Qualita e Sicurezza in primo piano Quality and safety at the forefront

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1 Qualita e Sicurezza in primo piano Quality and safety at the forefront G R U P P O

2 Qualità e Sicurezza in primo piano Quality and Safety at the forefront G R U P P O

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4 Profilo Profile Il Gruppo IMQ rappresenta la più importante realtà italiana nel settore della valutazione della conformità (certificazione, prove, verifiche, ispezioni). Forte della sinergia tra le società che lo compongono, dell'autorevolezza acquisita in oltre 50 anni di esperienza, della completezza dei servizi offerti, il Gruppo IMQ si pone infatti come punto di riferimento e partner delle aziende che hanno come obiettivo la sicurezza e la qualità. I settori di riferimento sono molteplici spaziando dall'elettrotecnica all'elettronica, dalle telecomunicazioni all'automotive, dal gas all'impiantistica, dai prodotti da costruzione all'agroalimentare e così via. Per ogni categoria merceologica, il Gruppo IMQ è in grado di offrire, a seconda dei casi, servizi di tipo orizzontale o mirato: certificazione di prodotto, certificazione secondo le direttive CE, certificazione di sistemi di gestione aziendali, verifiche su impianti ed immobili, prove di laboratorio e per l'ottenimento di omologazioni internazionali, assistenza tecnico-normativa e formazione, supporto all'esportazione, sorveglianza di produzioni all'estero. La completezza dei servizi erogati è assicurata grazie alla competenza maturata in molteplici aree merceologiche dalle società del Gruppo IMQ, che è composto da: IMQ S.p.A. (Milano), CSI S.p.A. (Bollate), IMQ Primacontrol S.r.l. (San Vendemiano), IMQ Clima S.p.A. (Amaro), ICILA S.r.l. (Lissone), IMQ Iberica (con sede a Barcellona, Spagna) e da IMQ Shanghai R.O. (ufficio di rappresentanza con sede a Shanghai, Cina). Il Gruppo IMQ vanta inoltre una partecipazione nell'istituto Giordano S.p.A. (Bellaria), in CISQCERT S.p.A. (Milano) in Icube S.A. (con sede a Buenos Aires, Argentina). The IMQ Group is Italy s leading organisation in conformity assessments (certification, tests, verification and inspections). With a strong synergy among group companies, expertise gained in more than 50 years of experience, and a complete range of services on offer the IMQ Group is the partner of choice for companies whose goal is safety and quality. The IMQ Group operates in numerous sectors, from the electro-technical and electronics industries to telecommunications, the automotive sector, the gas appliance, plant engineering, construction products and agricultural and food industries. The Group provides wide-ranging and specific, targeted services, including product certification, conformity assessment to EC directives, company management system certifications, inspections of systems and buildings, laboratory tests and tests to obtain international approvals, assistance with exports, surveillance of manufacturing abroad, assistance with technical formalities and standards, as well as training. The comprehensive range of services is delivered through IMQ Group companies located throughout Italy and abroad operating for different product categories, comprising: IMQ S.p.A. (Milan - Italy), CSI S.p.A. (Bollate - Italy), IMQ Primacontrol S.r.l. (San Vendemiano - Italy), IMQ Clima S.p.A. (Amaro - Italy), ICILA S.r.l. (Lissone - Italy), IMQ Iberica (Barcelona - Spain), IMQ Shanghai R.O (representative office based in Shanghai - China). The IMQ Group also has holdings in Istituto Giordano S.p.A. (Bellaria - Italy), in CISQCERT S.p.A. (Milan - Italy) and Icube S.A. (Buenos Aires - Argentina). G R U P P O 3

