Skill Mapping in Poste Italiane. xx luglio 2015

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1 Skill Mapping in Poste Italiane xx luglio 2015

2 Finalità del progetto, strumento, azioni 2 FINALITA Rendere le persone di Poste Italiane protagoniste del processo di change in atto in Azienda, assicurando a tutti i livelli dell organizzazione la disponibilità di competenze professionali sempre in linea alle nuove esigenze di business STRUMENTO Lo Skill Mapping è lo strumento attraverso il quale si intende effettuare la verificare del livello di competenza posseduto da ciascuna persona rispetto al ruolo target e agli obiettivi strategici, contenuti nel Piano Poste 2020, e ai nuovi modelli organizzativi correlati AZIONI Identificazione competenze target per ciascun ruolo Ricognizione e verifica del grado di rispondenza alle competenze target Impostazione azioni di sviluppo e di formazione necessarie a supportare la crescita delle competenze da rafforzare

3 Skill Mapping I progetti 2015 Sistemi Informativi Mercato, Business e Pubblica Amministrazione Posta, Comunicazione e Logistica Controllo Interno

4 Sistemi Informativi: Famiglia Professionale ICT 4 Riprogettare il complessivo Sistema professionale Famiglia ICT ai fini del confronto e della riconoscibilità delle professionalità di Poste Italiane con il mercato esterno Effettuare una ricognizione delle competenze tecnico-professionali delle persone appartenenti alla famiglia ICT per assicurare la rispondenza con le esigenze di sviluppo del business persone ca. Famiglia ICT di Gruppo; il progetto, per il 2015 coinvolgerà persone dei Sistemi Informativi e, successivamente, le restanti risorse ICT delle Società del Gruppo Come Costruzione dei Profili Professionali ICT Poste Italiane sulla base dei 23 Profili standard e-cf (modello internazionale di riferimento) Formazione ai responsabili Progettazione, coinvolgimento delle persone e campagna di rilevazione delle competenze Reporting, analisi risultati, colloquio con il responsabile Definizione piani di sviluppo/formazione Modalità di rilevazione Autovalutazione in modalità web e colloquio di confronto con il responsabile Tempistica Avvio: ottobre 2015 Chiusura prevista: novembre 2015

5 Mercato Business e Pubblica Amministrazione 5 Effettuare una ricognizione delle competenze delle persone coinvolte nel processo di vendita di MBPA, con l obiettivo di verificarne il livello di rispondenza al modello di business e al disegno organizzativo implementato, sviluppando le abilità necessarie ad affrontare le sfide di mercato 470 persone ca. della Famiglia Market MBPA- Ambito Sales, Business Development, Customer Care, PM Ridisegno dei profili di ruolo e del repertorio delle competenze, anche attraverso benchmark di mercato Progettazione, coinvolgimento delle persone e campagna di rilevazione delle competenze Come Reporting, analisi risultati Feedback individuali ai partecipanti Definizione piani di sviluppo/formazione Modalità di rilevazione Rilevazione in modalità web e in presenza Tempistica Avvio: settembre 2015 Chiusura: dicembre 2015

6 Posta, Comunicazione e Logistica 6 Effettuare una ricognizione delle competenze dei Responsabili dei Centri di Recapito per verificare il livello di rispondenza al profilo di ruolo atteso, funzionale ad affrontare le sfide di efficienza e qualità identificate nel PianoPoste2020perPCL 900 persone ca., Resp. Centri di Recapito (CDM, CPD, CSD) 400 persone da coinvolgere nel 2015; le restanti nel 2016 Ridisegno dei profili di ruolo e del repertorio delle competenze, anche attraverso benchmark di mercato Progettazione, coinvolgimento delle persone e campagna di rilevazione delle competenze Come Reporting, analisi risultati Feedback individuali ai partecipanti Definizione piani di sviluppo/formazione Modalità di rilevazione Rilevazione in modalità web e in presenza Tempistica Avvio: settembre 2015 Chiusura: dicembre 2015

7 Controllo Interno: Auditor 7 Definire i fabbisogni formativi degli Internal Auditor attraverso la verifica del livello di possesso delle competenze tecnico-professionali 350 persone ca. della Famiglia Professionale Auditing, con particolare riferimento alla figura dell Internal Auditor della funzione Controllo Interno Identificazione delle competenze e delle conoscenze chiave, rispetto sia al modello di organizzativo e di business sia al benchmark con standard e modelli Internazionali (Enterprise Risk Management -COSO framework) Come Progettazione, coinvolgimento delle persone e campagna di rilevazione delle competenze Reporting, analisi risultati Definizione piani di formazione Modalità Rilevazione in modalità web Tempistica Avvio: settembre 2015 Chiusura: novembre 2015