Ciò che non hai mai visto lo trovi dove non sei mai stato. (Detto africano)
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- Timoteo Palumbo
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2 Ciò che non hai mai visto lo trovi dove non sei mai stato. (Detto africano)
3 TURISMO IN ITALIA di euro 10,3% del PIL lavoratori 11,6% degli occupati italiani di turisti stranieri e di pernottamenti sul nostro territorio da parte dei cittadini italiani nel solo 2013, non bastano ad arginare la perdita di posizioni nella classifica globale dei Paesi più visitati. L Italia, è indietreggiata pericolosamente posizionandosi sul 6 gradino della scala negli ultimi anni, sia per la crisi dovuta ai già noti fattori economici, sia per la carente ricettività in termini di trasporti, infrastrutture e soprattutto di innovazione. Nel Belpaese un italiano su due accede regolarmente ad internet con il proprio smartphone o tablet e si stima (1) che ben il 93% degli utenti utilizzi il proprio dispositivo per effettuare prenotazioni ed acquisti online prima del viaggio, ma soprattutto per cercare informazioni sul territorio e sulle principali attrazioni turistiche intorno alla meta prescelta. Azione Cercare ristoranti 42% Cercare cose da fare 32% Cercare intorno a me 31% Cercare hotel 28% Leggere recensioni 35% Percentuali di italiani Le nuove tecnologie sono già nelle tasche dei cittadini italiani e in quelle dei turisti stranieri. Perchè l Italia non sta sfruttando questa importante e fondamentale opportunità di comunicazione come già avviene negli altri paesi europei? 1) fonte: Eurostat
4 CHI CERCA TROVA? Molti turisti scelgono la propria destinazione anche grazie ai suggerimenti e alle proposte che hanno trovato in rete, o su applicazioni mobile dedicate al turismo. A fronte dell esigenza crescente di utilizzare il proprio dispositivo mobile come assistente durante le vacanze e negli spostamenti, l Italia è in grado di soddisfare le richieste dei turisti quando cercano qualcosa intorno a loro, o di alimentare il loro interesse nello scoprire attrazioni che ancora non conoscono? Al momento è possibile che un turista italiano o straniero, possa portare con se le informazioni più utili per muoversi sul territorio e ritrovare i servizi di cui ha bisogno in pochi istanti? La risposta è, purtroppo, semplice quanto scontata. Assolutamente NO. Un chiaro esempio di questo difficile accesso ai dati e alle nostre bellezze artistiche è rappresentato dai 424 siti turistici dipendenti dal Mibact tra i quali solo i primi 8 catalizzano l attenzione di ben il 50% dei turisti totali. La nostra capacità di rendere visibili e apprezzabili alcune perle del nostro patrimonio è tutt oggi insoddisfacente, se non inesistente. La parola innovazione rimane sconosciuta anche tra le strutture turistiche italiane, poiché nel 2013 solo il 2% delle imprese del settore (1) ha ottenuto profitto tramite mezzo digitale, contro una media europea del 55%. Le più probabili cause di questa perdita e di questa arretratezza tecnologica sono da ricercarsi nella mancanza di DATI e di INFORMAZIONI disponibili per i turisti italiani e stranieri. L italia infatti, pur essendo un Paese ricco di luoghi e di informazioni culturalmente interessanti, non dispone ancora di un sistema unificato per proporre i contenuti ai suoi cittadini e ai turisti. L unico dato (2) positivo è rappresentato dal 54% delle strutture ricettive italiane a favore della digitalizzazione della propria impresa e di una pianificazione di espansione della propria offerta sul settore mobile nel ) fonte: TripBarometer - 2) fonte: Eurostat
