Auditor/responsabili gruppo di audit di sistemi di gestione qualità UNI EN ISO Organizzato da Progetto Impresa s.

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1 Qualità Auditor/responsabili gruppo di audit di sistemi di gestione qualità Qualificato n 81 Messina, febbraio e marzo 2008 Organizzato da Progetto Impresa s.i srl e CSAD

2 Messina, febbraio marzo 2008 Qualificato n 81 Destinatari e Obiettivi del corso Il corso è rivolto ai responsabili e agli addetti Sistemi Qualità Aziendali, a consulenti del settore che vogliano approfondire le metodologie di conduzione delle Verifiche Ispettive, ma anche a liberi professionisti e a diplomati o laureati che intendano avviare una attività consulenziale in questo settore. Obiettivo del corso è fornire le conoscenze relative alle metodologie e alle tecniche di auditing, a fronte delle quali possono essere eseguiti audit di prima parte, di seconda parte e di terza parte relativi ai Sistemi di Gestione Qualità. In particolare il corso fornisce: - conoscenza e comprensione delle Norme UNI EN ISO 19011:2003 e UNI EN ISO 9001:2000, a fronte della quale devono essere eseguiti gli Audit; - conoscenza delle metodologie e dei processi di audit propri della UNI EN ISO 19011/2003, applicati ad un sistema di gestione qualità; - conoscenza delle capacità attitudinali richieste per dirigere l audit: capacità di pianificazione, organizzazione, comunicazione e gestione, differenziate per Auditor e Lead Auditor. Qualificare i partecipanti che supereranno gli esami come Auditor di Sistemi Gestione Qualità. Questo corso rientra nel Programma di Formazione Manageriale e Interaziendale 2007/2008 Requisiti di accesso dei partecipanti -Per l accesso al Modulo Base ed al corso Internal Auditor è necessario il Diploma di istruzione secondaria o titolo superiore. -Per il corso Auditor/Lead Auditor Sistemi di Gestione Qualita UNI EN ISO 9001 è necessario inoltre il superamento di un questionario d ingresso sulla conoscenza dei SGQ. Coordinatore didattico:dott.ssa Maria Picciolo predisposto da Progetto Impresa Servizi Innovativi S.r.l., in collaborazione con Confindustria Messina, per il soddisfacimento delle esigenze formative delle PMI attraverso l utilizzo di metodologie didattiche avanzate e di programmi altamente qualificati.il percorso si compone di una serie di corsi suddivisi in moduli che coprono le aree aziendali di maggiore interesse. I moduli sono acquistabili singolarmente o a pacchetti.

3 Attestati - Modulo Base: I partecipanti, che sosterranno la verifica scritta finale con esito positivo, riceveranno l'attestato di superamento del corso, valido per accedere ai corsi per auditor/lead auditor dei sistemi di gestione per la qualità, sistemi di gestione ambientale, sistemi di gestione per la sicurezza; - Internal Auditor: I partecipanti che avranno superato gli esami finali del terzo giorno riceveranno un attestato di qualifica di Internal Auditor per la conduzione di verifiche ispettive interne; - Auditor/Lead Auditor Sistemi di gestione Qualità Uni En ISO 9001: I partecipanti che avranno superato gli esami finali riceveranno un attestato di qualifica per la conduzione di verifiche ispettive interne (Internal Auditor) e esterne. Tutti i partecipanti riceveranno un attestato di frequenza Durata e sede dei corsi - Modulo Base: tot 16 ore, si svolgerà il 27 e 28 febbraio Internal Auditor: modulo base + 1 giorno modulo A tot 24 ore, si svolgerà il febbraio e 03 Marzo 2008; - Auditor/Lead Auditor Sistemi di gestione Qualità Uni EN ISO 9001: Modulo base + Modulo A tot ore 40, si svolgerà il febbraio e Marzo 2008(qualificato Cepas). I corsi si svolgeranno a Messina FORMAZIONE FINANZIATA Le aziende che hanno aderito ai Fondi Paritetici Interprofessionali per la Formazione possono richiedere di usufruire del proprio conto formazione per l adesione a questa iniziativa. A tal fine Vi invitiamo a contattarci per elaborare insieme il piano formativo più adatto alle esigenze della Vostra Azienda e dei Vostri collaboratori e a fare richiesta all Ente per ottenere il finanziamento e partecipare ai corsi di formazione.

