Protezione giuridica. Sinossi delle prestazioni e CGA. valida per tutte le persone viventi nello stesso nucleo domestico. copertura mondiale

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1 Protezione giuridica Sinossi delle prestazioni e CGA valida per tutte le persone viventi nello stesso nucleo domestico copertura mondiale consiglio giuridici inclusi nessun termine di carenza eccellente rapporto prezzo-qualità

2 Protezione giuridica in casi di emergenza L assicurazione della protezione giuridica di Migros Assistance l assiste in modo rapido e semplice affinché non solamente abbia ragione, ma tale ragione le sia anche riconosciuta. Nel caso di una controversia giudiziaria risparmia migliaia di franchi in onorari per avvocati, spese processuali e di perizia. Si lasci consigliare dai nostri esperti prima che la situazione degeneri in una controversia giudiziaria. I prodotti di protezione giuridica di Migros Assistance: Protezione giuridica circolazione Protezione giuridica combinata Chi è assicurato? Tutte le persone viventi nello stesso nucleo domestico Tutti i veicoli presenti nel suo nucleo domestico Quando è assicurato? In qualità di utente della strada, ovvero come detentore o conducente di un veicolo a motore, ciclista, fantino, pedone, passeggero di un mezzo di trasporto pubblico o privato In qualità di persona privata, ovvero come locatario, consumatore, vacanziere, dipendente, sportivo + come utente della strada Di questo si può fidare:* Le nostre prestazioni valgono per tutte le persone che vivono nello stesso nucleo domestico La copertura contrattuale è valida in tutto il mondo Consiglio giuridici inclusi Nessun termine di carenza gode della copertura al momento stesso della sottoscrizione Presa a carico degli onorari per avvocati nonché delle spese per periti, processuali, di mediazione e d inchiesta, ripetibili e cauzioni penali Libera scelta dell avvocato Eccellente rapporto prezzo-qualità L assicurazione comprende tutti i veicoli del suo nucleo domestico 2 * Ammontare delle prestazione secondo le CGA

3 Ambito legale Ambito legale Protezione giuridica circolazione Protezione giuridica combinata Una protezione giuridica circolazione Una protezione giuridica combinata la assiste nei seguenti casi. la assiste nei seguenti casi. Diritto delle assicurazioni Diritto del paziente Diritto penale Diritto della responsabilità civile Aiuto alle vittime Difesa amministrativa Diritto contrattuale Diritto del lavoro Diritto di vicinato Consulenza legale È responsabile di un incidente stradale e la sua assicurazione casco intende ridurre le prestazioni, pretendendo che lei ha commesso una colpa grave. Dopo un operazione di routine eseguita presso un ospedale cantonale in seguito a un incidente stradale si manifestano delle complicazioni inaspettate. Il suo medico di famiglia sospetta una negligenza medica. L ospedale tuttavia smentisce il fatto e si rifiuta di versare qualsiasi risarcimento. Per evitare un veicolo che circolava in senso inverso e invadeva la sua corsia, è costretto a sterzare a destra e la sua vettura finisce in un burrone. In seguito a ciò le competenti autorità la accusano di aver perso la padronanza di guida. Il suo veicolo viene tamponato e lei subisce un colpo di frusta. L assicurazione responsabilità civile della controparte vuole liquidare il caso con il versamento di un indennizzo inferiore a quello che le spetta. Subisce un incidente stradale; noi l aiutiamo a far valere i suoi diritti. Viene accusato di aver causato un incidente stradale. La polizia le porta denuncia e l ufficio della circolazione apre una procedura amministrativa (revoca della licenza). A condizione che si riferisca al vostro veicolo: acquisto, vendita, scambio, locazione, leasing, comodato, contratto di appalto e contratto di deposito lei porta il suo veicolo in riparazione e i costi superano in modo considerevole l offerta. Ha accidentalmente provocato un danno all appartamento dove abita in locazione. Contrariamente a quanto previsto dal contratto, la sua assicurazione RC si rifiuta di assumere il risarcimento del danno. In seguito a un peggioramento del suo stato di salute è costretto ad affrontare ulteriori spese per l assistenza e la cura a domicilio ma l assicurazione si rifiuta di assumersi queste spese. Nel corso di una domenica sportiva con la sua bicicletta è coinvolto in un incidente con un escursionista. Egli, ferito, si infervora a tal punto che decide di sporgere denuncia per lesione personale. Un pirata della strada la travolge e la ferisce gravemente. L assicurazione responsabilità civile della controparte riconosce la colpa sostenendo tuttavia che le sue lesioni non possono essere ricollegate al 100% al sinistro. Subisce un incidente nel corso di un lancio in tandem con un parapendio; noi la aiutiamo a far valere i suoi diritti. Viene accusato di aver causato un incidente stradale. La polizia le porta denuncia e l ufficio della circolazione apre una procedura amministrativa (revoca della licenza). Ha acquistato a un asta su Internet un televisore a schermo piatto. La sera lo accende ma l apparecchio è guasto. Il suo datore di lavoro all improvviso si rifiuta di darle la meritata compensazione (in giorni o in contanti) per le ore supplementari passate in ufficio. I cespugli del vicino hanno raggiunto un altezza di 2 metri e il suo giardino è sommerso nell ombra. Viene a conoscenza del fatto che sua ex moglie vive in concubinato con un altra persona e in base a ciò decide di richiedere una diminuzione della pensione alimentare; la consigliamo su come procedere. 3

