INDICE. Camera di Commercio di Varese. per gli americani. l'autostrada per i turisti del Lungo l'elenco dei promoter. società di servizi

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2 INDICE CATEGORIA DATA ARTICOLO TITOLO PAGINA L Prelpin Bollitori per i cinesi, bndiere per gli mericni 1 L Provinci ed. Vrese Lezioni di Explor È il web l'utostrd per i turisti del L Provinci ed. Vrese Dl "SiExpo" Cstellnz Lungo l'elenco dei promoter 3 L Prelpin Non solo lbergtori m nche società di servizi 4 L Prelpin Expo, il territorio deve sveglirsi 5 L Prelpin Finor solo prole 6 Cmcom.it Vrese - Explor, per il turismo vresino 7 Vresenews.it Per Explor si presentno in tnti 8 Vresenews.it In vist di Expo si present Explor, i fcilittori del turismo 9 PAG 0

3 - PAG. 29 Bollitori per i cinesi, bndiere per gli mericni «Che cos mi offri? Perché dovrei venire d te? Quli vntggi ne otterrò? Come ci rrivo? Qunto cost?». Sono cinque gli interrogtivi che il turist pone un opertore e pretende risposte chire e immedite. Poi, prlndo di gente in rrivo d tutto il mondo, occorre considerre mille fttori culturli. Ai cinesi non si può fr mncre un bollitore con the verde in fogli in cmer e mgri pure un colzione che fcci sentire cs. Per ingrzirsi un mericno, hmburger prte, bsterebbe pizzre qu e là qulche bndier stelle e strisce. E i russi? Loro fumno precchio: servono cmere degute. Insomm, non è fcile prirsi l mondo. Bisogn splncre gli occhi e ffidrsi chi h più esperienz. Explor h vlutto le situzioni più vrie: ebrei o musulmni, fmiglie intere con mille esigenze o coppie gy, chi m lo sport e chi si port ppresso gli nimli. «L enogstronomi è un invenzione nostr, in generle i visittori cercno il buon vino - h detto Josep Ejrque - occorre definire i requisiti di bse secondo ogni fronte di interesse». E l pirmide studit d Explor prte d cultur e prl di ntur green, sport ttivo, city brek, wine tourism, cicloturismo. «Puntimo trttenere flussi turistici e le delegzioni di lcuni dei 140 Pesi prtecipnti Expo - h spiegto ieri Fbio Lunghi, consigliere dell Cmer di Commercio di Vrese - D due nni un tsk force si muove con poco clmore m spron bttuto per ggregre offert e stimolre l domnd. Il metodo ll itlin, muoversi "per conoscenze", poco funzion, è il fre rete l ver necessità. E rccogliere istnze ed eccellenze. Intercettre delegzioni che dovrnno vivere qui per mesi signific pensre servizi per loro e, prim, d rtigini e imprese necessri ultimre i pdiglioni». «E difficile che ci pssi vicino un ltro grnde evento come questo h ggiunto Muro Temperelli, Cdc - Dobbimo stre nel giusto mezzo tr gli Expo pessimisti e chi pens di poter vendere qulsisi pcchetto». A.G. A.G. PAG 1

