Il Travel Management nella PA: una fotografia attuale e i principali trend

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Il Travel Management nella PA: una fotografia attuale e i principali trend"

Transcript

1 Il Travel Management nella PA: una fotografia attuale e i principali trend Senior Advisor Osservatori Digital Innovation School of Management Politecnico di Milano

2 La School of Management e gli Osservatori del Politecnico di Milano Gli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano nati nel 1999 sono oggi il punto di riferimento sull Innovazione Digitale in Italia attraverso attività di Ricerca, Comunicazione e Formazione Gli Osservatori svolgono Ricerche scientifiche finalizzate a creare e diffondere cultura nel nostro Paese su opportunità e impatti di soluzioni, servizi e tecnologie digitali, grazie anche al confronto e all aggregazione delle aziende della domanda e dell offerta, coinvolte in un Network neutrale e precompetitivo Ricerca Network Comunicazione Formazione

3 Agenda Perché il Travel Management nella PA? La fotografia attuale I risultati della Ricerca La digitalizzazione dei processi Le soluzioni di pagamento elettronico In sintesi

4 perché Travel Management nella PA? non solo attenzione per la Spending Review Zone: AREA METROPOLITANA REGIONE Milano, spese pazze al Pirellone: "Rimborsi erogat i senza nessun cont rollo" Ver ifiche "sommarie", autodichiarazioni senza scontrini: secondo il gup Fabrizio D'Arcangelo ecco perché nel vecchio Consiglio regionale sarebbero stati erogati 3 milioni di euro non dovuti di EMILIO RANDACIO Scandalo Regione Basilicata uno per uno i rimborsi beffa vini, viaggi, pasti e donazioni La Gazzetta del Mezzogiorno.it Martedì, 19 Maggio 2015, ore 14:17 Rimborsi elettorali erogati senza alcun controllo. Verifiche "sommarie" e "limitate a quanto autodichiarato dal consigliere regionale". Una vera e propria palude, in cui la maggior parte dei politici di ogni schieramento nel vecchio Consiglio regionale attingeva dalle casse pubbliche per ogni tipo di spesa. E al di là di quello che era il loro stipendio (mediamente sui 9 mila euro ogni mese ciascuno). È una disamina spietata quella del gup Fabrizio D'Arcangelo, che lo scorso 28 aprile 17 19/05/15 14:17 Cerca nel sito >> DALLA HOMEPAGE TRANSLATE Scandalo Regione Basilicata uno per uno i rimborsi beffa vini, viaggi, pasti e donazioni POTENZA - Due divani con spesa pari a quasi ottomila euro e euro per 58 panettoni: ecco due spese effettuate nel 2009 da Vincenzo Santochirico (Pd) che è stato anche presidente del consiglio regionale della Basilicata - finite nell avviso di conclusioni delle indagini preliminari notificato in questi giorni dalla Guardia di Finanza. FLASH NEWS-24 Registrati Recupera password GdM Edicola Archivio Storico GdM Multimedia Gazzettaffari Battaglia Treni Newspapergame Cucina Quadretti Selvaggi Programmi Tv Contatti HOME BARI BAT BRINDISI FOGGIA LECCE TARANTO MATERA POTENZA SPORT ITALIA MONDO ECONOMIA SPETTACOLO ENGLISH Legale Servizi Vivi Città LaGazzetta.TV Meteo Oroscopo Analisi Blog Forum Sondaggi Foto Crociere Safari Power Saver Click to Start Flash Plug-in Ascolta assegna a Matera titolo Capitale europea 13:11 Fisco: Gdf Treviso scopre evasione da 27 mln nel mondo dei rally (2) 13:11 TREVISO Fisco: Gdf Treviso scopre evasione da 27 mln nel mondo dei rally 13:11 ROMA Calcio: protesta giocatrici, niente finale C. Italia donne per frasi Belloli 17 I due divani furono acquistati in un mobilificio di Matera, i panettoni in una pasticceria del centro della città. Secondo l'accusa, Santochirico si è appropriato di poco più di diecimila euro, se si considerano anche gli acquisti di una videocamera digitale e un telefono cellulare e la spesa di 800 euro in una pasticceria di Potenza. Un altro consigliere, Donato Paolo Salvatore (Psi) ora commissario del consorzio industriale di Potenza ha chiesto il rimborso per la spesa sostenuta da una comitiva sei persone che, nel 2009, fece visita a Vinitaly, a Verona. Salvatore ha chiesto anche il rimborso oltre seimila euro per spese di carburante in un distributore vicino al consiglio regionale. Piccolo particolare: i gestori della stazione di mancanza di presidio servizio hanno detto di non averlo mai visto (le e controllo puntuale schede carburante sono risultate dei processi di Travel Management anche prive di firma). In totale, Salvatore si sarebbe appropriato di poco meno di ottomila euro. Ammonta a 500 euro spese per l'acquisto di un famoso vino doc aglianico del Vai alla sezione 6 Vulture la somma di cui si sarebbe appropriato nel 2009 Michele Napoli (Forza Italia), tuttora consigliere regionale della Basilicata. L'altro consigliere finito nell inchiesta sulla "Rimborsopoli" lucana e tuttora in consiglio regionale è Francesco Mollica (dell Udc, oggi vicepresidente dell assemblea), che si sarebbe appropriato di euro, 700 dei quali per un compenso dovuto ad un collaboratore che però ha dichiarato di non aver ricevuto alcuno stipendio nel trimestre ottobre-dicembre anche tra le Università e i Centri di Ricerca! Adeltina Salierno (Pd), finora non finita in alcun filone dell inchiesta, ha presentato Vai alla sezione 8 una ricevuta fiscale per un pranzo in un ristorante a pochi chilometri da Potenza: ma l importo iniziale, 75 euro, è diventato 175. Anche Salierno ha chiesto il rimborso per del vino acquistato spendendo 200 euro in un enoteca di Matera. Gennaro Straziuso (Pd) è accusato di essersi appropriato di euro. Il no.it/homepage/scandalo- r egione- basilicata- i- soldi- pubblici- per - riparare- tv- no Page 1 of 4

5 La struttura del progetto Questionario 30 domande 4 sezioni Anagrafica Informazioni sui viaggi/missioni Modalità di gestione di viaggi/missioni Presenza di strumenti ICT Target PA Centrale Presidenza C.M. Ministeri Enti di Ricerca Agenzie Governative Agenzie Fiscali PA Locale Capoluoghi Regioni Sanità 67 risposte Studi di caso e gruppi di ascolto

6 Agenda Perché il Travel Management nella PA? La fotografia attuale I risultati della Ricerca La digitalizzazione dei processi Le soluzioni di pagamento elettronico In sintesi

7 Le spese di viaggio: un trend in netta contrazione Quali sono state le variazioni nella spesa per viaggi/missioni negli ultimi anni? 2014 su su % 10% Aumento 32% 37% Invarianza 50% 53% Diminuzione

8 Le modalità di gestione dei viaggi nella PA La prenotazione All interno degli Enti, come viene gestito il processo di prenotazione dei viaggi/missioni? La prenotazione è gestita direttamente dal dipendente 33% 67% La prenotazione è gestita centralmente

9 Le modalità di gestione dei viaggi nella PA La prenotazione All interno degli Enti, come viene gestito il processo di prenotazione dei viaggi/missioni? La prenotazione è gestita direttamente dal dipendente 33% 38% La prenotazione è gestita tramite Agenzia di Viaggio 29% La prenotazione è gestita tramite un Ufficio Interno

10 Le modalità di gestione dei viaggi nella PA I rimborsi All interno degli Enti, come viene gestito il processo di rimborso dei viaggi/missioni? Esiste un ufficio interno deputato alla gestione dei rimborsi dei viaggi/missioni 63% Ogni dipendente effettua direttamente la richiesta all ufficio economato 28% Le spese relative ai viaggi/missioni sono gestite centralmente (e quindi non è necessario provvedere a rimborsi spese) 7% Altro 2% 0% 20% 40% 60% 80%

