Formazione per l'avviamento del processo di gestione degli obiettivi Comune di Piazza Armerina

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1 LETTERA D OFFERTA RISERVATO Formazione per l'avviamento del processo di gestione degli obiettivi Comune di Piazza Armerina Our Ref: LOI Piazza Armerina - Formazione Gestione Obiettivi.doc Revision. 10 Milano, 21 settembre 2009 E.C.G. European Consulting Group S.r.l. Via Ludovico Ariosto, Milano, Italy Tel. +39 (02) Fax +39 (02) Via Francesco Crispi, Palermo, Italy Tel. +39 (091) Fax +39 (091) Methodica Ltd. Knowledge Dock Docklands Campus University of East London London E16 2RD Cap. Soc i.v. - P.I CCIAA Iscrizione Tribunale di Milano n /

2 Indice 1. PREMESSA OBIETTIVI, ATTIVITÀ E RISULTATI TEMPI RESPONSABILE DEL CONTRATTO PREZZO E CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA MODALITÀ DI FATTURAZIONE E TERMINI DI PAGAMENTO VALIDITÀ DELLA PROPOSTA ACCETTAZIONE DELLA PROPOSTA RISERVATEZZA E PROPRIETÀ DEI DATI COMUNICAZIONI ESPERIENZA ESCLUSIVA... 6 Pag. 2 di 6

3 Spett. le Comune di Piazza Armerina Atrio Fundrò, Piazza Armerina Att.ne Prof. Arch. Fausto Carmelo Nigrelli Dott.ssa Carolina Ferro Milano, 21 settembre 2009 Our Ref: LOI Piazza Armerina - Formazione Gestione Obiettivi.doc Oggetto: Formazione per l'avviamento del processo di gestione degli obiettivi A seguito dei colloqui intercorsi, come concordato, allego la nostra migliore proposta relativa alla fornitura in oggetto. 1. Premessa Il Cliente ha espresso la necessità di attivare il proprio processo di gestione degli obiettivi e per questo necessita di supporto metodologico e formativo verso il proprio personale deputato ai processi di pianificazione, programmazione, Project Management, monitoraggio e valutazione. 2. Obiettivi, attività e risultati Gli obiettivi sintetici sono dunque: a. Modellizzazione del portafoglio degli obiettivi del Cliente. b. Formare il personale del Cliente (stimiamo circa 15 utenti di cui almeno 2 supervisori) all utilizzo degli strumenti per la Gestione degli obiettivi; 2.1. Attività Implementazione del modello dati di base secondo l organizzazione del Cliente. Formazione del personale del Cliente sulla metodologia Methodica Formazione degli utenti all uso di Methodica Goal Manager e all utilizzo del Reporting Affiancamento degli utenti, training on the job nelle fasi d inserimento dati, avanzamento, monitoraggio e valutazione 2.2. Risultati Piani dell Ente modellizzati e pronti per l avanzamento, monitoraggio e valutazione Personale del Cliente formato all utilizzo di Methodica Goal Manager Pag. 3 di 6

4 3. Piano delle attività e tempi Di seguito il dettaglio delle attività formative che potrà essere effettuato entro sei mesi dalla data di inizio lavori. Il piano dettagliato dell intervento in termini di schedulazione temporale, potrà essere approntato congiuntamente al Cliente in fase di accettazione della proposta. Area Prodotto Goal Manager GG Destinatari Corso Progetto N part. Introduzione Utenti, Direttori, Referenti, Politici Conferenza ½ gg >25 Formazione di base Utenti, Direttori, Referenti Conferenza ½ gg >15 Corso avanzato Referenti, Direttori attrezzata 1gg Corso tecnico Amministrazione del sistema e struttura della base dati Referenti, Tecnici IT attrezzata 1gg <5 Area Specialistica Basi teoriche e normative per la programmazione nella PAL Referenti Politici Conferenza 1gg >20 Formazione Programma di Mandato del Sindaco Referenti Politici Conferenza 1gg 3gg >20 Formazione del Piano Esecutivo Gestionale Referenti, Direttori attrezzata 1gg 3gg Modellizzazione dei piani e dell'organizzazione con strutturazione della base dati Referenti attrezzata 1gg 3gg <5 Formazione del Piano Dettagliato degli Obiettivo o equivalenti Referenti Politici Conferenza 1gg 3gg >20 Affiancamento negoziazione obiettivi Referenti, Direttori attrezzata 2gg Caricamento dati e gestione avanzamento Utenti attrezzata 5gg 5 sess Totali 15gg 12gg Per la durata e la modalità di erogazione dell intervento di modellazione e formazione si farà riferimento ad accordi specifici che i responsabili del contratto di ECG e del Cliente stabiliranno a seguito della ricezione dell ordine. Di seguito riportiamo una pianificazione ipotetica di massima del piano di formazione in oggetto. Pag. 4 di 6

