MANUALE DI UTILIZZO DEL PORTALE TO.WE.R.
|
|
- Albana Pasini
- 8 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 PROVINCIA DI RIMINI Ufficio Statistica MANUALE DI UTILIZZO DEL PORTALE TO.WE.R. Invio telematico dei dati relativi al movimento clienti nelle strutture ricettive e alla comunicazione prezzi Aggiornato luglio 2015
2 Indice 1. ABILITAZIONE ALL UTILIZZO ACCESSO A TO.WE.R MOVIMENTO TURISTICO Camere e letti disponibili Modalità di inserimento dati Importa file da software gestionale Check-in Check in cliente: ospite singolo, capogruppo o capofamiglia Check-in: familiare o membro di gruppo Importa Gruppi Comunicazioni questura Genera file questura Stampa scheda p.s. e/o informativa privacy Statistiche Benchmark - Andamento di mercato Elenco ospiti Imposta di soggiorno GESTIONE STRUTTURA Dati struttura Prezzi Ricettività Servizi Stampe INFORMATIVA DEFINIZIONI PER L INDAGINE SUL MOVIMENTO TURISTICO Le variabili Principali avvertenze per la compilazione
3 1. ABILITAZIONE ALL UTILIZZO PER I GESTORI DELLE STRUTTURE RICETTIVE Per utilizzare il portale T.O.WE.R. (tourism on web Rimini) è necessario richiedere la creazione di un account che permetterà l accesso al servizio. Per la richiesta utilizzare il modulo scaricabile dal sito tistiche/turismo/richiesta_credenziali_towe r.doc o richiederlo direttamente all Ufficio Statistica della Provincia di Rimini statisticaweb@provincia.rimini.it Una volta compilato, il modulo va inviato via fax o insieme alla copia di un documento di identità del gestore o del legale rappresentante, secondo le modalità riportate sul modulo stesso. A seguito della richiesta verranno comunicati username e password per l accesso al portale. N. B. Per la comunicazione della denuncia prezzi è necessario richiedere le credenziali per ogni struttura (anche dipendenza). PER LE A.I.A. E GLI STUDI COMMERCIALI Per utilizzare il portale T.O.WE.R. (tourism on web Rimini) è necessario avere le credenziali di accesso al sistema. Per le A.I.A e gli Studi Commerciali le credenziali di accesso saranno inviate d ufficio tramite la vostra comunicata all ufficio alberghi della Provincia di Rimini. Queste credenziali daranno accesso esclusivamente alla sezione GESTIONE STRUTTURA, pagine del manuale. 3
4 2. ACCESSO A TO.WE.R. Si accede a Tower collegandosi al sito Dal portale sarà possibile entrare nella propria area personale Inserendo le proprie credenziali (username e password) 1 1 Se si desidera fare delle prove di utilizzo è possibile accedere al sistema con le credenziali di prova username: dataentry password: dataentry 4
5 Al primo accesso è obbligatorio cambiare la password ricevuta utilizzando il menù profilo dati utente Nel quale andrà inserita la password iniziale fornita dalla Provincia Poi la password che si è scelta e che va confermata anche nello spazio sottostante, infine cliccando su cambia password si salvano le modifiche. Verificare che l indirizzo riportato sia corretto (in caso contrario va aggiornato) e inserire il nominativo del responsabile del trattamento dei dati (privacy) e in caso si utilizzi un software gestionale indicare di quale si tratta. I dati verranno salvati cliccando su aggiorna dati In caso si smarrisca la password è sufficiente cliccare su password dimenticata, apparirà un box in cui inserire il proprio nome utente quindi cliccando su invia per la password verrà inviata all indirizzo di posta elettronica indicato nel profilo utente. 5
6 Una volta entrati nell area di lavoro ci sono tre sezioni: Nella sezione indagini statistiche possono essere proposti questionari o richieste opinioni agli utenti, delle sezioni gestione struttura e movimento turistico si tratterà diffusamente qui di seguito. 3. MOVIMENTO TURISTICO La sezione movimento turistico permette di fare la comunicazione dei dati Istat (facendo il checkin dei clienti o importando i file provenienti da software gestionali), fare la comunicazione alla pubblica sicurezza e di utilizzare tutta una serie di funzionalità di supporto alla gestione della struttura. Tutte le funzionalità sono descritte più dettagliatamente nei paragrafi successivi. 3.1 Camere e letti disponibili Con il Regolamento Europeo 692/ sulla rilevazione del movimento turistico sono diventate obbligatorie le informazioni relative a: Occupazione totale delle camere Disponibilità totale delle camere Disponibilità totale dei posti letto L informazione relativa a occupazione totale delle camere va inserita nella scheda Check-in 3 dell'ospite, mentre disponibilità totale delle camere e disponibilità totale dei posti letto si trovano nel menù principale vedi sezione Check in cliente: ospite singolo, capogruppo o capofamiglia 6
7 Il numero di camere/letti disponibili è riferito al numero di camere/letti effettivamente disponibili alla vendita; tale numero può essere diverso dal totale dichiarato ufficialmente, ad esempio nel caso di ristrutturazione di parte dell'esercizio o nel caso degli esercizi stagionali con apertura invernale che possono mettere a disposizione solo una parte di camere (quelle riscaldate). Un letto matrimoniale deve essere conteggiato come due posti-letto. E' stata aggiunta una funzionalità che permette una gestione ottimizzata della disponibilità di camere e letti. La funzione si trova dentro il menu "Funzioni -> Configura disponibilità ricettiva" 3.2 Modalità di inserimento dati La comunicazione dei dati relativi al movimento clienti può essere fatta in due modi a seconda che si disponga o meno di un programma gestionale commerciale predisposto a interfacciarsi con il sistema Tower. 1) Si dispone di un programma gestionale predisposto per l esportazione dei dati o in un file che va salvato e poi caricato attraverso il portale o con la possibilità di interfacciarsi direttamente con il nostro database inviando automaticamente i dati via ftp. 2) Non si dispone di un gestionale quindi il check- in dei clienti viene fatto direttamente da Tower assolvendo l obbligo di invio dei dati per la rilevazione statistica e la possibilità di utilizzare queste informazione per la comunicazione alla questura dei dati sugli ospiti (scheda di pubblica sicurezza). 7
8 3.2.1 Importa file da software gestionale Questa voce di menù è dedicata a coloro che dispongono di un software gestionale 4. Per la comunicazione dei dati sarà sufficiente creare il file di export dal proprio gestionale e importarlo in questa sezione. A cadenza giornaliera o nelle giornate nelle quali vengono registrati degli ospiti effettuare l export dal proprio gestionale. Collegarsi a Tower e cliccare sulla voce di menù Importa File da software Gestionale oppure direttamente dal menù principale selezionando importa file Si aprirà questa pagina Il pulsante select file consente di selezionare il file generato dal gestionale, mentre con il pulsante carica sarà possibile dare inizio alla trasmissione del file. Dopo qualche istante apparirà l esito della trasmissione. 4 La Provincia di Rimini, ha già preso accordi con le maggiori softwarehouse presenti sul mercato per uniformare l interscambio di dati. Nel caso in cui la vostra softwarehouse necessiti di maggiori documentazione al riguardo è possibile scaricarla dalla sezione documentazione download rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi informazione al riguardo. 8
9 In caso di errori, i dati andranno corretti e ritrasmessi. Le posizioni, precedentemente caricate, andranno così sovrascritte Check-in Questa funzione è dedicata a coloro che non dispongono di un gestionale e permette di fare il check-in del cliente inserendo anche tutti i dati previsti dalla normativa in tema di pubblica sicurezza Check in cliente: ospite singolo, capogruppo o capofamiglia Selezionando Check-in dal menù ospiti, oppure direttamente dal menù principale selezionando check-in. 9
10 Si aprirà questa pagina nella quale occorre inserire le informazioni richieste: Selezionare il tipo di alloggiato 5 proposte dal menù a tendina da una delle categoria Indicare il sesso del cliente Indicare il numero di camere occupate. Nel caso di un ospite singolo sarà 1 (valore di default) nel caso di un gruppo o di una famiglia andrà indicato il numero di camere occupate dal gruppo/famiglia. Inserire cognome e nome del cliente 5 Tipo alloggiato: (3 modalità: ospite singolo, famiglia, gruppo) derivano dalle definizioni dell'allegato al Decreto del Ministero dell'interno dell'
