Anno Per la crescita del terziario. Sussidi ai lavoratori Servizi alle imprese Interventi di sostegno al reddito

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1 Per la crescita del terziario Sussidi ai lavoratori Servizi alle imprese Interventi di sostegno al reddito Anno 2015 EBiCom Via S.Venier, Treviso Tel fax Sito internet: Unascom - Confcommercio Via S.Venier, Treviso Tel Filcams-CGIL Via Dandolo, 2/d Treviso Tel fax treviso@filcams.cgil.it Fisascat-CISL Via Cacciatori del Sile, Treviso Tel fax fisascat.treviso@cisl.it Uiltucs-UIL Via Saccardo, Treviso Tel fax uiltucstreviso@libero.it

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3 Ai Lavoratori e alle Aziende della Provincia di Treviso che applicano il CCNL del Terziario, Distribuzione e Servizi e il CCNL del Turismo L EBicom - Ente Bilaterale della Provincia di Treviso - unitario per i settori del Terziario e del Turismo, è stato costituito a seguito dell Accordo Provinciale del 27 marzo 1992 tra l UNASCOM-Confcommercio di Treviso e le Segreterie Provinciali Filcams-CGIL, Fisascat-CISL e Uiltucs-UIL, nel rispetto delle previsioni del CCNL del Terziario, Distribuzione e Servizi e del CCNL del Turismo. Adesione all Ente È necessaria la presentazione della scheda anagrafica, debitamente compilata e sottoscritta ai fini delle disposizioni della legge sulla privacy nonché il versamento dei contributi con le modalità previste dall Ente. Sportelli informativi sul Welfare contrattuale L Ente, per il tramite delle parti sociali che lo costituiscono, allo scopo di informare capillarmente gli addetti del settore sulle opportunità offerte dai fondi di assistenza e previdenza integrativi al sistema pubblico, garantisce un servizio finalizzato all informazione e alla predisposizione della necessaria documentazione per i rimborsi sanitari, la previdenza complementare e i sussidi bilaterali, attraverso la costituzione di appositi Sportelli Welfare che si occuperanno di: - fornire informazioni ed aiuto nella compilazione dei documenti di rimborso per i fondi EST e FAST; - fornire informazioni e supporto nella scelta sulla previdenza complementare Fon.Te; - fornire informazioni ed aiuto nella compilazione delle pratiche per le prestazioni ed i sussidi EBiCom. - fornire informazioni ed aiuto nella compilazione delle pratiche per il sostegno al reddito. Osservatorio del Mercato del Lavoro EBiCom da anni gestisce l osservatorio per il mercato del lavoro con riferimento ai settori ai quali si applica il CCNL del Terziario, Distribuzione e Servizi e il CCNL del Turismo. In questo senso l Osservatorio svolge i compiti affidatigli dagli artt. 20 punto (4) del CCNL Turismo e 20 del CCNL del Terziario Distribuzione e Servizi. Rileva i dati in ordine al contratto di apprendistato, con particolare riferimento alle richieste di parere in ordine al visto di conformità, al lavoro intermittente nel settore turismo, in base a quanto previsto dall accordo integrativo territoriale del 04 luglio Promuove anche grazie ad apposita convenzione con strutture qualificate attività di ricerca sul mercato del lavoro con particolare riferimento ai settori del turismo della distribuzione e dei servizi. Compito peculiare dell Osservatorio sarà quello di produrre analisi sul mercato del lavoro utili ad orientare la contrattazione territoriale, a favorire un adeguata formazione del personale e, in particolar modo a rendere più semplice ed effettivo l incontro tra la domanda e l offerta di lavoro. I rapporti originati dall Osservatorio sono pubblicati sul sito e inviati, per le materie di rispettiva competenza, ad Ente Bilaterale Nazionale Turismo e Ente Bilaterale Nazionale Terziario

4 Requisiti per l accesso ai sussidi ai lavoratori e ai servizi alle aziende I servizi alle aziende e i sussidi ai lavoratori saranno erogati esclusivamente agli utenti che osser vino contemporaneamente le seguenti regole 1) Applicazione della percentuale di contribuzione all Ente Bilaterale come prevista dal CCNL per i dipendenti da aziende del settore turismo e dal CCNL per i dipendenti da aziende del terziario della distribuzione e dei servizi e dall Accordo Integrativo Provinciale del 28 aprile 2000: SETTORE TERZIARIO: 0.35% (di paga base + contingenza per 14 mensilità) di cui A carico azienda 0.30% A carico dipendente 0.05% SETTORE TURISMO: 0.40% (di paga base + contingenza per 14 mensilità) di cui A carico azienda 0.20% A carico dipendente 0.20% 2) Versamento dei contributi EBiCom da almeno 6 mesi. Nel caso di scoperture contributive, prima di accedere all intervento, le aziende dovranno regolarizzare i periodi di scopertura. 3) In cogenza di utilizzo di ammortizzatori sociali, per le ore di sospensione effettiva dal lavoro, non è dovuta la contribuzione ad EBiCom, permanendo comunque l accesso a sussidi e servizi. 4) Integrale applicazione, da parte del datore di lavoro, delle parti economiche, normative e obbligatorie dei CCNL e dei CIP (Contratto Integrativo Provinciale) o dei CIA (Contratto Integrativo Aziendale). 5) Rispetto delle ulteriori specifiche condizioni previste per i singoli sussidi e servizi, in particolare di quelle richieste per gli interventi di sostegno al reddito. Modalità di versamento Con periodicità Mensile: qualsiasi sia la modalità di pagamento (bonifico bancario o F24). Con periodicità Trimestrale: aziende fino a tre dipendenti che versino esclusivamente con C/C bancario (no F24). Versamento da effettuarsi a favore di: Associazione Ente Bilaterale Provincia di Treviso Bonifico c/c bancario: c/o Banca Popolare di Vicenza - Filale di Treviso n. 5 Codice IBAN IT 39 X Modello F24: è attiva a livello nazionale la convenzione con l INPS per il pagamento dei contributi dovuti al sistema della bilateralità dei settori Turismo e Terziario, che saranno versati utilizzando il Modello di Pagamento Unificato F24 usando: l apposito codice EBTU per il settore TURISMO PUBBLICI ESERCIZI l apposito codice EBCM per il settore TERZIARIO I datori di lavoro dovranno indicare nell apposita sezione INPS dell F24, distintamente dai dati relativi ai contributi obbligatori: nel campo codice sede il codice della sede INPS territorialmente competente (per Treviso: 8400); nel campo causale contributo il codice del settore (EBCM o EBTU); nel campo matricola INPS la matricola dell azienda interessata; nel campo periodo di riferimento il mese a cui il versamento si riferisce. Procedura per l istruzione delle pratiche 1) La domanda deve essere esclusivamente presentata a mano presso l ufficio dell Ente oppure presso le Associazioni territoriali di Confcommercio o agli sportelli territoriali di Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, Uiltucs-UIL. 2) L erogazione dei sussidi verrà effettuata tramite l ufficio di segreteria presso l EBiCom nel tempo massimo di 60 giorni dal ricevimento della pratica (data di protocollo) tranne per gli interventi di sostegno al reddito (vedi i singoli sussidi). 3) Nel caso in cui si ravvisino problematiche in ordine alle condizioni previste dal regolamento, le pra tiche verranno valutate dalla Commissione Paritetica di Conformità. 4) Le comunicazioni della Commissione Paritetica saranno inviate alla ditta attraverso l organizzazione datoriale cui è iscritta o mediante il singolo consulente cui fa riferimento, e al singolo lavoratore

