Conto Italiano Online

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1 01 ottobre 2015 Fascicolo Informativo (D.Lgs. 385 del 1/9/93 - Delibera C.I.C.R. del 4/3/2003) Aggiornato al 30 ottobre 2015 Conto Italiano Online Il presente Fascicolo Informativo contiene: - Foglio Informativo Conto Corrente Italiano Online - Foglio Informativo Assegni ed Effetti - Foglio Informativo Servizi di Pagamento - Foglio Informativo Mondo Card - Foglio Informativo Carta di Credito Montepaschi Classic - Foglio Informativo Carta di Credito Montepaschi Unica Multifunzione - Foglio Informativo Multicanalità Integrata - Foglio Informativo DepositoTitoli a Custodia Amministrazione del Conto Italiano Online - Foglio Informativo Apertura di Credito in Conto Corrente destinata alle imprese ed ai consumatori per importi superiori ad ,00 Qualora il prodotto sia offerto fuori sede Nome e Cognome del soggetto che entra in contatto con il cliente: Indirizzo: Telefono: Nome e cognome del cliente cui il modulo è stato consegnato: Data: Firma per avvenuta ricezione: BANCA MONTE DEI PASCHI DI SIENA S.p.A. - Sede sociale in Siena, Piazza Salimbeni, Cod. Fisc., Partita IVA e n. iscrizione al Registro delle Imprese di Siena: Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena - Codice Banca Codice Gruppo Iscritta all Albo presso la Banca d Italia al n ed al Fondo Nazionale di Garanzia

2 Aggiornato al 30 Ottobre 2015 Pag. 1 / 9 Foglio Informativo Prodotti della Banca - Servizi - Conti Package CONTO ITALIANO ONLINE Prodotto destinato a: Giovani; Famiglie con operatività bassa; Famiglie con operatività media; Famiglie con operatività elevata ; Pensionati con operatività bassa ; Pensionati con operatività media (Solo operatività on line) INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. Piazza Salimbeni Siena Numero verde ( info@banca.mps.it/sito internet N. iscrizione Albo delle Banche presso la Banca d Italia 5274 Codice Banca Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Siena: (Qualora il prodotto sia offerto fuori sede) Nome e Cognome del soggetto che entra in contatto con il cliente Indirizzo Telefono Qualifica (per i soggetti iscritti in albi o elenchi, indicare anche gli estremi) Nome e cognome del cliente cui il modulo è stato consegnato Data Firma per avvenuta ricezione CHE COS É IL CONTO CORRENTE ITALIANO ONLINE Prodotto sottoscrivibile dal Sito Internet ( e dal Contact Center di Gruppo MPS ( ) Conto Italiano Online è il conto corrente rivolto alla nuova clientela e alla clientela della Banca, senza conto corrente da almeno sei mesi che utilizza principalmente le carte ed i canali innovativi per effettuare le operazioni bancarie; in tale logica è stato anche strutturato il pricing. Conto Italiano Online è un prodotto composto costituito dall integrazione delle seguenti componenti obbligatorie: Il conto corrente. Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il Personal Support, fruibile attraverso il canale Internet banking del servizio di Multicanalità Integrata. Si tratta di un servizio gratuito dedicato ai correntisti di Conto Italiano Online che prevede la possibilità di assistenza via Voice Over IP e chat. Il cliente potrà attivare una chiamata per: supporto tecnico operativo sull internet banking, assistenza commerciale, chiarimenti su iniziative commerciali in essere e informazioni su specifici prodotti.; La carta Bancomat/Pagobancomat Mondo Card Per l attivazione di Conto Italiano Online è inoltre necessario che l intestatario del conto sia titolare del servizio di Multicanalità Integrata. Il servizio di Multicanalità Integrata è un servizio di accesso remoto all operatività consentita dalla Banca, caratterizzato da codici di accesso unificati. I canali remoti disponibili sono: via internet (internet banking), via telefono (phone banking) e via cellulare (mobile banking). Con la sottoscrizione di Conto Italiano Online vengono attivati automaticamente i servizi di Documenti on line e Stai al Sicuro (cfr. Legenda). Fra i servizi aggiuntivi al Conto Italiano Online è previsto anche un deposito titoli a custodia che potrà esser richiesto dal cliente. Il Deposito Titoli di nuova apertura collegato al Conto Italiano Online è esentato dalle spese di custodia e amministrazione titoli. Conto Italiano Online è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la Banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la Banca aderisce al sistema di garanzia Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro.

3 Aggiornato al 30 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Conti Package Conto Italiano On Line Pag. 2 / 9 Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Relativamente alla Carta di credito sussistono rischi connessi a variazioni del tasso d interesse e di cambio applicato (per utilizzi effettuati in valuta estera), nonché all utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del codice personale segreto (PIN). Si possono manifestare inoltre rischi legati all incremento di commissioni e/o spese a carico del Titolare, non imposte dal creditore, a fronte di variazioni di costi bancari, postali, assicurativi etc. Per saperne di più: Per i consumatori che effettuano poche operazioni potrebbe essere indicato il conto di base; chieda o si procuri il relativo foglio informativo. La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito sul sito della Banca e presso tutte le filiali della banca. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE N.B.: le condizioni economiche sotto riportate sono indicate nella misura minima (se a favore del cliente) e massima (se a carico del cliente), sono valide fino a nuovo avviso e non tengono conto di eventuali particolari spese aggiuntive, sostenute e/o reclamate da terzi o previste da specifici accordi in deroga, imposte o quant'altro dovuto per legge, che non sia immediatamente quantificabile; tali eventuali oneri aggiuntivi saranno oggetto di recupero integrale a parte. QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Giovani (164 operazioni annue) Non Adatto - 95,60 32,60 Famiglie con operatività bassa (201 operazioni annue) Non Adatto - 85,80 11,50 Famiglie con operatività media (228 operazioni annue) Non Adatto - 121,00 54,00 Famiglie con operatività elevata (253 operazioni annue) Non Adatto - 132,30 50,40 Pensionati con operatività bassa (124 operazioni annue) Non Adatto - 71,80 7,10 Pensionati con operatività media (189 operazioni annue) Non Adatto - 133,10 46,10 Tra parentesi è riportato il numero di operazioni annue teoriche stabilite da Banca d Italia nella definizione del profilo di operatività. Oltre a questi costi vanno considerati l imposta di bollo per produzione e/c 34,20 (su base annua), ove prevista e salvo successive modifiche di legge, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l apertura del conto. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 6 profili di operatività, meramente indicativi stabiliti dalla Banca d Italia su conti correnti privi di fido. Per saperne di più: Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche e consultare i fogli informativi dei servizi accessori al conto, messi a disposizione dalla banca. E sempre consigliabile verificare periodicamente se il conto corrente acquistato è ancora il più adatto alle proprie esigenze. Per questo è utile esaminare con attenzione l elenco delle spese sostenute nell anno, riportato nell estratto conto e confrontarlo con i costi orientativi per i clienti tipo indicati dalla banca nello stesso estratto conto.

