Manuale Inoltro dei dati tramite sedex

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Manuale Inoltro dei dati tramite sedex"

Transcript

1 Manuale Inoltro dei dati tramite sedex Versione V1.1 Giugno

2 Indice 1. Introduzione 3 2. Informazioni generali A chi è rivolto questo manuale? Cosa non viene trattato nel presente manuale? Struttura e scopo del documento Abbreviazioni o termini utilizzati Documenti di riferimento / link 4 3. Descrizione della soluzione Tipi di messaggio Tipi di collegamento e trasmissione dei dati Descrizione della trasmissione dei dati 7 4. Processi di assistenza Processo di attivazione / adesione Proroga del certificato Generare il bollettino di consegna DataTransfer Dati di contatto 11 2

3 Inoltro dei dati tramite sedex 1. Introduzione Da gennaio 2008 lo scambio elettronico dei dati degli invii è possibile grazie alla piattaforma sedex della Confederazione e, dall inizio del 2013, la Posta mette a disposizione un dominio sedex per lo scambio dei dati di lettere con codice a barre. La Posta dispone di due partecipanti fisici attivi: uno per l ambiente di produzione e l altro per l ambiente di test. UST Posta CH SA / DataTransfer Cliente con collegamento sedex DataTransfer (DT) Adattatore sedex Internet Server sedex Internet Adattatore sedex Sistema cliente Figura 1: Panoramica sedex DataTransfer / Lettere con codice a barre (BMB) 2. Informazioni generali 2.1 A chi è rivolto questo manuale? Il presente manuale è rivolto ai clienti della Posta che desiderano utilizzare i seguenti servizi (per dettagli cfr. manuali DataTransfer V4.4) ed effettuano già lo scambio di dati tramite la piattaforma sedex oppure desiderano farlo in futuro: DataTransfer BMB (lettere con codice a barre) tramite DataTransfer (incl. risposta automatica e bollettino di consegna DataTransfer) Rimborso senza giustificativo Atto giudiziale Online Atto esecutivo Allestimento della distinta d impostazione (DIM) con DataTransfer (incl. risposta automatica e bollettino di consegna DIM) 2.2 Cosa non viene trattato nel presente manuale? La piattaforma sedex consente più tipi di collegamento. La descrizione dettagliata e la scelta del tipo di collegamento spettano al rispettivo mittente e non vengono spiegati in dettaglio nel presente manuale. 2.3 Struttura e scopo del documento Le presenti istruzioni hanno lo scopo di supportarvi nello scambio di dati con la Posta tramite sedex. Nel capitolo 3 viene illustrata e descritta la soluzione. Il capitolo 4 contiene la descrizione del processo di attivazione presso la Posta. 3

4 2.4 Abbreviazioni o termini utilizzati Abbreviazione / termine DIM BLN IPLAR BMB UST UFIT DT o DataTransfer sedex Partecipante sedex fisico Partecipante sedex logico VGK Descrizione Distinta d impostazione Rimborso senza giustificativo Termine generico per lettere con accertamento del recapito. Com prende prodotti come Atto giudiziale Online, Atto esecutivo, Raccomandata Svizzera, Raccomandata Estero ecc. Termine generico per invii di lettere con codice a barre Ufficio federale di statistica Ufficio federale dell informatica e della telecomunicazione Nome del servizio per la trasmissione elettronica dei dati alla Posta CH SA secure data exchange: piattaforma dell UST (Ufficio federale di statistica) per lo scambio sicuro di dati, gestita dall UFIT Un partecipante registrato nell elenco dei partecipanti sedex, che dispone di un adattatore sedex e di un certificato Un partecipante registrato nell elenco dei partecipanti sedex, che non dispone né di un proprio adattatore né di un proprio certificato, bensì utilizza il partecipante fisico con altri (partecipanti logici) Soluzione di spedizione per clienti commerciali, Registrare una distinta d impostazione 2.5 Documenti di riferimento / link Poiché sedex è una tipologia di trasmissione dati, i seguenti documenti sono prioritari. N. Titolo / link [01] Manuale DataTransfer V4.7 e allegato 1 4 (Posta) [02] Condizioni di adesione DataTransfer (Posta) [03] Modulo di adesione / mutazione DataTransfer (Posta) [04] Manuale sedex V04.03 (UST) [05] [06] Raccolta documenti: --> Supporto tecnico DataTransfer 4

5 3. Descrizione della soluzione Per la Posta la trasmissione dei dati tramite sedex è un canale di comunicazione supple mentare, tramite il quale è possibile sia ricevere che trasmettere dati. Di conseguenza la Posta è un «partecipante sedex attivo» e dall inizio del 2013 PostMail gestisce il proprio dominio sedex «PostMail». 3.1 Tipi di messaggio Per il dominio sedex «PostMail» la Posta ha fatto attivare i seguenti tipi di messaggio: Descrizione Tipo di messaggio DT_Standard_XML_V DT_Standard_XML_V VGK 4325 XML PMReport XML PMReport XML PMReport 15 e I tipi di messaggio sono identici per entrambi gli ambienti. Non è prevista alcuna fornitura di dati in formato csv, come sarebbe generalmente possibile per DataTransfer. 3.2 Tipi di collegamento e trasmissione dei dati Il dominio sedex «PostMail» privilegia il collegamento e/o la trasmissione dei dati tramite il partecipante sedex fisico. I partecipanti logici sono ammessi dall UST soltanto a determinate condizioni. Un partecipante sedex fisico consiste nei seguenti componenti: adattatore sedex certificati di sicurezza sedexid La Posta dispone di due partecipanti sedex fisici: sedexid della Posta per produzione: Per lo scambio di dati utili produttivi sedexid della Posta per integrazione: Per lo scambio di dati test. Uso principale durante la fase di collegamento e release. 5

6 Lo scambio di dati per entrambi i partecipanti si presenta nel modo seguente: Sistema interno cliente Generazione e/o tabulato dei dati DataTransfer [Sndr]_[Datum]_[FileID].xml [Sndr]_[ReportName]_[Datum].[Extension] Creazione busta e ZIP Estrazione da ZIP Archivio busta envl_in.xml data_in.zip data_out.zip envl_out.xml Adattatore sedex n. clienti di / per DataTransfer Trasmissione codificata cliente / chiave sedex UST Server sedex Routing mittente-destinatario e cambio di codifica n. clienti di / per DataTransfer Trasmissione codificata DataTransfer / chiave sedex DataTransfer Adattatore sedex envl_in.xml Archivio busta envl_[sndr]_[reportname]_[datum].xml data_[sndr]_[reportname]_[datum].zip data_in.zip Creazione busta e ZIP Registrazione nella cronologia di trasmissione DT (messageid FileName) [Sndr]_[ReportName]_[Datum].[Extension] DataTransfer (DT) IPEC_DT Figura 2: Trasmissione dei dati in dettaglio 6

