B-B WEB SUITE B-B DATAMAN. Le risorse di un sito internet. La B-B Web Suite

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1 B-B WEB SUITE B-B DATAMAN Le risorse di un sito internet Considerare il sito aziendale unicamente come mezzo promozionale è oggi una concezione obsoleta e riduttiva. Le nuove tecnologie rendono il Web un potente canale di servizio e di dialogo sia interno, sia b2b e b2c.. Dando per assodato che un sito aziendale debba pubblicizzare il brand e informare sulla propria attività e sui propri prodotti, è importante capire e sfruttare i vantaggi di tipo gestionale che esso può portare. L utilizzo di aree riservate all interno di un sito determina un salto di qualità nelle comunicazioni dell azienda con il proprio interno (agenti, sedi staccate, ecc.) e con interlocutori esterni quali clienti e fornitori. Questo diverso e superiore livello di comunicazioni ha una ricaduta estremamente positiva sul modus operandi dei diversi soggetti coinvolti e si traduce quindi in un sensibile Return on Investment, basti pensare a quanto dispendio di tempo (e quindi di denaro) derivi dagli errori prodotti dalla gestione manuale od orale delle informazioni. La B-B Web Suite E chiaro che l attività di aggiornamento e manutenzione di un sito contenente funzioni dinamiche costituisce un impegno oneroso per qualsiasi struttura aziendale, in particolare per quelle non dotate di CED interno. A soluzione di questa difficoltà, B-Bright forte delle sue competenze in materia di applicazioni in ambito gestionale ha sviluppato la B-B Web Suite, composta di moduli che permettono anche all operatore più inesperto di mantenere il sito aggiornato, prelevando le informazioni sia dalla base dati gestionale, sia da applicativi diversi, come quelli di Business Intelligence.

2 Tra i moduli nei quali si articola la Suite, sono presenti: B-B Communicator, per l estrazione delle informazioni da diverse basi di dati e la loro pubblicazione sulla base-dati web; B-B Worganize, per l organizzazione e la gestione delle regole di pubblicazione delle informazioni; B-B Werp, per l immissione delle informazioni gestionali con interfaccia Windows, ma con trasmissione via Internet; B-B Web, il sito internet che si compone dinamicamente in funzione delle regole impostate in B-B Worganize. B-B Worganize prevede la pubblicazione e la manutenzione di tutte le informazioni relative a: news ed eventi; informazioni relative alla struttura dell azienda ed ai singoli impianti; informazioni commerciali su prodotti, listini, promozioni, eccetera; pubblicazione di report statistici o altra documentazione per agenti, clienti o contatti aziendali diversi; casi aziendali; altro.

3 Per garantire la massima flessibilità nella gestione e pubblicazione delle informazioni il modulo prevede l archiviazione delle regole di pubblicazione su base dati MySql, in tal modo è possibile garantire nell interfaccia web (indipendentemente dal lay-out scelto), le seguenti caratteristiche: possibilità di ricerca per struttura gerarchica (categoria, sottocategoria, ecc.); possibilità di ricerca per chiave (data, parola, frase, oggetto, ecc.); possibilità di associare i dati a immagini e, tramite link, ad altre informazioni interne od esterne al sito (argomenti correlati, download di file, ecc.); possibilità di definire una data di inizio e fine validità, al di fuori della quale le informazioni saranno automaticamente escluse dal sito o archiviate in un apposita sezione. Nel caso di un area riservata, anche tutti i menù, i documenti e le regole di accesso potranno essere diversificate per ciascun utente o gruppo di utenti, secondo le regole impostate in B-B Worganize. La gestione degli utenti registrati al sito prevede: modulo per la registrazione on-line con archiviazione delle informazioni anagrafiche; gestione del tipo di utente, in modo da determinare la facoltà di accesso alle varie aree, sottoaree o singoli documenti per utente o gruppi di utenti; mailing automatico al singolo utente o a gruppi di utenti in funzione del verificarsi di specifici eventi (per esempio a registrazione effettuata, o all inserimento di determinate news); registrazione degli accessi e statistiche. Le fasi di lavorazione analisi del caso specifico progetto approvazione del progetto produzione test formazione degli addetti alle gestioni dinamiche

