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1 Termini di vendita July 22, 2014 Si prega di leggere con attenzione le presenti clausole e condizioni di vendita prima di procedure all acquisto. 1. Informazioni generali Il presente Sito Web è destinato esclusivamente ai consumatori che intendano acquistare prodotti Philips ("Prodotti") online da recapitare in Italia, ad eccezione di Livigno (codice di avviamento postale 23030), Campione D'Italia (codice di avviamento postale 22060), Repubblica di San Marino ( codice di avviamento postale ), Città del Vaticano ( codice di avviamento postale 00120) Indirizzo registrato dell'azienda: Philips Consumer Relations B.V. Amstelplein 2 HBT BC Amsterdam Olanda e Philips Consumer Lifestyle B.V. Glaslaan LW Eindhoven Olanda Philips non accetterà ordini per i Prodotti da recapitare al di fuori del territorio italiano, con le esclusioni sopra elencate. Il contratto di vendita dei Prodotti sarà regolato dai seguenti termini di vendita. L'inoltro dell'ordine da parte del consumatore avviene a condizione che il consumatore selezioni la casella "Ho letto e accettato", che comporta l'accettazione da parte del consumatore dei seguenti termini di vendita. Philips si riserva il diritto di modificare tali termini di vendita in qualsiasi momento e senza preavviso. Tali modifiche non avranno tuttavia alcun effetto sugli ordini inoltrati prima della pubblicazione delle modifiche sul presente sito Web. 2. Modalità d'ordine 2.1 Per effettuare un Ordine, è necessario avere almeno 18 anni, essere contattabili mediante telefono e disporre di un indirizzo valido. 2.2 È possibile effettuare un ordine: compilando il modulo d'ordine sul Sito Web, dopo aver effettuato il login o creato un account personale e facendo clic sull'apposito pulsante di invio, oppure chiamando Philips al numero (gratuito) tra le 09:00 e le 17:30, dal lunedì al venerdì.

2 Page: 2 Philips non accetterà ordini effettuati in modi e con mezzi diversi da quelli sopra elencati. 2.3 Una volta inoltrato l'ordine, il consumatore riceverà da Philips il proprio numero d'ordine web. Il numero d'ordine web è comunicato al consumatore tramite il sito web all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell'ordine oppure durante la telefonata, per il caso di ordine effettuato telefonicamente. Il numero d'ordine ha valore unicamente interno e non comporta l'accettazione dell'ordine da parte di Philips. 2.4 L'ordine ha valore di offerta a Philips per l'acquisto dei Prodotti scelti, ai sensi dei presenti termini e condizioni. Philips può accettare o meno tale offerta, a sua discrezione (dando esecuzione o rifiutando l'ordine) o può ridurre il numero dei Prodotti da consegnare. In ogni caso, gli ordini effettuati sono vincolanti per il consumatore e non possono essere cancellati dopo essere stati inviati. 2.5 In caso di accettazione dell'ordine, Philips invierà al consumatore una conferma dell'ordine via . Il contratto sarà concluso ed efficace dalla data dell'invio della conferma d'ordine. Nel caso non possa accettare l'ordine, Philips contatterà il consumatore mediante , per telefono o per posta. 2.6 Attenzione: i colori, le dimensioni e il design dei prodotti illustrati sul sito potrebbero discostarsi da quelli reali, per via della qualità dell'immagine dello schermo. Si prega di fare riferimento alle schede tecniche dei Prodotti. 3. Fornitura dei Prodotti Fatte salve le disposizioni di cui ai presenti termini e condizioni, Philips si impegna a fornire al cliente i Prodotti indicati nella conferma dell'ordine. 4. Prezzi 4.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro e corrispondono ai prezzi pubblicati sul Sito Web all'atto dell'invio dell'ordine. Tali prezzi sono inclusivi di IVA, contributo RAEE, ma al netto di altri oneri e dei costi di spedizione, che sono a carico del consumatore. Tali costi sono indicati separatamente, specificati nell'ordine e sommati al prezzo totale dell'ordine. Il prezzo complessivo riportato sul modulo d'ordine inoltrato dal consumatore rappresenta l'importo totale dovuto, comprensivo di imposte, oneri di riciclaggio, dazi e costi di spedizione e movimentazione. 