7 3.3 Descrizione della trasmissione dei dati Il mittente trasmette il suo messaggio all adattatore per la spedizione. L applicazione interna prepara i file nel registro d uscita dell adattatore. Dall «adattatore del mittente» il messaggio viene trasmesso all «adattatore del destinatario» tramite server sedex per l ulteriore elaborazione nel registro d entrata. Non appena è avvenuto il trasferimento dall «adattatore del mittente» al «server sedex», l adattatore sedex sposta il messaggio nella cartella «sent». Tuttavia tale spostamento non sta a indicare che il messaggio è stato recapitato con successo. Se il recapito è avvenuto con successo, viene emesso un file di conferma. Il contenuto dati (data*) del messaggio viene codificato dal mittente con la PublicKey del destinatario. La codifica rimane invariata per tutta la durata del trasporto di dati. Il server sedex riesce a individuare solo le informazioni che si trovano nella busta Ambiente di test sedexid L ambiente di test viene utilizzato per verificare la funzione fondamentale dello scambio di dati tramite sedex e la correttezza dei file (per sintassi e contenuto). In tal modo è possibile garantire il funzionamento della fornitura di file e si evita di inserire informazioni errate nell ambiente produttivo Ambiente produttivo sedexid Se il test si è concluso con successo, i dati da inviare vengono scambiati tramite l ambiente produttivo. Solitamente tale ambiente viene attivato solo dopo l esito positivo dei test di integrazione. 7

8 4. Processi di assistenza Per l attivazione di un nuovo partecipante nel dominio «PostMail» valgono i seguenti processi. 4.1 Processo di attivazione / adesione La rispettiva comunicazione è assicurata principalmente dal Supporto DataTransfer. Se necessario, viene coinvolto nei flussi di comunicazione anche il rappresentante del dominio. Cliente Supporto DataTransfer: , Servizio clienti sedex (UST): , DT sedex / ordinazione BMB Adesione cliente al dominio «PostMail» Allestimento cliente per il dominio «PostMail»; attivazione in test Il nuovo partecipante del dominio sedex «PostMail» viene segnalato al team di rollout sedex; preparazione del certificato da parte dell UST Il cliente configura l adattatore sedex sedex consegna al cliente ID e certificato Attivazione sedex 2 giorni ca. per collegamento pres. 1 settimana ca. per nuovo adattatore log. 2 settimane ca. per nuovo adattatore fis. sedex informa il Supporto DataTransfer Test della connessione sedex Conferma al cliente Supporto DataTransfer conferma l attivazione Test (integrazione) Il cliente invia i file di test e riceve i rapporti Verifica esplicita e autorizzazione alla produzione, se OK Supporto DataTransfer informato su avvio della produzione Fornitura dei dati (produzione) Il cliente consegna i file produttivi e riceve i rapporti Verifica implicita da parte del SCI Figura 3: Processo di attivazione dominio sedex «PostMail» 8

9 4.1.1 Descrizione del processo di attivazione / adesione In questo capitolo non vengono descritti tutti i passaggi parziali e alcuni vengono riassunti. DT sedex / ordinazione BMB Il consulente prodotti o il consulente clienti della Posta compila l adesione al servizio insieme al cliente e la consegna al Supporto DataTransfer. In alternativa l adesione può anche essere presentata direttamente dal partner del software al Supporto DataTransfer. Installazione / attivazione L adesione viene verificata ed eventualmente integrata dal Supporto DataTransfer. Quest ultimo si occupa anche del coordinamento con l UST e della comunicazione al cliente in caso di una conferma dell attivazione con un adattatore esistente. L avvio dell attivazione, in caso di utente sedex nuovo o esistente, è effettuata generalmente dal Supporto DataTransfer. Test file da inviare Questi passaggi corrispondono alla procedura standard di un attivazione cliente. Si utilizza il sedexid come destinatario. Il cliente invia i dati degli invii BMB secondo le disposizioni schematiche della homepage tecnica DataTransfer [6], inoltre per la trasmissione dei dati con sedex valgono i seguenti vincoli [5]: i file Envelope hanno il prefisso «envl_» e il formato «*.xml» i file di dati hanno il prefisso «data_» e il formato «*.zip» per l archivio ZIP nei file di dati deve essere contenuto almeno un DataTransfer V2.1, denominato secondo il tipo di DataTransfer convenzionale I file da inviare vengono verificati e comunicati dal Supporto DataTransfer. Al termine dell elaborazione dei dati degli invii BMB, si possono effettuare i cosiddetti test d integrazione (consegna elaborazione feedback rapporto numero 2). Nel processo d integrazione la Posta può registrare i dati degli invii di prova, d intesa con il Supporto DataTransfer, per poter testare il rinvio dei rapporti. Autorizzazione alla produzione Se il test d integrazione si conclude con successo, vi è l autorizzazione per la produzione. La consegna avviene tramite il canale produttivo, da questo momento il sedexid viene utilizzato come destinatario. 9

10 4.2 Proroga del certificato Il rinnovo dei certificati viene avviato dall UST ed eseguito e concluso dal Supporto DataTransfer. Di conseguenza la comunicazione è assicurata dal Supporto DataTransfer. Se necessario, viene coinvolto nei flussi di comunicazione anche il rappresentante del dominio. Cliente Supporto DataTransfer: , Servizio clienti sedex (UST): , Info su iter certificato del cliente XY del dominio «PostMail» sedex informa il Supporto DataTransfer Analisi dei bisogni Supporto DataTransfer analizza i bisogni con il cliente (e informa il rappresentante del dominio) Partecipante sedex esistente del dominio «PostMail» Esito dell analisi dei bisogni In caso di esito positivo si esegue e si ordina un rinnovo (per tre anni) (info al rappresentante del dominio) Il rinnovo viene ordinato Il rinnovo viene eseguito Supporto DataTransfer conferma il rinnovo Conferma al cliente del prolungamento; aggiornamento dei dati cliente sedex informa il Supporto DataTransfer Controllo funzionale a prolungamento avvenuto Feedback OK/NOK Conclusione rinnovo o analisi degli errori; i dati del cliente sono aggiornati Figura 4: Rinnovo del certificato dominio sedex «PostMail» 10

11 5. Generare il bollettino di consegna DataTransfer Se i clienti desiderano generare autonomamente il bollettino di consegna DataTransfer, valgono le seguenti condizioni quadro: trasmissione del codice a barre nell attributo <DeliveryNoteRef> della versione da inviare XML 2.2, cfr. [6] la composizione del codice a barre rispetta le disposizioni postali Valore default. Byte Licenza d affrancatura cliente. Byte Numero univoco, progressivo e specifico del cliente. Byte Dati di contatto Assistenza clienti ed esercizio Posta CH SA Supporto DataTransfer Nordring Berna Telefono: Responsabile dominio sedex «PostMail» Reto Niederberger Gestore applicazioni DataTransfer Telefono: Responsabile tecnico del dominio sedex «PostMail» Markus Schürch Telefono:

12 Posta CH SA Wankdorfallee Berna (PM)

Servizio online «Distinta d impostazione Lettere» Istruzioni

Servizio online «Distinta d impostazione Lettere» Istruzioni Servizio online «Distinta d impostazione Lettere» Istruzioni Edizione giugno 2015 1 Indice 1 Introduzione 3 1.1 Scopo del documento 3 1.2 Scopo della funzione «Impostare invii» > Lettere: Distinta d impostazione