4 - PAG. 12 Lezioni di Explor È il web l utostrd per i turisti del 2015 BUSTO ARSIZIO Rendere ppetibile i turisti e i visittori, strnieri in prticolre, che rrivernnoinlombrdiperexpo2015, il territorio dell provinci di Vrese, utilizzndo prim di tutto il web. LCmerdiCommerciodiVrese st mettendo in cmpo un serie di inizitive dedicte gli opertori turistici presenti sul nostro territorio. Ieri MlpensFiere, ll incontro dedicto d Explor, l società prtecipt dgli enti cmerli lombrdi, proprio per promuovere ll estero l offert di Expo, erno presenti 140 opertori dell nostr provinci. L Cmer di Commercio Rendere ttrttivo il nostro territorio, con un progrmmzione mirt, per fcilitre il business delle imprese del settore; queste le richieste che rrivno dgli ddetti i lvori. Un ruolo fondmentle è quello svolto dll Cmer di Commercio, che gisce in prticolre su due fronti. «L ttività si concretizz sul fronte dell ggregzione dell offert e dello stimolo ll incomingturistico»sottolinerudy Collini, presidente dell ziend specile PromoVrese. Ieri confrontrsi con gli opertori vresini c er nche Josep Ejrque, già protgonist dell promozione turistic, prim Brcellon e poi dell Torino olimpic; un presenz di grnde esperienz nel cmpo dell promozione turistic. Gli opertori vresini chiedono in prticolre zioni mirte ll rete internet, un cnle privilegito di turisti per vvicinrsi d un territorio. «Simo nti proprio per orgnizzre e vlorizzre l offert turistic promuovendol ll estero fferm Ejrque - voglimo essere fcilittori di business». Un progrmmzione mirt è lo strumento giusto perché dvvero Expo 2015 si un grnde opportunità. Di grndi opertori i singoli «A livello globle si st ssistendo dundiversificzionedeimodelli - prosegue Ejrque - in Russi, Cin e più in generle nel mondo sitico il rpporto turistico è gestito sempre di grndi opertori con i quli entrre in conttto; in Europ invece, simo ormi nell 85% dei csi, l scelt viene ftt di singoli turisti ttrverso internet». Sull strd dell rete web in provinci di Vrese ed in Lombrdi c è ncor molto d fre. «Qui dobbimogudgnrespzioperché il nostro territorio può proporsincormegliodiquntosucced or» conclude l esperto. Explor vuole fcilitre il business, orgnizzndo le risorse e iutndo le imprese vresine fre sistem, per produrre esperienze turistiche ttrttive d offrire l mercto. Rggiungereunmerctospecifico che si rivolge un trget preciso, questo l obiettivo di Explor e dell Cmer di Commercio; ttrverso l pubbliczione di brochure specifiche diffuse in vri pesi e l crezione di portli d hoc. 1 M. Fon. PAG 2

5 - PAG. 13 Dl SiExpo Cstellnz Lungo l elenco dei promoter Expo 2015 srà un vero lbortorio sui temi dell sostenibilità mbientle. E già d tempo c è persino un pittform web per le imprese green, dunque un opportunità nche per le imprese vresine, che voglino lvorre per Expo2015: SiExpo, rggiungibile nche prtire dlle pgine Expo del sito dell Cmer di Commercio vresin. Un ctlogo multimedile di mterili per l edilizi, prodotti di rredo pubblico e privto, pckging, complementi fieristici rivolti ll relizzzione e l funzionmento di strutture espositive, soluzioni per l energi e l mobilità. Il tutto con un unic crtteristic comune: l eco-sostenibilità. E così SiExpo divent un vetrin di mterili e soluzioni ecosostenibili e innovtive, utilizzbili per l costruzione e l llestimento di siti espositivi che offre lle imprese, gli rchitetti e i progettisti un dtbse nche per ricercre mterili e prodotti utili ll relizzzione di edifici innovtivi e ridotto imptto mbientle. M il tem dell green economy st entrndo dvvero in ogni mbiente, nche prtire di bnchi di scuol: ll Liuc di Cstellnz il trdizionle business gme, rivolto gli studenti degli ultimi nni delle clssi superiori che h come obiettivo l gestione virtule un impres, quest nno h scelto come tem l efficienze energetic. Ogni squdr, proveniente d tutt Itli, h il compito di gestire il proprio business in prospettiv strtegic per mssimizzre il vlore dell ziend: il tem dell efficienz energetic entrerà così nelle vribili decisionli che i giovni mnger si trovno dover gestire, per esempio l sostituzione di mcchinri di vecchi generzione con nuovi mcchinri, d lt efficienz energetic. L finle si terrà il prossimo 14 mrzo 2014 nell sede dell università. 1 S. Bot. PAG 3