11 Data di nascita del cliente: i valori vanno selezionati dal menù a tendina ricordando che ospite singolo, capogruppo e capofamiglia devono necessariamente essere maggiorenni. Indicare la cittadinanza in cui il valore di default è Italia. Se il cliente è straniero è sufficiente digitare il paese di provenienza nello spazio dedicato e il sistema proporrà i paesi 6 corrispondenti alla stringa di testo inserita. I campi relativi a stato di nascita stato di residenza e stato di rilascio (del documento di identità) funzionano In modo del tutto analogo. In caso di clienti italiani vanno indicati anche il comune di nascita, di residenza e del rilascio del documento. Questi campi funzionano in modo analogo ai precedenti; il sistema propone i comuni italiani corrispondenti alla stringa di testo inserita Nel caso in cui lo stato di nascita sia un paese straniero, nel campo relativo al comune di nascita andrà inserita la città di nascita riportata sul documento di identità (in questo caso il sistema non propone nulla ma va inserito per esteso). Se invece lo stato di residenza e lo stato di rilascio del documento sono paesi stranieri scompaiono le maschere di inserimento relative ai comuni. Riportare l indirizzo di residenza (campo facoltativo). Indicare il documento di identità presentato. 6 I Paesi esteri sono codificati secondo la classificazione Istat ( 11
12 Il tipo di documento va selezionato da un menù a tendina in cui sono riportati tutti i documenti di riconoscimenti validi. Per facilitare la ricerca all inzio sono riportati i documenti più usati nella struttura. Di seguito va riportato il numero del documento. Inserire data di arrivo e data di partenza presunta. Il sistema propone di default come data di arrivo, quella del giorno in cui si inserisce il cliente e come data di partenza presunta il giorno successivo. Ovviamente è possibile selezionare un altra data di arrivo e partenza, è sufficiente posizionarsi nello spazio dedicato. A questo punto apparirà un piccolo calendario da cui scegliere la data desiderata. I campi tipo turismo e mezzo di trasporto utilizzato servono per completare la rilevazione caratteristiche dei clienti nelle strutture ricettive attività inserita nel Programma Statistico Nazionale con il codice PR informazioni utili per definire i target di turisti che frequentano il nostro territorio. Entrambi i campi prevedono un menù a tendina da cui selezionare l informazione, nel caso del mezzo di trasporto se si utilizzano più mezzi (ad esempio nave e auto) selezionare il mezzo di trasporto prevalente. Una volta inserite tutte le informazioni richieste si termina la registrazione della scheda cliccando sul pulsante a fondo pagina. In caso si sia dimenticato di compilare un campo obbligatorio il sistema avviserà con un warning. Ad esempio dimenticando di inserire la data di nascita di un cliente apparirà questo messaggio 12
13 Per i comuni in cui è stata introdotta l imposta di soggiorno è stata realizzata una funzione che può essere di supporto per il calcolo dell importo dovuto o per la lista di eventuali clienti che dovessero aver rifiutato di pagare l importo dovuto. Le informazioni vanno inserite al momento del check in, se si tratta di un cliente con età inferiore ai 14 anni viene automaticamente inserito nelle esenzioni con causale età non compresa nell intervallo in caso contrario viene già selezionata dal sistema l opzione soggetto a imposta di soggiorno in caso un cliente con età maggiore di 14 anni rientri nelle esenzioni previste dal comune va scelta l opzione Non soggetto a imposta di soggiorno e va selezionata dal menù a tendine che viene a visualizzarsi l opzione corretta per quell esenzione. In caso un cliente soggetto all imposta rifiuti di versare il dovuto va messa la spunta sulla casella omesso versamento Se si deve procedere alla registrazione di un cliente già in precedenza inserito nel sistema è stata implementata una nuova funzione che permette di richiamare i dati velocizzando così l operazione di check in. Cliccando su cerca ospiti apparirà un menù a tendina contenente l'elenco degli ospiti che è possibile richiamare, si può cercare il cliente digitando il cognome o muovendosi con il cursore a destra, una volta selezionato cliccando su carica si andrà a completare la scheda di check in con i dati dell ospite caricati nel precedente soggiorno. Arrivati a questo punto, a cura dell'operatore resta sono la selezione del tipo alloggiato corretto (ospite singolo è l opzione di default proposta) e delle reali date di arrivo e partenza dell'ospite, avendo cura di verificare l'attendibilità degli estremi del documento (potrebbero essere non rispondenti al documento presentato questa volta, oppure essere quelli di un documento scaduto) Per le funzioni di consultazione relative all imposta di soggiorno si rimanda alla sezione 10 del manuale. 13
14 Check-in: familiare o membro di gruppo Nel caso in cui il cliente da registrare sia un familiare o il membro di un gruppo, selezionare l informazione desiderata dal menù a tendina A questo punto indicare un capofamiglia o capogruppo a cui il familiare o membro del gruppo andrà legato; tale dato è selezionabile da un menù a tendina che propone tutti i capogruppo/capofamiglia registrati, in ordine cronologico per facilitare la ricerca. Per questa tipologia di alloggiato non occorre inserire il documento di identità né ovviamente numero e data di rilascio (in quanto fa fede il documento presentato dal capogruppo/capofamiglia). Per velocizzare la compilazione, le informazioni relative a stato, provincia e località di residenza, data di arrivo e partenza tipo di turismo e mezzo di trasporto utilizzato sono ereditate dal capogruppo/capofamiglia; ovviamente sono dati modificabili se non corrispondono alle generalità del familiare/membro gruppo. Vanno inserite le restanti informazioni: cognome, nome, luogo e data di nascita, cittadinanza e indirizzo. Anche in questo caso una volta inserite tutte le informazioni richieste si termina la registrazione della scheda cliccando sul pulsante a fondo pagina. In caso si sia dimenticato di compilare un capo obbligatorio il sistema avviserà con un warning. Ad esempio dimenticando di inserire la data di nascita di un cliente apparirà questo messaggio 14
15 3.2.3 Importa Gruppi La procedura importa file serve al gestore della struttura ricettiva al fine di importare su Tower anche il file generato dal programma Gruppi Ospiti. Gruppi Ospiti è un piccolo software che si può scaricare dalla sezione Documentazione Downloads Questo programma (tradotto anche in inglese e spagnolo) va scaricato e inviato per posta elettronica all agenzia con cui si collabora, utilizzando questo programma sarà l agenzia stessa a procedere alla registrazione dei clienti inviando poi per posta elettronica il file che viene prodotto e che a va solo caricato nel sistema. Una volta ricevuti i file dall agenzia, il gestore della struttura ricettiva dovrà andare nella sezione dal menù Ospiti Importa File da software gestionale. Con Select file selezionare dalla directory in cui è stato salvato il file.txt dei movimenti ricevuto dall agenzia, a quel punto apparirà il tasto carica attraverso il quale si da inizio all importazione dei dati Nell area download è possibile scaricare una guida che spiega l utilizzo del programma gruppi oltre a quello relativo al tower. 15
16 3.3 Comunicazioni questura Questa sezione permette di gestire le comunicazioni relative alla movimentazione turistica da trasmettere alla questura di competenza e gli adempimenti relativi alla privacy. A questa sezione si accede dal menù principale, oppure utilizzando il menù comunicazioni questura Genera file questura Il menù genera file questura permette di accedere alla pagina in cui è possibile generare un file di testo compatibile con il formato adottato dalla questura per la trasmissione web delle schedine alloggiati. La comunicazione alla Questura va effettuata entro la mezzanotte del giorno successivo all arrivo del cliente. Accedendo a questa sezione si aprirà questa maschera composta ora da due sezioni: in quella di sinistra denominata Selezionare gli ospiti da trasmettere - troviamo l elenco dei movimenti degli ospiti inseriti, raggruppati per data di inserimento. Di colore rosso sono gli ospiti per i quali è già stato generato il file per l invio in Questura e di colore verde gli ospiti per i quali non è stato ancora generato. È possibile scegliere il movimento del giorno per il quale si vuole generare il file cliccando su seleziona ; nella sezione a destra compare l elenco degli ospiti inseriti nel giorno selezionato. 16
17 Selezionando una data per cui è già stato generato il file, il sistema genera un warning sotto l elenco degli ospiti che ricorda che si era già provveduto all esportazione di quelle posizioni. Invece selezionando una data per cui non è stato ancora generato il file, compare l indicazione di procedere con la generazione del file per la Questura. Una volta selezionati gli ospiti per cui generare il file da trasmettere, cliccare su 17
18 Quindi scegliere la directory 7 (documenti/download o altro) in cui salvare il file e cliccare salva Ora occorre collegarsi al sito della polizia di stato per la trasmissione del file Cliccando sul link collegamento al sito della polizia di stato si aprirà il portale servizio alloggiati! 7 Cartella di download predefinita per explorer per chrome e firefox 18
