IP Office 5 Descrizione dei prodotti

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2 Telefoni IP serie 1600 Avaya one-x è un portafoglio di soluzioni per le comunicazioni che consente agli utilizzatori di comunicare in modo efficiente e uniforme utilizzando più tipi di dispositivi e interfacce. Le soluzioni Avaya one-x forniscono un accesso intelligente a modalità di comunicazione intelligenti per aiutare le aziende a migliorare la loro produttività e concorrenzialità. Avaya one-x Deskphone Value Edition, che identifica la famiglia di telefoni serie IP1600, comprende un'ampia gamma di modelli di telefoni IP economici, appositamente progettati per rispondere alle esigenze delle piccole e medie imprese. Affidabili, come tutti gli altri prodotti di Avaya, i telefoni one-x Deskphone Value Edition forniscono funzioni e opzioni altamente professionali che sono raramente disponibili su modelli della stessa fascia di altri produttori. I telefoni 1600 si suddividono in tre modelli, pensati per rispondere ad esigenze di utilizzo diverse: Il modello 1603 è pensato per gli utenti occasionali e per il normale uso quotidiano. Questo telefono viene infatti comunemente installato in aree comuni come uffici, magazzini, reception or aree di accoglienza. Quindi, gli utenti di destinazione sono solitamente visitatori, dipendenti o anche clienti che desiderano semplicemente poter utilizzare un telefono con un'interfaccia intuitiva e semplice da gestire. I telefoni 1603 vengono forniti in due versioni. Il modello 1603, di base, non dispone di switch Ethernet perché è destinato a essere usato in luoghi non non ci sono PC connessi al telefono. Il modello 1603SW, munito invece di uno switch Ethernet di base che consente di connettere ulteriori componenti al telefono, è più indicato per gli utenti che utilizzano quotidianamente il telefono per le loro attività lavorative. Il telefono IP Avaya 1608 è pensato per l'uso quotidiano, ossia per gli utenti che utilizzano generalmente il telefono per le loro comunicazioni vocali ed . Pur avendo bisogno di un telefono di alta qualità, questi utenti hanno raramente l'esigenza di gestire grandi volumi di chiamate contemporaneamente. Esempi tipici sono i lavoratori mobili e il personale addetto alle vendite ai quali il modello 1608 offre un mezzo per migliorare la loro produttività. Il telefono IP Avaya 1616 è progettato per i centralinisti e gli assistenti. Esempi tipici di utenti comprendo i centralinisti, le segretarie e i responsabili: tutti utenti che hanno l'esigenza di rispondere alle chiamate in entrate, trasferirle a reparti o interni diversi e controllare più identificativi linea durante le loro normali attività quotidiane. Il modello 1616 fornisce a questa tipologia di utenti tasti identificativi di chiamata, funzione e di composizione rapida che possono essere immediatamente selezionati senza scorrere lunghi elenchi sullo schermo. Tutti i telefoni 1600 hanno un design standard e un layout incentrato sui tasti. Grazie alla possibilità di accedere rapidamente a tutte le funzioni necessarie (messa in attesa, trasferimento e chiamate in conferenza) e al loro display elegante con retroilluminazione, rappresentano un'importante aggiunta al portafoglio di telefoni Avaya per le piccole e medie imprese. Tutti i telefoni sono muniti di tasti funzione identificati da etichette stampate. I modelli 1608 e 1616 consentono anche di visualizzare questi tasti funzione direttamente sullo schermo e permettono quindi agli utenti di selezionare più rapidamente funzioni e identificativi di linea anche quando sono impegnati nell'hot desking con un'altro telefono. Novità: il menu di questi telefoni è simile a quello dei cellulari. Tutti i telefoni vengono forniti con un set completo di accessori, come alimentatori economici, etichette di carta di facile uso e parti di ricambio. Per