Sale CED, sale server e armadi di cablaggio. Architettura espandibile on demand per la NCPI (Network-critical Physical Infrastructure)

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1 Sale CED, sale server e armadi di cablaggio Architettura espandibile on demand per la NCPI (Network-critical Physical Infrastructure)

2 Ha cambiato il modo di progettare le sale CED Introduzione > TENDENZE DI BUSINESS E INFORMATICHE 2 > ELEMENTI FONDAMENTALI DELLA NCPI 4 Sistemi modulari > SISTEMI INFRASTRUXURE PER ALTE DENSITÀ 6 > SISTEMI INFRASTRUXURE PER SALE CED ENTRY LEVEL 8 > SISTEMI INFRASTRUXURE PER LA RISTRUTTURAZIONE DI SALE CED 10 > SISTEMI INFRASTRUXURE PER VOIP 12 Sistemi convenzionali 16 Componenti > SERVIZI 18 > GESTIONE 22 > SICUREZZA E MONITORAGGIO AMBIENTALE 24 > RAFFREDDAMENTO 26 > RACK 30 > ALIMENTAZIONE 34 Tool e risorse 38 Nell'attuale scenario economico estremamente competitivo, le aziende fanno del loro meglio per smarcarsi dalla concorrenza. Per raggiungere questo obiettivo, devono essere al corrente delle più importanti tendenze di business del settore, quali: Produttività informatica Valore di business dell'informatica Real Time Enterprise (scalabile e standardizzata) Automazione e ottimizzazione della supply chain Data Warehousing e Mining Integrazione/miglioramento dei sistemi Wireless ed E-Commerce Conformità alle normative Sicurezza dei dati Outsourcing In molti casi ciò significa adottare gli apparati più avanzati e processi che dipendono da nuove tecnologie quali: Cambiamenti all'interno dell'ambiente informatico (consolidamento, migrazione e virtualizzazione dei server, realizzazione di SAN) Modifiche/aggiornamenti dell'ambiente informatico Real Time IT (scalabile e standardizzata) Utilizzo di nuove tecnologie (Blade Server, RFID, Grid & Utility Computing) Nuove funzionalità aziendali (CRM, KM, BI & Collaborative) Integrazione globale delle sale CED Reti convergenti (VoIP, WLAN, Utility/Embedded Computing) Business Continuity/Disaster Recovery 2

3 InfraStruXure incrementa la flessibilità grazie a una maggiore velocità di implementazione Tradizionale 2-4 settimane 4-5 mesi InfraStruXure 1-3 settimane 2-4 settimane Settimana Per Tempistica del Progetto IT Realizzazione della NCPI nei tempi previsti Realizzazione della NCPI dopo la scadenza L'approccio InfraStruXure comprende un rivoluzionario design on line e componenti di sistema modulari che diminuiscono notevolmente i tempi di realizzazione. Adesso la realizzazione della NCPI può tenere il passo con l'implementazione di nuovi progetti informatici. Nel complesso, questi trend tecnologici e di business stanno contribuendo a creare nuovi tipi di ambienti informatici. Sebbene questi ambienti stiano incrementando la produttività, molti di essi sono anche all'origine di nuovi e imprevisti problemi di disponibilità. Per esempio, alloggiare blade server ad alta densità all'interno di rack aumenta notevolmente la probabilità di fermi macchina dovuti al calore, provocati da punti caldi e da raffreddamento inadeguato. (Vedi pagg. 6 e 26 per ulteriori informazioni sulle innovazioni APC in termini di raffreddamento). Questi apparati mettono sotto pressione anche l'alimentazione elettrica, aumentando quindi le probabilità di danni all'hardware e di perdita dei dati. Per via del ritmo accelerato di adozione di nuove tecnologie, non è più possibile prendere decisioni fondate sulla base di considerazioni sulla disponibilità e sull'investimento iniziale. La flessibilità a livello di business e "un total cost of ownership" (TCO) ridotto, sono diventati elementi altrettanto importanti per le aziende di successo in un mercato globale in continua evoluzione. InfraStruXure integra perfettamente alimentazione, raffreddamento, rack, gestione e servizi. Questa architettura espandibile on demand consente di selezionare componenti standardizzati per creare una soluzione attraverso configurazioni modulari e mobili. Con l'utilizzo di soluzioni e risorse APC, questo approccio pluripremiato, per il quale è stata presentata domanda di brevetto, incrementa la disponibilità, aumenta l'adattabilità e la velocità di realizzazione abbattendo nel contempo il TCO per tutti gli ambienti informatici. APC Global Services assiste nella prevenzione di problemi lungo l'intero ciclo di vita della NCPI (Network-critical Physical Infrastructure). Da un lato, software avanzato e altri dispositivi di gestione garantiscono visibilità e controllo sull'intera NCPI mentre, dall'altro, risorse quali white paper, note applicative e personale di supporto esperto permettono agli utenti di tenersi informati sulle tendenze più recenti in fatto di disponibilità dei sistemi. La standardizzazione aumenta la disponibilità La NCPI affronta con successo tre sfide: ridurre i tempi di riparazione (MTTR), gestire le alte densità e diminuire la probabilità dell'errore umano. STANDARDIZZARE Modularizzare Sistemi preconfigurati e testati in fabbrica Componenti sostituibili a caldo Alimentazione, Raffreddamento, Rack integrati Gestione e diagnostica Eliminare Ingegnerizzazione Requisiti di formazione esclusivi Assemblaggio on site Collaudo on site Programmazione personalizzata La standardizzazione accelera l'apprendimento a tutti i livelli, riducendo l'errore umano InfraStruXure riduce il TCO grazie a un maggiore rendimento Costi elettrici annuali $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $0 Costi elettrici totali Carico elettrico della NCPI Carico elettrico informatico 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Percentuale della capacità installata utilizzata Costi elettrici annuali di una sala CED standard da 1 MW in funzione della potenza di progetto utilizzata

