Corso di User Experience
|
|
- Salvatore Sasso
- 8 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 Corso di User Experience A.A RELAZIONE FINALE: Studio sull interazione tra bellezza, bontà e usabilità di prodotti interattivi Autori: Battistutta Paola, Franjul Sandi Data: 08/03/2011
2 INTRODUZIONE Questo studio si basa sull esperimento svolto da Marc Hassenzahl, uno psicologo con un interesse applicato alla ricerca dell interazione uomo- macchina. Il titolo di tale studio è Interazione tra bellezza, bontà, usabilità nei prodotti interattivi, pubblicato nel Lo scopo di questo studio, è quello di confrontare i risultati ottenuti da Hassenzahl con quelli ottenuti al termine di questo esperimento. In questo esperimento, viene usato il Modello di Hassenzahl (2003), per quanto concerne la relazione tra utente e prodotto, per definire i concetti chiave e viene usato come base per predire le relazioni tra essi. Tale modello assume che gli utenti si costruiscono degli attributi del prodotto combinando le funzionalità dello stesso (ad es. presentazione, contenuto, funzionalità, interazione) a causa di aspettative personali o a degli standard prefissati. Inoltre, il modello assume che due gruppi distinti di attributi chiamati attributi pragmatici ed edonici, possono descrivere il carattere di un prodotto. Gli attributi pragmatici sono connessi ai bisogni dell utente per raggiungere obiettivi comportamentali. Gli attributi edonici sono invece legati al sé dell utente e si dividono in due categorie principali: stimolazione (stimolo, novità, bisogno di crescita personale in termini di conoscenze e capacità) e identificazione (bisogno di esprimere se stessi mediante il prodotto, identificazione con prodotto). Un prodotto può venire percepito come pragmatico perché fornisce metodi efficaci ed efficienti per raggiungere obiettivi comportamentali. Un prodotto può venire percepito come edonico perché fornisce stimolazione o identificazione comunicando importanti valori personali. 2
3 STUDIO Studi precedenti a questo si sono dimostrati discordanti su alcuni punti riguardanti la bellezza, bontà ed usabilità di un prodotto. Per esempio, Tractinsky (2000), dagli studi svolti ha concluso che effettivamente, l' esperienza di usabilità non ha né un effetto sulla percezione di usabilità, né sui giudizi di bellezza. Hassenzahl (2002), invece, ha riscontrato una forte correlazione tra le valutazioni post uso delle qualità pragmatiche e del piacere (attrazione), se l' interazione precedente era goal- directed. A differenza della debole correlazione tra attributi pragmatici e picere riscontrati in interazioni con il solo fine di divertirsi (have fun) con un prodotto. In altri studi è stato ipotizzato che la bellezza potrebbe modificare la sua natura da 'appearance- based' a 'experience- based' e che le qualità pragmatiche potrebbero avere un ruolo importante anche nel determinate la bellezza. In caso contrario, la bellezza rimane un costrutto in gran parte legato alle qualità edoniche e non a quelle pragmatiche. Ne consegue che la bontà dovrebbe essere influenzata delle esperienze e di conseguenza dovrebbe mostrare una stretta relazione con gli attributi pragmatici. In generale, le valutazioni delle qualità pragmatiche dovrebbero essere maggiormente influenzate dall' esperienza d' uso che dalla valutazione della qualità edonica. Inoltre, siccome ci si aspetta che la qualità pragmetica sia 'experience- based', la correlazione tra pre e post valutazione delle qualità pragmatiche dovrebbe essere bassa, o almeno inferiore rispetto alla correlazione tra attributi edonici di identificazione e stimolazione. Lo studio si occuperà di verificare sia le ipotesi e le affermazioni accennate precedentemente che quelle emerse dai risultati incrociati con quelli dello studio di Hassenzahl sul quale il presente si basa fedelmente. 3
4 METODO 1. Partecipanti: Dieci individui (7 uomini, 3 donne) hanno partecipato allo studio. L età media era di 23 anni (minimo 20, massimo 29). I partecipanti erano tutti studenti di diverse facoltà appartenenti all Università degli Studi di Udine. Tutti i partecipanti avevano usato in passato (alcuni solo in parte) il software testato. Nessuno ha ricevuto ricompense per la propria partecipazione allo studio. 2. Variabili e Misurazioni: Questo studio ha come oggetto principale il software di un lettore MP3 (Winamp v5.6, al quale vengono applicate diverse skin. Una skin è un file grafico usato per cambiare l apparenza dell interfaccia di un applicazione. Le skin di Winamp variano nello stile di presentazione e nel modo in cui viene usata l interfaccia (ad es. differenze nel layout, leggibilità, posizione dei controlli), mentre le funzionalità rimangono le stesse. Per questo studio sono state scelte quattro skin scaricate dal sito ufficiale di Winamp; due delle quali etichettate come belle e due brutte. Questa scelta è stata fatta ordinando le skin del sito secondo i più votati ; sono state prese le due skin con punteggio associato più alto valutato dagli utenti del sito e le due con punteggio più basso. In Figura 1 è rappresentato il sito ufficiale di Winamp, mentre in Figura 2 le quattro skin scelte per l esperimento. Figura 1 : Sito web ufficiale di Winamp 4
5 Skin 1 Toyota (brutta) Skin 2 - MMD3 (bella) Skin 3 MATRIX (brutta) Skin 4 DRONE (bella) Figura 2 : Le quattro skin del lettore MP3 Agli utenti è stato chiesto di lavorare su due piccoli scenari. In seguito è stato presentato loro il questionario AttracDiff2, per valutare le qualità pragmatiche (PQ), edoniche- stimolazione (HQS) e edoniche- identificazione (HQI), la bellezza e la bontà. Il questionario consisteva in una lista di 23 coppie di aggettivi opposti, da valutare con una scala di 7 punti. In Figura 3 è illustrato il questionario presentato agli utenti. 5
