Note legali. Marchi di fabbrica KYOCERA Document Solutions Inc.

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2 Note legali È proibita la riproduzione, parziale o totale, non autorizzata di questa Guida. Le informazioni contenute in questa guida sono soggette a modifiche senza preavviso. Si declina ogni responsabilità per eventuali problemi derivanti dall'utilizzo di questo prodotto, indipendentemente dalle informazioni fornite in questo manuale. Marchi di fabbrica KYOCERA Net Admin è un marchio di KYOCERA Document Solutions Inc. Microsoft, Windows e Internet Explorer sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti d'america e/o in altri paesi. Tutte le altre marche e i nomi di prodotto citati sono marchi di fabbrica registrati o marchi di fabbrica delle rispettive società. Le operazioni di esempio illustrate in questa guida si riferiscono all'ambiente di stampa Microsoft Windows Server 008 R e Server 0. Queste operazioni valgono anche per gli ambienti Microsoft Windows XP, Vista, Windows 7 e Windows 8. Le funzioni disponibili variano in base al modello del dispositivo. 0 KYOCERA Document Solutions Inc.

3 Sommario Capitolo Capitolo Capitolo Accesso e Console KYOCERA Net Admin Accesso... - Avvio e accesso... - Disconnessione... - Console... - Scelta di una console... - Modifica della console predefinita... - Administration Ruoli e utenti... - Aggiunta di un ruolo... - Aggiunta di un utente... - Proprietà utente... - Modifica della password... - Sblocco di un utente... - Sottoscrizioni... - Aggiunta di una sottoscrizione avvisi... - Aggiunta di una sottoscrizione ai rapporti... - Copia o spostamento di una sottoscrizione... - Reti e agenti... - Aggiunta di reti... - Eliminazione di una rete Proprietà rete Avvia/Arresta rilevamento Connessioni USB Gestione pacchetti di installazione Caricamento pacchetti di installazione Aggiornamento di un agente Server di posta Selezione delle impostazioni dell' Comunicazioni periferica... - Database... - Esecuzione del backup di un database... - Ripristino del database... - Visualizzazione registro... - Creazione di un file di registro... - Selezione del periodo di archiviazione del file di registro... - Esportazione manuale di un file di registro... - Processi programmati... - Sicurezza... - Device Manager Gestione gruppi... - Aggiungi gruppo... - Gruppi dinamici... - KYOCERA Net Admin. i

4 Gruppi manuali... - Preferenze... - Valori predefiniti di polling... - Configurazione avvisi... - Proprietà personalizzate... - Visualizzazione elenco Preferenze utente Caratteristiche globali Salvataggio delle modifiche Scorrimento nella finestra e ridimensionamento Imposta righe per pagina Modifica visualizzazioni elenco predefinite Aggiungi scheda Importa scheda predefinita Modifica scheda Eliminazione di una scheda Vista mappa... - Barra degli strumenti di Visualizzazione mappe... - Sfondo mappa... - Proprietà icona della periferica... - Visualizza o nascondi le icone dell'area di attesa... - Collegamenti... - Salvataggio delle impostazioni mappa... - Sottoscrizioni... - Aggiunta di una sottoscrizione avvisi... - Aggiunta di una sottoscrizione ai rapporti Aggiunta di dispositivi Aggiorna Seleziona tutto Apri pagina iniziale periferica Filtro stato Impostazione del filtro stato Mostra o nascondi periferiche non gestite Multi-Set Installazione Multi-Set Configurazione dei dispositivi selezionati File di registro Multi-Set Applicazioni dispositivo Installazione di un'applicazione... - Attivazione di un'applicazione installata... - Aggiornamento firmware... - Rischi e opzioni di recupero... - Aggiornamento firmware... - Invia dati Invio dati mediante TCP o IPPS Proprietà periferiche Visualizzazione delle proprietà di una periferica Gestione rapporti Creazione di un rapporto di Device Manager Modifica di ID e proprietà del dispositivo Selezione di un modello di rapporto Crea sottoscrizione al rapporto... - Esportazione di un rapporto... - Cerca... - ii Guida dell'utente

5 Ricerca delle periferiche di stampa... - Capitolo Multi-Set Template Editor Creazione di nuove impostazioni... - Modifica di un modello Multi-Set... - Importazione di un file CSV... - Aggiunta di un file modello esistente... - Opzioni modelli Multi-Set... - KYOCERA Net Admin. iii