4 Aggiornato al 30 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Conti Package Conto Italiano On Line Pag. 3 / 9 N.B. Il Conto Italiano Online prevede, su alcuni prodotti e servizi accessori, l applicazione di condizioni vantaggiose per il cliente rispetto agli standard indicati nei singoli fogli informativi dei prodotti o servizi accessori consultabili all interno del fascicolo informativo del conto corrente. Pertanto, per una corretta informazione sui prodotti e servizi accessori al conto è consigliato leggere le condizioni dei fogli informativi di tali prodotti o servizi in coordinamento con quanto riportato nelle condizioni di seguito esposte. VOCI DI COSTO Spese per l apertura del conto Canone annuo Non previste Non previsto SPESE FISSE Gestione Liquidità Servizi di pagamento Numero di operazioni incluse nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese fisse ad ogni liquidazione Canone annuo carta di debito Mondo Card (circuito nazionale Bancomat e Pagobancomat, e circuito internazionale Cirrus/Maestro) Canone annuo Carta di Credito MontePaschi Classic Monofunzione Canone annuo Carta di Credito MontePaschi Multifunzione Non previsto 0,00 0,00 33,00 40,00 Home Banking Applicazione canone annuo Multicanalità Integrata (servizio comprensivo di internet phone e mobile banking) Gratuito Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell operazione) Min. 0,00 max 5,20 SPESE VARIABILI Gestione Liquidità Servizi di pagamento Operazioni di canali telematici, nonché tutte le operazioni di accredito Invio estratto conto e corrispondenza periodica Comm. prelievo BANCOMAT su sportelli del Gruppo MPS Comm. prelievo BANCOMAT su sportelli non del Gruppo MPS ESENTI Secondo la tabella delle tariffe negoziate dalla Banca con i principali operatori del mercato, pubblicata sul sito internet della medesima ( e disponibile anche presso le filiali della Banca Esente in caso di invio per canale elettronico 0,00 2,00 In deroga al canone standard indicato nel foglio informativo della carta di debito Mondo Card contenuto nel fascicolo del Conto Italiano OnLine

5 Aggiornato al 30 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Conti Package Conto Italiano On Line Pag. 4 / 9 Bonifico verso Italia e Ue con addebito in conto corrente: disposti a favore di correntisti MPS Effettuato una tamtum Commissione bonifico singolo da c/c Tramite canali telematici: per i successivi: Commissione bonifico da internet banking Commissione bonifico da mobile banking Commissione bonifico da phone banking Commissione bonifico da atm disposti a favore di non correntisti MPS: Effettuati una tantum Commissione bonifico singolo da c/c Tramite canali telematici: per i successivi: Commissione bonifico da internet banking Commissione bonifico da mobile banking Commissione bonifico da phone banking Commissione bonifico da atm Domiciliazione utenze 3,75 fino a 30 per mese 0,00; In deroga al costo standard indicato nel foglio informativo dei Bonifici SEPA Credit Transfer contenuto nel fascicolo del Conto Italiano OnLine 0,65 0,65 1,00 0,65 4,50 fino a 30 per mese 0,00 In deroga al costo standard indicato nel foglio informativo dei Bonifici SEPA Credit Transfer contenuto nel fascicolo del Conto Italiano OnLine 1,00 1,00 1,00 1,00 Esente In deroga al costo standard indicato nel foglio informativo dei Servizi di Pagamentocontenuto nel fascicolo del Conto Italiano On Line INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori VOCI DI COSTO Tasso creditore annuo nominale tasso nominale TAN 0,000 % tasso effettivo TAE 0,00% FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Sconfinamenti extra-fido Per informazioni sulle condizioni applicate a fidi e sconfinamenti extra-fido si rinvia al foglio informativo dell Apertura di credito a consumatori per importo superiore ad oppure, in caso di affidamento di importo inferiore ad al documento informazione europee di base sul credito ai consumatori da richiedere in filiale

6 Aggiornato al 30 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Conti Package Conto Italiano On Line Pag. 5 / 9 Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate: (scoperto di conto) Prima fascia fino a 1.500,00 Seconda fascia, oltre la precedente e fino a 5.000,00 Terza fascia oltre la precedente tasso nominale TAN 18,600 % 21,050 % 21,950 % tasso effettivo TAE 19,938% 22,771% 23,824% Sconfinamenti in assenza di fido Commissione di istruttoria veloce per rapporti non affidati (applicata in sede di liquidazione) (cfr. legenda) La commissione non si applica in presenza di sconfinamenti pari o inferiori a 500,00 aventi durata non superiore a sette giorni consecutivi: l esenzione opera per un solo sconfinamento avente questi presupposti in ogni trimestre solare; - generati da pagamenti a favore della Banca; - non hanno avuto luogo perché la Banca non ha acconsentito. La commissione non si applica altresì per sconfinamenti pari o inferiori a 350,00 qualunque sia la durata dello sconfinamento e anche se quest ultimo si verifica più volte in ogni trimestre solare 50,00 Franchigia giornaliera di sconfinamento 350,00 Importo massimo trimestrale non affidati 500,00 Capitalizzazione - periodicita' Periodo di riferimento per il calcolo degli interessi DISPONIBILITA SOMME VERSATE Contanti Assegni circolari stessa banca Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale su piazza Assegni bancari altra filiale fuori piazza Assegni circ. altri istituti e vaglia post./b.italia Assegni bancari altri istituti/postali su piazza Assegni bancari altri istituti/postali fuori piazza TRIMESTRALE ANNO CIVILE GIORNI GG 0 LAVORATIVI GG 4 LAVORATIVI GG 1 LAVORATIVI GG 4 LAVORATIVI GG 4 LAVORATIVI GG 4 LAVORATIVI GG 4 LAVORATIVI GG 4 LAVORATIVI Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (L. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITA CORRENTE E GESTIONE LIQUIDITA SPESE TENUTA CONTO Causali che danno origine a scritturazione contabile cui corrisponde un onere economico SPESE UNITARIE CONTO Spese per la registrazione contabile di ogni movimentazione di c/c che varia in base alla tipologia di operazione effettuata dal cliente ; con un Minimo spese tenuta conto ad ogni liquidazione 0,00 Tipologia Importo Tipologia Importo 1 Operazioni diverse/interne 1,00 6 Carte/self service 0,00 2 Prelevamenti per cassa 5,20 7 Sportelli automatici 0,00 3 Operazioni esenti - 8 Portafoglio 3,00