5 Indice/Index I principali servizi offerti p. 5 Le aree merceologiche p. 11 Il Gruppo IMQ p. 41 Certificazione di prodotto Conformità alle direttive CE Certificazione sistemi di gestione aziendali Verifiche su impianti ed immobili Prove di laboratorio e per certificazioni e omologazioni internazionali Assistenza tecnico normativa e formazione Supporto all'esportazione Ambiente e sicurezza nei luoghi di lavoro Agroalimentare Automotive e telematica trasporti Beni di consumo Condizionamento e ventilazione Dispositivi medici e di protezione individuale Illuminazione Legno e arredo Macchine e ascensori Materiale elettrico da installazione Prodotti da costruzione Sicurezza e automazione edifici Sicurezza informatica Telecomunicazioni Capogruppo - IMQ Società controllate - CSI S.p.A. - IMQ Primacontrol S.r.l. - IMQ Clima S.p.A. - ICILA S.r.l. - IMQ Iberica S.L. - IMQ Shanghai R.O. Società partecipate - Istituto Giordano S.p.A. - CISQCERT S.p.A. - ICUBE S.A. Main services p. 5 Commodiy areas/sectors p. 11 The IMQ Group p. 41 Product certification Conformity to EC directives Company management system certifications Inspections of installation Laboratory tests and International type approvals Technical assistance on standards - Training Export assistance Environmental protection and occupational safety Agro-food industry Automotive and transport telematics Consumer goods Ventilations and air conditioning Medical devices and personal protective equipment Lighting Wood and furniture Machinery and lifts Electrical materials Construction products Security and building automation IT security Telecommunications Group leader - IMQ Subsidiary companies - CSI S.p.A. - IMQ Primacontrol S.r.l. - IMQ Clima S.p.A. - ICILA S.r.l. - IMQ Iberica S.L. - IMQ Shanghai R.O. Associated companies - Istituto Giordano S.p.A. - CISQCERT S.p.A. - ICUBE S.A. 4

6 I principali servizi offerti Main services G R U P P O

7 Certificazione di prodotto Product certification Conformità secondo le direttive CE Conformity to EC directives Dare visibilità al proprio brand, offrendo una garanzia di terza parte sulla conformità dei prodotti ai requisiti che, Product certification means brand visibility, with an independent guarantee of a product s conformity to safety and/or Le direttive europee hanno regolamentato la libera circolazione delle merci in tutti i Paesi dell'unione Europea. Per soddisfare i European directives regulate the free trade of goods in all EU countries. To meet requirements for products to be put a seconda dei casi, riguardano la sicurezza performance requirements in electrical, requisiti richiesti ai prodotti per la loro into the market, manufacturers can contact e/o le prestazioni sotto il profilo elettrico, thermal, mechanical, environmental or other immissione sul mercato, i produttori the IMQ Group for assistance with technical termico, meccanico, informatico, ambientale, areas. This guarantee is based on accurate possono usufruire del supporto che il formalities and standards, tests and the issue ecc. Una garanzia che si basa su accurate laboratory tests and production surveillance Gruppo IMQ è in grado di assicurare in of CE certificates as a notified body. prove di laboratorio e sulla sorveglianza and certified products undergo production termini di assistenza tecnico normativa, The manufacturer is however always della produzione. controls to make sure that characteristics esecuzione delle prove e rilascio di certificati responsible for the proper use of CE I prodotti certificati, infatti, vengono identified during certification have been CE in qualità di organismo notificato. marking, even when directives do not sottoposti a un controllo della produzione maintained. Pur nella consapevolezza che la corretta require mandatory issue by a Notified Body. finalizzato a verificare il mantenimento In brief, these are the advantages of product applicazione della marcatura CE è sempre e In the latter case the services of a notified delle caratteristiche accertate in fase certification issued by the IMQ Group comunque responsabilità del costruttore, è body can reassure the manufacturer that di certificazione. companies, to the benefit of the soprattutto nel caso di direttive per le quali applicable standards have been identified Questo, in estrema sintesi, è il vantaggio manufacturer, user and the community. l'intervento di un organismo notificato non è properly and assessment tests carried out offerto dalla certificazione di prodotto richiesto, che il ricorso a questi organismi correctly, reliable technologies have been rilasciata dalle società del Gruppo IMQ, può fornire un'ulteriore garanzia del corretto used, staff are skilled and technical a beneficio del produttore, dell'utilizzatore operato del costruttore in termini di: documentation (technical file) is suitable. e della collettività. assicurazione sulla corretta individuazione delle norme applicabili ed esecuzione delle prove di verifica, idoneità delle tecnologie utilizzate, qualificazione del personale, adeguatezza della documentazione tecnica (file tecnico). 6

