GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA GESTIONE DEL PERSONALE

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA GESTIONE DEL PERSONALE"

Transcript

1 GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA GESTIONE DEL PERSONALE A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1

2 Sommario PREMESSA... 3 SELEZIONE E ASSUNZIONE DEL PERSONALE... 3 DOVE E COME RECLUTARE PERSONALE... 3 I CONTROLLI DA EFFETTUARE PRIMA DI ASSUMERE PERSONALE... 4 SISTEMI DI CONTROLLO DELLA PERFORMANCE... 8 GLI STANDARD DI PERFORMANCE... 8 LA MISURA DELLA PERFORMANCE... 8 MIGLIORARE LA PERFORMANCE MIGLIORARE IL LAVORO IN AZIENDA CREARE UNO SCHEMA DI INCENTIVI EFFICACI PER IL PERSONALE

3 PREMESSA In questa guida trovi informazioni e consigli per migliorare la gestione del personale della tua azienda, dalla selezione delle risorse più adatte allo svolgimento delle attività e delle mansioni stabilite nel tuo piano fino alla definizione dei sistemi più adattati per controllare il lavoro dei tuoi collaboratori. SELEZIONE E ASSUNZIONE DEL PERSONALE Quando hai individuato tutte le attività che devono essere svolte nella tua azienda e le competenze e le abilità necessarie per svolgerle sei pronto per ricercare e selezionare le risorse che meglio rispondono alle tue necessità. DOVE E COME RECLUTARE PERSONALE Descrizione del lavoro Per individuare le migliori risorse disponibili sul mercato per la tua impresa il primo passo è quello di descrivere con precisione le mansioni della posizione lavorativa offerta e le competenze richieste per svolgerle. Una descrizione del lavoro dovrebbe includere: a) il titolo della posizione lavorativa; b) il ruolo ricoperto con indicazione, se esiste, della risorsa all interno dell azienda alla quale dovrà rispondere del suo operato e delle ulteriori risorse che dovrà eventualmente coordinare e di cui dovrà essere responsabile; c) la sintesi della natura dell incarico e degli obiettivi generali; d) la lista dei compiti e delle mansioni; e) la descrizione accurata delle competenze e delle qualità richieste, separando quelle che sono essenziali da quelle che sono auspicabili senza incorrere in indebite discriminazioni di genere; f) il luogo e la sede dove il lavoro sarà svolto. I canali di reclutamento Per reclutare personale ti consigliamo di utilizzare più canali di reclutamento tra i quali: Passaparola qualificato. Rivolgiti sempre a persone, enti o aziende che collaborano abitualmente con te e che conoscono le tue esigenze per ottenere la segnalazione di personale qualificato. 3

4 Inserzioni pubblicitarie. Considera la possibilità di pubblicare un annuncio: il primo passo è stabilire chi vuoi che legga l annuncio, quanto vuoi che rimanga pubblicato e quanto budget hai a disposizione. Il secondo passo da compiere è scegliere dove pubblicare l annuncio - puoi scegliere tra giornali e riviste locali o di settore, siti internet - rivolti a categorie ben specificate di lavoratori o giornali a diffusione nazionale. Infine, sulla base delle decisioni adottate, devi redigere l annuncio che dovrà contenere una esaustiva descrizione del lavoro. Agenzie di collocamento. Puoi rivolgerti ad un agenzia che ha a disposizione una banca dati di lavoratori e può occuparsi della pubblicizzazione dell annuncio per tuo conto. Nel fare le tue valutazioni considera per altro che il costo del lavoro aumenta perché si riconosce una percentuale significativa all agenzia e, inoltre, la scelta può rivelarsi poco felice se l agenzia non riesce ad individuare candidati in tempo utile, oppure non ha la capacità di selezionare le figure professionali che stai cercando. Scuole e Università. Se hai bisogno di personale con una precisa qualifica formativa gli istituti scolastici e gli Atenei possono essere un serbatoio importante per ottenere personale giovane e qualificato da formare e inserire stabilmente nella tua organizzazione. I CONTROLLI DA EFFETTUARE PRIMA DI ASSUMERE PERSONALE Fare dei controlli preventivi sulle persone che intendi assumere è parte del processo di reclutamento e ti permette di: verificare se sono in regola con l ordinamento italiano e hanno il permesso di lavorare; verificare se hanno le competenze giuste per la posizione lavorativa offerta; assicurarti che siano le persone adatte per il ruolo che vuoi affidare loro; accertare che siano fisicamente idonei per il lavoro offerto. I controlli che puoi fare includono: controlli d identità: richiedi ai candidati copia dei documenti personali e verifica in banche dati pubbliche se i dati forniti corrispondono effettivamente alla persona che li usa; controlli sui lavoratori extracomunitari: se hai intenzione di assumere un cittadino che non appartiene all UE devi verificare che sia in regola con il permesso di soggiorno e le autorizzazioni richieste dall ordinamento italiano; 4

5 controlli delle referenze: richiedi delle referenze e se possibile controlla le passate esperienze lavorative dei tuoi candidati contattando direttamente i precedenti datori di lavoro ovvero facendo delle brevi indagini indirette (ad esempio su internet) per capire se i periodi lavorativi dichiarati corrispondono e se corrispondono le posizioni lavorative indicate; controlli sulle qualifiche: richiedi certificazioni ufficiali quando la specializzazione prevista lo richiede oppure controlla in albi ed elenchi di professionisti; controlli sui requisiti fisici e di salute: puoi somministrare questionari o richiedere a seconda dei requisiti di legge previsti dalla posizione lavorativa offerta un adeguata certificazione medico-sanitaria. TIPOLOGIE DI LAVORATORI E DI ASSUNZIONI Per ingaggiare il personale necessario hai a disposizione diverse tipologie di soluzioni ciascuna con un proprio regolamento contrattuale. La scelta dipende da vari fattori, in particolare devi porti le seguenti domande: il lavoro da fare è costante e quotidiano oppure è discontinuo e concentrato in determinati periodi dell anno? Ritieni che la tua azienda abbia la necessità di trovare supporto per un periodo di tempo limitato, al fine di far fronte a un particolare carico di lavoro, oppure ritieni che sia necessario inserire una risorsa in maniera stabile? Quante ore a settimana ritieni siano necessarie per svolgere il lavoro? Sulla base delle risposte che trovi a questi interrogativi hai diverse alternative a tua disposizione: Dipendenti a tempo indeterminato. In questo caso non è previsto un termine per il rapporto di lavoro e le garanzie di cui i lavoratori godono sono maggiori: ecco perché devi considerarli come un investimento per la tua impresa e selezionarli con estrema cura. Possono essere full-time quindi lavorare a tempo pieno, o part-time ossia chiamati a lavorare per contratto solo una parte della giornata o della settimana lavorativa. Dipendenti a tempo determinato. Il contratto ha una scadenza corrispondente ad una precisa data temporale. Sei tenuto a rispettare i diritti e le garanzie normativamente previste ma solo fino alla durata del contratto. Lavoratori a progetto. La durata del rapporto è legata allo svolgimento e completamento di un determinato progetto. Può essere la soluzione ideale se hai un organizzazione che lavora per progetti o commesse e ti trovi nelle circostanze di attivare nuove risorse soltanto in occasione e per lo svolgimento di nuove iniziative. 5

