BLACKBERRY PROFESSIONAL SOFTWARE FOR MICROSOFT EXCHANGE

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1 Può anche leggere le raccomandazioni fatte nel manuale d uso, nel manuale tecnico o nella guida di installazione di. Troverà le risposte a tutte sue domande sul manuale d'uso (informazioni, specifiche, consigli di sicurezza, dimensione, accessori ). Istruzioni dettagliate per l'uso sono nel manuale Istruzioni per l'uso Manuale d'uso Istruzioni d'uso Libretto d'istruzioni Manuale dell'utente

2 Estratto del manuale:... Impossibile scrivere il codice della licenza nel database. Per ulteriori informazioni fare riferimento al file di registro dell'installazione È stata rilevata una versione precedente, ma nessun database è disponibile

3 .. L'applicazione di configurazione richiede l'accesso al supporto di installazione per Microsoft.NET Framework versione L'applicazione di installazione non richiede la modifica o la conferma del profilo MAPI... Il servizio non è stato avviato, generando l'errore Mancata installazione di BlackBerry Router e BlackBerry Dispatcher durante il processo di migrazione o di aggiornamento

4 ... L'utente sta riscontrando problemi dopo l'installazione di BlackBerry Professional Software su Windows Small Business Server.. Microsoft Outlook Web Access non funziona più dopo l'installazione di BlackBerry Professional Software 4 Aggiunta di account utente

5 .. Criteri IT preconfigurati in BlackBerry Professional Software.... Aggiunta di un account utente Note legali...

6 ... Guida alla migrazione Informazioni su BlackBerry Professional Software Informazioni su BlackBerry Professional Software 1 BlackBerry Professional Software è progettato per fornire le funzioni di collaborazione e comunicazione wireless principali offerte dalla soluzione per piccole imprese BlackBerry, ma in un formato più piccolo. BlackBerry Professional Softwaresupporta fino a 30 dispositivi BlackBerry. BlackBerry Manager, fornito in dotazione con BlackBerry Professional Software è stato progettato per offrire un accesso semplificato agli strumenti di gestione e configurazione. È possibile utilizzare le stesse regole dei criteri IT utilizzate per proteggere la soluzione per piccole imprese BlackBerry esistente. Inoltre, è possibile scegliere criteri IT preconfigurati, progettati per semplificare la gestione dei criteri IT. Dato che l'amministrazione basata su gruppi e l'amministrazione basata sul ruolo sono progettate per le imprese più grandi con amministratori e reparti IT, queste opzioni di gestione sono state rimosse da BlackBerry Professional Software. Inoltre, è stato semplificato il supporto per le applicazioni. È possibile installare le applicazioni BlackBerry Java e BlackBerry Browser sui dispositivi BlackBerry aziendali mentre le applicazioni BlackBerry MDS Runtime nuove o esistenti non sono supportate. Gli utenti possono comunicare tramite le applicazioni di messaggistica istantanea, ad esempio Google TalkTM o Yahoo! Messenger, ma BlackBerry Professional Software non supporta le applicazioni di messaggistica aziendali basate su server, ad esempio IBM Lotus Sametime o Microsoft Office Live Communications Server. Se il numero di utenti dei dispositivi BlackBerry dell'azienda aumenta o se gli utenti hanno bisogno di accedere a più dati o ad una gamma più ampia di applicazioni, è possibile aggiornare BlackBerry Professional Software e passare a BlackBerry Enterprise Server versione 4.1 SP5 o successive. Migrazione a BlackBerry Professional Software È possibile effettuare la migrazione a BlackBerry Professional Software da BlackBerry Enterprise Server - Small Business Edition versione 4.0 o successiva. Se si dispone di una soluzione per piccole imprese precedente alla versione 4.0, è necessario eseguire l'aggiornamento alla versione 4.0 o successiva prima di effettuare la migrazione a BlackBerry Professional Software. È possibile installare BlackBerry Professional Software sul server host della soluzione per piccole imprese BlackBerry o sul server di posta. Se l'ambiente operativo è attivo e in esecuzione, non è necessario effettuare ulteriori operazioni. Prima di avviare la migrazione, non è necessario rimuovere il software relativo alla soluzione per piccole imprese BlackBerry. Durante la migrazione, è possibile configurare BlackBerry Professional Software per il collegamento a un database Microsoft SQL Server esistente. In alternativa, l'applicazione di configurazione può installare automaticamente un database Microsoft SQL Server 2005 Express. 