dalla comunicazione alla condivisione

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1 MiComunico Milano, 11 maggio 2010 dalla comunicazione alla condivisione milano 1956 giurisprudenza libero professionista ATM Milano CdIE Centro di Iniziativa Europea Communication And Management DeAgostini Professionale Conde Nast Confederazione Italiana Agricoltori Esselibri Simone Editore Fondazione Mondadori Gestnord Fondi SGR G. Giappichelli Editore LifeGate The McGraw-Hill Companies MGM Digital Communication Provincia di Milano RCS Rizzoli Corriere della Sera Unicredit non sono un esperto [casomai uno sperimentatore] 1

2 MiComunico Milano, 11 maggio 2010 dalla comunicazione alla condivisione uno sguardo al web 2.0 e ai social media il essere problema o è: perché non essere e nei come social essere media? anche nei social questo media. non è il problema. [vai con le definizioni] ma di cosa sta parlando? 2

3 La complessità della rete è assimilabile alla complessità di un cervello. Come un cervello è fatto dell interazione tra milioni di neuroni, così Internet è fatto di interazione tra milioni di persone in tutto il pianeta. Internet può contribuire alla nascita di una coscienza planetaria. Edgar Morin evoluzione piattaforme interattive multimediali Web 2.0 web sites forum e-commerce chat blog gratis! [per ora] my io creo il mio profilo, mi presento post io pubblico contenuti share io diffondo, condivido contenuti link io creo collegamenti tag io scelgo le parole chiave 3

4 open source open content versioni beta servizi gratuiti common licence e-democracy Web 2.0 : luci e ombre copyright privacy controllo censura dipendenza accetti la richiesta di amicizia? registrati rispondi un incubo? Web 2.0 a cosa stai pensando? diventa fan cosa stai facendo? parteciperai all evento? commenta aggiorna sei stato taggato 4

5 l'invio di grandi quantità di messaggi indesiderati spam, spamming [tutto quello che non vogliamo ricevere] In contrasto con l antico horror vacui dell uomo primitivo, oggi l orrore del troppo pieno corrisponde all eccesso di rumore sia visivo che auditivo che costituisce l opposto di ogni capacità informativa e comunicativa. Gillo Dorfles 5

6 monologo messaggio assertivo Web 2.0 : la comunicazione fruitori fruitrici destinatari dialogo P2P autori autrici prosumers conversazione [cultura della convergenza] henry jenkins 6

7 social network servizi web che permettono la creazione di un profilo pubblico o semi-pubblico all'interno di un sistema vincolato, l articolazione di una lista di contatti, la possibilità di scorrere la lista di amici dei propri contatti. social media tecnologie e pratiche online che gli utenti adottano per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio. 7

8 di articoli su wikipedia social media : contenuti (2009) video visti su youtube ogni giorno (412 anni per vederli tutti) di foto su flickr di materiali pubblicati su facebook ogni settimana scenario 8

9 di utenti 14 mln i social media in italia primato mondiale 6h 27 al mese in media d accordo, un sacco di gente fa tante cose in rete, e allora? [vai con la ] 9

10 La pluralità umana ha il duplice carattere dell'eguaglianza e della distinzione. Se non fossimo uguali, non potremmo comprenderci fra noi. Se ogni essere umano non fosse diverso e distinto da ogni altro, non avremmo bisogno né del discorso né dell'azione per comprenderci a vicenda. Hannah Arendt uguglianza discorso azione distinzione 10

11 interesse comune bisogni e motivi contenuti e relazioni essere protagonista dinamiche della una è un sistema complesso appartenenza bisogni funzionali socialità persone gruppi comunità frustrazioni soddisfazione narcisismo impegno competizione ricerca 11

12 identità nella tu chi sei? una persona? una campagna? un ente? un progetto? un tema? un evento? profilarsi, presentarsi ruoli nella autori attivi autrici attive autori occasionali autrici occasionali lettori passivi lettrici passive non vi è modo di modificare tali proporzioni, che rimangono costanti nel tempo voi siete qui e qui e anche qui 12

13 sostenibilità della tempo dedicato alle relazioni sociali: 42% 150 numero massimo di persone con cui un individuo è in grado di mantenere un attiva relazione sociale. (numero di dunbar) accessibilità della armonizzare la con il flusso giornaliero di attività delle persone. semplicità curiosità motivazione 13