7 Aggiornato al 30 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Conti Package Conto Italiano On Line Pag. 6 / 9 4 Titoli/estero 3,00 9 Bonifici 3,00 5 Incassi/pagamenti 0,00 10 Altre operazioni per cassa 3,00 Per il dettaglio analitico delle tipologie di spese crf LEGENDA alla Voce Spesa singola operazione non compresa nel canone ALTRE SPESE DEL CONTO Spese produzione estratto conto periodico e/o prospetto di liquidazione Spese produzione estratto conto di sportello Spese Invio Comunicazioni Spese per invio proposta di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali Imposta di bollo per produzione estratto conto 0,00 per estratto conto (includono forfettariamente anche le spese di produzione degli altri documenti e per le altre informazioni: ad esempio, documento di sintesi e contabili); tali spese potranno subire variazioni in relazione al costo effettivamente sostenuto dalla Banca in conformità a quanto previsto dall art.127- bis.t.u.b. Esente in caso di invio per canale elettronico 2,20 (esente in caso di invio per canale elettronico) Secondo la tabella delle tariffe negoziate dalla Banca con i principali operatori di mercato, pubblicata sul sito internet della medesima ( e disponibile anche presso le filiali della Banca. Esente in caso di invio per canale elettronico Esente Su base annua: Se persona fisica: 34,20 Se persona giuridica 100,00 ove prevista e salvo successive modifiche di legge VALUTE VALUTA SUI VERSAMENTI Giorni Lav./Cal. Su versamento contanti GG 0 LAVORATIVI VALUTA SUI PRELIEVI Giorni Lav./Cal. Su prelevamenti con assegno tratto sul conto corrente GG 0 DATA EMISSIONE + GG CALEN Su prelevamenti con assegno interno e/o atm GG 0 LAVORATIVI RECESSO Recesso Il cliente e la banca hanno diritto di recedere dal contratto di conto corrente in qualsiasi momento, dandone comunicazione per iscritto e con il preavviso di 15 giorni a mezzo raccomandata a.r., ovvero senza preavviso in caso di giustificato motivo o giusta causa. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale: trentacinque giorni decorrenti dalla definitiva estinzione di tutti i rapporti collegati/connessi al contratto di conto corrente: l estinzione di tali rapporti avviene a seguito della consegna da parte del cliente dei documenti richiesti dalla Banca e del pagamento da parte del cliente medesimo di tutto quanto dovuto. A titolo esemplificativo e non esaustivo tale termine decorre: - dalla consegna alla Banca dei moduli di assegni non utilizzati;

8 Aggiornato al 30 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Conti Package Conto Italiano On Line Pag. 7 / 9 - dalla consegna delle carte di debito; - dalla consegna delle carte di credito e dal pagamento di tutto quanto dovuto per il loro utilizzo; - dall estinzione della domiciliazione di utenze, la quale avviene contestualmente alla richiesta del cliente; - dall estinzione del rapporto di custodia che avviene alla riconsegna da parte del cliente della cassetta/armadio e di tutti gli esemplari della chiave in perfetto stato di funzionamento; - dall estinzione degli addebiti diretti sul conto (es. addebito rata mutuo), la quale avviene contestualmente alla richiesta del cliente. In caso di richiesta di trasferimento dei servizi di pagamento connessi al conto corrente, con contestuale chiusura del conto, la banca garantisce l esecuzione del servizio di trasferimento entro il tredicesimo giorno lavorativo successivo alla richiesta del cliente o entro l eventuale data successiva da questi indicata. RECLAMI E SISTEMI DI RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della Banca, via Lippo Memmi, 14 - Cap Siena, che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Inoltre, anche in relazione all obbligo sancito dall art. 5, del D. Lgs. 4 marzo 2010, n. 28 e successive modifiche, di esperire il procedimento di mediazione prima di fare ricorso all autorità giudiziaria, è possibile, ai sensi del richiamato art. 5, comma 5, sottoporre le controversie che dovessero sorgere dal contratto ai seguenti organismi, in funzione della loro specializzazione sulla materia bancaria e finanziaria: - Arbitro Bancario Finanziario, sistema di risoluzione delle controversie istituito ai sensi dell art bis del d.lgs. 385/93 (Testo Unico Bancario), secondo le modalità indicate nella Guida Pratica ABF, reperibile sul sito web presso le filiali della Banca oppure sul sito (attivabile solo dal cliente); - Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dall Associazione Conciliatore Bancario Finanziario, secondo le modalità previste nel Regolamento di procedura per la conciliazione, reperibile sul sito web presso le filiali della Banca oppure sul sito Il Procedimento di mediazione potrà essere esperito, previo accordo tra le parti, presso organismi diversi da quelli sopra indicati, iscritti nell apposito Registro presso il Ministero di Giustizia, purché specializzati in materia Bancaria/Finanziaria. LEGENDA Canone annuo Commissione di istruttoria veloce (CIV) per rapporti non affidati Disponibilità somme versate Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento extrafido Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio Spese fisse per la gestione del conto. Commissione per svolgere l istruttoria veloce, quando il cliente esegue operazioni che determinano uno sconfinamento o accrescono l ammontare di uno sconfinamento esistente. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il