19 A questo punto sarà sufficiente autentificarsi con le credenziali rilasciate dalla Questura di Rimini e importare il file salvato nella directory prescelta scegliendo la voce di menù invio file. Nell area supporto tecnico manuali del Servizio Alloggiati della Polizia di Stato sono disponibili delle utilissime guide che è consigliabile scaricare e consultare per avere informazioni sul sistema (ricevuta digitale\certificato etc ) 19
20 3.3.2 Stampa scheda p.s. e/o informativa privacy La sezione stampa scheda p.s. da la possibilità, selezionando anno e mese, di visualizzare l elenco dei clienti ospitati nel periodo di interesse e di stampare la scheda di notificazione e/o l informativa sulla privacy. Cliccando su seleziona si sceglie il cliente per il quale si vogliono stampare i documenti. A questo punto, il pulsante stampa scheda selezionata consente di visualizzare la scheda di notificazione che potrà poi essere stampata. 20
21 Attraverso il pulsante Stampa Informativa Privacy l informativa sulla privacy. 8 sarà invece possibile stampare È utile ricordare che, se l invio della scheda di notifica viene fatto telematicamente, non è necessario stampare la scheda, e che l informativa sulla privacy va fatta controfirmare al cliente solo nel caso in cui si utilizzino i suoi dati per finalità diverse da quello dell obbligo di legge (tipicamente invio di promozioni, auguri etc). 8 L informativa sulla privacy può essere visualizzata solo se nella maschera profilo dati utente è stato indicato il nominativo del responsabile privacy. 21
22 3.4 Statistiche Nella sezione statistiche sono disponibili tutta una serie di indicatori e funzionalità statistiche che possono supportare il gestore nell analisi sulla clientela ospitata. Si può accedere a questa sezione direttamente dal menù principale selezionando statistiche, oppure dal menù funzioni selezionando statistiche arrivi e presenze. Si aprirà questa finestra Il sistema permette di visualizzare per un dato intervallo temporale definibile da un menù a tendina arrivi e presenze suddivise anche per provenienza. 22
23 Abilitando la casella filtra per età è possibile avere un analisi per target di età dei propri clienti (visualizzando solo i clienti rientranti nella fascia di età definita dall utente). Abilitando il checkbox Confronta con un altro anno è possibile anche mettere a confronto due anni di interesse e visualizzare graficamente i dati selezionati. 23
24 3.5 Benchmark - Andamento di mercato Questa statistica a cui si accede dal menù funzioni Benchmark andamento di mercato permette di comparare vari indici relativi al movimento della propria struttura con quella dei concorrenti. Per il rispetto della privacy i risultati verranno visualizzati soltanto se gli esercizi che si confrontano sono almeno quattro. Il confronto avviene per il medesimo segmento di appartenenza (tipo di struttura), di qualificazione (stelle) e di localizzazione (comune o frazione) 24
25 3.6 Elenco ospiti Alla sezione elenco ospiti si accede dal menù ospiti Elenco Ospiti o dal menù principale In questa maschera è possibile visualizzare, modificare o eliminare una scheda inserita ma non ancora validata 9 dall amministrazione provinciale oltre ad avere uno storico delle schede degli ospiti registrati. Per facilitare la ricerca della scheda da modificare inserire il nome e cognome del cliente e poi cliccare su Aggiorna lista. Attraverso il pulsante seleziona è possibile selezionare il cliente di cui si vogliono modificare i dati. 9 Il gestore può effettuare correzioni sulle schede dei clienti (tipicamente la data di partenza) fino a quando vengono validate dall amministrazione Provinciale. Dopo alcuni mesi, presupponendo che la situazione sia consolidata le schede vengono congelate e non è più possibile apportare modifiche. 25
26 Una volta selezionata una scheda, abbiamo a disposizione tre pulsanti Cliccando su modifica ospite selezionato si ritornerà alla maschera di check in e sarà possibile variare le informazioni riguardanti il cliente e poi registrarle. Nel caso si debba modificare la data di partenza di un intero gruppo è possibile cambiare la data di partenza per il solo capogruppo e poi spuntando il check box applicare le modifiche all intero gruppo. Utilizzando elimina si elimina completamente la scheda Attraverso il pulsante elimina dati personali si renderà anonima la scheda e invece di nome e cognome apparirà la dicitura nominativo riservato In questo modo non si incorrerà nel rischio di inviare comunicazioni non gradite nel caso il cliente non abbia acconsentito all utilizzo dei sui dati per comunicazioni commerciali, promozionali etc. Spuntando il check box visualizza solo gli ospiti attualmente presenti si ottiene l elenco dei clienti presenti in quella giornata. Disabilitando il check box è invece possibile visualizzare arrivi o presenze registrate in intervallo temporale definito dall utente, cliccando su aggiorna lista apparirà il numero e la lista dei clienti registrati mentre cliccando su esporta lista si esporterà la lista in formato excel. 26
27 3.7 Imposta di soggiorno Per le strutture che operano nei comuni in cui è prevista l imposta di soggiorno sono disponibili due funzioni che possono supportare gli operatori in questo adempimento 10. La prima funzione a cui si accede dal menù funzioni calcola imposta di soggiorno permette di calcolare l importo dovuto in un periodo di tempo definito dall utente (è sufficiente selezionare i mesi e gli anni di interesse e poi cliccare su calcola ) La seconda funzione a cui si accede dal menù ospiti gestione imposta di soggiorno permette di visualizzare i clienti registrati filtrando quelli soggetti all imposta di soggiorno e quelli non. 10 Ovviamente i risultati restituiti dal sistema risulteranno corretti se i clienti saranno stati registrati correttamente (esenzioni, età, periodi di permanenza etc.) 27
28 Per visualizzare i nominativi dei clienti soggetti all imposta ma che si sono rifiutati di pagare il dovuto (nominativi da comunicare poi al comune) va selezionato il filtro soggetti, va spuntata la casella omesso versamento quindi va selezionato il periodo di interesse lavorando sulle date, infine cliccando su applica filtro si darà via all elaborazione. Selezionando il filtro non soggetti invece è possibile visualizzare i clienti in base al tipo di esenzione, al solito con applica filtro si da inizio all elaborazione. 28
29 4. GESTIONE STRUTTURA Questa sezione permette di gestire i dati relativi alla struttura (servizi offerti, ricettività, etc ) e la comunicazione della denuncia prezzi, che per l anno 2016 (entro il 1 ottobre 2015) andrà effettuata utilizzando questa funzionalità. 4.1 Dati struttura Il menù dati struttura è composto da 3 sezioni, generale gestione proprietà/chiusura Non tutte le informazioni riportate sono editabili, possono essere cambiate solo quelle relative a: telefono, fax, sito web e indirizzo . Qualora qualche altra informazione non fosse corretta va inviata la documentazione relativa all autorizzazione comunale che comprovi le variazioni. I numeri telefonici devono essere riportati come prefisso spazio numero (esempio: ) Gli indirizzi vanno riportati in questo modo: via Milano, 22 se si tratta di una viale scrivere viale per esteso senza abbreviazioni 29
30 Se una struttura è ad apertura stagionale vanno inseriti i periodi di apertura utilizzando gli appositi spazi alla voce <stagionale>. Una volta apportate le modifiche, per salvare i cambiamenti, va cliccato il tasto registra in fondo alla videata. N. B. Il tasto registra va sempre utilizzato anche per confermare i dati presenti anche se non ci sono state modifiche. 30
31 4.2 Prezzi I prezzi vanno comunicati utilizzando questa funzionalità; se una struttura non ha una certa tipologia di prezzi proposti in tabella va lasciato il valore 0.00 proposto di default (non cancellare lasciando il campo vuoto). Vanno sempre comunicati i prezzi di alta e bassa stagione compilando gli appositi spazi anche quando le tariffe sono uguali. Terminate le modifiche per salvare va cliccato il tasto registra prezzi in fondo alla videata. N. B. Il tasto registra prezzi va sempre utilizzato anche per confermare i dati presenti anche se non ci sono state modifiche. 31
32 4.3 Ricettività La sezione relativa alla ricettività riporta i dati contenuti nella SCIA. I dati modificabili dall utente sono solo: il numero delle camere e dei bagni accessibili ai disabili e i servizi delle camere. Apportate le modifiche, per salvare, va cliccato il pulsante a fondo pagina registra attività. Qualora ci fossero dei dati non corretti, occorre inviare una della copia della SCIA all ufficio alberghi (riferimenti: tel. 0541/716378; ufficioalberghi@provincia.rimini.it ) N. B. Il tasto registra ricettività va sempre utilizzato anche per confermare i dati presenti anche se non ci sono state modifiche. 32