Dettagli

Guida per creare un affrancatura PP 1. Come creare un affrancatura PP Guida

Guida per creare un affrancatura PP 1. Come creare un affrancatura PP Guida Guida per creare un affrancatura PP 1 Come creare un affrancatura PP Guida Edizione giugno 2012 Guida per creare un affrancatura PP 2 Sommario 1. Introduzione... 3 1.1 Scopo del documento... 3 1.2 Descrizione

Dettagli

Prezzi e condizioni per clienti commerciali Pacchi, espresso e corriere nazionale

Prezzi e condizioni per clienti commerciali Pacchi, espresso e corriere nazionale Prezzi e condizioni per clienti commerciali Pacchi, espresso e corriere nazionale Validità dal o luglio 205 I seguenti prezzi e condizioni valgono per la spedizione di pacchi, invii espresso e per corriere

Dettagli

Modifiche dei prezzi per i clienti commerciali (con relazione contabile)

Modifiche dei prezzi per i clienti commerciali (con relazione contabile) Modifiche dei prezzi per i clienti commerciali (con relazione contabile) La Posta Svizzera Viktoriastrasse 21 3030 Berna Elenco completo di tutti i cambiamenti. www.posta.ch Servizio clienti Svizzera:

Dettagli

E-Post Office Manuale utente

E-Post Office Manuale utente E-Post Office Manuale utente Versione V01.07 Edizione luglio 2014 1 Indice 1 Descrizione del servizio 3 2 Il portale di E-Post Office 4 2.1 Menu di navigazione 4 2.2 Swiss Post Box 4 2.3 Archiviazione

Dettagli

Codici a barre e codici a matrice di dati per invii di lettere Applicazione e allestimento

Codici a barre e codici a matrice di dati per invii di lettere Applicazione e allestimento Codici a barre e codici a matrice di dati per invii di lettere Applicazione e allestimento Valido dal 1 o giugno 2015 Indice Scopo di questa guida 7 A chi è rivolta la presente guida? 7 Contenuto 7 Validità

Dettagli

INFOSTAT-COVIP. Piattaforma per la raccolta delle informazioni MANUALE UTENTE

INFOSTAT-COVIP. Piattaforma per la raccolta delle informazioni MANUALE UTENTE INFOSTAT-COVIP Piattaforma per la raccolta delle informazioni MANUALE UTENTE febbraio 2015 I N D I C E 1. ISTRUZIONI OPERATIVE PER L'UTILIZZO DEI SERVIZI INFOSTAT-COVIP... 3 2. HOME PAGE... 4 3. ACCESSO

Dettagli

Assistenza completa anche online

Assistenza completa anche online Assistenza completa anche online MyVisana, il nostro portale dei clienti online Per una copertura assicurativa ottimale per ogni fase della vita. www.visana.ch Iscrivetevi ora! www.myvisana.ch Con MyVisana

Dettagli

Impostare invii > Corriere/Espresso/Pacchi: International Istruzioni

Impostare invii > Corriere/Espresso/Pacchi: International Istruzioni Impostare invii > Corriere/Espresso/Pacchi: International Istruzioni Edizione giugno 2014 1 Indice 1 Introduzione 3 1.1 Scopo del documento 3 1.2 Scopo della funzione «Impostare invii» > Corriere/Espresso/Pacchi:

Dettagli

Comunicazione sicura grazie a Secure E-Mail della Suva

Comunicazione sicura grazie a Secure E-Mail della Suva Comunicazione sicura grazie a Secure E-Mail della Suva Cosa è Secure E-Mail? Secure E-Mail della Suva offre ai nostri clienti e business partner la possibilità di scambiare con la Suva informazioni confi

Dettagli

Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione. Guida all utilizzo del Servizio

Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione. Guida all utilizzo del Servizio Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione Guida all utilizzo del Servizio Versione 2.0 del 23/04/2015 Sommario I. Chi fa cosa - ruoli... 3 (a) La Farmacia produzione del file XML... 3

Dettagli

Note di rilascio. Aggiornamento disponibile tramite Live Update a partire dal

Note di rilascio. Aggiornamento disponibile tramite Live Update a partire dal Note di rilascio Aggiornamento disponibile tramite Live Update a partire dal Parcelle & Fatture Versione 9.0 04/06/2014 SINTESI DEI CONTENUTI Le principali implementazioni riguardano: Fatturazione elettronica

Dettagli

Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione

Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione Nota Operativa Parcelle&Fatture 30 Maggio 2014 Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione Premessa Normativa La direttiva europea 2010/45/UE prevede che dal 6 giugno 2014 la PA centrale

Dettagli

Dal 1 gennaio 2006 è in vigore il Codice dell amministrazione

Dal 1 gennaio 2006 è in vigore il Codice dell amministrazione ICT E DIRITTO Rubrica a cura di Antonio Piva, David D Agostini Scopo di questa rubrica è di illustrare al lettore, in brevi articoli, le tematiche giuridiche più significative del settore ICT: dalla tutela

Dettagli

Direttive tecniche e amministrative per i fornitori di servizi di telecomunicazione

Direttive tecniche e amministrative per i fornitori di servizi di telecomunicazione Dipartimento federale di giustizia e polizia DFGP Centro servizi informatici CSI-DFGP Servizio Sorveglianza della corrispondenza postale e del traffico delle telecomunicazioni (SCPT) Call Center Information

Dettagli

Carta dei Servizi e della Qualità di Italposte Radio Recapiti Srl

Carta dei Servizi e della Qualità di Italposte Radio Recapiti Srl Carta dei Servizi e della Qualità di Italposte Radio Recapiti Srl 2015 Presentazione del documento Gentile lettore, la presente Carta dei Servizi costituisce la prima edizione emessa in conformità della

Dettagli

SERVIZIO PEC LINEE GUIDA

SERVIZIO PEC LINEE GUIDA Allegato n. 02 SERVIZIO PEC LINEE GUIDA Pagina n. 1 PRIMA DI COMINCIARE: NOTA BENE: LA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA E UN MEZZO DI TRASPORTO, VELOCE, SICURO E CON VALIDITA LEGALE. NON E UN METODO DI AUTENTICAZIONE

Dettagli

SERVIZIO PEC LINEE GUIDA

SERVIZIO PEC LINEE GUIDA SERVIZIO PEC LINEE GUIDA Pagina n. 1 Premessa:: LA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA E UN MEZZO DI TRASPORTO, VELOCE, SICURO E CON VALIDITA LEGALE. NON E UN METODO DI AUTENTICAZIONE DEI DOCUMENTI TRASMESSI.