4 INAZ Con APC l affidabilità è il core business. Avere un unico fornitore in grado di occuparsi di aspetti differenti - dal quadro elettrico alla potenza di rete al cablaggio facilita anche tutte le fasi di post-vendita e di gestione dell infrastruttura. Angelo Croci, INAZ - Direttore generale Funzionamento affidabile degli apparati informatici a livello di business Persone Processo Informatica Questa flessibilità è particolarmente importante nella base fisica che sottende un sistema IT che garantisce la business continuity. Noto anche come NCPI (Network-critical Physical Infrastructure), questo livello fisico è composto da alimentazione, raffreddamento, rack e struttura fisica, sicurezza e protezione antincendio, cablaggio nonché gestione e manutenzione dei suddetti elementi. In assenza di una NCPI integrata e affidabile, un sistema informatico non è disponibile. Ne risultano quindi ostacolati i processi e la capacità dei dipendenti di svolgere in modo efficiente le proprie mansioni, con conseguente diminuzione della redditività e della competitività dell'azienda. Una NCPI tradizionale basata su architettura legacy non favorisce la flessibilità del business. Infatti, non è in grado di tenere il ritmo della crescita imprevedibile delle sale server e delle sale CED per via dell'approccio statico, caratterizzato da interventi di engineering in un'unica soluzione. Per via dei componenti multivendor, la NCPI tradizionale aumenta anche il TCO, soprattutto a causa di costosi contratti di assistenza. Entrambi questi fattori sono all'origine di costi imprevedibili e della scarsa possibilità di calcolare budget realistici. Avendo a disposizione budget limitati e senza possibilità di allocare costi a unità di business, i dipartimenti informatici che installano sistemi legacy cercano di prevedere le esigenze della propria NCPI nei dieci anni successivi e investono in sistemi sotto utilizzati che non sono in sintonia con le esigenze correnti. Nel tentativo di prevedere le esigenze di alimentazione e di raffreddamento con cinque o dieci anni di anticipo e di disporre nell'immediato della potenza necessaria, molte aziende finiscono per sprecare denaro in termini di investimento iniziale e di costi di gestione. 4

5 Sistemi APC per sale CED e sale server Sistemi modulari pag. 6 I sistemi modulari sono sistemi completi preintegrati che gli utenti possono selezionare in modo semplice e rapido per ambienti informatici specifici senza perdere tempo nella personalizzazione. Sono la soluzione ideale per rispondere velocemente a tendenze quali alta densità e applicazioni voce/dati convergenti. Costruita sulla base di componenti standardizzati e modulari che sono stati preingenerizzati per funzionare insieme, InfraStruXure consente alle aziende di installare solo quanto necessario al momento attuale, con la possibilità di scalare agevolmente per soddisfare la domanda futura. Le soluzioni NCPI di APC per sale CED e sale server sono disponibili in due tipi di configurazione: sistemi modulari e convenzionali. Riduzione dei costi di capitale Riduzione dei costi di gestione non energetici Riduzione dei costi energetici Total Cost of Ownership Sistemi convenzionali pag. 16 Agli utenti che preferiscono personalizzare la propria NCPI, i sistemi convenzionali offrono una gamma completa di singoli componenti e servizi necessari per costruire una sala CED o una sala server. Questi sistemi hanno tempi di consegna standard e requisiti di installazione propri di ambienti informatici esclusivi o di grandi dimensioni. Disponibilità Flessibilità Capacità di supportare alte densità Riduzione dei tempi di riparazione (MTTR) Riduzione dell'errore umano Velocità di realizzazione Possibilità di scalare Possibilità di riconfigurare 5

6 SISTEmI INFRASTRUXURE PER AlTE DENSITÀ Sistemi modulari L'installazione di nuove tecnologie quali blade server e grid computing può dare facilmente origine ad ambienti ad alta densità. APC dispone di tutta una serie di risorse e soluzioni studiate appositamente per applicazioni per alte densità quali blade server. Tutte sono state progettate per incrementare la disponibilità e la flessibilità dei sistemi, con possibilità di installazione rapida ed efficace in sale CED di tutte le dimensioni, pur garantendo il "total cost of ownership" (TCO) più contenuto Sfide poste dalla NCPI Aree problematiche della NCPI Per dimostrare il valore degli apparati informatici a livello aziendale, molte aziende hanno cominciato ad installare nuove tecnologie come i blade server che, in mancanza di un raffreddamento adeguato, creano punti caldi nonché una distribuzione dell'alimentazione difficoltosa e vari limiti nella gestione. Capacità sconosciute della sala CED La spinta verso una maggiore produttività informatica è all'origine del consolidamento e della virtualizzazione dei server. Di conseguenza, molte aziende funzionano con capacità sconosciute della sala CED o una NCPI sovradimensionata. Tempi di installazione limitati Nell'attuale scenario economico, improntato alla competitività, possono prosperare solo le aziende flessibili. Il business si evolve così rapidamente che i tempi di installazione di nuove tecnologie sono limitati. Esigenza di un ambiente informatico particolare. Una scarsa manutenzione della componente tecnologica ha un impatto negativo sul funzionamento di una sala server. Per l'adozione di nuove tecnologie si rendono necessari ambienti informatici particolari o costosi. APC dispone di tutta una serie di risorse e soluzioni studiate appositamente per applicazioni per alte densità quali i blade server. Tutte sono state progettate per incrementare la disponibilità e la flessibilità dei sistemi, con possibilità di installazione rapida ed efficace in sale CED di tutte le dimensioni, riducendo il "total cost of ownership" (TCO). Tutti i sistemi InfraStruXure sono scalabili fino a centinaia di rack, passando da sale CED di piccole dimensioni a sale CED di grandi dimensioni Modello ISXT120KHD1R (illustrato). Sono disponibili anche modelli di altre dimensioni. Per ulteriori informazioni visitare Come incrementare la sicurezza del sistema InfraStruXure. Per proteggere la NCPI da pericoli fisici e ambientali. (per ulteriori informazioni vedi pag. 24) 6