informazioni sugli alimentatori disponibili, vedere la sezione Alimentatori per i telefoni IP 142. Per stampare ancora più velocemente le etichette, è possibile scaricare gratuitamente il software di stampa DESI dal sito Webhttp://support.avaya.com (selezionare la pagina relativa ai telefoni serie 1600). Questo software consente di stampare etichette correttamente formattate sia su carta normale che su etichette DESI. È possibile anche scaricare un documento PDF con informazioni corrette sulla formattazione. Viene fornito anche un adattatore Gigabit Ethernet per i clienti che lavorano in questo ambiente. Questo adattatore consente ai telefoni serie 1600 e ai PC desktop e portatili connessi di supportare le modalità di trasmissione 10/100/1000 Mbps. Si noti che non viene fornito alcun cavo Ethernet con i telefoni serie Se necessario, è necessario ordinare questo caso (nella lunghezza desiderata) a parte AVAYA Tutti i diritti riservati. Page 39

3 Telefono IP 1603 Questo telefono è quello più indicato per gli utenti occasionali e per l'uso quotidiano. Può essere utilizzato con: SW IP Office Communication Manager Il modello Avaya 1603 supporta 3 tasti identificativi di linea. Ciascuno di questi tasti è munito di due LED (verde e rosso) che forniscono informazioni immediate sullo stato dell'utente. Al pari degli altri modelli di telefoni, il modello 1603 fornisce anche numerosi tasti funzione utilizzabili per le comuni funzionalità telefoniche, ad esempio per le chiamate in conferenza, il trasferimento, l'abbandono, la messa in attesa e la disattivazione dell'audio. Il modulo viene fornito anche con un altoparlante bidirezionale. Il display del modello 1603 è costituito da 2 righe di 16 caratteri ed è retroilluminato per ottimizzare la visualizzazione in tutte le condizioni di illuminazione. Il modello 1603 SW ha le stesse caratteristiche del modello 1603, ma dispone anche di una seconda porta Ethernet ed è quindi più indicato per gli utenti di base che utilizzano il telefono per le loro normali attività quotidiane. Caratteristiche generali Display/Alloggiamento o Display retroilluminato 2 righe di 16 caratteri o Base incuneata reversibile installabile su scrivania o a parete Tasti fissi: 10. o Controllo del volume (è possibile impostare un volume diverso per telefono, altoparlante e suoneria), tasto Mute e tasto vivavoce o Tasto per menu Avaya (per l'accesso a opzioni e impostazioni) o Tasti per messa in attesa, chiamate in conferenza, trasferimento, abbandono e ricomposizione Tasti programmabili/contestuali 3. o 3 tasti identificativi di linea Con due LED (rosso e verde) ed etichette stampante (viene fornita anche l'utility di stampa) Etichette dei tasti: icone per i tasti funzione fissi 2009 AVAYA Tutti i diritti riservati. Page 40

4 Vivavoce: altoparlante vivavoce bidirezionale e microfono Compatibilità con dispositivi acustici: sì, compatibile con dispositivi acustici ergonomici e accoppiatore acustico TTY Spia di messaggio di attesa: sì, utilizzata anche come spia di avviso chiamata Sequenza di squilli personalizzata: sì (8) Presa per cuffie: no Firmware aggiornabile: sì Porte di espansione: nessuna Colore: nero Montaggio: a muro o su tavolo Requisiti per l'interfaccia IP Alimentazione: adattatore PoE IEEE 802.3af opzionale (classe 2) o presa a muro opzionale Codec/audio: G.711, G.729a/b, buffer jitter dinamico, soppressione dell'eco, soppressione del rumore, controllo automatico del guadagno Opzioni QoS: selezione porta UDP, DiffServ e 802.1p/q (VLAN) Supporto per SNMP: sì Assegnazione degli indirizzi IP: assegnazione statica o dinamica degli indirizzi IP Porte Ethernet: Interfaccia Ethernet (10/100) singola Porte Ethernet: 1603 SW: interfaccia Ethernet (10/100) con porta 10/100 secondaria per la connessione di un PC desktop o portatile con separazione LAN. Indicato per le