5 INTERVENTI EBICOM SUL MERCATO DEL LAVORO APPRENDISTATO Sostegno alla stesura dei piani formativi individuali EBiCom interviene a copertura delle spese per la stesura dei piani formativi individuali per la formazione aziendale prevista dal CCNL del Terziario, Distribuzione e Servizi e dal CCNL del Turismo. Rilascio del visto di conformità EBiCom, attraverso le proprie commissioni paritetiche, verifica le richieste di conformità in ordine all assunzione di apprendisti per i CCNL Turismo e CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi. La commissione verifica ed esprime i propri pareri con cadenza settimanale. L invio della richiesta per il parere di conformità avviene in modalità telematica. Tirocinii/stage EBiCom prevede la copertura dei costi per attivazione e tutoraggio di tirocinii formativi nella misura del 50% della stessa e per un massimo di E 60 per tirocinio. Indennità di malattia per Apprendisti del Terziario (Cod. interno A/6) Erogazione di un contributo a sostegno del costo per indennità di malattia per lavoratori apprendisti del settore terziario, posta a carico dell azienda e nei limiti stabiliti dal Contratto Integrativo Provinciale del 28/04/2000 e successive modifiche. La domanda dovrà essere presentata su apposito modulo entro 6 mesi dalla conclusione dell evento. Documentazione da allegare: copie delle buste paga relative al periodo di malattia indennizzato dalla ditta. L indennità posta a carico dell ente sarà comunque riconosciuta per non più di 6 eventi di malattia e per un massimo di 120 gg. indennizzabili per anno solare (01/01-31/12) a carico dello stesso lavoratore. L Ente erogherà il 60% della sola carenza. Il contributo verrà erogato a cadenza trimestrale. L erogazione verrà effettuata compatibilmente con i limiti di cui alle disposizioni finali. SOSTEGNO AL REDDITO Requisiti di accesso agli interventi di sostegno al reddito 1) Gli interventi sono riservati esclusivamente ai dipendenti in possesso dei requisiti per l accesso all indennità di disoccupazione ordinaria o ridotta, le cui aziende applichino integralmente i CCNL del Terziario e del Turismo nonché gli accordi di secondo livello, aziendali o territoriali, vigenti, nonché aderiscano ad EBiCom con regolarità contributiva, nelle modalità previste dagli accordi stessi. Gli interventi saranno comunque corrisposti ad erogazione avvenuta dell ammortizzatore sociale da parte dell INPS; 2) nel caso di periodi di scopertura contributiva ad EBiCom, non dovuti a temporanea mancanza di lavoratori alle proprie dipendenze, prima di accedere agli interventi previsti dal presente accordo, l azienda dovrà provvedere a regolarizzare tutti i periodi di contribuzione mancante; 3) nel caso di aziende non iscritte ad EBiCom viene prevista la possibilità di accedere alle misure di sostegno al reddito a fronte del versamento di tre annualità della contribuzione disciplinata da EBiCom, calcolata su paga base e contingenza di tutti i dipendenti al momento della richiesta della misura di sostegno al reddito. 4) nel caso di aziende di nuova costituzione, o costituite comunque da meno di 3 anni, l obbligo di contribuzione scatta dal momento in cui inizia l attività con dipendenti

6 Intervento di integrazione alla indennità di disoccupazione ordinaria per lavoratori licenziati per giustificato motivo oggettivo (Cod. interno D/6) Ai lavoratori anche apprendisti, licenziati da aziende che non possono accedere alla indennità di mobilità per riduzione di personale, per cessazione dell attività dell azienda, ovvero per altri motivi oggettivi che risultino: - da verbale di conciliazione sottoscritto ai sensi degli artt. 410 e 411 c.p.c., redatto presso le commissioni per la conciliazione delle controversie della DTL o di EBiCom; oppure - da verbale sottoscritto in sede sindacale e ratificato presso la Commissione di Conciliazione di EBiCom; oppure - da verbale sottoscritto presso EBiCom di presa d atto del licenziamento avvenuto, nonché della dichiarazione aziendale di non opposizione al licenziamento da parte del lavoratore, da produrre ad EBiCom dopo il sessantesimo giorno dalla comunicazione di licenziamento; oppure - da dichiarazione del Tribunale, o atto analogo, di fallimento dell azienda sarà corrisposto un contributo giornaliero pari al 20% dell indennità erogata dall INPS (Aspi/Miniaspi) per un periodo massimo di 6 mesi per i lavoratori che non abbiano ancora compiuto i 55 anni e 8 mesi per i lavoratori con età pari o superiore a 55 anni. La domanda compilata su apposito modulo, dovrà essere presentata dal lavoratore interessato entro e non oltre un mese dal periodo massimo indennizzabile (6 mesi per i lavoratori che non abbiano ancora compiuto i 55 anni e 8 mesi per i lavoratori con età pari o superiore a 55 anni), integrata dalla documentazione che attesti l indennità erogata da INPS esclusivamente a mano presso l ufficio dell Ente oppure agli sportelli territoriali di Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, Uiltucs-UIL o presso le Associazioni Territoriali di Confcommercio. Le associazioni di cui sopra dovranno far pervenire a EBiCom la domanda entro 30 giorni dal ricevimento della stessa. L Ente a suo insindacabile giudizio, si riserva di poter sospendere, modificare o annullare l erogazione di tutti o parte dei Sussidi suindicati, in relazione alle proprie disponibilità economiche e finanziarie, relativamente ai capitoli di spesa che saranno periodicamente monitorati e valutati. Documentazione da allegare in fotocopia: - copia del verbale di conciliazione sottoscritto ai sensi degli artt. 410 e 411 c.p.c., redatto presso le commissioninper la conciliazione delle controversie della DTL o di EBiCom; oppure - copia del verbale sottoscritto in sede sindacale e ratificato presso la Commissione di Conciliazione di EBiCom; oppure - copia del verbale sottoscritto presso EBiCom di presa d atto del licenziamento avvenuto, nonché della dichiarazione aziendale di non opposizione al licenziamento da parte del lavoratore, da produrre ad EBiCom dopo il sessantesimo giorno dalla comunicazione di licenziamento; oppure - copia della dichiarazione del Tribunale, o atto analogo, di fallimento dell azienda; - estratto del cassetto previdenziale INPS dove si attesta il pagamento dell ASPI/Mini Aspi per i primi 180/240 giorni di disoccupazione. L erogazione verrà effettuata con i limiti di cui alle disposizioni finali. NOVITÀ: vedi ulteriore incentivo per percettori di ASPI/Mini Aspi o ammortizzatori sociali a pag