6 Accesso e Console KYOCERA Net Admin Accesso KYOCERA Net Admin è un'applicazione basata sul Web che viene aperta con Microsoft Internet Explorer. È necessario accedere all'applicazione utilizzando un Nome utente e una Password. Nella pagina di accesso, è possibile usare le seguenti credenziali di accesso predefinite: Amministratore Nome utente: admin Password: admin Utente sola lettura Nome utente: guest Password: guest Per maggiore sicurezza, si consiglia di modificare le password predefinite immediatamente dopo il primo accesso. Dopo 0 minuti di inattività verrà eseguita automaticamente la disconnessione. Nota: Per evitare il blocco del browser, non utilizzare i tasti di scelta rapida Ctrl+N per aprire una nuova finestra durante l'esecuzione dell'applicazione. Avvio e accesso È possibile avviare KYOCERA Net Admin da Internet Explorer 7 o versione successiva. Nel browser, fare clic sull'indirizzo dell'applicazione nel formato: computer o indirizzo IP>:<numero porta>/netadmin/ o trovare l'url in Preferiti o nella cronologia del browser. Nella pagina di accesso, digitare il Nome utente e la Password. Scegliere una console da aprire dall'elenco oppure scegliere Console predefinita. È possibile modificare la console predefinita dopo l'accesso. Fare clic su Accesso. Disconnessione Per disconnettersi dall'applicazione, nell'area di navigazione, fare clic su Cambia console e selezionare Disconessione. L'utente si disconnette automaticamente se il software resta inutilizzato per 0 minuti. - Guida dell'utente

7 Accesso e Console Console Si può scegliere la console quando si accede a KYOCERA Net Admin e passare a un'altra console in qualsiasi momento. Se si seleziona Scegliere una console da aprire durante la procedura di accesso, viene visualizzata la console selezionata dall'elenco. Le console disponibili sono: Administration Console per la gestione degli account/dei ruoli utente, delle operazioni di rilevamento rete/agente e delle impostazioni del sistema. Device Manager Console per la gestione dei dati delle periferiche, del polling, degli avvisi e delle preferenze. Scelta di una console In qualsiasi momento è possibile passare a un'altra console. In qualsiasi console, fare clic su Cambia Console. Selezionare la console desiderata dall'elenco. Modifica della console predefinita Se si seleziona Apri console predefinita e si accede, viene visualizzata la console preferita. Per modificare la console predefinita: Accedere a KYOCERA Net Admin. Nell'area di navigazione, fare clic su Cambia console, poi selezionare una console. Dopo aver caricato la console, fare nuovamente clic su Cambia console e fare clic su Imposta come console predefinita. KYOCERA Net Admin. -

8 Administration La console Administration consente di gestire ruoli e utenti, impostare proprietà e visualizzazioni di sottoscrizioni nonché modificare opzioni di rete e rilevamento. In questa console si possono selezionare le impostazioni , i backup programmati del database e le modalità di comunicazione delle periferiche. Per poter utilizzare queste funzioni, il firewall deve essere configurato correttamente. Ruoli e utenti Nell'area di navigazione sono elencati tutti i ruoli e gli utenti che appartengono a ciascun ruolo. Durante l'installazione iniziale dell'applicazione vengono creati alcuni ruoli e utenti predefiniti. Questi ruoli predefiniti sono Amministratori, Amministratori assistenti, Assistenza tecnica, Solo sottoscrittori e Solo lettura. Le proprietà dei ruoli Amministratori non sono disponibili né modificabili. Tutti i ruoli predefiniti possono essere rinominati, tranne Amministratori e Sottoscrittori. Privilegi definisce le attività consentite per ciascun ruolo. È possibile cambiare i privilegi di tutti i ruoli tranne Amministratori. Gli utenti predefiniti sono Amministratore e Guest. Per ogni ruolo predefinito esistono vari gruppi di privilegi. Per impostazione predefinita, il ruolo Amministratori dispone di privilegi completi. Questi privilegi comprendono opzioni di modifica delle console Administration e Device Manager. Aggiunta di un ruolo Oltre ai ruoli predefiniti, esiste l'opzione di aggiungerne di nuovi. 6 Selezionare un ruolo o un utente nell'area di navigazione. Fare clic sull'icona Aggiungi ruolo. Nella finestra di dialogo Aggiungi ruolo, digitare un Nome ruolo per il nuovo ruolo. Non utilizzare caratteri Unicode invisibili o caratteri ASCII estesi. Il nome deve essere univoco. Per In base a, si può selezionare la base predefinita del nuovo ruolo oppure Nessuna. Se si seleziona un ruolo esistente, qui sotto vengono visualizzati i Privilegi per questo ruolo. È possibile modificare questi privilegi per il nuovo ruolo da aggiungere. Selezionare i privilegi da assegnare al nuovo ruolo. Fare clic sulle frecce accanto alle caselle di controllo sotto Privilegi per espandere l'elenco e visualizzare altre opzioni. Fare clic su OK per finire di aggiungere il ruolo. - Guida dell'utente