5 CITTÀ E TERRITORIO 2.0 Tecnologia vuol dire ottimizzazione delle risorse e semplificazione dei gesti che dobbiamo compiere quotidianamente tutti i servizi che la città e il territorio gli può offrire, perché non unire i dati in una comoda applicazione utilizzabile su tutto il territorio nazionale? Con queste idee è nato Trip City Map, una network per unire turisti, cittadini e amministrazioni locali. Con questo modello di pensiero abbiamo approcciato alla necessità degli utenti di trovare le informazioni che cercano in pochi e semplici gesti tramite i loro dispositivi mobile, immaginando come potesse essere una struttura che avvicinasse le persone al territorio e le esigenze all offerta. Se le intenzioni degli utenti sono principalmente, esplorare i dintorni, trovare spunti enogastronomici, informarsi sul territorio che li circonda e avere sempre a portata di mano
6 ALLEATI DIGITALI Permettere di scoprire il territorio tramite un dispositivo mobile, significa categorizzare i luoghi significativi e i tratti tipici di una zona, in punti di interesse e trasferirli in una piattaforma digitale che ne permetta la consultazione a distanza ed in ogni momento. per gli utenti, su App Store per dispositivi Apple e su Google Play per dispositivi Android. Trip City Map consente di fare ancora di più. Oltre alla qualità e all attendibilità delle informazioni contenute, dove il comune italiano è posto al centro del network, esiste la possibilità di comunicare in modo semplice ed efficace con gli utilizzatori finali del servizio ed informare cittadini e turisti di cosa stia accadendo in tempo reale intorno a loro. Una piattaforma capace di unire due eccellenze; l esperienza tecnica di uno staff dedicato, con le conoscenze del territorio da parte dei comuni italiani. Questo è Trip City Map ed è già disponibile gratuitamente
7 RAPIDITÁ ED EFFICACIA Un ristorante, un hotel, un museo, un ufficio pubblico, un negozio, una farmacia, un evento o un impianto sportivo? Trip City Map permettere di trovare questo e molto altro in pochi gesti, selezionando i risultati tra oltre 120 diverse categorie in oltre 8000 comuni italiani. Inserita una parola chiave sarà il sistema stesso a trovare il risultato migliore per voi, cercando tra milioni di punti di interesse collezionati grazie al lavoro del nostro staff e all impegno dei comuni che hanno già aderito al progetto. I risultati forniti vengono resi disponibili su una comoda mappa tramite punti di interesse, con cui l utente può interagire grazie a delle icone colorate identificative dette marker. Grazie all utilizzo intelligente della tecnologia di geolocalizzazione, con la funzionalità city radar è possibile vedere i punti presenti intorno alla propria posizione e navigare la mappa con un semplice tocco.
8 IL DETTAGLIO CHE FA LA DIFFERENZA Una ricerca efficiente deve essere in grado di fornire risultati attendibili, ma anche informazioni supplementari e necessarie a lasciare all utente un autentica possibilità di scelta. Con Trip City Map è possibile scoprire non solo quali punti di interesse siano intorno a noi, ma anche ottenere informazioni dettagliate sugli stessi. Orari di apertura delle attività private e degli uffici pubblici, i numeri utili cittadini, la tipologia architettonica di un edificio storico o semplicemente la tipologia di cucina di un ristorante saranno facilmente consultabili e confrontabili nelle schede di dettaglio di punti stessi. Ogni punto di interesse avrà la possibilità di essere raggiunto anche tramite una comoda funzionalità percorso, che guiderà l utente a destinazione grazie al navigatore integrato nel proprio dispositivo mobile.
9 ASSISTENTE CITTADINO Trip City Map permette non solo di fornire un valido supporto ai visitatori della propria città, ma può essere facilmente utilizzabile come assistente cittadino dai residenti. L applicativo infatti, al primo avvio, richiede l inserimento della città in cui si abita, suddividendo gli utenti connessi al sistema in vari gruppi a seconda del luogo di provenienza. Sarà possibile quindi per il comune contattare i propri concittadini che hanno installato Trip City Map nel proprio dispositivo, avvisandoli in tempo reale con una notifica push. Questo tipo di interazione permette di raggiungere in modo capillare gli abitanti garantendo un tempestivo avviso in caso di pericolo o di una calamità imminente. Oppure semplicemente per ricordargli della festa cittadina il prossimo fine settimana.
