FOGLIO INFORMATIVO. 2t Conto corrente di Base ISEE

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1 Pagina 1/16 FOGLIO INFORMATIVO 2t Conto corrente di Base ISEE INFORMAZIONI SULLA BANCA CASSA DI RISPARMIO DI VOLTERRA S.p.A. Sede Legale: Piazza dei Priori, Volterra (PI) Tel.: Fax: Indirizzo Sito internet: Codice ABI: Cap. Sociale versato ,00 C.F., P.IVA e numero iscrizione Registro Imprese di Pisa: Numero di iscrizione all albo delle banche presso la Banca d Italia: Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia CHE COS E IL CONTO CORRENTE Struttura e funzione economica Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per conto del cliente, custodendone il denaro e mantenendolo nella disponibilità dello stesso. Il cliente può effettuare versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile. Il conto di Base è un iniziativa assunta dal Governo con il Decreto Salva Italia in tema di lotta al contante e di promozione di strumenti di pagamento più efficienti. Le caratteristiche del Conto di Base sono definite dalla Convenzione stipulata tra Ministero dell Economia e delle Finanze (MEF), Banca d Italia, Associazione Bancaria Italiana (ABI), Poste Italiane S.p.A. e l Associazione Italiana Istituti di pagamento e di moneta elettronica (AIIP). Il Conto di Base prevede, a fronte di un canone annuale omnicomprensivo, un numero adeguato di servizi e operazioni, compresa la disponibilità di una carta di debito gratuita. E però uno strumento ad operatività limitata non essendo consentito l utilizzo di alcune tipologie di servizi/strumenti, quali ad esempio gli assegni, la carta di credito, l accesso a forme di finanziamento e deposito titoli per gli investimenti. La Banca si astiene dall autorizzare alcun tipo di scoperto di conto correlato al conto di base e non esegue un ordine di pagamento che comporti un saldo negativo per il correntista. Il Conto di Base ISEE è riservato ai consumatori il cui ISEE (Indicatore Situazione Economica Equivalente) in corso di validità è inferiore a Euro e prevede l esenzione di spese e imposta di bollo. Principali rischi tipici (generici e specifici) Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la

2 Pagina 2/16 banca aderisce al sistema di garanzia Fondo interbancario di tutela dei depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto della carta di debito, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Tra i possibili rischi vanno, inoltre, tenuti presenti i seguenti: variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto; accredito di assegni e di altri titoli similari al salvo buon fine, con conseguente possibilità di non poter disporre degli importi accreditati sul conto prima della maturazione della disponibilità; Per saperne di più, è possibile consultare la Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, disponibile sul sito sul sito della banca e presso tutte le filiali della banca. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÓ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) SPORTELLO ONLINE 0,00 non attivabile Per saperne di più: QUANTO PUÓ COSTARE IL FIDO Il conto di Base non prevede la concessione di linee di fido.

3 Pagina 3/16 Tipologie di servizi inclusi nel canone annuale del Conto di Base ISEE Numero di operazioni incluse nel canone Elenco movimenti 6 Prelievo contante allo sportello 6 Prelievo tramite ATM del prestatore di servizi di pagamento o del suo Illimitate Gruppo, sul territorio nazionale Prelievo tramite ATM di altro prestatore di servizi di pagamento sul territorio 12 nazionale Operazioni di addebito diretto nazionale o addebito diretto Sepa Illimitate Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (incluso accredito 36 stipendio e pensione) Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale o Sepa effettuati con 12 addebito in conto Pagamenti effettuati tramite bonifico nazionale o Sepa con addebito in conto 6 Versamenti contanti e versamenti assegni 12 Comunicazione da trasparenza (incluso spese postali) 1 Invio informativa periodica 4 Operazioni di pagamento attraverso carta di debito Illimitate Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito 1 Resta ferma la possibilità di effettuare un maggior numero di operazioni tra quelle previste nella tabella di cui sopra, per le quali la Banca addebiterà la relativa spesa nel proseguo indicata. Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche.

4 Pagina 4/16 Le voci di costo di seguito indicate, se corrispondenti alle tipologie di servizi di cui alla precedente tabella, vengono applicate per operazioni in numero eccedente quelle previste nella tabella stessa. VOCI DI COSTO SPESE FISSE Gestione Liquidità Servizi di Pagamento Spese per l apertura del conto Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo Spese annue per conteggio interessi e competenze Canone annuo carta di debito nazionale Canone annuo carta di debito internazionale (circuito Cirrus Maestro) Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione Non previste Euro 0,00 A coloro che non autocertificano entro il 31 maggio di ogni anno il proprio ISEE in corso di validità, inferiore a 8.000, a decorrere dal 1 gennaio verrà addebitato l importo del canone annuo previsto per il Conto Base Standard. Il canone comprende le operazioni riportate nella tabella Tipologie di servizi inclusi nel canone annuale del Conto di Base ISEE Non commercializzata Euro 13,00 (euro 6,50 per semestre o frazione) Servizio non previsto Non commercializzata Home Banking Canone annuo per internet banking e phone banking Servizio non previsto SPESE VARIABILI Gestione Liquidità Servizi di Pagamen to Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell operazione) Invio estratto conto Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Euro 1,00 per operazioni allo sportello Euro 1,00 per operazioni accentrate Euro 1,00 per operazioni da internet cartaceo (compreso le spese di produzione)** elettronico Euro 2,00

