BUSINESS PARTNER EMC SERVICES PARTNER PROGRAM SCELTA. FLESSIBILITÀ. OPPORTUNITÀ.

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1 BUSINESS PARTNER EMC SERVICES PARTNER PROGRAM SCELTA. FLESSIBILITÀ. OPPORTUNITÀ.

2 TRASFORMA LE RELAZIONI CON I CLIENTI E LA TUA REDDITIVITÀ EMC Services Partner Program fornisce le competenze e gli strumenti idonei alla vendita e distribuzione dei servizi necessari per l'implementazione e il supporto delle soluzioni end-to-end di EMC. La possibilità di scegliere tra diversi modelli di business di servizi, che possono essere erogati dai partner, da EMC oppure congiuntamente come servizi cooperativi, offre la flessibilità necessaria per sviluppare un business di servizi remunerativo e che rispecchia al meglio il tuo mercato. Diventa un advisor di fiducia in grado di erogare servizi a valore elevato e di trasformare le relazioni con i clienti. OFFRI PIÙ VALORE Gli EMC Services Partner sono in grado di offrire capacità di erogazione dei servizi che creano solide relazioni con i clienti e si traducono in un incremento delle vendite di prodotti e servizi. La fornitura di un portafoglio di servizi completo offre un posizionamento d'eccezione, che ti consente per andare oltre la semplice rivendita della tecnologia più all'avanguardia. Potrai implementare e supportare soluzioni che forniscono velocità e scalabilità eccellenti, funzionalità avanzate e la flessibilità necessaria per accelerare le prestazioni, il risparmio e l'it transformation.

3 DISTINGUI IL TUO BUSINESS Nello scenario odierno limitarsi a vendere tecnologia all'avanguardia non è sufficiente. Le aziende sono alla ricerca di provider IT dotati di conoscenze e competenze superiori, che li aiutino a orientarsi nel panorama della gestione delle informazioni in continuo cambiamento. L'aggiunta di servizi al tuo business costituisce un elemento di differenziazione che migliora le relazioni e alimenta la fidelizzazione dei clienti. Con EMC avrai a disposizione tutte le risorse necessarie per distinguerti e creare un business di servizi remunerativo e scalabile in grado di soddisfare le esigenze dei clienti. Che si tratti di consolidamento dello storage, backup e ripristino o del passaggio all'it as-a-service, le aziende si rivolgeranno a te per avere risposte. Portando a termine il programma completo della formazione e delle certificazioni EMC, la tua organizzazione sarà informata sulle ultime tecnologie, tecniche e innovazioni EMC e otterrai tutte le risposte necessarie per fornire supporto ai tuoi clienti. PERCORSI DI ABILITAZIONE I percorsi di abilitazione del programma forniscono requisiti prevedibili, di facile gestione, e vantaggi che rendono semplice e remunerativa l'integrazione di servizi nel tuo business. Nell'ambito di EMC Services Partner Program sono disponibili tre percorsi di abilitazione: IMPLEMENTAZIONE È incentrata sull'installazione e la configurazione di tecnologie EMC per i clienti e consente di accedere agli strumenti, alle metodologie, alla formazione e certificazione approfondite di EMC Global Services sulla suite completa di tecnologie e soluzioni EMC. SUPPORTO REMOTO Consente di accedere a strumenti, metodologie, formazione e certificazione approfondite, nonché alle offerte di supporto dei partner EMC, per fornire supporto tecnico ai clienti. SUPPORTO ON-SITE Consente di accedere a strumenti, metodologie, formazione e certificazione approfondite, nonché alle offerte di supporto dei partner EMC, per fornire il supporto onsite per i clienti che richiedono servizi di tipo break/fix presso la propria sede. Diventa partner abilitato a offrire i servizi sulle tecnologie in grado di soddisfare le esigenze del mercato in cui operi e che sei qualificato a vendere tramite l'accordo EMC Solution Provider Program.