10 TUTTO SOTTO CONTROLLO Con Trip City Map, ogni comune può disporre di un comodo e semplice pannello di controllo, dove, tramite un accesso autenticato, è possibile avere la piena supervisione della propria città. L amministrazione cittadina ha dunque la possibilità di: inviare notifiche push sui dispositivi dei propri cittadini modificare o segnalare inesattezze La staff di Trip City Map sarà inoltre a vostra disposizione per supervisionare la vostra città adottando miglioramenti e consigliandovi quando necessario. usufruire di tutti i punti di interesse già presenti e selezionali dal nostro staff aggiungere i punti di interesse sul proprio territorio inserire e promuovere gli eventi inserire notizie e aggiornamenti
11 L UNIONE FA LA FORZA L integrazione di Trip City Map con la propria città permette l accesso ad un club di comuni virtuosi, che hanno scelto di promuovere la propria realtà in un progetto unico a livello italiano. In dettaglio possiamo riassumere i maggiori vantaggi: non serve installare un applicazione per ogni città da esplorare si possono scoprire facilmente anche le località più piccole e meno conosciute promuove i punti di interesse turistici e commerciali in tutto il network aggiornamenti costanti di nuovi POI, aree e informazioni supplementari è possibile usufruire degli aggiornamenti futuri dell applicazione utilizzare una tecnologia che è già disponibile a costo zero per l utente finale L applicazione Trip City Map è inoltre disponibile gratuitamente in italiano sui principali store di riferimento e dall autunno anche in lingua inglese.
12 PROPOSTA ECONOMICA MODULI DEL CANALE COMUNALE Attivazione e configurazione del canale dedicato al comune su Trip City Map, invio dei parametri di accesso e del manuale di gestione e manutenzione del canale. Personalizzazione: inserimento dell immagine rappresentativa e delle informazioni principali del comune. - News: possibilità di inserimento di news e aggiornamenti attraverso il pannello di controllo, visibili sulla pagina principale del Comune e nella scheda nazionale Trip City Life. - Cartelli: fornitura cartelli stradali Comune Geodigitale da installare all ingresso della città. (una tantum all attivazione) Notifiche Push: attivazione del modulo per l invio delle notifiche agli utenti/cittadini RESIDENTI e agli utenti NON - RESIDENTI che seguono le attività del comune. variabile * Assistenza telematica per la gestione problematiche di utilizzo del pannello di controllo del vostro comune. - Assistenza telefonica per la gestione problematiche di utilizzo del pannello di controllo del vostro comune. - - Invio notifiche Push da parte dello staff di Trip City Map sulla base dei comunicati pervenuti tramite mail. - - Comunicazione: inserimento della news di promozione del comune sulla pagina Facebook di Trip City Map. Redazione di un comunicato stampa per i vostri media locali. Formazione ed assistenza all inserimento dei primi 50 POI delle sezioni VISITA e SERVIZI del comune da parte del personale Trip City Map. Materiale promo: fornitura annuale di flyer e card personalizzate per la diffusione del canale comunale, destinate alle attività locali, uffici e punti di interesse turistici. Banner pubblicitario: possibilità di gestire n 1 banner pubblicitario da inserire nel canale comunale, realizzato su vostre indicazioni dal nostro staff. I prezzi sono da intendersi iva esclusa. * Le notifiche push del piano BASIC sono soggette a limitazioni. Ulteriori informazioni al punto 2 della sezione Termini di utilizzo. illimitate CANONE ANNUO FISSO CANONE ANNUO PER RESIDENTE - 0,05 0,10