9 Administration È possibile eliminare qualsiasi ruolo ad esclusione di Amministratori e Sottoscrittori selezionando il ruolo, poi facendo clic sull'icona Elimina ruolo. Aggiunta di un utente È possibile aggiungere un utente. 6 Selezionare un ruolo o un utente nell'area di navigazione. Fare clic sull'icona Aggiungi utente. Nella finestra di dialogo Aggiungi utente in Seleziona tipo utente, selezionare Utente collegato o Sottoscrittori (solo per ricevere avvisi e rapporti). Gli amministratori possono impostare privilegi, un nome di accesso e le informazioni di contatto. Le informazioni di contatto sono usate per sottoscrizioni di avvisi e rapporti tramite . In Proprietà richieste, inserire le informazioni come definite per tipo di utente e come richieste dagli avvisi. Non utilizzare caratteri Unicode invisibili o caratteri ASCII estesi. In Proprietà facoltative, inserire i dati facoltativi relativi all'utente. Fare clic su OK. Proprietà utente Proprietà utente visualizza e imposta i dettagli sull'utente. È possibile visualizzare e modificare le proprietà, cambiare una password, sbloccare un utente ed eliminare o disattivare un account. Un amministratore o un utente deve essere selezionato nell'area di navigazione. Modifica della password Un amministratore o un utente che dispone del privilegio Modifica proprietà personali può modificare la password utilizzata per accedere all'applicazione. Selezionare un amministratore o utente nell'area di navigazione. Selezionare Proprietà utente. Fare clic su Cambia password. Digitare la nuova password, digitarla nuovamente per confermare. Fare clic su OK. KYOCERA Net Admin. -

10 Administration Sblocco di un utente Un amministratore o un utente che dispone del privilegio Utenti collegati / Controllo completo può sbloccare l'accesso per un altro utente prima che il Tempo di blocco utenti impostato in Sicurezza sia trascorso. Selezionare un amministratore o utente nell'area di navigazione. Selezionare Proprietà utente. Fare clic su Sblocca utente. Fare clic su OK. Sottoscrizioni Le Sottoscrizioni possono essere attivate per un gruppo e i sottogruppi le ereditano. L'Eredità è una caratteristica di cui possono godere solo i gruppi dinamici e non quelli manuali. Un gruppo dinamico è un gruppo di periferiche creato in base ai filtri delle periferiche definiti dall'utente. Nell'area Set avvisi le sottoscrizioni ereditate vengono evidenziate in grigio con il gruppo principale che le ha trasmesse indicato tra parentesi. Gli avvisi possono essere inviati a qualsiasi utente. L'applicazione consente utenti Sottoscrittori, oltre ad Amministratori e Assistenza tecnica. I Sottoscrittori non hanno accesso all'applicazione, ma possono ricevere avvisi . I rapporti vengono creati nella console Device Manager. Le sottoscrizioni ai rapporti possono essere create nelle console Administration o Device Manager. Nota: Se sono abilitati i blocchi dei pop-up nel browser, Aggiungi sottoscrizione avvisi, Aggiungi sottoscrizione rapporti, Gestione rapporti, la pagina Informazioni e la Guida non si apriranno. Aggiunta di una sottoscrizione avvisi È possibile gestire le sottoscrizioni avvisi. 6 Selezionare un utente nell'area di navigazione. Selezionare l'icona Sottoscrizioni utente nella barra degli strumenti. Fare clic sull'icona Aggiungi sottoscrizione avvisi. Nella finestra di dialogo Crea sottoscrizione avvisi, in Gruppi, selezionare un gruppo di dispositivi. In Gruppi di avvisi, selezionare gli avvisi di stato dispositivo. In Destinazioni, selezionare almeno un indirizzo . Questo indirizzo appare nell' inviato all'utente o agli utenti che ricevono il messaggio relativo all'avviso. - Guida dell'utente