33 4.4 Servizi Per fare in modo che tutti i dati siano riportati correttamente i servizi dichiarati nelle sezioni <prezzi> <ricettività> <servizi> devono essere congruenti: Ciò significa che se ad esempio nei prezzi viene dichiarata l assenza dell aria condizionata (né inclusa né con supplemento) nella sezione ricettività non dovranno risultare camere con aria condizionata 33
34 nella sezione servizi non ci dovrà essere il flag sulla voce aria condizionata in camera Il flag di accessibilità ai disabili è bloccato in quanto viene gestito dall ufficio alberghi su autocertificazione del gestore (i moduli possono essere richiesti direttamente all ufficio alberghi oppure scaricandoli qui) Terminate le modifiche per salvare va cliccato il pulsante registra servizi a fondo pagina. N. B. Il tasto registra servizi va sempre utilizzato anche per confermare i dati presenti anche se non ci sono state modifiche. 34
35 4.5 Stampe Dal menu stampe è possibile creare la tabella prezzi e l attestazione ricettività e impianti (che poi è possibile stampare). La tabella prezzi sarà disponibile per la stampa a partire dal 1 gennaio
36 5. INFORMATIVA INFORMATIVA PER LE STRUTTURE RICETTIVE SULL INDAGINE SUL MOVIMENTO TURISTICO Anche per l anno 2015, nel Programma Statistico Nazionale in corso di approvazione dal Consiglio dei Ministri, sono presenti le indagini: Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi (codice IST_00139) e Rilevazione tipologia e caratteristiche dei clienti negli esercizi ricettivi (codice PR0004), a cui è preposto, quale organo intermedio di rilevazione dell Istat, l Ufficio Statistica della Provincia di Rimini. Le due rilevazioni, che hanno carattere censuario, in quanto si riferiscono a tutte le strutture ricettive (alberghiere ed extra-alberghiere) operanti sul territorio, hanno lo scopo di raccogliere informazioni giornaliere su capacità ricettiva (disponibilità e occupazione camere e letti sancite dal Regolamento CE n. 692 /2011) e caratteristiche dei clienti (data di arrivo, data di partenza, data di nascita, tipologia di ospite, mezzo di trasporto utilizzato, motivazione del soggiorno, residenza) al momento del check-in dell ospite. Queste rilevazioni sono inserite nel Programma Statistico Nazionale e sono soggette all obbligo di risposta (l obbligo di risposta è sancito dall art. 7 del d.lgs. n. 322/1989 e del D.P.R. 19 luglio 2013). Per la comunicazione dei dati la struttura può scegliere di utilizzare, previa richiesta di credenziali (username e password) all Ufficio Statistica della Provincia di Rimini, tra le 2 modalità proposte dal Sistema Tower, quella più funzionale alla propria organizzazione aziendale: con il proprio software gestionale verificando che contenga il formato di trasmissione dati conforme a quello pubblicato dalla Provincia di Rimini con il micro gestionale TOWER (gratuito), messo a disposizione dalla Provincia di Rimini. L utilizzo del Sistema Tower, ha consentito l acquisizione di dati più puntuali e più ricchi di informazioni, che hanno permesso di creare statistiche più articolate, atte a soddisfare i bisogni informativi dei sistemi turistici locali (il report è consultabile qui: Si ricorda che ai sensi del DPCM 22 luglio 2011 sussiste l obbligo di inviare i dati in formato digitale secondo lo standard definito dall amministrazione e di conseguenza per il 2015 non saranno più accettate altre modalità di comunicazione dei dati. I dati raccolti, tutelati dal segreto statistico, sono trattati nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali e sono diffusi in forma aggregata, in modo tale che non sia possibile risalire ai soggetti che li hanno forniti o ai quali si riferiscono. I medesimi dati potranno essere utilizzati anche per successivi trattamenti esclusivamente per fini statistici dai soggetti del Sistema statistico nazionale e per finalità di ricerca scientifica ai sensi dell art. 7 del Codice di deontologia per i trattamenti di dati personali effettuati nell ambito del Sistema statistico nazionale. Per informazioni si può fare riferimento all Ufficio Statistica ai numeri: ; ; statistica@provincia.rimini.it o consultare il sito internet La Responsabile dell Ufficio Statistica (dott.ssa Rossella Salvi) Responsabilità del trattamento statistico dei dati: Anche nel caso in cui in un mese non si registrino movimenti, è necessario trasmettere le informazioni sulla capacità ricettiva effettiva. per l indagine Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi il responsabile del trattamento statistico dei dati raccolti è il Direttore centrale delle statistiche economiche congiunturali dell Istat. Per il trattamento dei dati personali titolare è l Istat - Istituto nazionale di Statistica - e responsabili, per le fasi di rispettiva competenza, sono il direttore centrale dell Istat sopra indicato e il responsabile dell Ufficio Statistica della Provincia di Rimini per l indagine Rilevazione tipologia e caratteristiche dei clienti negli esercizi ricettivi il responsabile del trattamento statistico dei dati raccolti e dei dati personali è il Responsabile dell Ufficio statistica della Provincia di Rimini. 36
MANUALE DI UTILIZZO DEL SISTEMA SiRED
Assessorato del Turismo, Artigianato e Commercio MANUALE DI UTILIZZO DEL SISTEMA SiRED Invio telematico dei dati relativi al movimento clienti nelle strutture ricettive Requisiti del sistema: Requisiti
DettagliSIRED Sistema di raccolta ed elaborazione dei dati statistici
Provincia Carbonia Iglesias Assessorato al Turismo SIRED Sistema di raccolta ed elaborazione dei dati statistici MANUALE DI UTILIZZO DEL SISTEMA 1 Sommario 1. Premessa...3 2. Accesso a SiRED...4 2. 1 Modifica
DettagliMANUALE DI UTILIZZO DEL PORTALE TURISMO4 (Tower)
Servizio Statistica MANUALE DI UTILIZZO DEL PORTALE TURISMO4 (Tower) Invio telematico dei dati relativi al movimento clienti nelle strutture ricettive e alla comunicazione di consistenza ricettiva, prezzi
DettagliManuale Utente. RADAR Osservatorio Lazio MANUALE UTENTE
Manuale Utente RADAR Osservatorio Lazio LAIT LAZIO INNOVAZIONE TECNOLOGICA S.P.A. Sede legale: Via Rosa Raimondi Garibaldi, 7-00145 Roma Sede operativa: Via Adelaide Bono Cairoli, 68 00145 Roma Tel: 06/51689800
DettagliGuida all uso del sito web Turismo Profilo Utente
REGIONE ABRUZZO DIREZIONE SVILUPPO ECONOMICO E DEL TURISMO Sistema Informativo Turistico Regione Abruzzo Guida all uso del sito web Turismo Profilo Utente luglio 2014 Per accedere alla procedura web come
DettagliGuida all uso del sito web Turismo Profilo Utente
REGIONE ABRUZZO DIREZIONE SVILUPPO ECONOMICO E DEL TURISMO Sistema Informativo Turistico Regione Abruzzo Guida all uso del sito web Turismo Profilo Utente maggio 2014 Per accedere alla procedura web come
DettagliGUIDA ALL USO DEL SITO WEB TURISMO Profilo Utente
GUIDA ALL USO DEL SITO WEB TURISMO Profilo Utente Rev. 11/07/2014 Per accedere alla procedura web come Utente occorre avere uno specifico profilo utente, da utilizzare all accesso: Una volta effettuata
DettagliManuale di utilizzo webstat
Manuale di utilizzo webstat Comunicazione telematica del movimento negli esercizi ricettivi e delle schedine alloggiati Assessorato al Turismo Responsabile progetto: Dott.ssa Marina Flamigni t. 0543 714.224
DettagliGuida all uso del sito web Turismo Profilo Utente
REGIONE ABRUZZO DIREZIONE SVILUPPO ECONOMICO E DEL TURISMO Sistema Informativo Turistico Regione Abruzzo Guida all uso del sito web Turismo Profilo Utente aprile 2014 Per accedere alla procedura web come
DettagliDipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione
Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione Sistema inoltro telematico Manuale utente Versione 10 Data aggiornamento: 14/09/2012 Pagina 1 (25) Sommario 1. Il sistema di inoltro telematico delle
DettagliUniversità degli Studi di Padova Centro di Calcolo di Ateneo
Università degli Studi di Padova Centro di Calcolo di Ateneo GeBeS Abilitazione Guida rapida all uso Versione del 29 aprile 2011 Sommario Descrizione generale del modulo GeBeS Abilitazione... 2 La funzione
DettagliManuale Utente. Gestione Richieste supporto Data Warehouse. Della Ragioneria Generale dello Stato. Versione 1.0. Roma, Ottobre 2015
Manuale Utente Gestione Richieste supporto Data Warehouse Della Ragioneria Generale dello Stato Versione 1.0 Roma, Ottobre 2015 1 Indice 1 Generalità... 3 1.1 Scopo del documento... 3 1.2 Versioni del
DettagliDipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione
Dipartimento per le Libertà Civili e l Immigrazione SUI Sportello Unico Immigrazione Sistema inoltro telematico Manuale utente Versione 9 Data aggiornamento 19/11/2010 17.19.00 Pagina 1 (1) Sommario 1.
DettagliServizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati
Servizio di Invio Telematico delle Schedine Alloggiati 1. Login Fig.1.1: Maschera di Login Per accedere all applicativo inserire correttamente nome utente e password poi fare clic sul pulsante Accedi,
DettagliManuale Utente. Gestione Richieste supporto BDAP. Versione 1.0
Manuale Utente Gestione Richieste supporto BDAP Versione 1.0 Roma, Settembre 2015 1 Indice 1 Generalità... 3 1.1 Scopo del documento... 3 1.2 Versioni del documento... 3 1.3 Documenti di Riferimento...
DettagliA39 MONITORAGGIO ALLIEVI WEB REGISTRO INFORMATIZZATO MANUALE OPERATIVO
SEZIONE SISTEMI INFORMATIVI A39 MONITORAGGIO ALLIEVI WEB REGISTRO INFORMATIZZATO MANUALE OPERATIVO INDICE: Premessa pag. 2 Accesso pag. 2 Richiesta accesso per la gestione dei corsi sulla sicurezza pag.
DettagliIl software ideale per la gestione delle prenotazioni GUIDA UTENTE
Il software ideale per la gestione delle prenotazioni GUIDA UTENTE Presentazione... 2 Installazione... 3 Prima esecuzione... 6 Registrazione del programma... 8 Inserimento Immobile... 9 Inserimento proprietario...
DettagliGUIDA UTENTE PRIMA NOTA SEMPLICE
GUIDA UTENTE PRIMA NOTA SEMPLICE (Vers. 2.0.0) Installazione... 2 Prima esecuzione... 5 Login... 6 Funzionalità... 7 Prima Nota... 8 Registrazione nuovo movimento... 10 Associazione di file all operazione...
DettagliManuale operatore per l utilizzo dell utente di dominio
Manuale operatore per l utilizzo dell utente di dominio Sommario Manuale operatore per l utilizzo dell utente di dominio... 1 1. Account personale di dominio... 2 2. Account generico di dominio... 2 3.
DettagliPROCEDURA ON-LINE PER L EROGAZIONE DEI VOUCHER FORMATIVI SULL APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE. AVVISO PUBBLICO N. 1 del 16 Aprile 2012
PROCEDURA ON-LINE PER L EROGAZIONE DEI VOUCHER FORMATIVI SULL APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE AVVISO PUBBLICO N. 1 del 16 Aprile 2012 VOUCHER FORMATIVI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE GUIDA OPERATIVA
DettagliSchede ADI ADP ADEM Prestazioni aggiuntive MMG. - Manuale - Data Solution Provider s.r.l.
Schede ADI ADP ADEM Prestazioni aggiuntive MMG - Manuale - Data Solution Provider s.r.l. 1. Generalità Per poter accedere all applicazione è necessario aprire Internet Explorer e connettersi al sito di
DettagliMANUALE PARCELLA FACILE PLUS INDICE
MANUALE PARCELLA FACILE PLUS INDICE Gestione Archivi 2 Configurazioni iniziali 3 Anagrafiche 4 Creazione prestazioni e distinta base 7 Documenti 9 Agenda lavori 12 Statistiche 13 GESTIONE ARCHIVI Nella
DettagliSOMMARIO... 3 INTRODUZIONE...
Sommario SOMMARIO... 3 INTRODUZIONE... 4 INTRODUZIONE ALLE FUNZIONALITÀ DEL PROGRAMMA INTRAWEB... 4 STRUTTURA DEL MANUALE... 4 INSTALLAZIONE INRAWEB VER. 11.0.0.0... 5 1 GESTIONE INTRAWEB VER 11.0.0.0...
DettagliA tal fine il presente documento si compone di tre distinte sezioni:
Guida on-line all adempimento Questa guida vuole essere un supporto per le pubbliche amministrazioni, nella compilazione e nella successiva pubblicazione dei dati riguardanti i dirigenti sui siti istituzionali
DettagliGESGOLF SMS ONLINE. Manuale per l utente
GESGOLF SMS ONLINE Manuale per l utente Procedura di registrazione 1 Accesso al servizio 3 Personalizzazione della propria base dati 4 Gestione dei contatti 6 Ricerca dei contatti 6 Modifica di un nominativo
DettagliQ U E S T U R A di V A R E S E Ufficio di Gabinetto
Q U E S T U R A di V A R E S E Ufficio di Gabinetto Manuale per la gestione del servizio di invio telematico delle schedine alloggiati Servizio di Invio Telematico Schedine Alloggiati Indice Inserimento
DettagliVACANZE STUDIO - MANUALE UTENTE PER SOCIETÀ APPALTATRICI
VACANZE STUDIO - MANUALE UTENTE PER SOCIETÀ APPALTATRICI INDICE pag. INTRODUZIONE... 3 STORIA DELLE MODIFICHE APPORTATE... 3 SCOPO DEL DOCUMENTO... 3 ABBREVIAZIONI... 3 APPLICATIVO COMPATIBILE CON INTERNET
DettagliANAGRAFE ALUNNI ISTRUZIONI PER LE SCUOLE PARITARIE Linee guida per la trasmissione delle nuove iscrizioni a.s. 2010/11
ANAGRAFE ALUNNI ISTRUZIONI PER LE SCUOLE PARITARIE Linee guida per la trasmissione delle nuove iscrizioni a.s. 2010/11 Al fine di poter trasmettere i dati delle Iscrizioni per l a.s. 2010/11 le scuole
DettagliManuale procedura Gruppi Ospiti (ver. 1.0.8)
Manuale procedura Gruppi Ospiti (ver. 1.0.8) A COSA SERVE La procedura gruppi è un programma residente che dà la possibilità di accelerare i tempi del check-in e permette: - alle agenzie di caricare i
DettagliManuale Amministratore Legalmail Enterprise. Manuale ad uso degli Amministratori del Servizio Legalmail Enterprise
Manuale Amministratore Legalmail Enterprise Manuale ad uso degli Amministratori del Servizio Legalmail Enterprise Pagina 2 di 16 Manuale Amministratore Legalmail Enterprise Introduzione a Legalmail Enterprise...3
Dettagli7 SETTORE Agenzia del Lavoro. Manuale di registrazione e di creazione della dichiarazione di disponibilità al lavoro on line
PROVINCIA DI TARANTO 7 SETTORE Agenzia del Lavoro Manuale di registrazione e di creazione della dichiarazione di disponibilità al lavoro on line Istruzioni per i precari della scuola che devono inoltrare
DettagliCodice partner: Profilo di segnalazione: All attenzione del legale rappresentante
Rifer. a nota n. del Classificazione Oggetto Codice partner: Profilo di segnalazione: All attenzione del legale rappresentante La Banca d Italia, in attuazione del Decreto Legislativo 19 novembre 2008,
DettagliPortale tirocini. Manuale utente Per la gestione del Progetto Formativo
GESTIONE PROGETTO FORMATIVO Pag. 1 di 38 Portale tirocini Manuale utente Per la gestione del Progetto Formativo GESTIONE PROGETTO FORMATIVO Pag. 2 di 38 INDICE 1. INTRODUZIONE... 3 2. ACCESSO AL SISTEMA...