4 CICLO DI VITA DEL PROGRAMMA Il programma globale di EMC ti consente di sviluppare capacità di erogazione dei servizi parallelamente allo sviluppo del tuo business e delle tue competenze. Il nostro approccio comprovato allo sviluppo dei partner garantisce l'espansione delle abilità e delle capacità necessarie per erogare in modo remunerativo una gamma di servizi di base e avanzati, soddisfacendo al contempo anche i clienti più esigenti FORMAZIONE La formazione pluripremiata e completa, la certificazione e la gestione delle competenze sono uguali a quelle utilizzate da EMC Global Services per la formazione del proprio team e garantiscono, pertanto, gli strumenti necessari per far fronte a qualsiasi evenienza. QUALITÀ Il feedback diretto sulla qualità di ogni servizio tiene sempre viva l'attenzione di tutti verso il raggiungimento di una soddisfazione del cliente di livello superiore. Qualità Formazione SVILUPPO DEI PARTNER Creazione di competenze e consulenza Strumenti e risorse CREAZIONE DI COMPETENZE E CONSULENZA Utilizza i laboratori online per collegare formazione teorica e pratica e semplificare il processo di mentoring. Sfrutta i servizi di consulenza dell'architettura prima e dopo l'implementazione, per garantire soluzioni di qualità e soddisfazione del cliente. VANTAGGI E REQUISITI Gli EMC Services Partner migliorano il proprio business, incrementando la redditività e le vendite di prodotti e riuscendo a stabilire relazioni di lunga durata con i clienti. Inoltre EMC garantisce la formazione, il branding e le risorse appropriate che ti consentiranno di distinguerti nel mercato locale. Iniziare è facile: è sufficiente sottoscrivere l'accordo EMC Services Partner e completare la formazione appropriata. L'elenco completo dei vantaggi e dei requisiti è disponibile nel documento su EMC Services Program qui. OPZIONI DI FORMAZIONE Gli specifici requisiti di formazione e abilitazione dipendono dalla linea di prodotti EMC. EMC offre formazione online gratuita per determinati prodotti che sono progettati per una rapida implementazione e una manutenzione semplificata. EMC fornisce ai partner formazione online gratuita sui seguenti prodotti: Data Domain 160, 620 Bundle software Total Protection e Total Value della serie VNXe 3100, 3300 e 3150 VNX 5100, 5300 SUPPORTO PER I PARTNER Il supporto tecnico in tempo reale durante le implementazioni e i chiari processi di escalation dei clienti garantiscono la disponibilità dell'assistenza quando è maggiormente necessaria. Supporto per i partner STRUMENTI E RISORSE Accedi alla proprietà intellettuale EMC, tra cui best practice, supporto online, strumenti di erogazione e metodologie: avrai sempre a portata di mano le informazioni più aggiornate. Per tutti gli altri prodotti è necessario seguire il programma di formazione e certificazione EMC Proven Professional. Se utilizzi tecnologie EMC più avanzate, o desideri creare più funzionalità e competenze sui servizi, puoi usufruire del programma di formazione e certificazione EMC Proven Professional, che garantisce la formazione più aggiornata e completa sulle tecnologie EMC.

5 ACCRESCI IL TUO BUSINESS E LA TUA REDDITIVITÀ Per accrescere il tuo business e i tuoi profitti fornendo servizi di implementazione e assistenza, diventa subito un partner EMC Services Partner. Gli attuali partner possono reperire maggiori informazioni in EMC Services Partner Resource Center al seguente percorso: Home > Strumenti/risorse > EMC Business Partner > Services Program VUOI DIVENTARE UN EMC BUSINESS PARTNER? Se non sei ancora un partner, ti invitiamo a iscriverti al programma EMC Solution Provider Program. Registrati all'indirizzo: CONTATTI Per ulteriori informazioni sul modo in cui i prodotti e le soluzioni EMC contribuiscono a risolvere le sfide di business e IT, puoi rivolgerti al tuo distributore o all'emc Partner Global Services Lead oppure visita la pagina all'indirizzo

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