8 Certificazione di sistemi di gestione aziendali Company management system certifications Verifiche su impianti (elettrici, ascensori, sistemi di sicurezza) ed immobili Inspections of installation (electrical systems, lifts, security systems) and buildings Le certificazioni che le società del Gruppo IMQ rilasciano per i sistemi di gestione aziendali per la qualità, l'ambiente, la salute The certifications issued by the IMQ Group for company management systems for quality, the environment, La sicurezza degli impianti negli ambienti di lavoro è un argomento di interesse collettivo. Perché richiesto dalla legge, The safety of installation in the workplace affects everyone, because it is a legal requirement, but above all because it is a way e la sicurezza dei lavoratori, la sicurezza occupational health and safety, corporate certamente, ma prima ancora come forma di of safeguarding employees and customers. delle informazioni, la responsabilità sociale, responsibility and food safety are not simply tutela della sicurezza dei dipendenti e dei clienti. The responsibility of employers outlined in la sicurezza alimentare, non sono a certificate. Certification provides above all La responsabilità attribuita ai datori di lavoro dal Italian Presidential Decree DPR 462/2001 semplicemente attestati da esibire. objective evidence that a company is DPR 462/2001 (per quanto riguarda gli impianti (concerning electrical installations) and of E' prima di tutto l'evidenza oggettiva che committed to optimising existing potential, elettrici di terra) e ai proprietari o loro legali entrepreneurs or their legal representatives l'azienda è impegnata a ottimizzare improving the organisation of processes and rappresentanti dal DPR 162/99 (per quanto outlined in Italian Presidential Decree 162/99 le proprie potenzialità, migliorare monitoring its performance in compliance riguarda gli ascensori installati in ambienti sia (concerning lifts in the workplace and l'organizzazione dei processi e monitorare with internationally recognised standards. lavorativi sia domestici), induce un preciso residential buildings), is a specific undertaking. l'andamento delle sue prestazioni Certification sets a company apart on the dovere da assolvere. Da qui l'esigenza Consequently, an authorised body, such as IMQ, in conformità a standard riconosciuti a livello market and is consolidated by the prestige of di individuare un organismo abilitato, is required to carry out periodical inspections. internazionale. the issuing organisation. It shows that a come IMQ, per l'esecuzione dei collaudi e The reliability of security systems (anti- E' un elemento distintivo sul mercato, company is committed to continually delle verifiche periodiche. intrusion and fire detection/alarm systems) is rafforzato anche dall'autorevolezza dell'ente improving its products/services and to Altrettanto importante è l'affidabilità degli just as important since these must ensure che lo rilascia, che permette di dare visibilità customer satisfaction and that it is aware of impianti di sicurezza antintrusione e di quelli suitable performance levels. So a guarantee all'impegno profuso dall'azienda issues affecting society, such as quality, antincendio, che devono assicurare adeguati issued by an independent body such as IMQ is nel continuo miglioramento del environmental protection, occupational livelli di prestazione. Anche in questo ambito, fundamental in this sector as well, with the prodotto/servizio offerto e nella health and safety and corporate dunque, fondamentale è la garanzia rilasciata da certification of equipment and components to soddisfazione delle esigenze del cliente. responsibility. un ente indipendente come IMQ, attraverso la be used for the security systems and the E' infine una manifestazione della sensibilità certificazione dei componenti da utilizzare per registration and surveillance of qualified dell'azienda per temi di interesse collettivo la realizzazione degli impianti e la qualificazione installation companies. IMQ has also introduced quali la qualità, il rispetto dell'ambiente, e la sorveglianza delle società di installazione. a service, for energy saving and workplace la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro, Da ultimo, in materia di risparmio energetico e improvements, with examinations of buildings la responsabilità sociale. di miglioramento degli ambienti di lavoro, utile to appraise energy efficiency and health and è l'opportunità offerta da IMQ di una safety issues. valutazione degli immobili sia in termini di efficienza energetica, sia di salubrità. 7

