Procedura stampa Solleciti e Diffide

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1 Rete Nazionale Agenti della Riscossione Procedura stampa Solleciti e Diffide Standard per Agenti della Riscossione Codice documento EQS-SDI100CO Release 1.1 del 23/12/2010 EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 1 di 24

2 Redatto dal gruppo di lavoro EQUITALIA SERVIZI SPA Nota Bene: Commenti ed osservazioni possono essere inoltrati con un messaggio di posta elettronica all indirizzo: EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 2 di 24

3 AGGIORNAMENTI AL DOCUMENTO Data Release Decorrenza Comunicazione EQS 01/02/ /02/ /12/ /12/2010 Inserite specifiche tecniche per la composizione della firma del responsabile EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 3 di 24

4 1. GENERALITÀ CARATTERISTICHE DEL DOCUMENTO DESCRIZIONE DELLA PROCEDURA SCHEMA DELLA PROCEDURA TEMPI STANDARD DELLA PROCEDURA Giornata applicativa CARATTERISTICHE TECNICHE DEI FLUSSI Tratta da EQS a Agenti della Riscossione Tratta da Agenti della Riscossione a EQS STANDARD DELLA RETE NAZIONALE AGENTI DELLA RISCOSSIONE (RNA) Record di Inizio flusso Tipo record "00C" Record di Fine flusso Tipo record "99C" RAPPRESENTAZIONE DEI DATI E CONTROLLI STRUTTURA E CONTENUTI DEL FLUSSO STSO00NO - STDI00NO CONTROLLI LOGICI DEL FLUSSO Record Agente della Riscossione Tipo record Record Avviso di pagamento Tipo record Record RAV Tipo record Record Importo Avviso e Dietimo Giornaliero Tipo record Record Cartella Tipo record Record Cartella/Ente Tipo record Record Cartella/Ente/Tributo Tipo record "00711" ESEMPI DI FLUSSI LOGICI APPENDICI TABELLA CODICI ERRORI ALLEGATI (FAC-SIMILE DOCUMENTO) EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 4 di 24

5 1. Generalità. Il presente documento illustra le caratteristiche tecniche del supporto che gli Agenti della riscossione dovranno utilizzare per stampare i solleciti di pagamento o le diffide su modello formato A4 (vedi capitolo allegati). 1.2 Caratteristiche del documento Il lay-out del modello è in formato A4 fronte-retro e si compone delle seguenti aree: FRONTESPIZIO (prima pagina) sono riportate oltre alle informazioni dell Agente della Riscossione le motivazioni e l importo del debito; DETTAGLIO DEL DEBITO (pagine successive) sono riportati gli estremi della/e cartella/e, l Ente, la tipologia tributo e gli importi; RIQUADRO DA COMPILARE E TRASMETTERE (pagine successive) ad uso del contribuente ELEO DEGLI SPORTELLI NELLA PROVIIA DI (pagine successive) sono riportati gli elenchi degli sportelli. 1.3 Specifiche tecniche per l immagine della firma del responsabile del procedimento La firma dovrà essere apposta con un pennarello nero su fondo bianco. Dovrà essere contenuta in un file jpg in scala di grigi, con una risoluzione di 300 dpi (118 pixel/cm) e le dimensioni massime permesse saranno di 3 cm di altezza e 4 cm di larghezza. Nel messaggio di posta elettronica a cui sarà allegata si dovrà specificare il nominativo del responsabile del procedimento. EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 5 di 24

6 Nota Bene: Si fa riserva di comunicare eventuali aggiornamenti che si rendessero necessari a seguito di modifiche procedurali e/o normative che dovessero intervenire. EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 6 di 24

