Altroché NO-CORE! I SERVIZI che migliorano l ASSISTENZA
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- Samuele Lombardo
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1 6 CREDITI ECM Evento unico in Italia 3 a edizione Milano, Centro Congressi Humanitas 26 marzo 2014 Altroché NO-CORE! I SERVIZI che migliorano l ASSISTENZA Un momento di incontro con chi è riuscito a garantire la qualità rispettando i vincoli economici e strutturali: 25 Esperienze pratiche a confronto D. Bellandi, Fondazione Sospiro S. Bertoglio, RSA Famagosta - Gruppo Segesta M. Bonerba, Consorzio San Raffaele A. Castaldo, Piccolo Cottolengo Don Orione C. Cavaleri, Villaggio Amico R. Dapero, ANOSS nazionale e ANOSS Magazine V. De Angelis, Casa di Riposo Zucchi e Falcina di Soresina L. Degani, Uneba M. Di Marco, Gruppo Orpea M. Franceschina, Fondazione Mantovani C. Librera, Azienda Servizi Sociali di Bolzano S. Mazza, A.S.L. Milano N. Pisaroni, Istituto Emilio Biazzi - I.P.A.B. A. Pluderi, Gruppo La Villa F. Pregliasco, Fondazione Istituto Sacra Famiglia onlus E. Schiavi, Senior Service A. Sebastiano, Università Carlo Cattaneo - LIUC G. Tassan, GTGsolutions A. Tezzele, MARKAS B. Valentini, MARKAS C. Zara, Gruppo Residenze Anni Azzurri Con l importante contributo del mondo Ospedaliero M.L. Amerio, Ospedale Cardinal Massaia di Asti C. M. Badi, A.O. Ospedale Niguarda Ca Granda E. Bellini, A.O. San Paolo L. Camponovo, Ospedale San Gerardo di Monza 5 TAVOLE ROTONDE su: RISTORAZIONE SANIFICAZIONE LAVANDERIA LOGISTICA FARMACO IT SERVIZI TECNICI EFFICIENZA ENERGETICA LAY OUT ARREDO Platinum Sponsor Gold Sponsor Silver Sponsor Media Partner Con il Patrocinio di: Iscriviti ora! Tel iscrizioni@iir-italy.it
2 La 3ª edizione di RSA SUMMIT è un occasione unica in Italia per: Trovare soluzioni e metodologie per migliorare la gestione dei servizi no-core Valutare strumenti e strategie per razionalizzare i costi garantendo la qualità Comprendere quali sono i modelli organizzativi che stanno alla base di una gestione efficiente Capire il peso dei servizi no-core sulla percezione della qualità di ospiti e familiari Confrontarsi con Strutture che si sono rese protagoniste di innovazione nell erogazione dei servizi Scoprire come controllare e valutare la qualità e le performance Sperimentare nuove tecnologie e soluzioni software La partecipazione al Convegno prevede l erogazione di 6 CREDITI ECM per MEDICI, INFERMIERI, DIETISTI e FISIOTERAPISTI Settori Partecipanti COSA HANNO DETTO DELL EDIZIONE 2013 Gran bel Summit, interessante il dibattito sui servizi cosidetti no-core Assistente Sociale, ASAD Società Cooperativa Occasione preziosa per scambio di vedute con colleghi di altre realtà e aziende impegnate nella definizione di strumenti necessari per un miglioramento della qualità Direttore Sanitario, Fondazione Biffi Ben riuscita con argomenti interessanti Direttore Acquisti, Kos Argomenti interessanti con un taglio molto pratico Resp. Relazioni Istituzionali e Scientifiche, Residenze Anni Azzurri Ottima organizzazione e ottimo il livello delle competenze dei relatori Direttore Amministrativo, Istituto Fondazione Sacra Famiglia Onlus Interessante, valida, ben organizzata Presidente, RSA Sironi Oggiono Molto interessante Presidente, Fondazione GB Plattis Onlus di Cento Ben organizzata, gradevole mix di argomenti trattati. Apprezzato scambio di realtà produttive/case history Resp. Commerciale - CIR Food Ottime le relazioni che individuano i punti di forza e di debolezza nelle strutture e nelle Regioni Sales Manager, Five Services Iscriviti ora! Tel iscrizioni@iir-italy.it
3 Altroché NO-CORE! I SERVIZI che migliorano l ASSISTENZA 8.30 Registrazione dei Partecipanti 9.15 Apertura dei lavori 9.30 Come coniugare miglioramento della qualità e razionalizzazione dei costi nella gestione dei servizi no-core Renato Dapero Vice Presidente ANOSS nazionale e Direttore di ANOSS Magazine Milano, Centro Congressi Humanitas 26 marzo 2014 Graziano Tassan Amministratore Delegato GTGsolutions Coffee break TAVOLA ROTONDA RISTORAZIONE Come identificare il modello organizzativo e gestionale più adatto Come controllare e valutare la qualità del servizio Quali sono le strategie e gli strumenti per la prevenzione della malnutrizione Come impostare corrette procedure per il controllo e il contenimento dei costi Come pianificare in modo strategico gli acquisti Le strategie per la riduzione degli scarti Moderatore: Claudio Zara Direttore Sanitario Gruppo Residenze Anni Azzurri Carlo Librera