Guida al programma Microsoft School Agreement Your potential. Our passion.

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1 Ultimo aggiornamento: maggio 2007 Guida al programma Microsoft School Agreement Your potential. Our passion.

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3 Introduzione Panoramica dei programmi Volume Licensing per il settore didattico Programmi di noleggio di licenze Education Programmi di acquisto di licenze Education Sottoscrizione di un contratto School Agreement Subscription Caratteristiche di School Agreement Subscription Conteggio dei PC qualificati Clienti qualificati per accedere al programma Durata Disponibilità dei prodotti Requisiti minimi per gli ordini Documentazione relativa a School Agreement Subscription Diritti di utilizzo speciale Software Assurance Abbonamento MSDN Academic Alliance High School Deployment di School Agreement Subscription Conferma del contratto e dell ordine Fornitura del software Attivazione dei prodotti Microsoft e codici Volume License Product Key Distribuzione dei supporti al personale docente e non docente Diritti di duplicazione Amministrazione dei vantaggi di Software Assurance Opzione Studenti Requisiti minimi per gli ordini tramite l Opzione Studenti Scelta dei prodotti per l Opzione Studenti Come ottenere e distribuire i supporti per gli studenti Diritti di utilizzo per gli studenti Opzione di riscatto buy-out per le licenze degli studenti Rinnovo della copertura School Agreement Subscription Cambiamento del rivenditore AER (Authorized Education Reseller) Comunicazione al rivenditore AER esistente Comunicazione a Microsoft Ridistribuzione agli studenti degli aggiornamenti del software Altre risorse Glossario

4 Introduzione Questa guida contiene informazioni utili sia per approfondire la conoscenza del programma di licenza Microsoft School Agreement Subscription, sia per distribuire e gestire le licenze software. Questo documento viene fornito esclusivamente per scopi informativi. L utilizzo del software è disciplinato dai termini e dalle condizioni del contratto di licenza. Il documento Microsoft Licensing Product Use Rights (PUR), che viene aggiornato regolarmente, contiene ulteriori informazioni sui diritti di utilizzo dei prodotti Microsoft acquistati tramite i programmi Volume Licensing. Per una copia aggiornata del documento PUR, visitare l indirizzo Panoramica dei programmi Volume Licensing per il settore didattico I programmi Volume Licensing rappresentano una soluzione efficace e conveniente per i clienti Education, ovvero le organizzazioni del settore didattico, che hanno la necessità di acquistare grandi quantità di prodotti software e gestirne le licenze su più computer. L offerta Volume Licensing disponibile per il settore didattico permette di scegliere tra due formule: il noleggio e l acquisto di licenze permanenti. Programmi di noleggio di licenze Education Con i programmi di noleggio, le licenze vengono concesse in abbonamento ( subscription ) e il cliente acquisisce il diritto di utilizzare i prodotti nelle quantità richieste, usufruendo di qualsiasi nuova versione rilasciata durante il periodo di validità del contratto. Inoltre, in alternativa all ultima versione, il cliente può installare una qualsiasi versione precedente. Per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL (Client Access License), anche se il numero di computer o di utenti aumenta, il cliente continua a usufruire di una completa copertura di licensing per tutto il periodo di validità del contratto. È sufficiente notificare gli incrementi nell ordine annuale. Microsoft offre due programmi di noleggio delle licenze per i clienti del mondo Education: Microsoft Campus Agreement Subscription, ideato specificatamente per il mondo universitario, si caratterizza per la semplicità basata sul conteggio del numero del personale, docente e non docente, e non è legato al numero di PC, mentre Microsoft School Agreement Subscription, pensato per la scuola primaria e secondaria e per gli istituti post-diploma, consente di ottenere le licenze per tutti i desktop di una scuola attraverso un semplice conteggio annuale dei computer. L acquisizione di licenze in abbonamento offre numerosi vantaggi, quali: Riduzione dei rischi di violazione delle norme di legge. Poiché tutti i computer e gli utenti dell istituto sono coperti da regolare licenza per l intera durata del contratto, non vi sono rischi di violazione delle leggi per quanto riguarda l uso dei prodotti utilizzati. Massima semplicità a livello di amministrazione. Grazie alla formula di noleggio, non occorre tenere traccia delle licenze dei prodotti scelti per ogni singolo computer. Ciò è particolarmente utile per la gestione dei prodotti software in ambienti decentrati. Aggiornamento costante della tecnologia. Il noleggio consente agli utenti di utilizzare le versioni più recenti dei prodotti specificati nel contratto stipulato dall istituto. Inoltre, per la durata del contratto l istituto riceverà i CD di installazione degli eventuali aggiornamenti delle applicazioni e dei prodotti utilizzati. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 4

5 Semplicità nella pianificazione del budget di spesa. Un unico pagamento annuale e prezzi prefissati alla sottoscrizione del contratto. Riduzione del TCO. L adozione di una piattaforma desktop standard permette di ridurre i costi globali di gestione (TCO) e al tempo stesso di aumentare la produttività attraverso l utilizzo della tecnologia più recente. La licenza include inoltre gratuitamente Software Assurance Membership, una soluzione che consente di accedere a risorse di supporto, strumenti e corsi elearning. È infine prevista un iscrizione gratuita al programma MSDN Academic Alliance High School. Programmi di acquisto di licenze Education Con i programmi Volume Licensing è possibile acquistare licenze permanenti a costi minori rispetto all acquisto dei tradizionali prodotti in versione Retail. Microsoft offre due programmi Volume Licensing per i clienti del mondo Education: Microsoft Open Education e Microsoft Select Education. Open License Education Microsoft Open License Education rappresenta una soluzione particolarmente conveniente per gli istituti che desiderano acquistare almeno 5 licenze di prodotti software Microsoft. È sufficiente determinare il numero di licenze necessarie e inviare l ordine a un rivenditore AER (Authorized Education Reseller). È anche possibile includere la copertura Software Assurance nelle licenze acquistate. Dopo avere ottenuto le licenze, è possibile ordinare anche i CD per l installazione da un centro Microsoft autorizzato, eliminando le voluminose confezioni finora utilizzate e i costi associati. Le conferme delle licenze saranno distribuite in formato elettronico e accessibili attraverso un sito Internet protetto. Select Academic Select Academic è il programma Volume Licensing studiato per gli istituti medio-grandi, con almeno 250 PC, in grado di prevedere le esigenze di licenze nell arco di tre anni. All istituto viene proposto un livello di prezzo basato sul volume di acquisto per ogni gruppo di prodotti scelto (applicazioni, sistemi, server). A ogni prodotto del programma Select Academic è assegnato un valore in punti e l istituto può ottenere un livello di prezzo scontato qualora la previsione di acquisto di licenze si attesti su un livello minimo predefinito. A questo si aggiunge un abbonamento gratuito a un kit di CD contenente i supporti per l installazione dei prodotti coperti dal contratto, che l istituto può immediatamente riprodurre e utilizzare in base alle licenze acquisite. Con Select Academic è possibile aggiungere Software Assurance alle singole licenze acquistate o scegliere Software Assurance Membership per un intero gruppo di prodotti. Anche gli studenti possono beneficiare dei vantaggi offerti dal programma Select Education grazie all opzione Student Select, che permette agli istituti di acquistare licenze per gli studenti nell ambito di Select Academic. Select Academic è disponibile tramite i rivenditori LAR (Large Account Reseller) o Edu LAR (Education Large Account Reseller) autorizzati per i clienti Education. Per trovare il rivenditore LAR più vicino, visitare l indirizzo LAR Per gli Edu LAR Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 5