9 Aggiornato al 30 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Conti Package Conto Italiano On Line Pag. 8 / 9 estratto conto Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Valute sui prelievi Valute sui versamenti Classificazione delle causali di registrazione per le singole operazioni canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione all importo del fido e/o dello sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. 1) OPERAZIONI DIVERSE/INTERNE ACC./LIQ. DEPOS. A TEMPO COMM./SPESE SU CRED.DOCUM. INTERESSI E COMPETENZE ACC.ACCETTAZIONE CORPORATE COMM.CONS.DI PORTAFOGLIO INTERESSI SU ANTICIPI ACC.X GIROC.FRA NOMIN.DIV. COMM/SPESE SU FIDEJUSSIONI MANDATI DI PAGAMENTO ACCANT.DIFFERENZ.DL 93/08 COMMISSIONI MPSHOP CONTA PIU ACCENSIONE OP. FINANZ. CONTO RECUPERO CREDITI PAGAMENTO FINANZIAMENTO ACCR. UTIL.CRED.DOCUM.IT. COSTO LIBRETTI ASSEGNI RATA PRESTITO PERSONALE ACCREDITO MANDATI TESOR. EFFETTI - REGOLAM. TRAMITE RECUPERO SPESE ADD. UTIL.CRED. DOCUM.IT. EFFETTI-REGOLAM.DIRETTO RETT.COMMISS.ISTR/REV.FIDO ADD.ACCETTAZIONE CORPORATE EROG/RIM.FINANZIAMENTI SVD RETT.INTERESSI,COMPETENZE ADD.X GIROC.FRA NOMIN.DIV. ESTINZIONE OP. FINANZ. RETT.SPESE ISTR/REV. FIDO ANTICIPO FACTORING GIROCONTO RETTIF. IMP. SCRITTURE ASS.CIRC.,VAGLIA-REG. DIR. GIROCONTO ANTIC.FACTORING RETTIFICA OP. FINANZ. ASS.CIRC.,VAGLIA-REG.TRAM. GIROCONTO DA/A ALTRA BANCA REVERSALI DI INCASSO ASSEGNI BANCARI-REG.DIR. GIROFONDI TRA BANCHE RIMBORSO FINANZIAMENTI ASSEGNI BANCARI-REG.TRAM. INCASSI MAV IMPAGATI SP.ISTRUTT./REVIS.FIDO CANONE CARTA ELETTRONICA INCASSI,ADD.PREAUT.IMPAGAT SPESE/COMM. ASS. INS/PROT. CASS.SICUREZZA,CUST.VAL. INCASSO CERTIF. CONF. AUTO STORNO RIMBORSO C/FISCALE COM IST/REV.FIDO ANTICIPI INS.,RICH.,IRREG.-REG.TRAM TITOLI VARI - REG.TRAMITE BRETELL. EXCONSUM.IT DARE BRETELL. EXCONSUM.IT AVERE TITOLI VARI-REG.DIRETTO 2) PRELEVAMENTI PER CASSA PREL.CON MODD.DI SPORTELLO PRELEVAMENTO SU VERSAMENTO 3) OPERAZIONI ESENTI ACC.IMP.SOST.DL239/96-PDT IMP. EXDL239/96 NON RESID. RETTIFICA DELEGHE F24 ACC.TRASF.FONDI CARTE PREP IMP. TIT. STATO DL239/96 RETTIFICA VALUTE ACCR. PER OP. CARTA B2B IMP.BOLLO D.LGS.231/07 RIMB./EST.CAR.PREP.CASSA ACCR.COMMISS.SICAV/FONDI IMP.BOLLO GARANZIE RICEV. RIMB./ESTINZ.CARTA PREPAG. ADD. OPERAZ. SU NS. P.O.S. IMP.BOLLO L.133/94 SU D.T. RIMBORSO - PATTO CLIENTE ADD.COMMISS.SICAV/FONDI IMPOSTA SOST.D.LGS.461/97 RIMBORSO CANONE EST.CARTA ADD.IMP.SOST.DL239/96-PDT INCASSI ICI POSTA RIT.PROV.DPR 600/73 PDT ADD.ORGANIZZ.NON PROFIT MICROCR.PAG.ANN.EST.ST.FIN RITENUTA D.L.78/2010 ART25 ADD.TRASF.FONDI CARTE PREP MICROCREDITO ANNULL.OPER. SPESE ADD/PREMI ACC.PRESTAZ.VITA OP. PAGOBANCOMAT NS. P.O.S SPESE PROD.ESTR.C/C ADDEBITI VARI SERV.TITOLI OP.PAGOBAN POS ALTRA BANCA STORNI PER CARTE EUROPAY ADDEBITO CARTA ELETTRONICA PAG.CARTA SOCIO UNICOOP FI STORNI X CARTE VISA-ELECT. ANN.PAG.MODF24 DA HB/CBI PAG.TO EUROPAY SU POS STORNO DIRECT DEBIT B.DEP.COMM/SPESE OP.F.C.I. PAG.TO TELEM.UTENZE/TRIB. STORNO OPERAZIONE POS CANONE TELEMATICO PAG.TO VISAEL/VPAY SU POS STORNO SBF PROVV.-C.ACCETT COMMISSIONI MINIPAY PAGAM.CON.CARTA B2B STORNO SBF PROVV.-RIC.FATT CONS./RIC.CAR.PREP.CASSA PREMIO ASS.NE SECURPASS. STORNO SBF PROVV.-TRATTE CONSEGNA/RICAR.CARTA PREP. PREMIO POL.AXA MPS DANNI STORNO SCRITTURE EST.C/DORMIENTE L.266/2005 PREMIO POL.OPERAZ.SALUTE TASSAZIONE SU TRANS.FINANZ GIRO DA SBF PER EFF. RICH. PRENOTATA GIORNATA TARGET TRASFER.TO SALDO A MUTUI GIROC.TRA C/ANTICIPI FACT. REC.SP.PREL.AUT.ALTRA BAN TRASFERIMENTO SALDO A CZ GIROCONTO CASH POOLING RETROCESS.COMM.GESTIONE U.M.D.R. 1 BENEFICIO IMP. ACQUISTI CON CARTE CR RETT. ACCR. SCONTO EFFETTI U.M.D.R. 2 BENEFICIO IMP. BOLLO E/C DPR 642/72 RETT.COMM/SPESE FACTORING IMP. BOLLO GARANZIE PREST. RETT.RETROCESS.COMMISS. 4) TITOLI/ESTERO ACC. PER PRELEVAM. DA GPM CEDOLE,DIVID.,PREMI ESTRAT OP.DIVISA,EURO EST.-STANZA ACC.PRODOTTI DERIVATI OTC CEDOLE,DIVID.,PREMI ESTRAT OP.NI SERVIZIO ESTEROMERCI ACCENSIONE RIPORTO TITOLI COMM.NI SPESE SU OP.EST. OPTION ACCREDITO PREMI ACCR.CONTRATTI DERIVATI COMM.NI,SPESE SU OP.TITOLI OPTION ADDEBITO PREMI ACCR.SBF.NEG.NE ASS.ESTERO COMMISSIONI C/MONETA GES. REMUNERAZ. PRESTITO TITOLI ACCR.UT.CRED.DOCUM.DA EST. COMP.ZE SU DEP. IN VALUTA. RIMB. TIT. E/O FONDI COM. ADD. CONTRATTI DERIVATI COSTO MODULI VALUTARI RIMB.TIT. E/O FONDI COMUNI ADD. PER CONFERIM. SU GPM DER.TI ADEG.TO GAR. INIZ. RIMB.TITOLI E/O FONDI COM. ADD.PRODOTTI DERIVATI OTC DIVISE,BANCONOTE RIMB.TITOLI E/O FONDI COM. ADD.UT.CRED.DOCUM.SU EST DOCUMENTATE DA/PER ESTERO SOTTOSCRIZ.TITOLI,FONDI C. ASSEGNI TURISTICI EROG./RIMB. FINANZ.EXPORT SOTTOSCRIZ.TITOLI,FONDI C. AUM.CAPITALE,OP.SOCIETARIE EROG./RIMB.FINANZ.IMPORT SOTTOSCRIZ.TITOLI,FONDI C. B.DEPOS.RIMB.QUOTE F.C.I. ESTINZIONE RIPORTO TITOLI SPESE GEST.AMM.CUST.TITOLI B.DEPOS.SOTT.QUOTE F.C.I. GIRI TRA BANCHE LIRE C/EST TITOLI A TERMINE BONIFICI LIRE C/ ESTERO GIRO PER OPERAZIONE SU GPM TITOLI,DIR.OPZ. A CONTANTI BONIFICO DALL'ESTERO IMPOSTA SOST. PLUS. TITOLI TITOLI,DIR.OPZ.A CONTANTI BONIFICO PER L'ESTERO INV/DISINV. C/MONETA GES. UTILIZZO CONTO VALUTARIO 5) INCASSI/PAGAMENTI ACCR.EMOLUMENTI ALTRO IST. COSTO FATT.ELETT.INVIATE ORDINE PERM.DI BONIFICO ACCREDITO PER EMOLUMENTI DISP.PER BONIFICI MULTIPLI ORDINE PERM.DI BONIFICO ACQ/VEND. METALLI PREZIOSI DISPOSIZ.PER EMOLUMENTI PAG.CANONI/ACCESS.LEASING ACQUISTO BIGLIETTI/ABBON. DISPOSIZIONE PAG.TO RATA FINANZIAMENTO ADD.EROGAZ.P.PERSONALE DISPOSIZIONE PERMANENTE PAG.TO RATA PRESTITI PERS. ADDEB.COMMISS.ESERCENTE EMOLUMENTI INPS PAGAM.,INCASSO DOC.ITALIA ADDEBITO DIRECT DEBIT EROG.FINANZ.CON NOTIFICA PAGAM./INCASSO BOLL.BANC. ANTICIP.TFR.AUM.CAP.MPS EROGAZ.FINANZ.CONSUM.IT PAGAM.ENERGIA ELETTRICA ASSEGNO N. EROGAZIONE FINANZIAMENTO PAGAM.SERVIZI DESKTOP ASSEGNO N. IMPOSTE, TASSE PAGAMENTI DIVERSI BOLLETTE ENERGIA IMPOSTE,TASSE SU CARTELLE PAGAMENTO CANONE FITTO BOLLETTINI I.C.I. IMPOSTE,TASSE SU DELEGHE PAGAMENTO GAS