4 Le sue prestazioni di protezione giuridica circolazione A chi serve una protezione giuridica circolazione? Ci si può trovare coinvolti in una controversia giuridica prima di quanto si possa pensare. E spesso sono in molte le persone che si trovano a dover affrontare enormi dispendi. Come detentore o conducente di un veicolo a motore, ciclista, fantino, pedone o passeggero di un mezzo di trasporto pubblico o privato, con la Migros Assistance lei gode di una protezione ottimale in caso di controversie legali. La protezione giuridica circolazione le offre copertura in quanto utente della strada nei seguenti ambiti: Le seguenti prestazioni sono coperte per un importo di a caso:* Diritto delle assicurazioni Diritto del paziente Diritto penale Diritto della responsabilità civile Aiuto alle vittime Difesa amministrativa Diritto contrattuale, a condizione che si riferisca al suo veicolo: acquisto, vendita, scambio, locazione, leasing, comodato, contratto di appalto e contratto di deposito Consulenza legale Onorari per avvocati Spese processuali e d inchiesta Costi di perizia Ripetibili Cauzioni penali Spese di mediazione 4 * Ammontare delle prestazione secondo le CGA

5 Le sue prestazioni di protezione giuridica combinata A chi serve una protezione giuridica combinata? Una controversia legale può comportare un dispendio assai importante. Infatti, le spese d avvocato, di tribunale e per perizie superano facilmente la soglia dei Inoltre gli onorari per gli avvocati si aggirano tra i 200. e i 500. all ora. Come locatario, consumatore, utente della strada, vacanziere, dipendente, paziente o sportivo, con Migros Assistance lei gode di una copertura in caso di ripercussioni finanziarie dovute a una controversia giudiziaria nella vita di tutti i giorni. Oltre alla protezione giuridica privata viene offerta anche la protezione giuridica circolazione. La protezione giuridica combinata le offre copertura nei seguenti casi sia come persona privata sia come utente della strada: Le seguenti prestazioni sono coperte per un importo di a caso:* Diritto delle assicurazioni Diritto del paziente Diritto penale Diritto della responsabilità civile Aiuto alle vittime Difesa amministrativa Diritto del lavoro Consulenza legale Onorari per avvocati Spese processuali e d inchiesta Costi di perizia Ripetibili Cauzioni penali Spese di mediazione Diritto di locazione Ulteriore diritto contrattuale Diritto di vicinato + Consulenza legale per questioni di diritto delle persone, diritto del divorzio e diritto successorio Protezione giuridica circolazione 5

