Riepilogo iniziativa CF_1239_I_2015

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1 Riepilogo iniziativa CF_1239_I_ Soggetto presentatore Nome Partita IVA Tipologia Sede Telefono Formamentis Srl Enti/organismi di formazione in possesso della certificazione di qualità in base alla norma UNI EN ISO 9001:2000 settore EA 37; solo nel caso di corsi di lingua, i soggetti erogatori dei corsi possono essere anche quelli accreditati presso strutture in possesso della certificazione UNI EN ISO 9001:2000 settore EA 37 oppure accreditati presso università, pubbliche o private) Via A., Battipaglia (SA) Campania Titolo dell'iniziativa formativa 3. Settori a cui è rivolto l'intervento formativo 4. Tipologia dell'iniziativa Web e Social Media Commercio al dettaglio e all'ingrosso, Turismo (alberghi, ristorazione,...), Servizi, Logistica, Spedizioni, Trasporti, Agricoltura e pesca, Estrazione minerali, Attività manifatturiere, Produzione e distribuzione di energia elettrica, Costruzioni, Attività finanziarie, Attività immobiliari e servizi alle imprese, Altri servizi pubblici, Amministrazione pubblica, Istruzione, Sanità Corsi 5. Area tematica Vendita, marketing 6. FAD (Formazione a Distanza) mista 7. Destinatari Profili professionali che intendono acquisire, specializzare e/o aggiornare le proprie competenze per lo sviluppo di strategie di e Comunicazione vincenti, basate sui media digitali.

2 8. Obiettivi dell'iniziativa 9. Contenuti didattici Il percorso formativo si basa sull approfondimento del Web e del Social Media ed, in particolare, sulle possibilità offerte alle aziende dalle piattaforme Social e dal Web 2.0 in termini di realizzazione dei propri obiettivi di, promozione del proprio Brand, incremento dei potenziali clienti e diffusione di un immagine aziendale positiva ed al passo con i tempi. Le finalità dell azione formativa possono essere riassunte nell intento di: -Presentare una descrizione analitica e dettagliata delle strategie di e Comunicazione, esistenti sul mercato, ed in grado di sfruttare le nuove opportunità offerte dall'evoluzione dei media digitali e della Rete -Definire, da un punto vista teoricopratico, le modalità e le procedure di utilizzo dei social network più diffusi in un'ottica di sviluppo aziendale -Illustrare le fasi e le modalità di creazione e gestione di una presenza strategica sui social network, in maniera coerente con gli obiettivi aziendali - Definire il processo di ottimizzazione delle attività all interno dei Social Media e del Web e gli strumenti per raggiungerla -Illustrare gli strumenti di marketing, comunicazione e pubblicità adoperabili sulle piattaforme Social e le loro modalità d'uso efficace -Descrivere le procedure e gli strumenti di monitoraggio dei progressi realizzati dall'azienda sul Web in termini di marketing e comunicazione e le modalità di miglioramento. Il percorso formativo è interamente incentrato sul Web ed il Social Media, esplora tutte le relazioni possibili con la pianificazione delle imprese e con gli obiettivi di sviluppo aziendali. Nello specifico, si sofferma sulle funzionalità e sulle potenzialità del che sfrutta i Media digitali ed il Web 2.0, sulle metodologie e le procedure attraverso le quali pianificare ed implementare un Piano di e Comunicazione efficace ed efficiente. Inoltre, si concentra sulla diffusione e sulle potenzialità dei principali tool delle Piattaforme Sociali, in relazione alle finalità ed alle strategie di e Comunicazione. Il Social Media viene analizzato in rapporto alla gestione del rapporto social con i clienti, mediante la Customer Relationship Management. Infine, l attenzione viene posta sulle strategie di Web adottate dalle aziende per creare una propria identità, una reputazione positiva all interno della rete, in linea con le aspettative sempre più alte dei clienti. Nello specifico, le tematiche approfondite riguardano: -Le strategie di e Comunicazione connesse alle potenzialità offerte dai media digitali e della Rete -Le procedure di utilizzo efficace ed efficiente dei social network per finalità di - I criteri di creazione e gestione di una presenza strategica sui social network -Gli strumenti di monitoraggio dei progressi di marketing realizzati dall'azienda sul Web. 10. Metodologia Nome Ore Lezione frontale 60 FAD Numero massimo di allievi previsti 12. Durata dell'intervento in ore (Totale ore moduli: 96)

3 13.1 Costo ora/allievo (IVA compresa, se dovuta) 40,25 (Calcolato su 96 ore) 13.2 Costo iniziativa (IVA compresa, se dovuta) 3.864,00 (Ore: 96 - Costo medio: 40,25) 14. Verifica apprendimento Test 15. Certificazione percorso/attestato Attestato di frequenza 16.1 Docenti Modulo Nome e cognome Profilo Anni esperienza Modulo 1 - Il ed il Social Media Fabio Macera Esperto del settore 15 Modulo 3 - Come sfruttare la rivoluzione digitale: Social Media Francesco Fodarella Francesco Fodarella Professionista 10 Professionista Coordinatore Francesco Fodarella Profilo: Tecnico esperto nelle Tecnologie Multimediali e nel Commercio Elettronico francescofodarella@e-direct.it 17. Articolazione percorso formativo Il Corso si articola in quattro Moduli formativi per un totale di 96 ore di formazione. I Moduli sono così composti: 25 ore di Formazione in aula per il primo Modulo, 36 ore di Formazione a Distanza per il secondo Modulo, 20 ore di formazione in aula per il terzo Modulo e 15 ore di formazione in aula per il quarto Modulo. Il Corso prevede un massimo di 20 partecipanti. Ogni Modulo viene replicato in più edizioni. 18. Descrizione moduli Titolo Descrizione Metodologia Ore Costo orario allievo Costo tot. Modulo 1 - Il ed il Social Media Il Modulo formativo concerne la presentazione e l analisi delle caratteristiche, delle funzionalità e delle potenzialità del, inteso nella sua accezione tradizionale, fino a Lezione frontale , , ,00