7 2. Descrizione della procedura. La procedura in oggetto riguarda le modalità di formazione spool e stampa dei Solleciti e delle Diffide tramite flusso trasmesso dagli Agenti della Riscossione. La produzione dei Solleciti e delle Diffide viene attivata automaticamente tramite trasmissione via ftp del flusso telematico. Lo spool prodotto previo controllo di qualitá eseguito da EQS viene inoltrato in tipografia per la stampa, l imbustamento e la spedizione 2.1 Schema della procedura. AGENTE RISCOSSIONE 1 EQS 2 TIPOGRAFIA 1 : Flussi Informativi Sollecito o Diffida 2 : Flussi per stampa tipografica EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 7 di 24

8 2.2 Tempi standard della procedura I flussi che gli Agenti della Riscossione trasmettono ad EQS vengono elaborati attribuendo la data di spedizione come segue: - il giorno 30 o se festivo/semifestivo il giorno precedente per flusso ricevuto dal 6 al 20 - il giorno 15 per flusso ricevuto dal 21 al 5 del mese successivo es flusso ricevuto dal 06/11/2007 al 20/11/2007 data stampa 30/11/ flusso ricevuto 21/11/2007 data stampa 14/12/ flusso ricevuto 05/12/2007 data stampa 14712/ Giornata applicativa La giornata applicativa per la trasmissione dei flussi inizia alle ore 4.00 di ogni giorno lavorativo e termina alle ore dello stesso giorno. In caso di trasmissioni effettuate in giornate non lavorative, la data applicativa di riferimento è quella del primo giorno lavorativo successivo. Ai fini delle trasmissioni telematiche dei flussi, il sabato è considerato festivo. EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 8 di 24

9 2.3 Caratteristiche tecniche dei flussi Le caratteristiche tecniche dei flussi sono riportate nella seguente tabella ordinata per descrizione del flusso telematico Tratta da EQS a Agenti della Riscossione Descrizione del Flusso telematico Codice Procedura Flussi di prova Flussi di produzione Codice Tracciato Flussi di prova Flussi di produzione Lunghezza record Lunghezza blocco Tratta da Agenti della Riscossione a EQS Descrizione del Flusso telematico Codice Procedura Flussi di prova Flussi di produzione Codice Tracciato Flussi di prova Flussi di produzione Lunghezza record Lunghezza blocco Flusso Sollecito == STSO00NO == STSO00NO Flusso Diffida == STDI00NO == STDI00NO EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 9 di 24

10 2.4 Standard della Rete Nazionale Agenti della Riscossione (RNA) Uno o più flussi logici possono essere registrati da EQS ed inviati agli Agenti della Riscossione su un unico flusso fisico, che sarà delimitato dai seguenti record, secondo lo standard in uso nell'ambito della RNA: Record di Inizio flusso - Tipo record "00C"; Record di Fine flusso - Tipo record "99C" Record di Inizio flusso Tipo record "00C" Id. Da A Lungh. Tipo Descrizione del campo (tipo record "00C") A AN TIPO RECORD Vale sempre "00C". B N FILLER C N CODICE DESTINATARIO/MITTENTE Codice dell Agente della Riscossione mittente D N FILLER E N DATA CREAZIONE FLUSSO Espressa nella forma AAAAMMGG. F AN CODICE TRACCIATO Assume uno dei seguenti valori STSO00NO per Solleciti STDI00NO per Diffide G N DATA POSTALIZZAZIONE Espressa nella forma AAAAMMGG. H AN FILLER EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 10 di 24

11 2.4.2 Record di Fine flusso Tipo record "99C" Id. Da A Lungh. Tipo Descrizione del campo (tipo record "99C") A AN TIPO RECORD Vale sempre "99C". B N FILLER C N CODICE DESTINATARIO/MITTENTE Deve assumere lo stesso valore dell'analogo campo del record di Inizio Flusso "00C". D N FILLER E N TOTALE DEI RECORD CONTENUTI NELL'INVIO Totale dei record contenuti nell'invio esclusi i record di Inizio flusso "00C" e di Fine flusso "99C". F N TOTALE DEI DOCUMENTI Totale dei documenti contenuti nell'invio G AN FILLER EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 11 di 24