9 Prove di laboratorio e per certificazioni e omologazioni internazionali Laboratory tests and international certifications and type approvals Assistenza tecnico-normativa e formazione Technical assistance on standards - Training Prove di sicurezza, prestazione, igienicità, rispetto dell'ambiente, efficienza energetica, compatibilità ai campi The tests conducted at the laboratories of the IMQ Group cover safety, performance, hygiene, environmental La possibilità di accedere ad informazioni sempre aggiornate, la certezza di interpretare correttamente le norme e il Access to information that is always up to date, the confidence that standards have been interpreted properly, the elettromagnetici, emissioni luminose e compatibility, energy efficiency, vantaggio di poter ricorrere al supporto di assistance of qualified experts: these are the sonore, composizione chimica dei materiali electromagnetic compatibility, light and esperti qualificati: sono tra i principali main benefits of the IMQ Group s services di produzione. Ma anche prove per noise emissions, the chemical composition of vantaggi offerti dal servizio di assistenza that provides with technical assistance on l'ottenimento di certificazioni internazionali production materials. Most of them are tecnico-normativa del Gruppo IMQ. standards. As a qualified partner and trainer, e di omologazioni per i settori automotive, suitable to achieve international Un partner qualificato e anche un punto the IMQ Group can rely on more than 50 trasporto di merci pericolose, dispositivi di certifications and in particular international di riferimento nella formazione tecnica del years of experience in conformity protezione individuale e R&TTE: sono queste approvals for the automotive sector, the personale, in grado di mettere a disposizione assessments, planning and running courses le principali finalità dell'attività di prova transport of hazardous goods, personal l'esperienza acquisita in oltre 50 anni and training programmes for professionals svolta nei laboratori del Gruppo IMQ, grazie ai protective equipment and R&TTE, with di attività nel campo della valutazione di and operators. numerosi accreditamenti e riconoscimenti numerous accreditations and recognitions. conformità. A tal fine sono rivolti i corsi e i ottenuti. These tests add value for manufacturers who percorsi di formazione pensati e progettati Un valore aggiunto per i costruttori che, per can rely on sophisticated technologies, per i professionisti e gli operatori verificare la sicurezza, la qualità e l'affidabilità expert personnel and objective results to del settore. dei propri prodotti, a partire dalla verify the safety, quality and reliability of progettazione, possono contare su their products, and they add value for tecnologie aggiornate, personale qualificato consumers who have a guarantee that they e oggettività dei risultati. have chosen safe and reliable products and Un valore aggiunto per i consumatori che materials. avranno la garanzia di aver scelto prodotti e materiali sicuri e affidabili. 8

10 Supporto all'esportazione Export assistance La globalizzazione dei mercati, oltre che tema di una certa attualità, rappresenta un'opportunità per i produttori di tutto il mondo. L'internazionalizzazione degli scambi commerciali e la delocalizzazione della produzione in aree a minor costo, infatti, ha contribuito a potenziare la competitività, stimolando la creatività e l'evoluzione tecnologica, ma anche ad introdurre disparità nella qualità delle produzioni. Per tutelare il mercato, la maggior parte dei paesi, dalla Cina al Canada, dagli USA al Brasile, hanno reso obbligatoria, di diritto o di fatto, la certificazione di specifici requisiti di sicurezza mediante marchi di conformità. Grazie all'autorevolezza internazionale di cui gode, alla partecipazione ai principali accordi di mutuo riconoscimento internazionale, agli accordi bilaterali siglati e alla presenza di uffici anche all'estero, il Gruppo IMQ è in grado di supportare le aziende sia nell'ottenimento dei principali marchi internazionali, sia - in caso di prodotti importati o di produzioni delocalizzate all'estero - nell'esecuzione di verifiche di conformità e di ispezioni in loco. Market globalisation is not only a current issue but an opportunity for manufacturers worldwide. The internationalisation of trade and relocation of production to lower cost areas have played a part in increasing the competitiveness of markets, stimulating creativity and technological evolution, whilst bringing about an imbalance in the quality of manufactured items. Most countries, from China to Canada, the US and Brazil, have laid down specific safety and quality requirements, to protect the market, making conformity marks mandatory, de facto or de jure. With its international prestige, involvement in internationally stipulated mutual recognition agreements, signing of bilateral agreements and offices abroad, the IMQ Group can assist companies in obtaining main international marks for products that are imported or manufactured abroad, conducting conformity assessments and inspections. 9