6 Lavoro interinale. L azienda in questo caso si rivolge ad un agenzia per il lavoro che ingaggia il lavoratore, il rapporto è a tempo determinato e l azienda sostiene costi maggiori riconoscendo un compenso per l agenzia. Un vantaggio è rappresentato dal fatto che l azienda risparmia tempo dal momento che l agenzia si occupa della selezione e della gestione degli oneri e degli adempimenti dovuti nei confronti del lavoratore. Consulenti e liberi professionisti. Puoi rivolgerti a professionisti e consulenti quando hai bisogno di una figura altamente specializzata in materie differenti dalle mansioni abitualmente svolte in azienda e questo comporta risparmi per l impresa perché, per mole di lavoro o periodicità delle prestazioni richieste, non vi è la necessità di inserire una figura full-time nel tuo staff Tirocini professionali. Per alleviare il carico dei tuoi dipendenti e formare le future risorse dell impresa puoi utilizzare lo strumenti dei tirocini rivolti a giovani lavoratori desiderosi di formare la propria professionalità. Il vantaggio è garantito dalla possibilità di applicare salari ridotti e di guidare il processo di professionalizzazione dei tuoi giovani collaboratori. Il programma Master and Back 1 prevede invece finanziamenti a disposizione di giovani sardi laureati e non che abbiano intrapreso percorsi di alta formazione e vogliano ritornare in Sardegna per inserirsi in un contesto lavorativo pubblico o privato. Questo programma rappresenta per le imprese un indubbio vantaggio perché, nel periodo del percorso approvato, potranno ricorrere a risorse specializzate limitandosi a sostenere i costi per gli oneri contributivi e assicurativi dei lavoratori. Infine, per determinate categorie di contratti e per determinate categorie di lavoratori, (ad esempio giovani, donne e persone in situazione di disabilità) sono previste particolari forme di agevolazioni sotto forma di incentivi alle imprese che li assumono. Consulta la nostra sezione Finanzia la tua impresa per consultare le schede di incentivi e agevolazioni fiscali disponibili per assunzione di nuovo personale. ALTERNATIVE AD INGAGGIARE NUOVO PERSONALE Prima di investire tempo e denaro nell assumere qualcuno, dovresti valutare attentamente se hai davvero bisogno di reclutare nuovo staff. Per fare questo considera gli obiettivi della tua impresa a medio e lungo termine, identifica con precisione da dove nasce la necessità di un nuovo collaboratore e fai delle previsioni temporali sul suo utilizzo. Fatti le seguenti domande: Stai considerando di assumere una risorsa che ti aiuti a far crescere il tuo business ovvero stai cercando qualcuno per far fronte ad un aumento del carico di lavoro? 1 6

7 Stai rimpiazzando un dipendente che non c è più? Se è così perché il tuo dipendente se ne è andato e quali competenze e capacità hai perso e devono essere rimpiazzate? Hai bisogno di nuove competenze che nessuno del tuo personale possiede? Il tuo flusso di lavoro è aumentato? Se si è probabile che questo volume di lavoro si mantenga o è soltanto un aumento temporaneo? Quale sarà l impatto o le conseguenze di avere un nuovo membro nello staff? C è posto per lui nella tua sede? Avrai bisogno di comprare nuovo equipaggiamento per lui? Dal momento che l assunzione può essere un grande dispendio in termini di tempi e costi puoi valutare delle alternative: a) Riorganizzare la struttura della tua impresa introducendo innovazioni e attrezzature che permettano di aumentare la produttività evitando la necessità di nuovo personale; b) Suddividere il lavoro tra gli impiegati esistenti, riducendo le perdite di tempo; c) Valorizzare lo staff esistente, per aumentarne la produttività valutando anche la possibilità di programmare opportuni interventi di formazione; d) Chiedere a un impiegato part-time se vuole lavorare full-time, riducendo dunque l aumento dei costi da sostenere per la tua impresa; e) Migliorare l efficienza della tua impresa, ri-organizzando le attività da svolgere e riducendo gli errori di esecuzione; f) Offrire straordinari che permettono di far fronte a periodi di maggior lavoro utilizzando le stesse risorse; g) Adottare un regolamento flessibile sull orario di lavoro, ad esempio permettendo ad alcune persone di cominciare prima o dopo rispetto all orario standard al fine di avere una copertura maggiore nel corso della giornata e far fronte a tutte le richieste dei tuoi clienti in tempo reale. 7

8 SISTEMI DI CONTROLLO DELLA PERFORMANCE I processi di controllo del lavoro in azienda devono includere tutte le attività rivolte a supervisionare, controllare e monitorare l operato di quanti collaborano con la tua impresa. Lo scopo principale del controllo è ridurre il rischio di fallimento dell impresa: raffrontando continuamente i risultati effettivi del lavoro in azienda con gli standard previsti nel piano; individuando eventuali variazioni ed errori nello svolgimento delle attività rispetto alle modalità definite nel piano; correggendo immediatamente gli errori o segnalando alla direzione l opportunità di adottare azioni correttive. GLI STANDARD DI PERFORMANCE Per poter valutare il lavoro dei tuoi dipendenti e collaboratori è necessario preliminarmente definire degli standard di performance come conseguenza diretta degli obiettivi di redditività e rendimento individuati nel piano di impresa. In base alle quantità da produrre e alle qualità dei prodotti o servizi da realizzare dovrai essere in grado di stabilire come vuoi che i tuoi collaboratori eseguano il lavoro affidato e dovrai essere in grado di misurarne l efficienza. Per misurare l efficienza è necessario prevedere degli opportuni parametri o standard verificabili. Per standard si intende una unità di misura che possa fungere da riferimento nella valutazione dei risultati. Tra le varie tipologie distinguiamo: Standard fisici che misurano la quantità o la qualità dei prodotti o dei servizi; Standard monetari che misurano i ricavi e i costi dell azienda suddivisi per costi di lavoro, di vendita, delle materie prime; Standard temporali che misurano la velocità d esecuzione dei diversi compiti di lavoro, il tempo impiegato per consegnare i prodotti, ecc. Definire standard quantificabili è importante per comunicare con chiarezza a ciascun collaboratore quali sono le aspettative di performance e gli obiettivi da raggiungere. LA MISURA DELLA PERFORMANCE Una volta definiti gli standard occorre stabilire le modalità, la frequenza e le tecniche per effettuare il controllo e la misura della performance. 8

9 Tecniche di controllo Vi sono molte tecniche con le quali si cerca di valutare la performance aziendale che possono essere impiegate a seconda del settore, della dimensione, delle risorse disponibili e delle caratteristiche della tua azienda; si raccolgono usualmente in due categorie: tecniche di controllo dirette che utilizzano criteri direttamente riferibili all attività svolta dai lavoratori; tecniche di controllo indirette che utilizzano criteri indiretti legati ai risultati generali dell impresa. Controlli diretti Controlli indiretti osservazione continua budget ispezioni periodiche audit ispezioni saltuarie analisi di bilancio rapporti in forma scritta break-even point giudizio di performance diagrammi e schedules Controlli diretti Osservazione continua In questo caso tu stesso o una persona di tua fiducia potete osservare di persona il lavoro svolto dai dipendenti per garantire che venga eseguito a dovere, e all occorrenza correggere i difetti fornendo opportune istruzioni. Ispezioni periodiche Se è impossibile effettuare dei controlli continui, potrai ricorrere a ispezioni condotte a intervalli di tempo stabiliti, per controllare la qualità dei risultati fornendo, se occorre, indicazioni correttive Ispezioni saltuarie In questi casi la persona incaricata del controllo effettua ispezioni a intervalli di tempo non prestabiliti per non essere troppo prevedibile e mantenere alta l attenzione e il livello della performance. 9

10 Rapporti in forma scritta Puoi chiedere a ciascun dipendente di riportare, utilizzando opportuni parametri quantitativi, i risultati del lavoro svolto, come ad esempio numero di clienti contattati, numero di prodotti realizzati, numero di servizi erogati e così via. In questo modo sono i lavoratori stessi ad essere responsabilizzati e a dover segnalare eventuali problemi nell esecuzione delle attività loro affidate. Giudizio di performance Puoi incaricare un consulente esperto o una persona di tua fiducia di emettere un giudizio ponderato sulla performance dei dipendenti tenendo in considerazione tutti i parametri che rilevano nello svolgimento delle mansioni di lavoro. Considerata la difficoltà di esprimere un giudizio articolato sullo svolgimento di compiti complessi ti consigliamo di cercare riscontri ai risultati del giudizio di performance con le altre tecniche di controllo sopra menzionate. Controlli indiretti Budget I budget esprimono in termini numerici gli obiettivi e i programmi della tua impresa. In un budget sono inseriti il preventivo dei costi e dei ricavi e delle disponibilità liquide dell azienda. La preparazione del budget è parte del processo di pianificazione ma è anche un importante standard che permette di raffrontare periodicamente la performance effettiva dell azienda con quanto preventivato in precedenza. Audit Per audit si intende la revisione di attività e documenti aziendali per verificarne la correttezza. L audit può essere esterno se affidato a un revisore indipendente ovvero interno se effettuato da personale interno. Dall analisi documentale è possibile capire anche se i diversi compiti sono stati svolti in maniera corretta o meno. Analisi di bilancio L analisi di bilancio viene effettuata confrontando i bilanci previsionali con i bilanci a consuntivo per verificare anche attraverso l utilizzo di indici se i risultati sono stati raggiunti. Di fatto è un controllo su più parametri economici e finanziari che può essere effettuato al termine di ogni esercizio o frazione di esercizio. Tra gli indici più usati: Indici di liquidità, per stabilire se l impresa può far fronte ai suoi obblighi di spesa nel breve termine; Indici d impiego delle risorse, per capire come l impresa impiega le sue risorse; Indici d indebitamento, per stabilire se l impresa può far fronte ai suoi obblighi di spesa nel lungo periodo; 10