normali attività lavorative e per il trasferimento di file di piccole dimensioni (documenti web, allegati ) o per applicazioni/utilizzi con un volume di dati ridotto (e quindi meno sensibile ai tempi di evasione del trasferimento dati). Per gestire traffici di dati maggiori con un elevato numero di pacchetti, è consigliabile scegliere il modello 1616 che garantisce una maggiore velocità di trasmissione. Supporto per adattatore Gigabit Ethernet opzionale. Lingue supportate Tutte le seguenti lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, portoghese e russo (è possibile impostare contemporaneamente l'inglese e altre 4 lingue) 2009 AVAYA Tutti i diritti riservati. Page 41

5 Telefono IP 1608 Questo telefono è quello più indicato per le normali attività quotidiane. Può essere utilizzato con: 1608 IP Office Communication Manager Il modello Avaya 1608 supporta 8 tasti identificativi di linea/tasti funzione. Ciascuno di questi tasti è munito di due LED (verde e rosso) che forniscono informazioni immediate sullo stato dell'utente. Al pari degli altri modelli di telefoni, il modello 1608 fornisce anche numerosi tasti funzione utilizzabili per le comuni funzionalità telefoniche, ad esempio per le chiamate in conferenza, il trasferimento, l'abbandono, la messa in attesa e la disattivazione dell'audio. Il modello 1608 supporta anche la modalità vivavoce bidirezionale e un ampio portafoglio di cuffie Avaya con cavi e wireless, poiché dispone di una presa jack integrata per cuffie. Il telefono 1608 ha un'interfaccia utente sensibile al contesto, dispone di tre softkey e di una rotellina di navigazione (che può essere spostata in 4 direzioni) Ideale per scorrere l'elenco dei contatti o i registri delle chiamate. Il display del modello 1608 è costituito da 2 righe di 24 caratteri ed è retroilluminato per ottimizzare la visualizzazione in tutte le condizioni di illuminazione. Caratteristiche generali Display/Alloggiamento o Display retroilluminato 3 righe di 24 caratteri o Base regolabile in due posizioni Tasti fissi: 15 + rotellina di navigazione spostabile in quattro direzioni o Controllo del volume (è possibile impostare un volume diverso per telefono, altoparlante e suoneria), tasto Mute, tasto per vivavoce e cuffie o Tasto per il menu Avaya (per l'accesso a opzioni e impostazioni), tasto per le applicazioni di telefonia Utili per tornare rapidamente alla schermata principale o Tasti per messa in attesa, chiamata in conferenza, trasferimento e abbandono o Tasti per contatti, registro delle chiamate, ricomposizione, accesso rapido ai messaggi Voic Tasti programmabili/contestuali AVAYA Tutti i diritti riservati. Page 42

6 o 8 tasti identificativi di linea/funzione Con due LED (rosso e verde) ed etichette stampante (viene fornita anche l'utility di stampa) Nota: nelle installazioni tipiche, i primi 3 tasti vengono utilizzati per i tasti identificativi di chiamata standard (sono necessari almeno 2 tasti identificativi di chiamata per le operazioni standard. o Tre tasti contestuali/softkey. Etichette dei tasti: icone e testo per tasti funzione fissi Menu funzioni: menu simile a quello dei cellulari, che consente l'accesso alle funzioni utilizzate con maggiore frequenza, come l'inoltro di chiamate, il parcheggio, le impostazioni, ecc.; visualizzazione dello stato delle funzioni attivate su schermo (ad es. inoltro delle chiamate) Vivavoce: altoparlante vivavoce bidirezionale di alta qualità e microfono Compatibilità con dispositivi acustici: Sì, compatibile con dispositivi acustici ergonomici e accoppiatore acustico TTY Spia di messaggio di attesa: sì, utilizzata anche come spia di avviso chiamata Sequenza di squilli personalizzata: sì (8) Presa per cuffie: sì Applicazioni incorporate: o Registro delle chiamate centralizzato e applicazione per la gestione dei contatti, condvisibile con telefoni 