6 - PAG. 29 Non solo lbergtori m nche società di servizi Accnto proprietri di lberghi e tour opertor, ieri MlpensFiere erno presenti nche società ttive in diversi cmpi, dll infnzi (per servizi con bby sitter) gli eventi culturli (come l EcoMuseo dell Vlle Olon). Tutti ttendono di poter vere un ruolo nei sei mesi di Expo. Or occorre cpire se i servizi potrnno essere bbinti proposte di qulche hotel, dl settore sportivo (golf o cno) lle ttrezzture outdoor. PAG 4

7 - PAG. 29 Expo, il territorio deve sveglirsi «Non simo qui promuovere sgre o feste, quello non è turismo. Dobbimo mettere ssieme ttrttive e offerte per grntire un fruizione del territorio. Il Vresotto non h mi vuto un'identità turistic chir, desso non è più tempo di chicchiere m di fre rete tr le imprese. Expo è lle porte, non c è più tempo. Milno non potrà ccogliere tutti i visittori, per stimolre l domnd bisogn proporre un prodotto concreto». S di «non essere pgto per essere simptico» Josep Ejrque, direttore generle di Explor, società prtecipt d Cmere di commercio e Regione Lombrdi. Dvnti 140 opertori turistici dell provinci di Vrese, riuniti MlpensFiere, dice «quel che v detto e che mgri non f picere sentire». Insomm, Ejrque prl chiro: nessuno, dl Gippone o dl Brsile, sceglierà Busto Arsizio perché ne h sentito prlre. Servono proposte che ctturino l interesse dei visittori, sino essi pcchetti legti ll bici e l golf, oppure proposte di prticolre vlenz culturle. Invitto dll Cdc di Vrese (presente con Fbio Lunghi, con il segretrio generle Muro Temperelli e con il presidente dell ziend specile PromoVrese, Rudy Collini), il numero uno di Explor, spgnolo di origine, già impegnto nei Giochi Olimpici di Brcellon e Torino, non blndisce gli lbergtori, li mette in gurdi: «Non ci possimo giocre l fcci perché uno f il furbo. Non ci possimo permettere opertori che non fccino bene il loro mestiere, ndrebbero pregiudicre il sistem complessivo. Non si può continure dire "venite d noi perché simo belli, bbimo chiese, musei e lghi...". Il mercto è cmbito. L fuff non si vende, i prodotti concreti sì». Expo non permette lcun «colpccio». E l possibilità di lvorre nell rco di sei mesi. Non è un evento, come il Slone del Mobile, che consente di gudgnre umentndo i prezzi. «A Srgozz hnno vuto 1,5 milioni di visittori in meno del previsto perché gli lberghi chiedevno 400 euro invece di 60 - continu Ejrque - Il turist medio di questo grnde prco temtico non è d business, port l fmigli». Cos ci si deve ttendere? «Un presenz di 3-4 giorni. Uno ll Expo, uno Milno e gli ltri due potrebbero essere conquistti d Bologn, Rom, Firenze e Venezi, rggiungibili in treno». Che f, llor, Explor? «Non è un tour opertor, non vende biglietti per Expo, quello pens l Sp. Lvor per fr fre business gli opertori lombrdi». Tecnicmente si chim destintion mngement orgnistion. Signific che si pss d un modello in cui l destinzione, il luogo in sè, vev vlore primrio, uno in cui cont l motivzione del viggitore. Explor si ferm un psso fuori dll lbergo: spett ll opertore convincere prenotre lì. «In Europ (dove nell 85 per cento dei csi si prenot vi internet) non fremono per venire qu, si trtt di rvvivre il fuoco - dice Ejrque - Dobbimo lvorre sull promocommercilizzzione: rendere fcile l mondo cpire e prenotre qui. Noi rccoglimo le offerte e le portimo russi, cinesi e brsilini. Finor, l Lombrdi in rete c è poco o mle. Dobbimo imprre che l gente si muove per logiche. Se m l bici cerc servizi legti quest esperienz. Idem per il golf o ltro. Dobbimo sedurre il consumtore e spingerlo prenotre, nell vligett devo vere prodotti concreti. V bene il tuo lgo, m cos ci fccio sul tuo lgo? Avete più ttrttive di quel che sembr, m siete disorgnizzti. Dovete compiere delle scelte e spesso mnc il corggio». Un portle in otto lingue ccoglierà le offerte. «Ci interessno tutti i turisti, nche quelli in cibtt, non solo gli intellettuli conclude Ejrque - Io ho 57mil posti letto d riempire, non mi bstno i docenti universitri! Il turist non v educto, h il potere dell crt di credito. Lo sgurdo v rivolto nche l turismo di gruppo, i bus opertor». Per rrivre un offert solid si procede or con i club di prodotto, ovvero sistemi legti ll pertinenz delle proposte rispetto gli interessi di chi compr. Si rgion su trget specifici, perché «il mercto richiede questo, non quello che vi picerebbe». Per derire ogni club l spes per ogni opertore prte d 300 euro. C è tempo fino l 15 mrzo, poi seguirnno controlli e verifiche sulle recensioni mostrte. Non si può brre e non si può slire dopo sul crro. Le prossime desioni per vere prte su brochure e web srnno perte l 1 gennio 2015 e, llor, srà dvvero trdi. Angel Grssi PAG 5

