SipaMi.NET v Risoluzione problemi installazione

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1 SipaMi.NET v Risoluzione problemi installazione

2 FAQ: INSTALLAZIONE SQL 1.Cosa fare se non l installazione di SQL si blocca su componente Native Client? Andare su Pannello di controllo Programmi e Funzionalità Disinstallare il componente Microsoft SQL server Native Client Disinstallare il componente Microsoft SQL Server Writer 2.Cosa fare se durante l installazione mi dice che SQL non è compatibile (Con Windows 8) E solo un Warning: proseguire con l installazione cliccando sulla voce Esegui senza visualizzare la guida ogni volta che compare 3. Cosa fare se sipa.net non si collega alla base dati Controllare che il servizio SQL sia avviato: Pannello di Controllo Sistema e sicurezza Strumenti di amministrazione Servizi. Cercare la voce SQL Server (SIPA) e vedere se il servizio è avviato Controllare quale versione di SQL è stata installata. Per sistemi a 64 bit andare in c:\programmi (x86)\microsoft sql server: se esiste la directory MSSQL$SIPA allora è stato installato MSDE (SQL 2000) se esiste la directory MSSQL.1(2,3 ) allora è stato installato SQL 2005 EXPRESS Per sistemi a 34 bit andare in c:\programmi \microsoft sql server: se esiste la directory MSSQL$SIPA allora è stato installato MSDE (SQL 2000) se esiste la directory MSSQL.1(2,3 ) allora è stato installato SQL 2005 EXPRESS Aprire il file unitelm.config.ini sotto la directory di installazione e verificare la password nella riga di connessione al database Per MSDE (DB=Password=sipa;Persist Security Info=True;User ID=sipa;Initial Catalog=sipa;Data Source=ANTONELLA-WIN7\SIPA) Per SQL2005 (DB=Password=spId9Un1telmS1p@;Persist Security Info=True;User ID=sipa;Initial Catalog=sipa;Data Source=ANTONELLA-WIN7\SIPA) 4. Cosa fare se sipa.net ancora non si collega alla base dati (sostituire il nome dell istanza con il numero porta) Dare i permessi alla directory di installazione Tasto destro del mouse sulla directory (c:\programmi (x86)\unitelm\sipa) proprietà sicurezza.

3 Dare i permessi alla directory di esportazione dati (fare vedere le directory nascoste) Tasto destro del mouse sulla directory (c:\program data\unitelm\sipa o c:\documents and settings\all user \dati applicazioni\unitelm\sipa) proprietà sicurezza. (nel caso di windows xp PRO che non si vede la linguetta sicurezza andare su menu strumenti opzioni cartella visulizzazione cliccare su Utilizza condivisione file semplice) Costruire un file di appoggio (.udl) per provare i collegamenti al DB. Assicurarsi che si vedano le estensione per i file conosciuti. Da desktop tasto destro del mouse Nuovo documento di testo. Modificare l estensione.txt con.udl. Aprire il file e su Provider selezionare la voce Microsoft OLE DB Provider for SQL Server Posizionarsi su connessione e sul punto 1 selezionare l istanza (nome compute\sipa) Selezionare la voce Utilizza password e nome utente specifici Su utente mettere sa Su password : per msde sipa Per sql2005 said9un1telms1p@ Cliccare su Verifica Connessione Se non funziona (sempre sul file.udl) sostituire il nome computer\sipa con nome computer, porta tcp (per es. ANTONELLA-WIN7\SIPA con ANTONELLA- WIN7,49877) Per trovare il numero porta per MSDE Da Start Esegui regedit - HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE MICROSOFT MICROSOFT SQL SERVER SIPA MSSQLsERVER SuperSocektNetLib TCP Legger il valore di TCPPORT e sostituirlo sul file UDL. Al punto 1 (ANTONELLA- WIN7,49877) Se la verifica connessione è OK aprire il file unitelm.config.ini e sostituire il numero porta(db=password=sipa@;persist Security Info=True;User ID=sipa;Initial Catalog=sipa;Data Source=ANTONELLA-WIN7, 49877) Per trovare il numero porta per SQL 2005 Da Start Tutti i programmi Microsoft sql Server strumenti di configurazione Gestione configurazione SQL SERVER Configurazione di rete SQL 2005 Protocolli per SIPA TCP/IP Indirizzi IP IPAll Porta dinamiche TCP Legger il valore e sostituirlo sul file UDL. Al punto 1 (ANTONELLA- WIN7,49877) Se la verifica connessione è OK aprire il file unitelm.config.ini e sostituire il numero porta (DB=Password= Security Info=True;User ID=sipa;Initial Catalog=sipa;Data Source=ANTONELLA-WIN7, 49877) Se non funziona ancora (sempre sul file.udl) sostituire il nome computer con l indirizzo IP della macchina (per es. ANTONELLA-WIN7\SIPA con ,49877) Per trovare IP andare in DOS (cmd)