5 Pagina 5/16 Bonifico verso Italia e Sepa fino a euro con addebito in c/c Domiciliazione utenze Su filiali stessa banca Euro 3,75 Su filiale altre banche Euro 5,50 Euro zero INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale 0,000% minimo al lordo della ritenuta fiscale (tasso effettivo annuo 0,000%) Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Non prevista concessione linee di fido Fidi Commissioni Non prevista concessione linee di fido FIDI E SCONFINAMENTI Sconfinamenti extra fido Sconfinamenti in assenza di fido Altre spese Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissioni Altre spese Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Commissioni Altre spese Non prevista concessione linee di fido Non prevista concessione linee di fido Non prevista concessione linee di fido Non prevista concessione linee di fido Non prevista possibilità di sconfinamento Non prevista possibilità di sconfinamento Non prevista possibilità di sconfinamento CAPIT ALIZZ AZIO NE Periodicità Trimestrale a Tasso Nominale DISPONIBILITÁ SOMME VERSATE Contanti/ assegni circolari stessa banca Assegni bancari altra filiale Assegni bancari stessa filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia Assegni bancari altri istituti Vaglia e assegni postali Data versamento 4 gg. lavorativi Data versamento Data versamento 4 gg. lavorativi 4 gg. lavorativi

6 Pagina 6/16 ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÁ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÁ Spese Tenuta Conto Spese per ogni richiesta di e/c lista movimenti allo sportello Euro 1,00 Spese per operazioni di storno, bolli e addebito pagobancomat Spesa produzione e invio documento di sintesi cartaceo** Spesa produzione e invio documento di sintesi elettronico Spesa estinzione rapporto **Le spese per "Invio estratto conto cartaceo (compreso le spese di produzione)" e le "Spese di produzione e invio documento di sintesi cartaceo" saranno addebitate direttamente in conto corrente, con specifica causale, il mese successivo a quello dell'invio del documento. Remunerazione delle giacenze Criterio di indicizzazione del tasso creditore nominale annuo Non indicizzato Periodicità di capitalizzazione interessi avere trimestrale a tasso nominale Il calcolo degli interessi è eseguito con riferimento alla durata dell'anno civile (divisore 365/366) Altro Versamento minimo per l apertura del C/C Altri requisiti minimi per l apertura del C/C Periodicità invio estratto conto Periodicità invio documento di sintesi Imposta di bollo Nessuno Cliente consumatore con ISEE in corso di validità inferiore a Trimestrale Annuale Esente SERVIZI DI PAGAMENTO Carta di Debito Periodicità addebito costo carta semestrale anticipata Commissione per il blocco della carta da numero verde (per sicurezza) gratuito Commissione per il blocco della carta da operatore Euro 10,00 cad. Commissione prel. Bancomat su Sportelli Banca Euro 0,00 Commissione prel. Bancomat su Sportelli altre Banche Euro 2,00 cad. Commissione prel. Cirrus paesi area EURO Euro 2,00 cad. Commissione prel. Cirrus paesi extra area EURO Euro 2,00 cad. Acquisti Pagobancomat Acquisti Maestro paesi area EURO Acquisti Maestro paesi area extra EURO Euro 2,50 cad. Commissione pedaggi Fastpay Euro 0,52 cad.

7 Pagina 7/16 Assegni Il Conto di Base Isee non prevede la concessione di assegni Utenze Pagamento utenze con disposizioni di addebito permanente Utenze Euro 0,00 Altri Rid Euro 0,00 Commissione per addebito SEPA DIRECT DEBIT (SDD) B2B/CORE Euro 0,00 Pagamenti ricorrenti Commissioni su disposizioni ripetitive a favore di rapporti su filiali CRV Euro 3,25 Commissioni su disposizioni ripetitive a favore di rapporti su altri Istituti Euro 4,75 Bonifici Commissione di accredito Bonifici su conto corrente Commissione bonifici disposti allo sportello su Filiali CRV con addebito in conto per pagamento affitto/spese condominiali Euro 2,25 Commissione aggiuntive per bonifico documentato Euro 8,00 per ogni destinatario Commissione aggiuntive per bonifico con inoltro immediato Euro 20,00 Penale per mancanza o inesattezza delle coordinate bancarie IBAN BBAN e/o Euro 4,00 dell indicazione della Banca destinataria su bonifici disposti Commissioni su operazioni di rifiuto Reject SEPA CREDIT TRANSFER (SCT) Euro 11,00 Commissioni su operazioni di storno Return SEPA CREDIT TRANSFER (SCT) Euro 3,00 Commissioni su operazioni di richiamo Recall SEPA CREDIT TRANSFER (SCT) Euro 3,00 Altro Commissione per notifica rifiuto esecuzione di un Operazione di Pagamento Commissione di revoca di un ordine di pagamento oltre il termine ammesso Euro 12,00 Commissione per recupero fondi trasferiti sulla base di un identificativo unico Euro 12,00 inesatto Commissione per ricariche telefoniche VALUTE Condizioni valute Valuta/disponibilità versamento contante Valuta/disponibilità versamento assegni circolari CRVolterra data versamento / data versamento data versamento / data