13 PACCHETTI AGGIUNTIVI PER MODULO PUSH Messaggi push in aggiunta alle notifiche fornite nel pacchetto GEO BASIC. Utilizzabili per comunicare con i propri cittadini iscritti al canale comunale, oppure da inviare a TURISTI e NON RESIDENTI che seguono le attività del comune push 50 (0,05 cad.) 5000 push 150 (0,03 cad.) push 300 (0,02 cad.) push 750 (0,015 cad.) push 1000 (0,01 cad.) I prezzi sono da intendersi iva esclusa. Le notifiche push hanno validità di 24 mesi dall acquisto. CARTELLO STRADALE COMUNE GEODIGITALE I prezzi sono da intendersi iva esclusa. CARTELLO STRADALE (certificato CEE 150x40 cm) 150 (cad.) Cartelli stradali supplementari da installare lungo le vie d accesso alla città sottoscrivente un piano GEO START, GEO BASIC o GEO PRO. I cartelli forniti presentano un layout standard con colori e forme ad alta visibilità elaborata dal nostro reparto grafico TERMINI DI UTILIZZO 1. Prezzi e fatturazione 1.1 I canoni sono soggetti a fattura e si intendono rinnovati in automatico annualmente. Il cliente che sottoscrive un abbonamento potrà esercitare il diritto di recesso come specificato nel punto 4.2 del modulo 1.2 Prezzi: si prezzi sono da considerarsi IVA al 22% esclusa ed arrotondati per difetto alle unità. 1.3 La presente offerta ha una validità di 30 giorni solari a partire dalla data di ricezione della stessa. 2. Notifiche push 2.1 L offerta di Notifiche Push illimitate è soggetta a restrizioni sul numero di messaggi inviabili giornalmente al singolo residente. Per evitare ogni abuso verrà imposto un tetto massimo di 2 notifiche push inviabili ogni 24h. 2.2 Le notifiche disponibili annualmente nel pacchetto GEOBASIC sono da calcolarsi in base al numero degli abitanti del comune diviso per 4. Ulteriori pacchetti per l invio delle notifiche sono acquistabili attraverso i nostri referenti commerciali. 3. Materiale promozionale 3.1 I flyer e le card personalizzate disponibili annualmente nel pacchetto GEOBASIC sono da calcolarsi in base al numero degli abitanti del comune diviso per L imposta comunale sulla pubblicità laddove richiesta è da considerarsi a carico del comune sottoscrivente. 4. Recesso e Disdetta 4.1 Il cliente che sottoscrive il piano in abbonamento può esercitare il diritto di recesso mediante invio di comunicazione scritta a mezzo di lettera raccomandata A/R o a mezzo fax entro e non oltre i 7 giorni presso la sede dell azienda Etinet Srl. 4.2 Le parti hanno facoltà di recesso da esercitarsi mediante invio di comunicazione scritta a mezzo di lettera raccomandata A/R o a mezzo fax da inviarsi all altra parte entro non oltre i 30 giorni dal rinnovo della sottoscrizione
14 PENSIAMO GIÁ AL FUTURO Il team di sviluppo di Trip City Map è costantemente all opera per fornire agli utenti nuove funzionalità e una gestione sempre più semplice dell area di amministrazione. L incessante cura per il nostro prodotto permette oggi di potere dedicare molta attenzione all esperienza utente e all integrazione di utili servizi esterni, come il meteo, il prezzo aggiornato dei carburanti o la lista di tutti i migliori siti forniti dal Ministero dei Beni Culturali, che ogni comune troverà già comodamente attivati sul suo territorio. percorsi e aree di interesse condivisione dei contenuti con gli altri utenti e sui social network Se volete continuare ad essere informati sulle novità di Trip City Map seguiteci sulla nostra pagina facebook all indirizzo: Inoltre per i prossimi aggiornamenti stiamo già progettando e lavorando sulla possibilità di fornire: il traduttore integrato per i contenuti e il supporto di altri 8 lingue straniere la ricerca vocale l inserimento e la recensione dei punti di interesse da parte degli utenti un profilo personale per ogni utente analytics e statistiche per i canali gestione avanzata dei messaggi push
15 Per ogni aspetto, commerciale, tecnico e amministrativo, lo Staff di Trip City Map resta a vostra disposizione negli orari 8.30/ /17.30 dal Lunedì al Venerdì ai seguenti recapiti: tel: mail: info@tripcitymap.com
16 Sperimenta l esperienza di Trip City Map installando l applicazione tramite il tuo lettore di QRcode oppure effettua la ricerca nell application store del tuo smartphone! Apple ios AndrOid
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