Ciao. HSalut. Hello. La mediazione, un ponte per l integrazione. p.6 CTP. P p.8 Lavoro. Caritas e Associazioni ervizi per gli Immigrati

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1 progetto co nanziato da UNIONE EUROPEA Prefettura Massa Carrara Fondo europeo per l integrazione di cittadini di paesi terzi La mediazione, un ponte per l integrazione Progetto FEI 2013 Prefettura Massa Carrara Ciao Hello HSalut Mirëdita p.2 Accoglienza p.4 Scuola p.6 CTP uola P cog voro p.8 Lavoro p.10 Salute p.12 Caritas e Associazioni Caritas e Associazioni p.14 Servizi per gli Immigrati ervizi per gli Immigrati Provincia Massa Carrara

2 Introduzione

3 ACCOGLIENZA Il cittadino straniero di età compresa tra i 16 e i 65 anni IMPEGNI del cittadino straniero: conoscenza di base della lingua italiana (liv. A2) conoscenza della cultura civica e della vita civile in Italia MASSA CARRARA Carta dei valori della cittadinanza e dell integrazione IMPEGNI dello Stato: godimento dei diritti fondamentali e la pari dignità sociale delle persone senza distinzione di sesso, di razza, di lingua, di religione, di opinioni politiche e di condizioni personali e sociali, prevenendo ogni manifestazione di razzismo e di discriminazione Esclusioni: Per le vittime di tratta, di violenza o grave sfruttamento, l accordo è sostituito dal completamento del percorso di protezione sociale Dove Sportello Unico per l Immigrazione della Prefettura o presso la Questura a seconda delle tipologie di permesso di soggiorno ACCORDO DI INTEGRAZIONE SISTEMA CREDITI I crediti si acquisiscono: I crediti si perdono l Immigrazione: SUI Lo Sportello Unico per l Immigrazione SPORTELLO UNICO IMMIGRAZIONE SUI QUESTURA DI MASSA CARRARA UFFICIO IMMIGRAZIONE

4 SCUOLA In Italia la legge stabilisce un OBBLIGO di. Tutte le scuole della provincia di Massa Carrara accolgono le richieste di iscrizioni di alunni stranieri di età inferiore ai 16 anni e favoriscono l'integrazione e l'interazione degli alunni stranieri con il contesto scolastico e con il territorio. Di seguito alcuni esempi di AZIONI REALIZZATE NELLE SCUOLE: # interventi di, l'inserimento e l'integrazione # accoglienza e # settimanale per l' aperto alle famiglie e ai docenti # pomeridiano # # #, per favorire l'interazione, il rispetto e la collaborazione, eventualmente anche attraverso feste interculturali # # per facilitare il processo di socializzazione e condivisione delle famiglie. abc SCUOLE presenza di alunni stranieri. IC = ISTITUTO COMPRENSIVO COMUNE DI CARRARA IC FOSSOLA GENTILI, sede del CTP (vedi p.6) IC CARRARA 5 via del Commercio 1 Marina di Carrara tel msic815001@istruzione.it IC BUONARROTI via Cavallotti 42 Marina di Carrara tel msic80800t@istruzione.it IC CARRARA e PAESI A MONTE via Cucchiari 15 Carrara tel msic822004@istruzione.it IC MENCONI via Marina 2 Avenza-Carrara tel msic80900n@istruzione.it COMUNE DI MASSA IC DON MILANI via Pisa 18 Marina di Massa tel msic821008@istruzione.it IC MASSA 3 via Casamicciola 10 Marina di Massa tel msic82000c@istruzione.it IC MALASPINA STAFFETTI Viale Stazione Massa tel msic81800c@istruzione.it viale della Stazione 83 Massa tel msee002001@istruzione.it Istituto MINUTO via Casone a Mare Marina di Massa tel msrh010005@istruzione.it COMUNE DI MONTIGNOSO IC MONTIGNOSO via Corniolo Montignoso tel msic813009@istruzione.it COMUNE DI AULLA IC DANTE ALIGHIERI piazza Garibaldi 1 Aulla tel msic806006@istruzione.it COMUNE DI PONTREMOLI IC FERRARI via IV Novembre 76 Pontremoli tel msic81100n@istruzione.it COMUNE DI BAGNONE Istituto PACINOTTI via Grottò 8 Bagnone tel msis0100t@istruzione.it COMUNE DI FIVIZZANO IC MORATTI piazza Garibaldi 16 Fivizzano tel msic81600r@istruzione.it