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12 Le aree merceologiche Commodity areas/sectors G R U P P O

13 Ambiente e sicurezza nei luoghi di lavoro Environmental protection and occupational safety S icurezza e salubrità dei luoghi di lavoro e salvaguardia dell'ambiente: sono queste due delle esigenze fondamentali a cui le aziende sono chiamate a rispondere in conformità alle direttive europee, ai regolamenti internazionali vigenti ed alla crescente sensibilità della collettività. A supporto di tutte le imprese impegnate su questi due importanti fronti, IMQ offre servizi specifici che vanno dalle verifiche della sicurezza degli impianti tecnici (elettrici, ascensori, scale mobili) alla valutazione degli edifici sia in termini di efficienza energetica (audit energetico) sia di salubrità (misure inquinamento acustico, campi elettromagnetici, illuminamento in ambienti di lavoro), alla verifica delle comunicazioni delle emissioni di anidride carbonica (ETS). L'intervento di IMQ, oltre a fornire alle aziende la possibilità di accertare la conformità ai requisiti fissati dalla legge, Occupational health and safety and environmental protection are key areas which companies have to tackle today, complying with numerous European directives and international regulations, and raising the community s awareness of measures taken to protect the environment. To assist all companies committed to improving the workplace and to complying with legal and environmental requirements, IMQ provides specific services, from assessing the safety of installations (electrical systems, lifts, escalators) to evaluating the energy efficiency of buildings (energy audits) and the health conditions (acoustic pollution measurements, electromagnetic fields, lighting in the workplace), to the verifications of the emission trading system communications. Besides giving companies the chance to assess compliance with legal requirements, IMQ s assistance shows that businesses have taken all measures to protect the health and safety of employees and the community at large. rappresenta per l'azienda l'evidenza che essa si è adoperata per porre in essere tutte le misure necessarie a tutelare la sicurezza e il benessere dei dipendenti e a salvaguardare l'ambiente e, quindi, la collettività. 12

14 I servizi offerti Services Misure e verifiche - Audit energetico di immobili - Caratterizzazione elettromagnetica - Misure di illuminamento in ambienti di lavoro - Misure fonometriche in ambienti di lavoro - Prove di reazione e di resistenza al fuoco dei materiali - Verifica delle Comunicazioni delle emissioni di gas ad effetto serra (Emission Trading System) - Verifiche impianti elettrici di messa a terra DPR 462/ Verifiche su impianti di ascensori e su montacarichi DPR 162/99 - Verifiche su scale mobili Measurements and inspections - Building energy audits - Electromagnetic characterisation - Emission trading system verifications - Inspections on electrical earthing installations (Italian Presidential Decree 462/2001) - Inspections on escalators - Inspections on lift and hoist installations (Italian Presidential Decree 162/1999) - Measurements of illumination levels in the workplace - Measurements of noise levels in the workplace - Resistance to fire and fire reaction of materials Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Environmental management systems (ISO14001) 13

