POLITECNICO DI MILANO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS

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1 POLITECNICO DI MILANO GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS Operations & Supply Chain PERCORSO EXECUTIVE IN LEAN SIX SIGMA for Manufacturing & Services POLITECNICO DI MILANO SCHOOL OF MANAGEMENT

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3 INDICE MIP Management Academy 4 Area Tematica e Obiettivi del catalogo 5 Direzione 6 Percorso Executive 7 Programma 9 Calendario 10 Metodologie didattiche 11 Integrazione al Master In Management 13 Costi e Sede dei corsi 14 MIP Politecnico di Milano 15 3

4 MIP MANAGEMENT ACADEMY Innovazione e tradizione. È da questo connubio che nasce la MIP Management Academy, una piattaforma di formazione unica pensata per chi, come te, ha già una esperienza lavorativa consolidata ed è alle prese con una vita professionale piuttosto demanding, ma sente forte il bisogno di acquisire o incrementare le proprie competenze in aree chiave del sapere manageriale. Una piattaforma innovativa perché: Ti consente di scegliere il tuo percorso formativo con la massima flessibilità di acquisizione di competenze (decidi tu quali corsi seguire e quando), avendo a disposizione oltre 110 corsi di 2 giornate ciascuno erogati annualmente dalla MIP Management Academy; Ti consente di scegliere quanto impegnarti (decidi tu quanti corsi e quando seguirli),potendo usufruire della formazione MIP per 2 sole giornate (corso breve) su una singola tematica, oppure per insieme pre-definito di 8 corsi che affrontano «a tutto tondo» una delle possibili specializzazioni della disciplina del management (percorsi executive), oppure con un vero e proprio Master in Management (24 corsi) per affiancare alla specializzazione disciplinare una visione a 360 del management d impresa; Ti consente di scegliere la modalità di frequenza, grazie al nuovo Learning Management System, sviluppato in collaborazione con Microsoft, che permetterà di accedere a contenuti multimediali di supporto e seguire parte o tutto il percorso formativo in digitale e in streaming, annullando le distanze e riducendo l impatto sulla propria agenda lavorativa. Una piattaforma che fa leva sulla tradizione di oltre 30 anni di formazione manageriale executive del MIP, con oltre 500 allievi che ogni anno entrano in uno dei corsi della MIP Management Academy, e sulla forza di un network di Alumni che ormai supera le unità. MIP Management Academy Una Management Academy moderna e all avanguardia, pronta a cogliere le sfide della formazione executive del futuro. Sei anche tu ti senti pronto, allora è il momento di entrare nella nostra Academy! Davide Chiaroni Director MIP Management Academy 4

5 AREA TEMATICA Operations & Supply Chain Management In un mondo in cui i mercati sono sempre più imprevedibili, i clienti sempre più esigenti, e la competizione sempre più globale, la continua innovazione e il miglioramento delle modalità di gestione dei processi interni, dei rapporti con i fornitori, e con la rete distributiva, diventano una leva importantissima per rafforzare la competitività delle aziende produttive e di servizi. L offerta didattica dell area Operations & Supply Chain Management supporta questa innovazione con contenuti formativi specialistici per l area acquisti, produzione, distribuzione, qualità, programmazione, assistenza post vendita, ma anche la progettazione e l industrializzazione, nel caso di produzioni su commessa. L azienda viene affrontata sia nelle proprie relazioni interne, sia nelle relazioni che essa intesse con la rete di attori esterni, che assieme a lei concorrono alla creazione del valore per il cliente del bene/servizio e al cui successo è correlato quello dell azienda stessa. Il focus dei numerosi prodotti formativi in offerta varia dagli aspetti più operativi, come la gestione delle scorte o la rimozione degli sprechi negli uffici e nei reparti, ad aspetti più tattico-strategici, come ad esempio la progettazione delle reti distributive, la gestione del portafoglio acquisti, o l adozione di approcci innovativi al funzionamento dell azienda e della supply chain, come il Lean Management. In funzione degli obiettivi individuali, il partecipante potrà scegliere tra corsi che mirano a consolidare le competenze tecniche acquisite sul campo, corsi che presentano le best practice in termini di tecniche e i metodi avanzati per la gestione delle Operations e della Supply Chain, o corsi che coniugano entrambi gli aspetti, in una didattica che rimane sempre molto concreta, ricca di casi reali e rafforzata dal portato di conoscenze e di competenze proprie dei partecipanti. Area Tematica 5

