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1 RAPPORTI CON I MALATI Presso la Struttura funziona il seguente servizio telefonico: Ambulatorio: tel L'infermiera professionale risponde direttamente dalle ore alle ore 13.00, dal lunedì al venerdì. Non vengono indicati orari dedicati ai contatti telefonici al pomeriggio in quanto il personale medico ed infermieristico è impegnato nell'attività di ambulatorio. Le informazioni sanitarie verranno fornite dall' infermiera professionale e, quando necessario, dai medici. RICOVERO ORDINARIO/DH 1 / 18

2 2 / 18

3 Per poter essere ricoverato il paziente deve prima mettersi in contatto con il personale sanitario, che in b 3 / 18

4 E' necessario che il paziente si presenti puntualmente nel reparto di degenza il giorno programmato per 4 / 18

5 Durante la degenza il paziente verrà seguito da un equipe medica, che fornirà allo stesso paziente tutte 5 / 18

6 La visita medica viene effettuata giornalmente. Durante la stessa vengono esaminati e discussi i problem 6 / 18

7 7 / 18

8 LE VISITE 8 / 18

9 Ogni paziente può ricevere visite da parenti o amici nei seguenti orari: 9 / 18

10 10 / 18

11 MATTINO 11 / 18

12 / 18

13 SERA 13 / 18

14 / 18

15 I PASTI 15 / 18

16 Nel reparto il Servizio fornitura dei pasti si effettua ai seguenti orari: 16 / 18

17 COLAZIONE 8.30 PRANZO CENA DOCUMENTAZIONE CLINICA Per ottenere una copia della cartella clinica si dovrà inoltrare, personalmente o per delega scritta, una richiesta presso l'amministrazione dell'azienda Policlinico Universitario. Day Hospital Consiste in un ricovero a cicli o ricovero programmato ciascuno dei quali si esaurisce nell'arco di una giornata, per interventi diagnostici e terapeutici che non comportino la necessità di un ricovero ordinario. L'ambulatorio di Reumatologia è composto da due stanze, con accanto servizi igienici e sala d'attesa, e si trova al piano 0. Per ottenere una visita specialistica o diagnostica è necessaria la richiesta del medico del SSN su ricettario regionale. Vengono effettuate, previa prenotazione, visite reumatologiche, artrocentesi e terapia intraarticolare, ecografie osteoarticolari. ORARI Presso l'ambulatorio vengono eseguite le prime visite, le visite di controllo ed esami strumentali (Ecografie osteoarticolari ed EMG) nei seguenti giorni: LUNEDI' IA ARTICOLARE ED EMG (VCN) MARTEDI' AMBULATORIO MERCOLEDI' AMBULATORIO GIOVEDI' AMBULATORIO ECOGRAFIA VENERDI' ARTICOLARE ED EMG (VCN) FOLLOW-UP 17 / 18

18 Al fine di controllare in modo continuativo il paziente, la terapia instaurata e l'andamento della malattia, vengono espletati controlli periodici con una frequenza oscillante tra 3 e 6 mesi a seconda del tipo della patologia. Ad ogni controllo i dati di laboratorio obiettivi e soggettivi vengono riportati nella cartella ambulatoriale. PRENOTAZIONE Le visite possono essere prenotate anche telefonicamente presso l'ambulatorio al numero nei giorni dal lunedì al venerdì dalle alle Nel caso in cui il paziente non possa presentarsi nel giorno fissato per la visita dovrà comunicarlo tempestivamente anche telefonicamente all'ambulatorio di cui sopra. Prima della visita il paziente dovrà recarsi presso l'ufficio Ticket. 18 / 18

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