Direttore della Ripartizione case di riposo Azienda Servizi Sociali di Bolzano Maria Luisa Amerio Direttore di Dietologia e Nutrizione Clinica Ospedale Cardinal Massaia di Asti Silvana Mazza Ss Igiene Nutrizione A.S.L. Milano Barbara Valentini Responsabile Nutrizione Igiene Degli Alimenti MARKAS TAVOLA ROTONDA SANIFICAZIONE LAVANDERIA Come identificare il modello organizzativo e gestionale più adatto Tecniche, tecnologie e prodotti per la pulizia e la sanificazione delle superfici e dei tessuti Come monitorare la qualità del servizio Razionalizzazione dei costi Come ridurre l impatto ambientale Moderatore: Lorenza Camponovo Ufficio Epidemiologico Ospedale San Gerardo di Monza Michele Franceschina Direttore Generale Fondazione Mantovani Silvana Bertoglio Direttore Gestionale RSA Famagosta - Gruppo Segesta Antonio Sebastiano Direttore Osservatorio RSA Università Carlo Cattaneo - LIUC Luca Degani Vice Presidente Uneba Andrea Tezzele Direttore Qualità e Controllo MARKAS Iscriviti ora! Tel iscrizioni@iir-italy.it
4 13.00 Colazione di lavoro TAVOLA ROTONDA LOGISTICA FARMACO IT Tecnologie per la gestione informatizzata del farmaco Come ridurre gli errori di somministrazione Digitalizzazione e de-materializzazione dei dati sanitari: aspetti tecnologici, organizzativi e normativi Mobile health al servizio della cura degli anziani Moderatore: Fabrizio Pregliasco Direttore Scientifico Fondazione Istituto Sacra Famiglia onlus Marco Bonerba Responsabile Ufficio Tecnico Consorzio San Raffaele Daniele Bellandi Direttore Sanitario Fondazione Sospiro Claudio Cavaleri Direttore Villaggio Amico Vito De Angelis Infermiere Casa di Riposo Zucchi e Falcina di Soresina TAVOLA ROTONDA SERVIZI TECNICI EFFICIENZA ENERGETICA Illuminazione e climatizzazione nelle RSA Misure tecniche, impiantistiche e organizzative di prevenzione e controllo della legionella Come ridurre i consumi energetici Manutenzione e ristrutturazione Moderatore: Renato Dapero Vice Presidente ANOSS nazionale e Direttore di ANOSS Magazine Marco Bonerba Responsabile Ufficio Tecnico Consorzio San Raffaele Alice Pluderi Direttore Sanitario Piemonte Gruppo La Villa Carlo Maria Badi Direttore S.C. Progettazione e Gestione Patrimonio A.O. Ospedale Niguarda Ca Granda Tea break TAVOLA ROTONDA Come umanizzare gli spazi Spazi interni sensoriali e giardini terapeutici: quale l impatto sul benessere del paziente Antidecubito e gestione del paziente allettato Moderatore: Eva Bellini Responsabile U.S. Progetti e Umanizzazione A.O. San Paolo Marina Di Marco Direttore Medico Gruppo Orpea Elisabetta Schiavi Development Manager Senior Service Nicola Pisaroni Coordinatore Responsabile Istituto Emilio Biazzi - I.P.A.B. Anna Castaldo Responsabile Formazione Piccolo Cottolengo Don Orione Chiusura dei lavori PROFILO SPONSOR LAY OUT ARREDO I beni e servizi che vuoi, da chi vuoi ma alle migliori condizioni possibili anche per le piccole e medie strutture sanitarie anche per chi pensa che le soluzioni innovative siano troppo onerose Supporto alle funzioni di staff per chi vuole concentrarsi sul core businnes Proposte innovative e sinergie fra le strutture sanitarie private senza vincoli reciproci massima libertà di scelta continuità operativa info@gtgsolutions.it Iscriviti ora! Tel iscrizioni@iir-italy.it
5 Riserva il tempo prezioso per gli affari! 5 buoni motivi per investire con noi 1 Presentare prodotti e servizi a un pubblico mirato Incontrare un qualificato panel di relatori e partecipanti pronti a investire in tecnologie e soluzioni Promuovere l azienda a una platea selezionata in un unico luogo, in una sola giornata, risparmiando tempo e denaro Prendere contatto con Direttori, Coordinatori, Responsabili Acquisti, Facility Manager e Direttori Tecnici di Strutture Socio-Sanitarie Potenziare e valorizzare l immagine corporate dell azienda L area espositiva: un occasione imperdibile di networking! Per tutta la durata della manifestazione sarà allestita un area espositiva nata per favorire l incontro tra domanda e offerta. Qui gli espositori avranno a disposizione uno stand per incontrare i visitatori e fornire loro tutti i dettagli tecnici relativi ai servizi e prodotti offerti. Un punto di incontro per stabilire nuovi contatti e approfondire le tematiche tra adetti ai lavori e clienti. TANTI MODI PER FARSI NOTARE Scegliete tra le diverse sponsorizzazioni e troverete quella più adatta alla Vostra azienda: Intervento durante il convegno a cura di un Vostro Relatore Distribuzione di vostro materiale a cura delle nostre hostess Visibilità del Vostro Logo: - nella brochure dell evento - sul sito web - sulla cartellonistica - nelle pubblicità su riviste Box con profilo aziendale nella brochure dell evento Sponsorizzazione di coffee break, colazioni di lavoro e cocktail Creazione di gadget personalizzati con il vostro logo: cordoncini porta badge, blocchi, shopper o altro Stand nell Area Expo Volete anche Voi diventare sponsor o espositore? Non perdete l opportunità di prenotare subito il Vostro stand! Per informazioni: Eleonora Pagliuso Tel eleonora.pagliuso@iir-italy.it Iscriviti ora! Tel iscrizioni@iir-italy.it