3 Guida alla migrazione Migrazione a BlackBerry Professional Software L'applicazione di configurazione esegue uno strumento di preinstallazione che verifica i requisiti minimi di sistema necessari per l'installazione di BlackBerry Professional Software sul sistema. Lo strumento visualizza i risultati dell'analisi sullo schermo. Le informazioni vengono scritte anche in un file di registro nel seguente percorso: <unità>:\programmi\research In Motion \Blackberry Enterprise Server\logs\installer. I nomi dei file iniziano con DetectionLog_. Se i componenti della soluzione per piccole imprese BlackBerry, ad esempio BlackBerry Router o BlackBerry Attachment Service, sono installati su diversi computer, i componenti restano installati, ma BlackBerry Professional Software li ignora e utilizza i componenti installati dall'applicazione di configurazione durante il processo di migrazione. Per impostazione predefinita, BlackBerry Professional Software utilizza il codice CAL utilizzato per la soluzione per piccole imprese BlackBerry esistente. Se si dispone di un nuovo codice CAL, è possibile sostituire quello esistente dopo l'installazione. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di BlackBerry Professional Software all'indirizzo Web 4 Guida alla migrazione Migrazione a BlackBerry Professional Software Migrazione a BlackBerry Professional Software 2 Nota: durante il processo di installazione, è necessario riavviare il server. L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti. 1. Accedere al server host di BlackBerry Professional Software servendosi dell'account utilizzato per la gestione della soluzione per piccole imprese BlackBerry esistente. 2. Sul supporto di installazione di BlackBerry Professional Software, fare doppio clic sul file setup.exe. 3. Completare le istruzioni visualizzate sullo schermo. Prendere in considerazione le seguenti informazioni: Per risolvere eventuali problemi rilevati dallo strumento di preinstallazione, fare clic su Annulla. È possibile riavviare la migrazione dopo aver risolto il problema. Se si desidera installare un database Microsoft SQL Server 2005 Express sul server, fare clic su Locale, quindi digitare il nome del server Microsoft SQL, il nome del database e il tipo di autenticazione. Se si desidera effettuare la connessione a un database locale esistente, fare clic su Locale, quindi digitare il nome o l'indirizzo IP del computer host per il database esistente ed il nome del database esistente. Se si desidera effettuare la connessione a un database remoto esistente, fare clic su Remoto, quindi digitare il nome o l'indirizzo IP del computer host per il database esistente ed il nome del database esistente.

7 Alla richiesta di riavvio del server, fare clic su Sì. Accedere al server host di BlackBerry Professional Software utilizzando l'account utilizzato per la gestione della soluzione per piccole imprese BlackBerry esistente. Attendere il riavvio dell'applicazione di configurazione. Completare le istruzioni visualizzate sullo schermo. Prendere in considerazione le seguenti informazioni: BlackBerry Professional Software utilizza il codice CAL utilizzato per la soluzione per piccole imprese BlackBerry esistente. Per modificare il codice CAL, immettere le nuove informazioni nell'apposito campo. Per completare la migrazione e avviare BlackBerry Professional Software, fare clic su Avvia servizi. Se viene visualizzato un errore MAPI, eseguire le azioni descritte di seguito: Sul server su cui è installato BlackBerry Professional Software, nella barra delle applicazioni, fare clic su Start > Modifica profilo MAPI. Verificare il nome del server Microsoft Exchange e la cassetta postale dell'amministratore Microsoft Exchange. Fare clic su OK Guida alla migrazione Risoluzione dei problemi relativi alla procedura di installazione Risoluzione dei problemi relativi alla procedura di installazione 3 L'installazione di uno strumento di terzi non è riuscita e l'applicazione di installazione di BlackBerry Professional Software si è chiusa Soluzione Nel supporto di installazione di BlackBerry Professional Software, fare doppio clic sulla cartella Strumenti. Fare doppio clic sul file dell'applicazione di installazione per lo strumento. Completare le istruzioni visualizzate sullo schermo. Riavviare l'applicazione di installazione di BlackBerry Professional Software. Impossibile scrivere il codice della licenza nel database. Per ulteriori informazioni fare riferimento al file di registro dell'installazione. Questo messaggio viene visualizzato se si converte il codice di licenza CAL (Client Access License) per BlackBerry Enterprise Server - Small