11 Indici di redditività, per stabilire la performance complessiva dell azienda espressa ad esempio dal rapporto tra utili e ricavi o dal rapporto tra utili e capitale investito; Break even point, per capire il momento o il livello di vendite necessarie in cui i ricavi eguagliano i costi della tua azienda. Con l analisi di break even point si determina con chiarezza la relazione tra costi e ricavi in funzione della quantità di prodotti o servizi venduti. Può essere utilizzata per: o verificare il raggiungimento degli obiettivi; o valutare la decisione di aumentare o ridurre i prezzi; o valutare la decisione di aumentare o meno la produzione. Diagrammi e schedules, sono delle tecniche di rappresentazione dell attività temporale dell azienda utilizzate per pianificare e controllare i tempi di svolgimento delle attività e per determinare e quantificare l impiego delle risorse materiale e umane necessarie per realizzarle. Sono tecniche che permettono di capire come le attività sono collegate le une alle altre e quali accorgimenti debbano essere presi per evitare le di potenziali ritardi e inefficienze in azienda. Le tecniche di schedulazione sono molte. Si va dalla semplice agenda degli appuntamenti fino a tecniche analitiche complesse come il diagramma di Gantt 2 e la progettazione reticolare 3. Tali strumenti, di uso comune per consulenti esperti in organizzazione aziendale, possono rivelarsi utilissimi perché permettono di raffrontare le previsioni di svolgimento del lavoro con quanto effettivamente accade. Consentono di capire non solo se i mancati risultati dipendono da prestazioni non efficienti del personale ma soprattutto se gli eventuali problemi derivano da un errata organizzazione delle attività. 2 ll diagramma di Gantt è uno strumento di supporto alla gestione dei progetti, così chiamato in ricordo dell'ingegnere statunitense che si occupava di scienze sociali che lo ideò nel 1917, Henry Laurence Gantt. 3 Si tratta di un insieme di metodologie che permettono di gestire progetti di varia natura rappresentati graficamente come insiemi di attività collegate che formano un vero e proprio reticolo. 11

12 MIGLIORARE LA PERFORMANCE Per ottenere migliori risultati nella tua azienda puoi cercare di intervenire sulla capacità di lavorare del personale e dei collaboratori della tua azienda. In questo capitolo trovi alcune indicazioni e suggerimenti per migliorare le condizioni dell ambiente di lavoro e individuare i giusti incentivi al fine di migliorare la performance. MIGLIORARE IL LAVORO IN AZIENDA Per migliorare la performance dei tuoi collaboratori è necessario creare le giuste condizioni di lavoro che sappiano incidere positivamente sulle loro motivazioni. Un personale motivato, che si trova bene nel suo ambiente di lavoro, non solo può migliorare la propria produttività, ma può anche adeguarsi più facilmente ai cambiamenti in azienda che dovessero essere resi necessari dalle mutate condizioni economiche o dall esigenza di raggiungere nuovi obiettivi. Di seguito i principali elementi che devi prendere il considerazione per creare le giuste condizioni di lavoro: Tieni alta la motivazione del personale. Il primo passo è cercare un contatto, un dialogo diretto con i tuoi collaboratori per capire quali sono gli aspetti che per ciascuno di loro sono importanti per essere soddisfatti sul lavoro. Diversi sono i fattori che possono incidere sulla loro soddisfazione e che non si limitano agli aspetti economici della retribuzione. Assicurati di aver considerato tutto ciò che è importante per i tuoi collaboratori, verificando periodicamente il loro livello di soddisfazione attraverso colloqui o questionari in forma scritta. Rendi più accogliente la sede di lavoro. La sede di lavoro è un ambiente dove si passa la gran parte della giornata ed è importante renderlo il più accogliente possibile in vari modi, creando una zona relax, migliorando gli arredi in maniera funzionale al lavoro, assicurandoti il buon funzionamento degli impianti interni. Prevedi un piano di formazione. La formazione è un aspetto essenziale per migliorare la produttività individuale. Il personale deve essere cosciente dei miglioramenti che può raggiungere attraverso gli strumenti della formazione aziendale che metti loro a disposizione. Considera anche l opportunità di organizzare sessioni di formazione interna, gestita dalle risorse più anziane e competenti, sulla base delle criticità e dei problemi che emergono dal lavoro di tutti i giorni. L apporto del personale più esperto può rivelarsi fondamentale. Gestisci in modo flessibile l orario di lavoro. Spesso permettere una gestione flessibile dell orario di lavoro è molto appagante per i tuoi collaboratori, inoltre se riesci a organizzare l orario in modo da aumentare il numero di ore al giorno in cui 12

13 la tua azienda è operativa e aperta al pubblico, potresti ottenere degli importanti benefici. Considera nuovi modi di collaborare. Il lavoro a distanza ad esempio, se la presenza costante in azienda non è necessaria, può motivare il tuo personale. Un ulteriore possibilità è data dall introduzione di contratti flessibili come le collaborazioni a progetto che permettono ai collaboratori una maggiore libertà nell organizzazione del proprio lavoro. Ascolta i suggerimenti del personale. Incentiva i tuoi collaboratori a darti la loro opinione o a presentare dei suggerimenti per migliorare il lavoro in azienda. Tenere in considerazione la loro opinione aumenta la fiducia nei tuoi confronti e rafforza il legame che hanno con l azienda. CREARE UNO SCHEMA DI INCENTIVI EFFICACI PER IL PERSONALE Se hai la necessità di migliorare in maniera tangibile i risultati della tua impresa per raggiungere nuovi obiettivi di redditività diventa essenziale creare un sistema efficace di incentivi. Quando si parla di rinforzi o incentivi per il personale ricorda che i benefici finanziari non sono gli unici elementi che motivano il personale. La formazione, la sicurezza sul lavoro, una maggiore responsabilità e una maggiore libertà sul lavoro possono essere stimoli altrettanto importanti. Se stai pensando di stabilire uno schema di incentivi, di seguito i passi fondamentali che devi seguire: Identifica gli incentivi giusti. Come già riportato nel precedente paragrafo, ciascun lavoratore può avere diversi fattori in grado di motivarlo. Un incentivo può essere il miglioramento dell ambiente di lavoro, ottenere permessi premio o buoni pasto a fronte di migliori risultati raggiunti, oppure più semplicemente prevedere premi economici per i singoli o per gruppi di lavoro al raggiungimento di determinati obiettivi di produttività, ricavi o vendite. Consultati con lo staff e le rappresentanze sindacali. Puoi capire con i tuoi stessi lavoratori quale incentivo è maggiormente apprezzato, distinguerlo per categorie di lavoratori (manager, operai, amministrativi, ecc.) e capire come collegarlo al raggiungimento di un dato obiettivo. Confrontati con i tuoi concorrenti. Assicurati che lo schema di incentivi che hai individuato sia competitivo e adeguato rispetto a quelli adottati dalla concorrenza. Scegli strumenti adeguati per misurare la performance e la qualità del lavoro. Per capire se hai trovato gli incentivi giusti per il raggiungimento degli obiettivi 13

14 previsti devi creare un sistema di controllo puntuale ed efficiente in grado di cogliere immediatamente i miglioramenti nell esecuzione del lavoro. Sperimenta diversi schemi di incentivi in azienda. Nel tempo puoi sperimentare diversi modi di motivare il personale e monitorare i risultati ottenuti fino a ottenere il giusto mix di incentivi. Rivedi il tuo schema di incentivi e verifica il gradimento dei tuoi dipendenti nel tempo. Non dare per scontata l efficienza del sistema di incentivi trovato ma verifica sempre i risultati e i livelli di soddisfazione del tuo personale. 14

GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA SCELTA DEI FORNITORI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA

GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA SCELTA DEI FORNITORI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA SCELTA DEI FORNITORI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO PREMESSA... 3 LE CONSIDERAZIONI STRATEGICHE DA FARE SUI FORNITORI... 4 CONCENTRARSI SUGLI OBIETTIVI... 4 RIDURRE

Dettagli

Controllo della qualità dei servizi per l impiego e di tutela dei disabili. Informazioni per gli assistiti

Controllo della qualità dei servizi per l impiego e di tutela dei disabili. Informazioni per gli assistiti Controllo della qualità dei servizi per l impiego e di tutela dei disabili Informazioni per gli assistiti Indice Sommario... 3 Controllo della qualità 3 La verifica 3 Commenti degli assistiti 3 Esiti 3

Dettagli

Introduzione. Articolazione della dispensa. Il sistema del controllo di gestione. Introduzione. Controllo di Gestione

Introduzione. Articolazione della dispensa. Il sistema del controllo di gestione. Introduzione. Controllo di Gestione Introduzione Perché il controllo di gestione? L azienda, come tutte le altre organizzazioni, è un sistema che è rivolto alla trasformazione di input (risorse tecniche, finanziarie e umane) in output (risultati

Dettagli

Successo A Foreignerslife

Successo A Foreignerslife Guida per il Successo A Foreignerslife Informazioni chiave per un esposizione di successo La lista delle cose da fare Prima, Durante, e Dopo Foreignerslife SOMMARIO I. Prima Dell esposizione: Fa I Compiti

Dettagli

COME SCEGLIERE ASSISTENTE NOTARILE IL CORSO PER DIVENTARE 9 UTILISSIMI CONSIGLI PER NON SPRECARE TEMPO E DENARO!