10 Aggiornato al 30 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Conti Package Conto Italiano On Line Pag. 9 / 9 C/PRIME - INVESTIMENTI -. INCASSI BOLLETTINI I.C.I. PAGAMENTO PREMI ASSICURAZ. C/PRIME-DISINVESTIMENTI-. INCASSI DIVERSI LEASING PAGAMENTO RATA DI MUTUO CAN/COM.POS O E-COMMERCE INCASSI FACTORING PAGAMENTO TELEFONO CANONE ALERT WS INCASSI FACTORING PAGAMENTO UTENZE A.C.E.A. CANONE FIRMA DIGITALE/COSTO CHIAVE ELETTR. INCASSI TRIBUTI C/FISCALE PAGAMENTO UTENZE DIVERSE CANONE INF.FINANZIARIA INCASSI TRIBUTI ERARIO RATA ACQ.STI CARTA DEBITO CANONE PMO INCASSI TRIBUTI EX S.A.C. REGOL.TO OPER.NI LEASING CANONE RAPPORTO PACKAGE INCASSO BOLLETTINI "TAF" RIMBORSO IMPOSTE C/FISCALE CANONE SERV.FATT.ELETT. LOCAZIONI O PREMI ASSICUR. RIMBORSO IRPEF CANONE SERVIZIO TESORERIA MICRO.EST.PAG.R.PARZ.O TOT SOVV.DIP.AUM.CAP.MPS CONTRIB. ASS.LI/PREVID.LI MICROCREDITO EROGAZ.FINAN. TASSE AUTOMOBILISTICHE CONTRIBUTI FONDI PENSIONE ORDINE PERM.DI BONIFICO 6) CARTE/SELF SERVICE ACC. PER UT. CARTA CREDITO BONIFICO E-COMMERCE INCASSO TRAMITE MINIPAY ACCR.POS CARTE VISA/MC/EDC CARICO MINIPAY INCASSO TRAMITE P.O.S. ACCREDITO POS CARTE AMEX CARICO MINIPAY SU ALTRI PAG.TO PEDAGGI AUTOSTR.LI ACCREDITO POS CARTE DINERS COMM.VEND. E-COMMERCE PAG.UTIL.CARTE CO-BRENDED ADD.ACQ./CARIC.CARTA PREP. CORR.VEND. E-COMMERCE PAG.X UTILIZZO CARTA CRED. ANT.CONT.VISAEL/VPAY DISPOSIZIONE TELEMATICA VENDITE TELEM.CHE INTERNET ADDEBITO CARTA DI CREDITO ADDEBITO CARTA MONTEPASCHI 7) SPORTELLI AUTOMATICI BONIFICO SELF-SERVICE PAGAMENTO RI.BA S/S PREL.NS.SPORT.AUTOMATICO CARTA SOCIO - SPESA PAGAMENTO UTENZE S/S PREL.SPORT.AUT.ALTRA BANCA G/C SELF-SERVICE TIT.DIV. PREL. DA SELF-SERVICE RIS.NE UT.ZE/TRIBUTI ATM GIROCONTO SELF-SERVICE PREL. EUROPAY SU ATM UTENZE ATM ALTRE BANCHE PAG.,DISP.DA SPORT.AUTOM. PREL. VAL. ESTERA DA S.S. 8) PORTAFOGLIO ACCR.SCONTO EFF.DIRETTI DISPOSIZIONI SU EFFETTI INCASSI S.B.F. ACCREDITO SCONTO EFFETTI EFF./ASS. AL DOPO INCASSO INCASSI SDD ASS.BANCARI INS.O PROTEST. EFFETTI ESTINTI INCASSI,ADD.PREAUTORIZZATO ASS.IMPAGATI CHECK TRUNC. EFFETTI INSOLUTI/PROTEST. INSOLUTI RIBA ASSEGNI/VAGLIA IRREGOLARI EFFETTI RICHIAMATI PROROGA EFFETTO CARTA ACCETTATA AL S.B.F. EFFETTI RITIRATI RETT.COMPETENZE SCONTO COMMISSIONI SBF GIROCONTO PER ANTICIPO SBF RICEVUTE AL S.B.F. COMPETENZE DI SCONTO GIROCONTO SBF LIQUIDO TRATTE AL S.B.F. 9) BONIFICI ACCR.VARI X VISA-ELECT. BONIFICO CONTANTE BONIFICO NS.ASS. SU PIAZZA BONIFICO A/C ALTRI BONIFICO NS. A/B SPORT. BONIFICO PER ORDINE/CONTO BONIFICO ASS. FUORI PIAZZA BONIFICO NS. A/C BONIFICO PER PAG. TRIBUTI BONIFICO ASSEGNI SU PIAZZA BONIFICO NS.ASS. F. PIAZZA PAGAMENTO ISTANTANEO 10) ALTRE OPERAZIONI PER CASSA A/B RIPRES. ALL'INCASSO VERS. A/C ALTRI VERS.A/B ALTRI FUORI PIAZ. A/C RIPRES. ALL'INCASSO VERS. CONTANTE SELF SERV. VERS.A/B ALTRI S.P. C.CONT EMISSIONE ASS. CIRCOLARI VERS. CONTANTI C. CONTINUA VERS.A/B F.PIAZZA C.CONT. EMISSIONE ASS. DI TRAENZA VERS. NS. A/B F. PIAZZA VERS.A/C ALTRI CASSA CONT. EMISSIONE CERT. DEPOSITO VERS. NS. A/B F.P. C.CONT. VERS.A/C ALTRI SELF.SERV ESTINZIONE CERTIFICATI DEP VERS. NS. A/B S.P. C.CONT. VERS.CONT.NS.SPORT.AUTOM. INC.,ADD.NON PREAUT./CASSA VERS. NS. A/B SU PIAZZA VERS.CONT.SPORT.AUT.ALTRI VALORI BOLLATI VERS. NS. A/B SU SPORTELLO VERS.NS.A/B SPORT.SELF SER VER. NS. A/B S.P. SELF SER VERS. NS. A/C CASSA CONT. VERS/PREL CONT/TIT. PORT. VER.A/B ALTRI S.P. SELF.S. VERS. NS. A/C SELF SER. VERSAMENTO CONTANTE VER.NS. A/B SPORT.CASSA C. VERS. NS.A/B F.P. SELF SER VERSAMENTO NS. A/C VERS. A/B ALTRI SU PIAZZA VERS.A/B ALTRI F.P. SELF S VERSAMENTO VALORI DIVERSI