5 CTP Il CTP, Centro Territoriale Permanente, della provincia di Massa Carrara è una scuola statale che ha sede presso la Scuola Secondaria di I Grado A.Dazzi di Bonascola-Carrara in via Bonascola, e fa parte dell'istituto Comprensivo Fossola Gentili di Fossola-Carrara. Attualmente è frequentato prevalentemente da stranieri di età maggiore di 16 anni. OFFERTA FORMATIVA CORSI GRATUITI POMERIDIANI PER CITTADINI # corso di formazione civica e di informazione sulla vita civile in Italia per stranieri concordato con la Prefettura (durata 10 ore) # corso conclusivo della scuola secondaria di (durata un anno) ottenere il PERMESSO DI SOGGIORNO CE, per RICONOSCIMENTO DEI CREDITI per l adempimento dell accordo d integrazione, sottoscritto dall interessato all ingresso in Italia e permanenza nello stato italiano. I corsi si svolgono a Carrara o a Massa; non è esclusa l attivazione di corsi ad Aulla e Pontremoli. Italia TEST LINGUA ITALIANA Presso il CTP si svolge il TEST DI CONOSCENZA DELLA LINGUA ITALIANA per cittadini stranieri che richiedono il permesso di soggiorno CE. Possono sostenere il TEST gli stranieri che hanno inviato la richiesta al Ministero dell Interno per via telematica.il TEST comprende alcune prove: 2 di ascolto, 2 di comprensione, 1 di produzione scritta. Chi ottiene 80 punti su 100 supera il TEST. Chi è assente per malattia e ulteriore richiesta solo dopo 90 giorni. FORMAZIONE CIVICA Ogni corso è costituito da due incontri della durata di 5 ore ciascuno. Esso fornisce informazioni sui principi fondamentali della Costituzione Italiana, su diritti e doveri degli stranieri in Italia. Si conclude con un Chi lo supera ottiene. SEGRETERIA CTP Scuola Secondaria di I Grado A.Dazzi via Bonascola 102 Carrara ctpcarrara@iccarrara4.net msic81700l@istruzione.it SEDI dei CORSI MASSA I.T.I.S. A.Meucci via Marina Vecchia 230 tel dal lunedì al venerdì CARRARA Scuola Secondaria di I Grado A.Dazzi via Bonascola 102 tel dal lunedì al venerdì Scuola Primaria Gentili Fossola P.zza San Giovanni 1 località Fossola tel dal lunedì al venerdì

6 LAVORO Centro per l impiego: -mediazione linguistico-culturale: presso gli sportelli territoriali del Servizio orientamento del Centro per l'impiego di Massa, Carrara ed di fornire assistenza gratuita in lingua madre per -produzione di materiale informativo plurilingue sui servizi erogati dal Centro per l'impiego, disponibile presso gli sportelli territoriali del Servizio orientamento del Centro -corsi di conoscenza di base della lingua italiana: formazione a distanza gratuita ed Massa, Carrara ed Aulla. Direzione territoriale del lavoro di Massa Carrara: -SERVIZIO ISPETTORE DI TURNO: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00, martedì e giovedì dalle alle INAIL sanitarie. INPS AAA cercasi APPRENDISTA PROGETTI LAVORO Il Centro per l'impiego orientamento, # progetto Sprar Lunigiana # progetto Con-Trat-to Sportelli del Servizio orientamento del Centro per l'impiego MASSA via delle Carre 55 tel , fax CARRARA viale XX Settembre 3 tel , fax AULLA martedì e giovedì ore e Servizio Lavoro-Web Learning Points Massa : tel Carrara: tel Aulla: tel Direzione territoriale del lavoro di Massa Carrara INAIL Massa Carrara Aulla INPS Direzione Provinciale: via Don Minzoni 1 Carrara tel

7 SALUTE L Azienda USL1 di Massa e Carrara programma e gestisce le attività sanitarie di prevenzione, cura e riabilitazione, le attività socio-assistenziali a rilievo sanitario e le attività sociali attribuite in base a delega degli enti locali. Assicura, ai cittadini residenti e a coloro che ne hanno diritto in base alle leggi e alle disposizioni vigenti, i livelli essenziali di assistenza previsti dagli atti di programmazione nazionale e regionale a tutela della salute della collettività e dell'individuo. L attività sanitaria erogata dall Azienda USL1 di Massa e Carrara si sviluppa su quattro ospedali (due nella zona di costa e due nella zona della Lunigiana) e su numerosi servizi territoriali distribuiti nei distretti afferenti le zone. # Ospedale Civico Carrara # Ospedale SS. Giacomo e Cristoforo Massa # Ospedale S. Antonio Abate Pontremoli # Ospedale S. Antonio Abate Fivizzano La zona-distretto delle Apuane organizza e gestisce i servizi sanitari e socio-sanitari nella provincia di Massa-Carrara che include i comuni di Massa, Carrara, Fosdinovo e Montignoso. Nella zona-distretto della Lunigiana è presente la Società della Salute per il governo dei servizi sanitari, socio-sanitari e socio-assistenziali. Il Dipartimento della Prevenzione è la struttura organizzativa dell Azienda USL1: garantisce la tutela della salute collettiva dai rischi di infortuni, malattie e disabilità presenti negli ambienti di vita e di lavoro, persegue obiettivi di promozione della salute, promuove stili di vita coerenti e responsabili. TST REPUBBLICA ITALIANA TESSERA SANITARIA TESSERA SANITARIA Dal 2010 tutti i cittadini toscani hanno ricevuto gratuitamente la Carta sanitaria elettronica, che svolge più funzioni contemporaneamente: Carta nazionale dei servizi (Cns), Fascicolo Sanitario Elettronico, Tessera sanitaria nazionale (Ts),, Tessera europea di assicurazione malattia (Team). La TEAM sostituisce il modello E-111 e garantisce l'assistenza sanitaria nell'unione Europea e in Norvegia, Islanda, Liechtenstein e Svizzera, secondo le normative dei singoli paesi. Insieme alla TEAM, l utente, che effettua la scelta del Medico di Medicina Generale o del Pediatra di Famiglia, riceve un documento attestante la decorrenza della scelta effettuata, con il nominativo del Medico scelto. 118 PRONTO SOCCORSO Nell Azienda USL1 sono presenti i Pronto Soccorso in tutti gli ospedali. Si accede al Pronto Soccorso direttamente o con l ambulanza chiamando il numero 118. È bene utilizzare il Pronto Soccorso per problemi acuti urgenti e non risolvibili dal medico di famiglia, dal pediatra di libera scelta o dai medici della continuità assistenziale (ex guardia medica) fax urp@usl1.toscana.it CUP