COME SCEGLIERE ASSISTENTE NOTARILE IL CORSO PER DIVENTARE 9 UTILISSIMI CONSIGLI PER NON SPRECARE TEMPO E DENARO! COME SCEGLIERE IL CORSO PER DIVENTARE ASSISTENTE NOTARILE 9 UTILISSIMI CONSIGLI PER NON SPRECARE TEMPO E DENARO! 1 CORSO PROFESSIONALE PER ASSISTENTE NOTARILE. COME SCEGLIERE IL CENTRO DI FORMAZIONE. Il

Dettagli

WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO PIANIFICAZIONE DEL PERSONALE E STRUTTURE AZIENDALI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA

WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO PIANIFICAZIONE DEL PERSONALE E STRUTTURE AZIENDALI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO PIANIFICAZIONE DEL PERSONALE E STRUTTURE AZIENDALI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO PREMESSA... 3 COS È UN OBIETTIVO... 3 IL CONTROLLO DI GESTIONE...

Dettagli

EURES: strumento per favorire e migliorare la mobilità del lavoro europeo

EURES: strumento per favorire e migliorare la mobilità del lavoro europeo EURES: strumento per favorire e migliorare la mobilità del lavoro europeo Puntare sul futuro Vivere e lavorare in un altro paese è un opportunità molto interessante per i cittadini europei di tutte le

Dettagli

COLLOQUIO DI SELEZIONE ESERCIZIO PER L ACQUISIZIONE DEI DATI

COLLOQUIO DI SELEZIONE ESERCIZIO PER L ACQUISIZIONE DEI DATI COLLOQUIO DI SELEZIONE ESERCIZIO PER L ACQUISIZIONE DEI DATI 1. Qual è lo scopo del colloquio di selezione? Lo scopo del colloquio di selezione è: CAPIRE L INVESTIMENTO CHE DOVREMO FARE SULLA PERSONA IN

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO

GUIDA DI APPROFONDIMENTO WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO ALLA GESTIONE DELLA PRODUZIONE A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA SOMMARIO PREMESSA... 3 INTRODUZIONE: CHE COS È LA PRODUZIONE... 4 L ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE...

Dettagli

WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO SALUTE E SICUREZZA COSA FARE PRIMA DI INIZIARE L ATTIVITÀ A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA

WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO SALUTE E SICUREZZA COSA FARE PRIMA DI INIZIARE L ATTIVITÀ A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO SALUTE E SICUREZZA A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO PREMESSA... 3 ORGANIZZA IL TUO LUOGO DI LAVORO... 3 SCOPRI A QUALE CLASSE DI RISCHIO APPARTIENE

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA GESTIONE DEI CLIENTI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA

GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA GESTIONE DEI CLIENTI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA GESTIONE DEI CLIENTI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO PREMESSA... 3 ORIENTAMENTO ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE... 3 ASPETTATIVE E SODDISFAZIONE DEL CLIENTE... 3 MISURARE

Dettagli

AZIENDA SPECIALE PALAEXPO CODICE PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE E INSERIMENTO DI PERSONALE. Febbraio 2007

AZIENDA SPECIALE PALAEXPO CODICE PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE E INSERIMENTO DI PERSONALE. Febbraio 2007 AZIENDA SPECIALE PALAEXPO CODICE PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE E INSERIMENTO DI PERSONALE Febbraio 2007 SOMMARIO INTRODUZIONE...3 1. PRINCIPI GENERALI...3 2. REGOLE GENERALI DI

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO

GUIDA DI APPROFONDIMENTO WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO I SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO PREMESSA... 3 COSA È UN SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE... 3 OBIETTIVI DI UN SISTEMA

Dettagli

L idea imprenditoriale

L idea imprenditoriale 16 L idea imprenditoriale Una buona idea Una volta che hai precisato le tue attitudini e propensioni personali, è giunto il momento di muovere i veri primi passi nel mondo dell imprenditoria e di iniziare

Dettagli

PEOPLE CARE. Un equipe di professionisti che si prendono cura dello sviluppo delle RISORSE UMANE della vostra organizzazione.

PEOPLE CARE. Un equipe di professionisti che si prendono cura dello sviluppo delle RISORSE UMANE della vostra organizzazione. La Compagnia Della Rinascita PEOPLE CARE Un equipe di professionisti che si prendono cura dello sviluppo delle RISORSE UMANE della vostra organizzazione. PEOPLE CARE Un equipe di professionisti che si

Dettagli

GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

GESTIONE DELLE RISORSE UMANE Titolo del pag. 1 di 6 Titolo del I N D I C E 1. SCOPO 2. GENERALITÀ 3. CAMPO DI APPLICAZIONE 4. LISTA DI DISTRIBUZIONE 5. DETERMINAZIONE DEL FABBISOGNO 6. SELEZIONE DEL PERSONALE 7. ITER DI INSERIMENTO

Dettagli

Come aumentare la visibilità su Facebook della tua attività locale

Come aumentare la visibilità su Facebook della tua attività locale Come aumentare la visibilità su Facebook della tua attività locale Molte volte, parlando soprattutto di piccole attività, è meglio cercare i propri clienti in zona. Sono più facili da raggiungere e possono

Dettagli

Manuale di valutazione del personale non titolare di posizione organizzativa

Manuale di valutazione del personale non titolare di posizione organizzativa Manuale di valutazione del personale non titolare di posizione organizzativa 1 Premessa Il presente manuale è stato redatto al fine di fornire uno strumento, rapido e accessibile, per chiarire i presupposti

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA GESTIONE DELLA CONTABILITÀ ORDINARIA

GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA GESTIONE DELLA CONTABILITÀ ORDINARIA WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA GESTIONE DELLA CONTABILITÀ ORDINARIA A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO INTRODUZIONE... 3 I REQUISITI... 3 GLI ADEMPIMENTI CONTABILI E FISCALI: I

Dettagli

Codice per la disciplina della procedura di ricerca, selezione ed inserimento di personale

Codice per la disciplina della procedura di ricerca, selezione ed inserimento di personale Approvato dal Consiglio di Amministrazione il 29 ottobre 2010 Codice per la disciplina della procedura di ricerca, selezione ed inserimento di personale Con delibera del Consiglio di Amministrazione del

Dettagli

LA VALUTAZIONE DEL PERSONALE NEGLI ENTI LOCALI

LA VALUTAZIONE DEL PERSONALE NEGLI ENTI LOCALI LA VALUTAZIONE DEL PERSONALE NEGLI ENTI LOCALI Premesse e riferimenti normativi La valutazione del personale, che costituisce un processo centrale nell ambito del management pubblico, ha registrato negli

Dettagli

Dopo la sessione presenziale

Dopo la sessione presenziale Dopo la sessione presenziale Consigli per riunirti con il tuo capo La settimana successiva alla sessione presenziale, avrai come obiettivo quello di riunirti con il tuo capo per esporgli le riflessioni

Dettagli

CODICE PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE ED INSERIMENTO DEL PERSONALE

CODICE PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE ED INSERIMENTO DEL PERSONALE CODICE PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE ED INSERIMENTO DEL PERSONALE TITOLO I DISPOSIZIONI GENERALI... 3 Art. 1 Principi generali...3 Art. 2 Regole generali di condotta per le procedure

Dettagli

Come capire se la tua nuova iniziativa online avrà successo

Come capire se la tua nuova iniziativa online avrà successo Come capire se la tua nuova iniziativa online avrà successo Ovvero: la regola dei 3mila Quando lanci un nuovo business (sia online che offline), uno dei fattori critici è capire se vi sia mercato per quello

Dettagli

SALUTE YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. SPESE MEDICHE Scegli l assistenza sanitaria specialistica di qualità e senza spese.