4 giungere alla sua visione avanzata e moderna, in relazione con i Media digitali ed il Web 2.0. Nello specifico, vengono fornite le metodologie e le procedure attraverso le quali pianificare ed implementare un corretto Piano di e Comunicazione, in linea con gli obiettivi aziendali di sviluppo e di sfruttamento delle nuove tecnologie e della diffusione dei social media. Inoltre, viene data ampia attenzione alle caratteristiche di base di un Piano di e Comunicazione Strategico, in grado di far veicolare informazioni finalizzate alla promozione aziendale mediante l uso di più piattaforme, che meglio si prestano rispetto al target clientelare ed alla tipologia di prodotti/servizi offerti dall azienda. Il Modulo è ripartito nel modo seguente: -Il Piano di e Comunicazione -Obiettivi aziendali: visibilità e sviluppo -Il Piano Strategico: realizzare una Campagna Integrata e Multipiattaforma -Il Web -Il Social Media -Per una combinazione di Web marketing e Social Media -Strategie vincenti, social media e web -Piani di innovativi: l'integrazione dei media tradizionali con i nuovi media

5 Modulo 2 - Le Piattaforme Social: caratteristiche, strumenti e potenzialità Il Modulo formativo è focalizzato intorno alla tematica delle Piattaforme Sociali, della loro diffusione presso ampie fette di target clientelare, delle loro potenzialità e dei loro strumenti da sfruttare al meglio per promuovere i prodotti e/o i servizi offerti dall azienda, per diffonderne un immagine positiva e per incrementare il flusso di visitatori presso il proprio sito ufficiale. Nello specifico, sono oggetto di analisi le piattaforme Social maggiormente in uso nell epoca moderna, i loro strumenti e tool maggiormente utili e le loro specificità in rapporto alla realizzazione di quanto previsto dai Piani di e Comunicazione stilati dall azienda. Nello specifico, le tematiche presenti nel Modulo sono così distribuite: -Facebook e la forza delle pagine personali -Twitter e la gestione dei cinguettii - Linkedin e la costruzione di relazioni professionali - GooglePlus e l'ottimizzazione del profilo business -Youtube e i viral video -Pinterest, Flickr e le foto -Blog, forum ed altri social: specificità FAD 36 24,00 864,00 Modulo 3 - Come sfruttare la rivoluzione digitale: Social Media Il Modulo formativo concentra la propria attenzione sul Social Media in rapporto alle aspettative di sviluppo aziendali, prendendo in esame le strategie di in Lezione frontale 30 50, ,00

6 uso nelle aziende più avanzate connesse ai Social Media. Sono messe in luce le attività teoricopratiche che possono essere realizzate attraverso le piattaforme Social, le buone pratiche da adottare per raggiungere i propri obiettivi aziendali, i criteri attraverso i quali veicolare un flusso di potenziali clienti verso il proprio sito ufficiale. Infine, il focus è posto verso l analisi delle risposte dei clienti alle strategie di e Comunicazione messe in atto attraverso i Social Media, la soddisfazione dei clienti già acquisiti e la visione esterna dell azienda da parte di potenziali stakeholders. Dunque, il Modulo è articolato nel modo seguente: -La definizione degli obiettivi e delle strategie sui Social Media -Come costruire una presenza sulle piattaforme Social -Le Buone pratiche sui Social -Ottimizzare le attività di Social Networking e SEO On Page -Il Crossposting e la pianificazione -La gestione del rapporto social con i clienti: Customer Relationship Management -I Social Network come veicolo di traffico qualificato verso il sito internet aziendale - Principali strumenti digitali di advertisement: Google AdWords, Facebook Ads, Linkedin Ads e Twitter Ads -Il monitoraggio dei progressi raggiunti sui

7 Social: Return of Investiment (ROI) 19. L iniziativa può essere acquisita dall azienda anche in forma modulare Si

8 20. Edizioni Modulo Da A Sede Modulo 1 - Il ed il Social Media Modulo 1 - Il ed il Social Media Modulo 1 - Il ed il Social Media Modulo 3 - Come sfruttare la rivoluzione digitale: Social Media Modulo 3 - Come sfruttare la rivoluzione digitale: Social Media Modulo 3 - Come sfruttare la rivoluzione digitale: Social Media 17/11/ /11/2017 Battipaglia 10/07/ /01/2018 Battipaglia 11/09/ /01/2018 Battipaglia 20/12/ /12/2017 Battipaglia 05/06/ /08/2017 Battipaglia 05/06/ /11/2017 Battipaglia 06/11/ /11/2017 Battipaglia 03/01/ /01/2018 Battipaglia 03/02/ /01/2018 Battipaglia 03/03/ /01/2018 Battipaglia

9 21. Sedi di svolgimento della formazione Indirizzo Telefono Fax VIA LUNGOMARE CENIDE N.40 - VILLA SAN GIOVANNI (RC) gestionecalabria@formamentisweb.it - Battipaglia (SA) accademia@formamentisweb.it