8 Pagina 8/16 Valuta/disponibilità versamento assegni dipendenza Valuta/disponibilità versamento assegni bancari su piazza Valuta/disponibilità versamento assegni bancari fuori piazza Valuta/disponibilità versamento assegni bancari CRVolterra versamento data versamento / data versamento 3 gg. lavorativi / 4 gg. lavorativi 3 gg. lavorativi / 4 gg. lavorativi data versamento / 4 gg. Lavorativi Valuta/disponibilità versamento assegni circolari di altri Istituti 1 gg. Lavorativi / data versamento Valuta assegni bancari tratti su banche estere 3 gg. Lavorativi/ 4 gg.lavorativi Valuta/disponibilità versamento valori diversi data versamento / data versamento VALUTE per bonifici nazionali in euro di importo non superiore a euro ,00 Data esecuzione. 2 giorni lavorativi antecedenti la Valuta Fissa Beneficiario, se Bonifici disposti tramite supporto cartaceo indicata. In ogni caso la data valuta addebito non può precedere la data esecuzione. Bonifici ricevuti Stesso giorno di ricezione fondi. VALUTE per bonifici nazionali in euro di importo superiore a euro ,00 o disposti con inoltro immediato Data esecuzione. 1 giorno lavorativo antecedente la Valuta Fissa Beneficiario, se Bonifici disposti indicata. In ogni caso la data valuta addebito non può precedere la data esecuzione. Bonifici ricevuti Stesso giorno di ricezione fondi. Valuta commissione blocco carta data blocco Valuta prel. Bancomat su Sportelli Banca data operazione Valuta prel. Bancomat su Sportelli altre Banche Valuta prel. Cirrus paesi area EURO Valuta acquisti Pagobancomat Valuta acquisti Maestro paesi area EURO Valuta pedaggi Fastpay Valuta per ricariche telefoniche data operazione data operazione data operazione data operazione media ponderata date singoli pedaggi data operazione

9 Pagina 9/16 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto di conto corrente Il Cliente e la Banca possono recedere dal contratto in qualsiasi momento. Il Cliente ha diritto di recedere senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Recesso dai servizi di pagamento Ferma restando la disciplina in tema di recesso dal contratto di conto corrente, il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura. La Banca ha il diritto di recedere, con preavviso di almeno due mesi e senza alcun onere per il Cliente; il preavviso deve essere comunicato al cliente per iscritto. Se sussiste un giustificato motivo, la Banca può recedere dal contratto senza preavviso e con effetto immediato, dandone tempestiva comunicazione al Cliente Recesso in caso di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali relative al conto corrente La Banca si riserva la facoltà di modificare unilateralmente, anche in senso sfavorevole al Cliente, le condizioni normative ed economiche previste dal contratto, qualora sussista un giustificato motivo e comunque in osservanza della normativa regolante il Conto Corrente di Base. Tali modifiche unilaterali saranno comunicate dalla Banca al Cliente mediante una Proposta di modifica unilaterale del contratto, con preavviso minimo di due mesi, nel rispetto di quanto previsto dall art. 118 del D. lgs. n. 385/1993 (Testo unico delle leggi bancarie e creditizie TUB) e successive integrazioni e modificazioni. Le modifiche si intenderanno approvate qualora il Cliente non receda dal contratto, senza spese, entro la data prevista per l applicazione delle modifiche stesse. In tale caso, in sede di liquidazione del rapporto, il Cliente ha diritto all applicazione delle condizioni precedentemente praticate. Recesso in caso di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali relative ai servizi di pagamento Ferma restando la disciplina delle modifiche unilaterali relative al contratto di conto corrente, le modifiche al contratto e alle condizioni devono essere proposte dalla Banca al Cliente mediante comunicazione scritta contenente la formula Proposta di modifica del contratto, con preavviso minimo di due mesi rispetto alla data prevista per la loro applicazione, secondo quanto previsto dall art. 126 sexies del TUB e successive modifiche e integrazioni. Le modifiche si intenderanno accettate in assenza di un espresso rifiuto del cliente entro la data prevista per la loro applicazione. Il cliente che non intende accettare le modifiche proposte dalla banca deve comunicare espressamente alla banca il proprio rifiuto entro la data prevista per l applicazione delle modifiche e ha il diritto di recedere immediatamente dal rapporto senza alcun addebito di spesa. La Banca può applicare senza preavviso e con effetto immediato le modifiche dei tassi d interesse o di cambio più favorevoli al Cliente rispetto a quelli concordati o applicati in precedenza; la Banca può applicare senza preavviso e con effetto immediato modifiche dei tassi d interesse o di cambio, in senso sfavorevole al Cliente, solo se tali modifiche sono conseguenza della variazione del tasso di interesse o di cambio di riferimento convenuto nel contratto (secondo quanto previsto nel contratto stesso ai sensi dell art. 126 sexies, comma 3, del TUB). Se le modifiche sono relative ad una struttura di prezzo per la quale non è possibile identificare in modo specifico le componenti di costo riguardanti in modo specifico i servizi di pagamento, a tutte le modifiche si applica la disciplina prevista dal suddetto art. 118 del TUB.