6 Figura 3 : Questionario AttracDiff2 presentato agli utenti 6
7 Allo scopo di migliorare la presentazione del questionario e lo svolgimento dei due scenari è stata fatta una prova con un utente. Questo test ha fatto emergere problemi con il secondo scenario, in quanto l interfaccia presentava di default una finestra aperta con la playlist ed il compito per l utente diventava troppo banale. Infatti, bastava cliccare sul pulsante Aggiungi playlist per caricare la lista di canzoni. Si è deciso di eliminare questa finestra, lasciando all utente il compito di trovarla e visualizzarla. Lo sforzo mentale è stato calcolato con il questionario SMEQ subito dopo la terminazione di ogni scenario. Lo SMEQ è un questionario che serve per calcolare lo sforzo mentale soggettivo, attraverso una scala di valutazione singola con punteggio da 0 a 150. Alla scala sono state associate diverse etichette per facilitare la valutazione agli utenti (ad esempio, abbastanza difficile da fare, molto difficile da fare, ecc.). Alla fine è stato calcolato lo sforzo mentale totale (SMEtot) sommando entrambi i valori SMEQ per ogni utente. I questionari AttracDiff2 e SMEQ sono stati presentati agli utenti sottoforma elettronica in un comune browser web (Google Chrome). In Figura 4 è raffigurato il questionario SMEQ presentato agli utenti. Figura 4 : Questionario SMEQ presentato agli utenti 7
8 3. Procedura : L esperimento è stato fatto su un portatile, ed è durato in media 40 minuti per ogni partecipante. Ad ogni utente singolarmente, sono state presentate inizialmente le 4 skin (Figura 2), in ordine casuale. In seguito, è stato chiesto loro di valutare ognuna di esse con l aiuto di un questionario AttracDiff2 (valutazione pre uso; Figura 3). Dopo aver valutato tutte le skin, agli utenti è stato chiesto di usarle in due scenari. Nel primo scenario, mentre la musica suonava, iniziava a suonare un cellulare, e l utente aveva il compito di abbassare il volume per rispondere alla chiamata. Nel secondo scenario, i partecipanti avevano il compito di caricare una playlist preparata precedentemente e far suonare determinate canzoni. Dopo il completamento di ogni scenario è stato assegnato agli utenti il questionario SMEQ (Figura 4) da compilare per valutare lo sforzo mentale impiegato per svolgerlo. Successivamente allo SMEQ, ai partecipanti sono stati presentati i risultati della loro valutazione pre uso, chiedendo loro di modificarli in base all esperienza avuta usando le skin. 8
9 RISULTATI I risultati di questo studio portano a classificare le 4 skin nel modo seguente: la più bella è stata la skin MMD3, seguita da Drone, Matrix ed infine Toyota; come rappresentato in Figura MMD3 : 2. DRONE : 3. MATRIX : 4. TOYOTA : Figura 5: Classifica delle skin secondo la valutazione degli utenti in base alla bellezza Il livello di bellezza non è stato significativamente influenzato dalle esperienze derivate dall' effettivo utilizzo, mentre quello di bontà è cambiato anche se di poco. La skin con punteggi HQI più alti è stata MMD3 sia pre che post uso, mentre i punteggi HQS sono stati simili per Drone e MMD3. Infine, i punteggi PQ pre uso più alti sono stati quelli di Drone e MMD3, quelli post uso però sono stati più alti per Drone. A differenza dello studio di Hassenzahl, il presente studio ha dimostrato che in alcuni casi l' influenza dell' esperienza di utilizzo è stata notevole. Come si può vedere nei grafici, alcune medie variano anche di 2 unità da pre a post uso. In media, le skin belle sono state ancora percepite come migliori soprattutto nel fornire identificazione (HQI), seguita dalla stimolazione (HQS). Come nello studio di Hassenzahl è stata evidenziata una stretta relazione dei punteggi di HQI e della bellezza. Inoltre, questa relazione non è cambiata significativamente da pre a post uso. I punteggi di HQS invece non risultano correlare 9
10 significativamente con i punteggi di bellezza o bontà. Per quanto riguarda PQ, si nota una similitudine tra i punteggi e la valutazione di bontà delle singole skin. Dallo studio di Hassenzahl sono risultate differenze interessanti tra le valutazioni di bellezza e bontà post uso. In questo studio non è stato così, infatti le differenze tra bellezza e bontà sono state minime, in media inferiori all' unità. Anche la differenza tra valutazioni di bellezza e bontà pre- post uso sono state significative nello studio di Hassenzahl. In questo studio non ci sono state diffierenze significative, i punteggi di bellezza sono rimasti quasi invariati mentre quelli di bontà sono cambiati solo leggermente. Come nello studio di Hassenzahl, i punteggi di PQ post uso sono stati molto differenti rispetto a quelli pre uso. Ciò indica che i partecipanti hanno cambiato la loro valutazione a causa dell' esperienza vissuta. In sintesi, le qualità pragmetiche e la bontà sono state influenzate di più dall' utilizzo del prodotto rispetto alle qualità edoniche e la bellezza. In seguito, nelle Figure 6, 7, 8, 9 vengono presentati i risultati pre e post uso in base ai valori medi calcolati per ogni skin: Figura 6 : Valori medi di valutazione della skin MMD3 10
11 Figura 7 : Valori medi di valutazione della skin DRONE Figura 8 : Valori medi di valutazione della skin MATRIX 11