6 Consigli utili Le assicurazioni solitamente sono complicate ma noi le rendiamo la vita facile. Le seguenti informazioni offrono una panoramica dei punti essenziali del contratto di assicurazione (art. 3 della Legge federale sul contratto d assicurazione). Quale assicuratore vi è dietro la protezione giuridica Migros Assistance? L assicuratore è la CAP, Compagnia d Assicurazione di Protezione giuridica SA, con sede alla Badenerstrasse 694 in 8048 Zurigo. La CAP è la più anziana nonché una delle maggiori fornitrici di assicurazione della protezione giuridica in Svizzera e vanta di un ampia rete di avvocati. Chi è assicurato? Protezione giuridica circolazione il contraente e le persone che abitano nello stesso nucleo domestico sono assicurati in qualità di detentore o conducente di un veicolo a motore, passeggero di un mezzo di trasporto pubblico o privato, ciclista, fantino o pedone. Il contraente deve essere domiciliato in Svizzera. in caso di ripercussioni finanziarie dovute a una controversia giudiziaria nella vita di tutti i giorni. Oltre alla protezione giuridica privata viene offerta anche la protezione giuridica circolazione. Fino a quando è valida l assicurazione della protezione giuridica? L assicurazione è valida un anno a partire dalla data d inizio e alla scadenza è prorogata tacitamente di anno in anno. Il contratto di assicurazione può essere disdetto per iscritto da entrambe le parti per la scadenza rispettando un termine di preavviso di tre mesi. La CAP non garantisce alcuna protezione giuridica se la richiesta di assistenza legale viene presentata dopo la fine del periodo di contratto d assicurazione. Il premio d assicurazione deve essere versato ogni anno in anticipo. Sono altresì assicurati ulteriori conducenti e passeggeri di un veicolo appartenente allo stesso nucleo domestico coinvolti in un incidente stradale. Protezione giuridica combinata la protezione giuridica combinata di Migros Assistance offre una protezione giuridica privata completa. Come locatario, consumatore, utente della strada, vacanziere, dipendente, paziente o sportivo è ad esempio coperto Cosa deve fare in caso di sinistro? La necessità di assistenza legale deve essere comunicata il più rapidamente possibile al numero di emergenza di Migros Assistance. Consiglio: memorizzi il numero di emergenza sul suo cellulare. Svizzera: Estero:

7 Cosa non è assicurato? Protezione giuridica circolazione Se al momento del sinistro il contraente non era in possesso di una patente di guida valida o non era legittimato alla guida del veicolo. Protezione giuridica combinata Controversie relative all acquisto o alla vendita oppure alla costruzione o alla ristrutturazione soggette ad autorizzazione di beni immobili Controversie e procedure in relazione a questioni fiscali, tasse e emolumenti doganali Controversie di diritto societario, diritto delle società o diritto di fondazione Controversie concernenti l investimento e la gestione di valori patrimoniali, in relazione a oggetti d arte, a gioielli, a titoli di credito e a negozi giuridici di natura speculativa Cosa accade con i suoi dati personali? La CAP Protezione giuridica gestisce i dati contenuti nella documentazione contrattuale e li utilizza principalmente per il calcolo del premio di assicurazione, per il chiarimento del rischio e per l elaborazione di sinistri nonché di valutazioni statistiche. I dati vengono conservati fisicamente o elettronicamente. Se richiesto, i dati possono essere inoltrati nella misura necessaria a terze persone coinvolte, ovvero ad altri contraenti interessati, alle autorità, ad avvocati e a esperti esterni. L inoltro dei dati può avvenire anche allo scopo di chiarire o impedire un abuso dell assicurazione. La lista completa delle esclusioni è disponibile nelle Condizioni Generali di Assicurazione e nella Legge federale sul contratto d assicurazione (LCA). 7

8 CGA Protezione giuridica circolazione e Protezione giuridica combinata Condizioni Generali d Assicurazione (CGA), edizione settembre 2009 La copertura assicurativa della CAP, Compagnia d Assicurazione di Protezione giuridica SA (susseguentemente nominata CAP) è definita dalla polizza assicurativa e dalle seguenti Condizioni Generali d Assicurazione (CGA). Indice 1 Soggetti assicurati e requisiti degli stessi 2 Controversie e procedure assicurate in via esclusiva 3 Prestazioni assicurate 4 Estensione temporale e territoriale durata contrattuale e scadenza premio 5 Gestione di un sinistro libera scelta dell avvocato 6 Casi e prestazioni non assicurati 8

