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1 2012 Numero 17 SOLUZIONI PER GUIDARE IL BUSINESS IN PRIMO PIANO CONTROLLO DELLA CRESCITA In che modo la pianificazione e i processi aziendali consentono di porre in essere il controllo richiesto per raggiungere una crescita proficua VANTAGGI ECONOMICI In che modo le medie aziende possono utilizzare le soluzioni Oracle ERP per sostenere la redditività esempi CONCRETI Esempi reali di medie aziende che utilizzano le soluzioni Oracle per avere successo. DIVENTA UN FUORICLASSE DEL PROFITTO!

2 BENVENUTO CONTROLLO DELLA CRESCITA Gli strumenti per snellire e semplificare la gestione di specifici processi, quali il procurement-to-order, possono inoltre incrementare i flussi di cassa e la redditività. Non è semplice mantenere la redditività restando a guardare. Le condizioni economiche, operative e competitive mutano infatti molto rapidamente. Oltre a questo, nell attuale congiuntura economica caratterizzata da un estrema volatilità, le medie aziende spesso faticano a tenere sotto controllo le proprie operazioni, con conseguente incapacità di ottenere profitti adeguati per sostenere la crescita. Oltre ad essere spesso la causa principale di tale incapacità, la scarsa comprensione dei processi aziendali rappresenta anche un rischio. IL GRANDE RISCHIO DELLA CRESCITA Una scarsa comprensione dei processi aziendali di base può essere la diretta conseguenza di un evoluzione organica e separata di processi e infrastruttura IT. I dati vengono archiviati su applicazioni isolate e persino su fogli di calcolo. I sistemi non interagiscono l uno con l altro. Informazioni potenzialmente fondamentali non sono visibili o la loro estrazione è difficile e richiede molto tempo. Tra le conseguenze si annoverano spesso spese operative non necessarie, flussi di processo inefficienti, carenze di magazzino o eccedenze impreviste. Tutto questo rischia di compromettere l efficienza operativa e, in conclusione, la redditività. E COME GESTIRLO Per ridurre significativamente i costi associati a sistemi e processi separati ed eterogenei, è necessario sostituirli con un insieme di processi aziendali end-to-end integrati. Una suite moderna di applicazioni per la pianificazione e i processi aziendali può agevolare questa transizione. La soluzione ideale dovrebbe essere di rapida implementazione e facilmente scalabile in modo da adattarsi alla crescita della società. Dovrebbe inoltre ridurre i costi sostenuti e la manodopera impiegata gestendo in modo automatico i processi aziendali strategici. Gli strumenti per snellire e semplificare la gestione di specifici processi, quali la ricezione procure-to-pay e order-to-cash, possono inoltre incrementare i flussi di cassa e la redditività. In questo numero di Oracle ONE viene illustrato come le soluzioni Oracle offrono alle organizzazioni in crescita le funzionalità di cui hanno bisogno, senza dover ricorrere a reparti IT corposi e ingenti risorse. Speriamo che queste informazioni vi siano utili. Cordiali saluti, Mauro Cimatti Sales Director General Business Applications SCOPRI I SEGRETI PER PRENDERE DECISIONI MIGLIORI EDIZIONE PRECEDENTE IN CHE MODO PIANIFICAZIONE E PROCESSI INTEGRATI SUPPORTANO LA REDDITIVITÀ IN QUESTO NUMERO PRONTI AL FUTURO CON LE SOLUZIONI ORACLE NOVITÀ IN ARRIVO

3 DIVENTA UN FUORICLASSE DEL PROFITTO VANTAGGI ECONOMICI Planning). La soluzione ideale deve essere sufficientemente flessibile e scalabile da adattarsi costantemente alle mutevoli esigenze aziendali. Tuttavia, occorre considerare altri fattori chiave, quali velocità di distribuzione, aspetto economico e riduzione dei tempi di implementazione, configurazione e testing. In tale ottica, Oracle ha sviluppato una soluzione unica che fornisce una riposta concreta a ciascuna di tali problematiche. Gli strumenti di implementazione Oracle Business Accelerators si distinguono per la potenza e la facilità di utilizzo e sono adatti per le applicazioni ERP di