Dettagli

semplice e sicuro IncaMail Descrizione prodotto Raccomandata

semplice e sicuro IncaMail Descrizione prodotto Raccomandata semplice e sicuro IncaMail Descrizione prodotto Raccomandata Versione: V01.00 Data: 02/07/2015 Autore: Roger Sutter, responsabile Business Unit Secure Messaging Services Classificazione: Pubblico Indice

Dettagli

PROCEDURE E MODALITÀ OPERATIVE PER L'OMOLOGAZIONE DEI PRODOTTI PER L EDITORIA

PROCEDURE E MODALITÀ OPERATIVE PER L'OMOLOGAZIONE DEI PRODOTTI PER L EDITORIA PROCEDURE E MODALITÀ OPERATIVE PER L'OMOLOGAZIONE DEI PRODOTTI PER L EDITORIA Edizione: gennaio 2015 1 INDICE MODULI APPLICABILI... 3 DOCUMENTI CITATI... 3 1 SCOPO... 3 2 CAMPO DI APPLICAZIONE... 4 3 LINEE

Dettagli

Spedire con un Click:

Spedire con un Click: Spedire con un Click: corrispondenza, fatture e documenti partono online e arrivano cartacei. In collaborazione con La corrispondenza che parte digitale e arriva cartacea Spedire con un Click, l applicazione

Dettagli

Soluzioni Software e Servizi Web per la Fattura Elettronica PA

Soluzioni Software e Servizi Web per la Fattura Elettronica PA 15 Luglio 2014 Soluzioni Software e Servizi Web per la Fattura Elettronica PA Gentile Cliente, l art. 1, commi da 209 a 214, della legge 24 dicembre 2007 n. 244 (legge finanziaria 2008) ha introdotto l

Dettagli

Direzione Centrale Accertamento. Indagini finanziarie. Le modalità di trasmissione telematica delle richieste di dati e delle relative risposte

Direzione Centrale Accertamento. Indagini finanziarie. Le modalità di trasmissione telematica delle richieste di dati e delle relative risposte Direzione Centrale Accertamento Indagini finanziarie Le modalità di trasmissione telematica delle richieste di dati e delle relative risposte I poteri degli uffici Ambito soggettivo E stato ampliato il

Dettagli

Condizioni generali di contratto per l utilizzo del FFS Partner Service.

Condizioni generali di contratto per l utilizzo del FFS Partner Service. Condizioni generali di contratto per l utilizzo del FFS Partner Service. 1 Campo d applicazione... 2 2 Riserve... 2 3 Acquisto di prodotti e servizi... 3 4 Stipulazione contratto di distribuzione, senza

Dettagli

Oggetto: PRESENTAZIONE E OFFERTA SERVIZI MAILPOST POSTE PRIVATE

Oggetto: PRESENTAZIONE E OFFERTA SERVIZI MAILPOST POSTE PRIVATE Ditta Izzo Gaetano affiliato Mailpost Poste private Via Pacello da Mercogliano Snc - 83013 Mercogliano (AV) Tel. 0825/682761 Fax 0825/682761 www.mailpost-italy.it mercogliano@mailpost-italy.it P.Iva 02755330640

Dettagli

Manuale Amministratore

Manuale Amministratore Manuale Amministratore Indice 1. Amministratore di Sistema...3 2. Accesso...3 3. Gestione Azienda...4 3.1. Gestione Azienda / Dati...4 3.2. Gestione Azienda /Operatori...4 3.2.1. Censimento Operatore...5

Dettagli

Condizioni d utilizzo del tool online IP/dell offerta online di quint-essenz

Condizioni d utilizzo del tool online IP/dell offerta online di quint-essenz Condizioni d utilizzo del tool online IP/dell offerta online di quint-essenz Condizioni generali (CG) e procedura di richiesta per progetti innovativi I. Condizioni d utilizzo del tool online IP/dell offerta

Dettagli

Definizione delle interfacce di colloquio fra le componenti

Definizione delle interfacce di colloquio fra le componenti Definizione delle interfacce di colloquio fra le componenti (integrazione documento) 1 DOCUMENTO:. 1.2 Emesso da: EMISSIONE VERIFICA APPROVAZIONE Nome firma Verificato da: Approvato da: Area ISIC LISTA

Dettagli

Gestione del servizio di raccolta e spedizione della corrispondenza

Gestione del servizio di raccolta e spedizione della corrispondenza Città di Castel Maggiore Bologna Area affari generali e servizi istituzionali Servizio segreteria generale e presidenza del consiglio Gestione del servizio di raccolta e spedizione della corrispondenza

Dettagli

Privacy. Stato 01.03.2015. Per noi è importante la tutela dei dati personali dei nostri clienti.

Privacy. Stato 01.03.2015. Per noi è importante la tutela dei dati personali dei nostri clienti. Privacy Stato 01.03.2015 Informativa generale sulla privacy Per noi è importante la tutela dei dati personali dei nostri clienti. Il gestore del sito cliccasicuro.it è la simplesurance GmbH, Am Karlsbad

Dettagli

MAIL ORDER E TELEPHONE ORDER Integrazione server to server

MAIL ORDER E TELEPHONE ORDER Integrazione server to server Procedura di adesione e utilizzo del servizio X-Pay - Specifiche Tecniche MAIL ORDER E TELEPHONE ORDER Integrazione server to server Versione 1 Data 04.2012 Pag. 1/13 INDICE 1. GLOSSARIO... 3 2. SCOPO...

Dettagli

Manuale Operativo. Istituto Nazionale Previdenza Sociale DIREZIONE CENTRALE SISTEMI INFORMATIVI E TELECOMUNICAZIONI

Manuale Operativo. Istituto Nazionale Previdenza Sociale DIREZIONE CENTRALE SISTEMI INFORMATIVI E TELECOMUNICAZIONI Manuale Operativo Istruzioni per l utilizzo del Software di controllo uniemens aggregato per l invio mensile unificato delle denunce retributive individuali (EMENS) e delle denunce contributive aziendali

Dettagli

Aiuto WebStamp Passo a passo verso il vostro francobollo personalizzato

Aiuto WebStamp Passo a passo verso il vostro francobollo personalizzato Aiuto WebStamp Passo a passo verso il vostro francobollo personalizzato WebStamp > Descrizione del servizio Descrizione del servizio Con questo servizio potete creare francobolli digitali in modo rapido

Dettagli

Oggetto: Gara per l affidamento dei servizi di gestione della corrispondenza per Regione Lombardia

Oggetto: Gara per l affidamento dei servizi di gestione della corrispondenza per Regione Lombardia Prot. N. 463/2014 del 5 Febbraio 2014 Oggetto: RICHIESTE DI CHIARIMENTO E RELATIVE RISPOSTE IV TRANCHE DOMANDA N. 1 Si chiede di conoscere la posta raccomandata AR indicata in Tabella 10 è massiva o non

Dettagli

COME CONFIGURARE LA PEC SU OUTLOOK EXPRESS

COME CONFIGURARE LA PEC SU OUTLOOK EXPRESS COME CONFIGURARE LA PEC SU OUTLOOK EXPRESS Al momento dell Attivazione della casella, al Titolare viene inviato un messaggio di benvenuto dove sono riportati tutti i parametri di accesso al sistema attraverso

Dettagli

Guida SMS. Registrazione servizio sms

Guida SMS. Registrazione servizio sms Registrazione servizio sms Guida SMS Per usufruire del servizio sms bisogna innanzitutto registrarsi nell'area riservata accessibile dall'url http:/// Compilate tutti i campi con i vostri dati e cliccate

Dettagli

La Posta Elettronica Certificata (PEC) Ordine degli Avvocati di Macerata Formazione Continua Evento del 12 Dicembre 2008 Avv.