6 Sottoscrizione di un contratto School Agreement Subscription School Agreement Subscription può essere acquistato presso qualsiasi rivenditore AER (Authorized Education Reseller). Gli AER sono autorizzati a vendere i prodotti Microsoft in edizione Education e i programmi Volume Licensing agli utenti Education qualificati. Per informazioni sui prezzi o per acquistare School Agreement Subscription o altri programmi Volume Licensing per i clienti Education, rivolgersi a un Authorized Education Reseller. Per trovare il rivenditore AER più vicino, visitare l indirizzo Caratteristiche di School Agreement Subscription Rispetto delle norme di legge e semplicità nella gestione delle licenze Poiché tutti i computer e gli utenti dell istituto sono coperti da regolare licenza, non vi sono rischi di violazione delle leggi per quanto riguarda l uso dei prodotti. Anche se al momento dell invio dell ordine è necessario specificare il numero di computer, l istituto dispone di licenza per qualsiasi nuovo PC acquistato durante il periodo di validità dell abbonamento. Anche gli studenti sono autorizzati a utilizzare nelle aule e nei laboratori il software ottenuto tramite School Agreement Subscription. Per poter ottenere licenze che permettano agli studenti di utilizzare i prodotti software nei propri computer o in computer dell istituto assegnati a loro in esclusiva, l istituto dovrà sottoscrivere l Opzione Studenti (vedere Opzione Studenti). Conteggio dei PC qualificati School Agreement Subscription richiede una copertura a livello di istituto per qualsiasi applicazione, sistema e prodotto CAL (Client Access License) selezionato (solo i prodotti server vengono concessi in licenza su base individuale). A questo scopo, è necessario conteggiare tutti i PC qualificati di un istituto, di più istituti o del distretto scolastico che si desidera includere nell abbonamento. I PC qualificati comprendono qualsiasi sistema Pentium II, imac G3, equivalente o superiore *. È necessario includere nel conteggio qualsiasi altro computer dell istituto in cui verrà eseguito il software. 100% di tutti i computer Pentium II, imac G3, equivalenti o superiori + = Numero di computer che utilizzano il software Totale PC qualificati Ad esempio, un istituto con 200 PC Pentium II, 300 Pentium III, 200 imac G3 e 400 computer precedenti deve includere tutti i 700 PC Pentium II, Pentium III e imac. Deve quindi aggiungere i computer precedenti in cui verranno eseguiti le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL ottenuti tramite School Agreement Subscription. Se l istituto sceglie di eseguire il software su 150 dei computer precedenti, il numero totale di PC qualificati verrà calcolato come segue: 700 (100% dil Pentium II, imac G3, equivalenti o superiori) + = 150 (computer meno recenti) 850 PC qualificati *Sono compresi i computer con processori simili, come ad esempio Intel Celeron e AMD Athlon. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 6

7 Clienti qualificati per accedere al programma Per poter acquisire il software con School Agreement Subscription è necessario soddisfare i criteri di utente education qualificato. Per accedere all elenco completo degli utenti education qualificati si consiglia di fare riferimento al sito: Durata Al momento della registrazione è possibile scegliere tra un opzione di abbonamento annuale o triennale. In entrambi i casi, è necessario inviare al rivenditore AER (Autorized Education Reseller un modulo d ordine annuale specificando i prodotti software scelti per l anno in corso. Opzione di abbonamento annuale Questa opzione offre una copertura di licenza temporanea per un periodo di 12 mesi, che può essere estesa per altri 12 mesi inviando un apposito modulo d ordine al rivenditore AER (Autorized Education Reseller) prima della scadenza del periodo di licenza. Nell ordine è necessario specificare il numero aggiornato di PC, eventuali modifiche ai prodotti scelti e il numero di studenti coperti dall Opzione Studenti, qualora sia stata inclusa nella registrazione dell abbonamento. Opzione di abbonamento triennale È anche possibile sottoscrivere il contratto per un periodo di tre anni. Se si sceglie questa opzione e si soddisfano i requisiti per l invio degli ordini specificati di seguito, il prezzo per unità praticato da Microsoft al distributore per gli ordini annuali non subirà aumenti rispetto al prezzo per l ordine iniziale. Scegliendo l opzione di abbonamento triennale, oltre all ordine iniziale l istituto dovrà inviare un ordine annuale entro il primo e il secondo anniversario della registrazione dell abbonamento. In caso contrario, l abbonamento avrà termine. I nuovi ordini devono includere almeno gli stessi quantitativi di prodotti software ordinati nel corso del primo anno. Se ad esempio durante il secondo anno il numero totale di PC qualificati diminuisce passando da 250 a 245, nell ordine annuale l istituto dovrà comunque indicare 250 PC. Se il numero di PC qualificati aumenta durante il secondo anno, ma diminuisce nel terzo, l ordine che dovrà essere inviato all inizio del terzo anno potrà rispecchiare il calo subito, ma il numero di PC non dovrà essere inferiore a quello specificato nell ordine per il primo anno. Se il numero di PC qualificati aumenta, sarà necessario specificarlo nel modulo d ordine. Se ad esempio il numero totale di PC qualificati passa da 250 a 300 durante il primo anno, nell ordine inviato all inizio del secondo anno sarà necessario specificare 300 PC per le applicazioni, i sistemi o i prodotti CAL. Se nell ordine originale era stata scelta l Opzione Studenti, è possibile aumentare, ma non ridurre, il numero di studenti coperti dall Opzione Studenti. I prezzi delle singole licenze praticati al distributore per tutti i PC e/o gli studenti aggiuntivi saranno in linea con i prezzi praticati per l ordine originale, anche nel caso in cui l aumento del numero di PC e/o studenti possa giustificare l applicazione di un altro livello di prezzo. Ogni anno, al momento dell invio del modulo d ordine, è possibile ordinare prodotti software che non erano stati inclusi nell ordine originale. Il prezzo praticato al distributore per i prodotti non inclusi negli ordini precedenti corrisponderà al prezzo attuale di listino e non subirà aumenti per il periodo di licenza restante. A prescindere dall opzione di abbonamento scelta, annuale o triennale, è possibile aggiungere nuovi prodotti in qualsiasi momento dell anno inviando l apposito modulo d ordine al rivenditore AER (Autorized Education Reseller). Per tali licenze sarà addebitato l intero costo della tariffa annuale. In caso di abbonamento triennale, gli eventuali nuovi prodotti aggiunti durante il periodo di licenza saranno inclusi negli ordini successivi. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 7

