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1 Prezzi flessibili per l elettricità Italiano Semplice Aprile 2015 Italian

2 Questo opuscolo Questo opuscolo tratta dei prezzi flessibili dell elettricità e dei piani a prezzi flessibili. Il Victoria ha prezzi flessibili per l elettricità. Ciò significa che paghi prezzi diversi per il consumo dell elettricità a orari diversi durante la giornata in giornate diverse Ad esempio, potresti pagare di meno nel fine settimana. Questo opuscolo tratta dei fornitori di elettricità. Tu paghi il fornitore per l elettricità. Il logo in alto sulla bolletta ti dice il nome del tuo fornitore di elettricità. Alcuni fornitori di elettricità hanno prezzi flessibili. Alcuni fornitori non hanno prezzi flessibili. Ciò significa che applicano una tariffa fissa e che tu paghi lo stesso prezzo tutto il giorno e tutta la notte. Devi chiedere al tuo fornitore. Pagina 2

3 Maggiori informazioni sui prezzi flessibili Prezzi flessibili significa che l elettricità ha un prezzo diverso a differenti orari durante la giornata. Questi orari si chiamano punta, spalla e bassa. $ $ $ Punta è quando il prezzo dell elettricità è al massimo. Ad esempio, durante la settimana dalle 15 alle 21. L orario di punta è quando molta gente è a casa dopo il lavoro a cucinare a fare la doccia a guardare la TV. Pagina 3

4 $ $ $ Spalla è quando il prezzo dell elettricità è un pò inferiore. Ad esempio, durante il fine settimana dalle 7 alle 10 durante la settimana dalle 7 alle 15 e dalle 21 alle 22. Spalla è spesso quando la gente non è in casa. $ $ $ Bassa è quando il prezzo dell elettricità è al livello più basso. Ad esempio, dalle 22 alle 7 ogni giorno. Bassa di solito è quando la gente dorme. Alcuni fornitori applicano orari diversi. Alcuni fornitori hanno solo punta e bassa. Devi parlare con il tuo fornitore di elettricità per controllare. Pagina 4

5 Prima di cambiare a prezzi flessibili Importante Non sei tenuto ad usare prezzi flessibili. Puoi tenere il piano per l elettricità che hai adesso. Alcune persone risparmiano con prezzi flessibili. Altri pagano di più con prezzi flessibili. Devi controllare il tuo piano per l elettricità. Pagina 5

6 Per verificare se un piano a prezzi flessibili ti conviene Devi avere una bolletta della luce. La bolletta non deve essere più vecchia di 12 mesi. Vai al sito Il Mio Programmatore di Energia (My Power Planner) mpp.switchon.vic.gov.au Pagina 6

7 Per le istruzioni su come usare il sito web, leggi l opuscolo intitolato Confronta i vari piani energetici online oppure 3 modi per risparmiare soldi sulle bollette di elettricità e gas Puoi ottenere questo opuscolo online da Puoi anche chiedere a qualcuno di aiutarti. Ad esempio, un amico un familiare un assistente. Pagina 7

8 Riduzioni sulla bolletta della luce Hai una tessera per riduzioni? Ad esempio, una Tessera di Assistenza Sanitaria Centrelink (Centrelink Health Care Card) una Tessera di Pensionato (Pensioner Concession Card) una Tessera Oro di Reduce di Guerra (Veteran s Affairs Gold Card). Manterrai anche le tue riduzioni con un piano di prezzi flessibili. Dovrai dare i particolari della tua riduzione Al tuo fornitore di elettricità. Pagina 8

9 Acqua calda con scaldabagno elettrico e riscaldamento a pavimento elettrico Hai riscaldamento a pavimento? o uno scaldabagno elettrico? I sistemi di scaldabagno elettrico di solito assomigliano ad una cisterna rotonda. Potresti non ottenere una riduzione con i prezzi flessibili. Dovrai chiedere al tuo fornitore di elettricità Will my electric hot water or slab heating be measured separately from the rest of my electricity (Il mio sistema di riscaldamento dell acqua a pannelli solari sarà misurato separatamente dal resto della mia elettricità)? Pagina 9

10 Prima di cambiare ad un piano di prezzi flessibili Pensaci Cambierai il modo in cui usi l elettricità in futuro? Ciò potrebbe cambiare la tua bolletta dell elettricità. Esempio Lily lavora la sera da lunedì a venerdì dalle 18 alle 22. Durante il giorno è in casa. Lei adopera la maggior parte dell elettricità durante il giorno. Ad esempio, fa il bucato il lunedì verso le 11. Questo periodo è spalla. Lily usa Il Mio Programmatore di Energia (My Power Planner). Può vedere che un piano a prezzi flessibili sarà più economico per lei. Lily chiama il suo fornitore di elettricità e cambia ad un piano a prezzi flessibili. Risparmia soldi. Pagina 10