11 Administration 7 8 Sotto Rispondi a, immettere l'indirizzo dell'utente che risponderà a un avviso via . Il messaggio verrà automaticamente inviato lo stesso indirizzo. È possibile inserire più indirizzi separati da punti e virgola. Fare clic su OK. Per modificare la sottoscrizione, selezionarla e fare clic sull'icona Modifica sottoscrizione. Per eliminare una sottoscrizione, selezionarla e fare clic sull'icona Elimina sottoscrizione. Aggiunta di una sottoscrizione ai rapporti È possibile aggiungere una sottoscrizione rapporti Selezionare un utente nell'area di navigazione. Selezionare l'icona Sottoscrizioni utente nella barra degli strumenti. Fare clic sull'icona Aggiungi sottoscrizione rapporti. Nella finestra di dialogo Crea sottoscrizione rapporti, in Gruppi, selezionare un gruppo di dispositivi. In Rapporti, selezionare dall'elenco rapporti. Selezionare il formato di file per il rapporto: PDF, HTML, XML e CSV. Le opzioni di formato file sono limitate per alcuni rapporti. In Destinazioni, selezionare almeno un indirizzo . I rapporti possono essere inviati a un massimo di due indirizzi . In Pianificazione, selezionare un intervallo per la ricezione dell' di sottoscrizione: Giornaliero, Settimanale, Mensile, Trimestrale o Annuale. Fare clic su OK. Per modificare la sottoscrizione, selezionarla e fare clic sull'icona Modifica sottoscrizione. Per eliminare una sottoscrizione, selezionarla e fare clic sull'icona Elimina sottoscrizione. Copia o spostamento di una sottoscrizione Le sottoscrizioni possono essere copiate o spostate da un elenco utente a un altro. Selezionare un utente nell'area di navigazione. Fare clic sull'icona Sottoscrizioni utente nella barra degli strumenti. KYOCERA Net Admin. -

12 Administration In Avvisi o Rapporti, selezionare la sottoscrizione e fare clic sull'icona Copia sottoscrizione o Sposta sottoscrizione. Nella finestra di dialogo Copia sottoscrizione o Sposta sottoscrizione, selezionare il destinatario della sottoscrizione, quindi fare clic su OK. Reti e agenti Reti e agenti consente di creare reti di periferica per IPv e IPv6. (IPv è la selezione predefinita). Si possono visualizzare le proprietà della rete selezionata e si può avviare o interrompere il rilevamento delle periferiche di stampa per una o più reti. Dopo avere aggiunto più reti, il pulsante Seleziona tutto consente di eliminare o modificare la modalità di rilevamento per tutte le reti contemporaneamente. Per agenti remoti, installare l'agente remotamente e salvarne i particolari sul server. Una volta installato e registrato, l'agente remoto può essere riutilizzato per altre reti e viene visualizzato nell'installazione guidata Aggiungi rete. Il rilevamento della rete viene avviato mediante l'agente assegnato. Per assicurare una comunicazione sicura, l'impostazione dell'orario non può avere più di un minuto di differenza tra il server ed i computer agente. Per computer situati in fusi orari diversi, usare un server con orario globale o un server con orario di dominio per assicurare che le impostazioni di orario siano sincronizzate. Aggiunta di reti La procedura guidata Aggiunta rete rappresenta un modo semplice e veloce per aggiungere nuove reti. Nell'area di navigazione, selezionare Preferenze > Reti e agenti. Fare clic sull'icona Aggiungi rete. Nella finestra di dialogo della procedura guidata Aggiungi rete, digitare un alias per la rete. Se non si specifica alcun valore nella casella di testo Alias, viene utilizzato come alias l'indirizzo IP di rete. Se il server dell'applicazione risiede su più reti, è possibile scegliere e assegnare un nome a una rete locale. Digitare il Dominio. Questa casella di testo è disponibile solo se l'opzione Comunicazioni periferica della console Administration è impostata su Gli indirizzi IP delle periferiche sono volatili e possono cambiare. Il dominio di rete viene applicato al dominio della periferica quando viene rilevata la prima volta. Digitare l'indirizzo per la rete IPv o IPv6. Aggiunta di una rete IPv È possibile aggiungere una rete IPv. La modifica di un indirizzo di rete o di una subnet mask può creare una periferica isolata. Digitare l'indirizzo IP della rete IPv. Questo campo è modificabile per tutte le reti ad eccezione di quella locale (o di quelle locali, se il server risiede su più reti). - Guida dell'utente