Business Edition nel codice CAL per BlackBerry Professional Software durante il processo di migrazione. Inoltre, l'installazione di BlackBerry Professional Software non riesce. Possibile causa Per impostazione predefinita, l'applicazione di configurazione per BlackBerry Professional Software non sovrascrive un codice CAL esistente durante il processo di installazione, migrazione o di aggiornamento. Soluzione L'installazione va completata utilizzando il codice CAL esistente per BlackBerry Enterprise Server - Small Business Edition. Dopo aver completato l'installazione, è necessario modificare il codice CAL per BlackBerry Professional Software Sul server su cui è installato BlackBerry Professional Software, nella barra delle applicazioni, fare clic su Start > BlackBerry Manager. Fare clic sulla scheda Home. Nella sezione Account, fare clic su Gestione licenze. Fare clic su Aggiungi licenza. 7 Guida alla migrazione È stata rilevata una versione precedenterry, fare clic su Modifica profilo MAPI Se è stato creato un profilo MAPI (Messaging Application Programming Interface) utilizzando la configurazione guidata del profilo, questo messaggio viene visualizzato per una delle seguenti ragioni: Guida alla migrazione Il servizio non è stato avviato, generando l'errore 5305 Possibile causa Soluzione Digitare il nome del server Microsoft Exchange. Digitare il nome della cassetta postale dell'account Microsoft Windows che esegue BlackBerry Professional Software. Fare clic su OK. La configurazione guidata del profilo potrebbe 3. restituire più di una cassetta postale per l'account 4. Microsoft Windows che esegue BlackBerry Professional Software. Il server Microsoft Exchange potrebbe non 5. ospitare la cassetta postale per l'account di amministrazione BlackBerry Professional Software. Il profilo MAPI potrebbe essere configurato per utilizzare un metodo di autenticazione diverso da quello usato in NT Password Authentication, che richiede un nome utente, un dominio e una password. Le impostazioni di protezione nelle proprietà MAPI sono Modificare il metodo di autenticazione MAPI a quello Windows configurate per richiedere una password, ma è anche NT Password Authentication. configurato il metodo Distributed Password 1. Sul server su cui è installato BlackBerry Professional Authentication. Software, nella barra delle applicazioni, fare clic su Start > Programmi > BlackBerry Professional Software > BlackBerry Server Configuration Nella scheda Server BlackBerry, fare clic su Modifica profilo MAPI. Nella scheda Avanzate, nell'elenco a discesa Protezione di accesso alla rete, fare clic su NT Password Authentication. Fare clic su Applica. 4. L'account Microsoft Windows utilizzato per eseguire BlackBerry Professional Software era stato eliminato. Ripristinare l'account Microsoft Windows da un file di backup, o creare un nuovo account. clic su OK. uscire dalla finestra del prompt dei comandi, digitare esci. Microsoft Outlook dal server host fare clic sul pulsante Rimuovi server in Server BlackBerry. scheda Server BlackBerry, fare clic su Modifica profilo MAPI. Digitare il nome del server Microsoft Exchange. clic su Applica sono stati creati un database e un gruppo di memorizzazione su cartella pubblica durante l'installazione di Microsoft Exchange 2007 Server. Soluzione Ricreare l'account Microsoft Windows utilizzato per eseguire BlackBerry Professional Software, e concedere all'account tutte le autorizzazioni necessarie. Per ulteriori informazioni su come creare un nuovo account, consultare la Guida introduttiva di BlackBerry Professional Software. Creazione di un database e di un gruppo di memorizzazione su cartella pubblica per Microsoft Exchange 2007 Server. Mancata installazione di BlackBerry Router e BlackBerry Dispatcher durante il processo di migrazione o di aggiornamento Quando si esegue la migrazione o l'aggiornamento a BlackBerry Professional Software da BlackBerry Enterprise Server - Small Business Edition o BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry e BlackBerry Dispatcher non vengono installati e BlackBerry Professional Software non viene eseguito. I file di registro per l'applicazione di configurazione non visualizzano alcun messaggio di errore relativo al processo di migrazione o di aggiornamento. Soluzione Rimuovere e reinstallare BlackBerry Professional Software. Quando si reinstalla BlackBerry Professional Software, è necessario specificare sia il nome del Microsoft SQL Server su cui è installato BlackBerry Configuration Database esistente sia il nome del database originale (il nome predefinito è BESMgmt).

