Guida di PC TimeWatch

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1 Guida di PC TimeWatch v

2 Guida di PC TimeWatch All rights reserved. No parts of this work may be reproduced in any form or by any means - graphic, electronic, or mechanical, including photocopying, recording, taping, or information storage and retrieval systems - without the written permission of the publisher. Products that are referred to in this document may be either trademarks and/or registered trademarks of the respective owners. The publisher and the author make no claim to these trademarks. While every precaution has been taken in the preparation of this document, the publisher and the author assume no responsibility for errors or omissions, or for damages resulting from the use of information contained in this document or from the use of programs and source code that may accompany it. In no event shall the publisher and the author be liable for any loss of profit or any other commercial damage caused or alleged to have been caused directly or indirectly by this document. Printed: mai 2015 in France

3 3 INDICE 0 I Benvenuti 5 II Ora dove andiamo? 6 III Requisiti 6 IV Come chiedere aiuto su PC TimeWatch 6 V Versione di prova di PC TimeWatch 7 VI Come acquistare PC TimeWatch 7 VII Accordo di licenza 7 VIII Supporto tecnico per PC TimeWatch 8 IX Installazione 1 "Da leggere... assolutamente" e "prime cose da sapere" Utenti... Windows 98 and Windows Millenium 10 3 Utenti... Windows Windows XP, Vista, 7, NT e Come... installare PC TimeWatch 12 X Come utilizzare PCTimeWatch 13 1 L'accesso Come... configurare il Supervisore di PC TimeWatch 14 3 Come... aggiungere utenti autorizzati 15 4 Come... aggiungere programmi ristretti 16 5 Come... configurare i programmi ristretti 17 6 Come... aggiungere un bonus 18 7 Come... gestire le voci di programma 18 8 Come... configurare le opzioni PC TimeWatch 20 9 Come... visualizzare il rapporto di utilizzo Istruzioni... per il ripristino 21 XI Riferimenti 1 Finestra... principale Voci finestra... principale 22 Menu File Menu Utenti Menu Programmi Menu Fasce orarie Menu Strumenti Menu Aiuto

4 4 Guida di PC TimeWatch 2 Finestra... aggiungi o modifica bonus 26 3 Finestra... aggiungi fascia oraria 26 4 Finestra... Opzioni 32 5 Finestra... Programmi in esecuzione 33 6 Finestra... seleziona programma 33 7 Finestra... seleziona utenti autorizzati 35 8 Finestra... elenco finestre 36 XII Risoluzione dei problemi di PC TimeWatch 36 XIII Contatta PC TimeWatch 37 Index 38

5 Benvenuti 1 5 Benvenuti Benvenuti nella Guida di PC TimeWatch 1.12! Qui troverete tutte le informazioni necessarie ad utilizzare PC TimeWatch e comprenderne al meglio le caratteristiche. Questo programma si rivolge ai genitori che vogliono controllare quanto tempo trascorrono i loro figli davanti al computer anche se, naturalmente, può essere utilizzato per altre esigenze. Il programma vi permette di specificare la durata di una sessione Windows (periodo che può essere un giorno oppure una settimana). Inoltre, vi consente di definire fasce orarie per programmi specifici (compresi Internet Explorer e altri browser web) come pure altre fasce al di fuori delle quali quei determinati programmi con restrizioni, tra cui Windows stesso, non possono essere mandati in esecuzione. A partire dalla versione 1.2, l'accesso ad Internet può essere ristretto nello stesso modo dei programmi. PC TimeWatch non utilizza un sistema di sicurezza separato per monitorare l'accesso ai programmi con restrizioni (ad esclusione dell'utility di gestione di PC TimeWatch). PC TimeWatch è infatti basato sulle caratteristiche di sicurezza di Windows. L'effetto di questa scelta progettuale è che risulta più difficile scavalcare le regole di programmazione rispetto ad altri prodotti analoghi che girano in Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Vista e 7. L'utilizzo di PC TimeWatch in Windows 98 e Windows Millennium è pertanto sensibilmente meno sicuro perché queste versioni di Windows non hanno le caratteristiche di sicurezza già presenti nativamente nei sistemi basati su NT. Nei sistemi Windows 98 e Windows Millennium, qualunque utente può fare ciò che vuole e quindi può manomettere l'orario di sistema per accedere a file e dati non autorizzati. Anche se noi forniamo supporto a chi utilizza PC TimeWatch in ambienti Windows 9x, gli utenti esperti saranno in grado di disabilitare il software in modo piuttosto semplice. In ogni caso, i bambini non rientrano comunemente in tale categoria. PC TimeWatch non è e non sarà mai un programma che spia e mantiene traccia delle attività dell'utente. Oltre al monitoraggio del tempo trascorso in Windows oppure nell'esecuzione di un determinato programma, null'altro viene registrato. PC TimeWatch controlla semplicemente quale programma l'utente sta utilizzando, quando e per quanto tempo. Non registra i tentativi dell'utente di avviare Windows oppure un programma quando non si è autorizzati. PC TimeWatch è basato su un servizio e un insieme di driver. Ciò significa che non dovete eseguire un'applicazione in modo permanente oppure aggiungere un programma nella cartella Esecuzione automatica degli utenti da monitorare. Lanciate l'utility di gestione di PC TimeWatch per configurare le regole di programmazione per ciascun utente, chiudete il programma e vi dimenticate di tutto. A differenza di utility analoghe, la rinomina o lo spostamento di un file eseguibile non impedisce il monitoraggio da parte di PC TimeWatch a meno che non venga installata una nuova versione di questo file eseguibile. Se ciò dovesse accadere, è possibile eliminare la voce corrispondente a questo programma e ricrearla. L'installazione della stessa versione di un programma, anche se eseguita in una cartella diversa, non evita il controllo di PC TimeWatch. A differenza di utility analoghe, PC TimeWatch non installa alcun "hook" che potrebbe influire sulle prestazioni del sistema o interferire con le applicazioni in esecuzione. La sezione Ora dove andiamo? 6 vi aiuterà nella navigazione di questa Guida.

6 6 2 Guida di PC TimeWatch Ora dove andiamo? Prima di utilizzare il programma, è fondamentale che leggiate la sezione Da leggere assolutamente A seconda della versione di Windows che state utilizzando, potreste dover modificare alcune impostazioni di sistema prima di utilizzare PC TimeWatch. Ci sono, inoltre, istruzioni specifiche rivolte sia agli utenti Windows 9x 2000 / XP / Vista / 7 / che agli utenti Windows NT / Dal momento che state leggendo questa Guida, avete già provveduto all'installazione di PC TimeWatch. Tuttavia, ci sono alcuni aspetti da controllare dopo l'installazione. Leggete con attenzione il capitolo Installazione Installazione 12. Il capitolo Come utilizzare PCTimeWatch Il capitolo Riferimenti programma. 22 è una descrizione passo passo dell'uso del programma. è una descrizione dettagliata di ciascun elemento dell'interfaccia del Infine, il capitolo Risoluzione dei problemi spiega ciò che dovreste sapere in caso di problemi. Requisiti Il programma gira ed è stato testato per Windows 98 / Millennium / NT / 2000 / XP / Vista / 7 / 8.x. 4 Come chiedere aiuto su PC TimeWatch Quando si utilizza l'utility di gestione di PC TimeWatch, è possibile accedere alla Guida in linea in qualunque momento e da qualunque finestra premendo il tasto F1 oppure cliccando il menu Aiuto. Nota importante: Il menu Aiuto contiene un comando speciale chiamato Ripristino da manomissione (questo menu è disabilitato nella versione di prova). Tale comando apre un documento che non troverete sul vostro hard disk. Per motivi di sicurezza, queste informazioni possono solamente essere decifrate dall'utility di gestione di PC TimeWatch e descrivono come il Supervisore di PC TimeWatch possa ripristinare il sistema dopo un tentativo di disabilitazione del software oppure da un tentativo di corruzione, cancellazione o alterazione dei propri dati. Vengono anche fornite istruzioni su come reimpostare la password del Supervisore di PC TimeWatch, disinstallare manualmente il programma ed avviare e arrestare il servizio di PC TimeWatch. Come Supervisori di PC TimeWatch, certamente non vorrete che i vostri utenti leggano queste istruzioni (anche se in realtà non possono fare molto se non sono amministratori del sistema). Vi consigliamo perciò caldamente di leggere queste informazioni adesso, di stamparle e di tenerne una copia in un luogo sicuro.