4.2 Tramite il Sito Web non è possibile effettuare acquisti da altri Stati membri dell'unione Europea nè da stati terzi. 4.3 I costi di spedizione e consegna, laddove applicabili, dovranno essere pagati dal consumatore con le modalità indicate in fattura. 5. Pagamento dei Prodotti 5.1. Il pagamento dei Prodotti può avvenire esclusivamente con le modalità indicate nella sezione del Sito Web relativa alle modalità di pagamento. 5.2 Il pagamento deve aver luogo nella valuta indicata in fattura. 5.3 Per il pagamento con carta di credito, è necessario indicare i dati relativi alla carta di credito all'atto di effettuare l'ordine. L'importo verrà addebitato sulla carta all'emissione della fattura da parte di Philips o all'atto della spedizione dei Prodotti. Philips si asterrà dal dare il via alla preparazione e/o alla vendita dei Prodotti o dall'erogare i servizi pattuiti fino a quando l'emittente della carta di credito non ne avrà autorizzato l'utilizzo ai fini del pagamento dei Prodotti e/o servizi ordinati. Nel caso non riceva tale autorizzazione, Philips provvederà a informarne debitamente il cliente. Philips si riserva il

3 Page: 3 diritto di verificare l'identità del titolare della carta di credito, richiedendogli idonea documentazione. 6. Consegna dei Prodotti 6.1 Gli ordini effettuati su questo sito possono essere inviati solo in Italia. Non è inoltre possibile effettuare consegne a: Livigno (codice di avviamento postale 23030), Campione D'Italia (codice di avviamento postale 22060), Repubblica di San Marino (codice di avviamento postale ), Città del Vaticano (codice di avviamento postale 00120). 6.2 Philips consegnerà i Prodotti presso l'indirizzo specificato nel modulo d'ordine e in conformità all'opzione di consegna prescelta dal consumatore. Nel caso in cui Prodotti diversi debbano essere consegnati a recapiti diversi, il consumatore dovrà compilare un modulo d'ordine per ciascun recapito di consegna. Le date di consegna eventualmente specificate da Philips sono indicative e rappresentano una stima. Philips non è responsabile per eventuali perdite, danni, costi o spese causati dal mancato rispetto delle date di consegna o di spedizione indicate. È possibile che l'eventuale mancata disponibilità di un dato Prodotto ritardi l'intero ordine: in tal caso, Philips provvederà ad avvertire il consumatore, via o per posta, ma effettuerà in ogni caso la consegna entro ventuno (21) giorni, dalla data indicata sulla conferma dell'ordine. 6.3 Il diritto di proprietà sui Prodotti e il rischio di perdita dei medesimi verranno trasferiti al consumatore all'atto della consegna. 6.4 All'atto della consegna dei Prodotti al corriere, Philips invierà al consumatore una conferma di spedizione via , se l'indirizzo è indicato sul modulo d'ordine, o per posta 7. Cambi, resi e rimborsi 7.1 Il cliente può restituire il Prodotto a Philips o annullare la prenotazione dei servizi e ottenere il rimborso del prezzo del Prodotto restituito (tranne i costi della confezione regalo e eventuali altre spese) o del servizio, a condizione che il cliente contatti Philips entro ventuno (21) giorni solari dalla data di consegna del Prodotto. Il reso è gratuito se si utilizza il servizio di ritiro di UPS o TNT. Se un prodotto viene venduto come parte di un'insieme di Prodotti (bundle), in cui altri Prodotti sono inviati gratuitamente o con uno sconto rispetto al loro prezzo normale, il Prodotto in bundle deve, su richiesta di Philips, essere restituito con il Prodotto acquistato. Philips si riserva il diritto emettere una fattura relativa al prezzo di qualsiasi prodotto gratuito o scontato che non sia stato restituito insieme al Prodotto principale. Il consumatore non potrà restituire un Prodotto e richiedere il rimborso qualora il prodotto in questione sia uno dei seguenti: a) Un software che Philips abbia fornito al consumatore sigillato e il consumatore abbia tolto il sigillo, o che sia stato scaricato con successo dal Sito Web; o b) Un Prodotto personalizzato e/o realizzato secondo le specifiche del consumatore. Il consumatore non può ottenere il rimborso di un servizio se ha già iniziato a usufruirne Se un Prodotto è stato consegnato per errore, è