8 Disponibilità dei prodotti Tramite il programma School Agreement Subscription è possibile ordinare licenze su abbonamento per un ampia varietà di prodotti Microsoft. Fare riferimento all elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing all indirizzo per verificare l attuale disponibilità di prodotti. Pacchetti desktop per School Agreement Subscription Se si preferisce acquistare le licenze per i computer e gli utenti per un set standard di prodotti desktop, Microsoft offre i seguenti pacchetti desktop, che assicurano un prezzo scontato rispetto al costo delle licenze per i singoli prodotti. Il pacchetto desktop School include: Aggiornamento a Windows Vista Enterprise Microsoft Office Enterprise 2007 e Microsoft Office per Mac 2004 Professional Edition Suite Microsoft Core CAL Il pacchetto desktop School con Enterprise CAL include: Aggiornamento a Windows Vista Enterprise Microsoft Office Enterprise 2007 e Microsoft Office per Mac 2004 Professional Edition Suite Microsoft Enterprise CAL Come per tutti i prodotti concessi in licenza tramite il programma School Agreement Subscription, è possibile distribuire versioni di downgrade (versioni precedenti) invece delle versioni più recenti. Ad esempio, è possibile scegliere di distribuire Microsoft Windows XP Professional invece di Windows Vista Enterprise. Scenario 1 Desktop Campus Comprende Office Enteprise per Mac e per Windows, Windows Vista Enterprise, Core CAL di 4 server: 1. Windows Server 2003 R2 CAL 2. Exchange server standard CAL 3. Licenza CML (Configuration Manager License) per System Management Server 4. Office SharePoint Server standard CAL Quali funzionalità si possono implementare con la Core CAL Suite? Licenza CAL standard di Exchange (punto 2) Outlook Web Access: accesso al portale SharePoint dall'esterno del firewall, efficienti funzionalità di pianificazione e comunicazioni out-of-office migliorate. Dispositivi mobili: tecnologia Direct Push per i messaggi , funzionalità di protezione, impostazione di criteri ed eliminazione dei dati in remoto, supporto per un'ampia gamma di dispositivi. Soluzioni antispamming: deployment DMZ, quarantena, regole Edge, aggregazione dei mittenti attendibili. Gestione dei criteri a livello di organizzazione: funzionalità di controllo più semplici e veloci, ricerca in più cassette postali, regole per il flusso di posta elettronica per l'applicazione della crittografia e la gestione dei diritti (tramite Windows RMS), criteri di routing. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 8

9 Licenza CML (Configuration Manager License) per System Management Server (punto 3) Deployment di applicazioni: le applicazioni di importanza critica per la produttività possono essere distribuite agli utenti in modo semplice, flessibile e affidabile. Gestione delle risorse: grazie alla disponibilità di dettagliate informazioni sulle applicazioni installate e sul loro utilizzo, è possibile ridurre i costi del software e garantire il rispetto dei criteri di licensing. Gestione delle patch per la protezione: le avanzate capacità di rilevamento delle vulnerabilità e la possibilità di distribuire gli aggiornamenti in modo mirato e affidabile assicurano la massima protezione degli ambienti Windows. Dispositivi mobili: le funzionalità di gestione di livello enterprise possono essere estese anche agli utenti di dispositivi mobili, grazie a standard indipendenti dal tipo di connessione e dalla posizione. Integrazione con i servizi di gestione di Windows: la possibilità di sfruttare tutti i vantaggi offerti dalle capacità di gestione incorporate nella piattaforma Windows permette di ridurre drasticamente i costi operativi. Aggiornamento di applicazioni personalizzate e di terze parti: è possibile mantenere i sistemi sempre aggiornati e protetti grazie alla possibilità di distribuire gli aggiornamenti di applicazioni personalizzate e di terze parti. Valutazione delle vulnerabilità: maggiore protezione dei sistemi tramite la ricerca di quasi 100 vulnerabilità ed errori di configurazione critici. Licenza CAL standard di Office SharePoint (punto 4) Flussi di lavoro: cinque flussi di lavoro pronti per l'uso, reporting per ECM Gestione di documenti e contenuti Web: criteri, gestione, controllo, gestione dei record e dei diritti (tramite Windows RMS) Protezione, gestione e modelli di siti: personalizzazione, deployment, gestione dei siti Ricerca: ricerca estendibile e personalizzabile di persone e contenuti all'interno dell'organizzazione Scenario 2 Desktop Enterprise Comprende Office Enteprise per Mac e per Windows, Windows Vista Enterprise, Enterprise CAL suite che comprende le Client access license di: 1. Windows Server 2003 R2 CAL 2. Exchange server Enterprise CAL 3. Licenza CML (Configuration Manager License) per System Management Server 4. Office SharePoint Server Enterprise CAL 5. Rights Management Services 6. Office communication server (standard + enterprise CAL) 7. Licenza Client OML (operation Management License) per Desktop Management & Monitoring 8. Forefront Security Suite for Client, Exchange, and SharePoint Quali ulteriori funzionalità si possono implementare con l Enterprise CAL Suite? Licenza CAL Enterprise di Exchange (punto 2) Servizio di filtro in hosting per la posta elettronica: protezione dei messaggi in entrata e in uscita da spamming, virus e phishing grazie a una soluzione gestita in hosting. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 9