9 1. Soggetti assicurati e requisiti degli stessi Variante Protezione giuridica circolazione a) Sono assicurati il contraente e le persone con lui conviventi quali detentori o conducenti di un veicolo, passeggeri di un mezzo di trasporto, ciclisti, cavalieri o pedoni. Il contraente deve avere la residenza in Svizzera b) Sono inoltre assicurati i conducenti e i passeggeri di un veicolo appartenente ai soggetti di cui sopra, se coinvolti in un incidente stradale Variante Protezione giuridica privata e circolazione c) Sono assicurati il contraente e le persone con lui conviventi in quanto soggetti privati, dipendenti, detentori o conducenti di un veicolo. Il contraente deve avere la residenza in Svizzera d) Sono inoltre assicurati conducenti e i passeggeri di un veicolo appartenente ai soggetti di cui sopra, se coinvolti in un incidente stradale 2. Controversie e procedure assicurate in via esclusiva Variante Protezione giuridica circolazione a) Difesa nei procedimenti penali per reati colposi b) Difesa nei procedimenti amministrativi (es. sospensione della licenza di condurre) c) Risarcimento danni e riparazione morale: azioni di rivalsa per responsabilità civile extracontrattuale come parte lesa, nonché denunce penali e assistenza alle vittime di reati in tale contesto d) Rivendicazioni di pazienti nei confronti di medici, ospedali e altre istituzioni sanitarie e) Controversie con assicurazioni private o sociali che coprono l assicurato, comprese le casse pensioni, disoccupazione e malattia f) Controversie derivanti dai seguenti negozi giuridici, nella misura in cui questi riguardino un veicolo: acquisto, vendita, permuta, noleggio, leasing, comodato, contratto d opera o di deposito Variante Protezione giuridica privata e circolazione a) Controversie con il datore di lavoro riguardanti il diritto del lavoro b) Controversie con il locatore riguardanti contratti di locazione c) Controversie derivanti da altri contratti stipulati dall assicurato come soggetto privato d) Difesa nei procedimenti penali per reati colposi e) Difesa nei procedimenti amministrativi (es. revoca della patente) f) Risarcimento danni e riparazione morale: azioni di rivalsa per responsabilità civile extracontrattuale come parte lesa, nonché denunce penali e assistenza alle vittime di reati in tale contesto g) Rivendicazioni di pazienti nei confronti di medici, ospedali e altre istituzioni sanitarie h) Controversie con assicurazioni private o sociali che coprono l assicurato, comprese le casse pensioni, disoccupazione e malattia i) Controversie sul diritto di vicinato, in merito a immissioni o emissioni j) Controversie sul diritto di vicinato, in merito a distanza ed altezza delle piante k) Controversie sul diritto di vicinato, in merito a confini e recinzioni divisorie tra beni fondiari l) Consulenza legale (esclusa la rappresentanza giudiziale o stragiudiziale) nel diritto delle persone e di famiglia, in materia di divorzio e nel diritto successorio. L assicurazione si applica sia nell ambito della circolazione sia al di fuori di esso. 3. Prestazioni assicurate a) Prestazioni dell Ufficio legale CAP b) Prestazioni in contanti fino ad un massimo di Fr per sinistro per: spese di perizie e analisi spese giudiziarie, di arbitrato e di mediazione spese di viaggio per citazioni in giudizio fuori cantone di residenza indennità di parte inclusi i relativi costi di incasso in tale contesto onorari di avvocato alle tariffe locali correnti cauzioni penali (solo anticipatamente per evitare la carcerazione preventiva). Da tale importo vengono detratti i costi di intervento attribuiti all assicurato per via processuale o con modalità analoghe. c) Per le controversie e i procedimenti con foro competente o diritto applicabile fuori del territorio dell UE/ EFTA le prestazioni assicurate sono limitate all importo massimo di Fr per sinistro. d) La CAP può desistere da qualsiasi obbligo di prestazione con il risarcimento dell oggetto materiale del contendere 4. Estensione temporale e territoriale durata contrattuale e scadenza premio a) La copertura assicurativa è valida in tutti i paesi del mondo. 9