7 Intervento di integrazione alla indennità ASPI per lavoratori sospesi (Cod. interno D/9) Ai lavoratori anche apprendisti, sospesi per crisi aziendale o occupazionale, ad eccezione delle sospensioni lavorative programmate, risultante dal verbale di accordo sindacale sottoscritto in base alla procedura di cui ai punti 1), 2) e 3) dell accordo territoriale sugli ammortizzatori sociali, sarà corrisposto un contributo giornaliero pari al 20% dell indennità erogata da INPS (Aspi) allo stesso titolo per un massimo di 90 giorni su un biennio variabile. Non potranno accedere al contributo, sulla base di quanto stabilito dall art. 19 legge 2/09, i lavoratori stagionali (non aventi diritto), i lavoratori a domicilio ed i lavoratori a part time verticale durante il periodo di assenza programmata. Il verbale di accordo sindacale dovrà contenere la data di inizio e di fine sospensione dal lavoro. La domanda dovrà essere presentata, su apposito modulo predisposto da EBiCom, dal dipendente entro e non oltre la data di scadenza del periodo di sospensione, esclusivamente a mano presso l ufficio dell Ente oppure agli sportelli territoriali di Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, Uiltucs-UIL o presso le Associazioni Territoriali di Confcommercio. Le associazioni di cui sopra dovranno far pervenire a EBiCom la domanda entro 30 giorni dal ricevimento della stessa. Documentazione da allegare in fotocopia: - Busta paga del mese nel quale è stato firmato l accordo. Il contributo avrà come base di calcolo l indennità lorda corrisposta da INPS (Aspi) e sarà liquidato con le modalità che saranno stabilite dal regolamento EBiCom a seguito di apposita convenzione con l INPS, e comunque nei limiti di cui alle disposizione previste al punto 5) della proroga dell Accordo Territoriale sugli ammortizzatori sociali. L erogazione verrà effettuata con i limiti di cui alle disposizioni finali. Interventi di integrazione al reddito per lavoratori in contratto di solidarietà (Cod. interno D/10) Ai lavoratori di aziende che non occupano più di 50 dipendenti o che comunque non abbiano accesso alla CIGS e che versino in stato di crisi, cui è temporaneamente ridotto, per oltre il 20%, l orario di lavoro settimanale con l instaurazione di Contratti di Solidarietà a causa di crisi aziendali nei settori turismo e terziario (ivi compresi i casi previsti dall art 7 ter punto 5 della legge n 33 del 09 Aprile 2009), sarà erogato un contributo che è pari a 1,5 E lordi per ogni ora di riduzione dell orario di lavoro con un massimo di 300 ore di riduzione per anno solare (01/01 31/12). Per usufruire del sussidio è necessario che l Azienda in crisi adotti le previste procedure di legge e che venga redatto il Contratto di Solidarietà tra l Azienda, l Organizzazione Datoriale e la/le O.S./OO.SS. firmatarie del presente accordo. Tale Contratto dovrà contenere, oltre a quanto previsto dalla normativa, anche le ore di riduzione settimanali suddivise per lavoratore nonché la dichiarazione che, compatibilmente con l organizzazione del lavoro, saranno usufruiti i periodi di ferie e permessi residui degli anni precedenti. Il Contratto sarà sottoscritto, ovvero depositato per la validazione, presso EBiCom. La domanda compilata su apposito modulo, dovrà essere presentata da parte del richiedente entro e non oltre 30 giorni dall instaurazione del Contratto di Solidarietà previsto nel verbale di accordo. La suddetta documentazione dovrà essere consegnata esclusivamente a mano presso l ufficio dell Ente oppure presso le Associazioni Territoriali di Confcommercio o agli sportelli territoriali di Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, Uiltucs-UIL. Le associazioni di cui sopra dovranno far pervenire a EBiCom la domanda entro 30 giorni dal ricevimento della stessa

