WinRetail. Il Software completo per la distribuzione moderna

Transcript

1 WinRetail Il Software completo per la distribuzione moderna

2 La missione aziendale di Dbe e lo studio, la realizzazione, l avviamento e la conduzione di sistemi informativi integrati basati sulle piu aggiornate ed affidabili tecnologie disponibili. Dbe persegue l obiettivo di accompagnare la crescita di tutte le aziende clienti, garantendo lo sviluppo del loro sistema informativo e la salvaguardia nel tempo dell investimento effettuato. Gli uomini,la loro professionalita e l orientamento al servizio dell utente finale sono i principali ingredienti della ricetta di DBE per assicurare prodotti e servizi di elevata qualita ed affidabilita. L offerta di Dbe si basa sulla fornitura di software applicativo per la grande distribuzione organizzata per la quale e sempre maggiore la richiesta di soluzioni di natura sia orizzontale che verticale continuamente aggiornate da specialisti del settore. Tutte le procedure DBE sono realizzate sulla base delle piu avanzate tecnologie di progettazione e ingegnerizzazione del software, nel rispetto dei piu diffusi standard di mercato. I Servizi al cliente rappresentano un elemento fondamentale della proposta di DBE La consulenza applicativa, la personalizzazione delle procedure, la progettazione del network, la formazione degli utenti e l assistenza diretta all avviamento dei sistemi informativi, costituiscono il nucleo dei servizi che accompagnano il cliente dal momento della scelta della soluzione ideale a quello del suo effettivo utilizzo.

3 Le partnership strategiche adottate da DBE per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti, costituiscono un fattore determinante sulla nostra offerta di prodotti e servizi. Dbe fa parte di un gruppo di aziende specializzate ed operante nella GDO, qualified partner di prestigiose aziende specializzate nel settore, allacciando con esse uno stretto rapporto di collaborazione, al fine di rendere sempre piu affidabile prodotti e servizi offerti. I Clienti sono il nostro grande patrimonio, ed e per questo che il nostro lavoro e votato al raggiungimento e al mantenimento della loro soddisfazione.

4 Dbe garantisce assistenza su tutto il territorio nazionale grazie alla fitta rete di partner NCR ed al servizio di assistenza GdoService che prevede la schedulazione automatica delle chiamate tecniche ai centri servizi piu vicini per la quale vengono attivate immediatamente le attivita di assistenza e di teleassistenza. Cosa chiede il mercato della Gdo? Il mercato della Grande distribuzione moderna chiede sempre piu ai sistemi informativi di integrare sistemi di punti di vendita Diversi tra loro in termini di attrezzature di dimensioni e di assortimenti, nello stesso tempo chiede di adottare tecnologie allo stato dell arte al fine di ottenere vantaggi competitivi e risposte immediati in termini di reporting, di avere garanzia sugli investimenti effettuati in hardware e software, ed infine di avere la possibilita di implementare e distribuire velocemente le applicazioni da e per i punti di vendita. WinRetail E la risposta a tutte le domande rivolte Dalla Gdo al mondo della IT. WinRetail e la soluzione per la gestione locale e centralizzata di una catena di negozi, disegnata per soddisfare le esigenze di una larga varieta di sottosegmenti del mercato retail.

5 WinRetail e una suite completa per la gestione di tutte le problematiche del PDV e del Centro di distribuzione, e modulare per poter essere customizzata in modo efficiente con costi contenuti. Grazie alla sua struttura modulare, con il sistema WinRetail e possibile governare centralmente locali in format diversi nell ambito della stessa catena, o anche locali con piu format all interno dello stesso ambiente, unitamente a generici punti di vendita. In virtu della natura parametrica del sistema le esigenze di ogni format vengono soddisfatte in ogni aspetto e in ogni fase operativa. I programmi di WinRetail? scritto WinRetail.Mag e il modulo per il Pdv In ambiente Windows e di semplice utilizzo grazie alle interfacce grafiche in esso contenute. Gestione Assortimenti Codice interno o Ce.di. - Griglia Ean Codice fornitori - Raggruppamento prezzi. Tipo articolo (Scaffale, Peso, Bilancia, Premio, Paniere) Gestione Ricariche e M.O.L. Classificazione su 4 livelli

6 Gestione Magazzino Tradizionale per tipo documento Da Terminalino Da Bolla elettonica Da Ce.di Da Transfer delivery Da Ordine Gestione variazioni prezzo Gestione partitari articoli Storico fornitori Gestione sconti e omaggi Gestione scorte Gestione Ordini Tradizionale per tipo documento Da Terminalino Programmate in TD Gestione evasioni Promozioni e campagne Gestione volantino Gestione offerte MxN,Panieri,Taglio Gestione offerte fidelity Stampe Fronatalini (formati personalizzabili per articolo Statistiche Fatture e D.D.T. Riepiloghi Distinte e partitari

