PlayPoint. Manuale Operativo

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1 PlayPoint Manuale Operativo

2 Agent / Subagent3 Termini di base3 Login nel PlayPoint system 4 Creare nuovi subagent4 Room5 Termini di base5 Creare nuove Room 5 Kiosk6 Termini di base 6 Creare Kiosk6 Inizializzare il Kiosk9 Funzioni Operative di Base11 Report11 Eventi11 2

3 Agent / Subagent PlayPoint Entertainment system. Operating manual. (c) VLTgroup 2013 Termini di Base Gli Agent sono organizzati in gerarchia ad albero. Un Agent può ( ma non è necessario ) avere uno o più subagent. Ogni Agent deve avere un nome univoco e un indirizzo di posta elettronica valido che viene utilizzato per impostare/reimpostare la password. Da qui in poi, si farà riferimento ad un agente di livello superiore come " master agent. Il Tasso di interesse è assegnato l'agente, cioè quanta percentuale di Netwin questo agente deve pagare per il suo livello superiore ( master agent ). Ovviamente, il tasso d interesse non può essere inferiore a quello dell'agente master. Il Tasso di interesse non può essere modificato da parte dell'agente stesso e viene assegnato/modificato solo dall agente principale. Gli accessi al Backend vengono generati automaticamente e per ogni agent verrà spedita una mail con le istruzioni di accesso. In questo modo ogni agente avrà il suo accesso per controllare e gestire la sua struttura. La contabilità dell'agent dipende da due valori: Overdraft( ), e Balance( ). "Balance" è l'importo (in denaro) che l'agent ha pre-pagato al sua agent master o se è minore di ZERO l'importo che l'agent deve pagare al suo agent master. ESEMPIO: Agent " A" ( 15 % ) ha un subagente "B" ( 20 % ) ; Subagent " B " paga 100 al suo agente master "A"; Così subagente " B " vedrà questo 100 nel suo limite di credito, come "B" ha il 20 % di tasso di interesse significa che ha 100 nel limite di credito per poter depositare ai suoi giocatori fino a ( 100 / 20 % ) o ( 100/0.2 ) = 500. Per le relazioni commerciali pre-pagate è normale avere un balance positivo; quando il balance è fuori soglia, l' agente non può effettuare operazioni di deposito per i suoi kiosk; inoltre il kiosk rifiuterà le banconote. Quando qualcuno ti paga pre paid i suoi punti, è sufficiente aumentare il limite di credito di questo agente per l'importo da lui versato per voi. "Overdraft " - per i clienti pre-pagati il valore di default è impostato a zero. Overdraft significa semplicemente quanto " limite di credito" o Balance può andare in meno prima che l'agente sia bloccato. ESEMPIO: per i rapporti commerciali post-pagati è possibile lasciare il Balance = 0 (perché non si prendono i soldi in anticipo), ma è possibile impostare uno scoperto a per esempio; il che significa che questo agente può operare fino a quando lui deve pagare (limite di credito sarà ). In tal caso ogni deposito al giocatore diminuirà il limite di credito da InterestRate ( % ) * Deposito. 3

4 Login to PlayPoint system Aprire il Back Office di PlayPoint ed eseguire il login con il tuo account agent qui: https://playpoint.vltgroup.com/backend/login/ Creare nuovi subagent 2. Per Creare nuovi subagent usare il menù in alto come illustrato: 3. Riempire tutti i campi e click sul pulsante «Save». Notare che il nuovo subagent verrà aggiunto nella struttura ad albero di Playpoint nella sezione a sinistra del backoffice. Sarà generata automaticamente una e spedita all'indirizzo del subagent. Il nuovo subagent andrà nel link ricevuto nel messaggio per poter personalizzare la sua password. ricevute possono essere filtrate come spam, controllare nel box spam del proprio account in caso di mancata ricezione. Può essere utilizzato nel sistema un solo indirizzo mail. 4

5 Room PlayPoint Entertainment system. Operating manual. (c) VLTgroup 2013 Termini di base In PlayPoint una ROOM normalmente corrisponde alla posizione fisica (bar, casinò e ecc). La Room dispone di un account di accesso cassiere ad esso associati. Quando qualcuno entra nel sistema con la Login di Cassa vedrà solo quel particolare ambiente e solo i kiosk al suo interno. È necessario avere un nome univoco per le Room all'interno dell agente (Ci potrebbero essere casi si omonimia di Room ma solo tra Agenti ( " ROOM1 " e " ROOM1 " - stesso nome, ma devono essere sotto diversi agenti) Creare una nuova Room 1. Selezionare un agent o subagent nella struttura e creare una nuova Room utilizzando il menu in alto 2. Definire un nome univoco per la propria Room e riempire i setting 5

