Comunicazione d Impresa - Laboratorio di strategie pubblicitarie. Stella Romagnoli

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Anna Alfano
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5 Facebook Business è la piattaforma per l advertising online di Facebook 5

6 Stiamo parlando di native advertising. Pubblicità mimetizzata ma riconoscibile 6

7 Stella Romagnoli Comunicazione d'impresa

8 E su instagram Call to action 8

9 AVVERTENZA: l interfaccia Facebook cambia costantemente. (Potrebbe essere già diversa appena aprile le slide ) 9

10 I canali pubblicitari di Facebook Business 10

11 Posizionamenti in piattaforma Facebook Instagram Audience Network (come Google) Messanger Marketplace (come Google) Per WhatsApp si può aprire un account business 11

12 Anche facebook ha il suo network di partner Facebook copia Google o viceversa? 12

13 13

14 Ci sono tutorial per (quasi) tutto 14

15 Che tipo di annunci possiamo creare? 15

16 Guida alle inserzioni 16

17 17

18 18

19 Tipologia di formati per Facebook Video Immagine (singola) Raccolta Carosello Slideshow Esperienza Interattiva 19

20 Caratteristiche tecniche per ogni tipologia di annuncio 20

21 Si può vedere la preview dei diversi posizionamenti 21

22 Istruzioni per Instagram (stories) 22

23 Tutto molto mobile oriented 23

24 Per ogni formato 24

25 Il processo di realizzazione della campagna 25

26 Pagina inizia/facebook/inserzioni Facebook 26

27 Ma prima bisogna avere le idee chiare! 27

28 Prima bisogna avere le idee chiare 1. Qual è l obiettivo della campagna Avere più commenti sulla pagina FB? Portare più persone in negozio? Fare scaricare un applicazione? 2. Qual è il nostro target (per quell obiettivo)? 1. Qual è il nostro budget (per questa campagna)? 28

29 Processo di pianificazione Facebook 29

30 Processo di pianificazione 1. Identificazione dell obiettivo di ogni campagna e struttura della campagna 2. Definizione del target 3. Definizione del budget 30

31 1. obiettivi e struttura della campagna 31

32 Possibili obiettivi delle campagne Facebook 32

33 Possibili obiettivi delle campagne Facebook Awareness (notorietà) Notorietà della marca Copertura (+ reach%) del target Consideration (considerazione) Incrementare il traffico alla pagina FB Engagement (aumentare il numero delle interazioni) App install Video views Lead generation (generazione di contatti interessati) Messaggi Conversion (conversione, azione) Conversioni (azione d acquisto) Vendite dal catalogo Visite al punto vendita (fisico) 33

34 Ad ogni obiettivo Facebook applica un algoritmo diverso per raggiungere il pubblico definito (a parità di caratteristiche di segmentazione) 34

35 Facebook advertising structure

36 Facebook advertising structure 36

37 One campaign for each objective 37

38 One ad set for each target 38

39 Each ad set could have different ads 39

40 Ogni campagna deve avere un solo obiettivo 40

41 Un ad set per ogni target 41

42 2. Identificazione del target 42

43 43

44 Come si definisce il target Facebook 1. Segmentazione geografica (città, Paese, vicinanza) 2. Demografica (età, sesso, livello di istruzione) 3. Per interesse (hobby e gradimento delle pagine) 4. Per comportamento (abitudini di acquisto, device utilizzato, eventi, ecc.) 5. Per relazione (amici di amici, fan, ecc.) 6. Con una lista di contatti (dei propri clienti) 44

45 Categorie e sottocategorie 45

46 Segmentazione per comportamenti 46

47 Segmentazione per comportamenti 47

48 3. Definire il budget 48

49 Anche con Facebook si acquista con prezzi all asta (guarda un pò ) 49

50 Modalità di acquisto con Facebook Di default Facebook chiede quanto si vuole spendere al giorno (e nel periodo) e poi gestisce l asta per conto suo ottimizzando sulla base dell obiettivo di campagna 50

51 Ma si stanno adattando Oltre all asta per i piccoli investitori, consentono anche pianificazioni a GRP s (TRP s) e copertura/frequenza. 51