11 Le modalità attuali di gestione dei pagamenti relativi ai viaggi Come vengono attualmente gestiti i pagamenti delle spese relative ai viaggi/missioni? L Ente paga direttamente le spese 4% 2% 2% Il dipendente anticipa gli importi 9% 41% 92% L Ente si avvale di una Travel Agency 46% 4% Il dipendente utilizza una carta di credito dell Ente Spese sostenute durante il viaggio Spese sostenute prima della partenza

12 Le principali problematiche riscontrate nel pagamento delle spese di viaggio Quali problemi vengono riscontrati solitamente nel pagamento delle spese di viaggio degli Enti? Esborso personale dei dipendenti in trasferta 61% Difficoltà di integrazione con i sistemi amministrativi/contabili/gestionali Eccessivi tempi amministrativi 33% 31% Difficoltà di contabilizzazione 8% Pagamento non puntuale dei fornitori Nessun controllo sulla spesa Altro 4% 8% 6% 0% 20% 40% 60% 80%

13 I principali obiettivi da raggiungere nella gestione delle spese di viaggio Quali dei seguenti benefici si ritiene fondamentale debbano essere raggiunti nella gestione delle spese di viaggio? Una contabilizzazione chiara, veloce, trasparente ed efficace con una riduzione considerevole dei tempi amministrativi Maggiore efficienza interna 48% Integrazione con i sistemi amministrativi/contabili/gestionali 42% Controllo della spesa 38% Nessun anticipo di cassa o esborso personale dei dipendenti in trasferta Pagamento puntuale dei fornitori 12% 42% Maggiore livello di servizio per il dipendente 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

14 I principali sviluppi futuri e le priorità nella gestione dei viaggi Quali sono i principali sviluppi futuri e le priorità nella gestione dei viaggi degli Enti? Aumentare l efficienza dei processi di gestione dei rimborsi spese (anche introducendo strumenti ICT a supporto) 47% Aumentare l efficienza dei processi di prenotazione dei viaggi/missioni (anche introducendo strumenti ICT a supporto) 30% Introdurre strumenti di pagamento elettronico per la gestione di viaggi/missioni 29% Introdurre accordi quadro con con operatori del del 22% settore (fornitori (ad esempio di servizi Travel di Agency, viaggio) ) 0% 10% 20% 30% 40% 50%

15 Il Travel Management nella PA: le principali sfide Aumento dell efficienza dei processi di gestione dei viaggi Miglior livello di servizio ai dipendenti degli Enti Digitalizzazione dei processi Soluzioni di pagamento elettroniche

16 Agenda Perché il Travel Management nella PA? La fotografia attuale I risultati della Ricerca La digitalizzazione dei processi Le soluzioni di pagamento elettronico In sintesi

17 Il livello di adozione di strumenti IT nella gestione dei viaggi Negli Enti sono presenti strumenti ICT per la gestione dei viaggi/missioni? 100% 6% 4% 12% 8% Non so 80% 60% 35% 41% No e non lo ritengo di interesse 40% 2% 4% No ma sarebbe utile averlo 20% 45% 43% In fase di introduzione 0% Prenotazione dei viaggi Gestione dei rimborsi spese Sì

18 Il processo di rendicontazione Note spese Per provare l'inerenza della spesa non è sufficiente che la stessa sia stata riconosciuta e contabilizzata ma deve esistere un idonea documentazione di supporto dalla quale possa ricavarsi, oltre all'importo, anche la ragione della stessa. Si devono allegare alla nota spese tutti i documenti originali comprovanti gli importi pagati dai singoli dipendenti Per esempio, coerenza con la Lettera d incarico, che non è obbligatoria ma spesso utilizzata, perché ritenuta opportuna ai fini di legittimare l inerenza della spesa sostenuta Rendicontazione Note Spese Predisposizione Nota Spese (descrizione dettagliata spese) Recupero documenti originali comprovanti spese (da allegare alla Nota Spese) Inoltro Nota Spese e documentazione giustificativa Recupero informazioni per approvazione Controllo coerenza e correttezza Nota Spese Richiesta Approvazione formale Conservazione Nota Spese e documentazione giustificativa Nota Spese approvata per la Liquidazione Workflow approvativo formale n Prospetto giustificativo delle spese rimborsate contenente la descrizione dettagliata e circostanziata delle spese e il motivo della trasferta; la nota spesa deve essere sottoscritta dal prestatore di lavoro Obbligo di custodia e conservazione decennale di Nota Spese e documenti per rendicontazione (che devono essere consultabili in originale)

19 Il processo di rendicontazione Note spese Inoltro Tradizionale Rendicontazione Note Spese Predisposizione Nota Spese Stampa Nota Spese compilata (descrizione dettagliata spese) Controllo coerenza tra Nota Spese e Recupero documenti originali comprovanti documentazione spese giustificativa (da allegare alla Nota Spese) Firma autografa sulla Nota Spese Inoltro Nota Spese e documentazione giustificativa Recupero informazioni per approvazione Controllo coerenza e correttezza Nota Spese Richiesta Approvazione Invio Nota Spese formale e documentazione giustificativa (via posta interna) Workflow approvativo formale n Conservazione Nota Spese e documentazione giustificativa Nota Spese approvata per la Liquidazione

20 Il processo di rendicontazione Note spese Rendicontazione Note Spese Predisposizione Nota Spese (descrizione dettagliata spese) Recupero documenti originali comprovanti spese (da allegare alla Nota Spese) Inoltro Nota Spese e documentazione giustificativa Recupero informazioni per approvazione Richiesta Approvazione formale Workflow approvativo formale Workflow Tradizionale Identificazione Primo Approvatore per la Nota Spese Invio Nota Spese e giustificativi cartacei per l approvazione (via posta interna) Ricezione Nota Spese e giustificativi cartacei per l approvazione (via posta interna) Controllo coerenza e correttezza Nota Spese e giustificativi (anche con altri documenti per esempio Lettera d incarico) Controllo coerenza e correttezza Nota Spese n Firma autografa sulla Nota Spese per approvazione Approvazione parziale Conservazione Nota Spese e documentazione giustificativa Nota Spese approvata per la Liquidazione Approvazione finale Identificazione Approvatore successivo Invio Nota Spese in Liquidazione e conservazione Nota Spese e Giustificativi

21 Il processo di rendicontazione Note spese DIGITALE Rendicontazione Note Spese Predisposizione Nota Spese (descrizione dettagliata spese) Recupero documenti originali comprovanti spese (da allegare alla Nota Spese) Inoltro Nota Spese e documentazione giustificativa Recupero informazioni per approvazione Controllo coerenza e correttezza Nota Spese Richiesta Approvazione formale Conservazione Nota Spese e documentazione giustificativa Nota Spese approvata per la Liquidazione Workflow approvativo formale n Soluzioni di Digitalizzazione Soluzione di gestione elettronica documentale Dispositivi per la scansione dei documenti, integrati con la soluzione di gestione elettronica documentale Soluzione di workflow management per l approvazione delle note spese (da parte di Responsabili) Soluzione di conservazione sostitutiva delle Note spese e della documentazione giustificativa Processo di Firma Elettronica Avanzata Sottoscrizione di una dichiarazione di accettazione delle condizioni del servizio da parte dell utente (adeguatamente informato sulle caratteristiche della soluzione) Identificazione del dipendente e degli approvatori (mediante username e password) Soluzioni di firma elettronica per il singolo dipendente (con connessione univoca della firma al firmatario e controllo esclusivo del sistema di generazione della firma), che può firmare la Nota Spese e i giustificativi per es. tramite SMS/OTP Soluzione di identificazione e firma elettronica per il singolo approvatore per es. tramite SMS/OTP