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12 Aggiornato al 1 Ottobre 2015 Pag. 1 / 3 Foglio Informativo Prodotti della Banca - Servizi - Incassi e Pagamenti ASSEGNI ED EFFETTI INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. Piazza Salimbeni Siena Numero verde ( info@banca.mps.it/sito internet N. iscrizione Albo delle Banche presso la Banca d Italia 5274 Codice Banca Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Siena: (Qualora il prodotto sia offerto fuori sede) Nome e Cognome del soggetto che entra in contatto con il cliente Indirizzo Telefono Qualifica (per i soggetti iscritti in albi o elenchi, indicare anche gli estremi) Nome e cognome del cliente cui il modulo è stato consegnato Data Firma per avvenuta ricezione CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Il servizio permette l emissione e il versamento di assegni e il pagamento di effetti. Eventuali rischi possono essere legati al furto o smarrimento di assegni, al ritardo o alla mancata esecuzione dell ordine di pagamento nelle ipotesi di caso fortuito o di forza maggiore non imputabili direttamente alla Banca. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE N.B.: le condizioni economiche sotto riportate sono indicate nella misura minima (se a favore del cliente) e massima (se a carico del cliente), sono valide fino a nuovo avviso e non tengono conto di eventuali particolari spese aggiuntive, sostenute e/o reclamate da terzi o previste da specifici accordi in deroga, imposte o quant'altro dovuto per legge, che non sia immediatamente quantificabile; tali eventuali oneri aggiuntivi saranno oggetto di recupero integrale a parte. Tali condizioni possono essere derogate se il servizio è sottoscritto in abbinamento a specifici conti correnti (es. conti a pacchetto). Per le condizioni derogate si rimanda ai fogli informativi di tali conti. ASSEGNI CONDIZIONI ASSEGNI VARIE Costo utilizzo assegni 0,20 Commissioni assegni insoluti 14,00 Rifusione oneri gestione assegni 15,00 Commissioni assegni troncati insoluti 0,00 Commissioni per richiamo assegni protestati 0,00 Commissioni richiamo assegni su banche corrisp. 0,00 Commissioni richiamo assegni su banche non corrisp. 0,00 Commissioni minime su assegni protestati 14,00 Commissioni massime su assegni protestati 27,00 Commissione percentuale su assegni protestati 2,00000 %

13 Aggiornato al 1 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Incassi e Pagamenti Assegni ed Effetti Pag. 2 / 3 Quantita' assegni dotabili al conto N. 30 Imposta Bollo per ogni modulo di assegno richiesto in forma libera 1,50 SPESE PER INVIO CARNET ASSEGNI ORDINATO TRAMITE CANALI TELEMATICI Spese di spedizione secondo la tabella delle tariffe negoziate dalla banca con i principali operatori del mercato, pubblicata sul sito internet della medesima ( e disponibile anche presso le filiali della banca. APPLICAZIONE VALUTE SUI VERSAMENTI DI: Assegni circolari stessa banca GG 0 LAVORATIVI Assegni bancari stessa filiale GG 0 LAVORATIVI Assegni bancari altra filiale su piazza GG 3 LAVORATIVI Assegni bancari altra filiale fuori piazza GG 3 LAVORATIVI Assegni circ. altri istituti e vaglia post./b.italia GG 1 LAVORATIVI Assegni bancari altri istituti/postali su piazza GG 3 LAVORATIVI Assegni bancari altri istituti/postali fuori piazza GG 3 LAVORATIVI DISPONIBILITA IN GIORNI LAVORATIVI SU VERSAMENTI DI: Assegni circolari stessa banca GG 4 Assegni bancari stessa filiale GG 1 Assegni bancari altra filiale su piazza GG 4 Assegni bancari altra filiale fuori piazza GG 4 Assegni circ. altri istituti e vaglia post./b.italia GG 4 Assegni bancari altri istituti/postali su piazza GG 4 Assegni bancari altri istituti/postali fuori piazza GG 4 NON STORNABILITA IN GIORNI LAVORATIVI SU VERSAMENTI DI: Assegni circolari stessa banca GG 4 Assegni bancari stessa filiale GG 1 Assegni bancari altra filiale su piazza GG 6 Assegni bancari altra filiale fuori piazza GG 6 Assegni circ. altri istituti e vaglia post./b.italia GG 6 Assegni bancari altri istituti/postali su piazza GG 6 Assegni bancari altri istituti/postali fuori piazza GG 6 EFFETTI APPLICAZIONE VALUTE SU RITIRO DI: Effetti a vista GG 0 Effetti con spese a scadenza GG 0 Effetti senza spese a scadenza GG 0 RECESSO Il cliente e la banca hanno diritto di recedere dal contratto di conto corrente in qualsiasi momento, dandone comunicazione per iscritto e con il preavviso di 15 giorni a mezzo raccomandata a.r., ovvero senza preavviso in caso di giustificato motivo o giusta causa. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale La chiusura del rapporto avviene a seguito della consegna da parte del cliente dei documenti richiesti dalla Banca e del pagamento da parte del cliente medesimo di tutto quanto dovuto. Per quanto riguarda i tempi di chiusura del rapporto sottostante di conto corrente si rimanda al foglio informativo del conto corrente

14 Aggiornato al 1 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Incassi e Pagamenti Assegni ed Effetti Pag. 3 / 3 RECLAMI E SISTEMI DI RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della Banca, via Lippo Memmi, 14 - Cap Siena, che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Inoltre, anche in relazione all obbligo sancito dall art. 5, del D. Lgs. 4 marzo 2010, n. 28 e successive modifiche, di esperire il procedimento di mediazione prima di fare ricorso all autorità giudiziaria, è possibile, ai sensi del richiamato art. 5, comma 5, sottoporre le controversie che dovessero sorgere dal contratto ai seguenti organismi, in funzione della loro specializzazione sulla materia bancaria e finanziaria: Arbitro Bancario Finanziario, sistema di risoluzione delle controversie istituito ai sensi dell art bis del d.lgs. 385/93 (Testo Unico Bancario), secondo le modalità indicate nella Guida Pratica ABF, reperibile sul sito web presso le filiali della Banca oppure sul sito (attivabile solo dal cliente); Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dall Associazione Conciliatore Bancario Finanziario, secondo le modalità previste nel Regolamento di procedura per la conciliazione, reperibile sul sito web presso le filiali della Banca oppure sul sito Il Procedimento di mediazione potrà essere esperito, previo accordo tra le parti, presso organismi diversi da quelli sopra indicati, iscritti nell apposito Registro presso il Ministero di Giustizia, purché specializzati in materia Bancaria/Finanziaria. LEGENDA Disponibilità somme versate Rifusione oneri gestione assegni Valute sui versamenti Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Spese per la gestione operativa effettuata dalla banca in conseguenza di un mancato/tardivo pagamento assegni da parte del cliente Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi.

