Area riservata Cittadini e Imprese

Transcript

1 Area riservata Cittadini e Imprese Guida alla navigazione 14/05/2019

2 Area riservata Cittadini e Imprese Nell area riservata Cittadini e Imprese, puoi visualizzare online la situazione debitoria (cartelle di pagamento e avvisi emessi a partire dall anno 2000) e i piani di rateizzazione, ma anche utilizzare una serie di servizi dispositivi: ottenere direttamente online, in presenza dei requisiti, la rateizzazione per importi fino a 60 mila euro; trasmettere istanze di rateizzazione fino a 60 mila euro; richiedere la sospensione legale della riscossione; effettuare il pagamento di cartelle e avvisi; gestire le istanze di Definizione agevolata; ottenere la password per gli atti depositati presso InfoCamere; attivare il servizio informativo SeMiScordo; richiedere informazioni specifiche sulla situazione debitoria, cartelle, rateizzazioni e procedure di riscossione attraverso il servizio Contattaci. 2

3 Accesso e log-in all Area riservata Cittadini e Imprese Per accedere all Area riservata Cittadini e Imprese devi collegarti al nostro portale e selezionare la sezione dedicata. Scegli nel menu a tendina la voce «Cittadini» o «Imprese» 3

4 Accesso e log-in all Area riservata Cittadini e Imprese.ed effettua il log-in. Puoi utilizzare: - le credenziali di Agenzia delle entrate; - la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) tramite smart card. Se sei una persona fisica puoi anche accedere con: - le credenziali SPID, Sistema Pubblico di Identità Digitale; - il PIN Inps. 4

5 Il mio Profilo Al primo accesso, o comunque prima di iniziare a operare, è necessario inserire un indirizzo che sarà utilizzato per le successive comunicazioni. Per fare questo, nella home page della tua Area riservata Cittadini e Imprese devi: accedere alla sezione «Il mio profilo»; selezionare il tuo codice fiscale o quello della tua impresa al quale associare l ; inserire l nel campo «Indirizzo ». In questo campo puoi selezionare il tuo codice fiscale o quello dell impresa di cui sei rappresentante legale. 5

6 Controlla la situazione Estratto conto Questo servizio ti consente di: visualizzare il riepilogo complessivo dei documenti che risultano già saldati o non ancora pagati, per intero o in parte, su tutto il territorio nazionale (esclusa la Sicilia), a partire dall'anno 2000; controllare il dettaglio di ciascuno dei documenti visualizzati (es. importi, natura del tributo, quietanze di pagamento) e la presenza di eventuali provvedimenti (es. sgravio, sospensione, procedure, rateizzazioni); generare un "codice Rav" per effettuare il pagamento online. 6

7 Controlla la situazione Estratto conto Nel menù a tendina scegli se visualizzare la tua posizione personale o quella dell impresa di cui sei rappresentante legale selezionando il relativo codice fiscale. Scegli se visualizzare i documenti «Da saldare» o «Saldati» e prosegui. Nel menù a tendina è disponibile l elenco delle province in cui risultano cartelle o avvisi. 7

8 Controlla la situazione Estratto conto 8

9 Controlla la situazione Estratto conto 9

10 Controlla la situazione Estratto conto 10

11 Controlla la situazione Estratto conto Sezione Saldati Elenco completo dei documenti pagati, relativo a una provincia. 11

12 Controlla la situazione Estratto conto Scegli se visualizzare i piani approvati relativi alla tua posizione personale o a quella dell impresa di cui sei rappresentante legale. Visualizza e scarica i piani approvati. 12

13 Controlla la situazione Estratto conto 2 Nel menù a tendina scegli se visualizzare la tua posizione personale o quella dell impresa di cui sei rappresentante legale, selezionando il relativo codice fiscale 1 e poi seleziona i documenti per i quali procedere al pagamento. verifica l importo complessivo del RAV che stai generando e conferma. 13

14 Rateizza il debito Rateizza il debito 14

15 Rateizza il debito Rateizza adesso Il servizio, valido solo per documenti interamente rateizzabili e se il debito totale da rateizzare, comprensivo di eventuali rateizzazioni in essere, non è superiore a 60 mila euro, ti consente di chiedere e ottenere subito una rateizzazione, procedendo al pagamento immediato della prima rata. 15

16 Rateizza il debito Rateizza adesso (1/5) Nel menù a tendina scegli se visualizzare la tua posizione personale o quella dell impresa di cui sei rappresentante legale selezionando il relativo codice fiscale. In questo campo troverai il codice fiscale scelto. 16

17 Rateizza il debito 17

18 Rateizza il debito Seleziona il numero delle rate. 18

19 Rateizza il debito Rateizza adesso (4/5) Controlla il riepilogo dei dati inseriti nella tua richiesta di rateizzazione. Seleziona le caselle relative alla privacy e alla conferma della situazione di obiettiva difficoltà. 19

20 Rateizza il debito 20

21 Rateizza il debito Chiedi la rateizzazione Il servizio ti consente di inviare una richiesta di rateizzazione per importi fino a 60 mila euro. Agenzia delle entrate-riscossione verificherà la richiesta e successivamente risponderà con l accettazione o il diniego dell istanza. 21

22 Rateizza il debito Chiedi la rateizzazione (1/5) Nel menù a tendina scegli se operare sulla tua posizione personale o su quella dell impresa di cui sei rappresentante legale, selezionando il relativo codice fiscale il sistema mostra precompilati i tuoi dati anagrafici del codice fiscale scelto. 22