8 Documentazione da allegare in fotocopia: Verbale di accordo sindacale che dovrà contenere le date di inizio e di fine Contratto di Solidarietà, le effettive ore di riduzione oraria suddivise per singolo lavoratore, nonché quanto previsto dai commi precedenti. Il contributo che avrà come base di calcolo i periodi indennizzabili riconosciuti da INPS, sarà liquidato in un unica soluzione al termine del periodo indennizzabile e nei limiti di cui alle disposizioni previste al punto 5) dell accordo 12 maggio 2009 e successivi rinnovi. L erogazione verrà effettuata con i limiti di cui alle disposizioni finali. Contributo in favore delle aziende che hanno stipulato accordo sindacale per accesso alla Cig in deroga (Cod. Interno A/8) Alle aziende che hanno fatto richiesta di Cig in deroga, iscritte ad EBiCom e in regola con i versamenti previsti per il sostegno al reddito, sarà corrisposto un importo a titolo di rimborso forfettario del contributo addizionale INPS pari a E 30 per ogni dipendente che fruisce della Cig in deroga, proporzionalmente ridotto in caso di rapporti di lavoro part time. La domanda va presentata entro 30 giorni dalla data di scadenza del periodo di Cig in deroga. Modalità di presentazione della domanda: Il contributo sarà erogato secondo quanto previsto dall accordo sul sostegno al reddito per l anno 2013, e cioè: - nel caso la Cig in deroga superi i 14 gg di calendario al mese; - per un periodo massimo di 3 mesi. L azienda dovrà compilare apposito modulo per la richiesta di contributo, scaricabile dal sito EBiCom o reperibile presso le sedi dell Ente stesso o delle Organizzazioni sindacali. Documentazione da allegare: - copia del LUL (Libro Unico del Lavoro) nella parte in cui si documenta il superamento dei 14 gg di Cig in deroga; - copia dei cedolini paga dei lavoratori sospesi relativi ai mesi per i quali si richiede il contributo; - copia del verbale di consultazione, stipulato secondo quanto previsto dall accordo sindacale Confcommercio, Filcams-CGIL, Fisascat-CISL e Uiltucs-UIL del 29 Dicembre 2012 qualora non sia stato depositato presso EBiCom all atto della firma; L erogazione verrà effettuata con i limiti di cui alle disposizioni finali. Contributo in favore di aziende che assumono lavoratori, anche apprendisti, licenziati per giustificato motivo oggettivo, beneficiari di Aspi, mini-aspi o di ammortizzatori sociali in deroga (Cod. Interno A/9) Alle aziende di qualsiasi settore merceologico e indipendentemente dal CCNL applicato - che assumono con contratto a tempo indeterminato (anche part-time), ovvero a tempo determinato (con una durata minima pari ad almeno 6 mesi escluse le aziende stagionali ex DPR 1525/1963) lavoratori di aziende aderenti ad EBiCom e percettori di Aspi sarà corrisposto un contributo pari al 20% dell indennità mensile erogata dall INPS per la disoccupazione. Analogo contributo sarà riconosciuto da EBiCom alle aziende aderenti che assumono lavoratori percettori di Aspi provenienti da aziende appartenenti a settori diversi da quelli ricompresi nei CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi e dal CCNL Turismo

9 Calcolo del contributo EBiCom: Il 20% di contributo EBiCom verrà conteggiato sulla somma mensile lorda calcolata dall INPS, secondo quanto indicato dalla comunicazione di accettazione della pratica di Aspi, riparametrata ai part-time o, in alternativa, esclusivamente per le assunzioni a tempo indeterminato, dalla comunicazione INPS di accettazione della domanda avente ad oggetto Agevolazioni contributive ex art.2, comma 10 bis, L.92/2012. Termini di erogazione del contributo EBiCom: La somma del 20% di contributo EBiCom verrà erogata in un unica soluzione entro 30 giorni dalla presentazione della domanda. Documentazione che l azienda beneficiaria deve allegare in fotocopia: - lettera di licenziamento per giustificato motivo oggettivo; - protocollo di presentazione della domanda di disoccupazione Aspi/Mini Aspi; - lettera di assunzione; - comunicazione INPS di accettazione della pratica di Aspi/Mini Aspi o, in alternativa, esclusivamente per le assunzioni a tempo indeterminato, comunicazione INPS di accettazione della domanda avente ad oggetto Agevolazioni contributive ex art.2, comma 10 bis, L.92/2012. La domanda dovrà essere presentata entro e non oltre 90 giorni dalla data di avvenuta assunzione. Contributo in favore di aziende che provvedono alla stabilizzazione di tirocinanti (Cod. Interno A/10) Alle aziende aderenti ad EBiCom ed in regola con i versamenti previsti dall Ente Bilaterale che intendono stabilizzare i tirocini formativi e di orientamento e di inserimento/reinserimento lavorativo con contratto a tempo indeterminato o determinato (per un periodo minimo di 12 mesi comprensivi di eventuali proroghe) sarà erogato un contributo pari ad E 700 (al lordo della ritenuta d acconto) per le assunzioni con contratto a tempo determinato e di E 1500 (al lordo della ritenuta d acconto) per le assunzioni con contratto a tempo indeterminato. Nel caso di assunzione in apprendistato, il contributo sarà erogato al momento dell avvenuta conferma/qualifica dell apprendista. Il contributo sarà riparametrato in caso di assunzione part-time. Documentazione da allegare in fotocopia: - copia UNILAV relativo al periodo di tirocinio; - copia del contratto di stabilizzazione e attestazione del superamento del periodo di prova (verrà predisposta da EBiCom ed allegata al modulo di richiesta); - copia delle prime 2 buste paga relative al contratto a tempo determinato/indeterminato. Le domande dovranno essere presentate entro e non oltre 90 giorni dalla data dell avvenuta assunzione per i contratti a tempo indeterminato o determinato pari a 12 mesi. Per le assunzioni con contratto a tempo determinato inferiori ai 12 mesi la domanda dovrà essere presentata entro e non oltre 90 giorni dalla data della proroga a raggiungimento del periodo minimo di 12 mesi. Contributo a favore di lavoratori di aziende in Cig/Cigs in deroga sospesi a zero ore (Cod. Interno D/14) Nel caso di aziende che hanno richiesto la Cig/Cigs in deroga per esigenze organizzative per parte o per tutti i dipendenti, ai lavoratori sospesi a zero ore per l intero mese, in regola con i versamenti previsti per il sostegno al reddito, sarà corrisposto un contributo mensile pari al 20% dell assegno INPS di integrazione al reddito

