INFORMAZIONI DA RENDERE AL CONTRAENTE PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE DELLA PROPOSTA O, QUALORA NON PREVISTA, DEL CONTRATTO

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1 POLIZZE CONNESSE A MUTUI/FIN.TI ALLEGATO N. 4 INFORMAZIONI DA RENDERE AL CONTRAENTE PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE DELLA PROPOSTA O, QUALORA NON PREVISTA, DEL CONTRATTO Ai sensi della vigente normativa, l intermediario assicurativo ha l obbligo di consegnare al contraente il presente documento che contiene notizie sul distributore medesimo, su potenziali situazioni di conflitto di interessi e sugli strumenti di tutela del contraente. L inosservanza dell obbligo di consegna è punita con sanzioni previste dall articolo 324 del decreto legislativo n. 209/2005 Codice delle Assicurazioni Private ( Codice ). Sezione I Informazioni generali sull intermediario che entra in contatto con il contraente COGNOME E NOME ADDETTO NATURA DEL RAPPORTO IN ESSERE CON L INTERMEDIARIO (OVVERO QUALIFICA DELL ADDETTO) ADDETTO INTERNO DENOMINAZIONE O RAGIONE SOCIALE E SEDE LEGALE DELL INTERMEDIARIO SEZIONE, NUMERO E DATA DI ISCRIZIONE DELL INTERMEDIARIO NEL REGISTRO (RUI) BANCA POPOLARE VALCONCA S.P.A. VIA BUCCI, MORCIANO DI ROMAGNA (RN) INTERMEDIARIO ISCRITTO ALLA SEZIONE D DEL REGISTRO, NUMERO D DATA DI ISCRIZIONE: 01 Febbraio 2007 RECAPITO TELEFONICO, INDIRIZZO INTERNET E DI POSTA CERTIFICATA DELL INTERMEDIARIO Telefono 0541/ Sito internet: PEC: direzionepec@bancavalconca.com AUTORITÀ COMPETENTE ALLA VIGILANZA SULL ATTIVITÀ SVOLTA IVASS Gli estremi identificativi e di iscrizione dell intermediario possono essere verificati consultando il Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi (RUI) sul sito internet dell IVASS ( 1

2 Sezione II Informazioni sull attività svolta dall intermediario assicurativo e riassicurativo L intermediario agisce in nome e per conto delle seguenti imprese di assicurazione: I premi pagati dal contraente agli intermediari e le somme destinate ai risarcimenti o ai pagamenti dovuti dalle imprese, se regolati per il tramite dell intermediario, costituiscono patrimonio autonomo e separato dal patrimonio dell intermediario stesso. Sezione III Informazioni relative alle remunerazioni L intermediario percepisce un compenso sotto forma di una combinazione di commissione inclusa nel Premio assicurativo e altro tipo di compenso compresi benefici economici ricevuti in virtù dell intermediazione effettuata L intermediario, per le polizze connesse a mutui o altri finanziamenti, percepisce dall impresa o, distintamente dalle imprese rappresentate, in relazione alle polizze offerte provvigioni o compensi provvigionali nella seguente misura e in valore assoluto: Tipologia Prodotto % Salva Mutuo Formula Unica Ed cod ,00 * * ipotizzando un versamento netto pari a Euro 1.000,00 Tipologia Prodotto % DURATA ANNI COMMISSIONI D ACQUISTO % PROVVIGIONI DI INCASSO % TOT Salva Mutuo Formula Annua Ed cod ,5% per ogni anno di durata 175,00 * 3% 1.200,00 ** 1375, % 350,00 3% 2100,00 ** 2.450, % 500,00 3% 2700,00 ** 3.200, % 600,00 3% 4200,00 ** 4.800,00 OLTRE 75% 750,00 3% 5700,00 *** 6.450,00 * ipotizzando un versamento netto pari a Euro 1.000,00 e una durata di 5 anni ** ipotizzando un premio imponibile pari a Euro 1.000,00 e una durata pari a quella massima prevista dalla fascia *** ipotizzando un premio imponibile pari a Euro 1.000,00 e una durata pari a 20 anni 2

3 IMPRESE Arca Ass.ni spa Arca Vita spa Totale (Arca Ass.ni spa + Arca Vita spa) TIPOLOGIA PRODOTTO % % Salva Prestito Lavoratori Dipendenti cod. 656 Salva Prestito Lavoratori Autonomi cod. 646 Salva Prestito Lavoratori Non Lavoratori cod ,00* ,00** 400,00 * ipotizzando un versamento netto pari a Euro 1.000,00 ** ipotizzando un premio imponibile pari a Euro 1.000,00 IMPRESE Arca Vita spa Arca Ass.ni spa Totale (Arca Ass.ni spa + Arca Vita spa) TIPOLOGIA PRODOTTO % % Salva Mutuo CPI Lavoratori Dipendenti cod. 652 Salva Mutuo CPI Lavoratori Autonomi cod. 654 Arca Valore Impresa-CPI cod ,00* ,00** 480,00 * ipotizzando un premio netto pari a Euro 1.000,00 ** ipotizzando un premio imponibile pari a Euro 1.000,00 TIPOLOGIA PRODOTTO % Riparacasa New cod. 636 Tutela Attività New cod ,00 * * ipotizzando un premio imponibile annuo pari a Euro 1.000,00 GLOSSARIO: VERSAMENTO NETTO: il premio complessivamente pagato, al netto di spese di emissione, interessi di frazionamento e sovrappremi PREMIO IMPONIBILE: premio dovuto dal cliente che si ottiene sommando al premio puro i caricamenti e gli eventuali interessi di frazionamento, prima dell applicazione delle imposte PREMIO NETTO (O PREMIO DI TARIFFA): è la somma del premio puro e dei caricamenti PREMIO PURO: è la somma che rappresenta la base per il calcolo del corrispettivo dell assicurazione ed è la componente del premio di tariffa calcolata sulla base di determinati dati, quali ipotesi demografiche sulla probabilità di morte o di sopravvivenza dell assicurato CARICAMENTO: sono i costi trattenuti dalla Compagnia che gravano sul premio per attività commerciali ed amministrative di incasso, acquisizione ed amministrazione del contratto di assicurazione 3