52 Quali fattori influenzano Il costo degli annunci? Il timing (stagionalità annuale, ora del giorno, giorno del mese ). Se ci sono momenti di massima richiesta, il prezzo sale Il placement (un conto sono gli annunci Facebook in feed un altro quelli a destra..) La rilevanza dell annuncio per il target (come il quality score di Google ma va?!) L audience: se il segmento è molto richiesto fa alzare il prezzo 52

53 AdEspresso report CPC Facebook

54 Instagram sta diventando sempre più costoso 54

55 Pronti? 55

56 Proviamo a fare una campagna per questo corso 56

57 Bisogna avere una pagina Facebook 57

58 Dalla pagina FB si entra nella piattaforma FB Business 58

59 Facebook Business 59

60 Attenzione perchè Facebook propone la scorciatoia automatica per default 60

61 Per evitare tutti gli automatismi è meglio entrare nella piattaforma Facebook.com/adsmanager 61

62 Andare nel footer e scegliere: gestione inserzioni 62

63 Entrate nella pagina di gestione delle inserzioni FB Tasto verde per creare una nuova campagna 63

64 E adesso seguiamo il processo 64

65 Ma ho già le idee chiare di cosa voglio fare? 65

66 Campagna Facebook per le mie lezioni di comunicazione d impresa 1 campagna 1 obiettivo: portare più visitatori al link stellaromagnoli.com/romagnolicomunicazione 1 ad set per ogni target group: 1. Studenti del quinto liceo o di ultimo anno di scuola superiore di Roma (così si iscrivono al corso) 2. Persone italiane, almeno con il diploma di scuola superiore, dai 25 anni ai 55, interessati alla comunicazione d azienda, alla pubblicità e al digital marketing Per ogni ad set preparerò 2/3 annunci diversi

67 Struttura della campagna Campagna RC traffico web Ad set 1 Ad set 2 Studenti Roma Adulti italiani interessati Ad: immagine Ad: Video Ad: immagine A Ad: immagine B ad: Carosello 67

68 Si comincia 68

69 Obiettivo: traffico al sito web Nome della campagna 69

70 Configurazione account pubblicitario 70

71 Creare il primo ad set (Gruppo di annunci) 71

72 Segmentazione geografica (fino al CAP) 72

73 Suggerimenti Facebook 73

74 Si può estendere il raggio d azione 74

75 Si può scegliere anno per anno (dichiarato ) 75

76 Si può targettizzare con parole chiave 76

77 O per brand (es. La Sapienza) Facebook ci dice quanti sono gli interessati 77

78 Sempre un occhio al meter con I risultati stimati 78

79 Poi dobbiamo scegliere I canali Di default Facebook posiziona la pubblicità su TUTTI i suoi canali. Bisogna de-flaggare l opzione automatica 79

80 I canali automatici 80

81 Io scelgo Facebook infeed e Instagram 81

82 Poi definisco il budget giornaliero e la programmazione 82

83 Potrei anche stabilire un CPC Massimo Ma FB mi avverte che se è troppo basso potre non avere risultati 83

84 E adesso cominciamo con la creatività! 84

85 Scegliamo il formato 85

86 Posso utilizzare gratuitamente immagini Shuttershock 86

87 Creating the ad content

88 A destra vediamo la preview 88

89 Posso cambiare vista 89

90 Es. Instagram 90

91 Le component dell annuncio Facebook Testo: si trova SOPRA il visual (in realtà è più una head ) Titolo: si trova sotto il visual (max 40 caratteri) Call to action (da scegliere all interno del menu) Link da mostrare (URL) Descrizione del link (testo dell annuncio) 91

92 TESTO TITOLO CALL TO ACTION DESCRIZIONE 92

93 Si può creare un pixel di tracciamento 93

94 Bisogna dare gli estremi per il pagamento e si va on air 94

95 Controllo della campagna 95

96 Successful metrics

97 Si accede dal menu di ads manager 97

98 La mia dashboard è vuota 98

99 Grazie. Fonti: Advertising on Facebook Megan Adams Lynda.com 100

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