7 Versione di prova di PC TimeWatch 5 7 Versione di prova di PC TimeWatch Potete utilizzare gratuitamente la versione di prova di PC TimeWatch per un periodo di 21 giorni. Scaduto il periodo di prova, per continuare ad utilizzare il software è richiesta una licenza. Leggete la sezione Come acquistare PC TimeWatch 7 per avere maggiori dettagli. 6 Come acquistare PC TimeWatch Come acquistare una licenza Per acquistare una licenza di PC TimeWatch, visita il nostro sito web. Chiave di licenza Una volta confermato il pagamento, riceverete una chiave di licenza che dovrete inserire nel programma per sbloccarlo (menu Aiuto Inserire chiave di licenza...). Si tratta di un chiave personale contenente informazioni generate dal vostro nome. Non dovete dare questa chiave a nessun altro. 7 Accordo di licenza PLJ Soft SARL. End User Software License (PLJ Soft SOFTWARE ACCORDO DI LICENZA) Questa versione dell'accordo di licenza si applica a tutti i paesi ad eccezione della Francia (l'accordo di licenza per questo paese è incluso nella versione in francese della Guida). PLEASE READ THIS SOFTWARE LICENSE AGREEMENT "LICENSE" CAREFULLY BEFORE USING THE SOFTWARE. BY USING THE SOFTWARE, YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THE TERMS OF THIS LICENSE. 1. License. The software and this License whether on disk, in read only memory, or on any other media (the "Software") are licensed, not sold, to you by PLJ Soft SARL ("PLJ Soft"). You own the media on which the Software is recorded but PLJ Soft and/or its licensor(s) retain title to the Software. The Software in this package and any copies which this License authorizes you to make are subject to this License. 2. Permitted Uses and Restrictions. You may make copies of the Software in machine-readable form for backup purposes only. The backup copy must include all copyright information contained on the original. Except as permitted by applicable law and this License, you may not decompile, reverse engineer, disassemble, modify, rent, lease, loan, distribute, sublicense, create derivative works from the Software or transmit the Software over a network. Your rights under this License are strictly personal and may not be transferred. Your rights under this License will terminate automatically without notice from PLJ Soft if you fail to comply with any term(s) of this License. Non licensed software: The Software, if not licensed, can be used freely during a trial period of twenty one (21) days. Once the trial period has expired, you must either uninstall the Software or purchase a license for use of the Software.

8 8 Guida di PC TimeWatch Single user license: This License allows you to install and use the the Software on one (1) computer only. This License does not allow the Software to exist on more than one computer at a time. Family Pack license: This License allows you to install and use the the Software on up to five (5) computers in the same household. The Family pack is limited to private use and can not be used by companies and organizations. 3. Limited Warranty. PLJ Soft warrants the media on which the Software is recorded to be free from defects in materials and workmanship under normal use for a period of ninety (90) days from the date of original retail purchase. THIS LIMITED WARRANTY AND ANY IMPLIED WARRANTIES AND/OR CONDITIONS ON THE MEDIA INCLUDING THE IMPLIED WARRANTIES AND/OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY OR SATISFACTORY QUALITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE LIMITED IN DURATION TO NINETY (90) DAYS FROM THE DATE OF ORIGINAL RETAIL PURCHASE. 4. Limitation of Liability. UNDER NO CIRCUMSTANCES, INCLUDING NEGLIGENCE, SHALL PLJ Soft OR IT'S LICENCORS BE LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATING TO THIS LICENSE. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. In no event shall PLJ Soft's total liability to you for all damages exceed the amount paid for this License to PLJ Soft. 5. Controlling Law and Severability. This License shall be governed by the laws of France, tribunal de Commerce de Melun. If for any reason a court of competent jurisdiction finds any provision, or portion thereof, to be unenforceable, the remainder of this License shall continue in full force and effect. 6. Complete Agreement. This License constitutes the entire agreement between the parties with respect to the use of the Software and supersedes all prior or contemporaneous understandings regarding such subject matter. No amendment to or modification of this License will be binding unless in writing and signed by PLJ Soft. Copyright - PLJ Soft Sarl All rights reserved. 8 Supporto tecnico per PC TimeWatch Per acquistare una licenza di PC TimeWatch, visita il nostro sito web. 9 Installazione 9.1 "Da leggere assolutamente" e "prime cose da sapere" E' indispensabile leggere questa sezione prima di procedere con l'utility di gestione di PC TimeWatch PC TimeWatch pone restrizioni agli utenti. Il software è in grado di impedire ad un utente monitorato di eseguire una sessione di Windows, un programma che non rientra nelle fasce orarie predefinite o per un periodo di tempo maggiore di quello associato a quel determinato programma. Quando l'utente ha esaurito il tempo consentito, il programma viene terminato. Quando invece ha esaurito il tempo consentito per Windows, verrà automaticamente disconnesso. Il tentativo di aprire una sessione Windows, eseguire un programma o accedere ad Internet quando non se ne ha il permesso porta alla

9 Installazione 9 disconnessione della sessione stessa oppure alla chiusura del programma (o della connessione ad Internet). Per evitare una situazione di "blocco" in cui nessuno è in grado di utilizzare il sistema, alcuni utenti hanno privilegi speciali. L'utente speciale definito come il Supervisore di PC TimeWatch può sempre eseguire una sessione Windows e non ha alcuna restrizione. Coloro che appartengono al gruppo Administrators sono anch'essi autorizzati ad eseguire una sessione Windows in modalità di emergenza (vedi sotto). Perciò, prima di usare PC TimeWatch, è bene definire in modo chiaro gli utenti di sistema a cui si vogliono applicare restrizioni e che non appartengano a gruppi di protezione che impedirebbero a PC TimeWatch di monitorare la loro attività (monitorare non significa "spiare" ma solamente osservare quali programmi sono in esecuzione, quando e per quanto tempo). Leggete nelle sezioni Utenti Windows 98 e Windows Millennium 10 oppure Utenti in Windows NT, Windows 2000, Windows XP / Vista e 7 11 come configurare il sistema per far funzionare PC TimeWatch al meglio. Fatelo ora e ritornate dopo a questo capitolo. Utility di gestione L'utility di gestione di PC TimeWatch è semplicemente un programma di configurazione, l'interfaccia con il servizio PC TimeWatch. Non è necessario tenere attivo questo programma. Piuttosto, una volta configurate le regole di programmazione per gli utenti che si intende monitorare, è sufficiente salvare le impostazioni e chiudere l'utility. Questo equivale a dire al servizio di PC TimeWatch di riprendere il monitoraggio delle applicazioni. Disconnessione automatica Per motivi di sicurezza, se l'utility di gestione di PC TimeWatch rimane inattiva per 10 minuti, le modifiche apportate vengono salvate e l'applicazione si chiude automaticamente. In tal caso, le impostazioni che erano attive prima della sessione corrente di PC TimeWatch vengono salvate in un file chiamato autobackup_n.ptw, dove n può essere 1, 2, 3 (più alto sarà il numero, più recente sarà il file di backup). Questo file si troverà nella cartella dati di PC TimeWatch. Le modifiche apportate saranno salvate come se si fosse cliccato sul pulsante Salva impostazioni. Il Supervisore di PC TimeWatch L'utility di gestione di PC TimeWatch è sotto il controllo di un Supervisore che può lanciarla da qualunque sessione utente, a patto che venga prima inserita la password corretta. Il Supervisore definisce le autorizzazioni di orario, le fasce orarie consentite e compila la lista degli "utenti autorizzati". Un utente che non fa parte di questa lista non può eseguire una sessione Windows. D'altra parte, è sempre possibile eseguire un programma che non è monitorato da PC TimeWatch. Dunque, la scelta del Supervisore di PC TimeWatch va fatta con molta attenzione. Leggete la sezione Come configurare il Supervisore di PC TimeWatch 14. Modalità di emergenza Quando PC TimeWatch rileva un'anomalia (ad esempio, un tentativo di manomissione dei propri dati), viene attivata una speciale modalità chiamata "modalità di emergenza". In tale situazione, la sessione Windows corrente viene immediatamente terminata (a meno che l'utente sia il Supervisore di PC TimeWatch oppure un amministratore) e, finché l'anomalia non è stata risolta vedi Istruzioni sul ripristino 21 solamente il Supervisore di PC TimeWatch e gli utenti appartenenti al gruppo Administrators possono accedere ad una sessione Windows. Nella modalità normale, è possible restringere l'accesso anche a coloro che appartengono al gruppo Administrators, poiché non sono il Supervisore di PC TimeWatch.