SALUTE YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. SPESE MEDICHE Scegli l assistenza sanitaria specialistica di qualità e senza spese. SPESE MEDICHE Scegli l assistenza sanitaria specialistica di qualità e senza spese. CREA UNA SERENITÀ SU MISURA DELLE TUE ESIGENZE Scegli la tua assicurazione personalizzata! Con le soluzioni di YOU SALUTE

Dettagli

CAPITOLO 4 LA CREAZIONE DI TABELLE D ATTIVITÀ E SCHEDE DI SPESA

CAPITOLO 4 LA CREAZIONE DI TABELLE D ATTIVITÀ E SCHEDE DI SPESA CAPITOO 4 A CREAZIONE DI TABEE D ATTIVITÀ E SCHEDE DI SPESA 55 A CREAZIONE DI TABEE D ATTIVITÀ E SCHEDE DI SPESA 57 Questo capitolo descrive l uso del Q per sviluppare budget e piani di lavoro basati sul

Dettagli

La gestione dello Studio Odontoiatrico

La gestione dello Studio Odontoiatrico A cura di Daniele Rimini Pd For Consulenza Direzionale in collaborazione con il laboratorio Tridentestense è lieta di presentarvi la ricetta manageriale La gestione dello Studio Odontoiatrico Presidente

Dettagli

Project Portfolio Management e Program Management in ambito ICT: la verifica di fattibilità del Piano.

Project Portfolio Management e Program Management in ambito ICT: la verifica di fattibilità del Piano. Project Portfolio Management e Program Management in ambito ICT: la verifica di fattibilità del Piano. di: Enrico MASTROFINI Ottobre 2004 Nella formulazione iniziale del Piano Ict sono di solito inseriti

Dettagli

RISPARMIO YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. BIMBO Crea un capitale per mettere al sicuro il suo futuro.

RISPARMIO YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. BIMBO Crea un capitale per mettere al sicuro il suo futuro. BIMBO Crea un capitale per mettere al sicuro il suo futuro. VALORIZZA CIÒ CHE METTI DA PARTE, CON UN OCCHIO AL FUTURO! YOU RISPARMIO BIMBO È la polizza con cui dai forza ai progetti futuri dei tuoi figli

Dettagli

MEA SPA REGOLAMENTO ASSUNZIONE PERSONALE

MEA SPA REGOLAMENTO ASSUNZIONE PERSONALE MEA SPA REGOLAMENTO ASSUNZIONE PERSONALE INDICE Premessa art. 1 Ambito di applicazione art. 2 Pari opportunità e protezione dati personali art. 3 Categorie protette art. 4 Tipologie di contratti art. 5

Dettagli

PREVIDENZA. Creati una pensione in più con la flessibilità di versare quanto e quando vuoi.

PREVIDENZA. Creati una pensione in più con la flessibilità di versare quanto e quando vuoi. Creati una pensione in più con la flessibilità di versare quanto e quando vuoi. CONOSCI LA TUA PENSIONE? Per voler bene al tuo futuro, guarda avanti con la giusta attenzione. Sai che il calcolo delle pensioni

Dettagli

UniCredit Green. La giusta composizione di elementi chiave.

UniCredit Green. La giusta composizione di elementi chiave. UniCredit Green. La giusta composizione di elementi chiave. UniCredit Green è la nuova gestione di portafogli dedicata ai Clienti del Private Banking di UniCredit. Noi crediamo che Green sia una gestione

Dettagli

Scegliere l abito. Laboratori gratuiti formativi ed informativi per la creazione d impresa 4 ORE

Scegliere l abito. Laboratori gratuiti formativi ed informativi per la creazione d impresa 4 ORE Scegliere l abito Distinguere le forme giuridiche per svolgere l attività imprenditoriale e individuare la forma più idonea in funzione dell idea d impresa Spesso le persone che intendono orientarsi all

Dettagli

Formazione e networking. Property Management. Facility Management. Professional Services. Energy Management

Formazione e networking. Property Management. Facility Management. Professional Services. Energy Management Property Management Facility Management Energy Management Professional Services Formazione e networking Cogli l opportunità di entrare nel nostro Network e far crescere il tuo fatturato Mediante la sigla

Dettagli

Le regole per la predisposizione delle carte di lavoro: il principio di revisione n.230

Le regole per la predisposizione delle carte di lavoro: il principio di revisione n.230 Guida al controllo contabile di Fabrizio Bava e Alain Devalle * Le regole per la predisposizione delle carte di lavoro: il principio di revisione n.230 Il principio di revisione n.230 stabilisce le regole

Dettagli

Regolamento per il reclutamento del personale

Regolamento per il reclutamento del personale Pagina 1 di 7 Regolamento per il 1 Pagina 2 di 7 INDICE PREMESSA... 3 ARTICOLO 1 PRINCIPI GENERALI... 3 ARTICOLO 2 PROCEDURA DI RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE... 4 ARTICOLO 3 PROCEDURA PER LA RICERCA

Dettagli

PROGRAMMA ANNUALE - Esercizio Finanziario 2015

PROGRAMMA ANNUALE - Esercizio Finanziario 2015 PROGRAMMA ANNUALE - Esercizio Finanziario 2015 La definizione del Programma Il Programma annuale è elaborato ai sensi del Regolamento concernente le istruzioni generali sulla gestione amministrativo -

Dettagli

Alessandro De Nisco. Università del Sannio. Corso di Marketing

Alessandro De Nisco. Università del Sannio. Corso di Marketing LEZIONE N. 3 di Marketing Alessandro De Nisco Università del Sannio Corso di Marketing OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO DELLA LEZIONE COMPRENDERE IL PROCESSO DI PIANIFICAZIONE, IMPLEMENTAZIONE E CONTROLLO DI

Dettagli

In collaborazione con We Sport S.s.d.r.l. e Ferretti Consulenze S.r.l. WE SPORT CONSULTING

In collaborazione con We Sport S.s.d.r.l. e Ferretti Consulenze S.r.l. WE SPORT CONSULTING In collaborazione con We Sport S.s.d.r.l. e Ferretti Consulenze S.r.l. WE SPORT CONSULTING IL NETWORK DI CONSULENZE PER SOCIETA SPORTIVE E CENTRI FITNESS IMPRESA MODERNA OPPURE PALESTRA TRADIZIONALE? CHI

Dettagli

GUIDA PER LA CANDIDATURA ALLA EROGAZIONE DI SERVIZI DI CONSULENZA AD ALTA SPECIALIZZAZIONE

GUIDA PER LA CANDIDATURA ALLA EROGAZIONE DI SERVIZI DI CONSULENZA AD ALTA SPECIALIZZAZIONE GUIDA PER LA CANDIDATURA ALLA EROGAZIONE DI SERVIZI DI CONSULENZA AD ALTA SPECIALIZZAZIONE 1. PREMESSA Spinner 2013 è il programma per la qualificazione delle risorse umane nel settore della ricerca e

Dettagli

CARTA DI QUALITÀ DELL OFFERTA FORMATIVA

CARTA DI QUALITÀ DELL OFFERTA FORMATIVA CARTA DI QUALITÀ DELL OFFERTA FORMATIVA Livello strategico Mission L Istituto Aurelia Fevola opera da anni nel settore della formazione attraverso una vasta offerta formativa che si basa principalmente

Dettagli

Le 5 cose da sapere prima di scegliere un preventivo per un nuovo sito web

Le 5 cose da sapere prima di scegliere un preventivo per un nuovo sito web Le 5 cose da sapere prima di scegliere un preventivo per un nuovo sito web Sono sempre di più i liberi professionisti e le imprese che vogliono avviare o espandere la propria attività e hanno compreso

Dettagli

ECM. 22 crediti ROMA 04-05 DICEMBRE 2015 CORSO. Sede: Ortodontica Italia srl Via Marco Polo 90/A STRUMENTI VINCENTI PER LO STUDIO DENTISTICO 2015

ECM. 22 crediti ROMA 04-05 DICEMBRE 2015 CORSO. Sede: Ortodontica Italia srl Via Marco Polo 90/A STRUMENTI VINCENTI PER LO STUDIO DENTISTICO 2015 CORSO STRUMENTI ECM 22 crediti ROMA 04-05 DICEMBRE Sede: Ortodontica Italia srl Via Marco Polo 90/A B-LOGOS ACADEMY GESTIONE & MARKETING OBIETTIVI IL CORSO FORNISCE GLI STRUMENTI NECESSARI PER PRENDERE

Dettagli

VITA YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. PROTEGGI CHI AMI Garantisci ai tuoi cari un sostegno economico su cui contare.