5 I tempi di progetto prescindono da ritardi non dipendenti da ECG, quali la mancata disponibilità del personale del Cliente, la programmazione dei periodi di ferie, la mancata disponibilità delle informazioni necessarie allo svolgimento delle attività. 4. Responsabile del Contratto Il responsabile del presente contratto è il dott. Maurizio Bombara. 5. Prezzo e condizioni generali di fornitura La nostra richiesta economica complessiva per la proposta in oggetto a Voi riservata è pari a ,00 (quattordicimila/00 euro). 6. Modalità di fatturazione e termini di pagamento Il corrispettivo totale Vi verrà fatturato con le seguenti modalità: 4.000,00 (quattromila/00 euro) alla ricezione dell ordine 5.000,00 (cinquemila/00 euro) a tre mesi dall inizio lavori 5.000,00 (cinquemila/00 euro) al termine dell erogazione delle attività formative previste Le fatture saranno da Voi liquidate a 30 gg data ricevimento fattura. Tutte le valutazioni economiche della presente offerta si intendono sempre al netto di IVA ove prevista. 7. Validità della proposta La presente offerta rimane valida e immutata fino a 30gg dall invio. 8. Accettazione della proposta La presente proposta si intende accettata dietro sottoscrizione dell offerta o ricevimento dell ordine da parte del Cliente. Pag. 5 di 6

6 9. Riservatezza e proprietà dei dati Ogni informazione del Cliente verrà trattata da ECG con la massima riservatezza e discrezione. I contenuti dell'offerta ed i relativi allegati presentano concetti e soluzioni di proprietà ECG e pertanto debbono essere considerati riservati, utilizzabili dal Cliente al solo uso interno. Ogni altro utilizzo (riproduzione, estratto, pubblicazione ecc.) richiede una nostra preventiva autorizzazione scritta. 10. Comunicazioni Qualsiasi comunicazione inerente la presente offerta deve avvenire per iscritto a mezzo lettera a.r. o fax o posta elettronica seguita da fax o lettera di conferma, ai seguenti indirizzi, presso i quali le Parti hanno eletto domicilio ad ogni effetto di legge, anche ai sensi dell art. 141 cod. proc. Civ. ECG Il CLIENTE E.C.G. European Consulting Group S.r.l., Via Ariosto, Milano ornella.sartori@ecg-europe.com - Fax Al momento dell accettazione della presente proposta o ricevimento dell ordine, il Cliente deve indicare sede, indirizzo, recapiti telefonici, fax ed del proprio rappresentante commerciale. 11. Esperienza esclusiva ECG ha maturato le più significative esperienze italiane nell ambito del disegno, gestione e comunicazione dei programmi strategici e di mandato, nella realizzazione dei processi interni di gestione di obiettivi politici e strategici, nel disegno e realizzazione di politiche verso i cittadini e le imprese, nello sviluppo delle competenze di politici e dirigenza su questo specifico tema. ECG ha ad esempio realizzato interventi per: Presidenza del Consiglio, Regione del Veneto, Toscana, Liguria, Friuli Venezia Giulia, Provincia di Bolzano, Benevento, Prato, Comune di Milano, Bolzano, Venezia, Cremona, Udine, Lucca, San Giuliano M., Vimercate, Caltagirone, Favara ecc. Inoltre ECG collabora con alcune Associazioni e parti sociali per la elaborazione di progetti di innovazione nella PA. In particolare sui temi oggetto della presente proposta, ECG ha accompagnato in processi di relazione PA Associazioni, disegnando i modelli collaborativi di concertazione e negoziazione sociale. Restiamo a Vostra disposizione per eventuali approfondimenti e/o chiarimenti in merito alla presente proposta. Un saluto cordiale. Maurizio Bombara E.C.G. European Consulting Group Pag. 6 di 6