Concetti di base della Tecnologia dell'informazione

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1 Corso ECDL Concetti di base della Tecnologia dell'informazione Modulo 1 Pc e società 1

2 Per ottenere un qualsiasi documento da una pubblica amministrazione si impiega,oggi, un terzo del tempo necessario venti anni fa. Un altro effetto è la riduzione spazio/tempo (e_mail,fax ect.) Le smart card memorizzano centinaia di informazioni. I lavori ripetitivi si sono ridotti:una persona gestisce da sola, il lavoro che venti anni fa richiedeva tre/quattro persone. Ha creato comunque una serie di problemi come, la riduzione dei posti di lavoro, una nuova forma di analfabetismo. 24/03/09 modulo di informatica - il PC 2

3 SISTEMI INFORMATICI nel mondo d oggi BIBLIOTECA: consultazione archivio, prestito BANCOMAT: prelievo, elenco movimenti, saldo PAGAMENTI: POS, Telepass, Viacard, Carta di credito PUNTI DI INFORMAZIONE: fiere, mostre, aeroporti, stazione treni 3

4 Il computer aiuta l uomo nel LAVORO CAD (Computer Aided Design) CAM (Computer Aided Manufacturing) PDM (Product Data Management) Sistemi di supporto alle decisioni: EIS (Executive Information Systems) Commercio elettronico MIS (Management Information Systems) 4

5 Il computer aiuta l uomo a SCUOLA Presentazioni Uso di programmi di elaborazione testi e foglio di calcolo Cercare informazioni su Internet per ricerche e approfondimenti Database per l anagrafica di studenti e del personale Orari di lezione 5

6 Il computer aiuta l uomo in CASA Scrittura di lettere con il software di elaborazione testi Invio di messaggi di posta elettronica a conoscenti e amici Gestione budget familiare Uso di database per raccolte Cercare informazioni su Internet 6

7 COMMERCIO ELETTRONICO e-commerce Vendita di beni o servizi effettuata mediante sistemi telematici, in particolare tramite siti Internet specializzati. Acquistare e vendere prodotti e servizi utilizzando Internet o altre reti. 7

8 COMMERCIO ELETTRONICO e-commerce B2B (Business to Business) Transazione commerciale tra imprese B2C (Business to Customer) Transazione commerciale tra commercianti e clienti privati 8

9 New Economy Nuova forma di economia resa possibile dall uso delle tecnologie informatiche e telematiche e soprattutto dallo sviluppo di Internet come canale di vendita dei prodotti e di pubblicità. Rende possibile una più ampia globalizzazione del mercato e una consistente riduzione degli investimenti per l avviamento e la conduzione di nuove imprese. 9

10 CBT - Computer Based Training Formazione assistita dal computer Formazione a distanza (FAD) E-Learning: formazione che utilizza le risorse di Internet per attuare un interazione (diretta o indiretta) tra docente e allievo Learning Management System (LMS) insieme di strumenti utilizzati per la didattica e la formazione completo di strumenti per la verifica dei risultati 10

11 CBT - Computer Based Training VANTAGGI Non richiedono la presenza fisica dell insegnante Possono essere seguiti a casa, al lavoro senza vincoli d orario e di luogo SVANTAGGI Limitate possibilità di interazione con il docente Mancanza di un ambiente di lavoro e conseguente difficoltà nel mantenere le motivazioni di studio 11

12 Computer e ergonomia ERGONOMIA Studia le condizioni del lavoro umano a contatto con le macchine per la realizzazione di mezzi e ambienti che tutelino il lavoratore e valorizzino capacità e attitudini 12

13 Computer e ergonomia Posizionamento corretto di schermo, mouse e tastiera Corretta illuminazione per evitare affaticamento visivo Sedie regolabili, soprattutto in altezza, con un buon sostegno per schiena e braccia Spazio sufficiente di movimento per ginocchia e caviglie 13

14 Computer e salute Impianto elettrico a norma; non sovraccaricare prese e cavi Mantenere un adeguata distanza dallo schermo Pause nella permanenza davanti allo schermo Finestre con tendine regolabili per evitare riflessi e riverberi sullo schermo 14

15 Computer e salute Rischi Affaticamento visivo (astenotipia) Mal di schiena Emicrania Repetitive Strain Injury (RSI) Stanchezza 15

16 SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI Controllo dell accesso fisico Fare uso di sistemi operativi che garantiscano la sicurezza Fare uso di password (non banali) per l accesso al computer e cambiarle periodicamente Evitare inutili condivisioni alle risorse Criptare dati riservati 16

17 SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI Pianificare ed effettuare il backup con la dovuta regolarità Dotare il proprio sistema di software antivirus e tenerlo aggiornato Fare uso di proxy/firewall nel collegamento a Internet Usare un gruppo di continuità (UPS) 17