7 Servizio di valutazione "Blade Ready" La sua azienda è pronta per i blade server? APC dispone delle risorse per aiutarla a conoscere e implementare l'alta densità nel suo ambiente informatico. Prima di investire in nuovi e costosi apparati è opportuno conoscere gli attuali limiti fisici dell'ambiente informatico. Effettuato dai professionisti di APC Global Services, il servizio di valutazione "Blade Ready" fornisce all'utente le informazioni necessarie per progettare le proprie strutture in modo tale da garantire una performance ottimale. Il suddetto servizio comprende: l'analisi della capacità della soluzione attuale di supportare i blade server l'analisi dei dati per determinare i vincoli attuali in termini di alimentazione e raffreddamento la misurazione delle condizioni attuali di circolazione dell'aria la misurazione delle condizioni attuali di temperatura tramite imaging termico la misurazione della potenza in termini di alimentazione e raffreddamento a livello di sala e di fila raccomandazioni per l'espansione della capacità totale dei blade server raccomandazioni per l'installazione di densità più elevate Sistemi InfraStruXure InRow I sistemi InfraStruXure sono in grado di raffreddare densità comprese tra livelli molti bassi e molto alti, grazie alle nuove soluzioni di raffreddamento InRow per sale CED. Come eliminare il contatto tra aria fredda e calda e i punti caldi (vedi figura) con le soluzioni di raffreddamento InRow. La collocazione dell'unità nella fila di rack sposta la fonte di raffreddamento in prossimità del punto di generazione del calore, per cui l'aria fredda e l'aria calda non entrano in contatto e l'architettura di raffreddamento cresce con le esigenze del cliente Grazie alle ventole sostituibili a caldo l'unità continua a funzionare anche in fase di sostituzione delle ventole Il design modulare rende le soluzioni scalabili per incrementare il raffreddamento in linea con l'aumento della domanda Le ventole a velocità variabile riducono il consumo energetico nei periodi di raffreddamento non di punta Il controllo all'ingresso dei rack garantisce una temperatura in ingresso adeguata per gli apparati informatici ABBATTIMENTO DEI COSTI DI CAPITALE GRAZIE AL DIMENSIONAMENTO CORRETTO DEI COMPONENTI E ALLA FORMAZIONE DEL PREZZO "A LIVELLO DI SISTEMA" SERVIZI Servizi di installazione di sistemi preingegnerizzati rendono rapida la realizzazione e riducono al minimo l'impatto sulla infrastruttura esistente GESTIONE La gestione più avanzata permette di monitorare tutta l'infrastruttura dal singolo modulo, ad analisi preventive, fino al controllo del calcolo in kw per rack della sala CED Gli allarmi segnalano agli utenti potenziali problemi come, per esempio, il superamento di soglie di calore, eliminando quindi il possibile sovraccarico dei circuiti SICUREZZA Il sistemi di videosorveglinza consentono di monitorare singoli rack fino a intere sale CED per controllare gli interventi all'interno dell'infrastruttura e abbreviare di conseguenza i tempi di soluzione dei problemi e delle attività RAFFREDDAMENTO Il design è basato sui prodotti dei principali OEM di blade server per ridurre al minimo i tempi di engineering in fase di integrazione e pretesting dei sistemi I nuovi sistemi di contenimento dell'aria aumentano la prevedibilità del raffreddamento in ambienti con densità estremamente elevate, grazie a soluzioni che neutralizzano l'aria calda esausta a livello di singolo rack e di file Armadio rack autonomo e scalabile munito di potenza di raffreddamento per server ad alta densità in ambienti caratterizzati da vincoli di spazio e/o non soggetti a controllo RACK Il design dell'armadio consente tutta una serie di opzioni di raffreddamento per garantire una disponibilità elevata a qualsiasi livello di densità Le nuove PDU per alte densità installabili a rack incrementano la disponibilità fornendo una maggiore potenza in un fattore di forma più ridotto L'elemento costitutivo principale dei sistemi InfraStruXure ALIMENTAZIONE Sistemi specifici per i vari fornitori al fine di garantire una performance ottimale I moduli sostituibili a caldo dall'utente abbreviano i tempi di riparazione (MTTR) Il design scalabile consente di effettuare solo gli investimenti necessari in un momento determinato, aggiungendo successivamente potenza e autonomia Capacità di supportare fino a 25kW in un singolo rack 7

8 SISTEmI INFRASTRUXURE PER SAlE CED ENTRY level La necessità di aumentare o anche solo di mantenere la produttività informatica sta creando problemi senza precedenti ai responsabili informatici e agli installatori. Far convergere le reti (con tutti gli aggiornamenti e modifiche anche sostanziali che comportano) e mettere a punto contemporaneamente una solida strategia di business continuity e disaster recovery è un compito arduo. I sistemi APC InfraStruXure sono il prodotto ideale per dipartimenti con esperienza o risorse limitate nella progettazione, gestione e costruzione di sale CED e sale server per incrementare la disponibilità, aumentare la flessibilità e abbattere il TCO. Sistemi modulari Sfide poste dalla NCPI mancanza di esperienza o competenze interne limitate La necessità di conformarsi alle normative più recenti ha indotto numerose aziende a focalizzarsi su business continuity e disaster recovery, anche se molte di esse non hanno alcuna esperienza di progettazione, costruzione o gestione di sale CED. Crescita imprevedibile La necessità di incrementare la produttività informatica è all'origine di aggiornamenti e modifiche dell'ambiente informatico che provocano, a loro volta, crescita imprevedibile e livelli di disponibilità scarsi o sconosciuti. Spazio limitato per la NCPI all'interno della sala CED Per stare alla pari con i concorrenti molte aziende vogliono implementare applicazioni wireless e di e-commerce pur disponendo di spazio limitato all'interno della sala CED per gli apparati VoIP necessari. APC dispone di tutta una gamma di risorse e soluzioni studiate apppositamente per gli utenti inesperti di sale CED. Tutte sono state progettate per incrementare la disponibilità e la flessibilità dei sistemi, con possibilità di installazione rapida ed efficace in sale CED di tutte le dimensioni, riducendo il "total cost of ownership" (TCO). Tutti i sistemi InfraStruXure sono scalabili fino a centinaia di rack, passando da sale CED di piccole dimensioni a sale CED di grandi dimensioni Come incrementare la sicurezza del sistema InfraStruXure. Per proteggere la NCPI da pericoli fisici e ambientali. (per ulteriori informazioni vedi pag. 24) Modello ISXT216KPS1RSX (illustrato). Sono disponibili anche modelli di altre dimensioni. Per ulteriori informazioni visitare 8