10 La domanda dovrà essere presentata da parte del dipendente entro e non oltre un mese di calendario successivo a quello di Cig/Cigs in deroga con sospensione a zero ore, per il quale si richiede il contributo, oppure in un unica soluzione, per il massimo di 3 mensilità a zero ore, entro e non oltre il mese successivo al termine del periodo di cassa integrazione (o proroga). Modalità di presentazione della domanda: Il contributo sarà erogato secondo quanto previsto dall accordo sul sostegno al reddito per l anno 2014, ossia: - esclusivamente per i lavoratori sospesi a zero ore per l intero mese; - per un periodo massimo di 3 mesi. Il lavoratore dovrà compilare apposito modulo per la richiesta di contributo, scaricabile dal sito EBiCom o reperibile presso la sede dell Ente stesso o delle Organizzazioni sindacali. Documentazione da allegare in fotocopia (da parte del dipendente): Copia dei cedolini paga relativi ai mesi di sospensione a zero ore per i quali chiede il contributo; Copia del verbale (se in possesso) di avvenuta consultazione sindacale, stipulato secondo quanto previsto dall accordo sindacale Confcommercio, Filcams-CGIL, Fisascat-CISL e Uiltucs-UIL del 29 Dicembre 2012 qualora non sia stato depositato presso EBiCom all atto della firma; Documentazione da allegare in fotocopia (da parte dell azienda): Copia del LUL (Libro Unico del Lavoro) nella parte in cui si documenta la sospensione a zero ore; L erogazione verrà effettuata con i limiti di cui alle disposizioni finali. NOVITÀ: vedi ulteriore incentivo per percettori di ASPI/Mini Aspi o ammortizzatori sociali a pag. 8. Contributo per lavoratori percettori di ammortizzatori sociali che aderiscono ad opportunità di prestazione presso associazioni di volontariato del CSV (Cod. Interno D/15) Ai lavoratori espulsi dal mondo del lavoro e beneficiari di forme di sostegno al reddito (disoccupazione o cassa integrazione a zero ore) erogate in base all accordo Tutele e Sviluppo firmato nel dicembre 2014 tra Confcommercio Treviso e le OO.SS., e provenienti da aziende aderenti ad EBiCom, che chiedono di poter svolgere attività presso associazioni di volontariato a scopo sociale del CSV (Centro di Servizio per il Volontariato), sarà erogato un contributo ulteriore fino al massimo del 30% dell ammortizzatore sociale di cui stanno usufruendo rispetto all indennità Cigs, Cigd o Aspi (percettori di ASPI: il periodo massimo di 6 mesi per coloro che non hanno compiuto 55 anni ed 8 mesi per coloro che hanno età pari o superiore a 55 anni; periodo massimo di 3 mesi per coloro che sono in cassa integrazione a zero ore). Documentazione da allegare in fotocopia: - attestazione da parte dell associazione di volontariato di effettiva presenza del lavoratore al progetto di minimo 40 ore e copia del registro presenze. - estratto del cassetto previdenziale INPS dove si attesta il pagamento dell ASPI o busta paga attestante lo stato di cassa integrazione a zero ore. La domanda dovrà essere presentata unitamente alla richiesta di contributo per cassa integrazione a zero ore (D/14) o di disoccupazione (D/6)

11 COLLEGIO ARBITRALE E COMMISSIONE PARITETICA CONCILIAZIONE CONTROVERSIE Collegio Arbitrale controversie di lavoro L EBiCom di Treviso ha istituito il servizio di arbitrato per la risoluzione delle controversie di lavoro con lo scopo di evitare il ricorso alla Magistratura e i relativi oneri economici. Il servizio, in linea con quanto previsto dai CCNL del Terziario e del Turismo, si rivolge alle imprese e ai lavoratori che non hanno trovato accordo su una controversia in sede di Commissione Paritetica di Conciliazione e che, su base volontaria di entrambe le parti, decidono di affidare ad un Arbitro la risoluzione della controversia attraverso l emissione di un Lodo Arbitrale. Il servizio è aperto a tutti, ma alle imprese e/o ai lavoratori iscritti all Ente o alle associazioni firmatarie dei CCNL che intendano gestire la controversia con questo strumento, in base al regolamento previsto dall Ente, l EBiCom garantisce la copertura di tutte le spese di segreteria per la gestione del processo arbitrale, nonché il compenso dell arbitro come previsto dal regolamento stesso. Il servizio arbitrale inoltre, con le modalità previste dal regolamento, è esteso anche alla gestione dei Collegi Arbitrali relativi all impugnazione dei provvedimenti disciplinari come previsto dai vigenti CCNL e dall art. 7 della Legge 300/70. Anche questo servizio è aperto a tutti ma, per i lavoratori che chiedano la costituzione del Collegio con l assistenza delle Organizzazioni Sindacali Filcams Cgil, Fisascat Cisl e Uiltucs Uil e per le imprese iscritte ad EBiCom o comunque associate alle Organizzazioni firmatarie del CCNL che aderiscano al Collegio richiesto dal lavoratore, EBiCom garantisce la copertura di tutte le spese di segreteria per la gestione del processo arbitrale nonché il compenso del Presidente del Collegio come previsto dal regolamento stesso. Commissione Paritetica Conciliazione Controversie È costituita presso EBiCom per esperire il tentativo di conciliazione delle controversie di lavoro, secondo quanto previsto dai vigenti CCNL di categoria, ai sensi degli artt. 410 e seguenti del codice di procedura civile, come modificati dal D.Lgs. 80/1998, dal D.Lgs. 387/1998, dalla L. 183/2010 e dalla L. 92/2012. È composta da due commissari mediatori per facilitare la soluzione stragiudiziale delle controversie di lavoro. È gratuita per le aziende iscritte ad EBiCom. Ricordiamo che entrambi gli strumenti possono ridurre i tempi e i costi del contenzioso in materia di lavoro

