Sviluppo delle organizzazioni, dei processi e delle risorse umane

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Adelina Patrizia Roberti
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1 Sviluppo delle organizzazioni, dei processi e delle risorse umane Servizi personalizzati per la crescita delle organizzazioni e delle persone che le compongono Soluzioni concrete per lo sviluppo delle imprese.

2 Sviluppo delle organizzazioni, dei processi e delle risorse umane Le vostre domande In che modo miglioro i miei processi operativi ottimizzando e potenziando produzione e produttività? Come posso valorizzare e far crescere le mie risorse, mantenendo in azienda i talenti? Il Lean Management mi permette di ripensare le logiche dell impresa e formare le risorse? Con quali strumenti posso capire se le mie risorse performano al meglio? Come posso ripensare i processi inefficienti che portano a perdite di tempo e di risorse in azienda? Vorrei gestire al meglio sviluppo e dimensionamento dell organico rispetto ai bisogni della mia azienda, come posso fare? Quali strumenti posso utilizzare perchè il cambio generazionale non sia traumatico? Quali soluzioni posso scegliere per ottimizzare i miei processi in vista del passaggio a Industia 4.0? Le nostre soluzioni Soluzioni concrete per far crescere le organizzazioni e le persone che le compongono: assistenza qualificata per lo sviluppo di un efficace sistema di gestione ed ottimizzazione dei processi aziendali e delle risorse umane. Focus su aziende familiari e quindi su progetti strutturati di passaggio generazionale. Per lo sviluppo dei processi aziendali Le nostre soluzioni si basano sul metodo Lean: un insieme di principi e tecniche specifiche che punta a ridurre sistematicamente gli sprechi e i costi operativi e ad ottimizzare le performance aziendali aumentando il valore fornito al cliente. In dettaglio: Definizione dei progetti di miglioramento basati su standard di lavoro, valorizzazione delle risorse, semplificazione e miglioramento continuo Formazione a catalogo e personalizzata in azienda oltre a percorsi di certificazione Lean Green Belt Per lo sviluppo delle risorse umane in azienda Dopo una prima fase di assessment, si definiscono gli strumenti di crescita e gestione del proprio personale. Abbiamo pensato a un offerta che supporti a 360 le funzioni HR, per aiutare le organizzazioni e le proprie risorse a vivere il business con efficacia e efficienza. Per aziende familiari abbiamo pensato a percorsi strutturati di passaggio generazione sia su temi organizzativi che di governance e management. In dettaglio: Incrocio domanda/offerta di lavoro Assessment Sistemi di rilevazione e valutazione della performance Mappatura dei ruoli e job description Sviluppo piani di carriera Coaching Passaggio generazionale

Sviluppo dei processi aziendali Preliminare al percorso: Lean Assessment L assessment permette di aiutare l azienda ad avere un quadro veloce e chiaro delle potenziali aree di miglioramento e dei

3 Sviluppo dei processi aziendali Preliminare al percorso: Lean Assessment L assessment permette di aiutare l azienda ad avere un quadro veloce e chiaro delle potenziali aree di miglioramento e dei risultati raggiungibili attraverso le applicazioni di Lean Management. Inoltre, attraverso l analisi è possibile ottenere gli elementi per lo sviluppo di una strategia Lean e della road map per realizzarla. Il percorso di sviluppo 1. Check-up delle opportunità di miglioramento Attraverso l uso di tecniche e strumenti propri del Lean, vengono identificate inefficienze, capacità potenziali e spazi di miglioramento. 2. Definizione dei progetti di miglioramento Sviluppo di progetti ad hoc, mirati ad incrementare la performance aziendale, ridurre gli sprechi e a conseguire un miglioramento continuo e sostenibile nel tempo grazie a logiche di standard di lavoro consolidati. 3. Follow-up A progetto concluso, l obiettivo dell azienda è la sostenibilità del miglioramento conseguito. Per tale ragione il supporto in questa fase è di fondamentale importanza e viene strutturato direttamente con la società cliente. Formazione Per scoprire le tecniche Lean e applicarle ai propri progetti: Formazione a catalogo (scopri sul nostro sito la programmazione attuale) Formazione personalizzata in azienda Certificazione Lean Green Belt (scopri il programma sul nostro sito)