La Posta Elettronica Certificata (PEC) Ordine degli Avvocati di Macerata Formazione Continua Evento del 12 Dicembre 2008 Avv. La Posta Elettronica Certificata (PEC). Ordine degli Avvocati di Macerata Formazione Continua Evento del 12 Dicembre 2008 Avv. Renzo Tartuferi L esperienza di tutti La posta elettronicarappresenta uno

Dettagli

Condizioni generali epostselect

Condizioni generali epostselect Condizioni generali epostselect 1. Campo di applicazione Le presenti condizioni generali (CG) disciplinano le relazioni tra le clienti e i clienti (di seguito denominati «cliente») e La Posta Svizzera

Dettagli

Carta della Qualità. Prodotti Postali. Integrazione - Integrità - Celerità - Affidabilità. Carta della Qualità dei prodotti postali Integraa s.a.s.

Carta della Qualità. Prodotti Postali. Integrazione - Integrità - Celerità - Affidabilità. Carta della Qualità dei prodotti postali Integraa s.a.s. Carta della Qualità dei prodotti postali Carta della Qualità Integrazione - Integrità - Celerità - Affidabilità Prodotti Postali 1 Carta della Qualità dei prodotti postali Sommario 1) Introduzione A. Descrizione

Dettagli

COME CONFIGURARE LA PEC SU MICROSOFT OFFICE OUTLOOK 2007

COME CONFIGURARE LA PEC SU MICROSOFT OFFICE OUTLOOK 2007 COME CONFIGURARE LA PEC SU MICROSOFT OFFICE OUTLOOK 2007 Microsoft Outlook 2007 (evoluzione della precedente versione Outlook 2003) fa parte della suite Microsoft Office. Possiede funzionalità complete

Dettagli

499.46 it (pf.ch/dok.pf) 06.2013 PF. Manuale Rilevamento completo PV Rilevamento completo della polizza di versamento rossa

499.46 it (pf.ch/dok.pf) 06.2013 PF. Manuale Rilevamento completo PV Rilevamento completo della polizza di versamento rossa 499.46 it (pf.ch/dok.pf) 06.2013 PF Manuale Rilevamento completo PV Rilevamento completo della polizza di versamento rossa Assistenza clienti rilevamento completo PV Richieste relative al rilevamento completo

Dettagli

Soluzioni Software e Servizi Web per la Fattura Elettronica PA

Soluzioni Software e Servizi Web per la Fattura Elettronica PA Gentile Cliente, Soluzioni Software e Servizi Web per la Fattura Elettronica PA l art. 1, commi da 209 a 214, della legge 24 dicembre 2007 n. 244 (legge finanziaria 2008) ha introdotto l obbligo della

Dettagli

M.U.T Modulo Unico Telematico

M.U.T Modulo Unico Telematico M.U.T Modulo Unico Telematico http://mut.cnce.it Guida all uso dei servizi Internet Versione: 1.0 Data redazione: 15.10.2004 Software prodotto da Nuova Informatica srl Rovigo Pagina 1 di 40 Indice dei

Dettagli

GestPayMobile Manuale operativo

GestPayMobile Manuale operativo GestPayMobile Manuale operativo Pagina 1 di 46 Sommario 1 INFORMAZIONI DOCUMENTO...3 2 COS È GESTPAYMOBILE...4 3 COS È UP MOBILE...4 4 ESEMPIO DI FUNZIONAMENTO DI UP MOBILE...5 5 I SERVIZI DI GESTPAYMOBILE...6

Dettagli

Direttiva 2011/24/UE Reporting ASL

Direttiva 2011/24/UE Reporting ASL MINISTERO DELLA SALUTE Direttiva 2011/24/UE Reporting ASL Manuale dell applicazione A cura del Punto Nazionale di Contatto Italiano maggio 2014 Sommario I. Panoramica generale... 2 Campo di applicazione...

Dettagli

PIATTAFORMA NO-PROBLEM NEWSLETTERS

PIATTAFORMA NO-PROBLEM NEWSLETTERS 1 INDICE 1.1 Presentazione della piattaforma NO PROBLEM. 1.2 COMPOSIZIONE della newsletter... 1.3 Principali CARATTERISTICHE e vantaggi... 1.4 Gestione LISTA ISCRITTI...... 1.5 CREAZIONE E GESTIONE DEI

Dettagli

Manuale e-payment Payment Service Providing PostFinance SA

Manuale e-payment Payment Service Providing PostFinance SA Manuale e-payment Payment Service Providing PostFinance SA 499.43 it (pf.ch/dok.pf) 11.2013 PF Manuale e-payment Payment Service Providing PostFinance SA Versione novembre 2013 1/17 Recapiti degli istituti

Dettagli

Documentazione Tecnica Manuale Utente. Documentazione Tecnica Manuale Utente

Documentazione Tecnica Manuale Utente. Documentazione Tecnica Manuale Utente Documentazione Tecnica Manuale Utente Paragrafo-Pagina di Pagine 1-1 di 13 Versione 3 del 24/07/2015 SOMMARIO 1 A Chi è destinato... 1-3 2 Pre requisiti... 2-3 3 Obiettivi... 3-3 4 Durata della formazione...

Dettagli

La Fatturazione Elettronica verso la PA

La Fatturazione Elettronica verso la PA N.B.: i collegamenti agli indirizzi web riportati nel testo e alla Presentazione Fatturazione Elettronica Armando Giudici Dylog - Buffetti sono richiamabili cliccandoli col pulsante sinistro del mouse.

Dettagli

POSTA CLASSICA La posta tradizionale con noi è più efficiente

POSTA CLASSICA La posta tradizionale con noi è più efficiente CARTA DELLA QUALITA A. PRINCIPI ISPIRATORI E OBIETTIVI DELLA CARTA DELLA QUALITÀ La Carta della Qualità di Consorzio S.M.B. recepisce gli obiettivi di qualità dei servizi rientranti nell ambito del servizio

Dettagli

EDIZIONE 2015. Condizioni di partecipazione programma di bonus BENEVITA. PER LA MIGLIORE MEDICINA.