4 Analisi La fase di analisi, sia dello status quo, sia degli obiettivi che il cliente si pone, è di fondamentale importanza ai fini dell efficacia del progetto e ci dà modo di onorare la fiducia in noi riposta da chi ci ha scelti come fornitori. Progettazione Sulla base dell analisi eseguita, stiliamo un progetto che enuclea i contenuti dinamici, e quindi i moduli software che dovranno gestire le informazioni pubbliche e riservate che si vogliono rendere disponibili via web. Approvazione del progetto Quando il progetto è pronto, lo presentiamo al cliente, e, avutane conferma, procediamo alla realizzazione del lavoro, con la consapevolezza che inevitabilmente verranno richiesti piccoli aggiustamenti in corso d opera. Produzione A questo punto si mettono in moto le varie figure professionali necessarie alla realizzazione del progetto, esplicando e intersecando le competenze specifiche: project manager web developer web designer internet content writer. A seconda della quantità e della complessità del lavoro, ciascun ruolo può essere ricoperto anche da più persone. Per quanto riguarda la grafica, collaboriamo per i nostri progetti internet con dei professionisti del settore del web design, in grado di occuparsi anche di eventuali contenuti multimediali (audio/video). Le tecnologie che impieghiamo per ottenere i risultati migliori (v. infra Scelte tecnologiche ) sono:.net C# (C Sharp) ASP.NET SOAP XML

5 Test Lo sviluppo dl sito viene accompagnato da test che verificano il corretto funzionamento dei moduli applicativi realizzati. Formazione La formazione è un momento fondamentale per il compimento del progetto e ci adoperiamo affinché essa possa svolgersi secondo tempi e luoghi che non entrino in contrasto con le esigenze organizzative del nostro cliente. Scelte tecnologiche I moduli software proposti sono interamente sviluppati con tecnologia.net di Microsoft, ultima frontiera per lo sviluppo di applicazioni web oriented. Le caratteristiche uniche della piattaforma.net consentono la realizzazione di applicativi che possono indistintamente girare su browser, su interfaccia Windows standard o su palmare. Questa reale separazione tra logiche applicative ed interfaccia utente garantisce semplicità nella manutenzione del sistema, abbattendone significativamente i tempi (quindi i costi) nel medio lungo periodo. I moduli software da noi sviluppati possono quindi essere considerati reali applicativi a tre livelli: 1. database Server, 2. moduli applicativi, 3. interfaccia utente, caratteristica che rende i prodotti duttili nell ambito del loro utilizzo. Inoltre, sfruttando la nuova modalità di collegamento ADO.Net, è possibile gestire informazioni in locale che si allineano automaticamente alla base-dati in remoto, solo al momento della connessione ad internet, direttamente tramite i nativi servizi web (SOAP ed XML), annullando di conseguenza i tradizionali problemi nello scambio delle informazioni delle applicazioni distribuite.

6 Hosting Visto il diffuso utilizzo del framework.net, la possibilità di hosting del server Web risulta semplice da ottenere e a costi contenuti, anche perché, nel caso di scelta di database di tipo Enterprise, la licenza di utilizzo è già compresa nel contratto. La soluzione dell hosting è inoltre interessante in quanto, grazie alla nostra scelta tecnologica, non è necessario installare sul server web alcun tipo di licenza aggiuntiva per software particolari, di conseguenza non è assolutamente necessario avere fisicamente a disposizione la macchina. Tutta la manutenzione è delegata alla società di hosting, la quale si fa garante della sicurezza delle informazioni, della continuità del servizio, del buon funzionamento della base dati, eccetera, tutte attività che normalmente richiedono tempo, pazienza e denaro. In ogni caso, è sempre semplice e veloce la migrazione da un server web all altro, semplicemente spostando i file utilizzati dal software e, nel caso di scelta di database di tipo Enterprise, ripopolando le tabelle della base dati gestionale.

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