1608/1616 e one-x Portal per IP Office o Applicazione per la gestione dei contatti e registro delle chiamate (perse, in entrata e in uscita) o Accesso alla rubrica aziendale e alle applicazioni Visual Voice tramite IP Office Firmware aggiornabile: sì Porte di espansione: nessuna Colore: nero Montaggio: su scrivania o parete con adattatore per il montaggio a muro opzionale Requisiti per l'interfaccia IP Alimentazione: adattatore PoE IEEE 802.3af (classe 2) o presa a muro opzionale Codec/audio: G.711, G.729a/b, buffer jitter dinamico, soppressione dell'eco, soppressione del rumore, controllo automatico del guadagno Opzioni QoS: selezione porta UDP, DiffServ e 802.1p/q (VLAN) Supporto per SNMP: sì Assegnazione degli indirizzi IP: assegnazione statica o dinamica degli indirizzi IP Porte Ethernet: interfaccia Ethernet (10/100) con porta 10/100 secondaria per la connessione di un PC desktop o portatile con separazione LAN. o Indicato per le normali attività lavorative e per il trasferimento di file di piccole dimensioni (documenti web, allegati ) o per applicazioni/utilizzi con un volume di dati ridotto (e quindi meno sensibile ai tempi di evasione del trasferimento dati). o Per gestire traffici di dati maggiori con un elevato numero di pacchetti, è consigliabile scegliere il modello 1616 che garantisce una maggiore velocità di trasmissione. o Supporto per adattatore Gigabit Ethernet opzionale. Lingue supportate Tutte le seguenti lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, portoghese e russo (è possibile impostare contemporaneamente l'inglese e altre 4 lingue) 2009 AVAYA Tutti i diritti riservati. Page 43

7 Telefono IP 1616 Questo telefono è particolarmente indicato per le persone che lavorano nelle reception o come assistenti. Può essere utilizzato con: 1616 IP Office Communication Manager Il telefono Avaya 1616 dispone di 16 tasti identificativi di linea/funzione, direttamente disponibili sul telefono Se connesso a 3 moduli di espansione con 32 tasti aggiuntivi, è in grado di fornire 112 tasti identificativi di linea/funzione. Questo telefono è pensato per soddisfare le esigenze delle segretarie o dei centralinisti più esigenti. Ciascun tasto è munito di due LED (verde e rosso) che forniscono informazioni immediate sullo stato dell'utente. Al pari degli altri modelli di telefoni, il modello 1616 fornisce anche numerosi tasti funzione utilizzabili per le comuni funzionalità telefoniche, ad esempio per le chiamate in conferenza, il trasferimento, l'abbandono, la messa in attesa e la disattivazione dell'audio. Il modello 1616 supporta anche la modalità vivavoce bidirezionale e un ampio portafoglio di cuffie Avaya con cavi e wireless, poiché dispone di una presa jack integrata per cuffie. Il telefono 1608 ha un'interfaccia utente sensibile al contesto, dispone di tre softkey e di una rotellina di navigazione (che può essere spostata in 4 direzioni) Ideale per scorrere l'elenco dei contatti o i registri delle chiamate. Il display è costituito da quattro linee di 24 caratteri e consente la regolazione dell'angolo di visualizzazione. Il display visualizza informazioni aggiuntive sul chiamate con tasti identificativi attivi per consentire agli utenti di gestire più facilmente le chiamate. Il display è retroilluminato per semplificare la visualizzazione in tutte le condizioni di illuminazione. Caratteristiche generali Display/Alloggiamento o Display retroilluminato 4 righe di 24 caratteri con angolo di visualizzazione regolabile o Base regolabile in due posizioni Tasti fissi: 15 + rotellina di navigazione spostabile in quattro direzioni o Controllo del volume (è possibile impostare un volume diverso per telefono, altoparlante e suoneria), tasto Mute, tasto per vivavoce e cuffie o Tasto per il menu Avaya (per l'accesso a opzioni e impostazioni), tasto per le applicazioni di telefonia Utili per tornare rapidamente alla schermata principale 2009 AVAYA Tutti i diritti riservati. Page 44