13 Administration Selezionare la Subnet mask dall'elenco. Le periferiche vengono assegnate a una rete in base a un intervallo di indirizzi e non in base a una subnet. Ad esempio, se l'indirizzo di rete è ,...0 conterrà qualsiasi periferica con un indirizzo IP compreso tra e Se si aggiunge un indirizzo di rete di e una subnet mask di...0, le periferiche dell'intervallo verranno visualizzate su entrambe le reti. Fare clic su Avanti per passare alla pagina Seleziona un agente. Aggiunta di una rete IPv6 È possibile aggiungere una rete IPv6. Se il protocollo IPv6 è disattivato o non è supportato sul server, le opzioni IPv6 non sono disponibili. Specificare l'indirizzo e il prefisso specifici in modo più dettagliato possibile così da rilevare la periferica in uso. Gli indirizzi IPv6 vengono rilevati uno alla volta. Nelle reti con prefisso 6, ad esempio, per rilevare una periferica con indirizzo di rete fd80:9f0:aae:8a:0:0:0:00, è sufficiente digitare l'indirizzo fd80:9f0:aae:8a:0:0:0:000 e selezionare 0 come prefisso. Il processo di rilevamento viene eseguito sull'intervallo degli indirizzi riportati di seguito e viene quindi aggiunta la periferica: IP iniziale: fd80:9f0:aae:8a:0:0:0:000 IP finale: fd80:9f0:aae:8a:0:0:0:0ff Digitare l'indirizzo IP della rete IPv6, ad esempio fd80:9f0:aae:8a:0:0:0:000. Selezionare il Prefisso dell'indirizzo di rete. Il prefisso è analogo alla subnet mask di IPv. I prefissi nell'intervallo dell'elenco sono compresi tra e 7. La selezione predefinita è 0. Se ad esempio viene selezionato il prefisso 0, i primi 0 bit definiscono la subnet mask della rete. (Il prefisso 0 è lo stesso della mask IPv6 ffff::fffff:fffff:fffff:fffff:fffff:ffff:ff00.) Fare clic su Avanti per passare alla pagina Seleziona un agente. Installazione di un agente È possibile installare un agente per la rete. Nella pagina Seleziona un agente, selezionare Agente locale, Nuovo agente o Agente remoto. L'Agente remoto viene visualizzato se è stato precedentemente creato tramite Nuovo agente. Fare clic su Avanti. Nella pagina Immettere dettagli agente, immettere le informazioni richieste per l'agente: Per un agente locale o un agente remoto, accettare i dettagli visualizzati. Per un nuovo agente, digitare i dettagli dell'agente. Fare clic su Avanti per passare alla pagina Immettere le informazioni SNMP. Specifica delle informazioni SNMP È possibile selezionare le impostazioni SNMP per la rete. KYOCERA Net Admin. -6

14 Administration Nella pagina Immettere le informazioni SNMP, accettare i valori predefiniti o digitare il numero di Tentativi ed il periodo di Timeout (secondi) per la comunicazione tra agenti e periferiche. In Versione SNMP, selezionare SNMP v/c o SNMP v o entrambi. Fare clic su Avanti. In funzione della versione SNMP selezionata nella pagina precedente, selezionare le Impostazioni di comunicazione: Impostazioni di comunicazione SNMP v/c Digitare il nome della periferica Read Community e Write Community. Write Community imposta il proprio valore specificato nel database dell'applicazione quando la periferica viene rilevata la prima volta. Fare clic su Avanti. Impostazioni di comunicazione SNMP v Selezionare il Livello di sicurezza desiderato, il Nome utente e la Password. In funzione del Livello di sicurezza scelto, selezionare dalle opzioni Hash e Crittografia disponibili. Fare clic su Avanti. Nota: Quando si utilizza una scheda di rete IB-, il supporto è limitato all'opzione di privacy DES. La password in Proprietà rete deve corrispondere alla password SNMP v della periferica. Programmazione rilevamento Dopo aver aggiunto delle reti, è possibile programmare un rilevamento programmato. Per programmare un rilevamento della periferica, selezionare Programma rilevamento automatico delle periferiche su questa rete sulla pagina Attiva rilevamento periferiche. Fare clic su Avanti. Selezionare una frequenza giornaliera o mensile. Per un intervallo di rilevamento di Giorni si può specificare un massimo di tre orari pianificati. L'elenco comprende solo ore. Fare clic su Avanti. Confermare le selezioni e fare clic su Fine. A questo punto, il server installa l'agente sul computer remoto, aggiunge la nuova rete, assegna l'agente selezionato alla rete e avvia il rilevamento mediante l'agente assegnato. Eliminazione di una rete È possibile eliminare una rete. Questo non elimina periferiche. Nell'area di navigazione, selezionare Preferenze > Reti e agenti. Selezionare una rete. Fare clic su Elimina rete. Selezionare Rimuovi tutte le periferiche gestite sulle reti selezionate se si desidera sospendere il polling di queste periferiche da parte di tutte le console ed eliminare l'agente dal computer remoto. -7 Guida dell'utente