10 Funzionalità Unified Messaging: ricezione nella cartella della posta in arrivo di messaggi vocali, , fax e calendario. Conformità a criteri e normative: utilizzo delle funzionalità di journaling per l'applicazione di criteri a livello di singolo utente per i contenuti, l'archiviazione e la conservazione dei messaggi. Imposizione di criteri di protezione per limitare l'invio di messaggi o allegati a determinati destinatari. Funzionalità antivirus e antispamming gestite internamente: Forefront Security for Exchange offre capacità anti-malware basate su più motori e una soluzione antispamming costantemente aggiornata, che assicurano un livello superiore di protezione per l'infrastruttura di messaggistica. Forefront Security for Exchange riduce al minimo l'esposizione ai rischi senza compromettere le prestazioni e offre meccanismi di applicazione di criteri basati sui contenuti. Licenza CML (Configuration Manager License) per System Management Server (punto 3) Deployment di applicazioni: le applicazioni di importanza critica per la produttività possono essere distribuite agli utenti in modo semplice, flessibile e affidabile. Gestione delle risorse: grazie alla disponibilità di dettagliate informazioni sulle applicazioni installate e sul loro utilizzo, è possibile ridurre i costi del software e garantire il rispetto dei criteri di licensing. Gestione delle patch per la protezione: le avanzate capacità di rilevamento delle vulnerabilità e la possibilità di distribuire gli aggiornamenti in modo mirato e affidabile assicurano la massima protezione degli ambienti Windows. Dispositivi mobili: le funzionalità di gestione di livello enterprise possono essere estese anche agli utenti di dispositivi mobili, grazie a standard indipendenti dal tipo di connessione e dalla posizione. Integrazione con i servizi di gestione di Windows: la possibilità di sfruttare tutti i vantaggi offerti dalle capacità di gestione incorporate nella piattaforma Windows permette di ridurre drasticamente i costi operativi. Aggiornamento di applicazioni personalizzate e di terze parti: è possibile mantenere i sistemi sempre aggiornati e protetti grazie alla possibilità di distribuire gli aggiornamenti di applicazioni personalizzate e di terze parti. Valutazione delle vulnerabilità: maggiore protezione dei sistemi tramite la ricerca di quasi 100 vulnerabilità ed errori di configurazione critici. Licenza CAL Enterprise di Office SharePoint (punto 4) Report Center: condivisione su ampia scala dei dati di business tramite dashboard personali o condivisi che includono controlli di Excel e indicatori KPI (Key Performance Indicator). BDC: potenziamento delle funzionalità di ricerca, grazie alla possibilità di indicizzare i dati di business e accedervi dal portale dell'organizzazione. Excel Services: protezione, gestione e controllo dei fogli di calcolo. Excel Services: integrazione di Excel nell'infrastruttura di Business Intelligence. Forms Services: supporto per l'archiviazione e l'organizzazione di form dinamici basati su server per la raccolta, la condivisione, il riutilizzo e la gestione delle informazioni. Modulistica online. Rights Management Services (punto 5) Microsoft Windows Rights Management Services (RMS) è una tecnologia di sicurezza per Windows Server 2003 che può essere integrata nelle applicazioni per proteggere le informazioni riservate, sia online che offline, all'interno o all'esterno del firewall. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 10

11 Office 2007 Le funzionalità IRM sono state estese a InfoPath La tecnologia IRM è disponibile in Office 2007 Professional Plus e Office Enterprise Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007 Raccolte di documenti con supporto IRM I contenuti protetti possono essere indicizzati e sottoposti a ricerca, oltre che protetti dal download IRM è incluso nelle licenze CAL Standard ed Enterprise per Office SharePoint Server 2007 Exchange 2007 Protezione dei messaggi tramite IRM in batch/con licenza predefinita Applicazione automatica dei criteri sul gateway senza l'intervento dell'utente (applicazione RMS basata su regole) IRM è incluso nelle licenze CAL Standard ed Enterprise per Exchange Server 2007 Office Communication server Licenza CAL Standard e Enterprise di (punto 6) Il servizio Microsoft Office Live Meeting è ora disponibile in una soluzione server gestita internamente che include: Conferenze audio e video (tra due o più interlocutori tramite Communicator) Infrastruttura scalabile e sicura per la messaggistica immediata uno-a-uno e di gruppo. Condivisione delle applicazioni (tra due o più utenti tramite client) Possibilità di trovare i colleghi e collaborare con loro in modo semplice e rapido, grazie all'integrazione delle informazioni sulla disponibilità. Conferenze Web (dati, video e audio con più interlocutori tramite client) Pianificazioni di Outlook Possibilità di avviare conversazioni di messaggistica immediata direttamente da Outlook o SharePoint. Integrazione con Office (ad hoc) Supporto per RoundTable Semplicità di pianificazione e organizzazione di riunioni online. Tutti i partecipanti possono interagire con gli altri, all'interno e all'esterno dell'organizzazione. Desktop Management & Monitoring (punto 7) Rilevamento di problemi non ancora segnalati al personale helpdesk e individuazione delle relative soluzioni prima che venga compromessa la produttività degli utenti. Monitoraggio preventivo di client e applicazioni per individuare eventuali problemi prima che influiscano negativamente sulle prestazioni degli utenti, in modo da prevenire un aumento delle richieste di assistenza. Rapidità di raccolta in modalità remota di informazioni sulla risoluzione dei problemi e le prestazioni. Esecuzione di azioni correttive per la risoluzione dei problemi degli utenti. Forefront security suite (punto 8) La suite di prodotti Forefront Security offre un approccio unificato, a più livelli e altamente gestibile per la protezione di PC e server da virus, spyware, rootkit e altro malware. Forefront Client Security offre un sistema centralizzato di protezione dal malware per i sistemi operativi client e server. I diversi prodotti Forefront Server Security proteggono i rispettivi server applicazioni dai più recenti malware e dai contenuti inappropriati. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 11