8 CARITAS e ASSOCIAZIONI CARITAS MASSA UFFICIO CARITAS DIOCESANA MASSA-MONTIGNOSO CENTRO DI ASCOLTO VICARIALE CARRARA CENTRO DI ASCOLTO VICARIALE AULLA CENTRO DI ASCOLTO VICARIALE Centro di ascolto vicariale di Pontremoli Centro di ascolto vicariale di Fivizzano c/o Centro di ascolto vicariale di Villafranca c/o ARCI Corsi di italiano liv. A1, A2 info e iscrizioni CITTADINI DEL MONDO Montignoso Sportello Immigrati info FASIM Mediazione culturale, consulenza legale di primo livello, info EL KANDIL mediazione culturale e linguistica info MIGRANTES CASA BETANIA info

9 SERVIZI IMMIGRATI COMUNE MASSA L accoglie le istanze dei cittadini stranieri, informa sulla normativa dell immigrazione, orienta nell utilizzo dei servizi del territorio, assiste nell espletamento delle pratiche per richieste di rilascio, rinnovo, conversione dei titoli di soggiorno, di ricongiungimento familiare, di cittadinanza. Il Comune di Massa fa parte della al cittadino straniero per la compilazione della modulistica di rilascio/rinnovo dei titoli di soggiorno (Sperimentazione ANCI), ed aderisce al (rete degli sportelli informativi per gli stranieri in Toscana). con supporto giuridico specialistico di secondo livello. : via Porta Fabbrica Massa tel lunedì-giovedì-venerdì: ore martedì: ore ; 0; ore Mercoledì: solo su appuntamento. COMUNE CARRARA presso la Sede Centrale del Servizio Sociale. lunedì : via Solferino 1 Carrara (MS) tel Sportello Immigrati: martedì dalle # Servizio di Mediazione culturale rivolto a gli allievi stranieri neoarrivati all Istituto G.B. Giorgini. # Corsi di Lingua Italiana L2 (organizzati durante l anno in base agli utenti residenti). I servizi sono gestiti previa convenzione con l Associazione Cittadini del Mondo (vedi p. 13). : Piazza Paolini 8 (Servizi Sociali) Montignoso (MS) tel tel LUNIGIANA (Sistema di protezione dei richiedenti asilo e dei rifugiati) Lunigiana , in partenariato con Centro per l Impiego MS, Asl1 e Arci; lunedì-venerdì dalle 8.30 alle ore mercoledì dalle 9.00 alle : Responsabile Assistente Sociale D.ssa Yessica Gussoni Centro Minori e Famiglie via Magra Terrarossa di Licciana Nardi (MS) SPORTELLO DONNA Sono sportelli gratuiti che offrono ascolto e consulenza psicologica e/o legale in accordo con i servizi territoriali alle donne che vivono situazioni di disagio, sopraffazione e violenza, garantendo l anonimato e il diritto alla riservatezza.. via del Patriota 15, Massa lunedì, mercoledì e venerdì dalle alle e dalle alle 18.00, martedì dalle alle e giovedì dalle alle lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9.00 alle martedì e giovedì dalle alle tel Contattabile 24/24 cell via Sforza 58 Montignoso. Si riceve dal lunedì al venerdì tel Comuni di Pontremoli, Bagnone, Licciana Nardi, Fivizzano, Villafranca, Tresana dal lunedì al venerdì, anche su appuntamento chiamando il numero:

10 Ospedale Pontremoli Caritas Centro impego Ospedale Aulla Fivizzano Ospedale Centro impego Caritas Caritas Carrara CTP Prefettura Ospedale Centro impego Questura Massa Montignoso

11 Traduzioni a cura dei mediatori dell'associazione Cittadini del Mondo