4 Sezione IV Informazioni relative a potenziali situazioni di conflitto d interessi L intermediario non è detentore di una partecipazione diretta o indiretta pari o superiore al 10% del capitale sociale o dei diritti di voto di un impresa di assicurazione. Nessuna impresa di assicurazione o impresa controllante di un impresa di assicurazione è detentrice di una partecipazione diretta o indiretta pari o superiore al 10% del capitale sociale o dei diritti di voto della società di intermediazione per la quale l intermediario opera. Con riguardo al contratto proposto si specifica che: l intermediario propone contratti in assenza di obblighi contrattuali che gli impongano di offrire esclusivamente i contratti di una o più imprese di assicurazione. L intermediario propone contratti delle seguenti imprese di assicurazioni: l intermediario non adotta disposizioni in materia di compenso, obiettivi di vendita o di altro tipo che potrebbero incentivare se stesso o i propri dipendenti a raccomandare ai contraenti un particolare prodotto assicurativo, nel caso in cui tale distributore possa offrire un prodotto assicurativo differente che risponda meglio alle esigenze del contraente. Sezione V Informazioni sugli strumenti di tutela del contraente a) l attività di distribuzione è garantita da un contratto di assicurazione della responsabilità civile che copre i danni arrecati ai contraenti da negligenze ed errori professionali dell intermediario o da negligenze, errori professionali ed infedeltà dei dipendenti, dei collaboratori o delle persone del cui operato l intermediario deve rispondere a norma di legge. b) Il contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all Autorità Giudiziaria, può presentare reclami aventi ad oggetto la gestione del rapporto contrattuale, segnatamente sotto il profilo dell attribuzione di responsabilità, dell effettività della prestazione, della quantificazione ed erogazione delle somme dovute all avente diritto, ovvero un servizio assicurativo, ovvero il comportamento dell intermediario (inclusi i relativi dipendenti e collaboratori). Eventuali reclami devono essere inoltrati per iscritto a: Impresa di assicurazioni preponente Riferimenti e contatti Servizio Reclami Via del Fante 21, Verona Fax: reclami@arcassicura.com 4

5 I reclami relativi al comportamento della Banca, inclusi i relativi dipendenti e collaboratori, possono anche essere inoltrati per iscritto direttamente alla sede dell Intermediario a: Ragione sociale e indirizzo Ufficio di riferimento Recapiti Banca Popolare Valconca S.p.A Via Bucci, Morciano di Romagna (RN) Ufficio Reclami legale@bancavalconca.it Per poter dare seguito alla richiesta, nel reclamo dovranno essere necessariamente indicati nome, cognome e codice fiscale (o partita IVA) del contraente di polizza. Qualora l esponente non si ritenga soddisfatto dall esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all IVASS, Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale Roma, telefono I reclami indirizzati per iscritto all IVASS, anche utilizzando l apposito modello reperibile sul sito internet dell IVASS e della Società, contengono: a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l operato; c) breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela; d) copia del reclamo presentato alla Società o all intermediario e degli eventuali riscontri forniti dagli stessi; e) ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. Si evidenzia che i reclami per l accertamento dell osservanza della vigente normativa di settore vanno presentati direttamente all IVASS. Le informazioni utili per la presentazione dei reclami sono riportate sul sito internet della Compagnia di riferimento e nelle comunicazioni periodiche inviate in corso di contratto, ove previste. Per la risoluzione della lite transfrontaliera di cui sia parte, il reclamante avente il domicilio in Italia può presentare il reclamo all IVASS o direttamente al sistema estero competente, individuabile accedendo al sito internet chiedendo l attivazione della procedura FIN-NET. Si ricorda che nel caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo, fatta salva in ogni caso la facoltà di adire l Autorità Giudiziaria, il reclamante potrà ricorrere ai seguenti sistemi alternativi per la risoluzione delle controversie: procedimento di mediazione innanzi ad un organismo di mediazione ai sensi del Decreto Legislativo 4 marzo 2010 n. 28 (e successive modifiche e integrazioni); il ricorso al procedimento di mediazione è condizione di procedibilità della domanda giudiziale; a tale procedura si accede mediante un istanza da presentare presso un organismo di mediazione tramite l assistenza di un avvocato di fiducia, con le modalità indicate nel predetto Decreto; procedura di negoziazione assistita ai sensi del Decreto Legge 12 settembre 2014 n. 132 (convertito in Legge 10 novembre 2014 n. 162); a tale procedura si accede mediante la stipulazione fra le parti di una convenzione di negoziazione assistita tramite l assistenza di un avvocato di fiducia, con le modalità indicate nel predetto Decreto ; procedura di conciliazione paritetica, per controversie relative a sinistri R.C. Auto la cui richiesta di risarcimento non sia superiore a euro, rivolgendosi ad una delle Associazioni dei consumatori aderenti al sistema, con le modalità indicate sul sito internet della Società procedura di arbitrato, se prevista dalle Condizioni di assicurazione, secondo le modalità nelle stesse riportate. Per ricevuta, (data e firma del contraente della polizza) 5