8 Per abbinare il proprio database al nome del database e del Microsoft SQL Server corretto, al punto Impostazioni database del processo di migrazione o di aggiornamento tenere in considerazione quanto segue: Nella sezione Posizione del database specificare se BlackBerry Configuration Database esistente è in esecuzione su un Microsoft SQL Server ospitato localmente o su un server remoto. Nella sezione Informazioni del database digitare il nome del computer oppure l'indirizzo IP del Microsoft SQL Server. Nella sezione Informazioni del database digitare il nome del database esistente. Nella sezione Autenticazione database selezionare il tipo di autenticazione per il database esistente. Se si installa un nuovo database, selezionare autenticazione Windows (attendibile). 13 Guida alla migrazione L'utente sta riscontrando problemi dopo l'installazione di BlackBerry Professional Software su Windows Small Business Server L'utente sta riscontrando problemi dopo l'installazione di BlackBerry Professional Software su Windows Small Business Server Possibile causa Dopo l'installazione di BlackBerry Professional Software su Windows Small Business Server, BlackBerry Controller potrebbe non essere in grado di avviare BlackBerry Messaging Agent. Di conseguenza, è possibile che si verifichino uno dei seguenti problemi: Non è possibile attivare gli account utente. q "messaggio di eliminazione" in sospeso viene visualizzato quando si tenta di aggiungere un account utente. BlackBerry Professional Software sembra non essere disponibile per processi che utilizzano direttamente BlackBerry Messaging Agent. BlackBerry Messaging Agent non crea i file di registro. Soluzione Per ulteriori informazioni su possibili cause e soluzioni a questi problemi, visitare e leggere l'articolo KB Microsoft Outlook Web Access non funziona più dopo l'installazione di BlackBerry Professional Software Possibile causa In un ambiente Microsoft Exchange 2007, Microsoft Outlook Web Access richiede la versione 2.0 di Microsoft. NET Framework. L'applicazione di configurazione per BlackBerry Professional Software installa automaticamente la versione 1.1 di Microsoft.NET Framework, che può sovrascrivere un'installazione esistente di Microsoft.NET Framework versione 2.0. Di conseguenza, gli utenti potrebbero ricevere un "messaggio di Servizio non disponibile" quando tentano di utilizzare Microsoft Outlook Web Access Soluzione Ripristinare Microsoft.NET Framework versione 2.0. Per maggiori informazioni, visitare e leggere l'articolo KB Guida alla migrazione Aggiunta di account utente Aggiunta di account utente Per creare e gestire gli account utente per BlackBerry Professional Software si utilizza BlackBerry Manager. 4 In BlackBerry Manager, è possibile creare gli account utente utilizzando la procedura guidata Aggiungi nuovi utenti o, in alternativa, la procedura manuale. Per informazioni sulla creazione manuale di un account utente, consultare la Guida all'amministrazione di BlackBerry Professional Software. Criteri IT preconfigurati in BlackBerry Professional Software BlackBerry Professional Software offre criteri IT preconfigurati che è possibile applicare durante la configurazione di un account utente. È possibile configurare regole aggiuntive relative ai criteri IT o modificare le impostazioni visualizzate nella seguente tabella. Regola dei criteri IT Criterio IT Criterio IT di predefinit protezione o password base Criterio IT di protezione password medio Criterio IT di protezione password medio (vieta il download delle applicazioni) Vero Falso Criterio IT di protezione password avanzato Criterio IT di protezione password avanzato (vieta il download delle applicazioni) Vero Falso Elementi solo per il dispositivo Password Falso Vero obbligatoria L'utente può Vero Falso disattivare la password Timeout di -- Dopo 30 protezione min. massimo Giacenza max giorni password Modelli 0 0 password Vero Falso Vero Falso Dopo 10 min. Dopo 10 min. Dopo 10 min. Dopo 10 min. 30 giorni almeno 1 carattere alfabetico e 1 numerico 30 giorni almeno 1 carattere