15 Agroalimentare Agro-food industry Garantire il livello di qualità atteso dei prodotti alimentari è l'obiettivo più importante dei produttori italiani, perseguito anche attraverso la ricerca di elementi distintivi e di valorizzazione che identificano e caratterizzano il prodotto lungo l'intero suo ciclo di vita. D'altra parte, anche a seguito della maggiore attenzione dei consumatori verso alimenti sani e d'elevato valore nutrizionale, il settore agroalimentare è oggi sempre più disciplinato da normative e disposizioni legislative che impongono un crescente numero di controlli, certificazioni e attestazioni di conformità. Il Gruppo IMQ mette a disposizione degli operatori del settore il proprio Centro di eccellenza per gli studi di shelf life. Guaranteeing quality levels required of food products is the most important goal for Italian manufacturers today, focussed on healthy and safe food products and on nutritional values. The agricultural and food industry is now increasingly regulated by standards and laws which require controls, certifications and conformity certificates. The IMQ Group operates a Centre of excellence for shelf life studies. These laboratories employ researchers and technicians specialised in different areas, including food science, packaging technologies, chemical analyses, sensory tests and microbiological tests, using the latest analysis instruments for a highly qualified service. In questi laboratori operano ricercatori e tecnici specializzati nelle diverse discipline coinvolte (scienza degli alimenti, tecnologie di confezionamento, analisi chimiche, test sensoriali, indagini microbiologiche) e sono disponibili le più moderne strumentazioni di analisi, così da offrire un servizio altamente qualificato. 14

16 I prodotti - Additivi alimentari - Alimenti - Imballaggi tradizionali e innovativi - Materiali e semilavorati - Materie prime - OGM - Polimeri e additivi - Sistemi di confezionamento I servizi offerti Certificazione prodotto/servizio - Certificazione prodotti agroalimentari - Certificazione imballaggi per alimenti (packaging) - Certificazione sistemi di rintracciabilità UNI e UNI Ispezioni e verifiche per la GDO - Conformità BRC standard - Conformità BRC/IOP standard - Conformità BRC storage & distribution standard - Conformità IFS standard - Conformità IFS logistic standard - Conformità EUREPGAP standard Conformità a direttive CE e legislazioni estere - Direttiva 94/62/CE - Farmacopee Europea e USA - Legislazione europea (2002/72/CE, 2004/19/CE e Regolamento CE N. 1935/2004) - Legislazione americana FDA (Food and Drugs Administration) CFR Title 21 Certificazione CSA (Canadian Standards Association) Sanitation Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione della sicurezza alimentare (ISO 22000) - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro (OHSAS 18001) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) - Sistemi di autocontrollo basati sul metodo HACCP (UNI 10854:1999) Certificazione siti web commercio elettronico (Q-Web) Audit di seconda parte Prove di laboratorio - Food: valori nutrizionali, contaminanti, additivi, microbiologia ultrarapida via PCR - Packaging: studi di shelf life, ricerca e ottimizzazioni di nuove soluzioni di confezionamento - Materials: caratterizzazione e validazione degli imballaggi; definizione della composizione, problem solving, consulenza per capitolati di approvvigionamento e contenzioso Formazione Assistenza import/export - Verifiche e pre-shipment Products - Conventional and innovative packaging - Food additives - Food products - GM foods - Materials and semi-finished goods - Raw materials - Polymers and additives - Packaging systems Services Product/service certification - Certification of food/agricultural products - Certification of packaging - UNI and UNI traceability system certification Inspections and verifications for the large-scale retail trade - Conformity to BRC standard - Conformity to BRC/IOP standard - Conformity to BRC storage & distribution standard - Conformity to IFS standard - Conformity to IFS logistic standard - Conformity to EUREPGAP standard Conformity to EC directives and specifications - Conformity to Directive 94/62/EC - Conformity to European and US Pharmacopoeias - Conformity to European legislation (2002/72/EC, 2004/19/EC and EC Regulation no. 1935/2004) and American FDA standards - Conformity to FDA CFR Title 21 - Food and Drugs Administration CSA (Canadian Standards Association) Sanitation certification Company management system certifications - Food safety management systems (ISO 22000) - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Environmental management systems (ISO 14001) - Social accountability (SA 8000) - HACCP (UNI 10854:1999) e-commerce website certification (Q-Web) Second-party audits Laboratory tests - Food: nutrition values, contaminants, additives, ultra-rapid microbiology with PCR - Packaging: shelf life studies, research into and optimisation of new packaging solutions - Materials: characterisation and validation of packaging, definition of compositions, problem solving, consultancy service for procurement specifications and claims Training Import/export assistance - International marks - Inspections and pre-shipment 15