EDIZIONE 2015. Condizioni di partecipazione programma di bonus BENEVITA. PER LA MIGLIORE MEDICINA. EDIZIONE 2015 Condizioni di partecipazione programma di bonus BENEVITA. PER LA MIGLIORE MEDICINA. Informazione per i clienti del programma di bonus BENEVITA. Qui di seguito le forniamo brevi e comprensibili

Dettagli

L EMAIL: ISTRUZIONI PER L USO Strumenti, metodi e criticità per creare, gestire e conservare la posta elettronica

L EMAIL: ISTRUZIONI PER L USO Strumenti, metodi e criticità per creare, gestire e conservare la posta elettronica Prof. Stefano Pigliapoco L EMAIL: ISTRUZIONI PER L USO Strumenti, metodi e criticità per creare, gestire e conservare la posta elettronica s.pigliapoco@unimc.it Posta Elettronica (PE) [DPCM 31/10/2000]:

Dettagli

Regole per l utilizzo dei servizi online disponibili sul Portale Global Procurement del Gruppo Enel TITOLO I DISPOSIZIONI GENERALI

Regole per l utilizzo dei servizi online disponibili sul Portale Global Procurement del Gruppo Enel TITOLO I DISPOSIZIONI GENERALI Regole per l utilizzo dei servizi online disponibili sul Portale Global Procurement del Gruppo Enel Art.1 Oggetto TITOLO I DISPOSIZIONI GENERALI Il presente documento si applica a tutti i servizi disponibili

Dettagli

Regolamento di partecipazione al concorso Swiss Winterpack 2015

Regolamento di partecipazione al concorso Swiss Winterpack 2015 Regolamento di partecipazione al concorso Swiss Winterpack 2015 1. Il concorso a premi 1.1. Il presente concorso a premi è organizzato e promosso da FCA Switzerland SA, Zürcherstrasse 111, 8952 Schlieren,

Dettagli

Inventario delle prestazioni sociali legate al bisogno

Inventario delle prestazioni sociali legate al bisogno Dipartimento federale dell interno DFI Ufficio federale di statistica UST Economia, stato e società 13 Sicurezza sociale ottobre 2013 Inventario delle prestazioni sociali legate al bisogno Manuale d uso

Dettagli

M.U.T Modulo Unico Telematico

M.U.T Modulo Unico Telematico M.U.T Modulo Unico Telematico Guida all uso dei servizi Internet di Amministrazione Versione: 2.0 Data redazione: 06.12.2014 Software prodotto da Nuova Informatica srl Rovigo Pagina 1 di 39 Indice dei

Dettagli

Manuale d'uso del Microsoft Apps for Symbian

Manuale d'uso del Microsoft Apps for Symbian Manuale d'uso del Microsoft Apps for Symbian Edizione 1.0 2 Informazioni su Microsoft Apps Informazioni su Microsoft Apps Microsoft Apps incorpora le applicazioni aziendali di Microsoft nel telefono Nokia

Dettagli

Mod. B - copia. DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA REGIONALE n.

Mod. B - copia. DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA REGIONALE n. 9^ legislatura Struttura amministrativa competente: Direzione Affari Generali Presidente Luca Zaia Vicepresidente Marino Zorzato Assessori Renato Chisso Roberto Ciambetti Luca Coletto Maurizio Conte Marialuisa

Dettagli

Il glossario della Posta Elettronica Certificata (PEC) Diamo una definizione ai termini tecnici relativi al mondo della PEC.

Il glossario della Posta Elettronica Certificata (PEC) Diamo una definizione ai termini tecnici relativi al mondo della PEC. Il glossario della Posta Elettronica Certificata (PEC) Diamo una definizione ai termini tecnici relativi al mondo della PEC. Avviso di mancata consegna L avviso, emesso dal sistema, per indicare l anomalia

Dettagli

G A D S. Guida di Archiviazione Documentale Sostitutiva. Copia Archiviata Elettronicamente File: GADS 2012

G A D S. Guida di Archiviazione Documentale Sostitutiva. Copia Archiviata Elettronicamente File: GADS 2012 G A D S Guida di Archiviazione Documentale Sostitutiva Copia Archiviata Elettronicamente File: GADS 2012 Copia cartacea Controllata in distribuzione ad enti esterni N : 1 Rilasciata a CAAF CONFARTIGIANATO

Dettagli

ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DELLA SEGNALAZIONE ASSETTI PARTECIPATIVI ENTI (A.P.E.)

ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DELLA SEGNALAZIONE ASSETTI PARTECIPATIVI ENTI (A.P.E.) ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE DELLA SEGNALAZIONE ASSETTI PARTECIPATIVI ENTI (A.P.E.) Le presenti Istruzioni disciplinano la compilazione delle segnalazioni che alimentano l archivio elettronico Assetti

Dettagli

COME CONFIGURARE LA PEC CON INCREDIMAIL

COME CONFIGURARE LA PEC CON INCREDIMAIL COME CONFIGURARE LA PEC CON INCREDIMAIL Prima di iniziare con la configurazione dovete avere a disposizione la Login e la Password ricevute a mezzo e-mail al momento dell attivazione (Attenzione: se si

Dettagli

Informativa privacy. per il sito MyLyconet. Versione dati: 3.00 (05.2014) Lyoness Group AG Gürtelturmplatz 1 8020 Graz

Informativa privacy. per il sito MyLyconet. Versione dati: 3.00 (05.2014) Lyoness Group AG Gürtelturmplatz 1 8020 Graz Informativa privacy per il sito MyLyconet Versione dati: 3.00 (05.2014) La protezione dei Vostri dati personali è importante sia per Lyoness che per il proprietario del sito web MyLyconet. Le seguenti

Dettagli

INFOSTAT Piattaforma per la raccolta delle informazioni MANUALE UTENTE

INFOSTAT Piattaforma per la raccolta delle informazioni MANUALE UTENTE INFOSTAT Piattaforma per la raccolta delle informazioni MANUALE UTENTE Versione 1.0 Pag. 1 di 21 I N D I C E 1. ISTRUZIONI OPERATIVE PER L'UTILIZZO DEI SERVIZI INFOSTAT... 3 2. REGISTRAZIONE, AUTENTICAZIONE

Dettagli

Manuale per il cliente finale

Manuale per il cliente finale Manuale per il cliente finale versione 1.6-r1 Indice 1 Cos è Confixx? - Generalità 4 1.1 Login................................ 4 1.2 Ritardi temporali delle impostazioni.............. 5 2 Settori della

Dettagli

GESTIONE DELLA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA - PEC GEPROT v 3.1

GESTIONE DELLA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA - PEC GEPROT v 3.1 GESTIONE DELLA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA - PEC GEPROT v 3.1 ESPLETAMENTO DI ATTIVITÀ PER L IMPLEMENTAZIONE DELLE COMPONENTI PREVISTE NELLA FASE 3 DEL PROGETTO DI E-GOVERNMENT INTEROPERABILITÀ DEI SISTEMI

Dettagli

Banca d Italia Manuale d'uso Infostat per le segnalazioni Direct Reporting versione 1.0 INFOSTAT. Piattaforma per la raccolta delle informazioni

Banca d Italia Manuale d'uso Infostat per le segnalazioni Direct Reporting versione 1.0 INFOSTAT. Piattaforma per la raccolta delle informazioni INFOSTAT Piattaforma per la raccolta delle informazioni MANUALE D USO INFOSTAT PER LE SEGNALAZIONI DEL DIRECT REPORTING Versione 1.0 Pag. 1 di 24 I N D I C E 1. ISTRUZIONI OPERATIVE PER L'UTILIZZO DEI

Dettagli

COME CONFIGURARE UN CLIENT DI POSTA

COME CONFIGURARE UN CLIENT DI POSTA COME CONFIGURARE UN CLIENT DI POSTA Il titolare può accedere al sistema attraverso i più comuni client di posta quali, Outlook Express, Outlook, Thunderbird, Eudora, etc. Al momento dell Attivazione della

Dettagli

Posta cartacea, fax, sms, email con un click: un solo sistema per tutti i tipi di comunicazione.