12 Requisiti minimi per gli ordini Con School Agreement Subscription è possibile scegliere i singoli prodotti per cui si desidera ottenere le licenze. Il prezzo per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL prescelti dipende dal numero di PC qualificati e richiede una copertura a livello di istituto per i prodotti selezionati. Il primo ordine nell ambito di un contratto School Agreement Subscription deve essere per un minimo di 50 unità. Il numero totale di unità di un ordine è determinato sommando le unità delle applicazioni, dei sistemi e dei prodotti CAL alle unità server. Per raggiungere il numero minimo di unità è possibile scegliere qualsiasi prodotto o combinazione di prodotti. Nota: per aggiungere altri prodotti alla copertura durante il periodo di licenza, è necessario inviare al rivenditore AER (Autorized Education Reseller) un altro ordine, che non deve necessariamente soddisfare il requisito minimo di 300 unità. Il periodo di licenza per i prodotti aggiuntivi corrisponderà a quello dell abbonamento esistente e per ogni prodotto sarà addebitato l intero costo della tariffa annuale. Calcolo delle unità per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL Per determinare il numero di unità per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL, è sufficiente moltiplicare il numero totale di applicazioni, sistemi e prodotti CAL selezionati per quello di PC qualificati. A tutte le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL è sempre associato il valore 1 (fare riferimento all elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing all indirizzo per verificare il valore unitario dei singoli prodotti). Nota: non è possibile selezionare applicazioni, sistemi e prodotti CAL solo per una parte dei PC specificati nell abbonamento. Ad esempio, se l abbonamento riguarda 25 PC, le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL selezionati saranno per tutti e 25 i PC, anche se solo una parte di essi utilizzerà un dato prodotto. Microsoft è perfettamente consapevole del fatto che non tutti i prodotti vengono utilizzati in ugual misura. Per questo motivo i prezzi vengono definiti in base all utilizzo tipico di ogni prodotto. Ad esempio, il prezzo per PC di SharePoint Desinger è calcolato in base al presupposto che SharePoint Desinger verrà utilizzato in un numero di PC minore rispetto ad altri prodotti. Se ad esempio un istituto registra 25 PC qualificati per gli aggiornamenti del sistema operativo Windows, Office e Core CAL, il numero totale di unità per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL è il risultato dell operazione seguente: 3 (numero di applicazioni, sistemi e prodotti CAL selezionati) X = 25 (numero di PC) 70 unità per applicazioni, sistemi e prodotti CAL Calcolo delle unità per i prodotti server Per i prodotti server è necessario moltiplicare il valore unitario del prodotto server per il numero delle licenze ordinate. A ogni prodotto server è assegnato un valore unitario, pubblicato nell elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing all indirizzo Se lo stesso istituto dell esempio precedente ordinasse due licenze Per Processore di SQL Server Standard, il numero di unità server sarebbe il seguente: Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 12

13 50 (valore unitario della licenza Per Processore di SQL Standard) 2 (numero di licenze ordinate) X = 100 unità server Sommando le unità per le applicazioni, i sistemi e i prodotti CAL con le unità server, si otterrebbero 400 unità e, dunque, si supererebbe il requisito minimo di 300 unità. 70 (applicazioni, sistemi e unità CAL) X = 100 (unità server) 170 unità totali Scaglioni di prezzi Per alcuni sistemi e applicazioni sono previsti diversi livelli di prezzo, in base al numero totale di PC registrati per l abbonamento. In questi casi, i livelli di prezzo sono determinati come segue: Numero di PC Meno di o più Livello di prezzo Livello A Livello B Per informazioni sul livello di prezzo applicabile per uno specifico istituto, contattare un rivenditore AER (Autorized Education Reseller). Documentazione relativa a School Agreement Subscription Quando si acquistano licenze software Microsoft tramite School Agreement Subscription, è importante essere a conoscenza degli specifici diritti di utilizzo concessi. Di seguito è riportata una panoramica dei quattro documenti principali che illustrano in dettaglio tali diritti: il contratto Microsoft Campus and School Agreement, la registrazione Microsoft School Subscription, il documento Microsoft Volume Licensing Product Use Rights (PUR) e l elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing. Microsoft Campus and School Agreement Il contratto Microsoft Campus and School Agreement (Contratto Microsoft Scuola e Università) include una panoramica del programma e delle condizioni generali, oltre a informazioni più dettagliate su argomenti quali la distribuzione del software agli utenti e i diritti Work at Home. Tale contratto non ha scadenza: una volta stipulato, non è necessario sottoscriverne un altro al rinnovo della copertura annuale. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 13

14 Registrazione Microsoft School Subscription La registrazione Microsoft School Subscription è utilizzata per fornire informazioni sui contatti, elencare gli istituti che partecipano al programma e sottoscrivere l Opzione Studenti. In questo documento è inoltre specificato il periodo di licenza (uno o tre anni) e il numero totale di PC qualificati previsto per il primo ordine annuale. Nota: lo stesso ente che firma il contratto Campus and School Agreement deve firmare anche tutte le registrazioni School Subscription previste da tale contratto. Microsoft Volume Licensing Product Use Rights (PUR) Il documento Microsoft Licensing Product Use Rights (PUR), relativo ai diritti di utilizzo dei prodotti, descrive i termini e le condizioni che disciplinano le modalità di utilizzo dei diversi prodotti Microsoft nell ambito dei programmi Volume Licensing. È l equivalente del Contratto di Licenza con l utente finale accluso ai prodotti acquistati in versione Retail e con esso condivide buona parte delle condizioni. Tale documento viene aggiornato regolarmente. Il PUR in vigore all inizio del periodo di licenza per una determinata versione di un prodotto si applica alle modalità di utilizzo del prodotto per tutto il periodo di licenza. I diritti di utilizzo relativi a un particolare prodotto sono disciplinati dal PUR in vigore al momento del primo ordine del prodotto. Se viene rilasciata una nuova versione, il relativo utilizzo sarà disciplinato dal PUR più recente in vigore al momento del rilascio. La versione più recente del documento è disponibile all indirizzo Elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing L elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing fornisce mensilmente informazioni sul software Microsoft e i servizi online concessi in licenza attraverso i programmi Microsoft Volume Licensing. Le informazioni contenute nell elenco dei prodotti Microsoft includono la disponibilità di nuovo software e prodotti offerti tramite i programmi Microsoft Volume Licensing, il valore unitario o in punti e il numero di unità per ogni tecnologia e prodotto software, le promozioni disponibili, i percorsi di migrazione tra le diverse versioni dello stesso prodotto software, i vantaggi di Software Assurance e altro ancora. L elenco viene aggiornato mensilmente. La versione più recente è disponibile all indirizzo Diritti di utilizzo speciale Diritti Work At Home L istituto può concedere diritti Work at Home (WAH) limitati al personale docente e non docente, senza costi aggiuntivi. Questi diritti permettono di utilizzare applicazioni, sistemi e prodotti CAL in computer di proprietà personale esclusivamente per lo svolgimento di attività pertinenti con il lavoro svolto presso l istituto. È facoltà dell istituto decidere se concedere o meno questi diritti agli utenti, specificando per quali prodotti concederli tra quelli ordinati. Il numero totale di utenti del personale docente e non docente che possono usufruire dei diritti Work at Home per tali prodotti non può essere superiore al numero totale di PC qualificati inclusi nell ordine. Se si concedono diritti Work at Home, l istituto ha la responsabilità di comunicare i termini e le condizioni di utilizzo al personale docente e non docente, nonché l obbligo di mantenere un accurata documentazione sull utilizzo e sulla distribuzione del software e di verificare che il personale docente e non docente abbia compreso correttamente i termini e le condizioni. Per una maggiore praticità, è disponibile un modulo di accettazione che il personale docente e non docente a cui vengono concessi i diritti Work at Home è tenuto a sottoscrivere Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 14