VITA YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. PROTEGGI CHI AMI Garantisci ai tuoi cari un sostegno economico su cui contare. PROTEGGI CHI AMI Garantisci ai tuoi cari un sostegno economico su cui contare. ASSAPORA OGNI GIORNO IL PIACERE DELLA SERENITÀ! YOU VITA È la linea di polizze vita che ti consente di garantire un capitale

Dettagli

SME INTEGRATION GUIDE. SMALL and MEDIUM-SIZED ENTERPRISES

SME INTEGRATION GUIDE. SMALL and MEDIUM-SIZED ENTERPRISES SME SMALL and MEDIUM-SIZED ENTERPRISES INTEGRATION GUIDE IT With financial support from the European Union Sole responsibility lies with the author and the Commission is not responsible for any use that

Dettagli

by MariaRomagnoli & Mauro Iacoangeli

by MariaRomagnoli & Mauro Iacoangeli 1 by MariaRomagnoli & Mauro Iacoangeli Cosa vogliono prima di tutto le persone in Europa Più SOLDI Più SCELTE Più TEMPO Nessuna PREOCCUPAZIONE Meno STRESS Migliore EQUILIBRIO LAVORO/VITA 2 Per la tua situazione

Dettagli

[moduli operativi di formazione] Manager. Atteggiamento, carattere, capacità, buonsenso.

[moduli operativi di formazione] Manager. Atteggiamento, carattere, capacità, buonsenso. [moduli operativi di formazione] Manager Atteggiamento, carattere, capacità, buonsenso. [MODULI OPERATIVI DI FORMAZIONE] MANAGER Ottenere risultati, dominare gli eventi, portare a termine le operazioni

Dettagli

REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE ED INSERIMENTO DI PERSONALE

REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE ED INSERIMENTO DI PERSONALE REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE ED INSERIMENTO DI PERSONALE Brindisi Multiservizi S.r.l. Pagina 1 INDICE Introduzione... 3 1 - Principi generali... 3 2 - Regole generali

Dettagli

A.A.A LAVORO CERCASI!!!

A.A.A LAVORO CERCASI!!! A.A.A LAVORO CERCASI!!! 1 2 Carissimi, l'amministrazione Comunale di Azzano San Paolo nel corso degli anni ha promosso attività volte al sostegno dei giovani cittadini. Pensiamo che sia fondamentale in

Dettagli

CITTÀ DI AVIGLIANO. (Provincia di Potenza) METODOLOGIA PERMANENTE DI VALUTAZIONE DEL PERSONALE. (art. 6 C.C.N.L. 31/3/1999) SEZIONE I

CITTÀ DI AVIGLIANO. (Provincia di Potenza) METODOLOGIA PERMANENTE DI VALUTAZIONE DEL PERSONALE. (art. 6 C.C.N.L. 31/3/1999) SEZIONE I CITTÀ DI AVIGLIANO (Provincia di Potenza) METODOLOGIA PERMANENTE DI DEL PERSONALE (art. 6 C.C.N.L. 31/3/1999) SEZIONE I PRINCIPI GENERALI 1. Generalità Il Comune di Avigliano valuta il proprio personale

Dettagli

NUOVE IMPRESE A TASSO ZERO INCENTIVI PER I GIOVANI E LE DONNE CHE VOGLIO AVVIARE UNA MICRO O PICCOLA IMPRESA

NUOVE IMPRESE A TASSO ZERO INCENTIVI PER I GIOVANI E LE DONNE CHE VOGLIO AVVIARE UNA MICRO O PICCOLA IMPRESA NUOVE IMPRESE A TASSO ZERO INCENTIVI PER I GIOVANI E LE DONNE CHE VOGLIO AVVIARE UNA MICRO O PICCOLA IMPRESA COS E NUOVE IMPRESE A TASSO ZERO A CHI È RIVOLTA GLI INCENTIVI COSA SI PUÒ FARE "Nuove imprese

Dettagli

INVESTIMENTO YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. MIX II Scegli l investimento sicuro che può solo crescere.

INVESTIMENTO YOU. L ASSICURAZIONE CHE FAI TU. MIX II Scegli l investimento sicuro che può solo crescere. MIX II Scegli l investimento sicuro che può solo crescere. VALORIZZA CIÒ CHE METTI DA PARTE, CON UN OCCHIO AL FUTURO! YOU INVESTIMENTO MIX II È la polizza che valorizza il tuo capitale nel tempo, offrendoti

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO L IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO (IVA)

GUIDA DI APPROFONDIMENTO L IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO (IVA) WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO L IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO (IVA) A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO INTRODUZIONE... 3 I REQUISITI... 3 I SOGGETTI PASSIVI.....4 LA CLASSIFICAZIONE

Dettagli

COMUNE DI RICCIONE Provincia di Rimini

COMUNE DI RICCIONE Provincia di Rimini COMUNE DI RICCIONE Provincia di Rimini Sistema di valutazione della performance individuale del personale dipendente Allegato 2 1 di 9 Oggetto della valutazione Il sistema di valutazione della performance

Dettagli

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Università per Stranieri di Siena Livello A1 Unità 20 Come scegliere il gestore telefonico CHIAVI In questa unità imparerai: a capire testi che danno informazioni sulla scelta del gestore telefonico parole relative alla scelta del gestore telefonico

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO L IMPOSTA REGIONALE SULLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE (IRAP)

GUIDA DI APPROFONDIMENTO L IMPOSTA REGIONALE SULLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE (IRAP) WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO L IMPOSTA REGIONALE SULLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE (IRAP) A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO INTRODUZIONE... 3 I REQUISITI... 3 I SOGGETTI PASSIVI... 4 LA

Dettagli

ANALISI DEGLI SCOSTAMENTI premessa

ANALISI DEGLI SCOSTAMENTI premessa ANALISI DEGLI SCOSTAMENTI premessa il processo di programmazione e controllo prende le mosse dalla pianificazione strategica e con riferimento al budget aziendale definisce il quadro con cui confrontare

Dettagli

Ricerca attiva del lavoro

Ricerca attiva del lavoro Ricerca attiva del lavoro La ricerca attiva in tre fasi 1 3 2 CONSAPEVOLEZZA STRUMENTI INFORMAZIONI Fase 1: Consapevolezza Io cosa offro? Bilancio di competenze Strumenti: Domande individuali: cosa so

Dettagli

Guida alla. ristrutturazione. della casa

Guida alla. ristrutturazione. della casa Guida alla ristrutturazione della casa 1 Guida alla ristrutturazione della casa La ristrutturazione della casa può essere considerata un vero e proprio investimento e a volte costituisce un alternativa

Dettagli

Il massimo dei risultati, con il minimo sforzo e nel minor tempo possibile! Creative Consulting

Il massimo dei risultati, con il minimo sforzo e nel minor tempo possibile! Creative Consulting Il massimo dei risultati, con il minimo sforzo e nel minor tempo possibile! Creative Consulting La maggior parte della nostra attività di consulenza ruota intorno a un Framework che abbiamo ideato e perfezionato

Dettagli

REGOLAMENTO PER IL RECLUTAMENTO DEL PERSONALE E PER IL CONFERIMENTO DEGLI INCARICHI

REGOLAMENTO PER IL RECLUTAMENTO DEL PERSONALE E PER IL CONFERIMENTO DEGLI INCARICHI REGOLAMENTO PER IL RECLUTAMENTO DEL PERSONALE E PER IL CONFERIMENTO DEGLI INCARICHI Pagina 1 di 6 Indice Art. 1. OGGETTO... 3 Art. 2. NORMATIVA DI RIFERIMENTO... 3 Art. 3. PRINCIPI GENERALI... 3 Art. 4.