alfabetico e 1 numerico 30 giorni almeno 1 carattere alfabetico e 1 numerico 30 giorni almeno 1 carattere alfabetico e 1 numerico 15 Guida alla migrazione Criteri IT preconfigurati in BlackBerry Professional Software Regola dei criteri IT Criterio IT Criterio IT di predefinit protezione o password base Criterio IT di protezione password medio Criterio IT di protezione password medio (vieta il download delle applicazioni) Vero Criterio IT di protezione password avanzato Criterio IT di protezione password avanzato (vieta il download delle applicazioni) Vero Attiva timeout a -- lungo termine Gruppo criteri password Cronologia -- massima password Gruppo criteri di protezione Vieta download Falso di applicazioni di terzi Forza blocco Falso nella custodia Livello di -- protezione del contenuto Disattiva Falso memorizzazione di massa USB Livello di 0 crittografia file system esterno -- Vero Vero Falso Falso Vero Falso Vero Falso -- Vero -- Vero -- Vero Forte Vero Forte Falso Falso Falso Vero Vero Crittografa con la password dell'utente (directory multimediali escluse) Vero -- Gruppo criteri Bluetooth Disattiva profilo Falso porta seriale Falso Falso Falso Vero 16 Guida alla migrazione Aggiunta di un account utente Regola dei criteri IT Criterio IT Criterio IT di predefinit protezione o password base Criterio IT di protezione password medio Criterio IT di protezione password medio (vieta il download delle applicazioni) Vero Criterio IT di protezione password avanzato Criterio IT di protezione password avanzato (vieta il download delle applicazioni) Vero Disattiva Falso modalità Raggiungibile Disattiva Falso trasferimento a rubrica Disattiva Falso trasferimento file Richiedi Falso indicatore connessione LED Gruppo criteri WLAN Consenti Vero modifiche WLAN sul dispositivo Falso Vero Vero Falso Falso Falso Vero Vero Falso Falso Falso Vero Vero Falso Falso Falso Vero Vero Falso Falso Falso Falso Falso Aggiunta di un account utente Prima di configurare gli account utente in BlackBerry Professional Software è necessario configurarli sul server di messaggistica. Quando si crea un account utente, è possibile attribuire un criterio IT per controllare le impostazioni dell'account. È possibile selezionare uno dei criteri IT preconfigurati oppure crearne uno personale e selezionarlo.

9 Per ulteriori informazioni sulle impostazioni delle regole dei criteri IT, consultare la Guida di riferimento ai criteri IT Sul server su cui è installato BlackBerry Professional Software, nella barra delle applicazioni, fare clic su Start > BlackBerry Manager. In BlackBerry Manager, fare clic sulla scheda Home. Nella sezione Account, fare clic su Procedura guidata Aggiungi nuovi utenti. 17 Guida alla migrazione Aggiunta di un account utente Nell'elenco utenti, fare clic sul nome dell'utente per cui si desidera creare un account BlackBerry Professional Software. Fare clic su Seleziona. Fare clic su OK. Nella schermata Seleziona criterio IT, specificare le impostazioni del criterio IT per l'account utente. Sulla schermata Implementazione dispositivo, specificare la modalità di attivazione del dispositivo BlackBerry. Fare clic su Chiudi. 18 Guida alla migrazione Note legali Note legali Research In Motion Limited. Tutti i diritti riservati. BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType e i relativi marchi, nomi e loghi sono di proprietà di Research In Motion Limited e sono registrati e/o utilizzati negli Stati Uniti e in altri Paesi. Google Talk è un marchio di Google, Inc. Microsoft è un marchio di Microsoft Corporation Java è un marchio di Sun Microsystems, Inc. Yahoo! è un marchio di Yahoo! Inc. Tutti gli altri marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari. Lo smartphone BlackBerry e altri dispositivi e/o il software associato sono protetti da copyright, trattati internazionali e brevetti vari, inclusi uno o più dei seguenti brevetti USA: , , , , , D , D e D Altri brevetti sono registrati o in attesa di registrazione negli Stati Uniti e in altri Paesi. Per un elenco aggiornato dei brevetti RIM, visitare