12 Figura 9 : Valori medi di valutazione della skin TOYOTA La correlazione dello sforzo mentale (SMEtot, Figura 11) e dei punteggi di PQ é stata sostanziale è negativa, mentre la correlazione dello sforzo mentale e HQI o HQS non è stata significativa. Anche le valutazioni di bellezza e bontà delle singole skin correlano negativamente con lo sforzo mentale indicato dagli utenti. Figura 10: Valori medi dello sforzo mentale per ogni skin (divisi per scenario) 12
13 Figura 11: Valori medi dello sforzo mentale per ogni skin (SMEtot) 13
14 CONCLUSIONE Le due skin che sono state votate come più belle nel sito sono state giudicate ancora una volta come le più belle. Come previsto, anche la percezione di bontà è stata alta per le due skin più belle. Analizzando i risultati si nota che la percezione degli attributi varia notevolmente da skin a skin, mentre in alcuni casi anche i voti dati alla stessa skin da utenti diversi sono stati molto diversi. Dalla media dei risultati risulta che le skin più belle sono state quelle con i voti di HQI più alti. Possiamo dire che gli attributi HQI sono strettamente legati alla bellezza del prodotto. Non si può sostenete altrettanto per gli attributi HQS che variano troppo rispetto alle valutazioni di bellezza e bontà. Per quanto riguarda gli attributi PQ, dai risultati si nota che essi hanno influenzato notevolmente le valutazioni di bontà. La percezione di tali attributi è stata molto diversa tra pre e post uso ed a ciò è seguito pure un cambiamento nella valutazione della bontà del prodotto dopo l utilizzo. Perciò si può dire che gli attributi pragmatici sono strettamente legati alla bontà del prodotto. Gli attributi pragmatici così come la bontà sono stati colpiti maggiormente dall' esperienza, cioè da problemi di usabilità, mentre gli attributi edonici e la bellezza sono rimasti più stabili nel tempo. Lo sforzo mentale provato dai partecipanti è legato alle valutazioni post uso di PQ; infatti, i valori più alti si riferiscono a skin con punteggi PQ molto bassi e viceversa. Possiamo dire che lo sforzo mentale dipende dalla bontà(post uso) del prodotto, al contrario la bellezza è legata agli attributi edonici e quindi non è in stretta relazione con lo sforzo mentale. In questo studio, a differenza dello studio condotto da Hassenzahl, le skin non sono state scelte dai partecipanti perciò non abbiamo a disposizione tutta la quantità di dati della prima parte dell esperimento. Ciò ha reso impossibile svolgere tutte le analisi che sono state svolte da Hassenzahl, ma i risultati ottenuti sono lo stesso soddisfacenti e significativi. I risultati ottenuti in questo studio rispecchiano in gran parte quelli ottenuti da Hassenzahl nel suo studio. Come descritto nei risultati ci sono alcuni elementi che non combaciano alla perfezione ma si può dire che i punti più importanti dello studio di Hassenzahl sono stati dimostrati anche da questo studio. Le differenze riscontrate possono essere dovute a differenze nello svolgimento dell' esperimento in quanto non tutti i dettagli nell articolo sono descritti nei minimi particolari. Daltronde anche Hassenzahl nel suo articolo dice che i sui risultati non sono uguali a quelli di Tractinsky (2000) che aveva concluso che non ci sono effetti significativi dell'esperienza d'uso sui punteggi di bellezza ed usabilità, mentre noi abbiamo visto che queste differenze sono ben marcate (per la bontà, usabilità). Hassenzahl indica come possibili cause di queste differenze il diverso trattamento dei partecipanti e la diversa monipolazione delle variabili dell' esperimento. 14
15 Esistono centinaia o migliaia di definizioni e frasi fatte sulla bellezza, ma la bellezza non può dipendere da una sola di queste perché la bellezza è soggettiva, dipende dalla cultura, dal credo, dall' età, dal sesso e molto altro ancora. Questo studio ha cercato di definire alcuni costrutti che siano d'aiuto nel valutare la bellezza e la bontà di un prodotto. 15
Metodi per valutare la User Experience nei servizi web
Progetto PerformancePA Ambito A - Linea 1 - Una rete per la riforma della PA Metodi per valutare la User Experience nei servizi web Autore: Maurizio Boscarol Creatore: Formez PA, Progetto Performance PA
DettagliCaratteri Sessuali Terziari
Caratteri Sessuali Terziari Sintesi della ricerca svolta in classe Introduzione La professoressa Busdraghi e la professoressa Palazzi ci hanno proposto una ricerca sui caratteri sessuali terziari, per
DettagliIdentificare le classi in un sistema
3.7 (Caso di studio facoltativo) Pensare a oggetti: identificare le classi nella specifica del problema Cominciamo ad affrontare la progettazione del simulatore di ascensore introdotto nel capitolo. Iniziamo
Dettagli7.2 Indagine di Customer Satisfaction
7.2 Indagine di Customer Satisfaction Il campione L indagine è stata condotta su un campione a più stadi di 795 clienti TIEMME SpA (errore di campionamento +/ 2%) rappresentativo della popolazione obiettivo,
DettagliVincere a testa o croce
Vincere a testa o croce Liceo Scientifico Pascal Merano (BZ) Classe 2 Liceo Scientifico Tecnologico Insegnante di riferimento: Maria Elena Zecchinato Ricercatrice: Ester Dalvit Partecipanti: Jacopo Bottonelli,
DettagliUfficio Scolastico Regionale per l Abruzzo. Rapporto dal Questionari Studenti
Rapporto dal Questionari Studenti SCUOLA xxxxxxxxx Anno Scolastico 2014/15 Le Aree Indagate Il questionario studenti ha lo scopo di indagare alcuni aspetti considerati rilevanti per assicurare il benessere
DettagliUniversità degli Studi di Messina
Università degli Studi di Messina Guida alla Rendicontazione on-line delle Attività del Docente Versione della revisione: 2.02/2013-07 A cura di: Fabio Adelardi Università degli studi di Messina Centro