Oracle, JD Edwards EnterpriseOne e Oracle E-Business Suite. Inoltre, si adeguano alle esigenze di specifici settori. Secondo il database globale aggiornato di Bain relativo ai creatori di valore sostenibile, soltanto il 12% delle società al mondo è riuscito a incrementare ricavi e utili di oltre il 5,5% nel periodo In breve, sostenere una crescita proficua è una sfida difficile per qualunque organizzazione. Ma per le medie aziende, questa sfida può rivelarsi ancora più complessa. Questo perché le minacce alla redditività sono dietro l angolo e si presentano quando le organizzazioni in crescita raggiungono livelli più avanzati rispetto alle applicazioni in uso per gestire i processi aziendali di base. L utilizzo di un insieme di soluzioni non interoperabili è una situazione comune. Questo si traduce inevitabilmente nella presenza di dati frammentati e in una scarsa comprensione delle operazioni aziendali. Implica inoltre uno spreco di tempo, denaro e risorse nell intera azienda. Ma nel mondo reale come si traduce questa situazione? Facciamo l esempio di un azienda in crescita che opera nel settore della distribuzione all ingrosso. Le aziende nel settore della distribuzione all ingrosso devono affrontare le stesse sfide, indipendentemente dalle dimensioni. Devono aggiungere valore per distinguersi dai concorrenti, ridurre i costi per massimizzare la redditività e minimizzare il magazzino ottimizzando, in tal modo, i flussi di cassa. Tuttavia, le applicazioni legacy e i processi aziendali che funzionano come entità separate, piuttosto che come un sistema integrato, non consentono ai decision maker di acquisire le giuste conoscenze per tenere sotto controllo queste importanti variabili. REDDITIVITÀ ACCELERATA Per fronteggiare questo problema, si potrebbero sostituire le applicazioni legacy con una soluzione ERP (Enterprise Resource Un esempio tipico è Oracle Business Accelerator per JD Edwards EnterpriseOne di Oracle: Distribuzione. Questo strumento consente infatti ai distributori all ingrosso di tenere sotto controllo i propri processi aziendali di base e monitorarli in tempo reale. Ad esempio, nel caso del processo procure-to-pay, consente di presentare una richiesta, creare un ordine di acquisto, ricevere l articolo in magazzino, effettuare il pagamento e inserire la ricezione dell articolo nel registro per tenere traccia di ogni informazione in merito a costi e disponibilità dei materiali, nonché contabilità fornitori. Questo migliora la capacità dell organizzazione di pagare puntualmente i fornitori, incrementare la rotazione del magazzino e ridurre le scorte immobilizzate. E in quanto anche il processo risulterà maggiormente automatizzato, si potrà sostenere la redditività attraverso operazioni snelle e dai costi contenuti e una maggiore produttività dei dipendenti. Gli strumenti Oracle Business Accelerators sono un elemento chiave di Oracle Accelerate Solutions per le medie aziende. Queste soluzioni consentono di scongiurare il rischio spesso associato all adozione di nuove tecnologie, fornendo un accesso prevedibile e veloce a soluzioni collaudate, di rapida implementazione, scalabili e che possono essere gestite senza ricorrere a risorse su scala aziendale. Per maggiori informazioni, leggi la parte restante di questo numero. PROTEGGI I TUOI PROFITTI Scopri come Oracle Accelerate Solutions contribuisce alla crescita proficua delle medie aziende. > > oracle.com/solutions/midsize/accelerate 03