8 - PAG. 29 Finor solo prole di VINCENZO CORONETTI Viene d sorridere lle prole di Josep Ejrque, direttore generle di Explor, che gli opertori del Vresotto ricord senz perifrsi qunto vrebbero già dovuto spere. Che, cioè, i ritorni di Expo sul territorio bisogn ndrseli cercre, con intelligenz, cprbietà e un pizzico di spregiudictezz. Impensbile che i visittori internzionli dell grnde esposizione del prossimo nno mettno piede dlle nostre prti senz un motivo ccttivnte, che li convinc che Vrese, Busto Arsizio o Gllrte sino più comode e offrno tli suggestioni d preferirle Milno. Non rccontimoci fregncce: chi tterr in brughier, mgri proveniente d Los Angeles piuttosto che d Cnton, penserà tutt l vit di essere nell grnde città, mi di vere messo piede nel Comune di Ferno. E Milno si dirigerà ppen sbrcto. A meno che gli opertori del Vresotto sino così brvi e cpci d intercettre i potenzili clienti / visittori ll origine, rccontndo loro qunto si bello e invitnte soggiornre in riv l lgo Mggiore o, per dirne un, negli lberghi di Gllrte, in luogo di vi Mnzoni o corso Venezi, Milno. Non bst: bisognerà convincere i visittori di Expo (ne sono ttesi 20 milioni!) che, conclus l escursione tr i pdiglioni di Rho, messo che non riprtno immeditmente, possno fre un cptin l Scro Monte e non, per esempio Venezi o Firenze. Primo: pochi di loro, m deve essere un eccezione, conosce dvvero l vi seicentesc delle cppelle, perltro ptrimonio dell Unesco, l mssimo ne vrà sentito prlre. Di sicuro sprà tutto di Plzzo Ducle o dell Glleri degli Uffizi, luoghi più significtivi sul versnte turistico di qulunque ltro posto del Vresotto. Terr splendid, il Vresotto, che rischi però di veder pssre l grnde opportunità di Expo sotto gli occhi, senz riuscire d ottenerne più di tnto. E fisiologico che in un simile mss di persone, lcune, mgri precchie miglii, fccino riferimento logistico proprio in provinci, qui dirottte dlle genzie di settore. Diverso il discorso turistico in senso lto. Ejrque è stto fin troppo chiro: sveglitevi. Sottintendendo, in questo, l volontà dei enti e ssocizioni interesste mettersi in gioco per orgnizzre, fr conoscere, proporsi. Un grnde lvoro di squdr, in verità già bbozzto in line teoric. Un lvoro cui bisognerà dre sbocco, m l qule mnc un regi sicur, che rmonizzi le tnte e vrie spetttive delle singole ctegorie commercili, imprenditorili e mministrtive. Già, le mministrzioni civiche: tutte lì dire di Expo, d spettrsi grndi cose e chissà quli ritorni. Se conoscimo bene i nostri polli e non sbglimo fiutre l ri, mnifestzione conclus, sremo qui rccogliere lmentele e scmbi di ccuse. Perché si s, nche nel Vresotto, come nel resto del Pese, l colp è sempre di qulcun ltro PAG 6