10 10 Guida di PC TimeWatch Orario di sistema Per PC TimeWatch è fondamentale che l'orario di sistema sia preciso. Nei sistemi NT e superiori, l'amministratore di sistema può impedire a qualunque utente di modificare tale orario. Ciò non è possibile in Windows 98 e Millennium. PC TimeWatch ha un proprio meccanismo di aggiornamento dell'orario di sistema qualora dovesse essere riscontrata un'anomalia. Esso utilizza la connessione ad Internet del pc (se presente) per aggiornare l'orario di sistema. Tuttavia, se il sistema non è attualmente connesso, non verrà effettuato alcun tentativo di connessione, vale a dire che PC TimeWatch non farà mai comparire una finestra di connessione di accesso remoto. Questa protezione può essere ulteriormente estesa nei sistemi basati su NT: leggere la sezione Utenti Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Vista e 7 11 al riguardo. E' ovvio che PC TimeWatch non può funzionare correttamente se l'orario e la data di sistema sono stati manomessi o non sono precisi. Pertanto, è bene assicurarsi che questi siano correttamente impostati ed è possibile accertarsene utilizzando la voce Data/Ora nel Pannello di Controllo di Windows. A seconda della versione di Windows, sarà più o meno semplice impedire all'utente di modificare l'orario di sistema. Il meccanismo descritto in precedenza è in grado di rilevare modifiche non desiderate apportate dall'utente alla data e all'orario del sistema anche se non è disponibile alcuna connessione ad Internet. Può insorgere un problema se l'orario di sistema è errato quando si avvia il servizio di PC TimeWatch e l'utente vuole reimpostare manualmente l'orario. Questa è la situazione di alcuni pc portatili che non reimpostano l'orario di sistema dopo essersi riattivati dalla modalità in standby. Quando l'utente tenta di invece di farlo, PC TimeWatch lo riporta alla situazione precedente. Se l'orario di sistema deve essere reimpostato, il Supervisore di PC TimeWatch può disabilitarne il controllo nella finestra Opzioni 20. Utente predefinito in Windows 9x In Windows 98/Millennium, esiste sempre un utente predefinito (Standard). Per la verità, non si tratta di un vero utente: le impostazioni specificate per questo utente si applicano quando Windows 98/Millennium viene utilizzato in modalità "no login" oppure quando l'utente scavalca la finestra di login premendo il tasto Esc. In tali situazioni, le medesime impostazioni (quelle definite per l'utente Standard) si applicheranno indistintamente a qualunque utente compreso il Supervisore di PC TimeWatch. Ecco perché non consigliamo di utilizzare PC TimeWatch quando i profili utente sono disabilitati. 9.2 Utenti Windows 98 and Windows Millenium Modalità di login PC TimeWatch distingue gli utenti in base al loro nome di accesso. Anche se PC TimeWatch può funzionare in qualunque modalità, si consiglia caldamente di abilitare, prima di procedere all'installazione, il login alla sessione ed i profili utente. Altrimenti non riuscirete a separare le fasce orarie consentite per i vari utenti e PC TimeWatch sarà attivo in un ambiente meno sicuro. Inoltre, in modalità "no login", c'è il forte rischio di rimanere chiusi fuori dal proprio sistema ed è necessario avviare il pc in modalità provvisoria per ripristinare il tutto. Per abilitare il login alla sessione ed i profili utente, utilizzate la voce Password del Pannello di Controllo di Windows. Cliccate sull'etichetta Profili utente e selezionate Gli utenti possono personalizzare le impostazioni del desktop. Selezionate quindi le due opzioni nel riquadro sottostante: Consenti personalizzazione delle icone del desktop e soprattutto Consenti personalizzazione del menu Avvio ).

11 Installazione 11 Se non avete creato in precedenza nomi utente separati per ciascuna persona che sarà monitorata da PC TimeWatch, è bene che lo facciate ora prima di continuare nella lettura. Per crearli, aprite la voce Utenti nel Pannello di Controllo e selezionate Aggiungi utente. E' bene assegnare una password a ciascun utente per impedire che possano accedere con un account utente diverso. Inoltre, durante la creazione di un nuovo utente, dovreste selezionare l'opzione Crea copie degli oggetti correnti e del loro contenuto nella finestra di dialogo Impostazione oggetti personalizzati. Windows potrebbe chiedervi di riavviare il sistema dopo aver creato i nomi utente, ma non fatelo ora, c'è ancora un ultimo controllo da fare. Aprite la voce Rete nel Pannello di Controllo e accertatevi che l' Accesso Primario sia impostato su Accesso a Windows e non su Client per reti Microsoft. Una falla di sicurezza nel Client per reti Microsoft consente possibile l'accesso utilizzando l'identità di un altro utente senza dover digitare una password. Quindi, dopo esservi accertati che l'accesso Primario sia Accesso a Windows, potete riavviare il computer. Orario di sistema In Windows 98 e Windows Millennium, non è possibile impedire ad un utente di modificare l'orario di sistema. Tuttavia, se impostate la data e l'orario di sistema con un valore corretto prima dell'installazione, PC TimeWatch sarà in grado di rilevare qualunque modifica e tenterà di correggerla. Se disponete di una connessione ad Internet, anche non permanente, PC TimeWatch tenterà di aggiornare data e ora direttamente da Internet. Ritorna alla sezione "Da leggere assolutamente" Utenti Windows Windows XP, Vista, 7, NT e 2000 Account utente Un utente che fa parte del gruppo Administrators (o che ha privilegi equivalenti a quelli di un Administrator) è in grado di disabilitare il servizio di PC TimeWatch e/o di disinstallare il programma (a patto che conosca la password del Supervisore di PC TimeWatch). Come Supervisori di PC TimeWatch, sicuramente vorrete che tutto ciò non accada e quindi dovete assicurarvi che gli utenti monitorati da PC TimeWatch non siano account amministrativi o che non appartengano al gruppo Power Users. Potete avere il ruolo di Supervisore di PC TimeWatch senza essere un amministratore, ma sarebbe meglio che lo foste; dopotutto, si suppone che voi siate il Gran Capo del sistema. In ogni caso, se ciò accadesse potreste semplicemente delegare il privilegio di modificare le impostazioni del programma a qualcun altro fornendogli la vostra password (ad esempio, mentre siete fuori casa). Una volta di ritorno, modificherete la password e ricoprirete di nuovo il ruolo del Gran Capo. Gli utenti monitorati da PC TimeWatch non dovrebbero far parte del gruppo Administrators oppure, in Windows 2000, del gruppo Powers Users. In Windows XP/Vista/7, dovrebbero essere infatti inseriti nel gruppo Utenti con restrizioni; in Windows 2000 nel gruppo Users. I membri dei gruppi Administrators e Power Users godono dei seguenti privilegi: Arresto del servizio PC TimeWatch. Disinstallazione manuale del programma Accesso al registro e cancellazione di qualunque dato di PC TimeWatch. Tutto questo è soggetto a variazioni a seconda di come viene amministrato il vostro sistema. Windows comprende un account integrato denominato Guest che ha privilegi di accesso molto limitati. Durante la prima installazione di PC TimeWatch, tutti gli utenti presenti nel sistema sono autorizzati ad utilizzare il computer, compreso l'utente Guest. Quando eseguite PC TimeWatch per la prima volta,

12 12 Guida di PC TimeWatch dovreste aprire la finestra Opzioni, controllarne le impostazioni e cliccare sul pulsante OK per confermare la loro correttezza. Dopo aver salvato il file.ptw, l'utente Guest non sarà più autorizzato ad accedere al computer fino a che PC TimeWatch resterà attivo. L'utente Guest non apparirà nemmeno nella lista degli utenti e le restrizioni di PC Time Watch saranno utilizzate al posto di un account Guest. Si tenga presente che tutto questo si applica anche a qualunque utente che faccia parte del gruppo Guests. Un utente che non ha privilegi amministrativi non sarà in grado di modificare il Supervisore e la sua password. In ogni caso, anche se avete fornito la vostra password ad una persona non fidata, potrete reimpostarla seguendo le indicazioni contenute nel documento Ripristino da manomissione 21 disponibile nel menu Aiuto. Sincronizzazione dell'orario in sistemi Windows NT / 2000 / XP / Vista / 7 / 8.x Come spiegato in precedenza, per PC TimeWatch è importante che l'orario di sistema sia preciso. Anche se PC TimeWatch può gestire questo aspetto da solo, è bene configurare il servizio Ora di Windows in modo che l'orario di sistema sia preciso in modo "naturale", non forzando PC TimeWatch a prendere il controllo della situazione. Un ottimo documento su come configurare il servizio Ora di Windows è disponibile qui. Accesso limitato al registro Gli utenti monitorati (gli utenti che si vuole restringere) non dovrebbero avere il permesso di scrivere nella chiave HKEY_LOCAL_MACHINE del registro di sistema. Questa è la posizione predefinita in Windows XP/Vista/7 ed è l'impostazione consigliata per la maggior parte dei sistemi. Dovete verificare per le altre versioni di Windows, nonostante in Windows 98 e Windows Millennium il registro non possa essere messo in sicurezza. Se, per qualunque ragione, dovete consentire agli utenti l'accesso in scrittura per questa chiave, è bene proteggere almeno la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MainSoft\PC TimeWatch. Se non avete dimestichezza con il registro, questi articoli possono esservi di aiuto: How To Use the Windows XP and Windows Server 2003 Registry Editor Features Enhance Security Through Registry Permissions Ritorna alla sezione "Da leggere assolutamente" Come installare PC TimeWatch Dal momento che state leggendo questo documento, avete già installato con successo PC TimeWatch (questa operazione richiede privilegi amministrativi). Diversamente, se avete scaricato separatamente il file della guida in linea, lanciate il programma di installazione e seguite le indicazioni. Per impostazione predefinita, l'account utilizzato per l'installazione di PC TimeWatch è designato a scegliere il Supervisore predefinito di PC TimeWatch. Quest'ultimo può essere modificato. Nella fase di installazione viene richiesta anche la password per l'utilizzo di PC TimeWatch. Normalmente, nei sistemi NT e superiori, l'installazione di PC TimeWatch non richiede il riavvio del sistema, a meno che non stiate reinstallando sopra una copia esistente del programma. In rari casi, quando si esegue per la prima volta l'utility di gestione di PC TimeWatch dopo l'installazione,