15 Distribuzione del software per l utilizzo Work at Home Per distribuire il software al personale docente e non docente a cui sono stati concessi i diritti Work at Home (WAH), è possibile scegliere esclusivamente tra uno dei quattro metodi illustrati di seguito. Nota: si tratta degli stessi metodi per la distribuzione del software ottenuto con l Opzione Studenti. 1. Acquistare e distribuire a ogni utente autorizzato una copia di ogni CD-ROM o set di dischi applicabile. Tali CD o set di dischi, denominati supporti per gli studenti, devono essere acquistati tramite il rivenditore AER (Authorized Education Reseller) in quantitativi non superiori al numero di utenti in possesso di licenza. Non è consentito duplicare supporti per l utilizzo Work at Home. Per un elenco dei prodotti per cui sono attualmente disponibili CD o set di dischi, visitare l indirizzo 2. Permettere il download controllato da server di rete protetti o da altri dispositivi di archiviazione utilizzando i supporti Volume Licensing ottenuti da un centro Microsoft autorizzato per l installazione sui PC dell istituto (ad esempio, i CD dello Starter Kit). 3. Chiedere agli utenti di portare i propri computer presso l istituto e provvedere a installare manualmente i prodotti software utilizzando i supporti Volume Licensing ottenuti da un centro Microsoft autorizzato. 4. Utilizzare un sistema controllato per il prestito dei supporti Volume Licensing applicabili (ottenuti da un centro Microsoft autorizzato) al solo scopo di eseguire l installazione su un singolo computer. Questa opzione è disponibile soltanto per i prodotti per cui non è necessario un codice Volume License Product Key (VLK), ovvero i prodotti che non includono la tecnologia Microsoft Product Activation. Non è consentita la distribuzione dei codici VLK agli utenti per l utilizzo Work at Home. Per informazioni sui prodotti che richiedono un codice VLK, contattare un rivenditore AER (Authorized Education Reseller). Per ulteriori dettagli sui codici VLK, consultare la sezione Attivazione dei prodotti Microsoft e codici Volume License Product Key. Acquisto di prodotti Microsoft per utilizzo personale Docenti e studenti hanno diritto a speciali sconti su determinati prodotti Microsoft acquistati per l utilizzo in un computer di proprietà personale. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, visitare l indirizzo Diritti per lingue estere Durante il periodo di validità dell abbonamento, si ha il diritto di eseguire il software in qualsiasi lingua disponibile. Questo significa che è possibile eseguire la versione multilingue di Office e le relative funzionalità, quali l interfaccia internazionale e gli strumenti di correzione multilingue. Diritti di utilizzo delle versioni successive e precedenti È facoltà dell istituto eseguire eventuali nuove versioni dei prodotti software indicati nel contratto rilasciate durante il periodo di licenza ( upgrade ). Inoltre, è possibile installare, in alternativa all ultima, una qualsiasi versione precedente ( downgrade ). Tali diritti si applicano anche ai singoli componenti del prodotto software. Software Assurance Microsoft Software Assurance è un vero e proprio programma di manutenzione del software pensato per valorizzare l investimento IT,che permette alle organizzazioni di controllare la strategia relativa alle tecnologie, ottimizzare le competenze del personale IT, ridurre i costi di supporto e pianificare efficacemente il deployment di nuovo software. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 15

16 Fase del ciclo di vita Pianificazione Deployment Utilizzo Gestione Transizione Vantaggi Diritti di aggiornamento alle nuove versioni Pagamenti dilazionati Ambiente di preinstallazione di Windows (WinPE) Microsoft Windows Vista Enterprise elearning Corporate Error Reporting Cold Server Backup per il ripristino di emergenza Supporti TechNet Plus TechNet Plus Subscription Media Microsoft Windows Fundamentals per PC Legacy Supporto hotfix esteso Descrizione Le licenze coperte da Software Assurance possono essere aggiornate alle nuove versioni dei prodotti rilasciate durante il periodo di validità del contratto. È possibile distribuire il costo della School Agreement Subscription e della copertura Software Assurance attraverso pagamenti annuali. Dà la possibilità di costruire soluzioni personalizzate per automatizzare e velocizzare le installazioni di Windows. I clienti hanno diritto a un kit di supporto per ogni licenza Windows Client o Windows Server. Per ogni licenza Windows coperta da Software Assurance è possibile ottenere una licenza di aggiornamento a Windows Vista Enterprise Edition, l edizione del nuovo sistema operativo riservata a Software Assurance che garantisce una serie di funzionalità aggiuntive risepetto alla versione Business, quali maggiore protezioone delle informazioni da accessi non desiderati, la configurazione multipla di più lingue, il funzionamento contemporaneo di più sistemi informativi differenti, e i servizi per applicazioni basate su Unix al fine di semplificare l integrazione tra gli ambienti. Permette di beneficiare dei servizi di elearning per corsi su prodotti Office System, Client e Server (a seconda del fatto che le licenze acquisite e coperte da Software Assurance siano applicazioni Office System, Windows Client o Server), massimizzando il valore derivante dall utilizzo dei prodotti Microsoft, grazie a un esperienza di apprendimento dal contenuto altamente interattivo. Tutti i corsi sono ora disponibili in modalità online, I corsi Information Work e (su Office System) e Windows Client sono anche scaricabili dal sito Questo strumento software permette di identificare i sistemi che presentano errori e individuarne le cause, associare soluzioni ai problemi rilevati e accedere a informazioni e correzioni sempre aggiornate. I clienti hanno diritto a un kit di supporto per ogni registrazione School Agreement Subscription. Per ogni licenza server coperta da Software Assurance tramite School Agreement Subscription, è possibile ottenere una licenza del software su un server cold, cioè normalmente spento e attivato solo in caso di diservizio per il ripristino di emergenza. Per licenze server abbinate a Software Assurance, i professionisti IT possono fare riferimento a Technet Plus e accedere a newsgroup gestiti. Specialisti del supporto Microsoft controllano i newsgroup in modo continuativo per assicurare l accuratezza delle informazioni. I Clienti hanno diritto a un ID utente per l utilizzo a livello di istituto.* I clienti hanno diritto a un kit per ogni registrazione Campus Agreement Subscription per l utilizzo a livello di istituto.* Consente di prolungare l utilizzo dei computer meno recenti. Per ogni licenza Windows Client coperta da Software Assurance tramite Campus Agreement Subscription, è possibile installare una copia del sistema operativo Windows Fundamentals per PC Legacy, ottendendo livelli di sicurezza e stabilità paragonabili a quelli di Windows XP. Per ogni licenza server coperta da Software Assurance tramite Campus Agreement Subscription, è stato eliminato il limite di 90 giorni per il prolungamento di cinque anni del supporto hotfix, in aggiunta ai cinque anni della fase Mainstream e sarà necessario pagare il canone solo nell anno di eventuale utilizzo. La quota annuale per Exchange, MOM, SMS, SQL e Windows Server è inclusa nel programma Software Assurance per i Clienti che hanno sottoscritto un contratto Premier o Essentials. *È necessario acquistare almeno cinque licenze server tramite School Agreement Subscription. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 16