incompleto o difettoso e il consumatore ritiene di aver diritto a una sostituzione o riparazione a norma del successivo paragrafo 8, il consumatore è pregato di chiamare Philips al numero tra le 9:00 e le 17:30, dal lunedi al venerdì. Nel caso in cui il consumatore abbia diritto ad una sostituzione o riparazione a norma del seguente paragrafo 8, non verranno allo stesso addebitate le spese di trasporto di cui al precedente paragrafo Qualora il consumatore riceva il Prodotto o i Prodotti ordinati e hanno semplicemente cambiato idea circa l'acquisto, è possibile restituire il Prodotto o i Prodotti o la rinuncia ai Servizi di Philips di una restituzione, fatto salvo il pagamento delle spese di trasporto e purché:

4 Page: 4 I. Si comunica Philips della vostra decisione di annullare il contratto entro ventuno (21) giorni di calendario a partire dalla data di consegna del Prodotto o dalla data di acquisto dei servizi e II. Il Prodotto o i Prodotti sono restituiti nel loro stato originale ed i sigilli di sicurezza sul Prodotto o suo Prodotti sono intatti, e III. Il Prodotto o i Prodotti vengono restituiti in conformità del paragrafo 7.2 qui di seguito. Si noti che, finchè il Prodotto o i Prodotti rimangono in possesso del consumatore, questi è tenuto a garantire che lo stesso o gli stessi siano sempre al sicuro e custoditi. 7.2 Istruzioni per richiedere il rimborso: (i) Il consumatore dovrà contattare Philips al numero tra le 9:00 e le 17:30, dal lunedì al venerdì, per prendere accordi sulla restituzione. Gli verrà quindi fornito un numero RMA (Return Merchandise Authorisation, Autorizzazione alla restituzione della merce). (ii) Philips provvederà quindi a far ritirare il Prodotto o i Prodotti da un corriere a sua scelta. Alcuni corrieri prevedono che sia il consumatore a contattarli mentre altri, nel caso di articoli più voluminosi, chiamano il consumatore al fine di concordare un orario per il ritiro della merce. (iii) Prima di provvedere alla resa del Prodotto o Prodotti, il consumatore dovrà assicurarsi di: 1. aver ricevuto da Philips un numero RMA (fornito su richiesta); 2. salvo che per eventuali diverse istruzioni, aver allegato tutti gli accessori, garanzie incluse e altro materiale fornito; 3. aver utilizzato tutti i materiali di imballaggio originariamente forniti; 4. aver indicato chiaramente il recapito per i resi e il numero RMA; 5. aver debitamente sigillato il pacco. (iv) Seguire questa procedura contribuirà a far sì che il Prodotto o i Prodotti arrivino alla destinazione corretta tempestivamente e in buone condizioni. Attenzione: il mancato rispetto della procedura in questione potrebbe comportare il rifiuto del Prodotto all'atto del ricevimento, compromettendo il diritto ad esercitare il recesso da parte del consumatore. (i) Philips si riserva il diritto di respingere qualsiasi Prodotto che non sia stato restituito seguendo la procedura descritta nei precedenti paragrafi e 7.2. I costi della lettera raccomandata saranno a carico del consumatore. Philips comunicherà al consumatore il corriere che effettuerà il ritiro del prodotto. Attenzione: non è consentito l'esercizio del recesso nei seguenti casi: a) software consegnato da Philips in confezione sigillata, precedentemente inutilizzato, che il cliente abbia aperto o scaricato dal Sito Web, oppure b) un prodotto personalizzato/su misura realizzato in base alle specifiche fornite dal consumatore c) servizi acquistati, nel caso in cui il consumatore abbia già iniziato a fruirne Il recesso dovrà essere esercitato nei confronti della società: Philips Consumer Relations B.V. IJ Tower Piet Heinkade GM Amsterdam Olanda