10 Pagina 10/16 Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale L estinzione del conto corrente avverrà entro 30 giorni decorrenti dalla definitiva estinzione/liquidazione di tutti i rapporti, servizi o strumenti ad esso collegati/connessi, previa restituzione della loro materialità (ad esempio carte di credito, carte di debito, assegni non utilizzati e ogni altra documentazione relativa ad ulteriori servizi accessori) ancora attiva su tale rapporto. L estinzione potrà avvenire solo a seguito del pagamento da parte del Cliente di tutto quanto dovuto. Reclami Per eventuali contestazioni inerenti il presente rapporto contrattuale, il Cliente può presentare reclamo, inviando comunicazione scritta all Ufficio Reclami della Cassa all indirizzo Cassa di Risparmio di Volterra Spa Ufficio Reclami Piazza dei Priori, 16/ Volterra (PI) o per via telematica tramite il sito web della Cassa sezione Reclami. L Ufficio Reclami riscontrerà il reclamo così ricevuto, inviando comunicazione scritta al Cliente, entro 30 giorni dalla data di ricezione. Se il reclamo è ritenuto fondato, la Cassa comunica al Cliente le iniziative che si impegna ad assumere ed i tempi entro i quali le stesse verranno realizzate. Risoluzione stragiudiziale di controversie e Mediazione In mancanza di risposta scritta entro i termini stabiliti da parte dell Ufficio Reclami ai sensi del precedente articolo, ovvero nel caso in cui la risposta ottenuta sia ritenuta insoddisfacente, il Cliente, ove ne ricorrano i presupposti, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi all ABF Arbitro Bancario Finanziario di cui all art. 128 bis del Testo Unico delle leggi bancarie e creditizie.per conoscere le modalità e la relativa disciplina attuativa emanata dalla Banca d Italia consultare il sito E sempre possibile ottenere ulteriori indicazioni rivolgendosi direttamente alla Cassa, che mette a disposizione dei clienti presso i propri locali e sul proprio sito internet le guide relative all accesso all ABF, ovvero chiedendo informazioni presso le sedi della Banca d Italia aperte al pubblico. Per qualunque contestazione inerente il presente rapporto contrattuale, in alternativa all ABF o per le questioni che esulano la sua competenza, il Cliente, anche in assenza di preventivo reclamo alla Cassa e prima di ricorrere all autorità giudiziaria ai sensi del successivo paragrafo, può attivare singolarmente o in forma congiunta con la Cassa una procedura di conciliazione finalizzata al tentativo di trovare un accordo. A tal fine le parti concordano di rivolgersi in via esclusiva all Organismo istituito presso la Camera di Commercio della Provincia della Filiale nella quale è intrattenuto il rapporto oggetto di contestazione. Nel caso in cui tale Organismo non sia presente presso la Camera di Commercio della Provincia così determinata, il tentativo dovrà essere esperito davanti all Organismo istituito presso la Camera di Commercio di Pisa. In ogni caso, l istanza di soluzione stragiudiziale delle controversie ai sensi di una delle procedure descritte ai precedenti paragrafi costituisce condizione di procedibilità della eventuale domanda giudiziale.