DettagliComune di Pulsano Provincia di Taranto
Comune di Pulsano Provincia di Taranto GUIDA ALLA PRESENTAZIONE ON-LINE DELLE DOMANDE DI PARTECIPAZIONE AL CONCORSO PUBBLICO PER TITOLI ED ESAMI PER LA COPERTURA DI UN POSTO DI AUTISTA DI SCUOLABUS CATEGORIA
DettagliSPRING SQ COMUNICAZIONE OPERAZIONI IVA NON INFERIORI A 3000 EURO PER L ANNO 2011
Versione aggiornata il 02 Aprile 2012 SPRING SQ COMUNICAZIONE OPERAZIONI IVA NON INFERIORI A 3000 EURO PER L ANNO 2011 PREREQUISITI *** ACCERTARSI CON L ASSISTENZA DI AVERE INSTALLATO LE ULTIME IMPLEMENTAZIONE/CORREZIONI
DettagliGUIDA ALLA ISCRIZIONE NELLA BDEP (BANCA DATI ESPERTI E PROFESSIONISTI)
Istituto nazionale per la valutazione del sistema educativo di istruzione e di formazione GUIDA ALLA ISCRIZIONE NELLA BDEP (BANCA DATI ESPERTI E PROFESSIONISTI) 1 Indice 1. Accesso al sito... 4 2. Area
DettagliPROGRAMMA IMPORT C/59 ISTAT MANUALE UTENTE
PROGRAMMA IMPORT C/59 ISTAT MANUALE UTENTE SETTEMBRE 2013 DATASIEL S.p.A Pag. 2/23 INDICE 1. INTRODUZIONE...3 1.1. Scopo...3 1.2. Servizio Assistenza Utenti...3 2. UTILIZZO DEL PROGRAMMA...4 2.1. Ricevere
DettagliI TUTORI. I tutori vanno creati la prima volta seguendo esclusivamente le procedure sotto descritte.
I TUTORI Indice Del Manuale 1 - Introduzione al Manuale Operativo 2 - Area Tutore o Area Studente? 3 - Come creare tutti insieme i Tutori per ogni alunno? 3.1 - Come creare il secondo tutore per ogni alunno?
DettagliRegione Puglia. SPOT Sistema Puglia per l Osservatorio Turistico
Regione Puglia Assessorato al Mediterraneo, Cultura, Turismo - Cultura e Spettacolo, Mediterraneo, Turismo ARET Pugliapromozione Società in-house della Regione SPOT Sistema Puglia per l Osservatorio Turistico
DettagliMANUALE PER LE STRUTTURE RICETTIVE
MANUALE PER LE STRUTTURE RICETTIVE Login Per utilizzare il programma ci si deve loggare attraverso questa videata: Ovviamente nel caso di smarrimento della password è sufficiente utilizzare la funzione
DettagliScuola Digitale. Manuale utente. Copyright 2014, Axios Italia
Scuola Digitale Manuale utente Copyright 2014, Axios Italia 1 SOMMARIO SOMMARIO... 2 Accesso al pannello di controllo di Scuola Digitale... 3 Amministrazione trasparente... 4 Premessa... 4 Codice HTML
DettagliManuale procedura gruppi (ver. 1.0.7)
Manuale procedura gruppi (ver. 1.0.7) A cosa serve La procedura gruppi è un programma residente che da la possibilità alle agenzie di caricare i componenti di uno o più gruppi e generare un file da spedire
DettagliA tal fine il presente documento si compone di tre distinte sezioni:
Guida on-line all adempimento Questa guida vuole essere un supporto per le pubbliche amministrazioni, nella compilazione e nella successiva pubblicazione dei dati riguardanti i dirigenti sui siti istituzionali
DettagliGUIDA UTENTE PER UTILIZZO SITO ASSOCIAZIONI SARONNESI
GUIDA UTENTE PER UTILIZZO SITO ASSOCIAZIONI SARONNESI Il sito delle Associazioni Saronnesi è una community per associazioni per comunicare tra di loro. Questa guida spiega come iscriversi al sito è interagire
DettagliSoftware per la registrazione delle schede Istat D.11 sulle dimissioni dagli istituti di cura per aborto spontaneo. Manuale d uso
Software per la registrazione delle schede Istat D.11 sulle dimissioni dagli istituti di cura per aborto spontaneo Manuale d uso INTRODUZIONE Il software è stato realizzato dall Istat con l obiettivo di
DettagliManuale di Aggiornamento BOLLETTINO. Rel. 5.10.2D. DATALOG Soluzioni Integrate a 32 Bit
Manuale di Aggiornamento BOLLETTINO Rel. 5.10.2D DATALOG Soluzioni Integrate a 32 Bit - 14 - Manuale di Aggiornamento 4 VENDITE ORDINI MAGAZZINO 4.1 Definizione e Destinazione Copie: Controllo in stampa
Dettagliper docenti e dirigenti della Scuola trentina a carattere statale Sportello dipendente GUIDA AL SERVIZIO
per docenti e dirigenti della Scuola trentina a carattere statale Sportello dipendente GUIDA AL SERVIZIO CHE COS E / CHI PUÒ ACCEDERE Lo sportello del dipendente è lo strumento telematico per la consultazione
DettagliPORTALE CLIENTI Manuale utente
PORTALE CLIENTI Manuale utente Sommario 1. Accesso al portale 2. Home Page e login 3. Area riservata 4. Pagina dettaglio procedura 5. Pagina dettaglio programma 6. Installazione dei programmi Sistema operativo
DettagliInformazioni demografiche e socio-economiche sugli Enti Locali
Informazioni demografiche e socio-economiche sugli Enti Locali Utilizzo e funzionalità: L applicativo cerca di essere il più flessibile ed intuitivo possibile. Spetta all utente, in base alle necessità,
DettagliRegione Toscana Direzione generale competitività del sistema regionale e sviluppo delle competenze. Settore Formazione e orientamento
Regione Toscana Direzione generale competitività del sistema regionale e sviluppo delle competenze Settore Formazione e orientamento ACCREDITAMENTO DELLE BOTTEGHE SCUOLA FORMULARIO ONLINE Guida alla compilazione
DettagliISCRIZIONI ON-LINE MANUALE PER I CIRCOLI AFFILIATI ED I CAVALIERI
ISCRIZIONI ON-LINE MANUALE PER I CIRCOLI AFFILIATI ED I CAVALIERI Versione 3.0 del 6 marzo 2013 1 Accesso alla procedura... 1 1.1 - Circoli Affiliati... 2 1.2 - Cavalieri Senior... 2 1.3 - Profilo Utente...