11 Poi Lily ottiene un lavoro a tempo pieno. Adesso lavora da lunedì a venerdì dalle 9 alle 17. Adesso usa la maggior parte dell elettricità dopo il lavoro. Ad esempio, cucina ogni sera e accende il riscaldamento. Questo è orario di punta. Ciò costa a Lily molti più soldi con un piano di prezzi flessibili. Lily potrebbe voler tornare al piano precedente. Domande da fare al tuo fornitore di elettricità 1. Can I change my plan again if flexible pricing does not work for me (Posso cambiare il mio piano di nuovo se i prezzi flessibili non mi convengono)? 2. Will I have to pay money to change my plan? (Dovrò pagare per cambiare il mio piano?) Pagina 11

12 Come optare per un piano a prezzi flessibili Devi chiamare il fornitore dell elettricità dirgli il nome del nuovo piano e chiedergli di cambiare al nuovo piano. Pagina 12

13 Dopo essere passato ad un piano di prezzi flessibili Come risparmiare soldi Di cosa hai bisogno penna carta questo opuscolo ed il tuo nuovo contratto per l elettricità. Potresti dover chiamare la tua compagnia dell elettricità e chiedere una copia del tuo contratto. Hai bisogno di 3 cose 1. Controlla il tuo contratto a prezzi flessibili gli orari dei periodi 2. Pensa a quando usi molta elettricità 3. Usa meno elettricità e risparmia soldi. Pagina 13

14 1. Controlla gli orari dei periodi del tuo contratto. Ad esempio, bassa punta spalla. 2. Pensa a quando usi molta elettricità. Scrivi il giorno e l ora di quando usi gli elettrodomestici, come l asciugatrice la lavatrice la lavastoviglie l aspirapolvere il ferro da stiro. Puoi risparmiare quando usi l elettricità duranti gli orari di bassa e spalla. Puoi svolgere più attività durante questi orari? Pagina 14

15 Esempio John usa l asciuga panni alle 16 il lunedì. Secondo il piano di John, questo è orario di punta. L elettricità costa di più. John decide di usare l asciugatrice nel fine settimana. Secondo il piano di John, questo è un orario di bassa. L elettricità costa di meno. John risparmia soldi. Pagina 15

16 3. Usa meno elettricità e risparmia soldi. Puoi fare il bucato in acqua fredda stendere il bucato, non usare l asciugatrice mettere una rosa da doccia a basso flusso. Chiedi alla tua compagnia erogatrice di acqua. fai la doccia di 4 minuti tieni il riscaldamento a 20 gradi o meno di calore Pagina 16

17 usa un ventilatore, non l aria condizionata cerca di mantenere il condizionatore a 26 gradi o di più spegni gli apparecchi elettrici quando non li usi. Spegni la presa di alimentazione degli apparecchi elettrici. tieni il congelatore a -18 gradi tieni il frigorifero a 4 gradi Usa il termometro per controllare la temperatura del frigorifero e del congelatore. Il quadro sul retro del frigorifero non ti dice la temperatura. Pagina 17

18 Stai risparmiando con il piano a prezzi flessibili? Controlla le bollette. Assicurati di risparmiare soldi. Ricordati che il tuo uso di elettricità può cambiare. Ad esempio, potresti usare più elettricità d estate o d inverno. Non sei contento con i prezzi flessibili? I prezzi flessibili potrebbero costarti più soldi. Potresti voler cambiare il tuo piano dell elettricità di nuovo. Parlane con il tuo fornitore di elettricità. Potrebbe costarti cambiare il tuo piano di elettricità. Pagina 18

19 Numeri di telefono dei fornitori di elettricità AGL Alinta Blue NRG Click Energy Diamond Energy Pagina 19

20 Dodo Power and Gas EnergyAustralia Lumo Energy Momentum Energy Neighbourhood Energy Origin Energy Pagina 20

21 Pacific Hydro People Energy Powerdirect Powershop Red Energy Simply Energy Pagina 21

22 Altri numeri di telefono Difensore Pubblico per energia e acqua (Energy and Water Ombudsman Victoria) Chiama per problemi con i piani di prezzi flessibili. Chiama Governo del Victoria Ministero della salute e servizi umani Linea Telefonica per informazioni sulle riduzioni (Department of Health and Human Services Concessions Information Line) Chiama per informazioni sulle riduzioni energetiche. Chiama Switch On Customer Service Centre Chiama per informazioni sui prezzi flessibili e per il sito web Il Mio Programmatore di Energia (My Power Planner). Chiama Pagina 22

23 Pagina 23

24 Questa è una traduzione Italiana di Easy English. Scope s Communication e Inclusion Resource Centre hanno scritto Easy English. Aprile Per vedere l originale contatta il Centro di Pubblica di tutela del consumatore per le utenze. The Picture Communication Symbols by Mayer-Johnson LLC. Tutti i diritti riservati. Con permesso di uso. Boardmaker è il marchio registrato della Mayer-Johnson LLC. Valuing People ClipArt Inspired Services, UK. Change pictures

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