11 Pagina 11/16 LEGENDA ATM Bancomat Postazione automatica che consente l'utilizzo delle carte di debito e di credito per il prelievo di contante Circuito utilizzabile solo in Italia che consente, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, il prelievo di contante presso gli sportelli automatici (ATM) Bonifici con mancanza o Bonifici disposti senza l indicazione o con indicazione errata dei codici di inesattezza delle coordinate riferimento del beneficiario e della banca destinataria. In questo caso la bancarie IBAN BBAN e/o banca può addebitare al cliente commissioni supplementari stabilite dalla dell'indicazione della Banca normativa vigente. destinataria Bonifici esteri in arrivo e in Bonifici da e per l'estero espressi in valuta diversa da quella corrente partenza Disposizioni ripetitive ordinarie Pagamento disposto a favore di un terzo con ordine ripetitivo (OC OR) Canone annuo Capitalizzazione interessi Spese fisse per la gestione del conto Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Carta di debito Internazionale Opportunity Carta di debito utilizzabile, sia con tecnologia a microcircuito che a banda magnetica, in Italia, nei paesi area EURO ed in quelli extra EURO per il prelievo di contante presso gli sportelli automatici (ATM) e per l acquisto di beni e servizi presso i terminali P.O.S. Carta Multifunzione Cirrus Carta a banda magnetica che unisce le funzioni di credito e di debito; quest'ultima funzione è utilizzabile solo in Italia e consente, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, il prelievo di contante presso gli sportelli automatici (ATM) e l'acquisto di beni o servizi presso i terminali P.O.S.. Circuito utilizzabile in Italia, nei paesi dell area EURO ed extra EURO, che consente, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, il prelievo di contante presso gli sportelli automatici (ATM) Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. CRVOnline Applicativo che consente, tramite la rete internet, l esecuzione di operazioni a carattere dispositivo e informativo

12 Pagina 12/16 Disponibilità versamento Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. FastPay Circuito utilizzabile solo in Italia che consente il pagamento dei pedaggi autostradali Fido Affidamento Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Identificativo Unico Maestro P.O.S. Combinazione di lettere, numeri e simboli richiesti dalla Banca alla propria clientela per eseguire un determinato servizio di pagamento Circuito utilizzabile in Italia, nei paesi dell area EURO ed extra EURO che consente, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, l acquisto di beni e servizi presso i terminali P.O.S. Postazione automatica che consente l'utilizzo delle carte di debito e di credito per l'acquisto di beni e servizi PagoBancomat Circuito utilizzabile solo in Italia che consente, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, l acquisto di beni e servizi presso i terminali P.O.S. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto che il correntista può utilizzare. Sconfinamenti in assenza di fido e sconfinamenti extra fido Sepa (Single Euro Payments Area) Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. E l Area in cui i cittadini potranno effettuare e ricevere pagamenti in Euro all interno dei 27 Stati Membri dell Unione Europea (UE) con l aggiunta dell Islanda, della Norvegia, del Liechtenstein, della Svizzera e del Principato di Monaco, alles tesse condizioni, diritti e doveri indipendentemente dalla loro localizzazione. Spesa per singola operazione Spese per ogni scrittura eccedente il numero operazioni esenti Spesa per singola operazione Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle non compresa nel canone eventualmente comprese nel canone annuo. Spese annue per conteggio Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il interessi e competenze calcolo delle competenze. Spese estinzione rapporto Sono le spese addebitate all'effettiva risoluzione del rapporto di c/c Spese di tenuta conto Sono le spese per ogni determinazione ordinaria delle competenze

13 Pagina 13/16 Trattamento forfettario Comprende le spese per singola operazione, spese di tenuta conto, le spese di produzione invio estratto conto, le spese di produzione e invio documento di sintesi condizioni e spese per ogni richiesta di e/c lista movimenti allo sportello E l Area in cui i cittadini potranno effettuare e ricevere pagamenti in Euro all interno dei 27 Stati Membri dell Unione Europea (UE) con l aggiunta Sepa (Single Euro Payments dell Islanda, della Norvegia, del Liechtenstein, della Svizzera e del Principato Area) di Monaco, alles tesse condizioni, diritti e doveri indipendentemente dalla loro localizzazione. Commissioni che la banca applica ogni volta che produce e invia un estratto Spesa produzione e invio conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel estratto conto contratto. Spese produzione e invio Spese per produzione e invio documento di sintesi documento di sintesi condizioni Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso di cambio (fonte di Indica la fonte di riferimento del tasso di cambio (ad esempio, listino cambi riferimento) presso la filiale) Tasso effettivo annuo Valute sui prelievi Valute sui versamenti Il valore del tasso, rapportato su base annua, indicato tenendo conto degli effetti della capitalizzazione Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere conteggiati gli interessi. Elenco delle operazioni / causali che danno origine a recupero spese per singola operazione OPERAZIONI DI SPORTELLO VERSAMENTO / PRELEVAMENTO PRELEVAMENTO VERSAMENTO ASSEGNI SULL ISTITUTO PIAZZA VICINA VERSAMENTO ASSEGNI FUORI PIAZZA PREL.ASS. INTERNO VERSAMENTO ASSEGNI CIRCOLARI VERSAMENTO ASSEGNI PIAZZA VICINA VALORI DIVERSI VERSAMENTO ASSEGNI DELLA BANCA VERSAMENTO ASSEGNI SU PIAZZA VERSAMENTO ASSEGNI CIRCOLARI E/O ISTITUTO VERSAMENTO ASSEGNI DIPENDENZA VERSAMENTO CONTANTE ASSEGNI ACCR. ONERI PAG TARDIVO ASSEGNI COMMISSIONI ASSEGNI RICHIAMATI PAGATO ASSEGNO ADDEBITO VOSTRO ASSEGNO EMISSIONE ASSEGNO CIRCOLARE PRELEVAMENTO VOSTRO ASSEGNO ASSEGNI IRREGOLARI IMPAGATO ASSEGNO RILASCIO CARNET