15 Administration Le periferiche che non appartengono a una rete registrata vengono visualizzate in Tutte le periferiche > Reti > Periferiche isolate, nella console Device Manager. Fare clic su OK nel messaggio di conferma. Proprietà rete È possibile visualizzare le proprietà delle reti selezionate selezionando una rete dall'elenco Reti e agenti e facendo clic sull'icona Proprietà rete. Generale Nella scheda Generale si possono modificare le proprietà della rete gestita selezionata ad eccezione dell'indirizzo di rete e della subnet mask. Se si deseleziona la casella di spunta Gestita, fare clic su OK per confermare. Per le reti non gestite: Il rilevamento è disattivato. Non si possono modificare le proprietà ad eccezione dell'alias. Si possono creare dispositivi isolati. Nota: I dispositivi che non appartengono a una rete registrata vengono visualizzati nella cartella Tutti i dispositivi\reti\dispositivi isolati. Agente Lo stato dell'agente viene visualizzato come Connesso o Non connesso. Per Agente locale, si può modificare solo il Timeout agente. Per Agente remoto, è possibile modificare qualsiasi proprietà eccetto Stato e Porta agente. È possibile creare un nuovo agente selezionando Nuovo agente e inserendo tutte le proprietà. Quando non esiste una connessione diretta a un dispositivo remoto, selezionare Usare la funzione Proxy per aprire le home page del dispositivo. SNMP v/vc v Selezionare la scheda SNMP v/vc v per visualizzare e modificare le opzioni SNMP della rete selezionata. Rilevamento Selezionare la scheda Rilevamento per visualizzare e modificare le pianificazioni di rilevamento dei dispositivi della rete selezionata. Avvia/Arresta rilevamento L'icona Avvia rilevamento è disponibile in tutte le schede quando si seleziona una singola rete o più reti gestite. Il processo di rilevamento consente la scansione di una rete per gli indirizzi IP delle stampanti di rete al fine di individuare le periferiche attualmente in rete. Questa funzione non dipende dalla selezione del rilevamento Proprietà rete, sia che si selezioni di abilitare o di disabilitare il rilevamento. Avvia rilevamento Opzione disponibile quando il rilevamento non è in corso su nessuna delle reti selezionate. Arresta rilevamento KYOCERA Net Admin. -8

16 Administration Opzione disponibile se non è già in corso il rilevamento su una delle reti selezionate. Connessioni USB L'agente della periferica locale (Local Device Agent - LDA) scopre e gestisce le periferiche Kyocera collegate localmente e supportate da USB. Per le connessioni USB è necessario che KYOCERA Net Admin sia installato e funzionante sul server. Le porte TCP numero 9000 e 907 devono essere libere e non bloccate da un firewall. È necessario installare Microsoft Windows XP SP o superiore con Microsoft.NET Framework.0 o superiore. Le periferiche USB sono visualizzate nell'elenco periferiche insieme alle periferiche collegate su rete. Gestione pacchetti di installazione È possibile visualizzare i pacchetti di installazione e caricare quelli disponibili. I pacchetti di installazione correnti sono visualizzati in alto nella vista Aggiorna. Versione corrente Visualizza le versioni dell'applicazione e dell'agente locale. Pacchetti attualmente installati Visualizza il Pacchetto d'installazione Agente, la versione dell'agente, il pacchetto di aggiornamento del modello e la versione di supporto del modello che sono installati correntemente. In Pacchetti di installazione disponibili è possibile caricare, rimuovere e aggiornare i pacchetti di installazione. Caricamento pacchetti di installazione È possibile caricare pacchetti di installazione e di aggiornamento dal server e aggiungerli all'elenco Pacchetti di installazione disponibili. Nell'area di navigazione, selezionare Preferenze > Aggiornamento. Fare clic su Carica pacchetto. Sfogliare per trovare un file valido con estensione.zip o.knalu. Fare clic su OK per caricare il file. È possibile rimuovere un pacchetto di installazione selezionandolo dall'elenco e facendo clic su Rimuovi pacchetto. Aggiornamento di un agente È possibile aggiornare un agente nell'elenco Pacchetti di installazione disponibili. Nell'area di navigazione, selezionare Preferenze > Aggiornamento. Fare clic su Carica pacchetto. -9 Guida dell'utente