Dettagli

Operatori e regole del mercato del lavoro

Operatori e regole del mercato del lavoro Operatori e regole del mercato del lavoro Silvia Spattini silvia.spattini@unimore.it Roma, 10 settembre 2008 Scuola di alta formazione in Relazioni industriali e di lavoro ADAPT-Fondazione Marco Biagi

Dettagli

ESSERE O APPARIRE. Le assicurazioni nell immaginario giovanile

ESSERE O APPARIRE. Le assicurazioni nell immaginario giovanile ESSERE O APPARIRE Le assicurazioni nell immaginario giovanile Agenda_ INTRODUZIONE AL SETTORE ASSICURATIVO La Compagnia di Assicurazioni Il ciclo produttivo Chi gestisce tutto questo Le opportunità di

Dettagli

Da ricerca dell occupazione in ricerca di opportunità professionale

Da ricerca dell occupazione in ricerca di opportunità professionale Da ricerca dell occupazione in ricerca di opportunità professionale Le referenze ed i contatti Spesso un Azienda, prima di procedere all assunzione di una persona destinata ad una posizione, può voler

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO L IMPOSTA SUL REDDITO DELLE SOCIETÀ (IRES)

GUIDA DI APPROFONDIMENTO L IMPOSTA SUL REDDITO DELLE SOCIETÀ (IRES) WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO L IMPOSTA SUL REDDITO DELLE SOCIETÀ (IRES) A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO INTRODUZIONE... 3 I REQUISITI... 3 I SOGGETTI PASSIVI.....4 LA PROPORZIONALITÀ

Dettagli

(traccia di business plan da allegare alla domanda in duplice copia e possibilmente senza spillature)

(traccia di business plan da allegare alla domanda in duplice copia e possibilmente senza spillature) Modello A (traccia di business plan da allegare alla domanda in duplice copia e possibilmente senza spillature) Ragione sociale dell impresa o Titolo del progetto imprenditoriale BUSINESS PLAN per l accesso

Dettagli

WEB MARKETING MIX BROCHURE TECNICA

WEB MARKETING MIX BROCHURE TECNICA WEB MARKETING MIX BROCHURE TECNICA ZIMMERMANNUNDKOLL.IT PAG. 1 DI 8 INDICE INTRODUZIONE AL WEB MARKETING MIX PAG. 03 LE FASI CHIAVE PAG. 04 RISCHIO DI INVESTIMENTO PAG. 05 DETTAGLIO SERVIZI PAG. 07 BUDGET

Dettagli

Guida sintetica per la redazione di un curriculum vitae e di una lettera di presentazione

Guida sintetica per la redazione di un curriculum vitae e di una lettera di presentazione Guida sintetica per la redazione di un curriculum vitae e di una lettera di presentazione 1 PREMESSA...3 PRIMA PARTE...4 1. Il Curriculum Vitae...4 Modello...5 Fac simile 1...6 2. Il Curriculum Europass...7

Dettagli

RELAZIONE TRASPARENZA. Pubblicata ai sensi dell art. 18 del D.Lgs. 27 gennaio 2010 n. 39

RELAZIONE TRASPARENZA. Pubblicata ai sensi dell art. 18 del D.Lgs. 27 gennaio 2010 n. 39 RELAZIONE DI TRASPARENZA Per l esercizio al 31 dicembre 2014 Pubblicata ai sensi dell art. 18 del D.Lgs. 27 gennaio 2010 n. 39 INDICE 1. Forma giuridica, struttura proprietaria e di governo 2. Rete di

Dettagli

5.1. LA STRUTTURA DEL MASTER BUDGET: BUDGET OPERATIVI, FINANZIARI E DEGLI INVESTIMENTI

5.1. LA STRUTTURA DEL MASTER BUDGET: BUDGET OPERATIVI, FINANZIARI E DEGLI INVESTIMENTI 5.1. LA STRUTTURA DEL MASTER BUDGET: BUDGET OPERATIVI, FINANZIARI E DEGLI INVESTIMENTI Master Budget: insieme coordinato e coerente dei budget operativi, finanziari e degli investimenti è rappresentato

Dettagli

Progetto per la valutazione dei comportamenti organizzativi del personale del comparto in Arpa Repertorio

Progetto per la valutazione dei comportamenti organizzativi del personale del comparto in Arpa Repertorio Allegato 1 REVISIONE DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE DEL COMPARTO Progetto per la valutazione dei comportamenti organizzativi del personale del comparto in Arpa Repertorio SINTESI DEI COMPORTAMENTI ORGANIZZATIVI

Dettagli

A) Accenni al fatto che avete frequentato la stessa Università, subito, mentre vi presentate

A) Accenni al fatto che avete frequentato la stessa Università, subito, mentre vi presentate Rispondi al questionario per scoprire quanto sei incisivo nella PERSUASIONE! Per te 10 domande selezionate dal Prof. Robert Cialdini, cattedra di Psicologia e Marketing presso l Università dell Arizona,

Dettagli

Il Piano Finanziario Parte 2: Equilibrio e Investimento

Il Piano Finanziario Parte 2: Equilibrio e Investimento Il Piano Finanziario Parte 2: Equilibrio e Investimento Non aspettare, il tempo non potrà mai essere " quello giusto". Inizia da dove ti trovi, e lavora con qualsiasi strumento di cui disponi, troverai

Dettagli

PROCEDURA DI AUDIT EUCIP

PROCEDURA DI AUDIT EUCIP Pag. 1 di 10 PROCEDURA DI AUDIT EUCIP REVISIONI 1 10/05/04 Prima Emissione REVISIONE DATA MOTIVO DELLA REVISIONE REDATTA CONTROLLATA APPROVATA Funzione Funzione Qualità delle Certificazioni EUCIP Responsabile

Dettagli

DIRITTI DEL CONSUMATORE IN MATERIA DI GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ (D.lgs. 206/2005 Codice del Consumo)

DIRITTI DEL CONSUMATORE IN MATERIA DI GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ (D.lgs. 206/2005 Codice del Consumo) DIRITTI DEL CONSUMATORE IN MATERIA DI GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ (D.lgs. 206/2005 Codice del Consumo) Gentile Cliente, vogliamo informarti dei tuoi diritti nel caso in cui i prodotti acquistati presso

Dettagli

Ciclo di formazione per PMI Contabilità aziendale

Ciclo di formazione per PMI Contabilità aziendale Ciclo di formazione per PMI Contabilità aziendale Desiderate aggiornarvi sul mondo delle PMI? Ulteriori dettagli sui cicli di formazione PMI e sui Business Tools sono disponibili su www.bancacoop.ch/business

Dettagli

REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE E INSERIMENTO DI PERSONALE E PER IL CONFERIMENTO DI INCARICHI PROFESSIONALI

REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE E INSERIMENTO DI PERSONALE E PER IL CONFERIMENTO DI INCARICHI PROFESSIONALI REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DELLE PROCEDURE DI RICERCA, SELEZIONE E INSERIMENTO DI PERSONALE E PER IL CONFERIMENTO DI INCARICHI PROFESSIONALI SOMMARIO INTRODUZIONE. 1. PRINCIPI GENERALI 2. REGOLE GENERALI

Dettagli

Sviluppo Investimenti Territorio s.r.l.

Sviluppo Investimenti Territorio s.r.l. 161/13 Sviluppo Investimenti Territorio s.r.l. Regolamento per l affidamento di incarichi professionali a soggetti esterni Sommario Articolo 1 Oggetto del Regolamento... 2 Articolo 2 Presupposti e limiti...

Dettagli

FEP 2007/2013 SPESE AMMISSIBILI MISURA ASSISTENZA TECNICA

FEP 2007/2013 SPESE AMMISSIBILI MISURA ASSISTENZA TECNICA FEP 2007/2013 SPESE AMMISSIBILI MISURA ASSISTENZA TECNICA Settembre 2009 Indice Introduzione...3 1. Azioni e relative spese ammissibili...3 1.1 Acquisizione di personale di supporto...3 1.2 Valutazione...4

Dettagli

CRITERI E MODALITÀ PER IL RECLUTAMENTO DEL PERSONALE E PER IL CONFERIMENTO DEGLI INCARICHI

CRITERI E MODALITÀ PER IL RECLUTAMENTO DEL PERSONALE E PER IL CONFERIMENTO DEGLI INCARICHI CRITERI E MODALITÀ PER IL RECLUTAMENTO DEL PERSONALE E PER IL CONFERIMENTO DEGLI INCARICHI Assemblea dei Fondatori 16 Ottobre 2012 SOMMARIO 1. SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE... - 3-2. DESCRIZIONE/MODALITÀ

Dettagli

Il Sistema Qualità come modello organizzativo per valorizzare e gestire le Risorse Umane Dalla Conformità al Sistema di Gestione Tab.

Il Sistema Qualità come modello organizzativo per valorizzare e gestire le Risorse Umane Dalla Conformità al Sistema di Gestione Tab. Il Sistema Qualità come modello organizzativo per valorizzare e gestire le Risorse Umane Gli elementi che caratterizzano il Sistema Qualità e promuovono ed influenzano le politiche di gestione delle risorse

Dettagli

DALLA PARTE DEI CONDOMINI. La nostra risposta alle esigenze della tua attività.