5 Page: 5 8. Garanzia Le spese di riconsegna saranno comunicate al consumatore e resteranno a suo carico. Fino alla data di riconsegna dei Prodotti il consumatore sarà ritenuto custode degli stessi: la perdita o il danneggiamento dei Prodotti nel periodo intercorrente fra la data di consegna e quella riconsegna saranno a carico del consumatore. 8.1 Garanzia sui prodotti Philips Philips garantisce i propri prodotti, nei confronti del consumatore (ai sensi dell'art. 128, co. 2, lett. a) del D.lgs , n. 206), per un periodo di 24 mesi dalla data della consegna e/o 735 giorni dalla data riportata in fattura. Per esercitare i propri diritti il consumatore dovrà esibire il documento di trasporto e/o la fattura di acquisto inviata tramite il Sito Web, che attesti la data della consegna o dell'acquisto e la descrizione del prodotto. Per richiedere un intervento in garanzia il consumatore può rivolgersi ad uno dei centri di assistenza tecnica autorizzati Philips. L'elenco dei centri di assistenza tecnica Philips autorizzati sul territorio italiano è reperibile: contattando il Servizio Consumatori Philips come segue: Philips s.p.a. Servizio Consumatori Numero verde: oppure In caso di difetto del prodotto la garanzia dà diritto al ripristino senza spese del prodotto stesso e comporta la riparazione o la sostituzione del prodotto, salvo che la sostituzione, avuto riguardo alla natura del difetto, sia impossibile o eccessivamente onerosa, da parte di un centro di assistenza tecnica Philips autorizzato. La garanzia non è applicabile se non viene esibita idonea documentazione comprovante la data di consegna e/o acquisto. Inoltre, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, l'applicazione della garanzia prestata da Philips è esclusa nei seguenti casi: fattura o documento di trasporto illeggibili; modelli o numeri di matricola dei prodotti alterati, cancellati o resi illeggibili; prodotti e/o parti di prodotto soggetti a usura e/o consumabili; uso improprio, non conforme alle istruzioni d'uso o scarsa manutenzione (ad esempio parti bloccate dal calcare, impiego di prodotti detergenti sconsigliati), errata installazione, danni da trasporto ovvero presenza di circostanze tali da escludere un difetto di fabbricazione del prodotto (fulmini, acqua o fuoco), caduta o rottura delle parti fragili; modifiche, alterazioni o riparazioni effettuate da personale non autorizzato da Philips, incluse modifiche e/o adattamenti dei prodotti effettuate al fine di ricevere trasmissioni al di fuori del paese per il quale sono stati progettati, approvati e/o autorizzati Per un uso corretto del prodotto, il consumatore è invitato a leggere attentamente le istruzioni e avvertenze contenute nel "Manuale d'uso" e/o indicate sul prodotto stesso e ad attenersi scrupolosamente alle indicazioni ivi contenute. Per alcuni prodotti, inoltre, potrebbero essere applicabili specifiche condizioni di garanzia, indicate nel Manuale d'uso. La garanzia offerta da Philips è fornita ai sensi dell'art 133 del D.Lgs n. 206 (cd. Codice del Consumo) e lascia impregiudicati i diritti attribuiti al consumatore dalla

6 Page: 6 legislazione vigente. 8.2 Prodotti non Philips / di terze parti Per Prodotti non Philips (inclusi i Prodotti non Philips contenuti nei bundles di Prodotti o nelle promozioni), i diritti di garanzia, se del caso, devono essere garantiti secondo quanto previsto da termini e condizioni di garanzia standard del produttore, garanzia che può essere inclusa nei Prodotti acquistati. In relazione a qualsiasi garanzia rilasciata dal fabbricante, tutte le eventuali richieste di garanzia devono in primo luogo essere fatte direttamente al fabbricante o a Philips per telefono. 8.3 LE GARANZIE DI CUI SOPRA SI AGGIUNGONO A, E NON INCIDONO SU, I DIRITTI GARANTITI AI CONSUMATORI DALLA LEGGE. 9. Responsabilità di Philips 9.1 Nei presenti termini e condizioni sono esposti tutti gli obblighi e le responsabilità di Philips in relazione alla vendita dei Prodotti (nonché all'erogazione di servizi di assistenza telefonica e di garanzia) e all'erogazione di qualsiasi altro Servizio. 9.2 Salvo quanto previsto nel seguente paragrafo 9.3, non ci sono garanzie, condizioni o altri termini vincolanti per Philips, relativi alla fornitura di Prodotti o la prestazione di Servizi, ad eccezione di quanto espressamente pattuito nel contratto. 9.3 Nulla di quanto riportato nel contratto varrà a limitare o escludere la responsabilità di Philips in caso di (i) morte o danni alla persona causati da sua negligenza, (ii) frodi, (iii) qualsiasi violazione degli obblighi implicitamente previsti dalle leggi nazionali applicabili relativamente ai diritti di proprietà oppure (iv) eventuali responsabilità non escludibili per legge. 