9 Gestione Che si tratti di un singolo dispositivo, dispositivi multipli o un insieme di dispositivi multipli, le soluzioni di APC sono facili da utilizzare: permettono, infatti, di monitorare i dispositivi localmente attraverso reti informatiche esistenti o via Web e di ricevere segnalazioni di eventuali problemi all'interno del sistema via o pager gateway. Per ulteriori informazioni vedi pag. 21 A GARANZIA DI MAGGIORE FLESSIBILITÀ IL SISTEMA VIENE CONSEGNATO COMPLETAMENTE ASSEMBLATO CON COMPONENTI A COLLEGAMENTO RAPIDO, NONCHÉ CON NUMEROSE FUNZIONALITÀ MOBILI/CHIAVI IN MANO PER RIDURRE I TEMPI DI INSTALLAZIONE SERVIZI I sistemi preingegnerizzati soddisfano le esigenze di una applicazione particolare, riducendo al minimo i tempi di progettazione e di installazione GESTIONE L'esclusivo Infrastructure Manager consente di verificare rapidamente lo stato dei componenti all'interno del rack senza essere fisicamente presenti o utillizare una workstation Sistemi preconfigurati e personalizzati che soddisfano esigenze particolari per semplificare il processo di progettazione riducendone i tempi al minimo Le unità di distribuzione dell'alimentazione, munite di amperometro installabili a rack, consentono agli addetti all'installazione on-site di monitorare la quantità complessiva di corrente assorbita in fase di collegamento degli apparati all'unità Servizio di installazione L'acquisto di servizi di installazione, che vengono effettuati da un tecnico certificato APC, permette al cliente di avvalersi delle competenze di project engineering acquisite in anni di esperienza maturata nella progettazione e nell'implementazione di soluzioni infrastrutturali complesse. L'installazione e la messa in funzione certificate da APC garantiscono la configurazione degli apparati per ottenere prestazioni ottimali, con conseguente risparmio di tempo e denaro e maggiore durata della soluzione hardware. Offrendo la possibilità di scegliere interi pacchetti di installazione o singoli componenti, i nostri servizi di installazione sono strutturati in modo tale da permettere al cliente di scegliere quale aspetto desidera affidare ad APC. Il Portale APC di progettazione dei sistemi per armadi di cablaggio e sale server costituisce un modo semplice e rapido di personalizzare il sistema in base alle proprie esigenze, garantendo la compatibilità del prodotto per semplificare l'integrazione. SICUREZZA E MONITORAGGIO AMBIENTALE Sistemi di controllo dell'accesso per ogni singolo rack garantiscono che solo il personale autorizzato possa accedere alle risorse, riducendo quindi il rischio di sabotaggio o errore umano RAFFREDDAMENTO La serie di soluzioni di raffreddamento (raffreddamento a livello di fila, unità di distribuzione del raffreddamento, sistemi di ventilazione e sistemi di rimozione dell'aria) mette e disposizione design "correttamente dimensionati" a livello di rack e di sala Il prodotto viene consegnato completamente assemblato per un'installazione rapida ed è munito di rotelle integrate per incrementare la mobilità ed essere spinto in posizione RACK Semplicità di installazione grazie alle guide che non necessitano di attrezzi, ai piedini dei rack e alla migliore sistemazione dei cavi (foro di accesso dall'alto più ampio e relativi accessori) Il minore ingombro del design basato su rack favorisce un utilizzo migliore dello spazio a pavimento La sistemazione dei cavi in testa contribuisce a eliminare la sollecitazione sui cavi e ne favorisce una disposizione ordinata all'interno di un armadio o di un rack L'elemento costitutivo principale dei sistemi InfraStruXure ALIMENTAZIONE L'integrazione tra UPS e distribuzione dell'alimentazione riduce al minimo i costi e diminuisce l'ingombro Protezione dell'alimentazione ridondante on line Alimentazione e autonomia scalabili per sale server con problemi di spazio e reti voce/dati 9

10 SISTEmI INFRASTRUXURE PER la RISTRUTTURAZIONE DEllE SAlE CED Fusioni e acquisizioni, outsourcing e innovazione dei processi di business sono altrettanti elementi che rendono imprevedibile lo scenario aziendale. Di conseguenza, le attuali sale CED devono presentare un grado più elevato di flessibilità e disponibilità pur riducendo il TCO. Nella fase di transizione da una sala CED tradizionale o di aggiunta di un centro di disaster recovery o persino durante il processo di consolidamento dei server o di espansione del business, le soluzioni preingegnerizzate di APC eliminano qualsiasi margine di incertezza dalla progettazione della NCPI per la sala CED. Sistemi modulari Sfide poste dalla NCPI NCPI sovradimensionata o sottodimensionata Fattori quali l'efficienza dei lavoratori, l'outsourcing e la produttività stanno creando l'esigenza di imprese in tempo reale on demand. L'incertezza economica è spesso all'origine di NCPI sovradimensionate o sottodimensionate. Paura del cambiamento nella sala CED Processi di business più avanzati, innovazione e reignerizzazione richiedono nuove realizzazioni tecnologiche quali blade server, RFID e Grid Computing che provocano, a loro volta, punti caldi, problemi di distribuzione dell'alimentazione e la mancanza di gestione integrata. Imprevedibilità dei costi Nuove funzionalità a livello aziendale come CRM e knowledge management mettono spesso in evidenza la mancanza di standardizzazione dei sistemi informatici, con conseguente imprevedibilità dei costi e impossibilità di definire un budget. Assistenza e relativi costi Le fusioni e acquisizioni sono all'origine della tendenza all'integrazione globale delle sale CED ma questo processo può essere ostacolato da assistenza di scarsa qualità o da costosi contratti di assistenza. APC dispone di tutta una gamma di risorse e soluzioni studiate appositamente per applicazioni di ristrutturazione della sala CED. Tutte sono state progettate per incrementare la disponibilità e la flessibilità dei sistemi, con possibilità di installazione rapida ed efficace in sale CED di tutte le dimensioni, riducendo "total cost of ownership (TCO)". Come incrementare la sicurezza del sistema InfraStruXure. Per proteggere la NCPI da pericoli fisici e ambientali. (per ulteriori informazioni vedi pag. 24) Generatore (Opzionale) Symmetra MW Ideale per soddisfare le esigenze di protezione di sale CED di grandi dimensioni, edifici completi, strutture sanitarie e altre strutture di importanza critica Scalabile per soddisfare una domanda di alimentazione elettrica in evoluzione Incrementa la disponibilità grazie alla possibilità di configurazione interna N+1, segnalazione preventiva dei guasti e funzionalità in parallelo multimodulo Massimo rendimento e riduzione dei valori nominali dell'infrastruttura elettrica - cavi, trasformatori e generatori 10