22 Rendicontazione Note Spese Le principali fonti di beneficio Che cosa viene eliminato... Stampa della Nota Spese Firma autografa sulla Nota Spese (ed eventuali Autocertificazioni) Trasmissione di Nota Spese Duplicazione copie cartacee (Nota spese) nel processo di approvazione Ricicli legati a informazioni errate o incomplete (comunicazioni mediante canali tradizionali e ripetizione processo) Conservazione cartacea di Nota Spese Che cosa si introduce... Sottoscrizione (e conservazione) modulo di accettazione servizio di Firma Elettronica Avanzata Identificazione univoca del firmatario, Nota Spese «informatica» firmata elettronicamente Scansione giustificativi, inserimento a sistema (dopo autenticazione) e apposizione FEA Apposizione FEA da parte degli Approvatori Riduzione dei tempi di trasmissione dei documenti di autorizzazione delle note spese di recupero informazioni e documenti (es. per coerenza con Lettera d incarico) di validazione e liquidazione Riduzione dei costi legati a stampa dei documenti trasmissione dei documenti duplicazione copie cartacee archiviazione cartacea dei documenti Benefici intangibili controllo immediato della spesa riduzione del rischio di liquidazione di spese non giustificate eliminazione del rischio di perdita dei giustificativi

23 Ricezione Richiesta Che cosa viene eliminato... Stampa della Nota Spese Rendicontazione Note Spese Le principali fonti di beneficio Firma autografa sulla Nota Spese (ed eventuali Autocertificazioni) 115% Trasmissione di Nota Spese Duplicazione copie cartacee (Nota spese) nel processo di approvazione Ricicli legati a informazioni errate o incomplete (comunicazioni mediante canali tradizionali e ripetizione processo) Conservazione cartacea di Nota Spese Ritardo di pagamento (eventuale) Tempi effettivi per procedere al pagamento Tempi morti per raccolta approvazioni 5% 75% Termine pagamento concordato 50% Che cosa si introduce... Sottoscrizione (e conservazione) modulo di accettazione servizio di Firma Elettronica Avanzata Identificazione univoca del firmatario, Nota Spese «informatica» firmata elettronicamente Scansione giustificativi, inserimento a sistema (dopo autenticazione) e apposizione FEA Apposizione FEA da parte degli Approvatori Tempi per la riconciliazione manuale Tempi per il recupero dei documenti Tempi per la veicolazione della richiesta 10% 15% 10% Procedure Cartacee 5% 25% 10% 10% Invio Richiesta Workflow Digitali

24 Agenda Perché il Travel Management nella PA? La fotografia attuale I risultati della Ricerca La digitalizzazione dei processi Le soluzioni di pagamento elettronico In sintesi

25 I Pagamenti Elettronici Pagamento Elettronico trasferimento di denaro tra utenti (compratore e venditore) attraverso strumenti di pagamento che scambiano i dati relativi alla transazione in modo elettronico/telematico, senza ricorso a contante o strumenti cartacei Carte di pagamento (debito, credito, prepagate, virtual) Canale fisico (in presenza) o online (a distanza) Dati digitali tracciati da Sistemi Informatici

26 I Pagamenti Elettronici in alcuni casi conosciuti Pagamento Elettronico trasferimento di denaro tra utenti (compratore e venditore) attraverso strumenti di pagamento che scambiano i dati relativi alla transazione in modo elettronico/telematico, senza ricorso a contante o strumenti cartacei Carte di pagamento (debito, credito, prepagate, virtual) Conosce le soluzioni di pagamento virtuali / carte di credito lodge? Sì No 56% 44%

27 I Pagamenti Elettronici ma ancora poco diffusi Pagamento Elettronico trasferimento di denaro tra utenti (compratore e venditore) attraverso strumenti di pagamento che scambiano i dati relativi alla transazione in modo elettronico/telematico, senza ricorso a contante o strumenti cartacei In generale, il suo Ente ha adottato soluzioni di pagamento elettronico? Non so 35% No e non abbiamo nessun interesse 24% Sì abbiamo carte di credito corporate intestate al dipendente Sì, abbiamo carte di credito corporate intestate all ente No ma stiamo pensando di introdurle 11% 15% 15% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

28 I benefici dei Pagamenti Elettronici non solo per gli Enti e le Organizzazioni ma anche per il Sistema Paese Processi interni Maggiore trasparenza nelle spese di viaggio Controllo e presidio puntuale Riduzione dei costi indiretti dei processi (es. riconciliazione rimborsi, inserimento dati, ) Riduzione sistemica (ipotizzabili attorno all 1,5%) dei costi diretti (es. sconti sulle transaction fee applicate dalle Agenzie) Riduzione del costo di gestione del contante Riduzione costi di gestione del contante (ca. 1,07% del transato) Tempi di pagamento predefiniti e certi Dipendenti Eliminazione anticipo spese di viaggio Aumento livello di servizio

29 Agenda Perché il Travel Management nella PA? La fotografia attuale I risultati della Ricerca La digitalizzazione dei processi Le soluzioni di pagamento elettronico In sintesi

30 Il Travel Management nella PA: in sintesi Digitalizzazione dei processi Soluzioni di pagamento elettroniche Semplificazione dei processi Aumento efficienza Riduzione costi Maggiore controllo di spesa Maggiore trasparenza Riduzione lead time approvativi verso la PA Digitale!!

31 Il Travel Management nella PA: una fotografia attuale e i principali Senior Advisor Osservatori Digital Innovation School of Management Politecnico di Milano

FIRMA SU TABLET DESCRIZIONE DEL SERVIZIO DI FIRMA ELETTRONICA AVANZATA

FIRMA SU TABLET DESCRIZIONE DEL SERVIZIO DI FIRMA ELETTRONICA AVANZATA FIRMA SU TABLET DESCRIZIONE DEL SERVIZIO DI FIRMA ELETTRONICA AVANZATA L operatività della Banca con i suoi Clienti normalmente si avvale dell utilizzo di documenti cartacei; detti documenti: abilitano

Dettagli

Intervento Inforav rinnovamento modernizzazione maggiore effettività cogenza

Intervento Inforav rinnovamento modernizzazione maggiore effettività cogenza Intervento Inforav Il 25 gennaio 2011 è entrato in vigore il decreto legislativo n. 235 del 2010 che, in attuazione della delega contenuta nella legge n. 69 del 2009, ha profondamente modificato e innovato

Dettagli

Mercoledì, 26 novembre 2014. slide 1 di 23

Mercoledì, 26 novembre 2014. slide 1 di 23 La transizione al digitale per gli enti pubblici locali opportunità e criticità operative sala Zodiaco Sede della Provincia di Bologna Mercoledì, 26 novembre 2014 slide 1 di 23 Gli argomenti Saluti e introduzione

Dettagli

Green Events and d M e M e e t e i t n i gs

Green Events and d M e M e e t e i t n i gs Green Events and Meetings Cisalpina Research Cisalpina Research è il centro studi creato da Cisalpina Tours nel 2011 per rilevare dati e tendenze, opportunità e sfide del mercato dei viaggi e degli eventi

Dettagli

Settore Formazione e Lavoro Servizio Occupazione Disabili. SOTTOCOMITATO DISABILI 16 aprile 2013

Settore Formazione e Lavoro Servizio Occupazione Disabili. SOTTOCOMITATO DISABILI 16 aprile 2013 Settore Formazione e Lavoro Servizio Occupazione Disabili SOTTOCOMITATO DISABILI 16 aprile 2013 PROGETTO DI GESTIONE INFORMATIZZATA DEGLI ESONERI (PROGETTO MAV) L art. 5 della legge 68/99 disciplina l

Dettagli

Trenitalia S.p.A. REGOLAMENTO PER L ACCESSO AL PORTALE ACQUISTI DI TRENITALIA

Trenitalia S.p.A. REGOLAMENTO PER L ACCESSO AL PORTALE ACQUISTI DI TRENITALIA Trenitalia S.p.A. REGOLAMENTO PER L ACCESSO AL PORTALE ACQUISTI DI TRENITALIA Piazza della Croce Rossa, 1-00161 Roma Trenitalia S.p.A. - Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane Società con socio unico soggetta

Dettagli

COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA. Fatturazione elettronica

COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA. Fatturazione elettronica COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA AUDIZIONE DEL DIRETTORE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE Fatturazione elettronica Roma, 3 dicembre 2014 (ore 20:30) Palazzo San Macuto, via del

