi di oggettivazione dello strumento. - Addestramento.

13 Metrologia e Statistica due scienze che si integrano e rafforzano a vicenda ma

14 Metrologia e Statistica due scienze che si integrano e rafforzano a vicenda ma Nella nostra attività didattica spesso facciamo un errore: non teniamo conto che la formazione di base di un tecnico di laboratorio o sala metrologica è molto diversa da quella di uno statistico. I corsi di statistica applicati alla metrologia devono essere graduali, ricchi di esempi e preceduti da test di ingresso molto completi che consentano di ritarare gli interventi formativi: spesso infatti i test evidenziano lacune nelle conoscenze di base sulla misurazione e difficoltà a comprendere le nozioni di base della statistica.

15 La Statistica è una disciplina potente ma non sostituisce l arte del misurare

16 La Statistica è una disciplina potente ma non sostituisce l arte del misurare I Docenti devono introdurre i concetti statistici dopo che sono state comprese e interiorizzate le metodologie operative della Metrologia, cosicché i metodi statistici divengono un reale aiuto all analisi più approfondita dei dati per quantificarne l incertezza e un ausilio al processo decisionale. La Statistica aiuta ad individuare l area dove è più proficuo introdurre elementi migliorativi e non può mai sostituirsi all esperienza e capacità di analisi dello specialista.

17 Metrologia e Statistica aiutano i manager a fare corrette scelte economiche

18 Metrologia e Statistica aiutano i manager a fare corrette scelte economiche L analisi di una serie di misure (esempio R&R) richiede la conoscenza di aspetti relativamente sofisticati come la verifica delle ipotesi statistiche e l analisi della varianza. I necessari investimenti in formazione offrono al management la possibilità di inquadrare in modo razionale e ottimizzare molte scelte economiche nei progetti di sviluppo e miglioramento prodotto e processo.

19 La normativa è noiosa ma la sua approfondita conoscenza è fondamentale

20 La normativa è noiosa ma la sua approfondita conoscenza è fondamentale Negli interventi formativi è necessario illustrare le normative in modo coinvolgente. A tal fine è utile evidenziare finalità e obiettivi concreti dei singoli aspetti normati, superare il formalismo e dare concretezza alle norme facendo riferimento all attività operativa di tutti i giorni dei discenti.