12 2.5 Rappresentazione dei dati e controlli Tutti i flussi previsti dalla procedura vengono illustrati nelle specifiche sezioni del presente documento; in particolare, per ciascun flusso vengono descritti i tracciati dei vari tipi record che lo compongono, fornendo per ciascun campo i seguenti elementi: Id. Da A Lungh. Tipo Descrizione Errore Identificativo del campo costituito da uno o due lettere dell'alfabeto; Posizione dell'inizio del campo nell'ambito del record; Posizione della fine del campo nell'ambito del record; Numero dei byte del campo; Tipo di rappresentazione del campo, assume la seguente codifica: N per campo numerico, A per campo alfabetico, AN per campo alfanumerico. Del campo (tipo record.) contiene le seguenti informazioni del tipo record di riferimento: Nome del campo, in lettere maiuscole; Significato del campo ed eventuali criteri di valorizzazione; Vincoli formali e sostanziali (contrassegnati dal puntino) che verranno verificati in sede di controllo del flusso Indica il codice con cui viene segnalato l'errore riscontrato dal soggetto competente; il significato dell'errore viene riportato nella Tabella codici di errore - Appendice A. Il codice - significa che il campo NON è controllato A livello generale valgono inoltre le seguenti convenzioni: Nei campi di tipo A e AN, le lettere sono rappresentate con caratteri maiuscoli; i filler sono valorizzati con "0"; i campi numerici, se non significativi, sono valorizzati a "0"; i campi numerici, se significativi, sono allineati a destra con i rimanenti caratteri valorizzati a "0" i campi non numerici, se non significativi, sono valorizzati a "blank"; i campi non numerici, se significativi, sono allineati a sinistra con i rimanenti caratteri valorizzati a "blank" In generale, i controlli sono classificati in: Controlli di integrità fisica della fornitura: rientrano in questa categoria i controlli sul campo Identificativo file e sono esplicitati nel relativo campo. Controlli di sequenza: rientrano in questa categoria i controlli atti a verificare se un tipo record è seguito o preceduto da un tipo record ammesso. I predetti controlli sono riportati nell'apposito capitolo del volume. Controlli sui totali del record di coda: rientrano in questa categoria i controlli atti a verificare la congruenza delle totalizzazioni esplicitate nel record di coda previsto dal tracciato. EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 12 di 24

13 3. Struttura e contenuti del flusso STSO00NO - STDI00NO Il flusso logico è composto dai seguenti tipi di record aventi tutti lunghezza pari a 600 byte. 00C record di testa flusso riporta le informazioni del file Deve essere sempre presente Deve essere univoco dati agente della riscossione anagrafica contribuente (un record per codice fiscale) RAV (un record per ogni RAV) record importo avviso e dietimo giornaliero (identificativo cartella) record cartella (un record per ogni cartella) record cartella/ente (un record per ogni cartella/ente) record cartella/ente/tributo (un record per ogni cartella/ente/tributo) 99C record di coda flusso riporta le informazioni sul numero di records presenti sul file Deve essere sempre presente Deve essere univoco Deve essere l'ultimo record del file 3.2 Controlli logici del flusso Sono effettuati dei controlli in merito alla organizzazione dei records all interno del file e alla congruenza di alcune informazioni in esso contenute. I controlli eseguiti possono dar luogo allo scarto dell intero file. Condizioni di scarto dell intero file Assenza del record di testa (tipo 00C ) Assenza del record di coda (tipo 99C ) Incongruenza dei tipi record EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 13 di 24