6 Scheda di iscrizione 5 MODI PER ISCRIVERSI iscrizioni@iir-italy.it IMPORTANTE! Inserire il priority code indicato nell ricevuta Priority Code Istituto Internazionale di Ricerca Via Forcella, Milano P5600PPTT RSA SUMMIT 2014 Milano, 26 marzo I.V.A. per partecipante I.V.A. per partecipante P5600 SPECIAL PRICE per operatori di strutture sanitarie, socio-assistenziali, case di riposo, ASP, Ospedali, ASL SPECIALE ISCRIZIONI MULTIPLE 2 iscritto 3 iscritto 4 iscritto SCONTO 10% 15% SCONTO SCONTO 20% Per informazioni: info@iir-italy.it È necessario l invio di una scheda per ciascun partecipante. Offerta non cumulabile con altre promozioni in corso. DATI DEL PARTECIPANTE: NOME FUNZIONE RAGIONE SOCIALE INDIRIZZO DI FATTURAZIONE COGNOME CELL. IIR possiede tutte le risorse per creare un evento in esclusiva per Lei, in funzione delle Sue esigenze e dei Suoi obiettivi. Stabilisca nuove relazioni commerciali e fidelizzi i Suoi clienti! Per informazioni sales@iir-italy.it Tel CAP CITTÀ PROV. PARTITA I.V.A. TEL FAX CONSENSO ALLA PARTECIPAZIONE DATO DA: TRAINING MANAGER Il Servizio Clienti Vi contatterà per completare l iscrizione e per definire le modalità di pagamento INFORMAZIONI GENERALI La quota d iscrizione comprende la documentazione didattica, i pranzi e i coffee break ove segnalati nel programma. Per circostanze imprevedibili, l Istituto Internazionale di Ricerca si riserva il diritto di modificare il programma, i relatori, le modalità didattiche e/o la sede del corso. IIR si riserva altresì il diritto di cancellare l evento nel caso di non raggiungimento del numero minimo di partecipanti, comunicando l avvenuta cancellazione alla persona segnalata come contatto per l iscrizione via o via fax entro 5 giorni lavorativi dalla data di inizio dell evento. In questo caso la responsabilità di IIR si intende limitata al solo rimborso delle quote di iscrizione pervenute. LUOGO E SEDE Humanitas Centro Congressi Via Manzoni, Rozzano (MI) - Tel MODALITÀ DI DISDETTA L eventuale disdetta di partecipazione (o richiesta di trasferimento) all evento dovrà essere comunicata in forma scritta all Istituto Internazionale di Ricerca entro e non oltre il 6 giorno lavorativo (compreso il sabato) precedente la data d inizio dell evento. Trascorso tale termine, sarà inevitabile l addebito dell intera quota d iscrizione. Saremo comunque lieti di accettare un Suo collega in sostituzione purchè il nominativo venga comunicato via fax almeno un giorno prima della data dell evento. Non ha potuto partecipare a un evento? Richieda gli atti a: doc@iir-italy.it - tel Seguici su TUTELA DATI PERSONALI - INFORMATIVA Si informa il Partecipante ai sensi del D.Lgs. 196/03: (1) che i propri dati personali riportati sulla scheda di iscrizione ( Dati ) saranno trattati in forma automatizzata dall Istituto Internazionale di Ricerca (I.I.R.) per l adempimento di ogni onere relativo alla Sua partecipazione alla conferenza, per finalità statistiche e per l invio di materiale promozionale di I.I.R. I dati raccolti potranno essere comunicati ai partner di I.I.R., nell'ambito delle loro attività di comunicazione promozionale; (2) il conferimento dei Dati è facoltativo: in mancanza, tuttavia, non sarà possibile dar corso al servizio. In relazione ai Dati, il Partecipante ha diritto di opporsi al trattamento sopra previsto. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO è l Istituto Internazionale di Ricerca S.r.l. unipersonale, via Forcella 3, Milano nei cui confronti il Partecipante potrà esercitare i diritti di cui al D.Lgs. 196/03 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, indicazione delle finalità del trattamento). Potrà trovare ulteriori informazioni su modalità e finalità del trattamento sul sito: La comunicazione potrà pervenire via: variazioni@iir-italy.it - fax tel Stampa n. 3
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