14 equilibrio della piacere percorso regole! gioco impegno risultato oltre la in nella per media, raggiungere rete, fra ogni tutte un persona le persone qualunque è un nodo esistenti nodo della e ogni sul rete pianeta, dovremo relazione esistono passare è un arco sei in media fra due nodi. attraverso sei nodi. gradi di separazione. teoria del mondo piccolo 14

15 da non perrrdere! marketing virale Draper Fisher Jurvetson e io a chi lo dico? gratis facile scalabile comune reti altri i sei principi di Wilson [passaparola + creatività] 15

16 ma, in pratica, come funzionano questi social media? [vai con le schede] profilo gruppo fan testi, video foto, link dati personali, amici elemento comune personaggio, causa 1. mantieni le relazioni aggiorna il tuo profilo, chiedi/accetta l amicizia 2. comunica ad altre persone posta, commenta 3. dialoga direttamente chat, evento manifestazione relazioni comunicazione comunità copyright privacy dipendenza 16

17 voci portali testi, link discussione, cronologia trattative 1. utilizza i contenuti copia, crea un libro 2. aggiungi contenuti scrivi, completa una voce 3. diventa wikipediano collabora, sviluppa, amministra bar discussioni, osservazioni progetti contenuti metodo comunità wiki zionario books notizie quote source canali categorie account video max 10, 1GB selezione video argomenti iscritti, amici bollettino 1. utilizza i contenuti commenta, scarica, posta 2. aggiungi contenuti carica, descrivi i tuoi video 3. crea un canale tuoi video, preferiti, playlist contenuti comunicazione viral marketing copyright privacy censura 17

18 album gruppi contatti set fotografie immagini blog interesse comune amici, familiari 1. utilizza i contenuti commenta, scarica 2. aggiungi contenuti carica, modifica, crea 3. condividi le tue foto privacy, licenze di utilizzo stampe libri calendari cartine contenuti comunità diffusione categorie canali eventi gruppi followers settori calendario blog presentazioni powerpoint keynote word pdf 1. utilizza i contenuti commenta, scarica 2. aggiungi contenuti carica tue presentazioni 3. condividi le tue slides licenze di utilizzo contenuti contatti 18

19 brevi messaggi (140 car.) 1. utilizza i contenuti leggi i messaggi conversazione sito, cell 2. aggiungi contenuti scrivi i messaggi following followers argomenti chi segui tu chi segue te tag 3. classifica i contenuti tagga i messaggi contatti tempi diffusione spam come giocare? giocomunicare? ing sito album flickr glocal canale youtube followers twitter blog gruppo facebook 19

20 mass media Vs social media da uno a molti modalità di comunicazione da molti a molti verticale unidirezionale struttura del modello canale reticolare bidirezionale bassa interazione alta Non è passato un secolo dai miei tempi, ma molti secoli. La tecnologia di oggi era impensabile anni fa. Ma la tecnica da sola non basta, serve una visione più ampia. Rita Levi Montalcini 20

21 riassumendo evoluzione gioco my relazioni canali comunicazione contatti contenuti cultura della convergenza facebook motivazioni passaparola multimedia flickr interesse comune link marketing virale piattaforme P2P open content open source privacy post social media prosumers protagonisti social network semplicità spam tag tempi twitter wikipedia Web 2.0 slideshare share sei gradi di separazione youtube fan glocal amici autori following followers copyright beta bisogni creatività common licence democrazia dialogo profilo riassumendo evoluzione my gioco canali comunicazione dialogo contatti contenuti cultura della convergenza facebook motivazioni relazioni passaparola multimedia flickr interesse comune link marketing virale piattaforme P2P open content open source privacy post prosumers social media protagonisti social network semplicità spam tag tempi Web 2.0 wikipedia slideshare share sei gradi di separazione youtube fan glocal amici autori copyright following followers beta bisogni creatività common licence democrazia dialogo profilo twitter 21

22 fonti visioni grazie dell attenzione! no, tutto sul web. buona esplorazione! tutto qui? 22

23 MiComunico Milano, 11 maggio 2010 dalla comunicazione alla condivisione uno sguardo al web 2.0 e ai social media 23