DettagliBANDO FIERE INTERNAZIONALI 2010 PROCEDURA PER LA REGISTRAZIONE DELLA DOMANDA ON LINE RICHIESTA VOUCHER PER PARTECIPAZIONE A FIERE INTERNAZIONALI 2010
BANDO FIERE INTERNAZIONALI 2010 PROCEDURA PER LA REGISTRAZIONE DELLA DOMANDA ON LINE RICHIESTA VOUCHER PER PARTECIPAZIONE A FIERE INTERNAZIONALI 2010 La procedura della domanda on line prevede le seguenti
DettagliManuale di utilizzo WEBSTAT Comunicazione telematica del movimento negli esercizi ricettivi e delle comunicazioni alloggiati
Manuale di utilizzo WEBSTAT Comunicazione telematica del movimento negli esercizi ricettivi e delle comunicazioni alloggiati Ufficio Turismo Provincia di Forlì-Cesena Piazza G.B. Morgagni, 9-47121 Forlì
DettagliMANUALE PORTALE CLIENTI ARREDO 3 CUCINE
MANUALE PORTALE CLIENTI ARREDO 3 CUCINE Autore : Simone Tavella Pagina 1 INDICE 1 PORTALE CLIENTI COS E?. PAG. 3 2 SCHERMATA PRINCIPALE (HOME PAGE). PAG. 4 3 ORDINI RICEVUTI DA CONFERMARE. PAG. 6 4 PORTAFOGLIO
DettagliManuale Utente. Sistema Informativo Ufficio Centrale Stupefacenti
Manuale Utente Sistema Informativo Ufficio Sistema di registrazione Registrazione Utenti.doc Pag. 1 di 18 Accesso al sistema Il, quale elemento del NSIS, è integrato con il sistema di sicurezza e di profilatura
DettagliMANUALE UTENTE Fiscali Free
MANUALE UTENTE Fiscali Free Le informazioni contenute in questa pubblicazione sono soggette a modifiche da parte della ComputerNetRimini. Il software descritto in questa pubblicazione viene rilasciato
DettagliGUIDA UTENTE BILLIARDS COUNTER (Vers. 1.2.0)
------------------------------------------------- GUIDA UTENTE BILLIARDS COUNTER (Vers. 1.2.0) GUIDA UTENTE BILLIARDS COUNTER (Vers. 1.2.0)... 1 Installazione Billiards Counter... 2 Primo avvio e configurazione
DettagliSistema Informativo Gestione Fidelizzazione Clienti MANUALE D USO
Sistema Informativo Gestione Fidelizzazione Clienti MANUALE D USO Login All apertura il programma controlla che sia stata effettuata la registrazione e in caso negativo viene visualizzato un messaggio.
DettagliDATA BASE ON LINE (BANCA DATI MODULI SPERIMENTALI)
Progetto regionale antidispersione per favorire l adempimento dell obbligo d istruzione 2 a annualità DATA BASE ON LINE (BANCA DATI MODULI SPERIMENTALI) MANUALE DI UTILIZZO Indice Premessa 3 Ingresso nel
DettagliDirezione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo
Direzione Centrale per le Politiche dell Immigrazione e dell Asilo Sistema inoltro telematico domande di nulla osta, ricongiungimento e conversioni Manuale utente Versione 2 Data creazione 02/11/2007 12.14.00
DettagliInformazioni relative al Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali
Informazioni relative al Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali In riferimento al decreto legislativo 196 del 30 giugno 2003 in materia della protezione
DettagliAccreditamento al SID
Accreditamento al SID v. 3 del 22 ottobre 2013 Guida rapida 1 Sommario Accreditamento al SID... 3 1. Accesso all applicazione... 4 2. Richieste di accreditamento al SID... 6 2.1. Inserimento nuove richieste...
DettagliQG Gestione Assenze. Inserimento per Classe. Per la gestione delle assenze accedere dal Menu Giornaliere->Assenze e Giustificazioni
QG Gestione Assenze Per la gestione delle assenze accedere dal Menu Giornaliere->Assenze e Giustificazioni Le voci principali che permettono l inserimento delle assenze sono: Inserimento per Classe Inserimento
DettagliImposta di Soggiorno Manuale operativo per la gestione dell applicativo nel Comune di Ravenna. TouristTax
Imposta di Soggiorno Manuale operativo per la gestione dell applicativo nel Comune di Ravenna TouristTax 1 1. Premessa L accesso al programma di gestione dell Imposta di Soggiorno del Comune di Ravenna
DettagliServizio Telematico Paghe
Servizio Telematico Paghe GUIDA ALL USO DELLE PAGINE DI AMMINISTRAZIONE DEL SERVIZIO PAGHE.NET Software prodotto da Nuova Informatica srl 1 SOMMARIO SOMMARIO...2 INTRODUZIONE...3 FLUSSO DELLE INFORMAZIONI...3
DettagliSIFORM MANUALE VOUCHER FORMATIVI A DOMANDA AZIENDALE
SIFORM MANUALE VOUCHER FORMATIVI A DOMANDA AZIENDALE 1 Informazioni generali...2 2 Procedura di autenticazione...2 2.1 Registrazione impresa...3 3 Anagrafica impresa...4 3.1 Impresa...4 3.2 Ricerca persone
DettagliIl sofware è inoltre completato da una funzione di calendario che consente di impostare in modo semplice ed intuitivo i vari appuntamenti.
SH.MedicalStudio Presentazione SH.MedicalStudio è un software per la gestione degli studi medici. Consente di gestire un archivio Pazienti, con tutti i documenti necessari ad avere un quadro clinico completo
DettagliIl modulo PdD è uno dei moduli della Gestione del Personale che si compone inoltre di:
IL PORTALE DEL DIPENDENTE: GUIDA ALL UTILIZZO IL PORTALE DEL DIPENDENTE Informazioni generali ed obiettivi Il Portale del Dipendente (PdD) sviluppato dalla SEPI S.p.A. con tecnologia Web, consente ai dipendenti
DettagliGuida all utilizzo del web tool di gestione accesso ai Datacenter
Guida all utilizzo del web tool di gestione accesso ai Datacenter 1 INDICE 1. COME RICHIEDERE L ACCESSO AI DATACENTER... 3 1.1 ACCESSO AL WEB TOOL... 4 1.2 CREAZIONE DELLA LISTA DEL PERSONALE DI ACCESSO...
Dettagli1. Compilazione dell istanza di adesione
1. Compilazione dell istanza di adesione Compilare l istanza di adesione dal sito dell Agenzia delle Dogane avendo cura di stampare il modulo compilato. In questa fase è necessario comunicare se si è in
DettagliNAVIGAZIONE DEL SI-ERC: UTENTE PROGETTISTA
3 NAVIGAZIONE DEL SI-ERC: UTENTE PROGETTISTA Collegandosi al sito, si accede alla Home Page del SI-ERC che si presenta come illustrato di seguito. L utente progettista, analogamente agli altri utenti,
Dettagli1) GESTIONE DELLE POSTAZIONI REMOTE
IMPORTAZIONE ESPORTAZIONE DATI VIA FTP Per FTP ( FILE TRANSFER PROTOCOL) si intende il protocollo di internet che permette di trasferire documenti di qualsiasi tipo tra siti differenti. Per l utilizzo
DettagliCERTIFICATI DIGITALI. Manuale Utente
CERTIFICATI DIGITALI Procedure di installazione, rimozione, archiviazione Manuale Utente versione 1.0 pag. 1 pag. 2 di30 Sommario CERTIFICATI DIGITALI...1 Manuale Utente...1 Sommario...2 Introduzione...3
DettagliGuida per la registrazione alla piattaforma di Gestione dei Corsi per il Consulente Tecnico Telematico
Guida per la registrazione alla piattaforma di Gestione dei Corsi per il Consulente Tecnico Telematico Maribel Maini Indi ndice ce: Procedura di registrazione alla piattaforma e di creazione del proprio
DettagliDENUNCE EDILCONNECT GUIDA COMPILAZIONE
Cassa Edile Como e Lecco DENUNCE EDILCONNECT GUIDA COMPILAZIONE COMPILAZIONE DA FILE PAGHE Guida per i consulenti e le imprese che compilano la denuncia utilizzando il file di esportazione dei software
DettagliLinee Guida Modalità di assolvimento dell obbligo statistico tramite il SIRED
Allegato alla Delib.G.R. n. 10/20 del 17.3.2015 Linee Guida Modalità di assolvimento dell obbligo statistico tramite il SIRED PREMESSA Le strutture ricettive devono adempiere all obbligo statistico verso
DettagliACCESSO AL SISTEMA HELIOS...