Posta cartacea, fax, sms, email con un click: un solo sistema per tutti i tipi di comunicazione. Posta cartacea, fax, sms, email con un click: un solo sistema per tutti i tipi di comunicazione. COS E MULTIDIALOGO Il sistema si presenta come unico strumento di raccolta degli usuali canali di comunicazione

Dettagli

Protocollo Generale (Uscita) cnappcrm aoo generale Circolare n. 81 Prot.: 0001413 Data: 27/05/2014

Protocollo Generale (Uscita) cnappcrm aoo generale Circolare n. 81 Prot.: 0001413 Data: 27/05/2014 Cod. E20B/P2 Protocollo Generale (Uscita) Cod.CS/bg cnappcrm aoo generale Circolare n. 81 Prot.: 0001413 Data: 27/05/2014 Ai Consigli degli Ordini degli Architetti PPC LORO SEDI Oggetto: Trasmissione manuale

Dettagli

WebServiceSmsMioTech.pdf. Data ultima revisione: 15/12/2004 19.12.28. Alessandro Benedetti

WebServiceSmsMioTech.pdf. Data ultima revisione: 15/12/2004 19.12.28. Alessandro Benedetti Documento: WebServiceSmsMioTech.pdf Data ultima revisione: 15/12/2004 19.12.28 Versione: 1.1 Autore: Alessandro Benedetti Organizzazione: Sertea S.r.l. Destinatari: Programmatori / Sistemisti Introduzione

Dettagli

MARKETING AUTOMATION CAMPAIGN

MARKETING AUTOMATION CAMPAIGN MARKETING AUTOMATION CAMPAIGN PIATTAFORMA PROFESSIONALE PER IL DIRECT MARKETING Validità: Dicembre 2013 Questa pubblicazione è puramente informativa. 24 ORE SOFTWARE non offre alcuna garanzia, esplicita

Dettagli

FATTURA PA:TRASMISSIONE E CONSERVAZIONE PASSEPARTOUT

FATTURA PA:TRASMISSIONE E CONSERVAZIONE PASSEPARTOUT FATTURA PA:TRASMISSIONE E CONSERVAZIONE PASSEPARTOUT Aggiornato al 23-03-2015 Le fatture emesse nei confronti della Pubblica Amministrazione dovranno essere emesse esclusivamente in forma elettronica:

Dettagli

Posta elettronica certificata (pec): come funziona come si utilizza

Posta elettronica certificata (pec): come funziona come si utilizza Posta elettronica certificata (pec): come funziona come si utilizza Luca Brusutti Mantova, 6 luglio 2005 I flussi di ieri e di oggi Si crea il si firma si spedisce documento ieri si protocolla si archivia

Dettagli

Manuale di configurazione del client di posta Microsoft Outlook COME LEGGERE LA CASELLA PEC

Manuale di configurazione del client di posta Microsoft Outlook COME LEGGERE LA CASELLA PEC COME LEGGERE LA CASELLA PEC Nelle pagine seguenti si espongono i vari passaggi necessari alla configurazione di una casella POP3 utilizzando come client di posta Microsoft Outlook. E possibile in ogni

Dettagli

Maggio 2015. Admefly s.r.l. CSA S.c.a r.l. TABULACLOUD. Scheda Tecnica

Maggio 2015. Admefly s.r.l. CSA S.c.a r.l. TABULACLOUD. Scheda Tecnica Maggio 2015 Admefly s.r.l. CSA S.c.a r.l. TABULACLOUD Scheda Tecnica TABULACLOUD TabulaCloud è la piattaforma integrata per la Gestione Documentale, Fatturazione Elettronica, Posta on-line H2H, Gestione

Dettagli

Manuale LiveBox WEB AMMINISTRATORE DI SISTEMA. http://www.liveboxcloud.com

Manuale LiveBox WEB AMMINISTRATORE DI SISTEMA. http://www.liveboxcloud.com 2015 Manuale LiveBox WEB AMMINISTRATORE DI SISTEMA http://www.liveboxcloud.com LiveBox Srl non rilascia dichiarazioni o garanzie in merito al contenuto o uso di questa documentazione e declina qualsiasi

Dettagli

MANUALE FIRMA CERTA. Classic e Portable. www.firmacerta.it

MANUALE FIRMA CERTA. Classic e Portable. www.firmacerta.it MANUALE FIRMA CERTA Classic e Portable www.firmacerta.it Documento: FirmaCerta Client Pagina 1 di 37 INDICE 1. Versioni e Riferimenti... 3 1.1 Versioni del documento... 3 1.2 Referenti... 3 1.3 Dati Identificativi

Dettagli

Posta Elettronica Certificata obbligo e opportunità per le Imprese e la PA

Posta Elettronica Certificata obbligo e opportunità per le Imprese e la PA Posta Elettronica Certificata obbligo e opportunità per le Imprese e la PA Belluno 28 gennaio 2014 www.feinar.it PEC: Posta Elettronica Certificata Che cos'è e come funziona la PEC 3 PEC: Posta Elettronica

Dettagli

Tutti i diritti riservati Riproduzione vietata

Tutti i diritti riservati Riproduzione vietata Le informazioni contenute in questo manuale sono soggette a modifiche senza preavviso. Se non specificato diversamente, ogni riferimento a società, nomi, dati ed indirizzi utilizzati negli esempi è puramente

Dettagli

Carta della Qualità. I-POSTE di CAUDULLO ANTONINO

Carta della Qualità. I-POSTE di CAUDULLO ANTONINO Carta della Qualità I-POSTE di CAUDULLO ANTONINO PRINCIPI ISPIRATORI E OBIETTIVI DELLA CARTA DELLA QUALITA La carta della qualità della DITTA I-POSTE recepisce gli obiettivi di qualità dei servizi rientrati

Dettagli

Versione 1. (marzo 2010)

Versione 1. (marzo 2010) ST 763-27 - Soluzione tecnica di interconnessione per i servizi SMS e MMS a sovrapprezzo Allegato 1 - Linee guida per l interfaccia di accesso tra operatore telefonico ed il CSP Versione 1 (marzo 2010)

Dettagli

Click to edit Master title style

Click to edit Master title style Click to edit Master title style Gli strumenti di semplificazione dei rapporti tra professionisti e PA Francesco Tortorelli 22 Gennaio 2010 Gli strumenti di semplificazione dei rapporti tra professionisti

Dettagli

ASIPG Associazione svizzera imprenditori pittori e gessatori. Riforma della formazione professionale di base dei pittori

ASIPG Associazione svizzera imprenditori pittori e gessatori. Riforma della formazione professionale di base dei pittori ASIPG Associazione svizzera imprenditori pittori e gessatori Pittrice AFC / Pittore AFC e Aiuto pittrice CFP / Aiuto pittore CFP Riforma della formazione professionale di base dei pittori COSA CAMBIA DAL

