La piattaforma evolve e libera le vostre comunicazioni.

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1 VoIP Connect ora anche su Smartphone IPhone - IOS e Android Planetel Srl Via Boffalora, Treviolo (BG) info@planetel.it Ufficio Commerciale : Tel Servizio Fax

2 Ottimizzare le telecomunicazioni d impresa è possibile con VoIP Connect L innovazione nella telefonia fissa con VoIP supportato dalla piattaforma VoIP Connect significa non solo risparmio sui canoni delle linee telefoniche e dati ma abbattimento dei costi delle telefonate ed una gamma di servizi a valore aggiunto per utilizzare al meglio e con produttività la vostra rete di comunicazione. VoIP Connect unifica la comunicazione aziendale per consentire l accesso ai più evoluti sistemi di telefonia e messaggistica che semplificano la modalità di circolazione delle informazioni, con un aumento della produttività e favorendo un evidente risparmio di tempo ed energia.

3 APP CTI SOFTPHONE La Piattaforma VOIP CONNECT è sviluppata da PLANETEL per la gestione delle comunicazioni Voce su rete IP con servizi a valore aggiunto. La voce e i dati coesistono su un unica infrastruttura di rete, un unico collegamento per integrare nell accesso a banda larga dell ufficio la rete dati LAN, il sistema telefonico PABX e l eventuale connessione ad Internet con il vantaggio di abbattere i costi relativi ai canoni di T.I., ridurre le tariffe telefoniche, ottimizzare i costi della connessione xdsl ed essere sempre reperibili grazie alla convergenza con la rete Mobile.

4 Con VCMA (VoIP Connect Mobile Aziendale) di Planetel potrete ottimizzare le telecomunicazioni d Impresa grazie all offerta convergente. Grazie all evoluzione di SmartPhone, Tablet (GSM/UMTS WiFi) e alla nuova APP Vo.Co, potrete accedere sia ai servizi di rete mobile sia ai servizi di rete fissa tramite VoIP integrando tutte le funzionalità della piattaforma VoIP Connet. Quando il cliente si trova in copertura 3G o Wi-Fi le chiamate possono essere gestite secondo criteri di routing volti ad ottimizzare il risparmio, l'efficienza e la produttività aziendale. SOFTPHONE VoIP Connect mobile richiede l'utilizzo di terminali dual mode certificati da Planetel, dotati di un client (software) che consente di trasformare il cellulare in un vero e proprio telefono IP. Quando il cliente si trova all'interno della propria azienda e sotto copertura Wi-Fi, il suo terminale dual mode diventa a tutti gli effetti un terminale di rete fissa, consentendo quindi di sfruttare tutti i benefici legati alla riduzione dei costi conseguenti alla "trasformazione" del traffico. I Vantaggi Il servizio consente ad ogni dipendente di essere virtualmente un utente in mobilità, all'interno ed all'esterno dell'ambito aziendale con: Incremento della produttività: maggiore efficienza ed efficacia nell'utilizzo di un solo apparato per le chiamate sia fisse che mobili; Riduzione della spesa telefonica; Integrazione di tutte le componenti del servizio VoIP standard.

5 Come attivare Vo.Co 1.0 Le credenziali sono rilasciate da Planetel in fase di attivazione del servizio di telefonia pubblica VoIP. Corrispondono alla login & password per accedere all interfaccia CTI WEB Dopo aver inserito la login e password Vi verrà chiesto il numero di cellulare per inviarvi tramite SMS il codice di attivazione ( codice numerico a 4 cifre ).