6 DIREZIONE Alberto Portioli Staudacher Professore Ordinario di Gestione delle Operations al Politecnico di Milano, dove lavora dal Da oltre 20 anni, si occupa di miglioramento delle Operations e della Supply Chain operando con un approccio integrato che considera simultaneamente gli aspetti tecnologici-impiantistici, gli aspetti gestionali e quelli organizzativi. Su questi temi Alberto Portioli Staudacher ha pubblicato 4 libri, oltre 100 articoli su riviste internazionali e su atti di convegni scientifici. Alberto Portioli Staudacher è il responsabile del Lean Excellence Center al Politecnico di Milano e coordina numerose attività di formazione e consulenza che il Politecnico di Milano offre alle aziende manifatturiere e di servizi. LEAN EXCELLENCE CENTER Direzione La formazione Lean Six Sigma di MIP Politecnico di Milano è supportata dal Lean Excellence Center, un centro d eccellenza del Politecnico di Milano per lo studio e la diffusione dell approccio Lean nelle aziende e più in generale nelle organizzazioni. Il Lean Excellence Center si rivolge a chi vuole approfondire la conoscenza dell innovazione organizzativa e manageriale più rilevante degli ultimi decenni, con l obiettivo di superarne la ingannevole semplicità e approfondire gli aspetti innovativi e differenzianti. Il Lean Excellence Center conta all incirca 700 iscritti tra aziende di servizio e aziende manifatturiere. Negli ultimi anni sono state svolte una quindicina di ricerche tra le aziende di servizio e manifatturiere in Italia. E in corso di svolgimento anche una ricerca internazionale, guidata dal Lean Excellence Center, al fine di paragonare i livelli di implementazione Lean in diversi paesi europei. Pur con collegamenti a livello internazionale, il Lean Excellence Centre considera e tiene conto del tessuto industriale tipico italiano e punta ad offrire proposte mirate a questo, con una offerta di ampio respiro che va dalla piccola azienda manifatturiera alla multinazionale, dalla produzione manifatturiera alle realtà che operano nei servizi. Per maggiori informazioni: 6

7 PERCORSO EXECUTIVE IN Lean six sigma NOVEMBRE 2015 Maggio 2016 OBIETTIVI Fornire una visione nuova e più ampia del ruolo delle Operations nel definire e supportare la competitività aziendale e quindi dei legami con le altre parti dell azienda (organizzazione, sviluppo nuovi prodotti, acquisti, ecc.) e con le altre aziende della filiera logistica (fornitori, distributori, centri di assistenza, ecc.) per ottimizzare la competitività a livello dell intera supply chain. Ottenere approfondite competenze specifiche per portare le innovazioni Lean Six Sigma in azienda (manifatturiera e di servizi): analisi del flusso del valore, revisione dei flussi di informazione, miglioramento dell efficienza, riduzione dei costi, programmazione delle attività, miglioramento della qualità, management visuale, rapporti con i fornitori, ruoli organizzativi, ecc., fornendo ai partecipanti strumenti efficaci e immediatamente applicabili per ottenere in breve tempo dei significativi benefici nella propria realtà. Fornire una maggiore sensibilità e conoscenza su alcuni strumenti di general management sempre più rilevanti nella gestione delle operations. Dominare le metodologie e le tecniche del lean e del six sigma sia per implementazioni in aziende industriali che di servizi Fornire una visione più ampia e strategica del ruolo delle operations e della qualità e quindi dei legami che esse hanno con la strategia d impresa e con le altre parti dell organizzazione. Fornire conoscenze specifiche sul miglioramento dei processi ripetitivi delle produzioni su commessa, e dei processi di sviluppo dei nuovi prodotti. Percorso Executive in Lean Six Sigma 7

8 TARGET Il corso si rivolge a manager e risorse ad elevato potenziale di aziende industriali e di servizi, che operano nelle Aree: > > Produzione > > Logistica > > Supply Chain > > Qualità > > Sviluppo Prodotto > > Customer Service > > Organizzazione KEY FACTS > > Formula Executive studiata per integrare gli impegni aziendali e il percorso formativo; > > Full-time, 1 volta al mese specificatamente di venerdì e sabato; > > Flessibile consente di costruire un percorso di formazione personalizzato; > > Scalabile permette di accedere al programma biennale Master in Management scalando i 25 crediti del presente percorso. Percorso Executive in Lean Six Sigma 8