4 DELOITTE e BANCA IFIS collaborano: Primo Gruppo Bancario in Italia ad installare Oracle JD Edwards Banca IFIS è l unico gruppo bancario indipendente specializzato nella filiera del credito commerciale, del credito finanziario di difficile esigibilità e del credito fiscale. Quotato in Borsa Italiana nel segmento Star, il Gruppo Banca IFIS è una realtà innovativa e in crescita costante. Opera attraverso i marchi: Banca IFIS, dedicata al supporto del credito commerciale delle PMI che operano nel mercato domestico; Banca IFIS International per le aziende che si stanno sviluppando all estero o che lavorano con l Italia; Banca IFIS Pharma a sostegno del credito commerciale dei grandi fornitori delle ASL; Toscana Finanza che raggruppa tutte le attività della business unit che opera nel settore dei crediti di difficile esigibilità; Fast Finance che segue le attività connesse al settore dei crediti fiscali. Deloitte XBS è il Partner di Oracle che ha preso in commissione l implementazione del sistema ERP della banca. Grazie alla sua affermata esperienza e nel settore della consulenza bancaria e in quello dell IT, Deloitte ha colto questa opportunità conducendo, in constante collaborazione con il cliente, lo sviluppo dei processi di: Contabilità Generale: il sistema di contabilità generale Oracle JD Edwards consente di gestire la contabilità e le funzioni di reporting operativo dell azienda. Tale sistema ha permesso di ottenere una notevole semplificazione delle operazioni quotidiane dell ufficio contabilità. Ha consentito inoltre di organizzare, gestire, registrare e analizzare i dati finanziari in maniere puntuale, provenienti da più uffici e sedi, comportando una drastica riduzione dei tempi di elaborazione e analisi dati e semplificando così il reporting. L integrazione tra il sistema contabilità generale e gli altri sistemi clienti/fornitori consente un integrazione completa dei dati nella contabilità generale e allo stesso tempo un reporting preciso e flessibile. Gestionale Acquisti: Banca IFIS gestisce gli acquisti per i materiali di consumo e servizi tramite un tipo d ordine specifico in cui viene digitato direttamente il conto contabile sui cui verranno caricati i costi dell ordine stesso. E previsto il ciclo di approvazione in base agli importi dell ordine ed il codice di blocco di testata che notifica all utente gli ordini ancora da approvare. Una volta approvati, gli ordini sono pronti per essere ricevuti. Questa operazione comporta delle scritture contabili che utilizzano il setup della contabilità per determinare il centro di costo del conto patrimoniale fatture fornitori da ricevere. Segnalazioni Statistiche di Vigilanza: Oracle JD Edwards comunica con gli outsourcer ed i sistemi di comunicazione agli organi di vigilanza italiani. Produce inoltre un report di riconciliazione dei valori comunicati rispetto a quanto presente nella contabilità analitica. Reportistica Banca D Italia (262): viene prodotto un report secondo le direttive della Circolare 262 del 22 dicembre 2005 in grado così di gestire in modo efficiente la comunicazione con la Banca d Italia. Integrazione con i sistemi core banking : attraverso le tabelle standard di Interoperability sono stati interfacciati i sistemi gestionali tipici delle aziende bancarie, tipo conti correnti, leasing, factoring, non performing loans. 04

5 Con il progetto di sostituzione del Sistema Contabile si è presentata l opportunità di implementare un unico Sistema Gestionale con un respiro internazionale utilizzabile all estero in Paesi nei quali operiamo (per esempio in Polonia con IFIS Finance), o dove potessero un giorno presentarsi delle opportunità. Il fatto che JDE sia un prodotto Oracle è stato un ulteriore elemento oggetto di valutazione nella software selection in ragione dell affidabilità della componente tecnologica offerta. Antonio Ricchetti Responsabile Area Organizzazione e Sistemi Informativi di Banca IFIS La sostituzione del software contabile in uso con il più moderno e performante JDE si pone diversi obiettivi; prima di tutto la qualità del dato, elemento fondamentale per una corretta rappresentazione contabile degli eventi aziendali, per gli adempimenti segnaletici verso l Istituto di Vigilanza e per l attività di monitoraggio delle performance della banca. Inoltre ci si attende una maggior completezza delle informazioni contabili ed un efficientamento del processo amministrativo contabile in generale e del