10 b) La CAP concede protezione giuridica se la necessità di assistenza legale è emersa o divenuta evidente dopo l entrata in vigore della copertura assicurativa. La CAP non concede protezione giuridica se la necessità di assistenza legale viene fatta valere dopo la scadenza dell assicurazione. c) L assicurazione è stipulata per la durata di un anno e si rinnova tacitamente per l anno assicurativo successivo. Il contratto di assicurazione può essere disdetto per iscritto da entrambe le parti per la scadenza rispettando un termine di preavviso di tre mesi. d) Il premio assicurativo è dovuto ogni anno anticipatamente. 5. Gestione di un sinistro libera scelta dell avvocato a) La necessità di assistenza legale deve essere segnalata al più presto a: CAP Protezione giuridica, Contratti speciali, Badenerstrasse 694, 8048 Zurigo telefono dalla Svizzera telefono dall estero telefax b) L assicurato può chiedere di scegliere liberamente l avvocato e incaricare, previo consenso della CAP, il rappresentante legale designato. c) È fatto espressamente divieto all assicurato di avviare procedimenti, addivenire a qualsivoglia accordo o presentare ricorsi senza il consenso della CAP, fatte salve le misure precauzionali per il rispetto dei termini. Egli è tenuto a trasmettere alla CAP l intera documentazione relativa al sinistro e dispensa il proprio rappresentante legale dal segreto professionale nei confronti della CAP. Qualora l assicurato non rispetti tali obblighi, la CAP può rifiutare di erogare le proprie prestazioni. d) In caso di divergenze di opinione tra l assicurato e la CAP relativamente alle misure da adottare per la regolamentazione del sinistro, l assicurato può richiedere che la causa sia sottoposta al giudizio di un arbitro nominato di comune accordo dall assicurato stesso e dalla CAP. 6. Casi e prestazioni non assicurati a) Nell ambito della protezione giuridica circolazione: se al momento del sinistro l assicurato non possedeva una licenza di condurre valida oppure non era abilitato alla guida del veicolo. b) Controversie e procedimenti relativi a un attività autonoma, svolta a titolo secondario o principale, alla condizione di socio o a un mandato in consiglio di amministrazione. c) Controversie e procedure concernenti imposte, tasse, diritti e questioni doganali. d) Controversie in materia di diritto societario, delle associazioni o delle fondazioni. e) Controversie con i vicini quando antecedentemente all inizio dell assicurazione vi è già stata una procedura sul di diritto di vicinato o quando è già intercorso uno scambio litigioso, verbale o scritto, relativamente a diritti di vicinato f) Controversie e procedimenti con assicurazioni private e sociali concernenti impedimenti fisici e psichici che sussistevano prima della stipula della presente assicurazione di protezione giuridica privata g) Controversie in materia di acquisto o alienazione oppure costruzione o ristrutturazione di immobili soggetti ad autorizzazioni h) Controversie in materia di pianificazioni territoriali, piani di utilizzazione o raggruppamento di fondi. i) Controversie in materia di proprietà intellettuale. j) Controversie in materia di investimento e gestione di valori patrimoniali, in relazione a oggetti d arte, gioielli, titoli e negozi giuridici a fini speculativi k) Sinistri conseguenti a guerra, sommossa, sciopero o serrata, oppure causati da fissione o fusione nucleare. l) Controversie o conflitti di interessi tra soggetti assicurati con la medesima polizza (questa esclusione non si applica alla persona del contraente). m) Se l assicurato intende procedere contro la CAP, i suoi collaboratori o gli incaricati della compagnia, in relazione a prestazioni erogate in caso di sinistro. 10

11 La sua carta d emergenza personale Questa è la sua tessera personale per i casi di emergenza. Basta una chiamata e noi interveniamo. Stacchi subito la sua tessera personale per i casi di emergenza e la completi iscrivendovi il numero di polizza. Riponga la tessera in un luogo dove sia sempre a portata di mano in caso di necessità. Protezione giuridica Numero di polizza 11

12 Si protegga rapidamente e senza tante complicazioni Non è mai stato tanto semplice farsi proteggere nella vita di tutti i giorni e sulla strada. Si informi in merito alla protezione assicurativa fatta su misura per lei, chiamandoci o consultando il nostro sito Internet. Assicurarsi adesso Con le offerte di Migros Assistance può contare su un soccorso rapido e senza complicazioni, in tutto il mondo! Lo garantiscono anche i nostri partner CAP, Compagnia d Assicurazione di Protezione giuridica SA, Mondial e Allianz Suisse. Migros Assistance: sinossi dei prodotti Svizzera Europa Mondo Assistenza panne Protezione viaggi Protezione giuridica Europa Mondo Protezione giuridica circolazione Protezione giuridica combinata Fr. 55. Fr. 78. Fr. 45. Fr. 80. Fr La sua tessera per i casi di emergenza (p.f. da staccare e conservare): Protezione giuridica, dalla Svizzera: Protezione giuridica, dall estero: Fax: In caso di domande o per una consulenza non esiti a chiamare la nostra infoline: Infoline Numero d articolo booklet