Dettagli7.2 Indagine di Customer Satisfaction
7.2 Indagine di Customer Satisfaction Il campione L indagine è stata condotta su un campione a più stadi di 373 clienti di Tiemme Spa sede operativa di Piombino (errore di campionamento +/- 2%) rappresentativo
DettagliRisultati dell indagine sul benessere dei dipendenti 2014
Risultati dell indagine sul benessere dei dipendenti 2014 (art. 14 comma 5 - d.lgs 150/2009) sintesi dati Generali, per Area e tipologia di dipendente Le Amministrazioni pubbliche, nella prospettiva di
DettagliINDAGINE PROFESSIONI A CONFRONTO: COME I RELATORI PUBBLICI E I GIORNALISTI ITALIANI PERCEPISCONO LA PROPRIA PROFESSIONE E QUELLA DELL ALTRO
INDAGINE PROFESSIONI A CONFRONTO: COME I RELATORI PUBBLICI E I GIORNALISTI ITALIANI PERCEPISCONO LA PROPRIA PROFESSIONE E QUELLA DELL ALTRO Analisi elaborata da Chiara Valentini e Toni Muzi Falconi SINTESI
DettagliOsservatorio SosTariffe.it Telefonia Mobile
Osservatorio SosTariffe.it Telefonia Mobile TARIFFE IN PORTABILITA DEL NUMERO: ANALISI SUL RISPARMIO CHE SI OTTIENE EFFETTUANDO IL PASSAGGIO DEL NUMERO AD UN ALTRO OPERATORE SIA PER ABBONAMENTI CHE PER
DettagliL uso della Balanced Scorecard nel processo di Business Planning
L uso della Balanced Scorecard nel processo di Business Planning di Marcello Sabatini www.msconsulting.it Introduzione Il business plan è uno strumento che permette ad un imprenditore di descrivere la
DettagliEffetti sull opinione di pazienti riguardo all utilizzo di un computer in uno studio medico nell assistenza ordinaria
Effetti sull opinione di pazienti riguardo all utilizzo di un computer in uno studio medico nell assistenza ordinaria Christopher N. Sciamanna, Scott P. Novak, Bess H. Marcus. International Journal of
DettagliREGOLAMENTO DI VALUTAZIONE DEL PERSONALE DIPENDENTE
REGOLAMENTO DI VALUTAZIONE DEL PERSONALE DIPENDENTE Approvato con Determinazione del Direttore Generale n. 244 del 20/07/2010 L importanza di un sistema operativo di valutazione comune e riconoscibile
DettagliRelazione attività di Tutorato specializzato a.a. 2013/2014 I semestre
Relazione attività di Tutorato specializzato a.a. 2013/2014 I semestre Nel mese di marzo, a chiusura del primo semestre, l Ufficio Orientamento e Diritto allo Studio ha monitorato il servizio di tutorato
DettagliChe cos è l intelligenza e come funzionano i test del Q.I.
Che cos è l intelligenza e come funzionano i test del Q.I. Non esiste, al giorno d oggi, un parere unanime della comunità scientifica sulla definizione di intelligenza. In generale, potremmo dire che è
DettagliOSSERVAZIONI TEORICHE Lezione n. 4
OSSERVAZIONI TEORICHE Lezione n. 4 Finalità: Sistematizzare concetti e definizioni. Verificare l apprendimento. Metodo: Lettura delle OSSERVAZIONI e risoluzione della scheda di verifica delle conoscenze
DettagliEsercizi su. Funzioni
Esercizi su Funzioni ๒ Varie Tracce extra Sul sito del corso ๓ Esercizi funz_max.cc funz_fattoriale.cc ๔ Documentazione Il codice va documentato (commentato) Leggibilità Riduzione degli errori Manutenibilità
DettagliTECNICO INFORMATICO WEB MASTER
TECNICO INFORMATICO WEB MASTER Corso di Formazione Professionale Por Puglia 2000-2006 Complemento Di Programmazione Asse III Mis. 3.4 - Az. a) Unione Europea Fondo Sociale Europeo REGIONE PUGLIA Assessorato
DettagliSPC e distribuzione normale con Access
SPC e distribuzione normale con Access In questo articolo esamineremo una applicazione Access per il calcolo e la rappresentazione grafica della distribuzione normale, collegata con tabelle di Clienti,
DettagliCHI SEI TU? CHI SONO IO?
L associazione Don Lorenzo Milani e l ICS Lorenzo Bartolini Vaiano in partenariato con il Comune di Cantagallo e l ICS Sandro Pertini di Vernio Con il contributo dell Assessorato alle Politiche Sociali
DettagliCome archiviare i dati per le scienze sociali
Come archiviare i dati per le scienze sociali ADPSS-SOCIODATA Archivio Dati e Programmi per le Scienze Sociali www.sociologiadip.unimib.it/sociodata E-mail: adpss.sociologia@unimib.it Tel.: 02 64487513
DettagliUNA DONAZIONE ALLA FONDAZIONE AdJ PERMETTE DI PAGARE MENO IRPEF
UNA DONAZIONE ALLA FONDAZIONE AdJ PERMETTE DI PAGARE MENO IRPEF Associare una buona azione, quale una donazione alla nostra Fondazione, ha dei presunti vantaggi fiscali non è forse il migliore dei modi
DettagliIDENTIFICAZIONE DEI BISOGNI DEL CLIENTE
IDENTIFICAZIONE DEI BISOGNI DEL CLIENTE 51 Dichiarazione d intenti (mission statement) La dichiarazione d intenti ha il compito di stabilire degli obiettivi dal punto di vista del mercato, e in parte dal
DettagliUso di base delle funzioni in Microsoft Excel
Uso di base delle funzioni in Microsoft Excel Le funzioni Una funzione è un operatore che applicato a uno o più argomenti (valori, siano essi numeri con virgola, numeri interi, stringhe di caratteri) restituisce
DettagliRELAZIONE SUL TEST GENERALE D ACCESSO AL CORSO DI LAUREA IN LINGUE E CULTURE STRANIERE
Isabella Innamorati RELAZIONE SUL TEST GENERALE D ACCESSO AL CORSO DI LAUREA IN LINGUE E CULTURE STRANIERE IL TEST DI ACCESSO AL CORSO DI LAUREA IN DISCIPLINE DELLE ARTI DELLA MUSICA E DELLO SPETTACOLO
DettagliIngegneria Meccanica
Ingegneria Meccanica (Classe L-9 Ingegneria Industriale) Presentazione alla matricole Prof. Gian Luca Garagnani Presidente CUCdL Area Industriale Sommario Presentazione piano di studio Come studiare a
DettagliTasso di occupazione per fasce di età. Provincia di Piacenza, 2009 90,3 83,1 77,7 27,6 16,4. 15-24 anni. 25-34 anni. 45-54 anni.