17 Per ogni licenza acquistata tramite School Agreement Subscription viene automaticamente inclusa la copertura Software Assurance. Di seguito è riportata una panoramica dei vantaggi offerti da Software Assurance per i clienti School Agreement Subscription. Per ulteriori informazioni sui vantaggi e la relativa attivazione, visitare l indirizzo Nota: i vantaggi di Software Assurance possono essere soggetti a modifiche. Per un elenco aggiornato dei vantaggi, fare riferimento all elenco dei prodotti Microsoft Volume Licensing all indirizzo Abbonamento MSDN Academic Alliance High School Per ciascun abbonamento School Agreement Subscription 3.4, viene offerto un abbonamento gratuito al programma MSDN Academic Alliance High School. Per ulteriori informazioni sul programma MSDNAA High School, inclusi i vantaggi e le limitazioni dell abbonamento, visitare l indirizzo Anche se viene fornito gratuitamente ai clienti che sottoscrivono un abbonamento School Agreement Subscription, l abbonamento MSDNAA High School è completamente indipendente. Le licenze software fornite tramite l abbonamento MSDNAA High School implicano infatti alcune limitazioni non previste dalle licenze School Agreement Subscription. Il software MSDNAA può essere utilizzato esclusivamente per scopi didattici e di ricerca, non per eseguire l infrastruttura dell istituto o del distretto scolastico. Ad esempio, anche se MSDNAA consente l utilizzo di Microsoft Visual Studio.NET all interno di un istituto per scopi didattici, il personale IT non è autorizzato a utilizzare il software per lo sviluppo di applicazioni per l infrastruttura dell istituto. Per utilizzare Visual Studio.NET per scopi didattici e per lo sviluppo IT, è necessario ottenere la licenza per il software tramite l abbonamento School Agreement Subscription. L abbonamento MSDNAA può essere utilizzato per un unico istituto. Non può essere condiviso tra più istituti, indipendentemente dal fatto che partecipino o meno al programma. È possibile acquistare abbonamenti aggiuntivi direttamente dal sito Web MSDNAA High School. È possibile registrarsi per ottenere l abbonamento gratuito all indirizzo utilizzando il numero di registrazione School Agreement Subscription e lo speciale codice promozionale fornito nella lettera di accettazione del contratto (per ulteriori informazioni, consultare la sezione Conferma del contratto e dell ordine). Una volta completata la registrazione, si riceverà un Welcome Kit contenente tutto il software. Dopo questa spedizione iniziale, verranno inviati con cadenza mensile i CD di aggiornamento. Deployment di School Agreement Subscription Conferma del contratto e dell ordine Entro due settimane dall invio dalla registrazione tramite un rivenditore AER (Authorized Education Reseller), l istituto riceverà una lettera di accettazione da parte di Microsoft. In caso contrario, sarà necessario contattare il rivenditore AER (Authorized Education Reseller). La lettera di accettazione conferma la ricezione e l accettazione da parte di Microsoft della registrazione e contiene informazioni dettagliate sulle date di inizio e di fine del periodo di licenza, oltre alla conferma del rivenditore AER (Authorized Education Reseller). Per evitare ritardi, è necessario inviare Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 17

18 l ordine al rivenditore AER (Authorized Education Reseller) contemporaneamente all invio della registrazione. Insieme alla lettera di accettazione, sono inviati il numero di contratto e il numero di registrazione, entrambi necessari per inviare ordini di CD al rivenditore AER (Authorized Education Reseller). Tutti gli ordini di CD devono essere inviati al rivenditore AER (Authorized Education Reseller) riportato nella lettera di accettazione. Se si desidera cambiare rivenditore AER (Authorized Education Reseller), consultare la sezione Cambiamento del rivenditore in questa guida. Nella lettera di accettazione viene fornito anche il codice promozionale per l attivazione dell abbonamento gratuito MSDNAA High School. Una volta ricevuto l ordine del software, le relative informazioni di conferma saranno pubblicate sul sito Web protetto da password Microsoft Volume Licensing Services (MVLS), all indirizzo In seguito all accettazione del contratto e della registrazione, sarà fornito l accesso al sito MVLS al contatto identificato nella registrazione. Nella conferma saranno riportati gli eventuali codici Volume License Product Key richiesti, oltre a SKU, descrizioni dei prodotti e quantitativi ordinati. Fornitura del software CD per applicazioni e sistemi Microsoft velocizza l adozione del software desktop coperto dal contratto School Agreement provvedendo automaticamente alla spedizione dei CD. Starter Kit e sottoscrizione per l aggiornamento In seguito all attivazione dell abbonamento, l istituto riceve automaticamente uno Starter Kit con i CD di installazione per le applicazioni e i sistemi coperti dal contratto School Agreement. Viene inoltre fornita gratuitamente una sottoscrizione per l aggiornamento, che consente di ricevere automaticamente un CD di installazione per le eventuali versioni aggiornate delle applicazioni e dei sistemi rilasciate durante il periodo di validità dell abbonamento. Lo Starter Kit offre numerosi vantaggi: Spedizione automatica. Non è necessario ordinare e pagare la maggior parte dei supporti richiesti per il deployment del software. Archiviazione semplificata. Microsoft fornisce un pratico raccoglitore a schede per una maggiore semplicità di archiviazione e organizzazione dei CD. Accesso più rapido alle informazioni sui prodotti. Una guida online con funzionalità di ricerca e suggerimenti per l installazione è disponibile all indirizzo Disponibilità di più lingue senza costi aggiuntivi. Quando si invia l ordine per il software, è possibile scegliere le lingue da includere nello Starter Kit e nella sottoscrizione per l aggiornamento (non tutti i prodotti sono disponibili in tutte le lingue). I supporti per un massimo di due lingue sono gratuiti. Se sono necessari supporti per più di due lingue, è possibile ordinare ulteriori Starter Kit e sottoscrizioni per l aggiornamento tramite il rivenditore AER (Authorized Education Reseller). Nota: i clienti che scelgono l opzione di abbonamento triennale ricevono uno Starter Kit soltanto all inizio del primo anno. Ulteriori Starter Kit possono essere ordinati tramite il rivenditore AER (Authorized Education Reseller). Attraverso la sottoscrizione per l aggiornamento è possibile continuare a ricevere i supporti per gli aggiornamenti dei prodotti per tutti e tre gli anni della durata del contratto. Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 18