Dettagli

Le opportunità della digitalizzazione della PA

Le opportunità della digitalizzazione della PA Alessandro Perego Co-direttore Osservatori ICT&Management School of Management del Politecnico di Milano Milan, 17 th October 2011 L innovazione ICT nella PA Crescente richiesta di servizi alla PA Continuativa

Dettagli

CBI 2011 Corporate Banking and Electronic Invoice

CBI 2011 Corporate Banking and Electronic Invoice CBI 2011 Corporate Banking and Electronic Invoice Dematerializzazione e Transazioni elettroniche: una necessità per lo sviluppo 0 Paolo Angelucci Presidente Assinform Milano, 1 dicembre 2011 Il profilo

Dettagli

La Digitalizzazione dei processi di filiera

La Digitalizzazione dei processi di filiera Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione La Digitalizzazione dei processi di filiera Daniele Marazzi Osservatori ICT & Management School of Management Politecnico di Milano Agenda L

Dettagli

DIPARTIMENTO DI INGEGNERIA CIVILE E AMBIENTALE

DIPARTIMENTO DI INGEGNERIA CIVILE E AMBIENTALE DIPARTIMENTO DI INGEGNERIA CIVILE E AMBIENTALE F.A.Q. MISSIONI DEFINIZIONE DI MISSIONE (art. 2.1 del Regolamento Missioni) 1. COSA SI INTENDE PER MISSIONE? Per missione si intende il trasferimento temporaneo

Dettagli

Edok Srl. FatturaPA Light. Servizio di fatturazione elettronica verso la Pubblica Amministrazione. Brochure del servizio

Edok Srl. FatturaPA Light. Servizio di fatturazione elettronica verso la Pubblica Amministrazione. Brochure del servizio Edok Srl FatturaPA Light Servizio di fatturazione elettronica verso la Pubblica Amministrazione Brochure del servizio Fatturazione elettronica verso la Pubblica Amministrazione LA FATTURAPA La FatturaPA

Dettagli

Il progetto dell Umbria per la realizzazione dell HUB regionale di fatturazione elettronica a supporto degli enti del territorio

Il progetto dell Umbria per la realizzazione dell HUB regionale di fatturazione elettronica a supporto degli enti del territorio #AdUmbria Il progetto dell Umbria per la realizzazione dell HUB regionale di fatturazione a supporto degli enti del territorio Stefano Paggetti Dirigente Servizio Politiche per la Società dell'informazione

Dettagli

Documento informatico e dematerializzazione: normativa attuale, modalità operative, evoluzioni

Documento informatico e dematerializzazione: normativa attuale, modalità operative, evoluzioni Documento informatico e dematerializzazione: normativa attuale, modalità operative, evoluzioni massella@cnipa.it Seminario Confindustria Firenze Firenze, 15 gennaio 2009 1 La gestione dei documenti informatici

Dettagli

IfinConsulting News - FOCUS FATTURA ELETTRONICA

IfinConsulting News - FOCUS FATTURA ELETTRONICA GIUGNO 2014 IfinConsulting News - FOCUS FATTURA ELETTRONICA Stop alle fatture su carta! A decorrere dal 6 giugno scatta l obbligo per i fornitori della PA Centrale di fatturare con modalità elettroniche.

Dettagli

GIOVANI DOTTORI COMMERCIALISTI

GIOVANI DOTTORI COMMERCIALISTI Gestionale Integrato, tagliato su misura per gli Studi Commerciali e i Consulenti del Lavoro. ORDINE DEI DOTTORI COMMERCIALISTI E DEGLI ESPERTI CONTABILI CIRCOSCRIZIONE DEL TRIBUNALE DI LECCE FONDAZIONE

Dettagli

Pina Civitella pina.civitella@comune.bologna.it

Pina Civitella pina.civitella@comune.bologna.it Pina Civitella pina.civitella@comune.bologna.it La timeline del quadro normativo (1) 1998 2000 2004 2005 Protocollo informatico Regole tecniche per il protocollo informatico di cui al decreto del Presidente

Dettagli

Documento n. 102/004. Nota informativa sulla Firma Grafometrica.

Documento n. 102/004. Nota informativa sulla Firma Grafometrica. Documento n. 102/004. Nota informativa sulla Firma Grafometrica. Documento predisposto dalle banche del Gruppo Intesa Sanpaolo ai sensi dell articolo 57 commi 1 e 3 del DPCM 22.2.2013, riguardante la firma

Dettagli

RIMBORSI E TRASFERTE

RIMBORSI E TRASFERTE Studio Associato Diana di Mauro Sottili e Angelo Pizzocri Consulenza del lavoro Crema, Giugno 2008 RIMBORSI E TRASFERTE DIPENDENTI - COLLABORATORI - AMMINISTRATORI Caratteristiche rimborsi e trasferte

Dettagli

VERONA INNOVAZIONE REGOLAMENTO DEL SERVIZIO DI CASSA ECONOMALE

VERONA INNOVAZIONE REGOLAMENTO DEL SERVIZIO DI CASSA ECONOMALE VERONA INNOVAZIONE REGOLAMENTO DEL SERVIZIO DI CASSA ECONOMALE PARTE I DISPOSIZIONI COMUNI ARTICOLO 1 (Oggetto del regolamento) 1. Il presente regolamento disciplina il funzionamento del servizio di Cassa

Dettagli

LA CITTADINANZA DIGITALE

LA CITTADINANZA DIGITALE . 1. LA CITTADINANZA DIGITALE Cambia il rapporto tra cittadini e amministrazione partendo dal principio che i cittadini sono al centro dell azione amministrativa, che essi godono di diritti di cittadinanza

Dettagli

REGOLAMENTAZIONE PER I SERVIZI PRESTATI SU DESIGNAZIONE DEL GUG CENTRALE NUOTO TUFFI SINCRONIZZATO SALVAMENTO

REGOLAMENTAZIONE PER I SERVIZI PRESTATI SU DESIGNAZIONE DEL GUG CENTRALE NUOTO TUFFI SINCRONIZZATO SALVAMENTO REGOLAMENTAZIONE PER I SERVIZI PRESTATI SU DESIGNAZIONE DEL GUG CENTRALE NUOTO TUFFI SINCRONIZZATO SALVAMENTO 1 aprile 2009 1. TURNO DI SERVIZIO 1.1 Per un turno di servizio si intende quello prestato

Dettagli

ALLEGATO AL DOCUMENTO DI ECONOMIA E FINANZA 2013 PREMESSA

ALLEGATO AL DOCUMENTO DI ECONOMIA E FINANZA 2013 PREMESSA Allegato Relazione sull applicazione delle misure di cui alla Legge Finanziaria 2008, art. 2, commi 569-574 Presentato dal Presidente del Consiglio dei Ministri Mario Monti e dal Ministro dell Economia

Dettagli

LA FIRMA ELETTRONICA AVANZATA SU TABLET

LA FIRMA ELETTRONICA AVANZATA SU TABLET LA FIRMA ELETTRONICA AVANZATA SU TABLET DESCRIZIONE DEL SERVIZIO L operatività della Banca con i suoi Clienti normalmente si avvale dell utilizzo di documenti cartacei; detti documenti: abilitano l attivazione

Dettagli

Fatturazione elettronica per la PA le regole tecniche e il percorso per l attuazione. Salvatore Stanziale Dipartimento delle Finanze

Fatturazione elettronica per la PA le regole tecniche e il percorso per l attuazione. Salvatore Stanziale Dipartimento delle Finanze Fatturazione elettronica per la PA le regole tecniche e il percorso per l attuazione Salvatore Stanziale Dipartimento delle Finanze Torino, 22 novembre 2013 La legge finanziaria 2008 Stabilisce il principio

Dettagli

Soluzione web-based end-to-end per il business travel della tua azienda e della PA

Soluzione web-based end-to-end per il business travel della tua azienda e della PA Soluzione web-based end-to-end per il business travel della tua azienda e della PA Chi Siamo Dal 1987 Info Studi, società d informatica e consulenza aziendale con sede a Bresso (MI) e Longare (VI), è composta

Dettagli

TRA. Il, di seguito per brevità denominato Ente, rappresentato da. in qualità di. nato a il e residente in via..a questo atto autorizzato con..