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16 Aggiornato al 1 Ottobre 2015 Pag. 1 / 7 Foglio Informativo Prodotti della Banca - Servizi - Incassi e Pagamenti SERVIZI DI PAGAMENTO INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. Piazza Salimbeni Siena Numero verde ( info@banca.mps.it/sito internet N. iscrizione Albo delle Banche presso la Banca d Italia 5274 Codice Banca Codice Fiscale, Partita IVA e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Siena: (Qualora il prodotto sia offerto fuori sede) Nome e Cognome del soggetto che entra in contatto con il cliente Indirizzo Telefono Qualifica (per i soggetti iscritti in albi o elenchi, indicare anche gli estremi) Nome e cognome del cliente cui il modulo è stato consegnato Data Firma per avvenuta ricezione CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Il servizio permette il pagamento di varie tipologie di bollettini (MAV bancari e postali, bollettini freccia, bollettini postali premarcati di enti convenzionati con la Banca, bollettini postali bianchi e premarcati di enti non convenzionati con la Banca), di ri.ba, rid, Sepa direct debit (SDD) e di disporre bonifici. Eventuali rischi tipici possono essere imputati al ritardo o alla mancata esecuzione dell ordine di pagamento nelle ipotesi di caso fortuito o di forza maggiore non imputabili direttamente alla Banca. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE N.B.: le condizioni economiche sotto riportate sono indicate nella misura minima (se a favore del cliente) e massima (se a carico del cliente), sono valide fino a nuovo avviso e non tengono conto di eventuali particolari spese aggiuntive, sostenute e/o reclamate da terzi o previste da specifici accordi in deroga, imposte o quant'altro dovuto per legge, che non sia immediatamente quantificabile; tali eventuali oneri aggiuntivi saranno oggetto di recupero integrale a parte. Tali condizioni possono essere derogate se il servizio è sottoscritto in abbinamento a specifici conti correnti (es. conti a pacchetto). Per le condizioni derogate si rimanda ai fogli informativi di tali conti. BONIFICI BONIFICI IN ARRIVO Commissione unitaria 0,00 Valuta bonifico in arrivo GIORNI 0 LAVORATIVI Data di accredito sul conto del beneficiario: data di esecuzione dell ordine (data di regolamento)

17 Aggiornato al 1 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Incassi e Pagamenti Servizi di Pagamento Pag. 2 / 7 BONIFICI IN PARTENZA (commissioni unitarie) BONIFICI DA SUPPORTO MAGNETICO A CORRENTISTI MPS Commissioni bonifico su supporto magnetico 3,00 Commissioni giroconti su supporto magnetico 3,00 Commissioni stipendi su supporto magnetico 3,00 Commissioni bonifico via rete 0,75 Commissioni giroconti via rete 0,75 Commissioni stipendi via rete 0,75 BONIFICI DA CANALI TELEMATICI A CORRENTISTI MPS Commissioni bonifico da atm 0,65 Commissioni giroconti da atm 0,00 Commissioni bonifico da mobile banking 0,65 Commissioni giroconti da mobile banking 0,00 Commissioni bonifico da internet banking 0,65 Commissioni giroconti da internet banking 0,00 Commissioni bonifico da internet corporate banking 0,75 Commissioni giroconti da internet corporate banking 0,00 Commissioni stipendi da internet corporate banking 0,75 Commissioni bonifico da phone banking 1,50 Commissioni giroconti da phone banking 0,50 BONIFICI DI SPORTELLO A CORRENTISTI MPS Commissioni bonifico singolo da c/c 3,75 Commissioni giroconto singolo da c/c 3,75 Commissioni stipendio singolo da c/c 3,75 Commissione bonifico singolo in contanti 5,50 Commissione stipendio singolo in contanti 5,50 Valuta bonifico in partenza verso correntisti MPS GIORNI 0 LAVORATIVI BONIFICI DA SUPPORTO MAGNETICO A NON CORRENTISTI MPS Commissioni bonifico su supporto magnetico 3,50 Commissioni giroconti su supporto magnetico 3,50 Commissioni stipendi su supporto magnetico 3,50 Commissioni bonifico via rete 1,75 Commissioni giroconti via rete 1,75 Commissioni stipendi via rete 1,75 Valuta bonifico su supporto magnetico GIORNI 2 LAVORATIVI Valuta bonifico via rete GIORNI 2 LAVORATIVI BONIFICI DA CANALI TELEMATICI A NON CORRENTISTI MPS Commissioni bonifico da atm 1,00 Commissioni giroconti da atm 1,00 Valuta bonifico da atm GIORNI 1 LAVORATIVI Commissioni bonifico da mobile banking 1,00 Commissioni giroconti da mobile banking 1,00 Valuta bonifico da mobile banking GIORNI 1 LAVORATIVI Commissioni bonifico da internet banking 1,00 Commissioni giroconti da internet banking 1,00 Valuta bonifico da internet banking GIORNI 1 LAVORATIVI Commissioni bonifico da internet corporate banking 1,75 Commissioni giroconti da internet corporate banking 1,75

18 Aggiornato al 1 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Incassi e Pagamenti Servizi di Pagamento Pag. 3 / 7 Commissioni stipendi da internet corporate banking 1,75 Valuta bonifico da internet corporate banking GIORNI 1 LAVORATIVI Commissioni bonifico da phone banking 2,50 Commissioni giroconti da phone banking 2,50 Valuta bonifico da phone banking GIORNI 1 LAVORATIVI BONIFICI DI SPORTELLO A NON CORRENTISTI MPS Commissioni bonifico singolo da c/c 4,50 Commissioni giroconto singolo da c/c 4,50 Commissioni stipendio singolo da c/c 4,50 Valuta bonifico singolo da c/c GIORNI 2 LAVORATIVI Commissione bonifico singolo in contanti 6,25 Commissione stipendio singolo in contanti 6,25 Valuta bonifico singolo in contanti GIORNI 2 LAVORATIVI ALTRE COMMISSIONI BONIFICI Commissioni revoca bonifico oltre i termini 1,00 Commissioni richiesta di rimborso bonifico eseguito 5,00 Commiss. ordine permanente a correntisti MPS 3,50 Commiss. ordine permanente a non correntisti MPS 4,50 Valuta ordine permanente a non correntisti MPS GIORNI 2 LAVORATIVI BONIFICI URGENTI E DI IMPORTO RILEVANTE (BONIFICI E BIR) Commissioni bonifico importo rilevante o urgenti da c/c 20,00 Commissioni giroconto importo rilevante o urgenti da c/c 20,00 Valuta bonifico urgente GG LAV 0 Valuta bonifici di imp. rilevante o urgenti da c/c GIORNI 2 LAVORATIVI Valuta giroconti imp. rilevante o urgenti da c/c GIORNI 2 LAVORATIVI Data di addebito sul conto dell ordinante: coincidente con data di ricezione, massimo 2 giorni lavorativi bancari precedenti alla data di esecuzione (data regolamento) dell ordine. BONIFICI TEMPI MASSIMI DI ESECUZIONE Verso correntisti MPS o urgenti Verso non correntisti MPS tramite canali telematici Verso non correntisti MPS allo sportello GG LAV 0 lavorativi GG LAV 1 lavorativi GG LAV 2 lavorativi a) disposti dal cliente (ordinante): Il bonifico viene eseguito nella data di esecuzione indicata dall ordinante o, in mancanza di tale indicazione, al massimo - entro la data di ricezione dell ordine se urgenti o disposti verso correntisti MPS; - entro il giorno lavorativo successivo alla data di ricezione se disposti verso non correntisti MPS tramite canali telematici; - entro 2 giorni lavorativi successivi alla data di ricezione dell ordine se disposti verso non correntisti MPS e presentati allo sportello su carta. E possibile indicare una data di esecuzione al minimo coincidente con la data di ricezione dell ordine da parte della banca (solamente in caso di bonifico urgente o disposto verso correntisti MPS) oppure una qualsiasi data futura, in relazione a quando si desidera che venga accreditato il conto del beneficiario. La data di ricezione dell ordine è così determinata: - bonifici presentati allo sportello: data di ricezione dell'ordine in Filiale;