4 Modulo Base ( febbraio 2008) 1 Giorno (durata 8 ore) Ore Presentazione corso Ore Questionario di ingresso Ore Sistema di accreditamento e certificazione, nazionale ed europeo, e normative correlate Ore La norma UNI EN ISO Cosa è un audit - Termini e definizioni Ore Pausa Ore La norma UNI EN ISO Gestione di un programma di audit Ore La norma UNI EN ISO Attività di audit 6.3) Ore La norma UNI EN ISO Attività di audit (6.4) Ore Esercitazione n. 1 + discussione elaborati Ore Pausa Ore La norma UNI EN ISO La conduzione dell audit 2 Giorno - (durata 8 ore) Ore Esercitazione n. 2 Ore Pausa Ore Esercitazione n. 3 - Role playing Ore Discussione Ore Competenza e valutazione degli auditor (da 7.1 a 7.6) Ore Certificazione degli auditor e codice deontologico CEPAS Ore Pausa Ore Prova finale scritta Ore Questionario d ingresso sulla conoscenza dei Sistemi di Gestione Qualità, propedeutico all ammissione al successivo modulo. Modulo A ( Marzo 2008) 3 giorno (durata 8 ore) Ore Sistema di accreditamento e certificazione, nazionale ed europeo, e normative correlate - Le norme UNI EN ISO serie 9000 Ore Esercitazione n. 1 + discussione - Test di verifica Ore Interpretazione della norma UNI EN ISO 9001/2000 Ore Interpretazione della norma UNI EN ISO 9001/2000 Ore Pausa Ore Esercitazione n. 2 - Analisi di un caso aziendale Ore Interpretazione della norma UNI EN ISO 9001/2000 Ore Interpretazione della norma UNI EN ISO 9001/2000 (7) Ore Pausa Ore Interpretazione della norma UNI EN ISO 9001/2000 (8) Ore Esercitazione n. 3 + discussione - Test di verifica 4 giorno (durata 8 ore) Ore Audit di processo, verifica dell efficacia del sistema di gestione Ore Esercitazione n 4 + discussione - Analisi di un caso azienda esame documentazione - piano di audit Ore Esercitazione n. 5 + discussione - Audit in campo/simulazione conduzione audit Ore Pausa Ore Esercitazione n. 6 - Elaborazione rapporto di audit e formulazione rilievi 5 Giorno (durata 8 ore) Ore Modalità di valutazione finale Ore Prova orale Ore Pausa Ore Prova orale Ore Pausa Ore Prova scritta Ore Schema di certificazione CEPAS per Auditor S.G.Q Ore Codice Deontologico dell Auditor di S.G.Q Ore Chiusura corso Questionario di customer satisfaction

5 Offerta formativa 2008 Tecniche di vendita Controllo di gestione Ambiente Qualità Sanità Corsi di Formazione Manageriale e Interaziendale La Progetto Impresa S.I. s.r.l. pone da sempre particolare attenzione alla formazione delle risorse umane nella convinzione che l adeguatezza professionale del personale sia la base per lo sviluppo delle imprese in ogni settore. Miriamo al soddisfacimento delle esigenze formative delle PMI attraverso l utilizzo di metodologie didattiche avanzate e di programmi altamente qualificati. Consulta la nostra offerta formativa visitando il sito:

6 Iscrizioni Per iscriversi al corso è necessario compilare e sottoscrivere la scheda di iscrizione qui a lato e inviarla a mezzo fax al n. 090/ Quota di partecipazione - Modulo Base. 500,00+ iva - Internal Auditor. 650,00+ iva - Auditor/Lead Auditor.1.100,00+iva La quota di partecipazione comprende la colazione di lavoro durante la pausa e il materiale didattico. Gli associati a Confindustria avranno diritto ad uno sconto pari al 10%. Il corso si terrà in presenza di un numero minimo di 10 partecipanti Modalità di pagamento La quota deve essere versata al momento dell iscrizione mediante bonifico bancario intestato a Progetto Impresa srl - Coordinate Bancarie: Banca Nuova Spa ABI: CAB: c/c: , o tramite Assegno circolare intestato a Progetto Impresa Servizi Innovativi srl Modalità di disdetta Ai sensi dell art.1373 Cod. Civile ciascun partecipante ha facoltà di recesso che dovrà essere esercitata in forma scritta a mezzo fax al n. 090/ : - entro 5 gg. lavorativi dall inizio del corso senza dovere alcun corrispettivo e se la quota è già stata versata verrà rimborsata; - oltre il termine sopra indicato e fino al giorno di inizio corso il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari al 25% della quota d iscrizione che verrà trattenuta se già versata. La nostra società provvederà ad emettere relativa fattura. In caso di mancata partecipazione senza disdetta comunicazione di disdetta dovrà essere corrisposta l intera quota di iscrizione. Approvo espressamente, ai sensi dell art Cod. Civile, la clausola relativa alla disdetta. Timbro e firma SCHEDA DI ISCRIZIONE Cognome e nome Società Indirizzo CAP Città Prov. Tel/fax Cell. C.F./P.IVA Si chiede di potersi iscrivere al corso o modulo di seguito indicato (barrare con una x il corso prescelto): Auditor/lead auditor (Modulo Base+ modulo A) Durata corso 5 giorni Costo: 1.100,00+ iva Internal Auditor Durata corso 3 giorni - Costo. 650,00+iva Modulo Base Durata corso 2 giorni Costo. 500,00+ iva Ai sensi del Dlgs. 196/2003, La informiamo che i Suoi dati personali inseriti in questa scheda di adesione saranno trattati dalla Progetto Impresa S.I. s.r.l., sia in formato cartaceo che in formato elettronico, nel pieno rispetto dei principi previsti dalla norma, ivi compreso il profilo della sicurezza. I dati raccolti saranno utilizzati al solo fine della creazione di un indirizzario che consulteremo in occasione dell organizzazione di attività formative di Suo potenziale interesse. Il conferimento dei dati è facoltativo e non obbligatorio, tuttavia il mancato conferimento impedirà il perseguimento del fine suddetto. Lei, come interessato, potrà esercitare in ogni momento i diritti di cui all art.7 D.lgs.196/2003 (cancellazione/blocco/rettifica) inoltrando richiesta via fax al n. 090/ o per Previo Suo espresso consenso i dati conferiti saranno altresì utilizzati dalla Progetto Impresa S.I. srl per l invio di materiale pubblicitario o informazioni commerciali. Luogo e data Timbro e firma

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