Manuale Utente (Gestione Formazione) Versione 2.0.2 SOMMARIO 1. PREMESSA... 3 2. ACCESSO AL SISTEMA HELIOS... 4 2.1. Pagina Iniziale... 6 3. CARICAMENTO ORE FORMAZIONE GENERALE... 9 3.1. RECUPERO MODELLO
DettagliGuida alla registrazione on-line di un DataLogger
NovaProject s.r.l. Guida alla registrazione on-line di un DataLogger Revisione 3.0 3/08/2010 Partita IVA / Codice Fiscale: 03034090542 pag. 1 di 17 Contenuti Il presente documento è una guida all accesso
DettagliGuida alla compilazione on-line delle domande di Dote Scuola A.S. 2013-2014 - per le Famiglie INDICE
Guida alla compilazione on-line delle domande di Dote Scuola A.S. 2013-2014 - per le Famiglie INDICE Introduzione... 2 Riconoscimento del soggetto richiedente da parte del sistema... 2 Elenco dei servizi
DettagliManuale Amministratore bloodmanagement.it
1 Sommario Primo accesso al portale bloodmanagement.it... 2 Richiesta account... 2 Login... 2 Sezione generale... 4 Informazioni sede... 4 Inserimento... 5 Destinazioni... 5 Luogo donazioni... 5 Inserisci
DettagliINDICE. Accesso al Portale Pag. 2. Nuovo preventivo - Ricerca articoli. Pag. 4. Nuovo preventivo Ordine. Pag. 6. Modificare il preventivo. Pag.
Gentile Cliente, benvenuto nel Portale on-line dell Elettrica. Attraverso il nostro Portale potrà: consultare la disponibilità dei prodotti nei nostri magazzini, fare ordini, consultare i suoi prezzi personalizzati,
DettagliPromemoria delle principali funzioni di Gestione utenti e prestiti in SOL
Promemoria delle principali funzioni di Gestione utenti e prestiti in SOL Come cambiare la propria password di lavoro Spazio personale> Dati personali> Cambio password Come cambiare la biblioteca di lavoro
DettagliManuale di utilizzo del sito ASUWEB
Manuale di utilizzo del sito ASUWEB Versione 1.0 maggio 2007 1. Introduzione:... 3 2. Come registrarsi:... 3 3. I diversi livelli di abilitazione degli utenti:... 5 4. UTENTI IN SOLA LETTURA... 5 4.1.
DettagliRegistratori di Cassa
modulo Registratori di Cassa Interfacciamento con Registratore di Cassa RCH Nucleo@light GDO BREVE GUIDA ( su logiche di funzionamento e modalità d uso ) www.impresa24.ilsole24ore.com 1 Sommario Introduzione...
DettagliManuale Utente Amministrazione Trasparente GA
Manuale Utente GA IDENTIFICATIVO DOCUMENTO MU_AMMINISTRAZIONETRASPARENTE-GA_1.0 Versione 1.0 Data edizione 03.05.2013 1 Albo Pretorio On Line TABELLA DELLE VERSIONI Versione Data Paragrafo Descrizione
DettagliProgetto SINTESI. Modulo COB
Progetto SINTESI Modulo COB Istruzioni operative per la compilazione online della richiesta di esonero parziale comprensiva di imposta di bollo e per il versamento dei contributi esonerativi tramite MAV
DettagliSardegnaTirocini. Guida alla registrazione
Guida alla registrazione Ottobre 2014 Indice 1 Registrazione utente Generico 2 Fasi successive alla registrazione. Selezione profili e attribuzione ruoli 2.1.Registrazione terminata con successo 2.2. Recupero
DettagliI.N.A.I.L. Certificati Medici via Internet. Manuale utente
I.N.A.I.L. Certificati Medici via Internet Manuale utente CERTIFICATI MEDICI... 1 VIA INTERNET... 1 MANUALE UTENTE... 1 COME ACCEDERE AI CERTIFICATI MEDICI ON-LINE... 3 SITO INAIL... 3 PUNTO CLIENTE...
DettagliProgramma Gestione Presenze Manuale autorizzatore. Versione 1.0 25/08/2010. Area Sistemi Informatici - Università di Pisa
- Università di Pisa Programma Gestione Presenze Manuale autorizzatore Versione 1.0 25/08/2010 Email: service@adm.unipi.it 1 1 Sommario - Università di Pisa 1 SOMMARIO... 2 2 ACCESSO AL PROGRAMMA... 3
DettagliCIRCOLARE RILEVA WEB del 19/05/2009
M:\Manuali\Rileva Web\Treviso\Circolare 19052009.doc CIRCOLARE RILEVA WEB del 19/05/2009 1. FILTRO DIPENDENTI...2 1.1. CREAZIONE TABELLA FILTRI...2 1.2. SEGNALAZIONE ESPORTAZIONE...3 1.3. ELIMINAZIONE
Dettagli3. Inserire i dati personali richiesti.
1. COME REGISTRARSI 1. Collegarsi da qualsiasi postazione Internet al seguente indirizzo https://uniud.esse3.cineca.it/home.do e cliccare sul link Registrazione nel menu "Area riservata" (chi è già registrato
DettagliAnagrafica Operatori Manuale Utente 3.0
Anagrafica Operatori Manuale Utente 3.0 Indice 1. HomePage 3 2. Invio Credenziali 6 3. Recupero credenziali e modifica password 8 4. Inserimento Dati Societari 12 5. Inserimento Settori Attività 16 6.
DettagliGUIDA AL SOCIAL CARE
1 REGISTRAZIONE pag. 2 GESTIONE PROFILO pag. 3 GESTIONE APPUNTAMENTI pag. 4 GESTIONE PIANI DI CURA (RICHIESTA AUTORIZZAZIONE) pag. 5 INVIO DOCUMENTI A PRONTO CARE (es. FATTURE) pag. 6 LIQUIDAZIONI pag.
DettagliManuale Utente Albo Pretorio GA
Manuale Utente Albo Pretorio GA IDENTIFICATIVO DOCUMENTO MU_ALBOPRETORIO-GA_1.4 Versione 1.4 Data edizione 04.04.2013 1 TABELLA DELLE VERSIONI Versione Data Paragrafo Descrizione delle modifiche apportate
DettagliSCRUTINIO ON LINE 2 PERIODO
SCRUTINIO ON LINE 2 PERIODO MANUALE OPERATIVO PER IL DOCENTE COORDINATORE Pagina 1 Accesso al sistema Per entrare nel registro elettronico, il docente apre il browser di accesso ad Internet e può accedere
DettagliCASO D USO: TRASPORTO TRANSFRONTALIERO
CASO D USO: TRASPORTO TRANSFRONTALIERO 21 aprile 2015 www.sistri.it DISCLAIMER Il presente documento intende fornire agli Utenti SISTRI informazioni di supporto per poter utilizzare agevolmente ed in maniera
DettagliManuale Operativo per il Processo di Qualifica dei Fornitori
Manuale Operativo per il Processo di Qualifica dei Fornitori Stato del documento Versione Data Sintesi dei cambiamenti Approvato da 6 03/10/2014 Aggiunto paragrafo 3.12 Stato Documenti 5 29/09/2014 Indicazione
DettagliMANUALE PER L UTILIZZO DI SISSIWEB DA PARTE DEI DOCENTI
MANUALE PER L UTILIZZO DI SISSIWEB DA PARTE DEI DOCENTI Digitare l indirizzo web: www.axiositalia.com. Sulla pagina principale cliccare su Accedi a SISSIWeb Nel caso in cui la scuola abbia inserito il
DettagliMANUALE PROSPETTI ONLINE VIA S.A.RE.
Sistema Informativo Lavoro Regione Emilia - Romagna MANUALE PROSPETTI ONLINE VIA S.A.RE. Bologna, 24/01/2008 Versione 1.0 Nome file: Manuale Prospetti doc Redattore: G.Salomone, S.Terlizzi Stato: Bozza
DettagliQuesto è riservato all Organizzazione Nazionale per la sistemazione delle parrocchie negli alberghi e per controlli contributi
Questa è la schermata iniziale che appare dopo essere andati su internet e scritto www.cogeri.it, quindi cliccare Gestione Parrocchia. In questa pagina si trova una finestra con notizie utili che vengono
Dettagli