11 Tutti i sistemi InfraStruXure sono scalabili fino a centinaia di rack, passando da sale CED di piccole dimensioni a sale CED di grandi dimensioni QUESTI SISTEMI AUMENTANO LA VELOCITÀ DI INSTALLAZIONE E CONSENTONO DI SODDISFARE ESIGENZE DI BUSINESS IN COSTANTE EVOLUZIONE, PER CUI SONO IL PRODOTTO IDEALE PER INSTALLAZIONI TECNOLOGICHE SU LARGA SCALA, AGGIORNAMENTI O CAMBIAMENTI DELL'AMBIENTE INFORMATICO SERVIZI I servizi di installazione garantiscono le competenze necessarie per una perfetta esecuzione dei progetti eliminando l'errore umano GESTIONE La rapida integrazione del nuovo design nel sistema di gestione esistente riduce al minimo i tempi di implementazione Il design è validato da un tool di nuova generazione a garanzia di una perfetta progettazione SICUREZZA E MONITORAGGIO AMBIENTALE Il monitoraggio delle condizioni ambientali critiche consente una individuazione tempestiva di eventuali problemi e una soluzione più rapida RAFFREDDAMENTO Batteria (non illustrato) Pannello di bypass di manutenzione (non illustrato) Vista top down Unità di distribuzione del raffreddamento (CDU) e refrigerante Non illustrato Batteria UPS MBP Utility Refrigerante CDU I nuovi sistemi di raffreddamento a livello di fila garantiscono un raffreddamento prevedibile dell'ambiente informatico. Questi sistemi mettono a stretto contatto il raffreddamento e il calore generato, impedendo all'aria fredda di venire a contatto con l'aria calda e all'aria calda di confluire di nuovo verso i sofisticati apparati informatici Sistema di condizionamento d'aria a livello di fila con circolazione orizzontale dell'aria progettato specificamente per configurazioni a corridoio caldo/ corridoio freddo L'aria calda esausta viene prelevata dal corridoio caldo, raffreddata e distribuita nel corridoio freddo per far sì che le temperature in ingresso agli apparati siano costanti e adatte a garantire un funzionamento ottimale RACK Il design compatto dei rack favorisce la mobilità all'interno della struttura Utility LEGENDA ALIMENTAZIONE RAFFREDDAMENTO L'armadio, tipicamente, aumenta l'adattabilità ad ambienti informatici diversi Raffreddamento avanzato, distribuzione dell'alimentazione installabile a rack e sistemazione cavi per applicazioni server e di networking L'elemento costitutivo principale dei sistemi InfraStruXure Project management I servizi di Project Management APC sono stati messi a punto per assistere il cliente nella realizzazione di progetti su larga scala, permettendo al cliente di concentrare l'attenzione sui propri obiettivi di business più importanti. I nostri project manager, che vantano una vasta esperienza del settore, hanno le competenze necessarie per garantire il coordinamento del progetto, la comunicazione e la gestione del budget, affinché i progetti del cliente vengano realizzati nei tempi previsti ed entro i limiti di budget, evitando costosi sforamenti e con notevole risparmio di tempo e denaro. ALIMENTAZIONE Fault tolerant e possibilità di configurazione interna N+1 con segnalazione dei guasti Il massimo rendimento fa diminuire il TCO I componenti di alimentazione modulari, le batterie esterne di facile gestione e le funzionalità di autodiagnostica riducono notevolmente i tempi di riparazione (MTTR) 11

12 SISTEmI INFRASTRUXURE PER voip Sistemi modulari Se è prevista la realizzazione (o se è già stato realizzato) di Voice over Internet Protocol (VoIP) oppure di telefonia IP, la rete convergente che trasporta voce e dati assume un'importanza critica, non sono ammessi fermi macchina. I sistemi APC InfraStruXure forniscono protezione end to end alla NCPI (Network Critical Physical Infrastructure) e possono incrementare notevolmente la disponibilità della rete e la flessibilità dell'armadio di cablaggio nonché far diminuire il TCO complessivo Sfide poste dalla NCPI Requisiti di tensione diversi Per aumentare la produttività informatica le aziende installano reti convergenti che sono all'origine di problemi legati all'alimentazione come, ad esempio, requisiti di tensione diversi e carichi più elevati. mancanza di visibilità e controllo Sebbene le reti convergenti semplifichino gli ambienti informatici, spesso è evidente una mancanza di visibilità e di controllo sul sistema mentre carichi di potenza più elevata provocano fenomeni di surriscaldamento. Disponibilità scarsa o sconosciuta Il valore di business dell'informatica è una delle ragioni principali per cui vengono implementate le reti convergenti ma gli apparati VoIP richiedono livelli di disponibilità più elevati rispetto alle reti di telecomunicazioni tradizionali. Spazio limitato per la NCPI Un ostacolo alla disponibilità è rappresentato dalla collocazione degli apparati VoIP in sale piccole dalla forma irregolare, prive di ventilazione adeguata. Tutti i sistemi InfraStruXure sono scalabili fino a centinaia di rack, passando da sale CED di piccole dimensioni a sale CED di grandi dimensioni APC dispone di tutta una gamma di risorse e soluzioni studiate appositamente per applicazioni voip. Tutte sono state progettate per incrementare la disponibilità e la flessibilità dei sistemi, con possibilità di installazione rapida ed efficace in sale CED di tutte le dimensioni, riducendo il "total cost of ownership" (TCO). Come incrementare la sicurezza del sistema InfraStruXure. Per proteggere la NCPI da pericoli fisici e ambientali. (per ulteriori informazioni vedi pag. 24) Modello ISXT15KVS1RSX (illustrato). Sono disponibili anche modelli di altre dimensioni. Per ulteriori informazioni visitare Prodotto supplementare: Unità di ventilazione per armadi di cablaggio (per ulteriori informazioni vedi pag. 26) 12