18 BACKUP Copia di dati (file) su una memoria di massa per poterli recuperare in caso di perdite di dati dovuti a : guasti del sistema fisico cadute o sbalzi di tensione Danni al sistema operativo Cancellazione accidentale Intrusione illegale 18

19 BACKUP Quando farlo Grande e media azienda Diverse volte al giorno Uso di sistemi fault-tolerant Piccola azienda o ufficio Su base giornaliera, settimanale o secondo l importanza dei dati trattati 19

20 Copyright Letteralmente Diritto di copia Legge n.518 del 1992: equiparazione alle opere di ingegno di carattere creativo (Diritto( d autore) Implicazioni legali nel copiare, condividere e prestare software Copiare senza autorizzazione è reato penale (reclusione da 6 mesi a 3 anni e pena pecuniaria fino a ) Consentita la copia di sicurezza (art.64 ter, secondo comma) 20

21 Copyright Licenza d'uso: : autorizzazione all utilizzo Freeware: : l autore ne consente l uso senza richiedere un compenso; copia consentita GNU, GPL: : speciali licenze che consentono la duplicazione e/o la modifica del software purché sia fatta senza scopo di lucro (software( free, open source) Shareware: : possono essere duplicati, ma l uso senza il pagamento di un corrispettivo è consentito solo per un periodo di tempo limitato 21

22 Il diritto alla riservatezza, è stato espressamente tutelato dalla legge Dlgs 196/ Codice in materia di protezione dei dati personali Scopo della legge e quello di garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà delle persone fisiche.in particolare : DEVONO ESSERE SEMPRE TRATTATI IN MODO LECITO DEVONO ESSERE RACCOLTI E REGISTRATI ESCLUSIVAMENTE PER SCOPI DETERMINATI, LECITI DEVONO ESSERE ESATTI ED AGGIORNATI, QUANDO E SE NECESSSARIO DEVONO ESSERE CONSERVATI PER IL TEMPO STRETTAMENTE NECESSARIO AGLI SCOPI PER I QUALI SONO STATI RACCOLTI E TRATTATI 24/03/09 modulo di informatica - il PC 22

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24 Sia P un programma scritto in linguaggio macchina M. Se P non ha dati di input,e se crea un codice macchina uguale a sé, copiandolo nella memoria centrale,allora P è autoriproducentesi. P è un VIRUS. Un infezione virale in campo informatico avviene come in natura,dove una cellula infetta veicola l infezione alle altre cellule, così, un programma con all interno un codice virale autoriproducentesi attacca gli altri programmi. 1. Un virus è un programma costruito con obiettivi più disparati; 2. In un P.C. si annida nei dischi e nei programmi 3. Si trasporta utilizzando dischi contagiati, o eseguendo programmi infetti 24/03/09 modulo di informatica - il PC 24

25 Il tempo di esecuzione dei programmi diventa più lungo del solito Ci sono accessi al disco in tempi non previsti aumenta il tempo di caricamento dei programmi La memoria centrale risulta stranamente troppo occupata Aumenta il tempo di salvataggio dei programmi Appaiono messaggi di errore poco chiari Diminuisce lo spazio su disco Programmi presenti in memoria presentano errori o non partono 24/03/09 modulo di informatica - il PC 25

26 Esistono vari tipi di virus : di programma Residenti in memoria Virus di file Worm (internet) Cavallo di troia Macrovirus 24/03/09 modulo di informatica - il PC 26

27 STAND ALONE : ESEGUITO OGNI VOLTA CHE SI ESEGUE IL PORTATORE T.S.R. : TERMINATE AND STAY RESIDENT. UNA VOLTA CARICATO IN MEMORIA VI RESTA FINO ALLO SPEGNIMENTO; NEL FRATTEMPO PUO INFETTARE DECINE DI PROGRAMMI POLIMORFO : INVECE DI RICOPIARSI IN MODO IDENTICO (CLONAZIONE) SI RICOPIA AUTOMODIFICANDOSI (MUTAZIONE) PER POTER MEGLIO ELUDERE EVENTUALI ISPEZIONI ANTIVIRUS (MASCHERAMENTO) 24/03/09 modulo di informatica - il PC 27

28 Come prevenire gli attacchi: 1. Non utilizzare supporti informativi di dubbia provenienza 2. Installare sul personal computer un programma antivirus regolarmente acquistato con aggiornamenti trimestrali 3. Conservare una copia del programma antivirus 4. Verificare tutti i dischetti di dubbia provenienza prima di utilizzarli 5. Non aprire messaggi di posta elettronica dubbia 6. Effettuare regolarmente copie di backup dei dati 7. Installare solo programmi originali 24/03/09 modulo di informatica - il PC 28

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