TRA. Il, di seguito per brevità denominato Ente, rappresentato da. in qualità di. nato a il e residente in via..a questo atto autorizzato con.. CONVENZIONE FRA IL COMUNE DI ARZIGNANO E PER L ACCESSO IN CONSULTAZIONE ALLA BANCA DATI ANAGRAFICA. L anno duemilatredici in questo giorno del mese di, presso la sede comunale, con la presente scrittura

Dettagli

Il documento informatico: sottoscrizione e conservazione

Il documento informatico: sottoscrizione e conservazione Il documento informatico: sottoscrizione e conservazione Prof. Avv. Giusella Finocchiaro Studio legale Finocchiaro www. studiolegalefinocchiaro.it 1 Il quadro normativo Percorso lungo e complesso: normativa

Dettagli

CAMERA DI COMMERCIO DI CAMPOBASSO: UN ENTE DIGITALE

CAMERA DI COMMERCIO DI CAMPOBASSO: UN ENTE DIGITALE CAMERA DI COMMERCIO DI CAMPOBASSO: UN ENTE DIGITALE La Camera di Commercio La Camera di Commercio è un ente autonomo di diritto pubblico che svolge, nell ambito della circoscrizione territoriale di competenza,

Dettagli

REGIONE BASILICATA. Accesso ai servizi online della Regione Basilicata. Condizioni Generali: DIPARTIMENTO PRESIDENZA

REGIONE BASILICATA. Accesso ai servizi online della Regione Basilicata. Condizioni Generali: DIPARTIMENTO PRESIDENZA Accesso ai servizi online della Regione Basilicata Condizioni Generali: La Regione Basilicata, al fine di rendere possibile l erogazione dei servizi on line solo a chi ne ha diritto e con un livello di

Dettagli

ART. 1 OGGETTO DELLA PRESTAZIONE DEL SERVIZIO E DESCRIZIONE TECNICA

ART. 1 OGGETTO DELLA PRESTAZIONE DEL SERVIZIO E DESCRIZIONE TECNICA CAPITOLATO D ONERI PER LA FORNITURA DEL SERVIZIO DI GESTIONE DELLE SANZIONI AMMINISTRATIVE EMESSE PER VIOLAZIONI AL CODICE DELLA STRADA NEI CONFRONTI DI CITTADINI STRANIERI ART. 1 OGGETTO DELLA PRESTAZIONE

Dettagli

Fattura elettronica obbligatoria e conservazione digitale dei documenti ai fini tributari

Fattura elettronica obbligatoria e conservazione digitale dei documenti ai fini tributari Mezzi telematici e rapporti giuridici nel nuovo millennio M.A.G.E.D. Fattura elettronica obbligatoria e conservazione digitale dei documenti ai fini tributari a cura di Paola Zambon Dottore Commercialista

Dettagli

Docsweb Digital Sign: la Firma Grafometrica

Docsweb Digital Sign: la Firma Grafometrica Docswebwhitepaper Docsweb Digital Sign: la Firma Grafometrica 1 Premessa 2 A cosa serve 3 Vantaggi 4 La procedura 5 Come funziona 6 Ambiti applicativi 7 Riferimenti Normativi 1Docsweb Digital Sign Premessa

Dettagli

Banche e PA: insieme verso la digitalizzazione

Banche e PA: insieme verso la digitalizzazione Banche e PA: insieme verso la digitalizzazione Alessandro Zollo Responsabile Marketing e Innovazione ICBPI Forum Banche e PA Roma, 16 luglio 2013 Agenda La rivoluzione delle agende digitali e la digitalizzazione

Dettagli

BILANCIO CONSUNTIVO 2013. Presentazione alla stampa Martedi 4 Marzo 2014

BILANCIO CONSUNTIVO 2013. Presentazione alla stampa Martedi 4 Marzo 2014 BILANCIO CONSUNTIVO 2013 Presentazione alla stampa Martedi 4 Marzo 2014 A quanto ammonta l avanzo di amministrazione senza il sisma? 8,7 milioni di euro Ad essere proprio precisi, per depurare completamente

Dettagli

1. Premessa. 2. Valore probatorio

1. Premessa. 2. Valore probatorio Dalla firma digitale alla firma biometrica: quadro giuridico di riferimento per l applicazione dei nuovi dispositivi di firma di Benedetto Santacroce 1 1. Premessa Le modifiche apportate dal D.Lgs. 235/2010

Dettagli

REGOLAMENTO PER L UTILIZZO DEL MEZZO PROPRIO IN OCCASIONE DI TRASFERTE PER MISSIONE DI SERVIZIO (approvato con delibera G.C. N. 10 del 9/2/2012).

REGOLAMENTO PER L UTILIZZO DEL MEZZO PROPRIO IN OCCASIONE DI TRASFERTE PER MISSIONE DI SERVIZIO (approvato con delibera G.C. N. 10 del 9/2/2012). REGOLAMENTO PER L UTILIZZO DEL MEZZO PROPRIO IN OCCASIONE DI TRASFERTE PER MISSIONE DI SERVIZIO (approvato con delibera G.C. N. 10 del 9/2/2012). Art. 1 Autorizzazione Il dipendente che intenda avvalersi

Dettagli

Le Province, l e-government e le politiche di sviluppo

Le Province, l e-government e le politiche di sviluppo AtoB Piemonte AtoB Piemonte è il progetto di e-government che le Province piemontesi hanno ideato per aziende, utenza e territorio al fine di semplificare, velocizzare e rendere più trasparenti i procedimenti

Dettagli

Soluzioni globali e servizi integrati per le imprese: la Fattura Elettronica

Soluzioni globali e servizi integrati per le imprese: la Fattura Elettronica Soluzioni globali e servizi integrati per le imprese: la Fattura Elettronica Marco Ghio, Responsabile Prodotti Transazionali Imprese Direzione Marketing Roma, 28 Maggio 2014 Come stanno cambiando i criteri

Dettagli

Le Condizioni Generali di Trasporto dei passeggeri di Trenitalia

Le Condizioni Generali di Trasporto dei passeggeri di Trenitalia Le Condizioni Generali di Trasporto dei passeggeri di Trenitalia 1 Parte I Norme Comuni Aggiornata al 1 marzo 2015 2 Indice Parte I Norme comuni Pagina 1. Ambito di applicazione 4 2. Principali fonti normative

Dettagli

Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica. Il caso SIOS

Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica. Il caso SIOS Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011 Speciale: I casi Introduzione dell'area tematica Il caso SIOS Innovare e competere con le ICT - PARTE I Cap.4 Le opportunità per le imprese derivanti

Dettagli

Premio Innovazione ICT Smau business Bari 2011

Premio Innovazione ICT Smau business Bari 2011 Premio Innovazione ICT Smau business Bari 2011 0 La metodologia Rilevanza per l impresal Innovatività Benefici di business Candidature 81 Imprese e PA finaliste 16 Imprese e PA vincitrici 6 1 Le categorie

Dettagli

Fattura No Problem BancoPosta

Fattura No Problem BancoPosta Fattura No Problem BancoPosta L integrazione dei processi di Fattura Elettronica per la riduzione dei costi e l efficientamento nei rapporti con imprese, banche, P.A., e fornitori Lucia Cimmino Sistemi

Dettagli

La fatturazione elettronica nei confronti della Pubblica Amministrazione

La fatturazione elettronica nei confronti della Pubblica Amministrazione La fatturazione elettronica nei confronti della Pubblica Amministrazione GAETANO MESIANO DIRIGENTE SETTORE IMPOSTE INDIRETTE ASSONIME 1 Il nuovo obbligo dei soggetti IVA Dal 6 giugno scorso l emissione,

Dettagli

PROCEDURA PER LA GESTIONE DELLA CASSA ECONOMALE E PER L UTILIZZO DELLE CARTE DI CREDITO E DI DEBITO.