Dettagli

Gentile Cliente, 1.MODULO SOFTWARE FATTURA ELETTRONICA PA

Gentile Cliente, 1.MODULO SOFTWARE FATTURA ELETTRONICA PA Gentile Cliente, come noto dal 6 giugno è entrato in vigore l obbligo di trasmissione delle in modalità elettronica verso Ministeri, Agenzie Fiscali ed Enti Nazionali di Previdenza. Dal 31 marzo 2015 la

Dettagli

L AGENZIA PARLA AI PROPRI

L AGENZIA PARLA AI PROPRI L AGENZIA PARLA AI PROPRI PRI CLIENTI SMS, E-MAIL E FAX AUTOMATICI - 1 - è un applicazione sviluppata per una gestione ragionata dei rapporti con i propri Clienti. DolphinMail consente infatti di ricercare

Dettagli

1 Come posso registrarmi al servizio? 2 In quanto tempo la posta viene spedita/recapitata?

1 Come posso registrarmi al servizio? 2 In quanto tempo la posta viene spedita/recapitata? FAQ Sommario 1 Come posso registrarmi al servizio?... 2 2 In quanto tempo la posta viene spedita/recapitata?... 2 3 Qualcuno potrebbe leggere la mia posta?... 3 4 Si risparmia rispetto alla posta tradizionale?...

Dettagli

Servizio Telematico Paghe

Servizio Telematico Paghe Servizio Telematico Paghe GUIDA ALL USO DELLE PAGINE DI AMMINISTRAZIONE DEL SERVIZIO PAGHE.NET Software prodotto da Nuova Informatica srl 1 SOMMARIO SOMMARIO...2 INTRODUZIONE...3 FLUSSO DELLE INFORMAZIONI...3

Dettagli

NOTE OPERATIVE DI RELEASE

NOTE OPERATIVE DI RELEASE NOTE OPERATIVE DI RELEASE Il presente documento costituisce un integrazione al manuale utente del prodotto ed evidenzia le variazioni apportate con la release. SPEDIZIONE Applicativo: STUDIO GECOM Evolution

Dettagli

Portale per i clienti SanitasNet. Condizioni generali (CG) Edizione: Luglio 2013

Portale per i clienti SanitasNet. Condizioni generali (CG) Edizione: Luglio 2013 Portale per i clienti SanitasNet Condizioni generali (CG) Edizione: Luglio 2013 Indice 1. Preambolo 3 2. Autorizzazione di partecipazione 3 3. Accesso tecnico a SanitasNet e legittimazione 3 4. Costi 3

Dettagli

Commercio con l estero: cosa fare e cosa non fare

Commercio con l estero: cosa fare e cosa non fare Commercio con l estero: cosa fare e cosa non fare Avv. Gianni Cattaneo, Lugano www.infodiritto.net contatto@infodiritto.net Indice tematico A) Introduzione al tema B) La prospettiva svizzera competenza

Dettagli

APPENDICE L Flussi di scambio R_AR per le immagini tra Equitalia SpA e il Fornitore

APPENDICE L Flussi di scambio R_AR per le immagini tra Equitalia SpA e il Fornitore APPENDICE L Flussi di scambio R_AR per le immagini tra Equitalia SpA e il Fornitore APPENDICE 12L - SCAMBIO IMMAGINI EQUITALIA 20130729 Pagina 1 di 22 Indice 1 PREFAZIONE... 3 1.1 ACRONIMI E DEFINIZIONI...

Dettagli

PER IL RILASCIO E L UTILIZZO DEL SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA DELL AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA FEDERICO II PER FINI ISTITUZIONALI

PER IL RILASCIO E L UTILIZZO DEL SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA DELL AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA FEDERICO II PER FINI ISTITUZIONALI REGOLAMENTO PER IL RILASCIO E L UTILIZZO DEL SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA DELL AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA FEDERICO II PER FINI ISTITUZIONALI Approvato con deliberazione n. 463 del 10.08.2015

Dettagli

SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook. Guida all installazione Outlook 2002

SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook. Guida all installazione Outlook 2002 SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook Guida all installazione Outlook 2002 Rev. 1.1 4 dicembre 2002 SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook Guida all installazione: Outlook XP Introduzione

Dettagli

La gioia di comunicare in mobilità. Alice MOBILE E169 Manuale dell utente

La gioia di comunicare in mobilità. Alice MOBILE E169 Manuale dell utente La gioia di comunicare in mobilità. Alice MOBILE E169 Manuale dell utente Copyright 2008 Huawei Technologies Co., Ltd. Tutti i diritti riservati È vietata la riproduzione o la trasmissione anche parziale

Dettagli

Regolamento per il trattamento del Sistema d informazione KPT/CPT (Secondo l art. 21 OLPD e art. 84b LAMal)

Regolamento per il trattamento del Sistema d informazione KPT/CPT (Secondo l art. 21 OLPD e art. 84b LAMal) Regolamento per il trattamento del Sistema d informazione KPT/CPT (Secondo l art. 21 OLPD e art. 84b LAMal) Versione 2.0 22.01.2013 01.01.2012 CPT 1 Sommario 1. Situazione di partenza...3 2. Contenuto...3

Dettagli

ProgettoSMS. Manuale Gateway FTP Text

ProgettoSMS. Manuale Gateway FTP Text ProgettoSMS Manuale Gateway FTP Text Indice Indice 2 Introduzione 3 ftp Text 4 Risposta 4 SendMessage 5 Risposta positiva a SendMessage 5 Esempi SendMessage 6 Esempio 1: 6 Esempio 2: 6 Esempio 3: 7 GetMessageStatus

Dettagli

SCHEDA PRODOTTO POSTATARGET CATALOG EDIZIONE GIUGNO 2013

SCHEDA PRODOTTO POSTATARGET CATALOG EDIZIONE GIUGNO 2013 SCHEDA PRODOTTO POSTATARGET CATALOG EDIZIONE GIUGNO 2013 INDICE 1 PREMESSA... 3 2 CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO... 3 2.1 OBIETTIVI DI QUALITA... 3 3 OCCASIONI D USO... 4 4 VANTAGGI... 5 5 CONDIZIONI DI

Dettagli

1 Introduzione...1 2 Installazione...1 3 Configurazione di Outlook 2010...6 4 Impostazioni manuali del server... 10

1 Introduzione...1 2 Installazione...1 3 Configurazione di Outlook 2010...6 4 Impostazioni manuali del server... 10 Guida per l installazione e la configurazione di Hosted Exchange Professionale con Outlook 2010 per Windows XP Service Pack 3, Windows Vista e Windows 7 Edizione del 20 febbraio 2012 Indice 1 Introduzione...1

Dettagli

Indice. 1. Carta dei servizi La Post@ Nazionale. 2. Il contesto normativo. 2.1 La liberalizzazione del mercato postale.

Indice. 1. Carta dei servizi La Post@ Nazionale. 2. Il contesto normativo. 2.1 La liberalizzazione del mercato postale. Carta dei servizi Indice 1. Carta dei servizi La Post@ Nazionale 2. Il contesto normativo 2.1 La liberalizzazione del mercato postale. 2.2 I servizi affidati in via esclusiva a Poste Italiane (Fornitore

Dettagli