processo di financial reporting in particolare, con un maggior presidio del rischio di errata informativa finanziaria, sia verso l interno che verso l esterno della società. L implementazione del software, infine, ha richiesto il ridisegno dei processi interni all Area Amministrativa, che ha generato un ottimizzazione delle attività svolte ed ha consentito il recupero di spazio per l introduzione del ciclo passivo e della contabilità analitica, strumenti essenziali per un efficace ed efficiente controllo dei costi, integrato nel processo contabile e di controllo di gestione della società. Carlo Sirombo Responsabile Area Amministrazione e Controllo di Gestione di Banca IFIS Oracle non è responsabile per alcuna offerta, prodotto o servizio dei partner e declina ogni responsabilità in relazione a offerte, prodotti o servizi dei partner. Deloitte extended Business Services Michele Paolin Senior Manager > > > > > > deloitte.com Like us on Facebook. MAKE THE CONNECTION Join the Oracle Midsize Hub today 05

6 SOLUZIONI ORACLE ORACLE ACCELERATE FOR MIDSIZE COMPANIES & ORACLE BUSINESS ACCELERATORS Oracle Accelerate Solutions consentono alle medie aziende in crescita di implementare agevolmente i software Oracle di classe enterprise. Frutto dell esperienza dei partner Oracle, questi pacchetti di soluzioni di facile implementazione e specifici di settore sono progettati per un time to benefit rapido. Sono messi a disposizione a livello globale da Oracle Consulting e da oltre 180 partner in più di 40 paesi. Un insieme di strumenti di processo specifici, modelli, procedure guidate e collaterali garantisce un implementazione rapida attraverso Oracle Business Accelerators e contribuisce a ottimizzare il time-to-value e a ridurre i rischi di implementazione. Al momento, sono oltre 600 gli Oracle Business Accelerators realizzati da Oracle per Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne di Oracle, e un ampia gamma di altre applicazioni Oracle. VANTAGGI Semplicità di implementazione Implementazioni focalizzate, mirate, veloci ed efficienti attraverso Oracle Business Accelerators Processi aziendali di grande valore e leader di settore Modalità di distribuzione flessibili per un ROI rapido Un time-to-value più veloce grazie a una gamma completa di software, servizi, hardware, strumenti e collaterali Un TCO di livello inferiore grazie a una soluzione efficace da un punto di vista dei costi e in grado di offrirti esattamente quello di cui hai bisogno per sostenere la tua azienda La base per la crescita futura grazie ad applicazioni scalabili e flessibili che possono essere integrate con altri moduli software al mutare delle esigenze aziendali ALTRE INFORMAZIONI Scopri come sfruttare le soluzioni Oracle Accelerate per il tuo settore: > > oracle.com/solutions/midsize/accelerate JD EDWARDS ENTERPRISEONE DI ORACLE & ORACLE E-BUSINESS SUITE JD Edwards EnterpriseOne di Oracle è una suite integrata di software ERP (Enterprise Resource Planning) completo che unisce convenienza, tecnologie basate su standard e competenze settoriali approfondite in una soluzione aziendale dal costo totale di proprietà contenuto. Uno dei principali vantaggi dell architettura di JD Edwards EnterpriseOne di Oracle è rappresentato dalla sua strategia basata su una piattaforma aperta. I clienti hanno avuto il vantaggio di poter utilizzare un ampia gamma di hardware, sistemi operativi, database e sistemi operativi, oltre alla possibilità di sfruttare uno stack Oracle completo. VANTAGGI Copertura dei processi aziendali completa, flessibile e integrata con più di 50 moduli applicativi diversi TCO contenuto e ROI rapido Un unica fonte di verità per informazioni operative importanti Protezione dell investimento mediante un piano di sviluppo dei prodotti ben definito Costi di formazione ridotti e maggiore produttività degli utenti grazie a interfacce utente intuitive e coerenti Migliore allineamento tra i processi e i requisiti aziendali