PROCEDURA PER LA GESTIONE DELLA CASSA ECONOMALE E PER L UTILIZZO DELLE CARTE DI CREDITO E DI DEBITO. Pagina 1 di 8 3 31.01.2014 2 08.05.2012 Revisione par.6 e par.8 Introduzione Parte II Ufficio Acquisti/Appalti Dott.sa Federica Mandorino Ufficio Acquisti/Appalti Il Responsabile Dott. Samuele Marchioro

Dettagli

Contabilità integrata e fattura elettronica. Antonella Damiotti

Contabilità integrata e fattura elettronica. Antonella Damiotti integrata e fattura elettronica Antonella Damiotti Roma 23 ottobre 2014 La struttura contabile di SICOGE SICOGE finanziaria economicopatrimoniale finanziaria Definisce le disponibilità e rileva la gestione

Dettagli

Glossario e Definizioni

Glossario e Definizioni Glossario e Definizioni Activity: Un unità lavorativa che contribuisce alla realizzazione del processo di gestione delle spese aziendali legate a un viaggio d affari. Vedi anche Process. Automated: Vedi

Dettagli

Registrazione partecipanti. I controlli di I livello. Domande /Confronto. Chiusura lavori

Registrazione partecipanti. I controlli di I livello. Domande /Confronto. Chiusura lavori Registrazione partecipanti Il controllo contabile della Relazione finale I controlli di I livello Domande /Confronto Chiusura lavori Costi eleggibili art. II.14.1 dell Accordo di sovvenzione I costi, per

Dettagli

tecnologie vicine Pagamenti on-line: la PA al servizio del cittadino Antonio Palummieri Resp. Area Mercato

tecnologie vicine Pagamenti on-line: la PA al servizio del cittadino Antonio Palummieri Resp. Area Mercato tecnologie vicine Pagamenti on-line: la PA al servizio del cittadino Antonio Palummieri Resp. Area Mercato Milano, 6 giugno 2013 Normativa internazionale sui pagamenti 1. Payment Services Directive (PSD,

Dettagli

Servizi di consulenza a favore delle aziende agricole Articolo 16. La misura persegue in particolare i seguenti obiettivi:

Servizi di consulenza a favore delle aziende agricole Articolo 16. La misura persegue in particolare i seguenti obiettivi: Misura Articolo e paragrafo del Regolamento (CE) n. 1698/2005 Codice Giustificazione Servizi di a favore delle aziende agricole Articolo 16 La crescente complessità tecnica delle diverse fasi dell attività

Dettagli

IL RUOLO DEL TESORIERE NEL SUPPORTO ALLA P.A.

IL RUOLO DEL TESORIERE NEL SUPPORTO ALLA P.A. IL RUOLO DEL TESORIERE NEL SUPPORTO ALLA P.A. Claudio Mauro Direttore Centrale Business Genova, 11 Novembre 2010 1 Agenda Scenario Pubblica Amministrazione Locale Ordinativo Informatico Locale Gestione

Dettagli

Dematerializzazione: definizioni e riferimenti normativi

Dematerializzazione: definizioni e riferimenti normativi Dematerializzazione: definizioni e riferimenti normativi CNIPA massella@cnipa.it Workshop per dirigenti responsabili dei servizi di protocollo e flussi documentali CNIPA 9 novembre 2007 1 Alcuni numeri

Dettagli

La Pubblica Amministrazione Digitale in Sardegna

La Pubblica Amministrazione Digitale in Sardegna Direzione generale degli affari generali e riforma La Pubblica Amministrazione Digitale in Sardegna Dematerializzazione dei document i dell Amministrazione Regionale Conferenza stampa dell Assessore Massimo

Dettagli

COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA AUDIZIONE DEL DIRETTORE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE

COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA AUDIZIONE DEL DIRETTORE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA AUDIZIONE DEL DIRETTORE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE Modello 730 precompilato e fatturazione elettronica Roma, 11 marzo 2015 2 PREMESSA Signori

Dettagli

Devi fare una fattura elettronica alla PA? Tu fatturi, al resto ci pensiamo noi. Servizio Fatt-PA Visura

Devi fare una fattura elettronica alla PA? Tu fatturi, al resto ci pensiamo noi. Servizio Fatt-PA Visura Devi fare una fattura elettronica alla PA? Tu fatturi, al resto ci pensiamo noi. Servizio Fatt-PA Visura FATTURAZIONE ELETTRONICA Fatt-PA è il servizio online di fatturazione elettronica semplice e sicuro

Dettagli

Dematerializzazione Processi e Trasparenza

Dematerializzazione Processi e Trasparenza Dematerializzazione Processi e Trasparenza Dalla creazione alla conservazione dei documenti informatici Filippo Antoni f.antoni@ads.it Marco Nanni m.nanni@ads.it martedì 12 maggio 2015 Chi Siamo Siamo

Dettagli

REGOLAMENTO DI ATENEO PER LE MISSIONI DEL PERSONALE IUAV (modificato con decreto rettorale 24 marzo 2006, n. 452) INDICE

REGOLAMENTO DI ATENEO PER LE MISSIONI DEL PERSONALE IUAV (modificato con decreto rettorale 24 marzo 2006, n. 452) INDICE REGOLAMENTO DI ATENEO PER LE MISSIONI DEL PERSONALE IUAV (modificato con decreto rettorale 24 marzo 2006, n. 452) INDICE Articolo 1 (Ambito di applicazione) Articolo 2 (Incarico della missione) Articolo

Dettagli

FOGLIO INFORMATIVO CARTE PREPAGATE PER MINORENNI: ONE MORE ORANGE e MY ONE MORE ORANGE

FOGLIO INFORMATIVO CARTE PREPAGATE PER MINORENNI: ONE MORE ORANGE e MY ONE MORE ORANGE FOGLIO INFORMATIVO CARTE PREPAGATE PER MINORENNI: ONE MORE ORANGE e MY ONE MORE ORANGE INFORMAZIONI SULLA BANCA Denominazione legale: Banca Popolare dell Alto Adige Società cooperativa per azioni Sede

Dettagli

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA (Approvato con deliberazione n. 5 del 1 febbraio 2013) Azienda Speciale Comunale CREMONA SOLIDALE Settore Affari Generali PREMESSA INTRODUTTIVA La trasparenza è intesa come

Dettagli

IL RESPONSABILE DELLA CONSERVAZIONE E DELLA DEMATERIALIZZAZIONE DOCUMENTALE

IL RESPONSABILE DELLA CONSERVAZIONE E DELLA DEMATERIALIZZAZIONE DOCUMENTALE IL RESPONSABILE DELLA CONSERVAZIONE E DELLA DEMATERIALIZZAZIONE DOCUMENTALE 2015 PA e Sanità Principi, modelli organizzativi e metodi concreti di attuazione degli obiettivi dell Agenda Digitale PA075 in

Dettagli

Innovazione, efficienza e velocità nell amministrazione d azienda: come eliminare il peso della carta

Innovazione, efficienza e velocità nell amministrazione d azienda: come eliminare il peso della carta Roma, 16-17 aprile 2008 Innovazione, efficienza e velocità nell amministrazione d azienda: come eliminare il peso della carta Luca Tosi Quercia Software S.p.A.. Quercia Software Quercia Software nasce

Dettagli

CIRCOLARE INFORMATIVA PER LA CLIENTELA. Oggetto: Rimborsi spese e trasferte per dipendenti, amministratori e collaboratori

CIRCOLARE INFORMATIVA PER LA CLIENTELA. Oggetto: Rimborsi spese e trasferte per dipendenti, amministratori e collaboratori CIRCOLARE INFORMATIVA PER LA CLIENTELA Oggetto: Rimborsi spese e trasferte per dipendenti, amministratori e collaboratori Trattamento fiscale delle spese di trasferta, vitto e alloggio per dipendenti e