12 SICUREZZA E IGIENE R.L.S.T. e O.P.P. Nominati i R.L.S.T.: ruoli e funzioni Presso la sede di EBiCom sono stati costituiti i R.L.S.T. (Rappresentanti dei lavoratori territoriali per la sicurezza) e l O.P.P. (Organismo Paritetico Provinciale), due organismi nuovi ed importanti. Sono stati nominati i Rappresentanti dei lavoratori territoriali per la sicurezza (R.L.S.T.), individuati nelle persone di: Massimo Boscaro Ulss n. 7 Serena Spezie Ulss n. 8 Alessandro Bettio Ulss n. 9 Con l Accordo Territoriale del , applicativo del Testo Unico sulla sicurezza, i lavoratori e le aziende iscritte ad EBiCom potranno far riferimento all O.P.P. e ai tre R.L.S.T. nominati, senza oneri aggiuntivi e senza dover procedere alla nomina di un rappresentante dei lavoratori per la sicurezza (R.L.S.) per ogni azienda. Funzioni dell O.P.P. costituisce punto di riferimento in merito a controversie sorte sull applicazione dei diritti di rappresentanza, informazione e formazione, previsti dalle norme vigenti; supporta le imprese nell individuazione di soluzioni tecniche e organizzative dirette a garantire e migliorare la tutela della salute e sicurezza sul lavoro; svolge o promuove attività di formazione, anche attraverso l impiego dei fondi interprofessionali e della bilateralità, nonché, su richiesta delle imprese, rilasciando un attestazione dello svolgimento delle attività e dei servizi di supporto al sistema delle imprese, tra cui l asseverazione dell adozione e della efficace attuazione dei modelli di organizzazione e gestione della sicurezza, della quale gli organi di vigilanza possono tener conto ai fini della programmazione delle proprie attività; può effettuare, nei luoghi di lavoro rientranti nei territori e nei comparti produttivi di competenza, sopralluoghi per le finalità di cui al punto 2; comunica alle aziende e agli organi di vigilanza territorialmente competenti i nominativi dei rappresentanti dei R.L.S.T.; comunica all INAIL i nominativi delle imprese che hanno aderito al sistema degli Organismi Paritetici e il nominativo o i nominativi dei R.L.S.T.. Funzioni dell R.L.S.T. Il R.L.S.T. opera all interno dell Organismo Paritetico e svolge, ai sensi dell art. 50 D.Lgs. 81/2008, i seguenti compiti: accede ai luoghi di lavoro in cui si svolgono le lavorazioni; è consultato preventivamente e tempestivamente in ordine alla valutazione dei rischi, all individuazione, programmazione, realizzazione e verifica della prevenzione nell azienda o unità produttiva; è consultato sulla designazione del responsabile e degli addetti al servizio di prevenzione, all attività di prevenzione incendi, al primo soccorso, all evacuazione dei luoghi di lavoro e del medico competente; è consultato in merito all organizzazione della formazione; riceve le informazioni e la documentazione aziendale inerente alla valutazione dei rischi e le misure di prevenzione relative, nonché quelle inerenti alle sostanze ed ai preparati pericolosi, alle macchine, agli impianti, all organizzazione e agli ambienti di lavoro, agli infortuni ed alle malattie professionali; riceve le informazioni provenienti dai servizi di vigilanza; riceve una formazione adeguata di almeno 64 ore iniziali; promuove l elaborazione, l individuazione e l attuazione delle misure di prevenzione idonee a tutelare la salute e l integrità fisica dei lavoratori; formula osservazioni in occasione di visite e verifiche effettuate dalle autorità competenti, dalle

13 quali è, di norma, sentito; partecipa alla riunione periodica di cui all art. 35 D.Lgs. 81/2008; fa proposte in merito all attività di prevenzione; avverte il responsabile dell azienda dei rischi individuati nel corso della sua attività; può fare ricorso alle autorità competenti qualora ritenga che le misure di prevenzione e protezione dai rischi adottate dal datore di lavoro o dai dirigenti e i mezzi impiegati per attuarle non siano idonei a garantire la sicurezza e la salute durante il lavoro. Nell esercizio dei compiti a lui affidati, il R.L.S.T. non può svolgere attività sindacali all interno delle aziende in cui è chiamato ad operare. Modalità per la richiesta d intervento del R.L.S.T. Le aziende possono richiedere l intervento del R.L.S.T. per il compimento delle funzioni a lui attribuite. Tale servizio potrà essere usufruito dalle aziende mediante richiesta all Organismo Paritetico, da inoltrare presso l EBiCom, Via Venier Treviso (info@ebicom.it) compilando l apposito modello di richiesta. Le richieste d intervento sono gestite dall Organismo Paritetico e, in caso di accesso in azienda del R.L.S.T., nell Accordo Territoriale del stipulato tra le parti è stabilito che lo stesso potrà essere esercitato di volta in volta da un unico R.L.S.T., accompagnato da un esponente dell Associazione Datoriale Unascom Confcommercio. Informativa e modulistica Si rinvia al sito internet dell EBiCom ( per verificare tutte le informazioni in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro. Attività di consultazione È stato predisposto un apposito modello, al fine di facilitare le imprese a richiedere, ai sensi della normativa sulla sicurezza, una collaborazione all Organismo Paritetico nell attuazione dei percorsi formativi dei lavoratori in materia di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro e per la consultazione del R.L.S.T.. Contributo per accertamenti sanitari per i dipendenti ai sensi dei D.Lgs. 81/08 (Cod. interno A/7) Contributo Parziale dei costi sostenuti dalle aziende per le visite relative all accertamento sanitario per i dipendenti, nei casi previsti dal D.Lgs. 81/08, pari al 50% della spesa per singola visita con un massimo di 25,00 rimborsabili (al lordo della ritenuta d acconto del 4%). Non rientrano nelle spese rimborsabili quelle sostenute per esami clinici e biologici di cui al comma 4 art. 41 D.Lgs. 81/2008. Documentazione da allegare in fotocopia: Dichiarazione del medico attestante l obbligo dell accertamento sanitario per i dipendenti. Ricevuta fiscale o fattura del medico competente o del centro medico presso cui questi lavora, relativa alle visite effettuate con specifica del tipo di visita effettuata e della spesa sostenuta. Ricevuta del pagamento. La domanda dovrà essere presentata, su apposito modulo, entro e non oltre 30 giorni dalla data del pagamento della relativa fattura. Il contributo verrà erogato a cadenza trimestrale. L erogazione verrà effettuata compatibilmente con i limiti di cui alle disposizioni finali