13 Installazione 13 è possibile ricevere un avviso in cui si comunica che il servizio PC TimeWatch non è avviato. In tal caso, seguite queste indicazioni: Utenti Windows 98 / Windows Millennium Aprite Esplora Risorse e andate nella cartella di installazione di PC TimeWatch Fate doppio clic sull'applicazione ptwsvc.exe. Utenti Windows NT / 2000 / XP / Vista / 7 Aprite il Pannello di Controllo di Windows e lanciate la voce Servizi (NT) oppure andate nel menu Start / Programmi / Strumenti di amministrazione e cliccate su Servizi. Cercate il servizio chiamato PC TimeWatch. Assicuratevi che sia avviato e che il tipo di avvio sia configurato come Automatico. In caso negativo, cliccate di destro sulla voce e selezionate Avvia per avviare il servizio oppure selezionate Proprietà e quindi scegliete Automatico nel menu a tendina indicante il tipo di avvio. Disinstallazione Per disinstallare PC TimeWatch, dovete accedere al sistema con un account che abbia privilegi amministrativi. Utilizzate la voce Aggiungi/Rimuovi programmi e selezionate PC TimeWatch. Vi verrà richiesta la password del Supervisore di PC TimeWatch. Normalmente, al termine non è richiesto un riavvio del sistema. Siete ora pronti per utilizzare PC TimeWatch. Il capitolo Come utilizzare PC TimeWatch descrive in ordine cronologico tutti i passi da seguire per gestire utenti e programmi. Iniziamo con L'accesso Come utilizzare PCTimeWatch 10.1 L'accesso Lanciando l'utility di gestione di PC TimeWatch facendo doppio clic sull'icona creata sul dekstop oppure cliccando la voce di menu creata in Start Programmi, vedrete visualizzata una finestra di accesso che richiede una password. Inizialmente, si tratta della password fornita in fase di installazione ed è possibile in seguito modificarla. Se avevate specificato un suggerimento per la password in fase di installazione, anch'esso viene visualizzato anch'esso nella finestra.

14 14 Guida di PC TimeWatch Inserendo la password corretta e cliccando OK, comparirà la finestra principale dell'utility di gestione di PC TimeWatch. Dopo un massimo di 5 tentativi errati, la finestra di accesso si chiuderà. Nota: la prima esecuzione dell'utility di gestione di PC TimeWatch dopo l'installazione deve essere effettuata da un utente che abbia privilegi amministrativi o, almeno, il privilegio di scrittura nella chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE. Questo non è sostanzialmente un problema poiché il primo utente che eseguirà l'utility sarà di solito colui che ha installato PC TimeWatch e quindi usufruisce già di tali privilegi. Se PC TimeWatch non riesce a trovare una password corretta nei propri dati, vi richiederà di ripristinare un file di configurazione (file.ptw) contenente una passoword valida. Questo file di configurazione è il risultato di un'operazione di Backup che potreste avere eseguito in una sessione precedente. Ecco perché è importante eseguire un backup delle proprie impostazioni e trascrivere la password in uso quando è stato eseguito il processo di backup. Quando si ripristina un file di configurazione, la nuova password è quella registrata in quel medesimo file di configurazione. Se non riuscite ad accedere al programma, dovrete reimpostare la password come descritto nelle Istruzioni di ripristino 21 che avete stampato, come consigliato nella sezione Come chiedere aiuto su PC TimeWatch 6. Altrimenti, dovrete procedere seguendo le indicazioni della sezione Come configurare il Supervisore di PC TimeWatch 14. Nota: una volta effettuato l'accesso e aperta la finestra principale dell'utility di gestione di PC TimeWatch, il monitoraggio è sospeso fino all'uscita del programma. Pertanto, non lasciate il programma aperto e incustodito una volta che avete terminato: questo equivale a lasciare aperta la porta di casa a chiunque. Nota importante: Per motivi di sicurezza, se l'utility di gestione di PC TimeWatch rimane inattiva per 10 minuti, le modifiche apportate vengono salvate e l'applicazione si chiude automaticamente. In tal caso, le impostazioni che erano attive prima della sessione corrente di PC TimeWatch verranno salvate in un file chiamato autobackup_n.ptw, dove n può essere 1, 2, 3 (più alto sarà il numero, più recente sarà il file di backup). Questo file si troverà nella cartella dati di PC TimeWatch. Le modifiche apportate saranno salvate come se si fosse cliccato sul pulsante Salva impostazioni Come configurare il Supervisore di PC TimeWatch Nella finestra principale, il riquadro Utenti contiene due voci: il nome dell'attuale Supervisore di PC TimeWatch e un menu a tendina che elenca gli utenti autorizzati (vedi Come aggiungere utenti autorizzati 15 ). Il Supervisore predefinito è l'utente il cui account è stato utilizzato per installare il programma. Di solito, quest'ultimo coincide con il Supervisore e non c'è bisogno di modificarlo. Se lo desiderate, è possibile comunque cambiare il Supervisore attuale utilizzando la finestra di dialogo Opzioni (aprendo il menu Strumenti Opzioni oppure premendo il pulsante Opzioni nella barra degli strumenti ). Scegliete un nome nel menu a tendina Supervisore di PC TimeWatch: il Supervisore dovrà essere obbligatoriamente un utente autorizzato.

15 Come utilizzare PCTimeWatch 15 In questa finestra è possibile anche modificare la password del Supervisore, digitandola nel riquadro Modifica password. Per impostarne una nuova, è necessario inserire la password corrente. Nota importante: Non è necessario disporre di privilegi amministrativi per eseguire l'utility di gestione di PC TimeWatch. Essi sono invece necessari quando si vuole modificare la password e il nome del Supervisore, oppure quando si vuole installare/reinstallare/disinstallare il programma e, ancora, quando si vuole sostituire il file di configurazione dalla finestra di accesso. In tal modo, è possibile eseguire il programma di configurazione da qualunque sessione utente (ecco perché i collegamenti al programmi sono salvati nella cartella All users nei sistemi NT, 2000, XP, Vista e 7) Come aggiungere utenti autorizzati E' fondamentale capire che solo gli utenti autorizzati saranno in grado di utilizzare una sessione Windows nel sistema dove è in esecuzione PC TimeWatch. Perciò, la prima cosa da fare dopo aver installato il programma e assegnato il Supervisore (se necessario) è aggiungere gli utenti alla lista degli Utenti autorizzati. Ecco come fare: Aprite la finestra Opzioni (dal menu Strumenti Opzioni oppure premendo il pulsante Opzioni nella barra degli strumenti ) Cliccate sul pulsante Aggiungi sotto la lista degli Utenti autorizzati. Si aprirà una nuova finestra chiamata Seleziona utenti autorizzati. Attenzione: solo gli utenti inseriti in questa lista, il Supervisore di PC TimeWatch e, in modalità di emergenza, gli utenti appartenenti al gruppo Administrators potranno eseguire una sessione Windows. Cliccate su OK per ritornare alla finestra Opzioni dove potrete vedere i nuovi utenti autorizzati. Cliccate di nuovo su OK per ritornare alla finestra principale e sul pulsante Salva impostazioni (oppure andando nel menu File Salva) per salvare la configurazione apportata. Gli utenti appena aggiunti dovrebbero anche comparire nel menu a tendina Impostazioni per nel riquadro Utenti della finestra principale. La prima volta che si accede all'utility di gestione di PC TimeWatch, un messaggio vi avverte che è stata creata una lista predefinita di "utenti autorizzati". Quindi, se non seguite i passi riportati in precedenza, tutti gli utenti interattivi saranno automaticamente autorizzati (il che può essere una comodità, in molti casi). Si prega di ricordare che i non autorizzati non possono lanciare una sessione interattiva di Windows ma che piuttosto gli account non autorizzati possono essere loggati come invisibili dal sistema o da un'applicazione. Molti account presenti nel sistema non sono utenti interattivi ma sono account utilizzati da quest'ultimo per eseguire determinate attività. PC TimeWatch non li restringerà mai in alcun modo. D'altra parte, eseguire una sessione interattiva di Windows con tali account può creare problemi o addirittura mettere a repentaglio la sicurezza del sistema. PC TimeWatch esclude automaticamente dalla lista degli "utenti autorizzati" una serie di account di sistema definiti ma vi permette di impedire ad uno sconosciuto di eseguire una sessione interattiva. Nota: i nuovi utenti inseriti nel sistema non verranno aggiunti automaticamente alla lista degli utenti autorizzati. Occorre aggiungerli manualmente seguendo la procedura descritta in precedenza. Nota per gli amministratori del sistema: PC TimeWatch monitorizza solamente gli utenti interattivi. Gli account utente utilizzati dal sistema per attività specifiche ma mai utilizzati per aprire una sessione interattiva di Windows non sono ristretti da PC TimeWatch. Nota per gli utenti Windows 9x: l'utente chiamato Standard è sempre presente nei sistemi Win9x.