19 Aggiornato al 1 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Incassi e Pagamenti Servizi di Pagamento Pag. 4 / 7 - bonifici disposti tramite canali telematici: data di ricezione dell ordine o del flusso se ricevuti entro le 18,30 di un giorno lavorativo bancario; Gli ordini presentati oltre gli orari sopra indicati saranno considerati ricevuti dalla banca il giorno lavorativo bancario successivo. b) ricevuti dal cliente (beneficiario): i bonifici vengono accreditati al beneficiario alla data di disponibilità dei fondi presso la banca (data di regolamento). c) stornati (non accreditabili al beneficiario): i bonifici vengono riaccreditati all'ordinante entro 5 giorni lavorativi successivi dalla data di disponibilità dei fondi presso la banca beneficiaria (data di regolamento) dell'operazione originaria. PAGAMENTI VARI MAV BANCARIO E POSTALE Commissione pagamento 0,00 BOLLETTINI BANCARI FRECCIA Commissione pagamento per c/c allo sportello 3,00 Commissione pagamento in contanti 3,50 Commissione pagamento da internet banking 1,00 Commissione pagamento da internet corporate banking 1,00 Commissione pagamento tramite phone banking 2,00 BOLLETTINI POSTALI PREMARCATI ENTI/SOCIETA CONVENZIONATI Commissione pagamento per c/c allo sportello 3,00 Commissione pagamento in contanti 3,50 Commissione pagamento da internet banking 1,00 Commissione pagamento da internet corporate banking 1,00 Commissione pagamento tramite phone banking 1,50 BOLLETTINI POSTALI PREMARCATI ENTI/SOCIETA NON CONVENZIONATI Commissione pagamento (*) 1,10 BOLLETTINI POSTALI BIANCHI Commissione pagamento (*) 1,10 NON PREDERMINATI Commissione pagamento in contanti 3,50 Commissione pagamento per c/c allo sportello 3,00 (*) al netto tassa accettazione postale Data di addebito sul conto del debitore: data di ricezione della disposizione di pagamento. L orario limite di ricezione delle disposizioni nella giornata lavorativa, oltre il quale le stesse si considerano ricevute nella giornata lavorativa successiva, è il seguente: per disposizioni presentate allo sportello, l orario di chiusura della filiale per disposizioni presentate sui canali telematici, le ore La data di addebito dei bollettini postali bianchi e premarcati relativi a creditori non convenzionati con la Banca corrisponde al primo giorno lavorativo successivo alla data di disposizione dell'ordine di pagamento da parte del Cliente (salvo problemi tecnici non prevedibili o indipendenti dalla nostra volontà); quindi un ordine di pagamento inserito oggi avrà data di addebito domani.

20 Aggiornato al 1 Ottobre Prodotti della Banca - Servizi - Incassi e Pagamenti Servizi di Pagamento Pag. 5 / 7 Valuta di addebito: data di addebito della disposizione. Nel caso di bollettini postali bianchi e premarcati relativi a creditori non convenzionati con la Banca la valuta di addebito corrisponde alla data di addebito della disposizione dell ordine di pagamento da parte del Cliente.. Tempo di esecuzione delle disposizioni presentate per il pagamento presso la Banca: le disposizioni vengono eseguite (accreditate sul conto della banca del creditore) entro il giorno lavorativo successivo alla data di ricezione della disposizione. Il pagamento dei bollettini postali bianchi e premarcati relativi a creditori non convenzionati con la Banca viene eseguito nella stessa giornata di disposizione dell ordine di pagamento da parte del Cliente. Nella stessa giornata viene rilasciata la ricevuta di pagamento al cliente. RIBA Pagamento Riba: 0,00 Il debitore deve effettuare il pagamento della disposizione tassativamente entro la data di scadenza della stessa (o nel giorno lavorativo successivo nel caso di data scadenza festiva). La data e orario limite per disporre il pagamento delle disposizioni sono i seguenti: per disposizioni presentate allo sportello, la data di scadenza entro l orario di chiusura della filiale per disposizioni presentate sui canali telematici on line, entro le ore della data di scadenza per disposizioni presentate tramite canali telematici (flussi CBI), entro le ore del giorno antecedente la data di scadenza Data di addebito sul conto del debitore: data di scadenza della disposizione. Se la data di scadenza cade in un giorno festivo si considera come data di scadenza il primo giorno lavorativo successivo. Valuta di addebito: data di addebito della disposizione. Tempo di esecuzione per le disposizioni presentate per il pagamento presso la Banca: le disposizioni vengono eseguite (accreditate sul conto della banca del creditore) entro il giorno lavorativo successivo alla data di scadenza. Se la data di scadenza cade in un giorno festivo si considera come data di scadenza il primo giorno lavorativo successivo. RID DEBITORE Commissione per ordine permanente di addebito in c/c 1,00 Numero pagamenti preautorizzati annuali gratuiti (*) 0 Data di addebito sul conto del debitore: data di scadenza della disposizione. Se la data di scadenza cade in un giorno festivo si considera come data scadenza il primo giorno lavorativo successivo. Valuta di addebito: data di addebito Fino al 31 gennaio 2016 il servizio RID potrà essere utilizzato esclusivamente per le seguenti tipologie di addebiti: RID finanziari, cioè addebiti collegati alla gestione di strumenti finanziari o all esecuzione di operazioni aventi finalità di investimento (es. piani di accumulo, pensioni integrative); RID a importo fisso, cioè addebiti il cui importo è stato prefissato all atto del rilascio dell autorizzazione all addebito in conto. SEPA DIRECT DEBIT (SDD) CORE e B2B Commissione addebito ricorrente 1,00 Commissione addebito una tantum 3,00 Data di addebito sul conto del debitore: data di scadenza della disposizione di incasso. Se la data di scadenza cade in un giorno festivo si considera come data di scadenza il primo giorno lavorativo successivo. Valuta di addebito: data di addebito.