14 Pagina 14/16 ASSEGNO RIPRESENTATO IN STANZA IMPAGATO ASSEGNO CHT VOSTRO ASSEGNO COMM INS/RICH/PROT IMPAGATO ASSEGNO INTERNO COMMISSIONE ASSEGNO CHT/STANZA ONERI PAG TARDIVO ASSEGNO OPERAZIONI DI PORTAFOGLIO ACCREDITO ANTICIPI SBF D.I. COMM DOPO INCASSO EFFETTO PORTAFOGLIO FINANZIARIO ACCREDITO DISPOSIZIONI AL DOPO INCASSO COMM EFF PROT D.I. ESTINZIONE ANTICIPO DOCUMENTI ACCREDITO DISPOSIZIONI SBF DI COMM INCASSO EFFETTI SBF ICT ADD CEDENTI D/F ACCREDITO DISPOSIZIONI SBF V.M. COMM PRES EFFETTI PFT FINANZIARIO ACCREDITO EFFETTI SBF COMPETENZE SCONTO PRESENTAZIONE ANTICIPO DOCUMENTI ACCREDITO EFFETTI SBF V.M. DISP MAV RIBA RID DOPO INC.RICH. PRESENTAZIONE DISPOSIZIONI SBF ACCREDITO R.I.D. ATTIVO DISP MAV RIBA RID DOPO INC.STORNATE PRESENTAZIONI DISPOSIZIONI AL DOPO INCASSO ADDEBITO EFFETTI SBF RICHIAMATI DISP MAV RIBA RID S.B.F. D.I STORNATE PRESENTAZIONI EFFETTI ALLO SCONTO ADDEBITO QUOTE MAV RIBA RID DISPOSIZIONI SBF D.I. RICHIAMATE PROROGA EFFETTI S.B.F. CARICO DISPOSIZIONI SBF V.M. DISPOSIZIONI SBF RICHIAMATE RICAVO EFF. AL D.I. COMM AVVISATURA/SPEDIZIONE MOVIM DISPOSIZIONI SBF STORNATE/INSOLUTE RICHIAMO EFFETTI SBF COMM AVVISO DI MOROSITA MAV DISPOSIZIONI SBF V.M. RICHIAMATE SCARICO DISPOSIZIONI SBF VM COMM AVVISO DI SOLLECITO MAV DISPOSIZIONI SBF V.M. STORNATE/INSOLUTE SCARICO EFFETTI PROR/RICHIAMATI COMM DI AVVENUTO INCASSO EFFETTI INSOLUTI E/O PROTESTATI SCARICO EFFETTI SBF V.M. COMM DISPOS RICH / STORNO /INS EFFETTI INSOLUTI/RICHIAMATI/DEC SP E/O INT. PROR COMM DISPOSIZIONI PRESENTATE EFFETTI RICHIAMATI PER VOSTRO CONTO OPERAZIONI ESTERO ACC. ANTIC/FINANZ INSOLUTI ESTERO PAGAMENTO RIMESSE DOC ACC. CONTO VALUT INT.COMM SPESE ESTERO PORTAFOGLIO ESTERO BONIFICO ALL ESTERO LETTERA DI CREDITO RIM ANTICIP / FINANZIAMENTO BONIFICO DALL ESTERO NEG ASS ESTERO SBF RIMB. CONTO VALUTARIO INCASSO RIMESSE DOC NEGOZIAZIONE DI DIVISA ESTERA UTILIZZO CREDITO OPERAZIONI STRUMENTI FINANZIARI / POLIZZE ASSICURATIVE ACC/EST PRESTITO TITOLI COSTO ESTRATTO CONTO TITOLI RIMBORSO SICAV ACCREDITO CEDOLE CUSTODIA VALORI RIMBORSO TITOLI ESTRATTI ACCREDITO DIVIDENDI DIRITTI CUSTODIA TITOLI ESTERI RIMBORSO TITOLI PER AMMORTAMENTO ACCREDITO OPERAZ. PRONTI CONTRO TERMINE DISP DI GIRO SU CONTO TECNICO RIMBORSO TITOLI SCADUTI ACCREDITO PER OPERAZIONE SUL CAPITALE DISPOSIZIONE VS/FAVORE OPER IN TITOLI RISCATTI/RIMBORSI ASSICURAZIONE VITA ACQUISTO OPTION ESERCIZIO OPTIONS SOTTOSCRIZIONE BOT ACQUISTO PREMI ESTINZIONE CERTIFICATI DI DEPOSITO SOTTOSCRIZIONE CERTIFICATI DI DEPOSITO ACQUISTO TITOLI A TERMINE MARGINI INIZIALI PRODOTTI DERIVATI SOTTOSCRIZIONE FONDI COMUNI ACQUISTO TITOLI PER CONTANTI MARGINI VARIAZIONE OPERAZ. FUTURES SOTTOSCRIZIONE FONDO PENSIONI ADD DIRITTI CUSTODIA OPER. IN PRODOTTI DERIVATI NON QUOTATI SOTTOSCRIZIONE OPERAZIONE TIME DEPOSIT ADD OPERAZ. PRONTI CONTRO TERMINE OPERAZIONI FUTURES SOTTOSCRIZIONE SICAV ADD OPERAZIONE TITOLI PEGNO AVANZI D ASTA SOTTOSCRIZIONE TITOLI ADD PER OPERAZIONE SUL CAPITALE POLIZZA ASSICURATIVA SPESE GESTIONE DEPOSITO TITOLI ADD RIPORTO TITOLI POLIZZA UNIT LINKED SPESE PER FISSATI BOLLATI GPM ADDEBITO MARGINI PRELIEVO TITOLI SU DOSSIER TITOLI CERTIFICATI DI DEPOSITO CEDOLE PRELIEVO/RIMBORSO G.P.M. / G.P.F. TITOLI COMPENSI COMM PER ORDINI INESEGUITI/REVOCATI PREMI ASSICURAZIONE VITA TRASFERIMENTO TITOLI FRA DOSSIER COMMISSIONI DI GESTIONE RECUPERO SPESE TRASFERIMENTO TITOLI VENDITA OPTION COMMISSIONI DI OVER PERFORMANCE REGOLAMENTO DIVIDENDI MISTI VENDITA TITOLI PER CONTANTI COMPETENZE OPERAZIONE TIME DEPOSIT RIMBORSO CERTIFICATI DI DEPOSITO VERS TITOLI SU DOSSIER CONFERIMENTO G.P.M./G.P.F. RIMBORSO OPERAZIONE TIME DEPOSIT VS DISPOSIZIONE OPERAZIONI IN TITOLI OPERAZIONI DI BONIFICO AFFITTO / SPESE CONDOMINIALI DISPOSIZIONE PERIODICA CONTINUATIVA PENALE BONIFICI CON COORD ERRATE BONIFICO A VS FAVORE DISPOSIZIONE RIPETITIVA PENALE BONIFICI CON COORD