16 16 Guida di PC TimeWatch Non si tratta di un vero utente Windows. Le impostazioni specificate per quest'ultimo si applicheranno solo quando il sistema sarà in modalità "no login" (oppure quando l'utente preme il tasto Esc alla maschera di login). Di nuovo, non consigliamo di utilizzare questa modalità. Ora possiamo configurare PC TimeWatch per ciascuno di questi utenti. Vediamo come aggiungere un programma ristretto 16 per uno di loro Come aggiungere programmi ristretti Quando si configura PC TimeWatch per un utente, la prima cosa da fare è selezionare quel determinato utente nel menu a tendina Impostazioni per nel riquadro Utenti della finestra principale. Tutte le impostazioni visualizzate nella finestra principale si applicano all'utente prescelto. Per impostazione predefinita, la zona della programmazione della finestra principale (la parte giallo-blu che visualizza i nomi dei programmi e le fasce orarie) contiene solo due voci: Windows e Internet. Inizialmente, per queste due voci, è stata configurata una fascia oraria di 24 ore per ciascun giorno della settimana. Ciò significa che, per impostazione predefinita, qualunque utente autorizzato può accedere a Windows e connettersi ad Internet in qualunque ora di qualunque giorno. Le voci Windows e Internet. hanno anche un'autorizzazione predefinita di 24 ore al giorno, equivalente a dire che non c'è alcuna restrizione in atto. Naturalmente, è possibile aggiungere nuovi voci alla programmazione, voci corrispondenti ai programmi che si desidera restringere. Vediamo di chiarire le cose con un esempio. Supponiamo che si voglia impedire all'utente Jimmy di giocare a Campo minato per più di 30 minuti al giorno e che questo non avvenga prima delle 18:00 e non dopo le 19: Selezionate l'utente Jimmy dal menu a tendina Impostazioni per. Cliccate su Aggiungi programma da restringere nella barra degli strumenti oppure andate nel menu Utenti Aggiungi programma da restringere o, ancora, utilizzate la combinazione di tasti Ctrl-A. 3. Nel riquadro Modalità di selezione, selezionate Dalle voci di menu globali 4. Cliccate il pulsante Seleziona in fondo al riquadro 5. Navigate nella sottocartella Programmi finché troverete la voce Campo Minato (di solito si trova in Programmi Accessori Giochi Campo minato). Se non la trovate, ripartite dal punto 3 ma selezionate invece questa volta Dalle voci di menu dell'utente 6. Il nome dell'eseguibile (winmine.exe) dovrebbe apparire nel campo Nome del programma selezionato e il titolo del programma (Campo minato) nel campo Titolo del programma selezionato. Cliccate quindi su OK. 7. Verrà visualizzata la finestra Aggiungi fascia oraria. Se cliccaste ora sul pulsante Annulla, la voce del programma selezionato sarebbe aggiunta alla programmazione ma non verrebbe creata alcuna fascia oraria. Ciò significa che il programma non sarebbe autorizzato per tutto il tempo. E' altro quello che vogliamo, dunque dovremo creare delle fasce orarie. 8. Non chiudete la finestra di dialogo e impostate i campi Inizia alle e Termina alle rispettivamente con 18:00 e 19:00 9. Nel riquadro Opzioni di ripetizione, selezionate Ripeti per tutta la settimana. 10. Cliccate OK 11. Salvate le impostazioni

17 Come utilizzare PCTimeWatch 17 Da ora in avanti, una volta chiusa l'utility di gestione di PC TimeWatch, l'utente Jimmy non potrà utilizzare Campo Minato prima delle 18:00 o dopo le 19:00. Aspettate! Volevamo anche che non utilizzasse Campo Minato per più di 30 minuti al giorno! Selezionate il programma che desiderate modificare (Campo Minato) cliccandoci sopra con il mouse oppure utilizzando i pulsanti Su e Giù dopo aver cliccato nella zona della programmazione. Accertatevi che nel riquadro Tempo totale consentito per il programma selezionato, l'opzione giorno sia selezionata. Il menu a tendina sulla destra dovrebbe visualizzare il giorno corrente, il che significa che l'autorizzazione si applicherà per quel giorno. Se lo desiderate, è possibile impostare un'autorizzazione diversa per ciascun giorno della settimana. Se non ne specificate una per un giorno in particolare, si applica l'autorizzazione definita "tutti i giorni". Cliccate sulla piccola barra di scorrimento per importare il campo giorno a 0, che imposterà immediatamente il campo tempo a 30 minuti (non è possibile scendere al di sotto di questa soglia). Abbiamo terminato. Esistono altri metodi più sofisticati per configurare le fasce orarie per un determinato programma. Li esamineremo nella prossima sezione, Come configurare i programmi ristretti Come configurare i programmi ristretti Naturalmente, è possibile configurare le fasce orarie e il tempo consentito non solo durante la creazione di una nuova voce nella programmazione. I valori configurati nel riquadro Tempo totale consentito per il programma selezionato possono essere modificati in qualunque momento. Ricordate che le fasce orarie specificano quando un programma può essere eseguito. E' anche possibile modificare una fascia oraria esistente o crearne una nuova. Modificare una fascia oraria esistente Selezionate il programma che desiderate modificare cliccandoci sopra il mouse oppure utilizando i pulsanti Su e Giù dopo aver cliccato nella zona della programmazione. Cliccate con il tasto destro la fascia oraria nella programmazione e selezionate il menu Modifica Ora potete modificare i valori di Inizia alle e Termina alle. Esistono altri modi per modificare una fascia oraria: E' ossibile modificare una fascia oraria trascinando semplicemente un'estremità della fascia stessa. E' possibile spostare una fascia oraria cliccandoci sopra con il tasto sinistro del mouse e trascinandola con il mouse. E' possibile rimuovere una fascia oraria selezionandola con il mouse e premendo il tasto Canc oppure usando il comando Rimuovi nel menu contestuale. E' possibile copiare una fascia oraria per un altro giorno o un altro programma utilizzando il comando Copia per nel menu contestuale. E' possibile ripetere (duplicare) una fascia oraria usando uno dei comandi Ripeti nel menu contestuale. Aggiungere una nuova fascia oraria ad una voce di programma esistente 1. Cliccate con il tasto destro sul nome del programma e selezionate Aggiungi fascia oraria oppure cliccate sul pulsante Aggiungi fascia oraria nella barra degli strumenti oppure ancora