14 Record Agente della Riscossione Tipo record DATI AGENTE DELLA RISCOSSIONE (Obbligatorio) Il record contiene i dati identificativi dell Agente della riscossione. Id Da A Lungh. Tipo Descrizione del campo Errore A N TIPO RECORD vale N CODICE AGENTE RISCOSSIONE B AN DESCRIZIONE AGENTE RISCOSSIONE C AN INDIRIZZO vale via e numero civico dell Agente della Riscossione D N CAP dell Agente della Riscossione E AN CITTA dell Agente della Riscossione F AN SIGLA PROVIIA dell Agente della Riscossione G AN NUMERO TELEFONO dell Agente della Riscossione H AN CONTO CORRENTE POSTALE vale conto corrente postale dell Agente della riscossione per bollettino postale I AN CONTO CORRENTE POSTALE vale conto corrente postale dell Agente della riscossione J AN DESCRIZIONE DEL CONTO CORRENTE BAARIO vale intestazione del conto corrente bancario in lire K AN CITTA vale cittá della banca L AN SPORTELLO vale descrizione sportello della banca M AN DESCRIZIONE BAA vale descrizione della banca N AN CODICE CIN in lire O N CODICE ABI in lire P N CODICE CAB in lire Q AN CONTO CORRENTE BAARIO vale conto corrente bancario dell Agente della riscossione in lire R AN DESCRIZIONE DEL CONTO CORRENTE BAARIO vale intestazione del conto corrente bancario in euro S AN CITTA vale cittá della banca in euro T AN SPORTELLO vale descrizione sportello della banca in euro U AN DESCRIZIONE BAA vale descrizione della banca in euro V AN CODICE CIN in euro W N CODICE ABI in euro X N CODICE CAB in euro Y AN CONTO CORRENTE BAARIO EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 14 di 24

15 vale conto corrente bancario dell Agente della riscossione in euro Z N ORARIO SPORTELLI descrittivo AA AN FLAG FLUSSO CARTELLE DA SPEDIRE vale S o N BB AN DATA LOTTO DI STAMPA nel formato (gg/mm/ssaa) CC N NUMERO LOTTO DI STAMPA DD AN FAX vale fax dell agente della riscossione EE AN MAIL vale mail dell agente della riscossione FF AN TIPO DOCUMENTO SPAZIO = sollecito D = diffida GG AN FILLER vale spazi EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 15 di 24

16 Record Avviso di pagamento Tipo record DATI GENERALI AVVISO DI PAGAMENTO (Obbligatorio) E presente un record per codice fiscale contiene l anagrafica del contribuente Id Da A Lungh. Tipo Descrizione del campo Errore A N Tipo record vale B N NUMERO AVVISO C N PROGRESSIVO COOBBLIGATO vale progressivo coobbligato della cartella D AN CODICE FISCALE E N PROGRESSIVO ENTE CREDITORE IN AVVISO vale sempre F N PROGRESSIVO RECORD progressivo record all interno del file G N CODICE DIPENDENZA H AN COGNOME vale denominazione sociale o cognome del contribuente I AN NOME vale seguito denominazione sociale o nome del contribuente J AN COGNOME ULTERIORE DESTINATARIO vale denominazione sociale o cognome dell ulteriore destinatario della notifica K AN NOME ULTERIORE DESTINATARIO vale seguito denominazione sociale o nome dell ulteriore destinatario della notifica L AN INDIRIZZO vale via e numero civico del contribuente M N CAP vale CAP del contribuente N AN CITTA vale cittá del contribuente O AN PROVIIA vale sigla provincia del contribuente P N IMPORTO TOTALE importo totale dell avviso in lire Q N IMPORTO TOTALE importo totale dell avviso in euro R AN TIPO DI INDIRIZZO UTILIZZATO valorizzato a spazi S AN DATA DI DECADENZA DEI TERMINI DI NOTIFICA valorizzata a spazi T AN GRUPPO DI STAMPA valorizzato a spazi U AN SECONDO GRUPPO DI STAMPA vale gruppo di stampa in fase di ristampa V AN INDICATIVO NOME FLUSSO C W AN FRAZIONE AN FLAG STAMPA BOLLETTINI RAV vale 0 o 1 X N IMPORTO RIMBORSO SPESE vale importo rimborso spese all agente riscossione in euro Y AN LUOGO DI NASCITA vale luogo di nascita del contribuente Z AN PROVIIA DI NASCITA EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 16 di 24

17 vale provincia di nascita del contribuente AA AN SESSO BB AN FILLER vale spazi EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 17 di 24