La situazione occupazionale dei giovani in provincia di Piacenza Premessa Una categoria di soggetti particolarmente debole nel mercato del lavoro è rappresentata, di norma, dai lavoratori di età più giovane
DettagliIl programma si compone di due ricerche internazionali sulle valutazioni legate all assistenza degli individui affetti da tali patologie.
Keeping Care Complete Sintesi dei risultati internazionali Keeping Care Complete ha l obiettivo di esaminare e creare consapevolezza circa le questioni emotive e sociali associate al trattamento e all
DettagliPaolo Lauriola Direttore Struttura Tematica di Epidemiologia Ambientale ARPA EMILIA ROMAGNA
Paolo Lauriola Direttore Struttura Tematica di Epidemiologia Ambientale ARPA EMILIA ROMAGNA OBIETTIVI DELLO STUDIO Analizzare la percezione del rischio di incidente stradale di un campione di giovani prima
DettagliL età dei vincitori La presenza femminile. L età dei vincitori La presenza femminile. Confronto tra il concorso ordinario ed il concorso riservato
Premessa Corso-concorso ordinario L età dei vincitori La presenza femminile Corso-concorso riservato L età dei vincitori La presenza femminile Confronto tra il concorso ordinario ed il concorso riservato
DettagliScala di autoefficacia percepita nella gestione di problemi complessi M. L. Farnese, F. Avallone, S. Pepe, R. Porcelli
In collaborazione con la Facoltà di Psicologia 2 Università degli Studi di Roma Sapienza Scala di autoefficacia percepita nella gestione di problemi complessi M. L. Farnese, F. Avallone, S. Pepe, R. Porcelli
DettagliPIL : produzione e reddito
PIL : produzione e reddito La misura della produzione aggregata nella contabilità nazionale è il prodotto interno lordo o PIL. Dal lato della produzione : oppure 1) Il PIL è il valore dei beni e dei servizi
DettagliTest percettivi per la valutazione del contrasto di immagini digitali
Agenzia Nazionale per le Nuove Tecnologie, l Energia e lo Sviluppo Economico Sostenibile RICERCA DI SISTEMA ELETTRICO Test percettivi per la valutazione del contrasto di immagini digitali Alessandro Rizzi,
DettagliLE SUCCESSIONI 1. COS E UNA SUCCESSIONE
LE SUCCESSIONI 1. COS E UNA SUCCESSIONE La sequenza costituisce un esempio di SUCCESSIONE. Ecco un altro esempio di successione: Una successione è dunque una sequenza infinita di numeri reali (ma potrebbe
DettagliMatematica generale CTF
Successioni numeriche 19 agosto 2015 Definizione di successione Monotonìa e limitatezza Forme indeterminate Successioni infinitesime Comportamento asintotico Criterio del rapporto per le successioni Definizione
DettagliCorso di Laurea in Scienze e Tecnologie Biomolecolari. NOME COGNOME N. Matr.
Corso di Laurea in Scienze e Tecnologie Biomolecolari Matematica e Statistica II Prova di esame del 18/7/2013 NOME COGNOME N. Matr. Rispondere ai punti degli esercizi nel modo più completo possibile, cercando
DettagliIMMAGINANDO QUELLO CHE NON SI VEDE
Laboratorio in classe: tra forme e numeri GRUPPO FRAZIONI - CLASSI SECONDE DELLA SCUOLA PRIMARIA Docenti: Lidia Abate, Anna Maria Radaelli, Loredana Raffa. IMMAGINANDO QUELLO CHE NON SI VEDE 1. UNA FIABA
DettagliLA VALUTAZIONE DEI GENITORI
MONITORARE LA QUALITÀ LA VALUTAZIONE DEI GENITORI REPORT CONCLUSIVO Maggio 2013 Pagina 1 di 7 RILEVAZIONE CUSTOMER SATISFACTION GENITORI VII EDIZIONE PREMESSA Le classi coinvolte nell indagine di quest
DettagliIl presente documento viene redatto da Career Counseling con lo scopo finale di avere una visione dell andamento del MdL, in modo da poter
1 Il presente documento viene redatto da Career Counseling con lo scopo finale di avere una visione dell andamento del MdL, in modo da poter predisporre, in tempo reale, azioni correttive e migliorative
DettagliUN GRUPPO DI LAVORO EVOLVE
GRUPPI DI LAVORO GRUPPO DI LAVORO Un gruppo di lavoro è costituito da un insieme di individui che interagiscono tra loro con una certa regolarità, nella consapevolezza di dipendere l uno dall altro e di
DettagliAl volo - Un veloce sondaggio tra gli studenti sui collegamenti tra Pavia e alcuni aeroporti
Al volo - Un veloce sondaggio tra gli studenti sui collegamenti tra Pavia e alcuni aeroporti Introduzione I rappresentanti degli studenti e dei dottorandi nella Commissione permanente studenti, in collaborazione
DettagliElementi di Psicometria con Laboratorio di SPSS 1
Elementi di Psicometria con Laboratorio di SPSS 1 12-Il t-test per campioni appaiati vers. 1.2 (7 novembre 2014) Germano Rossi 1 germano.rossi@unimib.it 1 Dipartimento di Psicologia, Università di Milano-Bicocca
DettagliStatistica. Lezione 6
Università degli Studi del Piemonte Orientale Corso di Laurea in Infermieristica Corso integrato in Scienze della Prevenzione e dei Servizi sanitari Statistica Lezione 6 a.a 011-01 Dott.ssa Daniela Ferrante
Dettaglif(x) = 1 x. Il dominio di questa funzione è il sottoinsieme proprio di R dato da
Data una funzione reale f di variabile reale x, definita su un sottoinsieme proprio D f di R (con questo voglio dire che il dominio di f è un sottoinsieme di R che non coincide con tutto R), ci si chiede
DettagliProtocollo di tracciamento e valutazione degli studenti dei corsi di italiano ICoNLingua A.A. 2013-2014