18 18 Guida di PC TimeWatch utilizzate il menu Programmi Aggiungi fascia oraria. Verrà visualizzata la stessa finestra Aggiungi fascia oraria che avevamo già utilizzato in precedenza nella creazione di una voce di programma E' possibile creare una fascia oraria per un giorno solo, ripeterne una per tutta la settimana o fino alla fine della stessa, oppure impostare fasce orarie per giorni specifici. Le fasce orarie non possono sovrapporsi. PC TimeWatch lo rileverebbe e visualizzerebbe un messaggio di errore. La voce Windows è gestita come qualsiasi altro programma: le fasce orarie impostate e, di conseguenza, il tempo globale consentito per questa voce, definiscono quando l'utente è autorizzato ad accedere ad una sessione Windows. Anche la voce Internet si comporta allo stesso modo. Al di fuori delle fasce orarie consentite oppure quando il tempo globale consentito è stato esaurito, non è possibile effettuare alcuna connessione ad Internet. E' bene notare che il tempo è conteggiato ogniqualvolta viene attivata una connessione, non importa che l'utente non utilizzi realmente la connessione. Questo aspetto è da tenere in considerazione quando si definiscono le autorizzazione globali per la connessione ad Internet. N.B.: se state utilizzando una connessione via modem, è bene sapere che PC TimeWatch non disconnette la linea telefonica una volta terminata la connessione. Il programma lavora ad un altro livello di sistema. Quindi, è bene controllare le opzioni Disconnetti se inattiva per e Disconnetti quando la connessione non è più necessaria in Internet Explorer Strumenti Opzioni Internet Connessioni Impostazioni Avanzate (o le opzioni equivalenti se utilizzate un altro browser oppure nella configurazione del modem) Come aggiungere un bonus Talvolta potreste consentire ad un utente un tempo maggiore rispetto a quello inizialmente indicato nelle regole di programmazione (Ehi papà, vorrei finire quel gioco! Ancora 10 minuti. Per favore!). D'accordo concediamo un piccolo bonus a Campo Minato Cliccate con il tasto destro sul nome del programma nella zona di programmazione e selezionate Aggiungi bonus oppure utilizzate il menu Programmi Aggiungi bonus. Qui potete estendere il tempo definito in precedenza dei minuti o delle ore desiderati (fino alla mezzanotte). Nota: è possibile specificare un bonus negativo (-n) che ridurrà temporaneamente l occupazione di tempo o la fascia oraria al momento attiva. Qualunque bonus positivo applicato ad un programma sospende il monitoraggio per tale programma e per l'utente corrente per il periodo specificato. Qualunque bonus positivo applicato alla voce Windows sospende il monitoraggio per tutti i programmi per il periodo specificato. La finestra di dialogo "Aggiungi bonus" mostra il valore attuale del bonus (tempo rimanente). Qualunque nuovo valore inserito nella finestra ne sostituirà il valore attuale. Il tempo definito attraverso la normale autorizzazione sarà impiegato prima di utilizzare il bonus stesso Come gestire le voci di programma Ogni voce di programma nella zona di programmazione ha un menu contestuale (tasto destro) contenente dei comandi che potete anche ritrovare nel menu Programmi. Rimuovi o Rinomina una voce esistente. Le voci Windows e Internet non possono essere rinominate

19 Come utilizzare PCTimeWatch 19 o rimosse. Pulisci tutte le fasce orarie per questa voce. Ciò significa che non sarà più consentito eseguire il programma. Mostra le statistiche di utilizzo (vedi Come visualizzare il rapporto di utilizzo 21 ). Copia le impostazioni correnti per questa voce verso un'altra voce. Gruppi Si possono ottenere interessanti risultati combinando il comando Copia con la possibilità di creare un gruppo. Se volete assegnare identiche fasce orarie a più programmi oppure vi trovate a riutilizzare sempre gli stessi modelli quando create nuove voci per la programmazione, dovreste creare un gruppo Seguite i punti descritti in Come aggiungere programmi da restringere l'opzione Crea gruppo nel riquadro Modalità di selezione. Date un nome al vostro gruppo e cliccate su OK. 16 ma selezionate Verrà creata una voce fittizia che non corrisponde ad un vero programma. E' possibile aggiungere fasce orarie per questa voce. Quando ne creerete una nuova, relativa ad un programma "reale", potrete utilizzare il gruppo come modello sfruttando l'opzione Copia impostazioni da nel riquadro Fasce orarie iniziali della finestra Seleziona programma. Inoltre, cliccando col tasto destro su una voce di programma nella zona di programmazione, il comando Copia impostazioni da vi permetterà di usare il gruppo come origine. Potete vedere il gruppo come un modello da riutilizzare più e più volte per definire le fasce orarie iniziali per una nuova voce di programma. Una volta creata una nuova voce utilizzando un gruppo come modello oppure utilizzando il comando Copia impostazioni da... (un gruppo) per modificare le impostazioni di una determinata voce, questa voce sarà automaticamente associata al gruppo. In altre parole, qualunque modifica apportata alle impostazioni del gruppo sarà applicata a tutte le voci basate su questo gruppo. Non sarete in grado di modificare direttamente la voce associata: dovrete renderla di nuovo autonoma, cliccarci sopra con il tasto destro del mouse e utilizzare il menu Dissocia da gruppo. Se desiderate associare di nuovo la voce al gruppo, utilizzate il comando Copia impostazioni da... (un gruppo). Se abilitate l opzione Condividi occupazione di tempo (dal menu contestuale della voce), l occupazione di tempo specificata nella voce del gruppo sorgente sarà condivisa tra tutti i programmi associati a questo gruppo. Ad esempio, se create un gruppo chiamato Giochi, ad esso associate 4 voci relative a dei giochi e specificate un occupazione di tempo di 4 ore, l utente non sarà in grado di utilizzare quei giochi per più di 4 ore in totale. Sarà possibile distribuire a piacimento l occupazione di tempo tra tutti e 4 i giochi, ma il tempo totale rimarrà di 4 ore. Nella zona di programmazione, i gruppi sono sempre elencati per primi, sono condivisi per tutti gli utenti e il loro nome è visualizzato tra asterischi. Informazioni sulla restrizione dei programmi Il monitoraggio dei programmi funziona in modo opposto rispetto a quello degli utenti: è possibile eseguire tutti i programmi senza alcuna restrizione a meno che non si trovino nella lista dei programmi degli stessi. Le impostazioni per la voce Windows prevalgono su quelle per altri programmi ristretti, dato che Windows deve essere in esecuzione affinché tutti gli altri programmi possano funzionare. L'utilizzo di un programma può essere ristretto in due modi: fasce orarie e tempo totale consentiti. I programmi con restrizioni: Non possono essere eseguiti al di fuori delle fasce orarie consentite

20 20 Guida di PC TimeWatch Non possono essere eseguiti più a lungo di quanto consentito nel tempo totale di utilizzo. Il tempo totale può essere specificato "per giorno" o "per settimana" (non contemporaneamente). Più istanze dello stesso programma non aumentano il tempo totale consentito. Le fasce orarie vanno da 30 minuti a 7 giorni. E' possibile avere più fasce orarie per giorno ed esse possono abbracciare più giorni. Combinando queste due modalità di restrizione potrete configurare PC TimeWatch per quasi qualsiasi situazione Come configurare le opzioni PC TimeWatch Abbiamo già esaminato come configurare il Supervisore di PC TimeWatch e la sua password e come aggiungere gli utenti autorizzati. Ci sono ancora alcune voci nella finestra Opzioni: Avvisi prima della chiusura Quando PC TimeWatch rileva che un programma o una sessione Windows deve essere terminata perché l'utente ha esaurito il tempo a sua disposizione, non chiuderà brutalmente il programma o la sessione Windows, ma verranno visualizzati degli avvisi che garantiranno all'utente la possibilità di salvare il lavoro in corso e chiudere il programma autonomamente. E' possibile impostare fino a 3 avvisi (almeno uno è obbligatorio). Utilizzate i controlli nel riquadro Avvisi prima della chiusura per specificare quanti avvisi desiderate avere e quando dovranno essere visualizzati. Controllo dell'orario di sistema Come spiegato nella sezione Da leggere assolutamente 8, è importante che l'orario di sistema sia preciso. Come amministratore del sistema, potete configurare l'orario da soli. Ma, se selezionate questa opzione, PC TimeWatch attiverà una propria computazione interna in modo da controllare che l'orario di sistema non venga mai manomesso. Questo meccanismo comporta anche una connessione ad Internet, ma solo se ne viene rilevata una già attiva. PC TimeWatch non intraprenderà mai autonomamente una connessione ad Internet per ottenere la data e l'ora corretti. Vi consigliamo caldamente di selezionare l'opzione Controllo orario di sistema. Può insorgere un problema se l'orario di sistema è sbagliato quando viene avviato il servizio di PC TimeWatch e l'utente vuole reimpostare l'orario manualmente. Ciò può accadere su alcuni computer portatili che non inizializzano l'orario di sistema al ripristino di un'impostazione di Standby. Quando l'utente cerca di reimpostare l'orario, il software di controllo dell'orario di PC TimeWatch lo riporta alla situazione precedente. Se l'orario di sistema necessita una reimpostazione, il controllo su tale aspetto può essere disattivato dalla finestra Opzioni 20. Una volta reimpostato l'orario corretto, il controllo automatico di PC TimeWatch dovrebbe essere quindi riattivato. Modalità di debug Se riscontrate dei problemi con PC TimeWatch e riuscite ancora ad accedere alla finestra Opzioni, potete attivare la Modalità di debug selezionando questa opzione. Una volta attivata, questa modalità creerà due file di log nella cartella radice del vostro hard disk, pctw.log e pctwc.log. Avviate PC

