Competenze professionali.

Transcript

1 Pag. 1 di 6 Sezione VI Allegato 6.1 Competenze professionali. Compiti, requisiti e indicatori relativi ai ruoli e alle funzioni. Titolo Direzione: Direttore Amministrazione: Responsabile Amministrativo e Amministrativo Segreteria: Addetto di Segreteria Qualità e Ricerca: Rappresentante della Direzione; Responsabile Sistema Gestione Qualità. Coordinamento: Coordinatore Diagnosi: Analista del Fabbisogno Progettazione: Progettista Valutazione: Valutatore Erogazione: Responsabile della Formazione, Docente, Tutor, Tecnico di laboratorio Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione Ediz. Rev. Data Motivo della Revisione Autore Approvazione Posizione Firma Posizione Firma /04/05 Prima emissione RQ DIR /12/09 Adeguamento Norma UNI EN ISO 9001:2008 RQ DIR

2 Pag. 2 di 6 Definizione delle strategie organizzative, commerciali e standard del Laurea di almeno 3 DIREZIONE: servizio; anni nel campo della Gestione delle relazioni e/o della locali con le Imprese, le consulenza a Imprese Direttore Istituzioni e gli Attori locali; Ricerca di partnership in ambito europeo, nazionale, regionale, locale Gestione del sistema Qualità e identificazione delle azioni di miglioramento Gestione e sviluppo delle risorse umane Controllo economico Responsabile per la AMMINISTRAZIONE: Responsabile Amministrativo Amministrativo Sicurezza. Responsabile Gestione della contabilità e degli adempimenti amministrativi; Controllo economico Rendicontazione delle spese; Gestione amministrativa del personale Gestione degli acquisti e cura dei rapporti con i fornitori. Gestione della contabilità e degli adempimenti amministrativi; Collaborazione al controllo economico Collaborazione alla rendicontazione delle spese Responsabile Laurea o Diploma con almeno 1 anno di esperienza professionale nella funzione Laurea o Diploma Responsabile LEADERSHIP SEGRETERIA: Addetto di segreteria Gestione delle relazioni con gli Utenti Redazione della documentazione Supporto nella divulgazione delle comunicazioni Diploma

3 Pag. 3 di 6 Rappresentante della Rappresentante della Rappresentante della Direzione: Direzione: Direzione: Assicura che i processi Laurea o Diploma necessari per il sistema di gestione per la qualità siano predisposti, attuati e tenuti aggiornati Riferisce alla Direzione LEADERSHIP sulle prestazioni del SGQ e su eventuali esigenze per il miglioramento Assicura la promozione della consapevolezza dei requisiti del cliente nell ambito di tutta l organizzazione Gestisce rapporti con QUALITA E RICERCA: enti esterni su argomenti relativi al SGQ Rappresentante della Responsabile Sistema Direzione. Gestione Qualità: Responsabile Sistema Responsabile Sistema Collabora Gestione Qualità: Gestione Qualità. Responsabile Sistema nell implementazione del Laurea o Diploma Gestione Qualità Sistema Qualità e ne garantisce la conformità alla norma di riferimento; Sorveglia il Sistema Qualità attraverso attività di LEADERSHIP verifica ispettiva riferendo alla Direzione sull applicazione dello stesso e sul raggiungimento degli obiettivi definiti; Analizza le non conformità relative al servizio ed al Sistema attivando le necessarie azioni correttive e preventive in un ottica di miglioramento continuo.

4 Pag. 4 di 6 Monitoraggio delle azioni e dei programmi di attività; Coordinamento e verifica le attività del gruppo di lavoro e/o della consulenza a Imprese LEADERSHIP Collaborazione nella gestione amministrativa e nella rendicontazione delle COORDINAMENTO: spese Negoziazione con la direzione per le risorse Coordinatore umane ed economiche delle attività; Programmazione dei diversi apporti professionali e del loro coordinamento informativo-organizzativo; Risoluzione delle varianti in corso d opera DIAGNOSI: Analista del Fabbisogno Rilevazione del fabbisogno occupazionale a livello territoriale Rilevazione del fabbisogno occupazionale a livello aziendale Rilevazione del fabbisogno formativo Definizione della strategia formativa PROGETTUALITA PROGETTAZIONE: Progettazione di massima di un azione corsale Progettazione operativa di un azione corsuale PROGETTUALITA Progettista VALUTAZIONE: Valutatore Monitoraggio delle azioni e dei programmi di Valutazione dei risultati della

5 Pag. 5 di 6 Tecnico di laboratorio Responsabile della EROGAZIONE: Coordinamento e verifica delle attività d aula e 1 anno nell ambito della Responsabile di stage docenza della Raccolta delle istanze delle parti interessate e messa a punto azioni correttive dell attività didattica Raccolta dei reclami degli allievi e dei docenti Docente Docente Progettazione di dettaglio di singole azioni o PROGETTUALITA sessioni di Titoli INSEGNAMENTO Insegnamento e STRUMENTI DIDATTICI realizzazione stage ANIMAZIONE Progettazione e produzione di strumenti per l apprendimento e lo sviluppo Tutor Tutor Animazione e facilitazione dell apprendimento individuale e di gruppo Insegnamento e realizzazione stage gestione relazioni locali con Imprese, servizi per l impiego, istituzioni e attori locali Assistenza e supervisione allo sviluppo professionale e/o manageriale Tecnico di laboratorio Tenuta sotto controllo della strumentazione Risoluzione di problemi tecnici hardware e software Titoli Essere in grado di svolgere le proprie mansioni ANIMAZIONE

6 Pag. 6 di 6 Delegato dalla Laurea e/o diploma Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione Direzione Direzione per l attuazione del Dlgs. 626/94 con adeguata esperienza professionale nella funzione. Corso di specifico Nota: I Responsabili di Funzione, oltre ai compiti elencati, svolgono anche attività di coordinamento del loro team di lavoro. Saranno, quindi, valutati, oltre che sulla base degli indicatori stabiliti per ogni singola funzione, anche per la loro capacità di leadership.