Progetto ICoNLingua Scienza senza Frontiere CsF- Italia Protocollo di tracciamento e valutazione degli studenti dei corsi di italiano ICoNLingua A.A. 2013-2014 1. Introduzione La valutazione sia in itinere
DettagliLaboratorio di Pedagogia Sperimentale. Indice
INSEGNAMENTO DI LABORATORIO DI PEDAGOGIA SPERIMENTALE LEZIONE III INTRODUZIONE ALLA RICERCA SPERIMENTALE (PARTE III) PROF. VINCENZO BONAZZA Indice 1 L ipotesi -----------------------------------------------------------
DettagliPROCEDURA INVENTARIO DI MAGAZZINO di FINE ESERCIZIO (dalla versione 3.2.0)
PROCEDURA INVENTARIO DI MAGAZZINO di FINE ESERCIZIO (dalla versione 3.2.0) (Da effettuare non prima del 01/01/2011) Le istruzioni si basano su un azienda che ha circa 1000 articoli, che utilizza l ultimo
DettagliGià negli nella prima metà del 900 la ricerca mostrò che copiare forme geometriche correlava in modo significativo con determinate funzioni
Già negli nella prima metà del 900 la ricerca mostrò che copiare forme geometriche correlava in modo significativo con determinate funzioni psicologiche. L autore del V.M.I. Test rilevò,negli anni 60,
DettagliIl Test d ingresso per la Facoltà à di Scienze. PISA 3 dicembre 2008
Il Test d ingresso per la Facoltà à di Scienze PISA 3 dicembre 2008 SOMMARIO Il documento ufficiale Esempio di test I punti del documento ufficiale della Conferenza delle Facoltà di Scienze Necessità di
DettagliProgettaz. e sviluppo Data Base
Progettaz. e sviluppo Data Base! Progettazione Basi Dati: Metodologie e modelli!modello Entita -Relazione Progettazione Base Dati Introduzione alla Progettazione: Il ciclo di vita di un Sist. Informativo
DettagliINSERIMENTO DATI BASILARI
PASSO PASSO. Questo applicativo software nasce con l idea di essere molto semplice da usare. Di fatto lo è ed infatti non dispone di un help in linea all interno dello stesso. Tuttavia ci sentiamo in dovere
DettagliCapitolo 25: Lo scambio nel mercato delle assicurazioni
Capitolo 25: Lo scambio nel mercato delle assicurazioni 25.1: Introduzione In questo capitolo la teoria economica discussa nei capitoli 23 e 24 viene applicata all analisi dello scambio del rischio nel
DettagliSlide Cerbara parte1 5. Le distribuzioni teoriche
Slide Cerbara parte1 5 Le distribuzioni teoriche I fenomeni biologici, demografici, sociali ed economici, che sono il principale oggetto della statistica, non sono retti da leggi matematiche. Però dalle
DettagliElementi di Psicometria con Laboratorio di SPSS 1
Elementi di Psicometria con Laboratorio di SPSS 1 29-Analisi della potenza statistica vers. 1.0 (12 dicembre 2014) Germano Rossi 1 germano.rossi@unimib.it 1 Dipartimento di Psicologia, Università di Milano-Bicocca
DettagliH1 Hrms Gestione eventi/scadenze automatiche
Sintesi H1 Hrms Gestione eventi/scadenze automatiche Il presente documento nasce con lo scopo di illustrare la funzionalità all interno di H1 hrms relativa alla procedura di gestione degli eventi e delle
DettagliAi fini economici i costi di un impresa sono distinti principalmente in due gruppi: costi fissi e costi variabili. Vale ovviamente la relazione:
1 Lastoriadiun impresa Il Signor Isacco, che ormai conosciamo per il suo consumo di caviale, decide di intraprendere l attività di produttore di caviale! (Vuole essere sicuro della qualità del caviale
DettagliVALORE DELLE MERCI SEQUESTRATE
La contraffazione in cifre: NUOVA METODOLOGIA PER LA STIMA DEL VALORE DELLE MERCI SEQUESTRATE Roma, Giugno 2013 Giugno 2013-1 Il valore economico dei sequestri In questo Focus si approfondiscono alcune
DettagliLA MOLTIPLICAZIONE IN CLASSE SECONDA
LA MOLTIPLICAZIONE IN CLASSE SECONDA Rossana Nencini, 2013 Le fasi del lavoro: 1. Proponiamo ai bambini una situazione reale di moltiplicazione: portiamo a scuola una scatola di biscotti (. ) e diamo la
DettagliSCELTA DELL APPROCCIO. A corredo delle linee guida per l autovalutazione e il miglioramento
SCELTA DELL APPROCCIO A corredo delle linee guida per l autovalutazione e il miglioramento 1 SCELTA DELL APPROCCIO l approccio all autovalutazione diffusa può essere normale o semplificato, a seconda delle
DettagliPROGETTO INDAGINE DI OPINIONE SUL PROCESSO DI FUSIONE DEI COMUNI NEL PRIMIERO
PROGETTO INDAGINE DI OPINIONE SUL PROCESSO DI FUSIONE DEI COMUNI NEL PRIMIERO L indagine si è svolta nel periodo dal 26 agosto al 16 settembre 2014 con l obiettivo di conoscere l opinione dei residenti
DettagliGuida Compilazione Piani di Studio on-line
Guida Compilazione Piani di Studio on-line SIA (Sistemi Informativi d Ateneo) Visualizzazione e presentazione piani di studio ordinamento 509 e 270 Università della Calabria (Unità organizzativa complessa-
DettagliPLIDA PARLARE. Livello. Progetto Lingua Italiana Dante Alighieri Certificazione di competenza in lingua italiana. giugno 2011
PLIDA Progetto Lingua Italiana Dante Alighieri Certificazione di competenza in lingua italiana giugno 2011 PARLARE Livello MATERIALE PER L INTERVISTATORE PLIDA Progetto Lingua Italiana Dante Alighieri
DettagliL igiene prima di tutto: In base allo studio Intermetra gli europei preferiscono asciugarsi le mani con gli asciugamani di carta!