17 Administration Sfogliare per trovare un file di aggiornamento valido con estensione.zip o.knalu. Fare clic su OK per caricare il file. Selezionare un agente dall'elenco Pacchetti di installazione disponibili e fare clic su Aggiornamento. Vengono visualizzati i dati correnti relativi all'agente. Fare clic su Avanti. Se è installata la versione più recente, viene visualizzato un messaggio. Fare clic su Chiudi. Nella pagina Autorizzazione, selezionare un'opzione per Accesso utente e Password. Fare clic su Avanti. Se è stato selezionato Utilizzare il login, dominio e la password utente dal server KYOCERA Net Admin, fare clic su Avanti. Se è stato selezionato Immettere manualmente il login e la password utente per ciascun agente, digitare Accesso utente, Password e Dominio per ciascun agente. Se è stato selezionato Immettere manualmente lo stesso login e password utente per tutti gli agenti, digitare Accesso utente, Password e Dominio per tutti gli agenti. Fare clic su Avanti. Nella pagina di Conferma, fare clic su Aggiorna. Server di posta KYOCERA Net Admin comunica con un server di posta allo scopo di trasmettere via avvisi e informazioni agli amministratori di sistema e ai sottoscrittori. Server SMTP Definisce il server SMTP da usare per l'invio delle notifiche. La trasmissione di notifiche funziona correttamente solo se i dati qui specificati sono completi e corretti. In caso di mancata ricezione di una di avviso, controllare il software antivirus. L'aggiunta della porta o di java.exe all'elenco delle eccezioni del software antivirus potrebbe risolvere il problema. Autenticazione Specifica Nome utente e Password, se si richiede l'autenticazione di SMTP. Impostazione All'invio di di stato e avviso, l'indirizzo inserito in Indirizzo mittente apparirà sulla riga dell'indirizzo . Selezione delle impostazioni dell' Si possono selezionare le impostazioni di dati e avvisi a sottoscrittori e amministratori di sistema. KYOCERA Net Admin. -0

18 Administration 6 Nell'area di navigazione, selezionare Preferenze > Server di posta. In Server SMTP, specificare il nome del server e il numero della porta. Se è necessaria una connessione al server SMTP, in Autenticazione, inserire Nome utente e Password. In Impostazione inserire l'indirizzo del mittente. Fare clic su di prova per verificare il funzionamento dell' . Nella finestra di dialogo di prova, inserire l'indirizzo del destinatario e fare clic su OK. Verrà inviata una di prova al destinatario designato. Fare clic su Applica per salvare le impostazioni o fare clic su Reimposta per annullare le impostazioni. Comunicazioni periferica Comunicazioni periferica usa Nome host e Dominio, se presente. Scegliere un indirizzo IP statico o volatile. Per DHCP, selezionare Gli indirizzi IP delle periferiche sono volatili e possono cambiare. Se viene selezionata questa opzione, la comunicazione con le periferiche avviene usando il nome host e non l'indirizzo IP. Nota: Dopo aver modificato la modalità Comunicazione periferiche, KYOCERA Net Admin non funzionerà fino a dopo il rilevamento successivo. È consigliabile modificare la modalità Comunicazione periferiche solo quando la rete non è in uso. Database Backup database KYOCERA Net Admin crea un file zip compresso e lo salva nella cartella C:\KNetAdminBackup. L'amministratore del sistema può programmare un backup singolo, immediato o dei backup ricorrenti. Esecuzione del backup di un database È possibile eseguire un backup del database dalla console Administration. Nell'area di navigazione, selezionare Preferenze > Backup database. Selezionare l'ora e l'intervallo di backup: Manuale Fare clic su Crea backup per avviare immediatamente il backup. Backup singolo ogni Seleziona l'intervallo in minuti o in ore. Ricorrente Selezionare Mensile, Settimanale oppure Giornaliero, quindi il Giorno e l'ora. - Guida dell'utente