9 - PAG. Vrese - Explor, per il turismo vresino Erno in 140 gli opertori turistici dell provinci di Vrese quest mttin, MlpensFiere per prtecipre un incontro dedicto Explor, l neo costituit società prtecipt dlle Cmer di Commercio lombrde che vuole fcilitre l offert promuovendol ll estero in vist di Expo, m nche oltre. L giornt è stt introdotto d Fbio Lunghi, componente dell Giunt dell Cmer di Commercio che - ffincto dl segretrio generle Muro Temperelli e dl presidente dell ziend specile PromoVrese Rudy Collini h evidenzito l impegno dell ente vresino: «In prticolre h detto Lunghi, l nostr ttività si concretizz sui due fronti dell ggregzione dell offert e dello stimolo ll incoming turistico». A seguire, è stto lo stesso direttore Josep Ejrque, già protgonist dell promozione turistic dpprim di Brcellon e poi dell Torino olimpic, entrre nei dettgli illustrndo il progrmm di Explor per vlorizzre l offert lombrd tr i principli tour opertor mondili: «L obiettivo per cui simo nti è inftti quello di orgnizzre e vlorizzre l offert turistic promuovendol ll estero. Voglimo essere fcilittori di business gestendo turisticmente l destinzione Lombrdi così d renderl più ttrttiv e competitiv». E questo prtendo dl presupposto che Expo2015 rppresenti un grnde opportunità, rispetto ll qule si rende necessri un progrmmzione mirt: «Occorre inizire d qui sono sempre prole di Ejrque tenendo presente che, livello globle, si st ssistendo un diversificzione dei modelli: così in Russi, Cin e più in generle nel mondo sitico il rpporto turistico è gestito sempre di grndi opertori con i quli entrre in conttto; in Europ invece ormi nell 85% dei csi l scelt viene ftt di singoli turisti ttrverso internet. Qui dobbimo gudgnre spzio perché l Lombrdi in generle sul web può proporsi ncor meglio di qunto succed or». Explor si pone insomm come fcilittore del business, che orgnizz le risorse e iut le imprese fre sistem, per produrre esperienze turistiche ttrttive d offrire l mercto. Si punt quindi l coinvolgimento degli opertori per iutrli rggiungere un mercto specifico con un prodotto turistico ben definito e che si rivolge un trget preciso. Tr i vntggi per le imprese derenti, ci srà quello dell visibilità immedit con l pubbliczione di brochure specifiche diffuse in vri pesi e l crezione di portli d hoc. PAG 7