21 Come utilizzare PCTimeWatch 21 TimeWatch finché il problema non si ripresenta, quindi arrestate il servizio PC TimeWatch e allegate una copia dei file sopracitati nella per la richiesta di assistenza che ci invierete ( support@pctimewatch.com) Come visualizzare il rapporto di utilizzo Cliccando sul pulsante Mostra utilizzo nella barra degli strumenti oppure utilizzando il menu Strumenti Mostra utilizzo oppure premendo la combinazione di tasti Ctrl-U verrà visualizzata una finestra informativa che riporta lo stato attuale dei dati raccolti da PC TimeWatch per ciascun utente. Per quest'ultimo e per ciascun programma con restrizioni, verranno visualizzati: Nome dell'utente Nome del programma Autorizzazione Tempo utilizzato Tempo rimanente Bonus Nota: Questi sono gli unici dati raccolti da PC TimeWatch sugli utenti presenti nel sistema. Non è registrata alcun'altra informazione. L'utility PC TimeWatch - Utilizzo può essere utilizzata per visualizzare le statistiche attuali dell'utente. Si tratta di un processo di sola lettura e non è richiesta la password. Non è possibile eseguire PC TimeWatch - Utilizzo mentre l'utility di gestione di PC TimeWatch è in esecuzione (e viceversa) Istruzioni per il ripristino Il menu Aiuto contiene un comando speciale chiamato Ripristino da manomissione (questo menu non è attivo nella versione di prova). Esso apre un documento che non troverete né sul vostro hard disk né in questa guida. Per motivi di sicurezza, le informazioni contenute possono solo essere lette dall'utility di gestione di PC TimeWatch e viene descritto come il Supervisore di PC TimeWatch possa ripristinare il programma da un tentativo di disabilitazione, di cancellazione o di alterazione dei dati. Il documento fornisce indicazioni su come reimpostare la password del Supervisore di PC TimeWatch, su come disinstallare manualmente il programma e, infine, arrestare e avviare il servizio di PC TimeWatch. Come Supervisori, sicuramente non vorrete che i vostri utenti leggano queste istruzioni, anche se non potrebbero fare comunque molto se non fossero amministratori del sistema (nei sistemi basati su NT). Vi consigliamo di leggere queste informazioni, stamparle e custodirle in un luogo sicuro. Modalità di emergenza Quando PC TimeWatch rileva un'anomalia (ad esempio, un tentativo di manomettere i propri dati), passa in una speciale modalità chiamata modalità di emergenza.

22 22 Guida di PC TimeWatch 11 Riferimenti 11.1 Finestra principale Voci finestra principale Oltre al menu principale e alla barra degli strumenti, ci sono altre 3 zone nella finestra principale di PC TimeWatch. Riquadro di selezione degli utenti Qui è visualizzato il nome del Supervisore ed è possibile selezionare gli utenti a cui si applicheranno le regole di programmazione che si stanno creando. Selezionate sempre il nome dell'utente nel menu a tendina Impostazioni per prima di apportare qualunque modifica. Impostazioni consentite globali In questo riquadro è possibile specificare il tempo consentito globalmente per la voce di programma attualmente selezionata. Questa viene evidenziata ed è possibile scorrere fra le voci utilizzando i pulsanti Su e Giù. E' possibile impostare il tempo consentito globale per un giorno o per una settimana. Il valore specificato determina per quanto tempo un programma può essere utilizzato dall'utente attuale. Ad esempio, se selezionata settimana e specificate 02:30, l'utente non sarà in grado di utilizzare il programma in questione per più di 150 minuti alla settimana. Sulla stessa linea della voce giorno, il menu a tendina sulla destra visualizza, per impostazione predefinita, il giorno corrente, il che significa che il tempo consentito si applicherà per quel giorno. Se lo volete, è possibile impostare un tempo consentito per ciascun giorno della settimana. Se non lo fate, si applica l'impostazione "tutti i giorni". Per reimpostare il tempo consentito per un giorno specifico, configuratene il valore a 1 giorno e 00 :00 minuti. Il valore specificato per "tutti i giorni" verrà quindi applicato. Zona di programmazione

23 Riferimenti 23 Questa zona contiene una voce per ciascun programma ristretto. Contiene inoltre due voci che non è possibile eliminare (Windows e Internet) e una per ciascun gruppo creato (vedere la sezione Come gestire le voci dei programmi 18 ). I gruppi sono sempre elencati per primi, sono condivisi fra tutti gli utenti e il loro nome è mostrato fra asterischi. Le sezioni Come configurare programmi ristretti 17 e Come aggiungere fasce orarie creare e modificare le fasce orarie in questa zona. 26 descrivono come Menu File Backup Questo comando crea un backup delle impostazioni correnti in un file.ptw (i file.ptw sono i file di configurazione di PC TimeWatch). Dovreste sempre eseguire un backup una volta create nuove voci o aggiunti o rimossi utenti. Inoltre, quando eseguite un backup della configurazione, dovreste anche trascrivere la password utilizzata al momento: il ripristino da un backup ripristinerà anche la password pre-esistente. Carica da backup Questo comando sostituirà le impostazioni e la password attuale con i valori memorizzati nel file di backup.ptw selezionato. Prima del ripristino, assicuratevi di conoscere la password utilizzata nel momento in cui è stato eseguito il backup. Ricarica Se volete reimpostare tutte le modifiche apportate, potete sempre ricaricare le impostazioni attuali dal file.ptw attivo. Salva Questo comando salverà le modifiche apportate e sovrascriverà le impostazioni correnti. Esci Il servizio di PC TimeWatch non verrà arrestato: rimarrà sempre in esecuzione applicando in modo silenzioso le regole di programmazione che avete definito Menu Utenti Seleziona utente Questo comando apre un sottomenu che consente di selezionare l'utente a cui saranno applicate le impostazioni attuali. Ciò equivale alla selezione dell'utente nel menu a tendina Impostazioni per. Copia impostazioni da Questo comando applicherà all'utente selezionato le impostazioni già specificate per un altro. Selezionate semplicemente l'utente di origine dal sottomenu. Aggiungi programma da restringere Questo comando vi permette di creare una nuova voce di programma nella zona di programmazione ed equivale a cliccare sul pulsante Aggiungi programma da restringere oppure a premere Ctrl+A. Leggete le sezioni Come aggiungere programmi ristretti 16, Finestra selezione programmi 33, Finestra programmi in esecuzione 33 e l'elenco finestre 36 per una descrizione dettagliata di come procedere.

24 24 Guida di PC TimeWatch Menu Programmi Seleziona programma Questo comando seleziona il programma a cui si applicheranno le impostazioni susseguenti. E' possibile selezionare un programma cliccando sul nome corrispondente nella programmazione oppure utilizzando i tasti Su e Giù cliccando nell'area di programmazione stessa. Aggiungi fascia oraria Questo comando aprirà la finestra Aggiungi fascia oraria Come configurare i programmi da restringere Per maggiori dettagli, leggete la sezione Copia impostazioni da Questo comando applicherà le impostazioni valide per un determinato programma al programma stesso e al momento selezionato. Ripulisci Questo comando elimina tutte le fasce orarie per i programmi selezionati (l'utente non sarà quindi più in grado di eseguire quel programma). Rinomina Questo comando vi permette di rinominare la voce attualmente selezionata. Rimuovi Questo comando elimina il programma attualmente selezionato (nel database di PC TimeWatch, non l'eseguibile). Azzero tempo utilizzato Questo comando vi permette di reimpostare il tempo utilizzato a 0 per la voce selezionata, come se l'utente monitorato non avesse utilizzato il programma nel periodo corrente (giorno o settimana). Aggiungi bonus Questo comando apre la finestra Aggiungi o modifica bonus 26. Dissocia da gruppo Questo comando eliminerà il collegamento tra la voce selezionata e il gruppo alla quale è associato. Condividi occupazione di tempo Questo comando attiva la condivisione dell occupazione di tempo tra più voci associate al medesimo gruppo. Tutti questi comandi sono anche disponibili all'interno del menu contestuale (tasto destro del mouse) di qualsiasi voce del programma e si applicheranno alla voce su cui si è cliccato, che non è necessariamente quella attualmente selezionata Menu Fasce orarie Modifica Questo comando apre la finestra Aggiungi fascia oraria 26 in modalità di modifica e vi permetterà di cambiare le impostazioni per la fascia oraria attualmente selezionata. Rimuovi fascia oraria Questo comando elimina la fascia oraria attualmente selezionata. Una fascia oraria viene selezionata

25 Riferimenti 25 cliccandoci sopra il mouse. E' possibile selezionare più fasce orarie tenendo premuto il tasto Ctrl mentre le si clicca. Ripeti fino alla fine della settimana Questo comando duplica la fascia oraria selezionata fino alla fine della settimana. Ripeti tutta la settimana Questo comando duplica la fascia oraria selezionata per tutti i giorni della settimana. Tutti questi comandi sono anche disponibili all'interno del menu contestuale (tasto destro del mouse) di qualsiasi voce del programma e si applicheranno a quella su cui si è cliccato Menu Strumenti Opzioni Questo comando apre la finestra di dialogo Opzioni di PC TimeWatch Vedere la sezione Come configurare le opzioni Mostra utilizzo Questo comando mostra il rapporto di utilizzo. Vedere la sezione Come visualizzare il rapporto di utilizzo 21. Cambia lingua Questo comando apre una piccola finestra che permette di modificare la lingua utilizzata nell'interfaccia utente e nella guida in linea Menu Aiuto Ripristino da manomissione Vedere al riguardo le Istruzioni per il ripristino 21 Inserire chiave di licenza Una volta registrato il programma, riceverete una chiave di licenza che dovrete inserire qui. Cerca aggiornamenti Questo comando vi porterà su una pagina del nostro sito web dove potrete controllare la disponibilità di una nuova versione di PC TimeWatch.