9.4 FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI DELLA CLAUSOLA 9.4, PHILIPS NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ CONTRATTUALE O EXTRA-CONTRATTUALE PER PERDITA DI REDDITI, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI CONTRATTI, PERDITA DI DATI O PER PERDITE DIRETTE O INDIRETTE O DANNI, DIRETTI O INDIRETTI, DI QUALSIASI TIPO, DERIVANTI DA QUALSIASI CAUSA, ANCHE ILLECITO, DOLO O COLPA (INCLUSA NEGLIGENZA), VIOLAZIONE DEL CONTRATTO O ALTRO. LA RESPONSABILITÀ MASSIMA DI PHILIPS, AI SENSI DEL CONTRATTO, PER ILLECITO, DOLO O COLPA (INCLUSA LA NEGLIGENZA), NON POTRÀ IN ALCUN CASO SUPERARE L'IMPORTO DOVUTO DAL CONSUMATORE A PHILIPS, A TITOLO DI CORRISPETTIVO PER IL PRODOTTO O I PRODOTTI E/O I SERVIZI ORDINATI. 9.5 Quanto sopra non pregiudica i diritti attribuiti al consumatore da norme inderogabili di legge, né il suo diritto di esercitare il recesso e restituire i Prodotti, secondo le disposizioni di cui alla clausola Contattare Philips Online Shop Philips Online Shop può essere contattata: telefonicamente al numero gratuito tra le 9:00 e le 17:30, dal lunedì al venerdì utilizzando il modulo qui riportato 11. Protezione dei dati 11.1 Il cliente, se debitamente registrato, avrà la possibilità di visualizzare i dettagli delle transazioni digitando il proprio Numero o Numeri d'ordine, verificando così lo stato

7 Page: 7 dell'ordine o ordini effettuati e i relativi contenuti Effettuando un ordine, il cliente riconosce e accetta la possibilità che Philips conservi, elabori e utilizzi i dati raccolti a partire dal modulo d'ordine durante la procedura di disbrigo del medesimo. Tali dati verranno gestiti in conformità alla Policy sulla privacy e secondo quanto riportato nell'informativa, entrambe consultabili in in calce al presente Sito Web. Nel caso desideri accedere alle informazioni relative ai suoi dati personali per esercitare i diritti di cui all'art 7 del DLgs 196/2003, il consumatore potrà seguire la procedura di aggiornamento illustrata nel link alla Policy sulla privacy. 12. Forza Maggiore Pur impegnandosi al massimo al fine di adempiere ai propri obblighi contrattuali, Philips non potrà essere ritenuta responsabile nell'eventualità di ritardi od omissioni nella esecuzione del contratto che siano provocati da cause di forza maggiore. In caso di ritardo, Philips adempierà le proprie obbligazioni appena possibile. 13. Legge e foro competente Philips proverà a risolvere eventuali controversie secondo modalità rapide ed efficienti. Il contratto sarà regolato dalla legge italiana e, in conformità alla legge, il foro sarà quello della residenza del consumatore. E' esclusa l'applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. 14. Informazioni generali 14.1 La mancata applicazione, da parte di Philips o del consumatore, di qualsiasi clausola contrattuale, non rappresenta una rinuncia ad avvalersene in futuro e non comprometterà il diritto delle parti al suo adempimento L'eventuale invalidità o inapplicabilità di qualsiasi disposizione del contratto non comprometterà in alcun modo la validità e applicabilità di quelle rimanenti. 15. Condizioni speciali applicabili a prodotti personalizzati/su misura 15.1 Ordine e accettazione di prodotti realizzati su misura Il consumatore può proporre a Philips la realizzazione di progetti "su misura". Philips farà ogni sforzo per soddisfare le richieste dei consumatori, ma non si impegna a realizzare tutti i progetti. La decisione sulla possibilità o meno di realizzare un progetto resta unicamente in capo a Philips. Resta comunque inteso che Philips non realizzerà, a titolo esemplificativo e non esaustivo: progetti che contengono, fra l'altro, marchi registrati o altri diritti di proprietà intellettuale di proprietà di terzi che il consumatore o Philips stessa non sono autorizzati a utilizzare progetti che contengono materiali che Philips considera inappropriati o semplicemente non desidera abbinare ai propri Prodotti. Philips si riserva pertanto la facoltà di rifiutare la realizzazione dei progetti, annullare l'ordine o anche la conferma d'ordine, se già inoltrata, anche se detti documenti siano formalmente validi: in tal caso il consumatore verrà avvertito via o per posta e Philips si riserva il diritto di annullare la relativa conferma d'ordine Limiti all'uso del sito Fatto salvo quanto previsto nei termini e condizioni di uso del sito, il consumatore si impegna ad astenersi dall'utilizzare il Sito Web o servizio: A. Al fine di caricare, far stampare o altrimenti trasmettere o inoltrare materiali aventi fini illegali o carattere osceno, offensivo, blasfemo, pornografico, sessualmente allusivo,