15 Pagina 15/16 INCOMPLETE BONIFICO RIPETITIVO DISPOSIZIONI DI GIRO CASH SPESE RISCOSSE PER BONIFICI POOLING ANTERGATI BONIFICO VS. FAVORE EMOLUMENTI VOSTRA DISPOSIZIONE COMMISSIONI SU BONIFICI GIROCONTO VS. DISPOSIZIONE CONTRIBUTO INIZIATIVE DI SOLIDARIETA GIROCONTO PER VERSAM. DELLA CLIENTELA VS. DISPOSIZIONE DI BONIFICO CONTRIBUTO TELETHON GIROFONDI VS. DISPOSIZIONE PER SPESE CONDOMINIALI DISPOSIZIONE VS. FAVORE GIROCONTO DA/A BANCHE VOSTRO VERSAMENTO RIT. ACC. 10% ART. 25 D.L. 78/2010 CARTE DI CREDITO DEBITO / POS ACCREDITO ACQUISTI CARTA DI CREDITO DOC VENDITA CARTASI PREL. ALTRI ISTITUTI ADD ANTICIPI CONTANTE INCASSI POS CARTE DI CREDITO PRELIEVO CONTANTE ATM ADDEBITO ACQUISTI CARTA DI CREDITO MINIPAY ACCREDITO BORSELLINO PRELIEVO CONTANTE IN CIRCOLARITA ELETTRONICO COMM EMISS /RICARICA CARTA MINIPAY RECUPERO SPESE RECUPERO SPESE PREL. CARTA DI DEBITO PREPAGATA COMMISSIONI BLOCCO CARTA PAGAMENTO CON CARTA DI DEBITO RICARICA SCHEDA TELEFONICA COMMISSIONI EUROPAY PAGAMENTO FATTURE RICARICA/RIMBORSO CARTA/E PREPAGATA/E COMMISSIONI SU PAGAMENTI PAGAMENTO POS ESERCIZI CONVENZIONATI COSTO PAGAMENTO VIACARD/TELEPASS MUTUI / FINANZIAMENTI APERTURA FINANZIAMENTO EROGAZIONE MUTUO ART. (F.P.) PAGAMENTO RATA MUTUO COMM SU FIDEIUSSIONE EROGAZIONE MUTUO IPOTECARIO RATA CRED. AGRAR (A.D.) COMM. FINANZIAMENTI ESTINZIONE FINANZIAMENTO REGISTRAZIONE FIDEIUSSIONE COMMISSIONI PER LA MESSA A DISPOSIZIONE FONDI FONDO DI SOLIDARIETA D.LGS 122/05 RICAVO PRESTITO DEPOSITI CAUZIONALI PAGAM RATA MUTUO/FINANZIAMENTI VARI SPESE AMMINISTRAZIONE AFFIDAMENTI EROG. PRESTITO AGRARIO PAGAMENTI CONTRIB. SPESE RILASCIO FIDEIUSSIONE EROGAZIONE MUTUO PAGAMENTO PRESTITO OPERAZIONI DI INCASSO / PAGAMENTO ACCREDITI DIVERSI INCASSO BOLLETTINI BANCARI PREMI ASS RAMO DANNI ACCREDITO PENSIONE MANDATO PREMI ASSIC VITA ACCREDITO PREMIO ASSICURAZIONE NOTA DI ACCREDITO PREMIO ASS INA ADDEBITI DIVERSI PAGAM. ACQUA PREMIO ASSIC. VITA ADDEBITO DELEGA F24 CBI PAGAMENTI DIVERSI PREMIO ASSICURAZ VITA ADDEBITO PREMIO ASSICURAZIONE PAGAMENTO ACQUA/GAS PREMIO ASSICURAZIONE ADDEBITO R.I.D. PAGAMENTO BOLLETTE PREMIO ASSICURAZIONE VITA ADDEBITO SPESE PAGAMENTO BOLLETTINI BANCARI QUOTA ASSOCIATIVA ADDEBITO UTENZA PAGAMENTO BOLLETTINI RAV QUOTE ASSOCIATIVE ADDEBITO VERSAMENTI UNIFICATI PAGAMENTO CANONE ENTI RECUPERO SPESE ASSIC. CLIENTI PAGAMENTO CASSA EDILE RECUPERO SPESE COMUNICAZIONI BOLLE IMPOSTE UTENZE VARIE PAGAMENTO CERTIFICATI DI CONFORMITA AUTO RECUPERO SPESE POSTALI BOLLETTINI POSTALI PAGAMENTO EFFETTI REGOLAM PREMI ASSICURATIVI CANONE PAGAMENTO EFFETTI PRESSO P.UFFICIALE RETTIFICA VERSAMENTO CONTANTE CANONE CASSETTE DI SICUREZZA PAGAMENTO FATTURA ENERGIA ELETTRICA RIMB ASSICURAZIONE VITA CANONE LAMPADE VOTIVE PAGAMENTO GAS RIMB FATTURA ENERGIA ELETTRICA