18 Record RAV Tipo record DATI GENERALI DEL RAV (Obbligatorio) E presente un record per ogni RAV. Id Da A Lungh. Tipo Descrizione del campo Errore A N Tipo record vale B AN CODICE FISCALE C N NUMERO RAV D N IMPORTO DEL RAV in lire E N IMPORTO DEL RAV in euro F AN FILLER vale spazi EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 18 di 24

19 Record Importo Avviso e Dietimo Giornaliero Tipo record DATI IMPORTO AVVISO E DIETIMO GIORNALIERO CARTELLA (Obbligatorio) Id Da A Lungh. Tipo Descrizione del campo Errore A N Tipo record vale B AN DATA DI CALCOLO data da utilizzare per il calcolo degli interessi di mora (ggmmssaa) C AN NUMERO DI TELEFONO vale numero di telefono per il contribuente D N TOTALE DIETIMO vale importo totale dietimo in lire E N TOTALE DIETIMO vale importo totale dietimo in euro F N TOTALE CARTELLE vale importo totale cartelle in lire G N TOTALE CARTELLE vale importo totale cartelle in euro H AN IDENTIFICATIVO CARTELLE tabella con max 15 elementi per 23 bytes ognuno I AN DATA DI STAMPA LETTERA data da utilizzare per la stampa della lettera, determinata sottraendo 10 giorni alla data di calcolo interessi di mora J AN FILLER vale spazi EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 19 di 24

20 Record Cartella Tipo record DATI GENERALI PER IDENTIFICATIVO CARTELLA (obbligatorio) E presente un record per ogni cartella. Id Da A Lungh. Tipo Descrizione del campo Errore A N Tipo record vale B AN IDENTIFICATIVO CARTELLA vale numero cartella C AN PROGRESSIVO COOBBLIGATO vale progressivo coobbligato della cartella D AN ENTE IMPOSITORE Vale sempre E AN CODICE FISCALE F AN DATA NOTIFICA vale data di notifica della cartella G AN DATA NOTIFICA AVVISO DI MORA vale data di notifica dell avviso di mora H N IMPORTO TOTALE RESIDUO CARTELLA vale residuo tributi + residuo oneri della cartella in lire I N IMPORTO TOTALE RESIDUO CARTELLA vale residuo tributi + residuo oneri della cartella in euro J AN IDENTIFICATIVO CARTELLA ASER K N IMPORTO RESIDUO TRIBUTO vale residuo tributi in lire L N IMPORTO RESIDUO TRIBUTO vale residuo tributi in euro M N IMPORTO INTERESSI MORA TRIBUTO vale interessi di mora tributo in lire N N IMPORTO INTERESSI MORA TRIBUTO vale interessi di mora tributo in euro O N IMPORTO COMPENSI RISCOSSIONE COATTIVA TRIBUTO vale compensi riscossione coattiva tributo in lire P N IMPORTO COMPENSI RISCOSSIONE COATTIVA TRIBUTO vale compensi riscossione coattiva tributo in euro Q N IMPORTO DIRITTI TRIBUTO vale diritti tributo in lire R N IMPORTO DIRITTI TRIBUTO vale diritti tributo in euro S N IMPORTO DIRITTI DI NOTIFICA vale diritti di notifica in lire T N IMPORTO DIRITTI DI NOTIFICA vale diritti di notifica in euro U AN FILLER vale spazi EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 20 di 24