13 Per incrementare la disponibilità e la flessibilità della rete voip con funzionalità di sicurezza più avanzate Servizio di integrazione in rete Le network appliance intelligenti NetBotz APC effettuano un monitoraggio attivo e segnalano tempestivamente fattori ambientali e umani che minacciano la disponibilità della NCPI (Network-critical Physical Infrastructure). Le nostre soluzioni di monitoraggio si adattano alle esigenze del cliente grazie all'espandibilità attraverso i moduli, alla semplicità di integrazione di sensori di terze parti e a politiche di allarme e segnalazioni personalizzate. Per ulteriori informazioni vedi pag. 24. SISTEMI STUDIATI APPOSITAMENTE PER APPLICAZIONI VOICE OVER IP SERVIZI Viene consegnato completamente assemblato con componenti a collegamento rapido, nonché soluzioni 'chiavi in mano' per ridurre i tempi di installazione GESTIONE Sistemi preconfigurati e personalizzati che soddisfano esigenze particolari per semplificare il processo di progettazione riducendone i tempi al minimo La rapida integrazione del nuovo design nel sistema di gestione esistente riduce al minimo i tempi di implementazione Possibilità di gestione locale o remota con il dispositivo di gestione a livello di sistema (Infrastructure Manager) SICUREZZA E MONITORAGGIO AMBIENTALE L'aggiunta di sistemi di controllo dell'accesso per ogni singolo rack garantisce che solo il personale autorizzato può accedere alle risorse chiave, riducendo quindi il rischio di sabotaggio o errore umano RAFFREDDAMENTO Nuovo sistema di raffreddamento a livello di fila, scalabile in vista dell'ampliamento e del consolidamento delle reti VoIP dei clienti La possibilità di aggiungere il nuovo sistema di rimozione dell'aria che si integra nella gestione locale incrementa la disponibilità Il nostro intervento nella pianificazione della configurazione dei rack e nell'esecuzione della migrazione dei server e della sistemazione cavi garantisce una configurazione ottimale in termini di circolazione dell'aria e di prestazioni. Dalla migrazione dei server e sistemazione dei cavi alla configurazione e installazione del software, i tecnici specializzati nell'integrazione in rete di APC Global Services possono prestare assistenza in tutti gli aspetti della transizione a un nuovo sistema. L'installazione del software di gestione APC da parte di software engineer certificati APC è garanzia di perfetta integrazione nel sistema di monitoraggio esistente, per cui la rete del cliente viene monitorata nel modo più adatto a soddisfare le sue esigenze. RACK I nuovi rack aumentano la flessibilità operativa grazie a un design ampio multiuso adatto ad applicazioni sia server sia di networking Il design rende semplice e rapido il montaggio: basta l'intervento di un solo addetto per montare tutte le unità I canali posteriori integrati di sistemazione dei cavi consentono il posizionamento ordinato e l'accesso a un gran numero di cavi dati L'elemento costitutivo principale dei sistemi InfraStruXure ALIMENTAZIONE La topologia double conversion on line protegge i dati fornendo alimentazione affidabile e di qualità elevata per raggiungere il livello ottimale di disponibilità E' possibile aggiungere tempo di autonomia senza alcun limite per soddisfare l'esigenza di autonomia sempre più elevata dei sistemi business critical che funzionano ininterrottamente 1

14 Progettare un Data Center in 24 ore? SI PUÒ FARE! Con InfraStruXure Design Portal di APC il Data Center diventa realtà! I primi 500 utenti che completeranno una quotazione riceveranno in omaggio un Memory Stick USB. Inserite i vostri parametri nel nostro modulo online di facile utilizzo. Otterrete una quotazione che considera prezzo/valore/prestazioni. Avete la possibilità di salvare le stime per esaminarle in un secondo momento oppure di richiedere di essere contattati da un rappresentante APC il più presto possibile per esporre le vostre esigenze in fatto di disponibilità. Provate InfraStruXure Design Portal e richiedete un preventivo dettagliato online. Per accedere allo strumento, andate all indirizzo, e specificate i vostri requisiti. Protrete ottenere stime di costo basate sul prezzo, sulle prestazioni e sul migliore rapporto qualità/ prezzo. La soluzione sarà un sistema personalizzato basato su rack formato da componenti standard di alimentazione (UPS), rack, aria, gestione e assistenza, componenti che sono stati preingegnerizzati per funzionare insieme. 14