16 Pagina 16/16 CANONE LEASING PAGAMENTO ICI RIMB UTENZA TELEFONICA CASSA EDILE PAGAMENTO IMPOSTE E TASSE RIMBORSI ERARIO CNA SERVIZIO PAGAMENTO MAV RISCOSSIONI PER CONTO ENTI COMM SERVIZIO INCASSO ICI PAGAMENTO PREMIO ASSICURAZIONE VITA SEPA DIRECT DEBIT COMMISSIONE PAGAMENTO RICEVUTE RIBA SERVIZI ACI COMMISSIONI PAGAMENTO SER.COMUNALI SERVIZIO ASSICURAZIONI COMMISSIONI INCASSO UTENZE PAGAMENTO TARIFFA SERVIZIO RIFIUTI SOMME A DISPOSIZIONE COMMISSIONI SERVIZI DIVERSI PAGAMENTO TELERISCALDAMENTO SPESE PUBBLICO UFFICIALE COMMISSIONI SU PAGAMENTO PAGAMENTO TRIBUTI VARI SPESE RECLAMATE DA UFF GIUDIZ CONGUAGLIO FT GAS PAGAMENTO UTENZA SPESE TELEFONICHE CONTANTE A CLIENTI PAGAMENTO UTENZA TELEFONICA TASSE DELEGA EX SAC COOPCARD ACCREDITO PAGAMENTO UTENZE UTENZE ACQUA/GAS E TARSU COOPCARD ADDEBITO PENSIONE STATALE UTENZE VARIE DELEGHE VIRTUALI PRELEVAMENTI DIVERSI VERSAMENTO CONTANTE ALTRE OPERAZIONI AZZERAMENTO SALDO PER ESTINZIONE GIRO ASSICURAZIONE RESTITUZIONE DEP SOC COSTITUENDE COMPETENZE GIRO COMPETENZE RICHIESTA LISTE ALLO SPORTELLO CONFERIMENTO DEPOSITO SOC PASSAGGIO A C/C DA SPESE SU RICHIESTE DOCUMENTI COSTITUENDE RIMBORSARE/SOFFERENZA COMMISSIONE PROROGA ANTICIPO DOCUMENTI POLIZZA ASSICURATIVA INFORTUNI

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