il sito Web all'indirizzo: La presente documentazione, compresa tutta la documentazione ivi allegata come riferimento, ad esempio la documentazione fornita o resa disponibile su viene fornita o resa accessibile "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE" e senza alcuna condizione, approvazione, garanzia, o dichiarazione di alcun tipo da Research In Motion Limited e le relative società affiliate ("RIM") e RIM non si assume alcuna responsabilità per errori tipografici, tecnici o per altre imprecisioni, errori o omissioni presenti nella documentazione. Al fine di tutelare le informazioni proprietarie e riservate e/ o i segreti commerciali di RIM, è possibile che alcuni aspetti delle tecnologie di RIM vengano descritti in modo generico nella presente documentazione. RIM si riserva il diritto di modificare periodicamente le informazioni contenute nella presente documentazione, senza alcun obbligo di distribuzione agli utenti di modifiche, aggiornamenti, miglioramenti o aggiunte al documento in tempo utile. La presente documentazione potrebbe contenere riferimenti a fonti di informazioni, hardware o software, prodotti o servizi di terzi, compresi componenti e contenuti protetti da copyright e/o siti Web di terzi (collettivamente denominati "Prodotti e servizi di terzi"). RIM non controlla né è responsabile per eventuali Prodotti e servizi di terzi, inclusi, senza alcuna limitazione, il contenuto, l'accuratezza, la conformità al copyright, le prestazioni, la compatibilità, l'affidabilità, la legalità, la decenza, i collegamenti o qualsiasi altro aspetto dei Prodotti e servizi di terzi. LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE IN RELAZIONE ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE, CONSIDERANDO CHE LA LORO 19 Guida alla migrazione Note legali ESCLUSIONE NON È CONCESSA, IN BASE A QUANTO SPECIFICATO PRIMA, MENTRE LA LORO LIMITAZIONE È CONCESSA, VENGONO QUI LIMITATE A NOVANTA (90) GIORNI A PARTIRE DALLA DATA DI ACQUISTO DELLA DOCUMENTAZIONE O L'ELEMENTO OGGETTO DELLA LAMENTELA. ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, RIM NON PUÒ ESSERE IN NESSUN CASO RITENUTA RESPONSABILE DI QUALSIASI TIPO DI DANNI RELATIVI ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE PRESTAZIONI O MANCATE PRESTAZIONI DI QUALSIASI SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZIO O QUALSIASI DEI PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI DI CUI SOPRA, COMPRESI, SENZA LIMITAZIONE, I DANNI SEGUENTI: DIRETTI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, INDIRETTI, SPECIALI, PUNITIVI O AGGRAVATI, DANNI DERIVANTI DALLA PERDITA DI RICAVI O PROFITTI, MANCATA REALIZZAZIONE DEI GUADAGNI PREVISTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ COMMERCIALE, PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI, PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI OVVERO DANNEGGIAMENTO O PERDITA DI DATI, MANCATA TRASMISSIONE O RICEZIONE DI DATI, PROBLEMI ASSOCIATI A QUALSIASI DELLE APPLICAZIONI UTILIZZATE CON I PRODOTTI O I SERVIZI RIM, COSTI DERIVANTI DA TEMPI MORTI, MANCATO USO DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI RIM O DI PARTI DI ESSI OVVERO DI QUALSIASI SERVIZIO DI DISPONIBILITÀ, COSTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI, COSTI DI COPERTURA, STRUTTURE O SERVIZI, COSTI DI CAPITALE OVVERO ALTRE PERDITE DI CARATTERE PECUNIARIO DI TALE TIPO, SIA NEL CASO IN CUI TALI DANNI SIANO PREVISTI CHE NEL CASO IN CUI NON LO SIANO, E ANCHE QUALORA RIM SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, RIM NON HA NESSUN ALTRO OBBLIGO, DOVERE O RESPONSABILITÀ RELATIVAMENTE ALL'ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, NEGLIGENZA O ALTRO NEI CONFRONTI DELL'UTENTE, COMPRESA LA RESPONSABILITÀ PER NEGLIGENZA O COMPATIBILITÀ. LE LIMITAZIONI, ESCLUSIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ RIPORTATE NEL PRESENTE DOCUMENTO SI APPLICANO: (A) INDIPENDENTEMENTE DALLA NATURA DELLA CAUSA DELL'AZIONE, DELLA RICHIESTA O DELL'AZIONE INTRAPRESA DALL'UTENTE, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, LA