6 Kiosk PlayPoint Entertainment system. Operating manual. (c) VLTgroup 2013 Termini di Base Il Kiosk corrisponde al terminale fisico o postazione internet. Si possono effettuare operazioni di Deposito/Prelievo per permettere ai giocatori di giocare. Creare un Kiosk 1. Selezionare nella struttura una room o subagent e creare un nuovo Kiosk utilizzando il menu in alto: 2. Riempire tutti i campi impostando un nome al Kiosk e una login / password : 3. Premere il pulsante "Get kiosk certificate" per scaricare il file kiosk.crt da utilizzare nella pennetta usb playpoint. Ogni Kiosk ha un certificato unico che viene utilizzato come KIOSK_ID per identificare ed autorizzare il terminale/postazione nel sistema. Ogni volta che si preme download kiosk certificate verrà generato un nuovo certificato, annullando il certificato precedente. Mantenere pulita la cartella di download in modo da avere un solo file kiosk.crt durante il download perchè se esistono altre versioni di file kiosk.crt i nuovi download verranno rinominati in kiosk(01).crt e questo non è utilizzabile nel sistema. Il file Certificato valido deve avere sempre questo nome: kiosk.crt. 6

7 Creare una Pen Drive usb Kiosk Dopo aver creato un nuovo Kiosk nel Back Office possiamo prepare il software per il Kiosk. Hai bisogno di una pen drive USB vuota (1 Gb o più) e un PC Windows con un collegamento ad internet. 1. Scaricare il software Universal USB Installer da questo link: 2. Scaricare il file ISO Linux OS da questo link: 3. Lanciare il software Universal USB Installer 4. nel primo campo settare il tipo di Distribuzione Linux in "Try Unlisted Linux ISO" 5. nel secondo campo inserire il percorso del file *.ISO scaricato precedentemente. 6. inserire una pen-drive usb vuota e selezionarla. 7. impostare l'opzione will format Pen drive in on 8. Premere il pulsate Create e quando il processo e completato, premere Close 7

8 9. Copiare il certificato kiosk.crt precedentemente scaricato dal backoffice e copiarlo direttamente nella root principale della pen-drive appena creata. La lista dei file nella pendrive usb PlayPoint apparirà così: Ora avete impostato un account Kiosk nella vostra struttura e un unica bootable USB pendrive associata. 8

9 Inizializzare il Kiosk Prima di lanciare il software PlayPoint assicurarsi che la propria rete possa rilasciare indirizzi IP in modalità DHCP per il collegamento ad internet. 1. Se necessario, nel BIOS impostare il boot da USB e spengere il terminale. 2. Collegare la pendrive usb Playpoint appena creata. 3. Accendere il terminale e attendere il caricamento della schermata iniziale di setup Display & Touchscreen impostare la risoluzione ottimale e se necessario calibrare il touchscreen. Premere il pulsante verde «Apply» per salvare le impostazioni. 9

10 Impostazioni Lettore di Banconote Selezionare la porta COM corretta utilizzata dal lettore tramite il cctalk seriale. Opzionale: inserire il Security code del cctalk device (ultime 6 cifre del serial-number del lettore). Questo è necessatio per l'utilizzo in modalità security. Premere il pulsante verde «Apply» per salvare le impostazioni. Sound settings impostare il volume accettabile Premere il pulsante verde «Apply» per salvare le impostazioni. Settings impostare il tuo time zone per l'orario Premere il pulsante verde «Apply» per salvare le impostazioni. Ticket Printer Selezionare la porta COM corretta, utilizzata dall'eventuale TicketPrinter Premere il pulsante verde «Apply» per salvare le impostazioni. Per terminare il setup premere il pulsante nell'angolo in alto a destra dello schermo. Dopo la chiusura del setup partirà la Lobby principale pronta per l'utilizzo. Un icona indicatore verde sul Kiosk nel backoffice sarà visulizzata per indicare l'attività. Per aprire nuovamente la schermata di configurazione iniziale- collegare una tastiera standard e premere i tasti Alt + Home quando il Kiosk è nella schermata Lobby. 10

11 Funzioni operative di base Reports Su ogni livello della struttura è possibile vedere i report. Il Report fornisce informazioni sulla quantità di coin in, out e net-win fatta da tutti i sottonodi del sistema. Vale a dire che se si fa clic sul kiosk vedrete il report solo per questo kiosk; se cliccate sulla Room il report visualizza informazioni per tutti i kiosk in sala; per l'agente il report di tutti i kiosk in tutte le room dell'agente. Eventi Come nella funzione Report, il sistema mostra tutti gli eventi realizzati dai nodi del sistema nella vostra infrastruttura. Per esempio il cashier/bar vedrà solo gli eventi di tutti i kiosk nella sua ROOM. 11

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