10 - PAG. Per Explor si presentno in tnti Erno in 140 gli opertori turistici dell provinci di Vrese nell mttint di mercoledì 12 febbrio MlpensFiere per prtecipre un incontro dedicto Explor, l neo costituit società prtecipt dlle Cmere di Commercio lombrde che vuole fcilitre l offert promuovendol ll estero in vist di Expo, m nche oltre. L giornt è stt introdotto d Fbio Lunghi, componente dell Giunt dell Cmer di Commercio che - ffincto dl segretrio generle Muro Temperelli e dl presidente dell ziend specile PromoVrese Rudy Collini h evidenzito l impegno dell ente vresino: «In prticolre h detto Lunghi, l nostr ttività si concretizz sui due fronti dell ggregzione dell offert e dello stimolo ll incoming turistico». A seguire, è stto lo stesso direttore Josep Ejrque, già protgonist dell promozione turistic dpprim di Brcellon e poi dell Torino olimpic, entrre nei dettgli illustrndo il progrmm di Explor per vlorizzre l offert lombrd tr i principli tour opertor mondili: «L obiettivo per cui simo nti è inftti quello di orgnizzre e vlorizzre l offert turistic promuovendol ll estero. Voglimo essere fcilittori di business gestendo turisticmente l destinzione Lombrdi così d renderl più ttrttiv e competitiv». E questo prtendo dl presupposto che Expo2015 rppresenti un grnde opportunità, rispetto ll qule si rende necessri un progrmmzione mirt: «Occorre inizire d qui sono sempre prole di Ejrque tenendo presente che, livello globle, si st ssistendo un diversificzione dei modelli: così in Russi, Cin e più in generle nel mondo sitico il rpporto turistico è gestito sempre di grndi opertori con i quli entrre in conttto; in Europ invece ormi nell 85% dei csi l scelt viene ftt di singoli turisti ttrverso internet. Qui dobbimo gudgnre spzio perché l Lombrdi in generle sul web può proporsi ncor meglio di qunto succed or». Explor si pone insomm come fcilittore del business, che orgnizz le risorse e iut le imprese fre sistem, per produrre esperienze turistiche ttrttive d offrire l mercto. Si punt quindi l coinvolgimento degli opertori per iutrli rggiungere un mercto specifico con un prodotto turistico ben definito e che si rivolge un trget preciso. Tr i vntggi per le imprese derenti, ci srà quello dell visibilità immedit con l pubbliczione di brochure specifiche diffuse in vri pesi e l crezione di portli d hoc. PAG 8

11 - PAG. In vist di Expo si present Explor, i fcilittori del turismo Erno in 140 gli opertori turistici dell provinci di Vrese quest mttin (mercoledì 12 febbrio, ndr) MlpensFiere per prtecipre un incontro dedicto Explor, l neo costituit società prtecipt dlle Cmer di Commercio lombrde che vuole fcilitre l offert promuovendol ll estero in vist di Expo, m nche oltre. L giornt è stt introdotto d Fbio Lunghi, componente dell Giunt dell Cmer di Commercio che - ffincto dl segretrio generle Muro Temperelli e dl presidente dell ziend specile PromoVrese Rudy Collini h evidenzito l impegno dell ente vresino: «In prticolre h detto Lunghi, l nostr ttività si concretizz sui due fronti dell ggregzione dell offert e dello stimolo ll incoming turistico». A seguire, è stto lo stesso direttore Josep Ejrque, già protgonist dell promozione turistic dpprim di Brcellon e poi dell Torino olimpic, entrre nei dettgli illustrndo il progrmm di Explor per vlorizzre l offert lombrd tr i principli tour opertor mondili: «L obiettivo per cui simo nti è inftti quello di orgnizzre e vlorizzre l offert turistic promuovendol ll estero. Voglimo essere fcilittori di business gestendo turisticmente l destinzione Lombrdi così d renderl più ttrttiv e competitiv». E questo prtendo dl presupposto che Expo2015 rppresenti un grnde opportunità, rispetto ll qule si rende necessri un progrmmzione mirt: «Occorre inizire d qui sono sempre prole di Ejrque tenendo presente che, livello globle, si st ssistendo un diversificzione dei modelli: così in Russi, Cin e più in generle nel mondo sitico il rpporto turistico è gestito sempre di grndi opertori con i quli entrre in conttto; in Europ invece ormi nell 85% dei csi l scelt viene ftt di singoli turisti ttrverso internet. Qui dobbimo gudgnre spzio perché l Lombrdi in generle sul web può proporsi ncor meglio di qunto succed or». Explor si pone insomm come fcilittore del business, che orgnizz le risorse e iut le imprese fre sistem, per produrre esperienze turistiche ttrttive d offrire l mercto. Si punt quindi l coinvolgimento degli opertori per iutrli rggiungere un mercto specifico con un prodotto turistico ben definito e che si rivolge un trget preciso. Tr i vntggi per le imprese derenti, ci srà quello dell visibilità immedit con l pubbliczione di brochure specifiche diffuse in vri pesi e l crezione di portli d hoc. PAG 9

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