grazie a opzioni di localizzazione estese e moduli applicativi specifici del settore Scelta di hardware, database, middleware e sistemi operativi Oracle E-Business Suite è la suite di applicazioni più completa e integrata per gli ambienti aziendali, ai quali offre: Il portafoglio di business intelligence più completo e integrato La piattaforma di business globale più flessibile La strategia applicativa più orientata al cliente VANTAGGI Maggiore efficienza e controllo operativo Prestazioni più sostenute grazie a informazioni finanziarie e operative sempre coerenti Supporto per un operatività globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e per una conformità locale TCO ridotto Time to value rapido Minore pressione su risorse IT ridotte Possibilità di utilizzo in diversi paesi/lingue grazie a versioni localizzate facili da distribuire ALTRE INFORMAZIONI > > oracle.com/it/products/applications/jd-edwardsenterpriseone > > oracle.com/it/products/applications/ebusiness 06

7 Fuoriclasse del profitto in azione ESEMPI CONCRETI Di seguito sono presentati alcuni esempi di aziende che stanno già utilizzando JD Edwards EnterpriseOne di Oracle e Oracle E-Business Suite per proteggere la propria redditività. PRODUTTORE DI ELETTRODI MIGLIORA LE PRESTAZIONI DI REPORT E VENDITA Parte del gruppo Air Liquide Welding, Ductil SA Bazau è un azienda rumena che produce elettrodi per saldature e fornisce attrezzature. La società desiderava allineare i propri processi finanziari a quelli del resto del gruppo, snellire e migliorare i processi di reporting e incrementare la visibilità del magazzino. Ductil SA Bazau ha scelto JD Edwards EnterpriseOne di Oracle per standardizzare le procedure di reporting riducendo i tempi di generazione dei report dell 80%. La capacità di monitorare in tempo reale la disponibilità dei componenti e la relativa posizione ha inoltre consentito alla società di migliorare la redditività e accelerare la conclusione di affari. SEI GIÀ UN FUORICLASSE DEL PROFITTO? MOLTI ALTRI CLIENTI ORACLE SONO DIVENTATI FUORICLASSE DEL PROFITTO E ORA STANNO RISCUOTENDO LA RICOMPENSA > > oracle.com/corporate/customers AZIENDA DI PRODOTTI CHIMICI INDUSTRIALI PROTEGGE I MARGINI E LA REDDITIVITÀ HPL Additives Limited è una delle principali aziende indiane nel settore dei prodotti chimici industriali. La società aveva bisogno di una soluzione ERP integrata per automatizzare i flussi di lavorazione e finanziari, nonché per implementare processi di lavorazione basati su best practice. HPL Additives ha utilizzato JD Edwards EnterpriseOne di Oracle per un maggiore monitoraggio dei prodotti, tale da consentire un migliore equilibrio tra domanda e offerta. L azienda ha inoltre utilizzato questa soluzione per individuare in tempi più rapidi eventuali problematiche di qualità, il che si è tradotto in una riduzione dei costi di lavorazione. Anche l accuratezza dei report finanziari è risultata migliore. Per quanto riguarda invece l elaborazione degli ordini, è passata da uno o due giorni a pochi minuti. Ma, cosa più importante, HPL Additives è riuscita a proteggere i propri margini e la propria redditività combinando i costi di materie prime, lavorazione e risorse umane. PRODUTTORE DI FUCILI DA CACCIA INCREMENTA SENSIBILMENTE LA PRODUTTIVITÀ Parte del gruppo internazionale Beretta, Sako Ltd è un produttore leader in Europa di fucili da tiro sportivo o da caccia. Sako aveva bisogno di un accesso più agevole alla totalità dei dati operativi. Per farlo, era necessario consolidare i dati su acquisti, vendite e gestione dei prodotti archiviati in precedenza su molteplici database. La società ha implementato, in collaborazione con Oracle Consulting, la versione 9.0 delle applicazioni JD Edwards EnterpriseOne di Oracle, che offrono un unico sistema consolidato per razionalizzare il flusso e l utilizzo di dati relativi ad acquisti, vendite e gestione dei prodotti. Le migliori prestazioni di sistema hanno inoltre