15 Abbiamo investito quasi 70 milioni di euro per trovare la soluzione ai problemi che i server avranno in futuro Requisiti essenziali dell'assistenza sulla NCPI per data center della prossima generazione White Paper n. 12 White paper n. 12 (WP-12) Requisiti essenziali dell'assistenza sulla NCPI per data center della prossima generazione GRATUITO Cooling Audit for Identifying Potential Cooling Problems in Data Centers White Paper n. 40 White Paper n. 40 (WP-40) Analisi dei Sistemi di Condizionamento per Identificare Potenziali Problemi di Raffreddamento nei CED GRATUITO Dieci passi per risolvere i problemi di condizionamento causati dall'installazione di Server ad Alta Densità White Paper n. 42 White paper n. 42 (WP-42) Dieci passi per risolvere i problemi di condisionamento causati dall'installazione di Server ad Alta Densità GRATUITO Humidification Strategies for Data Centers and Network Rooms White Paper n. 58 White paper n. 58 (WP-58) Sistemi di monitoraggio ambientale per Sale CED e Datacenter GRATUITO Riduzione dei costi nascosti associati agli aggiornamenti della capacità di alimentazione dei data center White Paper n. 73 White paper n. 73 (WP-73) Riduzione dei costi nascosti associati agli aggiornamenti della capacità di alimentazione dei data center GRATUITO Site Selection for Mission-Critical Facilities White Paper n. 81 White paper n. 81 (WP-81) Principi di selezione dei siti per sistemi IT Mission Critical GRATUITO Physical Security in Mission-Critical Facilities White Paper n. 82 White paper n. 82 (WP-82) Sicurezza fisica in ambienti Mission-critical GRATUITO Standardizzazione e Modularità nella Network-Critical Physical Infrastructure White Paper n. 116 White Paper n. 116 (WP-116) Standardizzazione e Modularità nella Network-Critical Physical Infrastructure GRATUITO Network-Critical Physical Infrastructure: ottimizzare il valore aziendale White Paper n. 117 White paper n. 117 (WP-117) Network-Critical Physical Infrastructure: ottimizzare il valore aziendale GRATUITO Perchè non spendere qualche minuto con noi? Abbiamo parlato con migliaia di clienti, da Milano a Catania, e analizzato insieme le soluzioni, buone e cattive, che hanno adottato nel progettare i loro data center. In molti casi, riorganizzazioni del personale e tagli di budget hanno annullato ogni progetto. Conoscete i 10 principali errori da evitare quando si progetta un data center? E il modo più facile per migliorare il condizionamento del vostro CED senza investimenti di denaro? Scoprite le risposte a queste domande, e molto altro ancora, nell ultima selezione di white paper APC. Approffittate oggi dei risultati delle nostre ricerche e risparmierete denaro e problemi domani. Per ricevere ulteriori informazioni sulle soluzioni APC per la disponibilità dei sistemi, visitate il sito Scaricate GRATUITAMENTE 3 white paper a vostra scelta 1. Visitate il sito 2. Scaricate gratuitamente i White Paper che meglio rispondono alle vostre richieste di informazioni. 15

16 SISTEmI CONvENZIONAlI INFRASTRUXURE Sistemi convenzionali La maggior parte dei sistemi convenzionali vengono considerati soluzioni "ingegnerizzate su commessa" (Engineer To Order (ETO)) che presentano requisiti di engineering esclusivi, design e configurazioni personalizzati per soddisfare esigenze specifiche di sale CED. La loro realizzazione richiede tempo e risorse e generalmente è legata a grandi progetti con specifiche dell'ordine di megawatt. I sistemi convenzionali di APC sono imperniati sul nostro team composto da esperti vari che si occupano della soluzione di problemi specifici dei clienti o di progetti complessi che richiedono l'intervento di singoli esperti in NCPI. Tecnici applicativi Tecnici di assistenza Team di configurazione Tecnici esperti nella conformità alle normative Project Engineering Custom Engineering Pur ritenendo che chi chiama APC debba sempre ricevere una risposta rapida, mi prendo comunque tutto il tempo necessario per spiegare il problema sotto tutti gli aspetti. Con i miei clienti uso un tono amichevole e professionale per costruire un rapporto solido. Una volta ho dovuto affrontare il problema di un cliente che aveva ricevuto una soluzione errata. Per risolvere il problema esistevano due alternative: effettuare un intervento di ripiego on site oppure ingoiare il rospo e pagare il prodotto di cui il cliente aveva bisogno. Anche se a un costo elevato, siamo riusciti a dare la risposta giusta e ci siamo guadagnati un cliente soddisfatto. Brad Perkins Westport, ma dice Field Service Eng. online Mi occupo di InfraStruXure e del supporto e configurazione di UPS trifase. Capire le precise esigenze del cliente è fondamentale per fornire la configurazione ideale. Elsebeth Soendergaard Team di configurazione Kolding, Danimarca So benissimo che un cliente che non fa sentire la sua voce non è necessariamente un cliente soddisfatto. Per questo motivo, mi chiedo costantemente: "E' questa la soluzione migliore per questo particolare cliente? Tetsuji Yamamoto Country Services Manager Tokyo, Giappone 16

17 laboratorio DI FACTORY ACCEPTANCE TESTING (FAT) - TEST DI COllAUDO IN FABBRICA APC annuncia un nuovo laboratorio di Factory Acceptance Testing (FAT) presso la sede centrale di West Kingston, RI. Il nuovo laboratorio APC di Factory Acceptance Testing (FAT) esegue test di collaudo in fabbrica di sistemi di alimentazione per clienti e controparti coinvolte nel processo di progettazione/costruzione/specifica, quali consulenti tecnici e fornitori. Il laboratorio FAT effettua anche dei test di performance che rappresentano il contesto ideale per dimostrazioni dell'innovativo design modulare di APC Symmetra MW. Symmetra MW è il più grande UPS statico disponibile ed è il prodotto ideale per sistemi di grandi dimensioni che comprendono oltre 200 rack. Tra i test specifici eseguiti presso il laboratorio FAT figurano test sul rendimento del sistema, test sui carichi in regime stazionario e step load test; variazioni della frequenza e tensione di ingresso; guasto dell'alimentazione primaria; prestazione delle batterie e guasti a ingressi e uscite del sistema. laboratorio PER I TEST TERmICI Il laboratorio APC per i test termici consente di collaudare qualsiasi tipo di sistema in situazioni ambientali estreme. In questo modo viene garantita la disponibilità ottimale anche delle configurazioni convenzionali più esclusive. Il laboratorio APC per i test termici di Kolding, Danimarca, è la prova tangibile del nostro impegno alla soluzione di problemi di sale CED e sale server. Questo laboratorio completo per test termici comprende due camere integrate che consentono simulazioni concorrenti di ambienti sia interni sia esterni, con pieno supporto dei requisiti di alimentazione elettrica a livello mondiale. PROCESSO DI messa A PUNTO DEl PROGETTO DEl ClIENTE Analisi dell'ambiente informatico dal punto di vista del cliente per risolvere i problemi reali della NCPI Tutti i dati relativi al progetto a disposizione di APC sono disponibili e aggiornati via Web Project management completo che si estende dall'individuazione del problema alla sua soluzione Un unico interlocutore per il cliente, coinvolto nel progetto con chiarezza di ruoli e responsabilità 17