14 INTERVENTI A SOSTEGNO DELLA FORMAZIONE IN MATERIA DI SICUREZZA E DI IGIENE L ente bilaterale interviene, nei limiti e nella modalità deliberate annulmente dal Consiglio Direttivo, finanziando le azioni formative previste come obbligatorie dal D.Lgs. 81/08 corso responsabile per la sicurezza e relativo aggiornamento (art 34 commi 2 e 3, D.Lgs 81/2008) aggiornamento per datori di lavoro che si siano autonominati Responsabile Sicurezza e Formazione guida per la compilazione del DVR su linee guida standardizzate corso per Rappresentanti lavoratori per la sicurezza e relativo aggiornamento (art 37 commi 10 e 11) corso di formazione per lavoratori (art. 37 commi 1, 2, 3, 4, 6, D.Lgs 81/2008) corso di prevenzione incendi (artt. 18, comma 1 lett. b e 37, comma 9 D.Lgs 81/2008; artt. 6 e 7 DM 10 Marzo 1998) corso per addetti al primo soccorso (D.M. n 388/2003) L ente bilaterale EBiCom - interviene inoltre finanziando le azioni formative previste per il miglioramento della prevenzione nei luoghi di lavoro ma non obbligatorie ai sensi di legge: Formazione per la gestione dello stress lavoro correlato (Buone Prassi Confcommercio Treviso Spisal Ulss Treviso) Formazione in ordine alla valutazione del rischio lavoratrici madri (in conformità al manuale EBiCom, DPL Treviso, Spisal Ulss Treviso, Inail Treviso su Maternità: guida alla tutela della salute nell ambiente lavorativo ) Formazione in ordine alla malattia professionale (in conformità a quanto previsto dal progetto CoCo Pro Inail 2011) Corsi per la gestione del rischio da esposizione agenti cancerogeni (settore distributori di carburante. Progetto Confcommercio Gisc Treviso, EBiCom, Spisal Ulss INAIL Treviso) Patentino ADR (Cod. interno A/3) Rimborso all azienda fino al 50% (al lordo della ritenuta d acconto del 4%) dei costi sostenuti per la formazione per l ottenimento del patentino A.D.R. e per quella obbligatoria di aggiornamento. La domanda dovrà essere presentata, su apposito modulo, entro e non oltre 30 giorni dalla data del pagamento della relativa fattura. Documentazione da allegare: Copia della relativa fattura quietanzata. Copia della ricevuta di pagamento della stessa. Il contributo verrà erogato a cadenza trimestrale. L erogazione verrà effettuata compatibilmente con i limiti di cui alle disposizioni finali. * in riferimento ai percorsi formativi sulla sicurezza vale quanto precisato dalla circ.del Ministero del Lavoro in ordine alle competenze settoriali degli Enti Bilaterali, specificando che EBiCom Treviso rappresenta i settori per i quali vengono applicati i seguenti CCNL: CCNL per dipendenti da aziende del terziario, della distribuzione e dei servizi e CCNL per i dipendenti delle aziende del settore turismo. ** con riferimento alla durata dei percorsi di formazione questi potranno essere adeguati a quanto previsto dalle decisioni che assumerà la conferenza Stato Regioni in merito. Formazione di base HACCP Formazione obbligatoria e sostitutiva del libretto sanitario Tali contributi saranno erogati a condizione che la relativa formazione sia stata svolta tramite strutture che risultino essere accreditate presso EBiCom

15 ALTRI INTERVENTI Protesi diverse (Cod. interno D/3) Ai lavoratori dipendenti in regola con il versamento delle quote contributive, sarà corrisposto un sussidio a fronte delle spese sostenute, per sé stessi, relativamente alle seguenti protesi e nei limiti d importo specificati: - D/3a Protesi oculistiche relative alle sole lenti (comprese lenti a contatto) 100% della spesa sostenuta, con rimborso massimo erogabile di 100,00 (cento) limitatamente ad un solo rimborso ogni 2 anni e per una spesa minima pari a 40,00 (quaranta). - D/3b Protesi acustiche 60% della spesa sostenuta una sola volta l anno (1/1 31/12) con un rimborso massimo erogabile di 350,00 (trecentocinquanta) annui. - D/3c Protesi ortopediche 100% della spesa sostenuta, una sola volta l anno (1/1 31/12) con un rimborso massimo erogabile di 350,00 (trecentocinquanta) annui. - D/3d Altre tipologie di protesi mediche non finanziate dai fondi di assistenza sanitaria 100% della spesa sostenuta, una sola volta l anno (1/1 31/12) con un rimborso massimo erogabile di 350,00 (trecentocinquanta) annui. Contribuzione: Il lavoratore deve risultare in regola con il versamento delle quote contributive da almeno 6 mesi prima della data della spesa sostenuta. La domanda deve essere presentata da parte del dipendente su apposito modulo entro 90 giorni dalla data della spesa sostenuta esclusivamente a mano presso l ufficio dell Ente oppure presso le Associazioni territoriali di Confcommercio o agli sportelli territoriali di Filcams-CGIL, Fisascat- CISL, Uiltucs-UIL. Le associazioni di cui sopra dovranno far pervenire a EBiCom la domanda entro 30 giorni dal ricevimento della stessa. Documentazione da allegare in fotocopia: Copia della certificazione medica con relativa prescrizione di protesi o la lettura delle diottrie; Copia della fattura o ricevuta fiscale relativa alla spesa sostenuta; Copia delle 6 buste-paga precedenti la data della spesa. L erogazione verrà effettuata con i limiti di cui alle disposizioni finali. Spese sanitarie per figli disabili (Cod. interno D/4) Ai lavoratori dipendenti, che abbiano un figlio disabile, sarà corrisposto un contributo annuo lordo pari a 1.500,00 (millecinquecento) quale concorso spese per l assistenza del figlio. Il sussidio sarà concesso per una sola volta nell anno solare (1/1 31/12). Contribuzione Il lavoratore deve risultare in regola con il versamento delle quote contributive da almeno 6 mesi prima della data della domanda. La domanda deve essere esclusivamente presentata a mano da parte del dipendente presso l ufficio dell Ente oppure presso le Associazioni Territoriali di Confcommercio o agli sportelli territoriali di Filcams-CGIL, Fisascat-CISL, Uiltucs-UIL. Le associazioni di cui sopra dovranno far pervenire a EBiCom la domanda entro 30 giorni dal ricevimento della stessa