17 Automotive e telematica trasporti Automotive and transport telematics Grazie all'evoluzione delle tecnologie e delle normative e alla sempre maggiore sensibilità dei costruttori e degli utilizzatori, negli ultimi anni la sicurezza dei veicoli e dei trasporti ha raggiunto livelli molto elevati. In questo settore, caratterizzato da una costante ricerca e dalla continua evoluzione dei prodotti, il Gruppo IMQ è in grado di offrire un supporto fondamentale e di eccellenza grazie alle proprie competenze professionali e ingegneristiche, alle sofisticate strutture e alle apparecchiature di prova di cui dispone. I servizi offerti spaziano infatti dal supporto alla messa a With the evolution of technologies, development of standards and manufacturers heightened awareness of improving their products, the safety of vehicles and transport has reached high standards over the last few years. In this framework of research and continual development, the IMQ Group provides an essential service and excellence, with its professional and engineering skills, as well as its testing facilities. The IMQ Group s activities range from developing vehicle dynamics to passive safety systems based on testing all chassis and body components and sub-assemblies. punto della dinamica del veicolo, all'assistenza nella fase di sviluppo di sistemi di sicurezza passiva, allo studio di tutti i componenti e sottosistemi telaio e scocca. 16

18 I prodotti - Autovetture, autovetture sportive e da competizione - Componenti di carrozzeria, componenti abitacolo, finiture interne, sistemi di sicurezza di autovetture, gruppi sospensione, abbigliamento sportivo, accessori auto - Componenti ed equipaggiamenti elettrici/elettronici per veicoli a motore - Sistemi di protezione contro un impiego non autorizzato dei veicoli (immobilizzatori e sistemi di allarme) - Telematica per i trasporti - Trasporti ferroviari - Trasporto merci pericolose I servizi offerti Certificazione prodotto - Marchio IMQ Sistemi di Sicurezza (per sistemi antieffrazione) Conformità a direttive CE e regolamenti ECE - Direttive 70/387, 74/297, 76/115, 77/541, 74/408, 74/60, 78/932, 74/483, 70/388, 70/221, 71/127, 77/649, 96/79, 96/27 e Regolamenti ECE R32, R33, R42, R44, R67, R110 - Direttive 95/54, 95/56, 97/24, 93/ /2 (Marcatura e ed E ) - Compatibilità elettromagnetica Verifica di conformità agli standard di Case Automobilistiche Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistema di gestione per la qualità per il settore automotive (ISO TS 16949) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Audit di seconda parte Prove di laboratorio - Analisi costruttiva componenti e sottoinsiemi (statica, dinamica) - Dinamica veicolo - Protezione pedone - Prove di interoperabilità per trasporti ferroviari - Prove chimico fisiche - Prove climatiche - Prove comportamentali - Prove EMC (compatibilità elettromagnetica) - Prove meccaniche - Prove accelerate di invecchiamento e di affidabilità HALT e HASS - Sicurezza passiva (crash test, ancoraggi cinture, deployment airbag, ecc.) Prove per omologazioni - Prove per omologazione ECE, CEE, USA, Giappone, Cina e omologazione FIA per vetture da competizione e Formula 1 e relativi componenti - Prove per omologazione ADR/RID, IMGC Formazione Products - Bodywork and compartment components, vehicle interiors, safety systems for motor cars, suspensions, helmets, car accessories - Electrical/electronic components and assemblies for motor vehicles - Motor cars, sports cars and racing cars - Rail transport - Systems protecting against the unauthorised use of vehicles (immobilisers and alarm systems) - Transport of hazardous goods - Transport telematics Services Product certification - IMQ Mark for Safety Systems (for vehicle alarm systems) Conformity to EC directives and ECE regulations - Directives 70/387, 74/297, 76/115, 77/541, 74/408, 74/60, 78/932, 74/483, 70/388, 70/221, 71/127, 77/649, 96/79, 96/27 and regulations ECE R32, R33, R42, R44, R67, R110 - Directives 95/54, 95/56, 97/24, 93/ /2 ( e and E marking) - Electromagnetic compatibility Assessments of conformity to automotive companies standards Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Quality management systems for the automotive sector (ISO TS 16949) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Second-party audits Laboratory tests - Vehicle dynamics - Passive safety (crash tests, safety belt anchoring, airbag deployment, etc.); - Pedestrian protection - Construction analysis of components and subassemblies (static, dynamic analysis) - Climatic tests - Mechanical tests - Chemical/physical tests - EMC tests - Interoperability tests (STI) for rail transport - Accelerated ageing and reliability tests (HALT and HASS) - Behavioural tests Type approvals - ECE, EEC, USA, Japan, China type approvals and FIA type approval for racing cars and F1 racing cars and relative components - ADR/RID, IMGC type approvals Training 17