DALLA PARTE DEI CONDOMINI. La nostra risposta alle esigenze della tua attività. DALLA PARTE DEI CONDOMINI La nostra risposta alle esigenze della tua attività. LA BANCA COME TU LA VUOI DALLA PARTE DEI CONDOMINI La nostra risposta alle esigenze della tua attività. Gestisci uno o più

Dettagli

Regolamento per il conferimento. degli incarichi ed il reclutamento del personale

Regolamento per il conferimento. degli incarichi ed il reclutamento del personale MEGAS. NET S.P.A. Regolamento per il conferimento degli incarichi ed il reclutamento del personale (adottato ai sensi dell'art. 18, secondo comma, D.L. 112/2008, convertito con Legge 6 agosto 2008, n.

Dettagli

Società ROCCA di MONSELICE S.r.l Monselice (PD) codice fiscale: 02482640287

Società ROCCA di MONSELICE S.r.l Monselice (PD) codice fiscale: 02482640287 REGOLAMENTO per il reclutamento del personale dipendente e per il conferimento di incarichi professionali e collaborazioni (adottato ai sensi della Direttiva C-II DGR n. 258 del 05/03/2013 e successive

Dettagli

LESS IS MORE MODELLO PER LA COMPILAZIONE DEL BUSINESS PLAN PROGETTO D IMPRESA LESS IS MORE

LESS IS MORE MODELLO PER LA COMPILAZIONE DEL BUSINESS PLAN PROGETTO D IMPRESA LESS IS MORE LESS IS MORE MODELLO PER LA COMPILAZIONE DEL BUSINESS PLAN PROGETTO D IMPRESA LESS IS MORE INDICE DEL BUSINESS PLAN 1. SINTESI DEL PROGETTO IMPRENDITORIALE 2. LA COMPAGINE IMPRENDITORIALE 3. LA BUSINESS

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO IL REGIME DELLE NUOVE INIZIATIVE PRODUTTIVE

GUIDA DI APPROFONDIMENTO IL REGIME DELLE NUOVE INIZIATIVE PRODUTTIVE WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO IL REGIME DELLE NUOVE INIZIATIVE PRODUTTIVE A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO INTRODUZIONE... 3 I REQUISITI... 3 I SETTORI DI ATTIVITÀ E I SOGGETTI

Dettagli

Il Curriculum Vitae e la rete dei contatti personali. Materiali di Orientamento Giugno 2014

Il Curriculum Vitae e la rete dei contatti personali. Materiali di Orientamento Giugno 2014 Il Curriculum Vitae e la rete dei contatti personali Materiali di Orientamento Giugno 2014 Il Network (rete personale) La mia RETE di conoscenze e relazioni con persone che possono interessarsi alla mia

Dettagli

PIANO DI LAVORO DEL DOCENTE anno scolastico 2015/2016

PIANO DI LAVORO DEL DOCENTE anno scolastico 2015/2016 PIANO DI LAVORO DEL DOCENTE anno scolastico 2015/2016 Prof.ssa Ragnoli Raffaella MATERIA Economia Aziendale e geopolitica classe e indirizzo : 5 A RIM n. ore settimanali: 6 monte orario annuale: 198 CONOSCENZE

Dettagli

MONSTER UNIVERSITY TOUR

MONSTER UNIVERSITY TOUR MONSTER UNIVERSITY TOUR UNIVERSITÀ POLITECNICA DELLE MARCHE 7 OTTOBRE 2014 PIETRO MANENTI PRODUCT MANAGER - MONSTER ITALIA Di cosa parleremo La ricerca di lavoro on line: strategie e consigli L ottimizzazione

Dettagli

I 10 Vantaggi Competitivi di una gestione del lavoro orientata alla sicurezza e allo sviluppo delle Risorse Umane

I 10 Vantaggi Competitivi di una gestione del lavoro orientata alla sicurezza e allo sviluppo delle Risorse Umane I 10 Vantaggi Competitivi di una gestione del lavoro orientata alla sicurezza e allo sviluppo delle Risorse Umane La presente pubblicazione si rivolge ai dirigenti del settore sanitario e ha come obiettivo

Dettagli

Bologna 8, 13 e 15 luglio 2015 ore 14:30 / 18:30

Bologna 8, 13 e 15 luglio 2015 ore 14:30 / 18:30 Bologna 8, 13 e 15 luglio 2015 ore 14:30 / 18:30 ANALISI, REVISIONE E IMPLEMENTAZIONE DI UN MODELLO ORGANIZZATIVO IN QUALITÀ NELLO STUDIO LEGALE OBIETTIVI Master Breve di formazione personalizzata Il Master

Dettagli

Allegato alla Delibera n.05/2010

Allegato alla Delibera n.05/2010 Allegato alla Delibera n.05/2010 REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DEL RECLUTAMENTO DEL PERSONALE DELL AMA S.p.A. ART. 1. PROCEDURE DI ASSUNZIONE PRINCIPI GENERALI 1. Il presente Regolamento disciplina le

Dettagli

REGOLAMENTO DELLE PROCEDURE PER LA RICERCA,SELEZIONE ED. Il C.S.A.- Consorzio Servizi Avanzati S.C.p.a. (di seguito, C.S.A.

REGOLAMENTO DELLE PROCEDURE PER LA RICERCA,SELEZIONE ED. Il C.S.A.- Consorzio Servizi Avanzati S.C.p.a. (di seguito, C.S.A. ART. 18 L. 133/2008 REGOLAMENTO DELLE PROCEDURE PER LA RICERCA,SELEZIONE ED ACQUISIZIONE DEL PERSONALE. Premesso che, Il C.S.A.- Consorzio Servizi Avanzati S.C.p.a. (di seguito, C.S.A. ovvero Società consortile)

Dettagli

liste di liste di controllo per il manager liste di controllo per il manager liste di controllo per i

liste di liste di controllo per il manager liste di controllo per il manager liste di controllo per i liste di controllo per il manager r il manager liste di controllo per il manager di contr liste di liste di controllo per il manager i controllo trollo per il man liste di il man liste di controllo per

Dettagli

AZIENDA SANITARIA LOCALE TO1 - SC MEDICINA LEGALE - OBITORIO CIVICO

AZIENDA SANITARIA LOCALE TO1 - SC MEDICINA LEGALE - OBITORIO CIVICO AZIENDA SANITARIA LOCALE TO1 - SC MEDICINA LEGALE - OBITORIO CIVICO PROCEDURA PR01 - n conformità, Reclami, Azioni Correttive, Azioni Preventive Edizione 2 Approvata dal Direttore della SC Medicina Legale

Dettagli

Le caratteristiche distintive di Quick Budget

Le caratteristiche distintive di Quick Budget scheda prodotto QUICK BUDGET Mercato imprevedibile? Difficoltà ad adeguare le risorse a una domanda instabile e, di conseguenza, a rispettare i budget?tempi e costi troppo elevati per la creazione di budget

Dettagli

Bologna 8, 13 e 15 luglio 2015 ore 14:30 / 18:30

Bologna 8, 13 e 15 luglio 2015 ore 14:30 / 18:30 Bologna 8, 13 e 15 luglio 2015 ore 14:30 / 18:30 ANALISI, REVISIONE E IMPLEMENTAZIONE DI UN MODELLO ORGANIZZATIVO IN QUALITÀ NELLO STUDIO LEGALE ACEF Associazione Culturale Economia e Finanza è lieta di

Dettagli

Procedura Gestione delle Risorse Umane

Procedura Gestione delle Risorse Umane Pag. 1 di 7 Procedura Gestione delle Risorse Umane Approvato con delibera del Consiglio di Amministrazione n. 7 del 23.09.2015 1. SCOPO...2 2. CAMPO DI APPLICAZIONE...2 3. RESPONSABILITÀ...2 4. PROCESSO

Dettagli

1 29/03/2005 Prima revisione REVISIONE DATA MOTIVO DELLA REVISIONE. F. Filippazzi/ E. Stanghellini

1 29/03/2005 Prima revisione REVISIONE DATA MOTIVO DELLA REVISIONE. F. Filippazzi/ E. Stanghellini Pag. 1 di 10 QA-EQDL20 Revisione n 1 del 29/03/2005 PROCEDURA DI AUDIT EQDL REVISIONI 1 29/03/2005 Prima revisione REVISIONE DATA MOTIVO DELLA REVISIONE REDATTA P. Fezzi/C. Morlacchi CONTROLLATA F. Filippazzi/

Dettagli

12 Punti sulla via del successo

12 Punti sulla via del successo 12 Punti sulla via del successo Come anticipato nella pagina del nostro sito web (www.comincioda.ch), ti proponiamo di seguito un elenco di punti fondamentali per aiutarti ad intraprendere correttamente

Dettagli