4 Sviluppo delle risorse umane Assessment Questi servizi permetto di ottenere una rappresentazione puntuale dei punti di forza e delle aree di miglioramento di ciascuna risorsa. Un percorso di Assessment è un momento importante per poter validare le capacità professionali del proprio team, il potenziale di ulteriore crescita, l orientamento al risultato, la visione strategica, la capacità di lavorare in gruppo in modo sistemico, la capacità di saper far nascere e costruire relazioni. La metodologia adottata per l esecuzione di un Assessment si basa su: Interviste con esperti di settore: per vagliare le competenze professionali e le esperienze curriculari Sessioni di assessment di gruppo per valutare il livello di interazione delle risorse e le capacità comportamentali e manageriali Confronto con i talenti presenti sul mercato in ruoli simili (participants benchmarking) Test psicometrici, per approfondire l analisi del modello comportamentale Sistemi di rilevazione e valutazione della performance Un sistema di misurazione della performance permette alle organizzazioni di raccogliere, analizzare e comunicare dati relativi alla performance individuale ed aziendale. Il sistema di valutazione delle prestazioni deve non solo misurare il grado di raggiungimento degli obiettivi assegnati, ma anche favorire lo sviluppo di capacità e conoscenze che permettano di valorizzare il capitale umano presente in azienda. Questo strumento consente quindi di allineare le attività di ogni risorsa agli obiettivi aziendali, sviluppandone motivazione e crescita professionale. Mappatura dei ruoli e job description Ogni organizzazione richiede una definizione chiara dei ruoli e delle attività delle risorse in modo da valorizzare al meglio il profilo dei dipendenti e identificare in modo chiaro i processi aziendali. Ruoli chiari e ben definiti allineati con gli obiettivi aziendali garantiscono maggiore produttività. Un progetto di mappatura, quando correttamente applicato, garantisce la possibilità di implementare qualsiasi tipo di strumento di valutazione delle performance e delle competenze e definire piani di formazione e sviluppo costruiti ad hoc.

5 Sviluppo delle risorse umane Sviluppo piani di carriera Per far crescere la propria azienda occorre valorizzare e sviluppare il potenziale delle proprie risorse. Si migliora così, di riflesso, il livello di partecipazione all attività aziendale e si mantengono in azienda i talenti. In contesti di mercato molto dinamici, però, spesso questi valori vengono trascurati e si sottovaluta l importanza dei piani di carriera. Assolombarda Servizi può aiutare a comprendere il potenziale altamente strategico di queste soluzioni che garantiscono ottimi risultati in termini di coinvolgimento e soddisfazione. Coaching Il coaching è un percorso di autosviluppo che si basa su incontri dedicati, tra coach e coachee, durante i quali si analizzano situazioni significative del lavoro quotidiano per raggiungere in breve tempo risultati concreti e duraturi. Il confronto su tematiche di business complesse con un interlocutore indipendente e di fiducia offre un supporto appropriato alle persone che ricoprono un nuovo ruolo o mostrano gap tra competenze possedute e competenze richieste dal ruolo stesso. Tra le tematiche affrontate in questi percorsi: leadership e delega; team building e gestione dei collaboratori; problem solving e organizzazione del lavoro; vision e sviluppo del business; negoziazione e vendite. Passaggio generazionale Il trasferimento da una generazione all altra del patrimonio di conoscenze, competenze e relazioni acquisite in molti anni di attività, è un processo molto delicato, che va gestito al meglio per salvaguardare ad ogni livello il business della propria azienda. Assolombarda Servizi accompagna nel processo, analizzando le necessità specifiche dell impresa e definendo gli strumenti più idonei per il migliore coinvolgimento di tutta la struttura aziendale.

6 Soluzioni concrete per lo sviluppo delle imprese.

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