19 Administration Fare clic su Applica. Ripristino del database È possibile ripristinare i dati KYOCERA Net Admin da un backup del database. Questo ripristino utilizza un file di backup (.ZIP) nella posizione di backup predefinita, C:\KNetAdminBackup, o in un'altra posizione di backup specificata dall'utente. Nella console Administration fare clic su Preferenze > Ripristino database. Selezionare un file di backup dall'elenco, fare clic sull'icona Avvia processo di ripristino, poi fare clic su OK. Per ripristinare un database da una versione precedente di KYOCERA Net Admin o da un file che non si trovi nella posizione di backup predefinita, fare clic sull'icona Carica file di backup. Sfogliare per trovare un file di backup valido (.ZIP), selezionarlo e fare clic su Apri, poi fare clic su OK. Visualizzazione registro Per modificare il nome di un file di backup, selezionarlo dell'elenco, fare clic sull'icona Rinomina file di backup e digitare il nuovo nome. Per rimuovere un file di backup dall'elenco, fare clic su Elimina file di backup e fare clic su OK per confermare. Per salvare una copia di un file di backup, fare clic su Scarica file di backup, fare clic su Salva, selezionare una posizione e fare clic su Salva. Per modificare la posizione della cartella di backup, fare clic su Percorso cartella di backup e digitare un nuovo percorso e fare clic su OK. Visualizzazione registro consente di tenere traccia delle attività delle diverse operazioni di KYOCERA Net Admin e visualizzarle. File di registro possono essere creati anche per le attività di manutenzione, ad esempio la sostituzione del toner. Una volta creati, i file di registro possono essere salvati per un periodo massimo di tre mesi. La posizione predefinita per il file di registro è C:\Programmi\Kyocera\NetAdmin\Admin\log. I file di registro, prima della scadenza, possono essere esportati in una posizione di archiviazione in un file.zip. La posizione di archiviazione predefinita è C:\Programmi\Kyocera\NetAdmin\Admin\temp\archived-log. I file di registro supportati sono: Backup database Ripristino database Multi-Set Invio di dati Aggiornamento firmware Aggiornamento agenti Aggiornamento supporto modello Gestione applicazioni KYOCERA Net Admin. -

20 Administration Accesso Gestione utenti Gestione dei ruoli Il privilegio per visualizzare, modificare e archiviare i file di registro dipende dal ruolo. Ad esempio, il ruolo Amministratore può visualizzare, modificare e archiviare tutti i file di registro, il ruolo Assistenza tecnica può visualizzare e modificare i propri file di registro e il ruolo Solo lettura non può visualizzare, modificare o archiviare file di registro. Creazione di un file di registro È possibile creare dei file di registro per varie operazioni di KYOCERA Net Admin. 6 Nell'area di navigazione, selezionare Preferenze > Visualizza registro. Fare clic sull'icona Crea file di registro. Digitare il Nome operazione o fare clic su Selezionare nell'elenco e seleziona da elenco. Digitare il Numero di serie periferica. Digitare i dati relativi al compito in Contenuto file di registro. Fare clic su OK. La posizione predefinita per i file di registro è C:\Programmi\Kyocera\NetAdmin\Admin\log. Per visualizzare un file di registro, selezionarlo dall'elenco Visualizzazione registro e fare clic sull'icona Visualizza file di registro. Per modificare un file di registro creato manualmente, selezionarlo dall'elenco Visualizzazione registro e fare clic sull'icona Modifica file di registro. Non è possibile modificare un file di registro creato automaticamente. Per eliminare un file di registro creato manualmente, selezionarlo dall'elenco Visualizzazione registro e fare clic sull'icona Elimina file di registro e quindi su OK. Non è possibile eliminare un file di registro creato automaticamente. Selezione del periodo di archiviazione del file di registro I file di registro vengono esportati automaticamente in una cartella predefinita. Gli di notifica vengono inviati agli indirizzi degli utenti amministratori impostati in Server di posta. È possibile scegliere il periodo di tempo per il quale si desidera archiviare nel sistema i file di registro dopo la loro creazione. Le opzioni disponibili sono settimana, mese e mesi. Nell'area di navigazione, selezionare Preferenze > Visualizza registro. Fare clic sull'icona Impostazioni archiviazione file di registro. - Guida dell'utente

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