19 Contenuto dello Starter Kit Lo Starter Kit e la sottoscrizione per l aggiornamento possono includere prodotti che non sono stati ordinati e per cui l istituto non dispone della licenza di utilizzo. L istituto è autorizzato a installare esclusivamente i prodotti registrati per l abbonamento. È anche possibile che lo Starter Kit e la sottoscrizione per l aggiornamento non contengano i CD di determinati prodotti inclusi nella registrazione (o delle lingue selezionate nel modulo d ordine dei supporti), come i prodotti server. Alcuni prodotti, come Windows, Office e Visio, includono la tecnologia Microsoft Product Activation, in base alla quale per l installazione è richiesto un codice Volume License Product Key (VLK). Consultare la sezione Attivazione dei prodotti Microsoft e codici Volume License Product Key per ulteriori informazioni su come ottenere e utilizzare tali codici. CD per i prodotti server I CD per i prodotti server non sono inclusi nello Starter Kit, ad eccezione di Microsoft Class Server, e devono essere pertanto ordinati tramite il rivenditore AER (Authorized Education Reseller). Altri prodotti Microsoft Encarta Premium / Microsoft Student con Encarta Premium Al momento della compilazione del modulo d ordine dei supporti, è possibile ordinare i supporti Encarta Reference Kit insieme allo Starter Kit. Encarta Academic Online Se nel contratto è incluso Encarta Academic Online, tutte le informazioni necessarie per accedere al servizio sono indicate nella lettera di accettazione. Elenco completo del contenuto del kit di CD Per informazioni dettagliate e un elenco completo del contenuto del kit, fare riferimento alla documentazione online disponibile all indirizzo Ordini di ulteriori Starter Kit È possibile acquistare ulteriori Starter Kit, denominati kit completi, tramite il proprio rivenditore AER (Authorized Education Reseller) utilizzando il modulo d ordine per i kit di CD Campus and School Agreement, disponibile all indirizzo Ordini di ulteriori sottoscrizioni per l aggiornamento È possibile acquistare ulteriori sottoscrizioni per l aggiornamento tramite il proprio rivenditore AER (Authorized Education Reseller)utilizzando il modulo per la modifica dell abbonamento Campus and School Agreement, disponibile all indirizzo È anche possibile utilizzare il modulo per la modifica dell abbonamento Campus and School Agreement per apportare i seguenti cambiamenti: Modifica del nome del contatto per la spedizione Modifica dell indirizzo per la spedizione Modifica del numero di sottoscrizioni per l aggiornamento Aggiunta di una lingua o di un gruppo di prodotti all abbonamento esistente Rimozione di una lingua o di un gruppo di prodotti dall abbonamento esistente Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 19

20 Download del software È anche possibile scaricare il software concesso in licenza per i PC dell istituto dal sito Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) all indirizzo Attivazione dei prodotti Microsoft e codici Volume License Product Key Allo scopo di tutelare i diritti di proprietà intellettuale e contrastare la pirateria informatica in tutto il mondo, Microsoft ha sviluppato una tecnologia di attivazione (Product Activation) per alcuni prodotti venduti tramite i canali OEM o Retail. Questa tecnologia non viene tuttavia utilizzata per le licenze acquistate attraverso i programmi Volume Licensing di Microsoft. Per evitare di eseguire la procedura di attivazione dei prodotti, i clienti dei programmi Volume Licensing devono specificare un codice Volume License Product Key (VLK) al momento dell installazione dai supporti Volume Licensing. Per consentire ai clienti dei programmi Volume Licensing di installare più versioni di prodotti con tecnologia Product Activation senza dover attivare ogni installazione separatamente, Microsoft fornisce codici Volume License Product Key (VLK) che permettono di saltare la procedura di attivazione. Questi codici funzionano solo per le installazioni eseguite da CD Volume Licensing o supporti MSDN. È importante tenere presente questo fatto, poiché i CD degli Starter Kit Campus/School Agreement, i CD MLF (Microsoft Licensing Fulfillment), i CD Select e i CD MSDN non sono più corredati di codice Product Key. Non è possibile utilizzare i CD di prodotti FPP (Full Packaged Product), ovvero prodotti confezionati acquistabili tramite il canale Retail, per eseguire più installazioni. Gli unici supporti con cui è possibile eseguire più installazioni sono i CD degli Starter Kit Campus/School Agreement, i CD MLF, i CD Select e i CD MSDN. Durante l installazione del software verrà richiesto di specificare un codice di 25 caratteri. Immettere il codice Volume License Product Key nella casella visualizzata. Come ottenere i codici Volume License Product Key Per ottenere i codici VLK, rivolgersi all amministratore delle licenze (in genere il responsabile IT o il responsabile degli acquisti). Per i prodotti con tecnologia Product Activation al momento dell invio dell ordine, i codici VLK sono riportati nella conferma dell ordine, accessibile sul sito Web Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) all indirizzo In caso vengano rilasciate nuove versioni di prodotti con tecnologia Product Activation, è possibile ottenere i relativi codici VLK tramite il sito Web MVLS o il Microsoft Activation Center. In quest ultimo caso, sarà necessario specificare il numero di contratto e il numero di registrazione. I numeri di telefono dei centri Microsoft Activation Center sono disponibili all indirizzo Prodotti Microsoft e relativi codici Volume License Product Key Esistono diversi tipi di codici VLK, a seconda dello specifico prodotto da installare. Per verificare di disporre del codice appropriato, fare riferimento alla tabella all indirizzo Guida al programma Microsoft School Agreement Subscription 20