19 Beni di consumo Consumer goods Una lavastoviglie, un frigorifero, un forno, uno scaldacqua: che cosa li accomuna? L'importanza della sicurezza e dell'affidabilità, anzitutto. Ma trattandosi di prodotti in continua evoluzione anche l'efficienza energetica, la qualità delle prestazioni, la durata, il rispetto ambientale. E visto che tutti sono prodotti disciplinati da norme e direttive, occorre aggiungere anche l'obbligo di essere conformi ai requisiti europei e internazionali. Ai produttori di beni di consumo, il Gruppo IMQ offre un concreto supporto per rispondere alle diverse esigenze Adishwasher, fridge, oven and boiler all share something in common: the importance of safety and reliability. Yet the consumer goods sector is continually developing, so energy efficiency, performance, durability and environmental protection are just as important. In fact consumer goods are governed by standards and directives and must conform to European and international standards. The IMQ Group can assist manufacturers of consumer goods in complying with safety, energy efficiency and reliability requirements. di sicurezza, efficienza energetica e affidabilità. 18

20 I prodotti - Apparecchi elettronici - Apparecchi a gas - Elettrodomestici - Giocattoli I servizi offerti Certificazione prodotto - Marchi nazionali IMQ; IMQ-CIG; IMQ Quality-CIG; IMQ-CSV - Marchi europei: KEYMARK; EMC Conformità a direttive CE - Apparecchi a gas - Bassa tensione - Compatibilità elettromagnetica (EMC) - Giocattoli - Rendimento caldaie - RoHS Prove di laboratorio - Sicurezza elettrica, gas, termica e meccanica - Prove EMC - Prove per classificazione consumi e prestazioni - Prove chimico-fisiche - Prove climatiche - Prove grado di protezione - Prove meccaniche: vibrazione, urti, bassa pressione atmosferica, ermeticità - Prove per rilascio marchio Ecolabel Assistenza tecnico normativa Formazione Assistenza import/export - Assistenza per l'ottenimento di marchi ed approvazioni internazionali - Pre-shipment Products - Electronic equipment - Gas appliances - Household and electrical appliances - Toys Services Product certification - National marks: IMQ; IMQ-CIG; IMQ Quality-CIG; IMQ-CSV - European marks: KEYMARK; EMC Conformity to EC directives - Boiler efficiency - Electromagnetic compatibility (EMC) - Gas appliances - Low voltage - RoHS - Toys Laboratory tests - Electrical, gas, thermal and mechanical safety - EMC measurements and tests - Consumption and performance classification - Climatic tests - Chemical/physical tests - Mechanical tests: vibration, impact, low atmospheric pressure, sealing - IP rating tests - Tests for issue of the Ecolabel mark Technical assistance on standards Training Import/export assistance - International marks - Pre-shipment Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Audit di seconda parte Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Second-party audits 19

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