8 o Tasti per messa in attesa, chiamata in conferenza, trasferimento e abbandono o Tasti per contatti, registro delle chiamate, ricomposizione, accesso rapido ai messaggi Voic Tasti programmabili/contestuali 19. o 16 tasti identificativi di linea/funzione Con due LED (rosso e verde) ed etichette stampante (viene fornita anche l'utility di stampa) Nota: nelle installazioni tipiche, i primi 3 tasti vengono utilizzati per i tasti identificativi di chiamata standard (sono necessari almeno 2 tasti identificativi di chiamata per le operazioni standard. o Tre tasti contestuali/softkey. Etichette dei tasti: icone e testo per tasti funzione fissi Menu funzioni:menu simile a quello dei cellulari, che consente l'accesso alle funzioni utilizzate con maggiore frequenza, come l'inoltro di chiamate, il parcheggio, le impostazioni, ecc.; visualizzazione dello stato delle funzioni attivate su schermo (ad es. inoltro delle chiamate) Vivavoce: altoparlante vivavoce bidirezionale di alta qualità e microfono Compatibilità con dispositivi acustici: sì, compatibile con dispositivi acustici ergonomici e accoppiatore acustico TTY Spia di messaggio di attesa: sì, utilizzata anche come spia di avviso chiamata Sequenza di squilli personalizzata: sì (8) Presa per cuffie: sì Applicazioni incorporate: o Registro delle chiamate centralizzato e applicazione per la gestione dei contatti, condvisibile con telefoni 1608/1616 e one-x Portal per IP Office. o Applicazione per la gestione dei contatti e registro delle chiamate (perse, in entrata e in uscita) o Accesso alla rubrica aziendale e alle applicazioni Visual Voice tramite IP Office Firmware aggiornabile: sì Porte di espansione: interfaccia per moduli Consente la connessione di un massimo di 3 moduli di espansione BM32 con 32 tasti aggiuntivi (nota: per le installazioni con più di 1 modulo, è necessario usare un alimentatore esterno) Colore: nero Montaggio: su scrivania o parete con adattatore per il montaggio a muro opzionale Requisiti per l'interfaccia IP Alimentazione: adattatore PoE IEEE 802.3af (classe 2) o presa a muro opzionale Codec/audio: G.711, G.729a/b, buffer jitter dinamico, soppressione dell'eco, soppressione del rumore, controllo automatico del guadagno Opzioni QoS: selezione porta UDP, DiffServ e 802.1p/q (VLAN) Supporto per SNMP: sì Assegnazione degli indirizzi IP: assegnazione statica o dinamica degli indirizzi IP Porte Ethernet: interfaccia Ethernet (10/100) con porta 10/100 secondaria per la connessione di un PC desktop o portatile con separazione LAN. Lingue supportate Tutte le seguenti lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, portoghese e russo (è possibile impostare contemporaneamente l'inglese e altre 4 lingue) 2009 AVAYA Tutti i diritti riservati. Page 45

9 Modulo di espansione con tasti aggiuntivi BM32 Questo modulo consente di ampliare il numero di tasti funzione dei telefoni IP Avaya Fornisce 32 tasti aggiuntivi con due LED (rosso e verde) facilmente visibili. Ciascuno telefono 1616 può essere connesso a tre moduli di espansione BM32. IP Office supporta l'uso di un massimo di 16 moduli di espansione con tasti aggiuntivi, a seconda dei limiti del sistema. Per informazioni sui limiti relativi ai moduli con tasti programmabili aggiuntivi in IP Office, vedere la sezione Moduli con tasti programmabili aggiuntivi supportati dal sistema 62. Utilizzi tipici Consente di fornire linee aggiuntive per le chiamate su ponte tra uno o più interni Permette di disporre di tasti per la composizione rapida Consente di disporre di ulteriori tasti per l'accesso a funzionalità switch come l'inoltro di chiamate Il modulo di espansione BM32 non può essere usato per i tasti identificativi di chiamata e linea AVAYA Tutti i diritti riservati. Page 46