NEGLIGENZA, LE AZIONI LESIVE, LA COMPATIBILITÀ O QUALSIASI ALTRO DANNO CONTEMPLATO DALLA LEGGE E RIMARRANNO IN VIGORE IN SEGUITO A VIOLAZIONI DI FONDO O AL MANCATO ADEMPIMENTO DELLO SCOPO ALLA BASE DEL PRESENTE CONTRATTO O DI QUALSIASI CLAUSOLA IN ESSO PRESENTE; E (B) A RIM E ALLE RELATIVE SOCIETÀ AFFILIATE, AI SUCCESSORI DI QUESTE, AI CESSIONARI, AGLI AGENTI, AI FORNITORI (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI), AI RIVENDITORI AUTORIZZATI RIM (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI) E AI RISPETTIVI DIRETTORI, DIPENDENTI E COLLABORATORI INDIPENDENTI. OLTRE ALLE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI CUI SOPRA, IN NESSUN CASO SUI DIRETTORI, I DIPENDENTI, GLI AGENTI, I RIVENDITORI, I FORNITORI, I COLLABORATORI INDIPENDENTI DI RIM O TUTTI GLI AFFILIATI DI RIM RICADRÀ LA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA O CORRELATA ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE.

10 Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Prima della sottoscrizione, dell'installazione o dell'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi, è responsabilità dell'utente assicurarsi che il provider di servizi garantisca il supporto di tutte le relative funzioni. Per l'installazione o l'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi con prodotti e servizi RIM potrebbero essere necessari uno o più brevetti, marchi, copyright o licenze di altro tipo al fine di evitare violazioni dei diritti di terzi. L'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi e l'eventuale necessità di licenze di terzi sono responsabilità esclusive dell'utente. Nel caso in cui sia necessario, l'utente è responsabile del relativo acquisto. L'utente non deve installare o utilizzare Prodotti e servizi di terzi fino all'acquisto delle relative licenze richieste. Tutti i Prodotti e servizi di terzi forniti con i prodotti e i servizi RIM hanno lo scopo di offrire maggiore comodità all'utente e vengono forniti "COSÌ COME SONO", senza condizioni, approvazioni, garanzie, dichiarazioni espresse o implicite di qualsiasi tipo da parte di RIM. 20 Guida alla migrazione Note legali RIM non si assume nessun tipo di responsabilità a tale riguardo. L'utilizzo da parte dell'utente di Prodotti e servizi di terzi deve essere sottoposto e soggetto all'accettazione da parte dell'utente stesso dei termini di licenze indipendenti e altri contratti ivi applicabili con terzi, salvo quanto espressamente coperto da eventuali licenze o altri contratti stipulati con RIM. I termini di utilizzo di tutti i prodotti o servizi RIM vengono definiti in una licenza o in un altro contratto indipendente stipulato con RIM ivi applicabile. NESSUNA AFFERMAZIONE CONTENUTA NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE PUÒ SOSTITUIRE CONTRATTI O GARANZIE SCRITTE ESPLICITE FORNITE DA RIM PER PARTI DI PRODOTTI O SERVIZI RIM DIVERSI DA QUELLI INDICATI NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE. Alcune funzionalità illustrate nella presente documentazione richiedono una versione minima del software BlackBerry Enterprise Server, di BlackBerry Desktop Software e/o di BlackBerry Device Software e potrebbero richiedere un ulteriore sviluppo o l'uso di prodotti e servizi di terzi per accedere alle applicazioni aziendali. Il presente prodotto comprende software sviluppato da Apache Software Foundation ( e/o concesso in licenza secondo la licenza Apache, versione 2.0 ( Per ulteriori informazioni consultare il file NOTICE. txt fornito con il software. Salvo quanto previsto dagli obblighi di legge vigenti o da eventuali accordi scritti, il software su Licenza viene distribuito "COME È", SENZA GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, sia esplicite che implicite. Fare riferimento alla Licenza per le autorizzazioni e le limitazioni previste dalla Licenza stessa nella lingua specifica. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited 200 Bath Road Slough, Berkshire SL1 3XE Regno Unito Pubblicato in Canada 21.

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