4 Scrivere ipconfig /all Leggere il valore IndirizzoIpv4 Se la verifica connessione è OK aprire il file unitelm.config.ini e sostituire l indirizzo IP (PER MSDE DB=Password=sipa@;Persist Security Info=True;User ID=sipa;Initial Catalog=sipa;Data Source= , PER SQL2005 DB=Password= Security Info=True;User ID=sipa;Initial Catalog=sipa;Data Source= , 49877) 5. Cosa fare se sipa.net si collega alla base dati ma non parte ancora. Aprire il file unitelm.config.ini e cancellare l intera voce SEC_SAPWD Cancellare la directory sipa sotto utente (utenti, nome utente, Appdata, Roaming, Unitelm, sipa oppure c:documents and settings, nome utente,dati applicazioni, unitelm, sipa) 6. Cosa fare se sipa.net si collega alla base dati ma non parte ancora. Dare i permessi alla directory di installazione di sql Tasto destro del mouse sulla directory (c:\programmi (x86)\microsof sql server oppure c:\programmi\microsof sql server) proprietà sicurezza. FAQ: INSTALLAZIONE RETE Prima di procedere all installazione di rete è necessario verificare sul SERVER La cartella c:\programdata\unitelm\sipa (o c:\document and settings\all user\dati applicazioni\unitelm\sipa) deve essere condivisa con il nome IU_SIPA con controllo completo per utente everyone La cartella c:\programdata\unitelm\sipa (o c:\document and settings\all user\dati applicazioni\unitelm\sipa) nelle proprietà - sicurezza deve avere controllo completo per utente everyone Disattivare il FIREWALL DEL SERVER Far partire il programma sipa.net sul SERVER in modo che si costruisca il DB CLIENT Controllare che il Client veda la condivisione IU_SIPA del server senza dover inserire utente e password Creare il file udl e verificare che il client si colleghi alla base dati sul server secondo le opzioni viste prima Procedere con l installazione client - Scegliere l opzione installazione di rete - client. Quando compare il collegamento con il database del server controllare che l'istanza si chiami con il nome del computer server e '\sipa'

5 Se sul server è installato MSDE modifcare la password con sipa Una volta installato il client eseguirlo per vedere che sia tutto ok. A questo punto sul server si può riabilitare il firewall inserendo le seguenti eccezioni sulla porta TCP di SQL2005 (il valore della porta si trova come spiegato in precedenza) sul programma sqlservr.exe (che si trova C:\Program Files (x86)\microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn - verificare che MSSQL.1 è l'istanza in cui è installato il sipa oppure su C:\Programmi\Microsoft SQL Server\MSSQL$SIPA\Binn) sul programma sqlbrowser.exe solo nel caso di sql 2005(che si trova C:\Program Files (x86)\microsoft SQL Server\90\Shared) FAQ: PROGRAMMA SIPA.NET NON PARTE Anche se la base dati SQL è stata configurata in modo corretto, il Sipa.net non parte e da errore di database inesistente o accesso negato Aprire il file unitelm.config.ini e cancellare l intera voce SEC_SAPWD Cancellare la directory sipa sotto utente (utenti, nome utente, Appdata, Roaming, Unitelm, sipa oppure c:documents and settings, nome utente,dati applicazioni, unitelm, sipa) Dare i permessi alla directory di installazione di sql Tasto destro del mouse sulla directory (c:\programmi (x86)\microsof sql server oppure c:\programmi\microsof sql server) proprietà sicurezza. Nel caso di una installazione Client controllare che il Client veda la condivisione IU_SIPA del server senza dover inserire utente e password FAQ: ATTIVAZIONE LICENZA Quando faccio partire il Sipa.net e cerco di attivarlo mi dice che il seriale è già stato utilizzato Ogni PC ha un suo seriale di attivazione. Se c è stato un cambio macchina è necessario comunicare il seriale a Ids&Unitelm per resettarlo. Se invece è una nuova installazione è necessario richiedere un altro seriale mediante la procedura sopra illustrata oppure utilizzando i Servizi OnLine all interno del Sipa.net (se il Sipa.net è già stato installato su un altro PC della parrocchia ed è già stato registrato Quando faccio partire il Sipa.net mi dice che la licenza non è valida anche se lo avevo già attivato

6 Il problema probabilmente è legato all aggiornamento del sistema operativo (problema riscontrato su aggiornamento di Windows 10) In questo caso è necessario resettare la licenza mediante un programma che vi verrà fornito -RESETLIC FAQ: FRAMEWORK 3.5 Cosa fare se dice che non è presente il Framework 3.5 mentre è già installato il Framework 4.0 o superiore? Se il componente non è installato e l installazione del Framework 3.5 non parte in automatico è sufficiente andare su Pannello di Controllo Programmi Programmi e funzionalità - Attivazione o disattivazione funzionalità di Windows abilitare Microsoft.NET Framework 3.5.1