permesso a Sako di ridurre i tempi di attesa che, a loro volta, hanno influito positivamente sulla produttività. PRODUTTORE DI CIBI IN SCATOLA TAGLIA I COSTI DI ACQUISTO DEL 30% Harvest Foods è un produttore egiziano di cibi in scatola. Tra le altre cose, la società desiderava integrare i molteplici sistemi finanziari in uso, ridurre i costi delle materie prime, eliminare i processi di registrazione manuale in magazzino e accelerare i processi decisionali. Harvest Foods ha scelto Oracle E-Business Suite per ridurre i costi di acquisto del 30% attraverso l accesso ai dati storici sui fornitori e a informazioni aggiornate sui prezzi. La società ha inoltre utilizzato questa soluzione per automatizzare i flussi di lavoro, accelerare l approvvigionamento di materie prime del 50% e ridurre gli errori. Infine, Harvest Foods ha migliorato l accesso a informazioni aggiornate, riducendo i tempi necessari per prendere le decisioni da due giorni a pochi secondi. 07

8 SOTTO I RIFLETTORI LEADERSHIP DI PENSIERO L impegno di Oracle consiste nell aiutare le organizzazioni in crescita a sfruttare i vantaggi di applicazioni di classe enterprise. L Oracle Midsize Resource Centre offre webcast e articoli sulle best practice per aziende di medie dimensioni, che stanno attualmente considerando l implementazione di soluzioni di software aziendale come ERP, CRM e SCM On Demand, Business Intelligence e Enterprise Performance Management. È ricco di informazioni su come le soluzioni Oracle Accelerate aiutano le medie aziende a implementare il miglior software al mondo: in modo rapido, efficiente, economico e con un interruzione minima dell attività. Qualunque sia il settore in cui operi, il centro di risorse virtuali contiene molto cibo per la mente che può essere trasformato in azione. Visita oggi stesso l Oracle Midsize Resource Centre link! oracle.com/goto/mrc Ulteriori informazioni sulle soluzioni ERP di Oracle > > oracle.com/goto/jde/it Oracle JD Edwards EnterpriseOne Accedi agli strumenti e alle risorse che consentono di verificare il valore di JD Edwards EnterpriseOne di Oracle, Oracle E-Business Suite e Oracle Accelerate for Midsize Companies per la tua azienda. Fai clic su uno dei collegamenti seguenti per accedere a una vasta gamma di white paper, documenti di prodotto, video, podcast e testimonianze dei clienti. > > oracle.com/it/products/ applications/ebusiness Oracle E-Business Suite Le funzionalità di cui hai bisogno oggi che crescono con la tua azienda > > oracle.com/goto/ enterprise-class_erp ERP di classe enterprise per le medie aziende Scopri come distribuire le soluzioni Oracle velocemente > > oracle.com/goto/oracleaccelerate/it Oracle Accelerate for Midsize Companies Per ulteriori informazioni, chiama il numero: > oracle.com/it/pmi CONTATTI Copyright 2012 Oracle e/o società ad essa affiiate. Tutti i diritti riservati. Oracle e Java sono marchi registrati di Oracle e/o delle società ad essa affiliate. Altri norni possono essere marchi dei rispettivi titolari. Il presente documento viene fornito a solo scopo informativo e i contenuti ivi inclusi sono soggetti a modifica senza preavviso. Le informazioni riportate in questo documento non sono garantite in termini di correttezza né sono soggette ad altre garanzie o condizioni, sia espresse che implicite, incluse garanzie e condizioni implicite di commerciabilità o idoneità a scopi particlari. Con la presente si declina qualsiasi responsabilità relativa al presente documento dal quale non deriva nessun obbligo contrattuale, diretto o indiretto. Il presente documento non può essere riprodotto nè trasmesso in alcuna forma e con alcun mezzo, elettronico o meccanico, per alcuno scopo, senza il previo consenso scritto di Oracle. Oracle si impegna a sviluppare procedure e prodotti che salvaguardano l'ambiente Questa rivista è stata stampata su carta riciclata utilizzando inchiostri a base vegetale.

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