The European Tissue Paper Industry Association Administrative office: Kunstlaan 44 Avenue des Arts, B-1040 Brussels T : +32.2.549 5230 F : +32.2.5021598 E : info@europeantissue.com. Comunicato stampa Dicembre
DettagliPolli e conigli. problemi Piano cartesiano. Numeri e algoritmi Sistemi e loro. geometrica. Relazioni e funzioni Linguaggio naturale e
Polli e conigli Livello scolare: primo biennio Abilità Interessate Calcolo di base - sistemi Risolvere per via grafica e algebrica problemi che si formalizzano con equazioni. Analizzare semplici testi
DettagliStage 6. "Esplorare nuovi Spazi"
Stage 6. "Esplorare nuovi Spazi" Gli obiettivi Nella prima sezione del questionario si è chiesto ai partecipanti di esprimere un giudizio riguardo il raggiungimento degli obiettivi previsti dal progetto
DettagliTest d ipotesi. Statistica e biometria. D. Bertacchi. Test d ipotesi
In molte situazioni una raccolta di dati (=esiti di esperimenti aleatori) viene fatta per prendere delle decisioni sulla base di quei dati. Ad esempio sperimentazioni su un nuovo farmaco per decidere se
DettagliLE STRATEGIE DI COPING
Il concetto di coping, che può essere tradotto con fronteggiamento, gestione attiva, risposta efficace, capacità di risolvere i problemi, indica l insieme di strategie mentali e comportamentali che sono
DettagliMODULO 14: L individuazione e le traiettorie di sviluppo
MODULO 14: L individuazione e le traiettorie di sviluppo - L individualità - Lo sviluppo dell identità di genere - La costruzione e lo sviluppo del sé - Continuità e discontinuità nello sviluppo - Traiettorie
Dettagli(Osservazioni sulla proposta dei referee del calcolo LHC) Lamberto Luminari
Tier-2 ATLAS (Osservazioni sulla proposta dei referee del calcolo LHC) Lamberto Luminari CSN1 Roma, 3 Aprile 2006 Considerazioni generali La richiesta di infrastruttura di calcolo di ATLAS Italia risponde
DettagliLa relazione presenta quanto emerso dalla prima indagine condotta sugli utenti della Biblioteca Isimbardi.
INTRODUZIONE La relazione presenta quanto emerso dalla prima indagine condotta sugli utenti della Biblioteca Isimbardi. Nel corso di alcuni mesi del 2008 sono state distribuite delle schede anonime, da
DettagliIT Questionario per formatori di insegnanti di lingue Analisi dei dati
IT Questionario per formatori di insegnanti di lingue Analisi dei dati Tu 1. Al questionario hanno risposto sette formatori di insegnanti di lingue. 2. Sei formatori parlano l inglese, sei il francese,
DettagliLinee Guida all uso dell ESLC Testing Tool per gli studenti (IT)
Linee Guida all uso dell ESLC Testing Tool per gli studenti (IT) Indice 1 INTRODUZIONE 3 2 COME EFFETTUARE I TEST 3 2.1 Effettuare l accesso 3 2.2 Controllare l audio per il Test di ascolto 5 2.3 Svolgere
DettagliCOMUNE DI SOLBIATE ARNO
SISTEMA DI MISURAZIONE E VALUTAZIONE DEL PERSONALE DIPENDENTE Approvato con deliberazione della Giunta Comunale n. 98 del 14.11.2013 1 GLI ELEMENTI DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE Oggetto della valutazione:obiettivi
DettagliProgetto di simulazione molecolare per il corso di Complementi di algoritmi A.A. 2005-06
Progetto di simulazione molecolare per il corso di Complementi di algoritmi A.A. 2005-06 13 febbraio 2006 1 Descrizione Il progetto si compone delle seguenti fasi: 1. caricamento di soluzioni in formato
DettagliAppunti sulla Macchina di Turing. Macchina di Turing
Macchina di Turing Una macchina di Turing è costituita dai seguenti elementi (vedi fig. 1): a) una unità di memoria, detta memoria esterna, consistente in un nastro illimitato in entrambi i sensi e suddiviso
DettagliLO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE
LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE La qualità del servizio passa attraverso la qualità delle persone 1. Lo scenario In presenza di una concorrenza
DettagliQuestionario di gradimento del Museo di Palazzo Grimani Estratto dalla relazione sui dati raccolti giugno 2011 luglio 2012
Questionario di gradimento del Museo di Palazzo Grimani Estratto dalla relazione sui dati raccolti giugno 2011 luglio 2012 Premessa La seguente analisi dei questionari distribuiti dal Museo di Palazzo
DettagliRapporto dal Questionari Insegnanti
Rapporto dal Questionari Insegnanti SCUOLA CHIC81400N N. Docenti che hanno compilato il questionario: 60 Anno Scolastico 2014/15 Le Aree Indagate Il Questionario Insegnanti ha l obiettivo di rilevare la
DettagliLa ricerca empirica in educazione
La ricerca empirica in educazione Alberto Fornasari Docente di Pedagogia Sperimentale Dipartimento di Scienze della Formazione, Psicologia, Comunicazione Il ricercatore ha il compito di trovare relazioni
DettagliI libri di testo. Carlo Tarsitani
I libri di testo Carlo Tarsitani Premessa Per accedere ai contenuti del sapere scientifico, ai vari livelli di istruzione, si usa comunemente anche un libro di testo. A partire dalla scuola primaria, tutti
DettagliCapitolo 3. L applicazione Java Diagrammi ER. 3.1 La finestra iniziale, il menu e la barra pulsanti
Capitolo 3 L applicazione Java Diagrammi ER Dopo le fasi di analisi, progettazione ed implementazione il software è stato compilato ed ora è pronto all uso; in questo capitolo mostreremo passo passo tutta
DettagliCapitolo 13: L offerta dell impresa e il surplus del produttore
Capitolo 13: L offerta dell impresa e il surplus del produttore 13.1: Introduzione L analisi dei due capitoli precedenti ha fornito tutti i concetti necessari per affrontare l argomento di questo capitolo:
DettagliL obiettivo che questa ricerca si propone è di indagare le caratteristiche della attività lavorativa con ospiti anziani.