6 APP CTI Servizio di Trasferimento di chiamata sul numero VoIP di rete fissa verso altri numeri fissi o mobili, con criteri differenti in funzione dello stato della linea (libero, occupato, senza risposta, backup); Segreteria telefonica (voice mail) personalizzabile da parte dell utente; La possibilità di rendere visibile o mascherare il proprio numero telefonico VoIP in uscita; Dettaglio chiamate effettuate, ricevute, non risposte ed occupate, per sapere ovunque siate cosa succede nel vostro ufficio; Riepilogo delle ultime 15 chiamate (fatte, ricevute e perse) per visualizzare rapidamente chi Vi sta cercando; Callback (click2dial) è fruibile da qualsiasi cellulare abilitato alla navigazione (3G WI-FI), consente di generare una chiamata utilizzando i contatti presenti sulla rubrica. Il sistema chiamerà contemporaneamente sia l utente che il contatto prescelto mettendoli in comunicazione. Funzione particolarmente vantaggiosa per abbattere i costi di roaming all estero.

7 Di seguito una breve panoramica delle funzionalità disponibili: Trasferimento del Numero VoIP Gestione Voice Mail Gestione Privacy Dettaglio Chiamate Rossi Mario

8 Il CallBack rappresenta una caratteristica avanzata per Vo.Co 1.0 La modalità Callback (clic2dial) è fruibile da qualsiasi cellulare abilitato alla navigazione (3G WI-FI) e consente di generare una chiamata utilizzando i contatti presenti sulla rubrica. Il sistema chiamerà contemporaneamente sia l utente che il contatto prescelto mettendoli in comunicazione. La funzione CallBack è utilizzata soprattutto nelle aziende dove il personale è spesso fuori sede oppure all'estero. Si tratta di un'ottima soluzione per aiutarvi a risparmiare ancora di più sui costi di roaming internazione delle bollette e per controllare i vostri budget in maniera efficiente. Il sistema chiamerà contemporaneamente sia l utente che il numero indicato mettendoli in comunicazione La chiamata potrà essere effettuata tramite la rete GSM/UMTS o se disponibile, un client SIP in modalità VoIP con ulteriore riduzione dei costi.

9 Rubrica CTI (default) Clicca qui per scegliere la rubrica. Rossi Mario Marco Biondi Gennaro Piccoli Seleziona la rubrica prescelta. Rossi Mario Marco Biondi Gennaro Piccoli Potrete gestire ed impostare sul Vo.Co sia la rubrica dell ufficio che quella del vostro smartphone.

10 chiamata Rossi Mario Mobile Fisso Clicca per chiamare il contatto. L APP ti chiederà come vuoi gestire la chiamata. Scegli la modalità in base alla convenienza ( SIM, Callback, VoIP ).

11 Il Gateway SMS Short Message Service (max 160 caratteri di testo) Servizio di Invio SMS ad altri numeri fissi o mobili in Italia e all estero. Personalizza Mittente consente di personalizzare il numero mittente per ricevere le risposte sul tuo numero. Per certificare la richiesta, riceverai via SMS un codice a 5 cifre; Archivio messaggi predefiniti con i testi più usati. Archivio SMS inviati SMS differiti-programmati: è un sms inviato ad una ora predefinita, ovviamente posticipata. Vi consentirà oltre al semplice invio di SMS a costi più contenuti di gestire l archiviazione, liste di distruzione e invio programmati e massivi.

12 Servizio IP FAX il Fax senza problemi, ovunque ti trovi privacy Liberatevi della carta e gestite con produttività i vostri documenti per riceverli ovunque ed archiviarli con facilità.

13 Requisiti: Compatibile con iphone, ipod touch e ipad. Richiede ios 4.0 o successive. Gratis per i clienti Planetel l APP per rendere più vicino a Voi la linea telefonica senza vincoli di infrastruttura e investimenti.

14 Compatibilità : Android versione 4 o superiore con almeno 512 mb di memoria RAM L applicazione è in fase di testing ma contiamo di renderla disponibile entro Ottobre 2012 Gli SmartPhone che abbiamo già provato sono: Samsung Galaxy Mini II Samsung Galaxy Ace Samsung Galaxy S II Samsung Galaxy S III Samsung Galaxy Note I Tablet: Galaxy Nexus 7 Se vuole partecipare alla fase di beta testing della versione per Android contatti il suo commerciale o chiami il numero o mandi una a info@planetel.it

15 Servizio Assistenza Clienti - Telefono: assistenza@planetel.it In orario di ufficio: da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:30