ACCOUNT. identificativo scheda: stato scheda: Validata

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1 ACCOUNT identificativo scheda: stato scheda: Validata sintetica L svolge la funzione di tramite tra il cliente e le diverse figure dell agenzia pubblicitaria, deve infatti essere in grado di soddisfare sia le necessità del cliente sia gli obbiettivi di profitto dell agenzia. Si occupa di predisporre un piano di comunicazione o una campagna pubblicitaria studiata sui bisogni del cliente stesso. Una volta elaborata un analisi dello scenario e effettuato il brief (documento di riferimento per la preparazione della pubblicità), si interfaccia con i diversi professionisti dell agenzia che si occupano della messa in opera di una campagna. Oltre al ruolo di intermediario con la clientela, svolge anche una funzione commerciale di ricerca di nuovi clienti e di opportunità che offre il mercato. Nelle agenzie di comunicazione di piccole dimensioni, le sue mansioni possono essere estese e può ricoprire anche il ruolo di strategic planner, elaborando il piano di comunicazione. Settore Economico Professionale (SEP) 25 - Area comune Situazioni-tipo di lavoro L lavora come collaboratore, consulente o dipendente dell agenzia di comunicazione. Si coordina con i tecnici dell agenzia per portare avanti i diversi progetti e, allo stesso tempo, si muove con grande autonomia nei rapporti con i clienti. ADA ADA Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali stampata il 27/04/2019 alle ore 12:58 Pagina 1 di 5

2 Essere in grado di effettuare la rilevazione delle esigenze di comunicazione/immagine del cliente - Far emergere esigenze e obiettivi comunicativi del cliente - Discutere con il cliente i suoi obiettivi in vista di un piano di comunicazione studiato sul prodotto o sull azienda da promuovere - Elementi di comunicazione d impresa - Elementi di comunicazione interpersonale - Elementi di comunicazione pubblica - Elementi di psicologia della comunicazione - Applicare modalità di analisi dei bisogni di comunicazione - Applicare tecniche di ascolto attivo - Applicare tecniche di pubbliche relazioni - Applicare tecniche di redazione documentale Essere in grado di effettuare il coordinamento d Agenzia dell attività di ideazione e sviluppo di un piano di comunicazione - Riportare ai tecnici dell agenzia l analisi dei bisogni del cliente e il piano strategico che viene predisposto - Coordinare l ideazione e l implementazione di proposte comunicative o di campagne pubblicitarie - Pianificare le scadenze e gli obbiettivi - Monitorare il rispetto dei tempi - Comunicazione multimediale - Elementi di comunicazione d impresa - Elementi di comunicazione pubblica - Elementi di grafica pubblicitaria - Elementi di psicologia della comunicazione - Normativa sull'autodisciplina pubblicitaria - Tecniche della comunicazione pubblicitaria - Tecniche di media planning - Tecnologie per la comunicazione - Applicare modalità di coordinamento del lavoro - Applicare tecniche di monitoraggio delle attività - Applicare tecniche di pianificazione delle attività - Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi - Applicare tecniche di sviluppo del pensiero creativo - Utilizzare strumenti di pianificazione delle attività Essere in grado di elaborare un piano di comunicazione di un prodotto/servizio - Definire gli obiettivi del piano di comunicazione, partendo dall analisi dei bisogni, dalla strategia di marketing e dal target di riferimento - Definire i contenuti - Definire i mezzi con cui veicolare i messaggi - Definire le azioni da portare avanti - Definire i tempi - Verificare le risorse disponibili - Stabilire degli indicatori per verificare l efficacia delle azioni di comunicazione stampata il 27/04/2019 alle ore 12:58 Pagina 2 di 5

3 - Comunicazione multimediale - Media per la comunicazione pubblicitaria - Mercato pubblicitario - Tecniche della comunicazione pubblicitaria - Tecnologie per la comunicazione - Applicare metodologie di definizione di piani di comunicazione - Applicare tecniche di budgeting - Applicare tecniche di pianificazione delle attività - Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi - Applicare tecniche di redazione documentale - Applicare tecniche di segmentazione della clientela Essere in grado di effettuare l'analisi dell'immagine di un prodotto/servizio - Selezionare e studiare le analisi di mercato su uno specifico prodotto/servizio - Effettuare un analisi di benchmarking per verificare le scelte strategiche effettuate dalla concorrenza - Caratteristiche del mercato di riferimento - Elementi di sociologia dei consumi - Elementi di statistica - Applicare modalità di analisi di prodotti di comunicazione - Applicare tecniche di analisi della concorrenza - Applicare tecniche di analisi di dati di mercato - Applicare tecniche di benchmarking - Applicare tecniche di rilevazione di evoluzione opportunità di mercato stampata il 27/04/2019 alle ore 12:58 Pagina 3 di 5

4 RIFERITE ALLA FIGURA Caratteristiche del mercato di riferimento Comunicazione multimediale Elementi di comunicazione d impresa Elementi di comunicazione interpersonale Elementi di comunicazione pubblica Elementi di grafica pubblicitaria Elementi di Marketing Elementi di psicologia della comunicazione Elementi di sociologia dei consumi Elementi di statistica Media per la comunicazione pubblicitaria Mercato pubblicitario Normativa sull'autodisciplina pubblicitaria Tecniche della comunicazione pubblicitaria Tecniche di media planning Tecnologie per la comunicazione stampata il 27/04/2019 alle ore 12:58 Pagina 4 di 5

5 Prerequisiti formali e condizioni di accesso Percorsi formativi e titoli di studio collegati E necessaria una buona preparazione culturale di base, è quindi preferibile una preparazione universitaria. Le lauree in Scienze della Comunicazione, Economia o Marketing costituiscono una caratteristica preferenziale. Riferimenti alle fonti informative e bibliografia Thesaurus delle Figure professionali -. - Ministero del Lavoro della Salute e della Previdenza sociale/italia Lavoro Repertorio delle professioni ISFOL 2007 Jobtel. Il portale del lavoro - Jobtel. Il portale del lavoro Jobtel Classificazione ISTAT Professioni Tecnici della pubblicità Livello EQF 5 Classificazione NUP Tecnici della pubblicità Classificazione ATECO ATTIVITÀ EDITORIALI stampata il 27/04/2019 alle ore 12:58 Pagina 5 di 5