MANUALE UTENTE COMUNE

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1 Pag. 1 di 9 MANUALE UTENTE COMUNE Invio sms informativi ai Comuni da ANCI Piemonte

2 Pag. 2 di 9 INDICE 1 INTRODUZIONE INQUADRAMENTO AUTENTICAZIONE E RUOLI DEL SERVIZIO ACCESSO AL SERVIZIO UTENTI E RUOLI DEL SERVIZIO UTENTE SEMPLICE (COMUNE) AUTENTICAZIONE AL SERVIZIO E MODIFICA PASSWORD HOMEPAGE CONFIGURAZIONE UTENTE ARCHIVIO SMS...9

3 Pag. 3 di 9 1 INTRODUZIONE 1.1 Inquadramento Il servizio web invio sms informativi consente ad ANCI Piemonte di inviare sms informativi ai Comuni aderenti ad ANCI stesso. Il Comune, una volta effettuato il primo accesso al servizio e configurato i propri parametri (come numero di cellulare, categorie per le quali desidera ricevere gli sms, attivazione/sospensione dal servizio, ) riceverà semplicemente gli sms sul cellulare desiderato. Se necessario o utile potrà anche visualizzare tutti gli sms ricevuti sempre accedendo al servizio web. Il servizio è accessibile su internet a partire dalla home page del sito di ANCI Piemonte ( cliccando sul link Servizio sms presente sulla spalla sinistra della pagina e quindi sul link Accesso per Comuni.

4 Pag. 4 di 9 2 AUTENTICAZIONE E RUOLI DEL SERVIZIO 2.1 Accesso al servizio La pagina di accesso al servizio è raggiungibile a partire dalla home page del sito di ANCI, cioè e quindi cliccando sul link Servizio sms presente sulla spalla di sinistra della homepage. Viene presentata la seguente pagina: L utente Comune per accedere alla console di configurazione cliccherà sul link Accesso per Comuni. Verrà presentato il form visibile nell immagine seguente e tramite il quale è possibile autenticarsi al servizio inserendo la coppia di credenziali username/password.

5 Pag. 5 di Utenti e ruoli del servizio Il servizio verrà utilizzato da ANCI Piemonte con il ruolo di amministratore e dai comuni aderenti ad ANCI Piemonte con il ruolo di utente semplice, cioè dell utente in grado di configurare il proprio profilo (numero di cellulare a cui ricevere gli sms, categorie argomento di interesse, scadenza mandato, abilitazione/sospensione ricezione sms) e di visualizzare lo storico degli sms ricevuti. L amministratore utilizzerà una console web di Back Office, mentre l utente semplice una console di Front Office, che è quella descritta nel presente manuale.

6 Pag. 6 di 9 3 UTENTE SEMPLICE (COMUNE) Tramite la console web del Front-Office, l utente semplice dispone delle seguenti funzionalità: 1. Accesso tramite autenticazione al servizio 2. Configurazione dei seguenti parametri: a. Numero di cellulare a cui ricevere gli sms; b. Abilitazione/sospensione alla ricezione degli sms; c. Data di scadenza del mandato (e quindi della ricezione sms); d. Categorie di argomento per le quali si vuole ricevere gli sms; e. Modifica della password di accesso; f. Autorizzazione al trattamento dei dati (solo al primo accesso). 3. Visualizzazione degli sms ricevuti Nei paragrafi successivi vengono descritte nel dettagli le funzionalità sopra elencate 3.1 Autenticazione al servizio e modifica password L utente inserisce la coppia Username e Password a partire dalla pagina di autenticazione descritta al paragrafo 2.1 Accesso al servizio. La coppia username e password per il primo accesso è quella inviata al Comune tramite la lettera informativa cartacea. Lo username è in generale il nome del Comune con tutte lettere minuscole, con un _ al posto degli spazi e degli apostrofi e con lettere senza gli accenti (ad esempio.: lo username per il Comune Agliano d Asti è agliano_d_asti, per Leinì è leini ). Infine lo username deve essere maggiore di 5 caratteri e con una lunghezza massima di 20 caratteri. Per i Comuni il cui nome è inferiore ai 5 caratteri, lo username è costituito dal nome del Comune ripetuto due volte (ad esempio: per Alba il nome dell utente è albaalba ). Al primo accesso, dopo avere inserito lo username e password, il sistema richiede di modificare la password (prestare attenzione e memorizzare la nuova password). 3.2 Homepage Una volta effettuata correttamente l autenticazione, il servizio mostra la homepage visualizzata nella seguente immagine:

7 Pag. 7 di 9 Dalla homepage è possibile configurare il profilo del proprio utente e visualizzare l elenco degli sms ricevuti cliccando sulle rispettive voci del menù di sinistra. 3.3 Configurazione utente Cliccando sul link configurazione viene presentata la seguente pagina (viene usato come esempio il Comune di Airasca):

8 Pag. 8 di 9 L utente, a partire dalla pagina mostrata può configurare i seguenti parametri: 1. Numero di cellulare a cui ricevere gli sms; 2. Abilitazione/sospensione alla ricezione degli sms (si abilita la ricezione mettendo la spunta su Ricezione sms ; 3. La scadenza del mandato (può arrivare fino a 5 anni dalla data corrente); 4. Le categorie di argomento per cui ricevere gli sms; 5. Se si tratta del primo accesso deve autorizzare il trattamento dei dati personali secondo la legge 196.

9 Pag. 9 di 9 La prima volta che l utente si autentica, deve configurare tutti i parametri suddetti altrimenti non riceverà gli sms. I parametri sono tutti obbligatori e se qualcuno non è valorizzato o non è corretto viene riportato il relativo messaggio di errore. In particolare è necessario che l utente si iscriva ad al meno una categoria di argomento di interesse. Se vuole l utente può iniziare ad inserire il numero di cellulare, le categorie di interesse ma non attivare la ricezione degli sms. In tal modo non riceverà gli sms. Oppure se in un determinato periodo vuole sospendere la ricezione degli sms, sempre togliendo il segno di spunta da Ricezione sms sospenderà la ricezione. Nel caso in cui il numero di cellulare del Sindaco (o del segretario) cambiasse, l utente rimarrà sempre lo stesso ed associato al nome del Comune e sarà sufficiente modificare il numero di cellulare con quello nuovo. Infine è possibile cambiare la password dell utente cliccando sul pulsante modifica password presente in basso a destra. 3.4 Archivio sms Cliccando sul link Archivio sms viene mostrata una pagina simile alla seguente: Come si evince dall immagine, viene mostrato l elenco ordinato cronologicamente degli sms ricevuti dall utente. Cliccando sulla parte di testo visibile viene visualizzato l intero testo dell sms ricevuto. E infine possibile effettuare delle ricerche sul testo degli sms ricevuti inserendo la parte di testo interessata nella text area a destra dell etichetta oggetto e cliccando su cerca.