26 Guida di PC TimeWatch Finestra aggiungi o modifica bonus Questa finestra si commenta da sola. La concessione di un bonus è un qualcosa che si effettua davvero occasionalmente. Poiché è possibile lanciare l'utility di gestione di PC TimeWatch da qualunque sessione utente (a patto che si conosca la password del Supervisore), è molto semplice configurare un bonus per qualsiasi utente Finestra aggiungi fascia oraria

27 Riferimenti 27 Questa finestra consente di configurare con molta facilità una fascia oraria specificando un giorno (o un giorno di inizio), l'orario di inizio e di fine e le impostazioni di "ripetizione" delle fasce stesse. Ricordate: le fasce orarie definiscono quando un programma può essere eseguito. Note: For PC TimeWatch to completely forbid the use of a specific game or application for an entire day, make sure there is no time slot for this program for that day. If you wish PC TimeWatch to completely stop the use of a specific program, add it to the list of monitored program and make sure there is no allowed time slot for the whole week. Conflits detection If a new time slot you want to add overlaps and existing time slot, PC TimeWatch detects this conflict and displays the following window: Note: The list of days containing a conflict is displayed. The days where you do not set new time slots are dimmed and not selected. You do not want to change your old time slot: 1 click the Cancel button and PC TimeWatch will not create any new time slot. You want to modify your old time slots: 1 Verify the list of conflicting days. You can select/unselect the days containing a conflict to indicate to PC TimeWatch for each day if you wish or not to create the new time slot. 2 Click on the Replace button to create the new time slot for all selected days (with or without conflict).

28 28 Guida di PC TimeWatch Note: If you selected days containing conflicts, all conflicting time slots will be removed and replaced with the new time slot. Example For the user Aurélie, the time slots for using Windows are currently defined as follows: 00:00 à 23:59 Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday 00:00 à 08:30 and 11:30 à 15:00 09:00 à 13:30 and 16:00 à 22:30 10:15 à 20:00 06:15 à 23:59 07:30 à 22:00 Friday Saturday :30 à 22:00 Select user Aurélie in the drop down menu Settings for. Click on the Add a new slot... menu on the top task bar or menu Programs Add slot...

29 Riferimenti Set your options ( day, time,...) click OK The following conflict window will appear 29

30 30 Guida di PC TimeWatch Sunday & Saturday were not selected in the previous dialog, they are dimmed and not selected. The new time slot is available for Monday, the day is dimmed and selected. A conflict has been identified for Tuesday, Wednesday, Thursday and Friday. 5. In the example we unselect Friday

31 Riferimenti 6. Click on Replace The new time slot to use Windows for the user Aurélie is now: Overview before/after 31

32 Guida di PC TimeWatch Finestra Opzioni Questa finestra vi permette di specificare le seguenti informazioni : Il Supervisore di PC TimeWatch (vedere la sezione Come configurare il Supervisore di PC TimeWatch 14 ) La password del Supervisore di PC TimeWatch (idem) Il suggerimento per la password del Supervisore di PC TimeWatch (idem) Gli avvisi di chiusura (vedere Come configurare le opzioni di PC TimeWatch 20 ) Gli utenti autorizzati (vedere Come aggiungere utenti autorizzati 15 ) L'opzione di controllo dell'orario di sistema (vedere Come configurare le opzioni di PC TimeWatch 20 ) L opzione Modalità di debug (vedere Come configurare le opzioni di PC TimeWatch 20 )

33 Riferimenti Finestra Programmi in esecuzione Quando si crea una voce per un nuovo programma nella programmazione e si seleziona la modalità Dai processi in esecuzione, vi viene presentato un elenco dei processi in esecuzione. Per motivi di sicurezza, i servizi di sistema normalmente non compaiono in quest'elenco, mentre i processi in rosso non hanno una finestra principale (e solitamente non è necessario restringerli) 11.6 Finestra seleziona programma Quando si crea una nuova voce di programma nella zona di programmazione, PC TimeWatch offre varie modalità di selezione per il programma da restringere.

34 34 Guida di PC TimeWatch Dal menu avvio dell'utente Questa opzione apre una finestra di dialogo che visualizza la radice della cartella Menu avvio dell'utente. Selezionate quindi la voce corrispondente al programma che desiderate restringere. Dal menu avvio di tutti gli utenti Come descritto in precedenza, ma i programmi presentati sono quelli condivisi da tutti gli utenti del sistema. Dall'elenco finestre Questa opzione apre la finestra Elenco finestre 36. Da processi in esecuzione Questa opzione apre la finestra Programmi in esecuzione 33. Per nome di eseguibile Scegliete questa opzione solo se conoscete esattamente il nome del file.exe e la posizione del programma che desiderate restringere. Le modalità più comuni sono Dal menu avvio dell'utente oppure Dal menu avvio di tutti gli utenti. Se non trovate il programma in questione, sceglierete le altre modalità. Fasce orarie iniziali Invece di ricreare tutte le fasce orarie per una nuova voce, è possibile copiarle da un'altra. Per farlo, cliccate l'opzione Copia fasce orarie e selezionate la voce di origine. Gruppi Si prega di leggere la sezione Come gestire le voci di programma usare i gruppi. 18 per maggiori informazioni su come

35 Riferimenti Finestra seleziona utenti autorizzati In PC TimeWatch, gli utenti autorizzati sono coloro cui è consentito eseguire una sessione Windows. coloro cui volete restringere l'utilizzo di determinati programmi. Pertanto, un utente autorizzato può anche essere un utente "monitorato" (o ristretto). Ma prima di essere ristretto, deve prima essere autorizzato. Un utente autorizzato per il quale non volete restringere alcun programma può aprire una sessione Windows e utilizzare un qualsiasi programma in qualsiasi momento. Al contrario, un utente che non appartiene a quella lista non è in grado di eseguire una sessione Windows. Il Supervisore di PC TimeWatch e, in modalità di emergenza, qualunque utente appartenente al gruppo Administrators sono sempre autorizzati. Inoltre, il Supervisore di PC TimeWatch non può mai essere ristretto.

36 Guida di PC TimeWatch Finestra elenco finestre Quando si crea una nuova voce di programma nella zona di programmazione e si seleziona la modalità Dall'elenco finestre, vi viene presentato un elenco delle finestre principali corrispondenti ai programmi che sono attualmente in esecuzione nel vostro sistema. Tale modalità è particolarmente utile se riuscite a trovare il programma nella cartella Start Programmi dell'utente. 12 Risoluzione dei problemi di PC TimeWatch Per motivi di sicurezza, non possiamo fornire molti dettagli sul funzionamento di PC TimeWatch. Se il programma non funziona come previsto, si prega di controllare le impostazioni applicate e di accertarsi che il servizio di PC TimeWatch sia in esecuzione (vedere la sezione Come installare PC TimeWatch 12 ). Se qualcosa dovesse andare storto, procuratevi la copia delle istruzioni per il ripristino che avevate stampato in precedenza e custodito in un luogo sicuro. Vedere al riguardo la sezione Istruzioni per il ripristino 21. Altrimenti, utilizzate il nostro forum di supporto. Nuova versione di un programma ristretto A differenza di utility analoghe, la rinomina o lo spostamento di un file eseguibile non impedisce il monitoraggio di quel programma da parte di PC TimeWatch a meno che non venga installata una nuova versione dell'eseguibile. Se ciò dovesse accadere, eliminate la voce di quel programma e ricreatela. L'installazione della stessa versione di un programma, anche in una cartella diversa, non crea alcun problema a PC TimeWatch. Limitazioni nel monitoraggio dei programmi PC TimeWatch gestisce le applicazioni a 16 bit come se fossero un'unica applicazione; esse vengono ristrette come un'unità. Per restringere applicazioni a 16 bit, lanciate il programma o i programmi da restringere, poi selezionate in PC TimeWatch "aggiungi da programmi in esecuzione" e, infine, scegliete NTVDM.EXE. Il cursore del mouse rimane sospeso nella System tray Potreste aver notato (anche se in Windows 2000 questo comportamento potrebbe non sussistere) che quando un programma è viene chiuso da PC TimeWatch, il cursore del mouse si sposta rapidamente nella System tray. Non si tratta di un bug, ma di un comportamento voluto: è l'unico modo per rimuovere