18 COMPONENTI DEL DI ALIMEN- PRODOT- SERVIZI COMPONENTI INFRASTRUXURE Nel mondo complesso delle attuali sale CED, la filosofia di assistenza di APC si basa su un principio molto semplice: incrementare al massimo la disponibilità del sistema per garantire la massima soddisfazione dei clienti. Di fatto, APC Global Services (AGS) supera gli standard di settore in termini di efficienza, adattabilità e tempi di risposta. Avvalendosi di un 'avanzato software di gestione predittiva e di product engineering, AGS previene i problemi lungo l'intero ciclo di vita della sala CED tramite servizi quali pianificazione e installazione, monitoraggio remoto e manutenzione preventiva. Giocando d'anticipo rispetto ai trend e alle esigenze che si manifestano nel settore, AGS supporta gli investimenti del cliente dal momento dell'acquisto del prodotto per l'intera vita dell'hardware. L'applicazione di una politica di intervento rapido e di un processo di correzione ed eliminazione dei difetti garantisce sia la soddisfazione dei clienti sia il continuo miglioramento del sistema. L'acquisto di un prodotto APC permette al cliente di trarre vantaggio dall'attivo programma di R&D nonché di avvalersi dell'assistenza di un gruppo di esperti altamente specializzati impegnati a mantenere ai massimi livelli la disponibilità del sistema. Ideazione Implementazione Funzionamento Espansione Valutazione Pianificazione Progettazione Project Management Test Installazione Integrazione Formazione Manutenzione preventiva Monitoraggio remoto Supporto tecnico Assistenza on site Nuova valutazione Messa fuori servizio Rimozione Smaltimento Processo APC di correzione ed eliminazione dei difetti L'impegno di APC in termini di Total Quality Management (TQM) si basa anche sull'attuazione di un processo rigoroso di correzione ed eliminazione dei difetti. Quando un cliente ci segnala un problema, il processo inizia ma certamente non si esaurisce qui dalla nostra politica di intervento. Inoltre, il nostro team di pronto intervento, composto da esperti dei prodotti, denominato AGS Tiger Team, comunica i risultati raggiunti alla APC Platform Engineering la quale, a sua volta, innesca il processo di identificazione e soluzione del problema all'interno della divisione R&D e del reparto produzione di APC nonché con i fornitori della società. Una volta stabilito, l'intervento correttivo viene attuato dal Product Management. Il processo si conclude con la segnalazione della correzione effettuata da parte del Product Management allo AGS Regional Manager, che può quindi comunicare i risultati del processo di correzione ed eliminazione dei difetti al cliente che aveva riscontrato il problema iniziale. 18

19 COMPONENTI DEL DI ALIMEN- Tele-Rilevamento Europa Nel momento in cui si è reso necessario dimensionare il nostro CED allo sviluppo che ci ha interessato, abbiamo deciso di dotarci di infrastrutture con adeguate caratteristiche di scalabilità e affidabilità, tali da garantire una base solida per gli obiettivi che ci eravamo posti. A differenza di altre sturtture come la nostra operanti nella ricerca, abbiamo optato per un investimento lungimirante, date le prospettive ottimali di sviluppo. Ing. Alessandro Menegaz MIS Manager TRE Servizio di valutazione delle esigenze Valutazione dell'alimentazione elettrica, Valutazione del raffreddamento, Servizi termografici, Blade Readiness Un tecnico autorizzato APC raccoglie sul posto i dati relativi ai carichi elettrici, al tipo di cablaggio, alla qualità dell'alimentazione elettrica, agli apparati di protezione dell'alimentazione esistenti e alle condizioni ambientali Report personalizzato Analisi ambientale Costi di manodopera e trasferta inclusi Project Management Installazioni, Aggiornamenti e Rimozioni I nostri project manager, che vantano una vasta esperienza del settore, hanno le competenze necessarie per garantire il coordinamento del progetto, la comunicazione e la gestione del budget, affinché i progetti di clienti vengano realizzati nei tempi previsti ed entro i limiti di budget Report tecnico Interlocutore singolo Costi di manodopera e trasferta inclusi 19

20 COMPONENTI DI DEL ALIMEN- PRODOT- SERVIZI COMPONENTI INFRASTRUXURE Factory Acceptance Testing (test di collaudo in fabbrica) Il sistema viene severamente testato in fabbrica per assicurare una messa in servizio immediata Un tecnico certificato APC controlla che tutte le connessioni all'interno del sistema siano state eseguite seguendo le specifiche di fabbrica e che il funzionamento sia corretto in tutte le modalità previste, a garanzia di prestazioni ottimali e di una maggiore durata del prodotto Posizionamento degli apparati Assemblaggio fisico Verifica dell'installazione Assemblaggio Risorse, competenze e tool di importanza critica APC mette insieme tutti i tasselli della soluzione, dall'assemblaggio dei racks all'installazione dei moduli e al cablaggio interno Costi di manodopera e trasferta inclusi Coordinamento logistico Posizionamento degli apparati Avvio Programmazione dell'assistenza 5x8, opzione di aggiornamento 24x7 Un tecnico certificato APC controlla che tutte le connessioni all'interno del sistema siano state eseguite seguendo le specifiche di fabbrica e che il funzionamento sia corretto in tutte le modalità previste, a garanzia di prestazioni ottimali e di una maggiore durata del prodotto Verifica dell'installazione Costi di manodopera e trasferta inclusi Formazione pratica sulla soluzione APC Integrazione in rete Integrazione del software, migrazione dei server e organizzazione del cablaggio Dalla migrazione dei server e sistemazione dei cavi alla configurazione e installazione del software, i tecnici specializzati nell'integrazione in rete di APC Global Services possono prestare assistenza in tutti gli aspetti della transizione a un nuovo sistema Software engineer certificato APC Costi di manodopera e trasferta inclusi Programmazione dell'assistenza al di fuori dell'orario di lavoro 24x7 20

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