Dettagli

LABORATORIO DI ANALISI Tabelle di Base Esami

LABORATORIO DI ANALISI Tabelle di Base Esami Tabelle di Base Esami Valori di allarme distinti dai valori di riferimento Impostazione del Delta Check Soglia età adulto distinta per esame Computer Host (Service) per esecuzione esami Tipo risultato:

Dettagli

Salute. Social media. La salute nell era dei social media. Fiducia. Community. Collegamento in rete. Sostenibilità

Salute. Social media. La salute nell era dei social media. Fiducia. Community. Collegamento in rete. Sostenibilità La salute nell era dei social media Estratto dai risultati dello studio condotto da Swisscom nell ottobre 2011 Health 2.0 Prevenzione Sicurezza Sostenibilità Nutrizione Paziente informato Forum salute

Dettagli

Informativa per la clientela

Informativa per la clientela Informativa per la clientela Informativa n. 13 del 19 novembre 2012 Acquisti di carburante per autotrazione mediante carte elettroniche - Esonero dalla tenuta della scheda carburante - Chiarimenti dell

Dettagli

Soluzioni di risparmio

Soluzioni di risparmio Soluzioni di risparmio Alla ricerca delle spese nascoste Visibile Gestita totalmente Aereo Treno Gestita tradizionalmente Servizi generalmente prenotati in anticipo e approvati dal line manager Meno potenziale

Dettagli

Le Payment Institution diventano grandi Come sviluppare nuovi servizi per i clienti.

Le Payment Institution diventano grandi Come sviluppare nuovi servizi per i clienti. Le Payment Institution diventano grandi Come sviluppare nuovi servizi per i clienti. Introduzione a cura di: Maurizio Pimpinella 2 Telefonia prepagata Elettricità Ricariche di carte di pagamento prepagate

Dettagli

L Azienda Digitale. Viaggio nell'italia che compete. Executive Summary. Novembre 2012

L Azienda Digitale. Viaggio nell'italia che compete. Executive Summary. Novembre 2012 L Azienda Digitale Viaggio nell'italia che compete Executive Summary Novembre 2012 Realizzato da NetConsulting per Repubblica Affari&Finanza e Samsung Evento Territoriale di Verona NetConsulting 2012 1

Dettagli

Guida alla FATTURAZIONE ELETTRONICA

Guida alla FATTURAZIONE ELETTRONICA Guida alla FATTURAZIONE ELETTRONICA 1) Normativa Le disposizioni della Legge finanziaria 2008 prevedono che l emissione, la trasmissione, la conservazione e l archiviazione delle fatture emesse nei rapporti

Dettagli

NORME PER LA TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI (D.LGS 385 DEL 01/09/1993 e successivi aggiornamenti) INFORMAZIONI SULLA BANCA

NORME PER LA TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI (D.LGS 385 DEL 01/09/1993 e successivi aggiornamenti) INFORMAZIONI SULLA BANCA NORME PER LA TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI (D.LGS 385 DEL 01/09/1993 e successivi aggiornamenti) INFORMAZIONI SULLA BANCA BANCA DI IMOLA S.p.A. GRUPPO BANCARIO CASSA DI RISPARMIO DI

Dettagli

Seminario Processi Innovativi

Seminario Processi Innovativi Seminario Processi Innovativi Agenda Semplificazione Agenda Digitale Fatturazione Elettronica e Split Payment Agenda Semplificazione Settori Strategici Individuati Cittadinanza Digitale Welfare e Salute

Dettagli

Il Programma Gestione Documentale Digitale del Gruppo Reale Mutua

Il Programma Gestione Documentale Digitale del Gruppo Reale Mutua Il Programma Gestione Documentale Digitale del Gruppo Reale Mutua Workshop Archiviazione Digitale 26 maggio 2011 Giovanni Piccinelli Società Reale Mutua Assicurazioni Direzione Centrale Risorse Organizzazione

Dettagli

Uso delle Credit Card in Hotel (fotografia)

Uso delle Credit Card in Hotel (fotografia) Uso delle Credit Card in Hotel (fotografia) Sysdat Turismo Spa Via Ferrari,21 Saronno VArese Tel. +39 02 967 18 1 Luca Gandola Risultati della ricerca condotta da Sysdat Turismo Spa in merito all uso delle

Dettagli

tra il «Codice dell'amministrazione digitale» (di seguito, il Codice ); recante il Codice in materia di protezione dei dati personali ;

tra il «Codice dell'amministrazione digitale» (di seguito, il Codice ); recante il Codice in materia di protezione dei dati personali ; PROTOCOLLO PER L ADESIONE AL SISTEMA DEI PAGAMENTI INFORMATICI A FAVORE DELLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI tra Agenzia per l Italia digitale, ente pubblico non economico - istituito ai sensi del decreto legge

Dettagli

IL RIMBORSO DELLE IMPOSTE

IL RIMBORSO DELLE IMPOSTE Gli aggiornamenti più recenti rimborsi da modello 730 di importo superiore a 4.000 euro erogazione dei rimborsi e comunicazione dei dati del conto corrente aggiornamento agosto 2014 RIMBORSO DA 730 ACCREDITO

Dettagli

La nuova fatturazione nell era digitale ISTITUTO CENTRALE DELLE BANCHE POPOLARI ITALIANE

La nuova fatturazione nell era digitale ISTITUTO CENTRALE DELLE BANCHE POPOLARI ITALIANE La nuova fatturazione nell era digitale ISTITUTO CENTRALE DELLE BANCHE POPOLARI ITALIANE La carta è il passato, per il futuro scegli Fast.Invoice Efficienza, velocità, risparmio e sicurezza sono le motivazioni

Dettagli

MOVIN UP I sessione 2013

MOVIN UP I sessione 2013 MOVIN UP I sessione 2013 MINISTERO PER I BENI E LE ATTIVITA CULTURALI Direzione Generale per il paesaggio, le belle arti, l architettura e l arte contemporanee Direzione Generale per lo spettacolo dal

Dettagli

L esperienza di San Giuliano Milanese

L esperienza di San Giuliano Milanese Sistema di Gestione Flussi Documentali COMUNE DI SAN GIULIANO MILANESE L esperienza di San Giuliano Milanese Dott.ssa Laura Garavello Responsabile dei servizi di supporto gestionale OBIETTIVI DELL AMMINISTRAZIONE

Dettagli

La gestione digitalizzata dei documenti dello Studio e della Clientela

La gestione digitalizzata dei documenti dello Studio e della Clientela S.A.F. SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE LUIGI MARTINO La gestione digitalizzata dei documenti dello Studio e della Clientela Conservazione digitale e FT elettronica PA ODCEC Milano Dottore Commercialista e Revisore

Dettagli

BOOM POLMONI URBANI VADEMECUM

BOOM POLMONI URBANI VADEMECUM Movimento 5 Stelle Boom Polmoni Urbani BOOM POLMONI URBANI VADEMECUM Questo Vademecum fornisce indicazioni riguardo l ammissibilità delle spese e le modalità di rendicontazione relative ai progetti ammessi

Dettagli

AI GENITORI DEGLI ALUNNI SCUOLE PRIMARIE E SECONDARIE DI PRIMO GRADO

AI GENITORI DEGLI ALUNNI SCUOLE PRIMARIE E SECONDARIE DI PRIMO GRADO AI GENITORI DEGLI ALUNNI SCUOLE PRIMARIE E SECONDARIE DI PRIMO GRADO SERVIZIO INFORMATIZZATO DI RISTORAZIONE SCOLASTICA a.s. 2015/2016 Il servizio di ristorazione scolastica, offerto dall Amministrazione

Dettagli

Regolamento per la disciplina delle missioni e del rimborso delle spese sostenute dagli Amministratori comunali

Regolamento per la disciplina delle missioni e del rimborso delle spese sostenute dagli Amministratori comunali COMUNE DI OULX Regolamento per la disciplina delle missioni e del rimborso delle spese sostenute dagli Amministratori comunali approvato con deliberazione C.C. n. 15 del 11.05.2005 in vigore dal 12.06.2005

Dettagli

Consip Public. Il Mercato Elettronico della PA: un obbligo per le Amministrazioni, un opportunità per le Imprese