21 Record Cartella/Ente Tipo record DATI GENERALI PER IDENTIFICATIVO CARTELLA/ENTE (Obbligatorio) E presente un record per ogni cartella / ente Id Da A Lungh. Tipo Descrizione del campo Errore A N TIPO RECORD vale B AN IDENTIFICATIVO CARTELLA vale numero cartella C AN PROGRESSIVO COOBBLIGATO vale numero progressivo coobbligato in cartella D AN ENTE IMPOSITORE vale codice ente impositore E AN CODICE FISCALE F AN DESCRIZIONE ENTE IMPOSITORE vale descrizione ente impositore G N IMPORTO TOTALE RESIDUO CARTELLA/ENTE vale residuo tributi + residuo oneri della cartella/ente in lire H N IMPORTO TOTALE RESIDUO CARTELLA/ENTE vale residuo tributi + residuo oneri della cartella/ente in euro I N IMPORTO RESIDUO TRIBUTO CARTELLA/ENTE vale residuo tributi della cartella/ente in lire J N IMPORTO RESIDUO TRIBUTO CARTELLA/ENTE vale residuo tributi della cartella/ente in euro K N IMPORTO INTERESSI MORA TRIBUTO CARTELLA/ENTE vale interessi di mora tributo della cartella/ente in lire L N IMPORTO INTERESSI MORA TRIBUTO CARTELLA/ENTE vale interessi di mora tributo della cartella/ente in euro M N IMPORTO COMPENSI RISCOSSONEI COATTIVA TRIBUTO CARTELLA/ENTE vale compensi riscossione coattiva tributo della cartella/ente in lire N N IMPORTO COMPENSI RISCOSSIONE COATTIVA TRIBUTO CARTELLA/ENTE vale compensi riscossione coattiva tributo della cartella/ente in euro O N IMPORTO DIRITTI TRIBUTO CARTELLA/ENTE vale diritti tributi della cartella/ente in lire P N IMPORTO DIRITTI TRIBUTO CARTELLA/ENTE vale diritti tributi della cartella/ente in euro Q N IMPORTO DIRITTI DI NOTIFICA CARTELLA/ENTE vale diritti di notifica della cartella/ente in lire R N IMPORTO DIRITTI DI NOTIFICA CARTELLA/ENTE vale diritti di notifica della cartella/ente in euro S AN FILLER vale spazi EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 21 di 24

22 Record Cartella/Ente/Tributo Tipo record "00711" DATI GENERALI PER IDENTIFICATIVO CARTELLA/ENTE/TRIBUTO (Obbligatorio) E presente un record per ogni cartella / ente / tributo. Id Da A Lungh. Tipo Descrizione del campo Errore A N TIPO RECORD vale B AN IDENTIFICATIVO CARTELLA vale numero cartella C AN PROGRESSIVO COOBBLIGATO vale numero progressivo coobbligato in cartella D AN ENTE IMPOSITORE vale codice ente impositore E AN CODICE FISCALE F AN TIPOLOGIA TRIBUTO vale descrizione tributo G AN ANNO TRIBUTO vale anno del tributo H N IMPORTO RESIDUO TRIBUTO vale residuo tributo in lire I N IMPORTO RESIDUO TRIBUTO vale residuo tributo in euro J N IMPORTO INTERESSI MORA TRIBUTO vale interessi di mora del tributo in lire K N IMPORTO INTERESSI MORA TRIBUTO vale interessi di mora del tributo in euro L N IMPORTO COMPENSI RISCOSSONEI COATTIVA TRIBUTO vale compensi riscossione coattiva del tributo in lire M N IMPORTO COMPENSI RISCOSSIONE COATTIVA TRIBUTO vale compensi riscossione coattiva del tributo in euro N N IMPORTO DIRITTI TRIBUTO vale diritti del tributo in lire O N IMPORTO DIRITTI TRIBUTO vale diritti del tributo in euro P N IMPORTO DIRITTI DI NOTIFICA CARTELLA/ENTE vale diritti di notifica della cartella/ente in lire Q N IMPORTO DIRITTI DI NOTIFICA CARTELLA/ENTE vale diritti di notifica della cartella/ente in euro R AN FILLER vale spazi EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 22 di 24

23 3.3 Esempi di flussi logici 4. APPENDICI 4.2 Tabella Codici Errori EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 23 di 24

24 5. ALLEGATI (fac-simile documento) FINE DOCUMENTO EQS- Standard per Agenti della Riscossione Validità 01/02/08 Pagina 24 di 24

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