7 WinRetail.Banchi e il modulo per la gestione completa dei banchi del fresco scritto in ambiente Windows e di semplice utilizzo grazie alle interfacce grafiche in esso contenute. Banchi e collegamento Bilance Il sistema e collegato per mezzo di interfacce esterne al sistema delle bilance. Il modulo gestisce i prodotti a TAGLIO DIFFERENZIATO per la quale L operatore ha la facolta di differenziare il prezzo di vendita (es. prosciutto crudo) e A TAGLIO PRODOTTO come lo sfascio carni per la quale la materia prima (es. Quarto di Bovino o mezzena ) si trasforma in diversi prodotti (fettine filetto etc.) e per la quale e possibile misurare una vera e propria produzione di banco con il relativo calcolo dello sfrido per mezzena. La gestione del confezionamento, l inventario di banco e la gestione della tracciabilita fanno della procedura un utile strumento di controllo dei prodotti freschi. La gestione di sede con WinRetail.Server è semplice grazie alle interfacce grafiche che lo compongono, con esso si gestiscono i Pdv affiliati o le filiali. Gestione Filiali/Affiliati/Clienti Insegna Classificazione/Categoria Assortimento Scontistica per classi di prodotti

8 Assortimenti Assortimento centrale Assortimento Filiali/Affiliati/ClientiAffiliati Variazioni prezzo Apertura Ordini/Vendite Ricezione ordini da Periferia Verifica ordini ed evasioni Generazione Bolle per la Periferia Promozioni Generazione piani promzionali per categorie di Filiali/Affiliati/Clienti Piano di ristorni e scontistica per campagna Invio Volantini alle Filiali/Affiliati/Clienti La comunicazione con i Pdv e con il sistema Host aziendale e garantita dal modulo WinRetail.Net. E il modulo di gestione delle comunicazione di WinRetail si installa in sede e presenta un monitor ON_LINE per la verifica di tutte le divulgazioni I/O della sede e di tutte le informazioni di I/O con i Sistemi informativi aziendali.

9 Campagne Fidelity Per Insegna Per tipologia di Pdv Differenziate per categorie di clienti Sconti e punti Articoli Sconti e punti Transazionali Sconti e punti per reparto Gestione di due campagne Recupero punti campagna precedente Griglia premi La Fedelta con WinRetail.Fidelity Puo essere gestita autonomamente per ogni Pdv o centralizzata con circolarita giornaliera o differita. Il centro di distribuzione che intende avviare un processo di fidelizzazione puo diversificare le campagne promozionali ed il tesseramento dei clienti a secondo dell insegna,della tipologia del Pdv,della categoria di clienti. Scheda Cliente Anagrafiche Abitudini di acquisto Storico acquisti Frequenze d acquisto Data base clienti Estratto conto

10 Circolarita Classica E la sede che aggiorna i saldi provenienti dai Pdv Differita Ogni Pdv ha le sue tessere il cliente richiede in sede il Il piano di accumulo On-Line Il saldo punti e aggiornato ad ogni transazione e risiede in sede Nel caso di Circolarita classica il flusso e garantito dal modulo WinRetail.net che elabora i punti provenienti dai Pdv, ricostruisce i saldi e li divulga ai Pdv, il cliente avra una unica tessera. Nel caso di Circolarita differita ogni Pdv ha il suo saldo punti ma il cliente potrebbe avere piu tessere e puo chiedere un piano di accumulo al centro per il ritiro del premio. La circolarita On-Line e fattibile solo con le nuove tecnologie di comunicazione e con Front end di barriera avanzate. Ripartizione dei costi della campagna fedelta Il modulo gestendo le campagne fedelta per Insegna/tipologia/Categoria, offre la possibilita di ottenere una vasta gamma di report personalizzabile come l estratto conto per Filiale/Affiliato/Cliente dei punti e dei premi emessi. La suite viene completata da WinRetail.Kiosk La soluzione self service per mettere in contatto retailer e consumatore. I benefici registrati con l utilizzo dell applicativo installato su WebKiosk provvisti di Touch Screen scanner e stampante sono stati : Incremento dei momenti di contatto e la conoscenza del cliente Incremento dell efficacia delle promozioni Incremento del servizio ai consumatori nel Pdv Incremento della fedelta del cliente Incremento dei profitti derivante dalla vendita di pubblicita

11 Funzioni Informazione sui prodotti (Tipologia,Prezzo,Ubicazione) Informazioni sulle promozioni (Volantino ) Informazioni sulle campagne fedelta (Volantino,Premi ) Informazioni sullo stato clienti fedelta (Estratto conto,saldo punti) Collegamento Internet Pubblicita

12 La pubblicita Il sistema eroga pubblicita direttamente sul punto di decisione per promuovere prodotti servizi promozioni. Le immagini e i bunner pubblicitari sono gestiti automaticamente da uno schedulatore ed un contatore per programmare alternare e contabilizzare ogni immagine. Le immagini possono essere inserite direttamente da programma direttamente dal gestore, utilizzando semplici tools. Il centro commerciale virtuale L applicativo consente di gestire una sezione dedicata alla pubblicita da vendere. Il gestore puo vendere quindi spazi pubblicatari inserendo direttamente delle immagini e dei bunner.

13 Architettura Host Assortimenti Variazioni prezzo Promozioni Bolle elettroniche Dati di fedelta Ordini Vendite Fatture Punti Frontalini Sistema Operativo : Windows 2000/Xp/linux Rete : Wan su protocollo TCP/IP Browser : MS Explorer Misuratori Fiscali : NCR - IBM Front End : Mtx AS@R Driverw FTS SPS Bilance : OMEGA BIZERBA METTLER BERKEL Terminalini : Symbol Meteor Teleassistenza : Pcanyware Dbe Data Base Engeenering srl Via Cervantes Napoli Tel Gruppo GdoSystem Calata trinita maggiore, 53 Napoli Tel www. Gdosystem.it mail info@gdosystem.it