23 Rateizza il debito Chiedi la rateizzazione (2/5) 23

24 Rateizza il debito Chiedi la rateizzazione (3/5) 24

25 Rateizza il debito Chiedi la rateizzazione (4/5) Seleziona la casella e conferma che non sussistono le condizioni indicate nella dichiarazione 2. Inserisci il motivo della richiesta. Inserisci la tipologia di piano che preferisci: indica il numero di rate; specifica se rate di importo costante o variabile. 2 Se stai trasmettendo l istanza in qualità di legale rappresentante/titolare di ditta/società il sistema ti propone due ulteriori dichiarazioni, alternativamente obbligatorie, relative allo «stato» di tale ditta/società (NON in liquidazione/ IN LIQUIDAZIONE). Per le società in liquidazione il piano di rateizzazione potrà essere concesso per un massimo di 24 rate mensili, salvo che venga presentata idonea documentazione dalla quale emergano elementi tali da consentire una maggior estensione del piano rateale. 25

26 Rateizza il debito Chiedi la rateizzazione (5/5) Riceverai via la conferma del corretto invio dell istanza. Verifica il riepilogo dei dati, dai il consenso alla privacy e invia. 26

27 Rateizza il debito Piani approvati Il servizio ti consente di visualizzare e scaricare i documenti relativi ai piani approvati e i bollettini delle rate. 27

28 Rateizza il debito Piani approvati Nel menù a tendina scegli se visualizzare la tua posizione personale o quella dell impresa di cui sei rappresentante legale, selezionando il relativo codice fiscale. Nel menù a tendina vedrai l elenco delle province in cui risultano cartelle o avvisi. In questo campo troverai il codice fiscale scelto. Nella tabella troverai il riepilogo dei piani approvati e i relativi bollettini delle rate. 28

29 Definizione agevolata Definizione agevolata 29

30 Definizione agevolata Servizi dedicati alla Definizione agevolata. Download della copia della «Comunicazione delle somme dovute». 30

31 Definizione agevolata Con la funzione «Comunicazione delle somme dovute» puoi scaricare, in formato PDF, tutte le comunicazioni, con l indicazione dell accoglimento/rigetto della dichiarazione di adesione alla Definizione agevolata, prodotte e inviate. In questo campo puoi selezionare il tuo codice fiscale o quello dell impresa di cui sei rappresentante legale. 31

32 Sospendi la riscossione Questo servizio ti consente di chiedere all Agenzia delle entrate-riscossione di sospendere le procedure di riscossione per far verificare all'ente creditore la situazione, se ritieni che la richiesta di pagamento presente nella cartella o nell'avviso non sia dovuta. 32

33 Sospendi la riscossione 33

34 Sospendi la riscossione 34

35 Sospendi la riscossione 35

36 Sospendi la riscossione Richiedi la sospensione (4/11) 36

37 Sospendi la riscossione Richiedi la sospensione (5/11) 37

38 Sospendi la riscossione 38

39 Sospendi la riscossione Richiedi la sospensione (7/11) 39

40 Sospendi la riscossione Richiedi la sospensione (8/11) Seleziona la tipologia di documentazione che si allega a comprova. Allega documentazione formato pdf. la in Presta il consenso privacy e prosegui. 40

41 Sospendi la riscossione Richiedi la sospensione (9/11) Verifica i dati anagrafici 41

42 Sospendi la riscossione 42

43 Sospendi la riscossione 43

44 Documenti Questo servizio ti consente di: scaricare sul tuo dispositivo, in formato excel, o stampare in pdf, i documenti saldati e da saldare che risultano intestati al cliente (su tutti gli ambiti provinciali in cui hai carichi attivi); visualizzare e scaricare i documenti della rateizzazione (piani approvati e bollettini delle rate) e della Definizione agevolata. 44

45 Documenti Visualizza e scarica i documenti della situazione debitoria. Visualizza e scarica i documenti della Definizione agevolata. Visualizza e scarica i documenti delle rateizzazioni. 45

46 Delega un intermediario In questa sezione puoi delegare online fino a due intermediari che potranno operare per tuo conto su Equipro. 46

47 Delega un intermediario In questo campo puoi selezionare il tuo codice fiscale o quello dell impresa di cui sei rappresentante legale. 47

48 Se Mi Scordo In questa sezione puoi attivare il servizio informativo per ricevere comunicazioni nel caso di: rischio di decadenza da piani di rateizzazione in caso di mancato pagamento delle relative rate; affidamento all Agenzia delle entrate-riscossione di un nuovo carico da riscuotere; promemoria per ciascuna delle rate del piano di Definizione agevolata (se non hai chiesto l addebito in conto corrente). 48

49 Se Mi Scordo Per utilizzare il servizio devi prima aver inserito, nella sezione Il mio profilo, i recapiti (telefono cellulare o ), a cui ricevere le comunicazioni relative alla tua posizione o a quella dell impresa di cui sei rappresentante legale. 49

50 Visualizza la password per gli atti depositati presso InfoCamere Per gli atti notificati mezzo PEC, se il tuo indirizzo non risulta valido e attivo, Agenzia delle entrate- Riscossione procede con il deposito telematico del documento nell area riservata del portale gestito da InfoCamere e ti comunica a mezzo raccomandata l avvenuta notifica mediante deposito. I documenti notificati sono protetti da password che può essere recuperata sia all interno dell Area riservata di InfoCamere sia attraverso questo servizio. 50

51 Visualizza la password per gli atti depositati presso InfoCamere In questo campo puoi selezionare il tuo codice fiscale o quello dell impresa di cui sei rappresentante legale. 51

52 Contattaci Questo servizio ti consente di richiedere informazioni sulla situazione debitoria, cartelle, rateizzazioni e procedure di riscossione. 52

53 Contattaci In questo campo puoi selezionare il tuo codice fiscale o quello dell impresa di cui sei rappresentante legale. 53

54 Contattaci 54

55 Contattaci 55

56 Contattaci 56

57 Contattaci 57