8 Page: 8 ingannevole, ostile, minaccioso, ingiurioso, pernicioso, irrispettoso della privacy altrui, tale da propagandare azioni illegali, diffamatorio, calunnioso, volgare, violento o altrimenti discutibile; B. Al fine di caricare, far stampare o altrimenti trasmettere o inoltrare materiali riproducenti le fattezze di celebrità o sosia di celebrità, leader o politici regionali, nazionali o internazionali, leader mondiali attuali o passati, criminali condannati, immagini e individui tali da attirare l'attenzione dei media, malfamati o famigerati, o materiali apparentemente d'epoca o riproducenti immagini relative a un'epoca precedente; C. Al fine di caricare, far stampare o altrimenti trasmettere o inoltrare materiali che non è autorizzato a gestire o in modo da violare copyright, marchi registrati, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale o, ancora, diritti morali, di qualsiasi terzo; D. Al fine di caricare, far stampare o altrimenti trasmettere o inoltrare materiali potenzialmente in grado di compromettere il presente Sito Web o i sistemi informatici di qualsiasi terza parte compresi, a titolo esplicativo e non esaustivo, materiali contenenti virus, codici, worm, dati o altri file o programmi tali da danneggiare il presente Sito Web o consentirvi accessi non autorizzati o da causare difetti, errori, malfunzionamenti o interruzioni del servizio e, infine, Il cliente è consapevole che, nel caso Philips decida, a propria esclusiva discrezione, che il materiale da lui presentato non è conforme ai criteri di cui sopra quanto a contenuti, essa rifiuterà l'ordine. Philips si riserva il diritto al risarcimento del danno che abbia subito a causa dell'invio da parte del consumatore di un ordine in violazione del presente art Inoltre, il consumatore è informato e consapevole che la violazione del presente art e la volontaria pubblicizzazione di tale violazione provocherà danni notevoli a Philips, compresi danni alla propria reputazione ed immagine; pertanto, il consumatore potrà essere ritenuto responsabile per i suddetti danni. Il design o personalizzazione (es. combinazione cromatica) del Prodotto saranno creati dal consumatore o, se non è così, quest'ultimo garantisce di essere autorizzato ad utilizzare il progetto elaborato da terzi. E' opportuno specificare che, sebbene Philips si riservi il diritto di rifiutare il vostro disegno / progetto o personalizzazione, il consumatore sarà sempre l'unico responsabile per la progettazione e la personalizzazione e che Philips non è in alcun modo obbligata a verificare e rivedere il disegno / progetto o personalizzazione presentati dal consumatore. Inviando a Philips l'ordine, comprendente il design e la personalizzazione, il consumatore accorda a Philips una licenza non esclusiva, perpetua e gratuita per l'utilizzo del design e degli elementi di personalizzazione del Prodotto, nella più ampia accezione del termine, comprendente, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il diritto di copiarli, editarli, modificarli, digitalizzarli o riprodurli, per soddisfare la richiesta di creare e vendere al consumatore il prodotto personalizzato. Il disegno / progetto o personalizzazione del consumatore costituisce ciò che Philips chiama "User Content". L'articolo 6 delle Condizioni di Utilizzo, disponibili cliccando sul link "Condizioni di utilizzo", in calce al Sito Web, relativo allo User Content, è applicabile al disegno / progetto o personalizzazione del consumatore, salvo che nel caso in cui il suddetto articolo contrasti con il presente articolo in merito agli user content; in tal caso, prevarrà il presente articolo.

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