Consip Public. Il Mercato Elettronico della PA: un obbligo per le Amministrazioni, un opportunità per le Imprese Consip Public Il Mercato Elettronico della PA: un obbligo per le Amministrazioni, un opportunità per le Imprese il programma per la razionalizzazione degli acquisti nella P.A. Nel 2000 il Ministero dell

Dettagli

CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA

CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA ASL 2 LIGURIA Savona, 23 Settembre 2008 CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA prof. avv. Benedetto Santacroce Santacroce-Procida-Fruscione 1 CM 45/E/2005 Delibera CNIPA 11/2004 MEMORIZZAZIONE ARCHIVIAZIONE ELETTRONICA

Dettagli

La Fatturazione Elettronica verso la PA

La Fatturazione Elettronica verso la PA La Fatturazione Elettronica verso la PA Il 6 giugno 2014 sarà una data importante in quanto entra in vigore il D.M. 55/2013 che ha stabilito le modalità attuative per fatturazione elettronica nei confronti

Dettagli

DOCUMENTO DI CONSULTAZIONE N. 3/2014

DOCUMENTO DI CONSULTAZIONE N. 3/2014 DOCUMENTO DI CONSULTAZIONE N. 3/2014 SCHEMA DI REGOLAMENTO CONCERNENTE LA DEFINIZIONE DELLE MISURE DI SEMPLIFICAZIONE DELLE PROCEDURE E DEGLI ADEMPIMENTI NEI RAPPORTI CONTRATTUALI TRA IMPRESE DI ASSICURAZIONI,

Dettagli

Consultazione how-to. Guida alla consultazione pubblica sulle Riforme Costituzionali

Consultazione how-to. Guida alla consultazione pubblica sulle Riforme Costituzionali Consultazione how-to Guida alla consultazione pubblica sulle Riforme Costituzionali 1 2 3 4 5 Autonomie Territoriali Forma di Governo e Parlamento Parlamentarismo o Presidenzialismo? Secondo te, l attuale

Dettagli

Oggetto: LE REGOLE PER L EFFETTUAZIONE DI FINANZIAMENTI DA PARTE DEI SOCI ALLE SOCIETÀ PARTECIPATE

Oggetto: LE REGOLE PER L EFFETTUAZIONE DI FINANZIAMENTI DA PARTE DEI SOCI ALLE SOCIETÀ PARTECIPATE Ai gentili Clienti Loro sedi Oggetto: LE REGOLE PER L EFFETTUAZIONE DI FINANZIAMENTI DA PARTE DEI SOCI ALLE SOCIETÀ PARTECIPATE Molto spesso i soci persone fisiche si trovano nella condizione di sostenere

Dettagli

REGOLAMENTO PER LA GESTIONE DEL FONDO ECONOMALE DELLA SCUOLA NORMALE SUPERIORE

REGOLAMENTO PER LA GESTIONE DEL FONDO ECONOMALE DELLA SCUOLA NORMALE SUPERIORE Art.1 Oggetto REGOLAMENTO PER LA GESTIONE DEL FONDO ECONOMALE DELLA SCUOLA NORMALE SUPERIORE (emanato con Decreto del Direttore n. 237 del 05.06.2014, pubblicato in pari data all Albo Ufficiale on-line

Dettagli

COMUNE DI DICOMANO Prov. di Firenze REGOLAMENTO PER IL RIMBORSO DELLE SPESE DI VIAGGIO SOSTENUTE DAGLI AMMINISTRATORI

COMUNE DI DICOMANO Prov. di Firenze REGOLAMENTO PER IL RIMBORSO DELLE SPESE DI VIAGGIO SOSTENUTE DAGLI AMMINISTRATORI COMUNE DI DICOMANO Prov. di Firenze REGOLAMENTO PER IL RIMBORSO DELLE SPESE DI VIAGGIO SOSTENUTE DAGLI AMMINISTRATORI Approvato con delibera del Consiglio Comunale n. 4 del 03/03/2015 Indice Art. 1 Oggetto

Dettagli

Gli Sportelli Polifunzionali e i Servizi Innovativi. Napoli, 28 febbraio 2012

Gli Sportelli Polifunzionali e i Servizi Innovativi. Napoli, 28 febbraio 2012 Gli Sportelli Polifunzionali e i Servizi Innovativi Napoli, 28 febbraio 2012 Gli Sportelli Polifunzionali Coordinamento Intersettoriale Relazioni con i Cittadini Il servizio Sportello Polifunzionale è

Dettagli

PRIMO ARGOMENTO TRATTATO

PRIMO ARGOMENTO TRATTATO ei PRIMO ARGOMENTO TRATTATO Equitalia: rateazione singola È possibile richiedere la rateazione anche di singole cartelle Analizzando i moduli previsti per le dilazioni di pagamento Equitalia emerge chiaramente

Dettagli

L implementazione dei processi di fatturazione elettronica e di conservazione elettronica dei documenti amministrativi: fasi, tecnologie e criticità

L implementazione dei processi di fatturazione elettronica e di conservazione elettronica dei documenti amministrativi: fasi, tecnologie e criticità L implementazione dei processi di fatturazione elettronica e di conservazione elettronica dei documenti amministrativi: fasi, tecnologie e criticità Caltanissetta, 13 Giugno 2014 Sommario 1 2 3 4 5 Scenario

Dettagli

Circolare N. 5/2008 LA SCHEDA CARBURANTE E LE SUE ALTERNATIVE LA SCHEDA CARBURANTE. Premessa. Modalità di compilazione e periodicità di riferimto

Circolare N. 5/2008 LA SCHEDA CARBURANTE E LE SUE ALTERNATIVE LA SCHEDA CARBURANTE. Premessa. Modalità di compilazione e periodicità di riferimto Via G. Bovini, 41-48100 Ravenna (RA) Tel. 0544-501881 Fax 0544-461503 www.consulentiassociati.ra.it Altra sede: Dott. Franco Foschini 48012 Bagnacavallo (RA) Dott. Paolo Mazza Via Brandolini, 11 Dott.

Dettagli

L OBBLIGO DIVENTA OPPORTUNITÀ

L OBBLIGO DIVENTA OPPORTUNITÀ L OBBLIGO DIVENTA OPPORTUNITÀ 5 MLN le imprese italiane 2 MLN le imprese fornitrici PA 60 MLN le fatture scambiate all anno 135 MLD il volume fatturato Fonte: Agenzia per l Italia Digitale Convegno Assosoftware

Dettagli

MANUALE DI COMPLIANCE INSIA

MANUALE DI COMPLIANCE INSIA MANUALE DI COMPLIANCE INSIA Registered Seat Indice 1. Informazioni su Marsh & McLennan Companies... 2 2. Informazioni su... 2 3. Presentazione del Manuale... 2 4. Principi di Compliance... 2 4.1. The Greater

Dettagli

Gestione dei Documenti del Ciclo Passivo. Intelligent Capture & Exchange

Gestione dei Documenti del Ciclo Passivo. Intelligent Capture & Exchange Gestione dei Documenti del Ciclo Passivo Intelligent Capture & Exchange Agenda Intelligent Capture & Exchange Le possibili soluzioni La gestione dei documenti del ciclo passivo Semplificazione Amministrativa

Dettagli

FOGLIO INFORMATIVO CARTA PREPAGATA

FOGLIO INFORMATIVO CARTA PREPAGATA Sede legale e Direzione Generale: via Lucrezia Romana 41-47 00178 Roma FOGLIO INFORMATIVO CARTA PREPAGATA Ai sensi del Provvedimento della Banca d Italia del 9 febbraio 2011 e successivi aggiornamenti

Dettagli

Il circuito di appuntamenti dedicato alle PMI e P.A.L.

Il circuito di appuntamenti dedicato alle PMI e P.A.L. Il circuito di appuntamenti dedicato alle PMI e P.A.L. Il Concept pag.1 Il Format pag.2 La Value Proposition per i vendor pag.12 Le location e il timing pag.13 Il Pricing pag.14 I Risultati di SMAU Business

Dettagli