1 L obiettivo che questa ricerca si propone è di indagare le caratteristiche della attività lavorativa con ospiti anziani. Le risposte saranno strettamente confidenziali. Il questionario è anonimo. Per
DettagliDATABASE. nozioni di base
DATABASE nozioni di base Un database è una raccolta di informazioni organizzata in modo da poter essere facilmente accessibile per consultazione, modifiche e aggiornamenti. All'inizio della storia dei
DettagliAssociazione Lavoro Over 40 Professionalità per competere in un mondo che cambia
Che cosa chiedono coloro che contattano Lavoro Over 40? Obiettivi Nel presente documento si sintetizzano le ragioni più frequenti che spingono gli Over 40 espulsi dal mondo del lavoro a contattare la associazione.
DettagliCIRCOLO DIDATTICO DI SAN MARINO Anno Scolastico 2013/2014
CIRCOLO DIDATTICO DI SAN MARINO Anno Scolastico 2013/2014 RICERCA-AZIONE Insegnare per competenze: Lo sviluppo dei processi cognitivi Scuola Elementare Fiorentino DESCRIZIONE DELL ESPERIENZA Docente: Rosa
DettagliDimensione di uno Spazio vettoriale
Capitolo 4 Dimensione di uno Spazio vettoriale 4.1 Introduzione Dedichiamo questo capitolo ad un concetto fondamentale in algebra lineare: la dimensione di uno spazio vettoriale. Daremo una definizione
DettagliVENERDI' 15 MAGGIO AUTISMO E DISCIPLINE SPORTIVE. ACCEDERE AL SUBLIME Corso di formazione per guide alpine
VENERDI' 15 MAGGIO AUTISMO E DISCIPLINE SPORTIVE ACCEDERE AL SUBLIME Corso di formazione per guide alpine Argomenti del corso 15 maggio 2015 1 parte - Teorica Definizione di autismo Cause Conseguenze 2
DettagliALF0021M MANUALE UTENTE MODULO "SETUP"
ALF0021M MANUALE UTENTE MODULO "SETUP" ALBOFORNITORI VER. 4.9.1 Revisioni Rev. Versione software Data Descrizione 0 15/11/2010 Prima emissione 1 05/09/2011 Nuovo template 2 4.8.0 22/05/2012 Visibilitá
DettagliPSA: Laboratorio disciplinare di religione per gli insegnanti della scuola elementare
PSA: Laboratorio disciplinare di religione per gli insegnanti della scuola elementare Sottogruppo coordinato da Fortunata Capparo (verbale 2 incontro - 18 /11 2002) L ispettore Gandelli ha iniziato l incontro
Dettagli,/0(5&$72',&216802,/0(5&$72 '(//(25*$1,==$=,21,,7$/,$12(' (67(52(/(/252&$5$77(5,67,&+(
,/0(5&$72',&216802,/0(5&$72 '(//(25*$1,==$=,21,,7$/,$12(' (67(52(/(/252&$5$77(5,67,&+( 6(/(=,21('(,3$(6, Nella precedente ricerca si sono distinti, sulla base di indicatori quali la produzione, il consumo
DettagliPremessa. Il Questionario per i cittadini
Premessa Buongiorno/Buona sera Sig./Sig.ra...,sono (nome dell intervistatore) e la chiamo da parte della Fondazione per la Sussidiarietà che sta conducendo una ricerca per valutare la conoscenza e la percezione
DettagliOpenPsy: OpenSource nella Psicologia. Presentazione del progetto in occasione dell edizione 2004 del Webbit (Padova)
OpenPsy: OpenSource nella Psicologia Pag. 1 di 9 OpenPsy: OpenSource nella Psicologia Presentazione del progetto in occasione dell edizione 2004 del Webbit (Padova) PREMESSA Per prima cosa, appare ovvio
DettagliSistema operativo. Sommario. Sistema operativo...1 Browser...1. Convenzioni adottate
MODULO BASE Quanto segue deve essere rispettato se si vuole che le immagini presentate nei vari moduli corrispondano, con buona probabilità, a quanto apparirà nello schermo del proprio computer nel momento
DettagliPlurilinguismo: dal mondo a casa nostra Poster 6
1 Plurilingue?! Si, ma come? Spiegazioni Domande Risposte Corrette Note Non è assolutamente possibile dare una breve definizione scientifica che sia in grado di rendere la complessità del sistema di segni
DettagliTesina per il corso di Psicotecnologie dell apprendimento per l integrazione delle disabilità
Tesina per il corso di Psicotecnologie dell apprendimento per l integrazione delle disabilità ANALISI DEL TITOLO Per prima cosa cercheremo di analizzare e capire insieme il senso del titolo di questo lavoro:
DettagliSommario. Definizione di informatica. Definizione di un calcolatore come esecutore. Gli algoritmi.
Algoritmi 1 Sommario Definizione di informatica. Definizione di un calcolatore come esecutore. Gli algoritmi. 2 Informatica Nome Informatica=informazione+automatica. Definizione Scienza che si occupa dell
DettagliInsegnare le abilità sociali con la carta a T. ins. Fabrizia Monfrino
Insegnare le abilità sociali con la carta a T ins. Fabrizia Monfrino Scuola: I circolo di Giaveno (To) Classe: trasversale Anno scolastico: 2003/2004 Insegnare le abilità sociali con l uso della carta
Dettagliqueste domande e l importanza delle loro risposte, per quanto concerne questo lavoro.
ABSTRACT La presenti tesi affronterà i problemi legati ai diritti umani, focalizzandosi specificatamente sul trattamento e lo sviluppo di questi diritti in Cina e nelle sue due Regioni Amministrative Speciali,
Dettagli