16 Documentazione da allegare in fotocopia: Stato di famiglia; Certificazione di cui alle leggi 5/02/92 n. 104 e 15/10/90 n. 295; Copia delle 6 buste-paga precedenti la data della domanda. L erogazione verrà effettuata con i limiti di cui alle disposizioni finali. Contributo spese per asilo nido (Cod. Interno D/12) Ai lavoratori/lavoratrici dipendenti in regola con il versamento delle quote contributive, sarà corrisposto un contributo spese per le rette di frequenza asilo nido dei propri figli. Il contributo è annuale e potrà essere richiesto una sola volta per figlio. La presentazione della richiesta è vincolata al limite di reddito complessivo familiare ISEE individuato da EBiCom in E ,00. Il contributo comunque sarà pari a E 400,00 lordi: La domanda del contributo dovrà essere presentata entro 90 giorni dal termine dell anno scolastico. Documentazione da allegare in fotocopia: almeno 3 ricevute del versamento effettuato presso l asilo nido; attestazione da parte dell istituto dell iscrizione e frequenza del bambino; copia delle ultime 6 buste paga del richiedente, precedenti la data della richiesta; certificazione ISEE in originale. Contributo malattia superamento periodo di comporto (Cod. Interno D/13) Ai lavoratori dipendenti, in regola con il versamento delle quote contributive, che abbiano superato il periodo di comporto previsto dai CCNL del terziario e del turismo e che abbiano fatto richiesta del periodo di aspettativa non retribuita così come previsto dai CCNL stessi, a seguito della continuazione dello stato morboso, sarà corrisposto, su domanda del lavoratore stesso, un contributo pari a euro 20,00 lordi giornalieri per sei giorni settimanali. Il contributo di cui sopra sarà erogato per un massimo di 90 giornate in un anno solare (1/1-31/12) con il limite massimo pari all importo totale lordo di E 1.800,00 ed alle seguenti condizioni: - che ci sia la continuazione dello stato di malattia regolarmente certificato per tutto il periodo di aspettativa indennizzabile per il periodo richiesto sulla base del CCNL; - che non vi sia titolo ad alcuna retribuzione, o indennità a carico di Inps o altri fondi o istituti. La domanda dovrà essere presentata da parte del dipendente entro e non oltre 90 giorni dal periodo indennizzabile da EBiCom. Documentazione da allegare in fotocopia: sei buste paga relative all ultimo periodo retribuito attestanti il versamento ad EBiCom; certificazione medica relativa alla prognosi di malattia per il periodo per il quale viene chiesto il contributo; buste paga del periodo per il quale si chiede il contributo attestanti il mancato percepimento di retribuzione o indennità

17 Sussidio indennità di malattia per il settore Turismo-Pubblici Esercizi (Cod. interno D/1) Ai lavoratori dipendenti di aziende esercenti attività di pubblico esercizio, di cui alla classificazione dell articolo 1 punto III del CCNL, del settore Turismo, l Ente corrisponderà un sussidio pari al 20% dell integrazione dell indennità di malattia posta a carico dell INPS come previsto dall art. 314, punto a) del medesimo CCNL, in modo da raggiungere complessivamente il 100% dell indennità stessa. Il contributo ad integrazione dell indennità di malattia di cui sopra, sarà erogato per un minimo di 10 giorni consecutivi anche accumulabili (l importante è che la domanda sia presentata entro e non oltre i 60 giorni dal rientro del primo periodo di malattia) e per non più di 120 giorni in un anno solare (1/1-31/12) con il limite massimo pari all importo lordo di 620,00 (seicentoventi) ed alle seguenti condizioni: Contribuzione: Il lavoratore deve essere in regola con il versamento delle quote contributive da almeno 6 mesi prima dell inizio della malattia. La domanda deve essere presentata da parte del dipendente entro e non oltre 60 giorni dal rientro in servizio dopo la malattia esclusivamente a mano presso l ufficio dell Ente oppure presso le Associazioni territoriali di Confcommercio o agli sportelli territoriali di Filcams-CGIL, Fisascat- CISL, Uiltucs-UIL. Le associazioni di cui sopra dovranno far pervenire a EBiCom la domanda entro 30 giorni dal ricevimento della stessa. Documentazione da allegare in fotocopia: Copie delle 6 buste-paga precedenti l inizio della malattia; Copie delle buste-paga attestanti la malattia. L erogazione verrà effettuata con i limiti di cui alle disposizioni finali. Disposizioni Finali L Ente, a suo insindacabile giudizio, si riserva di sospendere, modificare o annullare l erogazione di tutti o parte dei sussidi suindicati, in relazione alle proprie disponibilità economiche e finanziarie, relativamente ai capitoli di spesa che saranno periodicamente monitorati e valutati. Relativamente agli interventi di sostegno al reddito e agli incentivi all occupazione gli stessi saranno soggetti a modifica a seguito degli interventi presenti nelle deleghe al governo per i provvedimenti legislativi futuri

18 SPORTELLI INFORMATIVI SUL WELFARE CONTRATTUALE PER ASSISTENZA ED INFORMAZIONI SU: ASSISTENZA SANITARIA INTEGRATIVA (FONDI EST e FAST) PREVIDENZA INTEGRATIVA (FONDO FON.TE) PRESTAZIONI E SUSSIDI EBiCom Ufficio Sindacale di Unascom-Confcommercio via S. Venier, Treviso tel Sedi ASCOM - Confcommercio Treviso, Sede Provinciale, via S.Venier, 55 tel Mogliano Veneto, via Tavoni, 1 tel Asolo, Casella d Asolo, via Giorgione, 27 tel Montebelluna, via Buzzati, 10 tel /217 Valdobbiadene, viale Vittoria, 36 tel Castelfranco Veneto, via Degli Olivi, 1 tel Conegliano, via C. Colombo, 74 tel Oderzo, via Corazzin, 1 tel /3/4 Motta di Livenza, via Contarina, 32 tel Vittorio Veneto, via Divisione Nannetti, 1 tel Quinto di Treviso, via Brondi, 18 tel Organizzazioni Sindacali dei Lavoratori: FILCAMS - CGIL Treviso, via Dandolo, 2/d tel Castelfranco Veneto, piazza Europa Unita, 55 tel Conegliano, viale Venezia, 14/B tel Montebelluna, piazza Parigi, 14/2 tel Oderzo, via Zanusso, 4 tel Vittorio Veneto, via Virgilio, 48 tel FISASCAT - CISL Treviso, via Cacciatori del Sile, 23 tel Castelfranco Veneto, via Piccinini, 25 tel Conegliano, via Cadore tel Montebelluna, via Buzzati 16/A tel Oderzo, via Mazzini tel Vittorio Veneto, via Baxa, 13 tel Villorba - Carità, via Galvani, 11 tel Spresiano, piazza M. Sordi, 1/e tel UILTUCS - UIL Treviso, via Saccardo, 27 tel Castelfranco Veneto, Borgo Pieve, 88 tel Conegliano, via Pittoni, 26 tel Giavera del Montello, via Mons. Longhin, 26 tel Mogliano Veneto, via Don Bosco, 21 tel Montebelluna, via Pastro, 9 tel Oderzo, piazzale Europa tel

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20 Stampa: Tipografia SILE (TV) EBiCom Via S. Venier, Treviso Tel Fax info@ebicom.it