9 PROGRAMMA DURATA Novembre 2015 Maggio 2016 IL Percorso inizierà a Novembre e continuerà con 8 moduli da 2 giorni consecutivi una volta al mese, formula che, sulla base dell esperienza MIP, si è dimostrata particolarmente coerente con la normale attività lavorativa dei partecipanti. Le lezioni si terranno dalle 9.00 alle e dalle alle presso il MIP Politecnico di Milano. Il Project Work verrà svolto parallelamente e successivamente alla docenza in aula. RUOLO STRATEGICO DELLE OPERATIONS INTRODUZIONE AL SIX SIGMA E FILOSOFIA LEAN IL VALUE STREAM MAPPING TECNICHE Lean SIX SIGMA AVANZATE E Lean SIX SIGMA NEGLI UFFICI Specializzazione: OPERATIONS E SUPPLY CHAIN Specializzazione: SVILUPPO PRODOTTO LEAN ECONOMICS LE FRONTIERE DEL LEAN SIX SIGMA VISITA AZIENDALE PROJECT WORK La parte in aula prevede una parte core, comune a tutti i partecipanti e una parte specialistica a scelta tra due indirizzi Moduli Core Specializzazione a scelta Programma 9

10 CALENDARIO DICEMBRE GENNAIO NOVEMBRE Ruolo strateigico delle Operations NOVEMBRE Introduzione al Six Sigma e Filosofia Lean Il Value Stream Mapping Tecniche Six Sigma Avanzate e Lean negli Uffici CALENDARIO Nuovi Trend e Sviluppi per il Lean Six Sigma nelle Operations e Supply Chain UNO A SCELTA FEBBRAIO Metologie e tecniche del Lean Six Sigma nello Sviluppo Prodotto FEBBRAIO SETTEMBRE Lean Economics MARZO AGOSTO Project Work GIUGNO Visita Aziendale MAGGIO Le Frontiere del Lean Six Sigma APRILE Calendario OBIETTIVI DEL PERCORSO EXECUTIVE LEAN SIX SIGMA L approccio Lean è l innovazione gestionale e organizzativa L approccio Lean che ha è permesso l innovazione a molte gestionale aziende e di organizzativa migliorare la che qualità ha permesso e il servizio, a e molte al contempo aziende di migliorare ridurre drasticamente la qualità e i il costi, servizio, ritrovando e al contempo così la competitività di ridurre drasticamente che la concorrenza i costi, ritrovando globale così aveva la tolto. competitività Il Six Sigma che è la l approccio concorrenza manageriale, globale nato aveva e sviluppato tolto. Il Six negli Sigma Stati è l approccio Uniti, per il manageriale, miglioramento nato della e qualità sviluppato e dei negli processi. Stati Uniti, Il Percorso per il miglioramento Executive in Lean della Six qualità Sigma e dei for processi. Manufacturing Il Percorso & Executive Services in integra Lean questi Six Sigma due approcci for Manufacturing con l obiettivo & Services di contribuire integra a ridare questi competitività due approcci alle con aziende l obiettivo italiane. di contribuire a L obiettivo didattico è quello di fornire alle figure professionali ridare competitività che si alle occupano aziende italiane. di Produzione, Logistica, L obiettivo didattico Qualità, è Organizzazione, quello di fornire una alle visione figure nuova professionali e più ampia che sul si ruolo occupano dei processi di Produzione, operativi e delle Logistica, modalità Qualità, realizzative Organizzazione, del prodotto e una del servizio visione all interno nuova e più dell impresa; ampia sul ruolo e dotarle dei processi di un insieme operativi di e conoscenze delle modalità e strumenti realizzative che del le prodotto supportino e del nelle servizio loro attività all interno e nell impulso dell impresa; innovativo e dotarle dell azienda. di un insieme di conoscenze e strumenti che le supportino nelle loro attività e nell impulso innovativo dell azienda. 10

11 METODOLOGIE DIDATTICHE Per favorire l apprendimento sia in aula sia sul campo, oltre alla didattica frontale in aula sono previsti: > > discussione di casi aziendali (con approfondimenti sulle best practices) > > testimonianze qualificate > > simulazioni e game > > project work > > visita aziendale PROJECT WORK Parallelamente alla didattica in aula, ogni partecipante sviluppa un progetto di miglioramento in ottica Lean applicato alla propria realtà aziendale, con il supporto di un tutor MIP. Esempi di contenuti dei Project Work: > > Analisi e miglioramento del Lean Time e della Qualità della fase di montaggio Teste/Riduttori tramite tecnica 5S sulle stazioni di assemblaggio, e tramite introduzione del Flusso nel processo produttivo > > Analisi e miglioramento del flusso di fabbricazione e della Logistica di una famiglia di prodotti > > Analisi e riorganizzazione delle attività dell Ufficio Amministrazione Clienti > > Analisi e miglioramento dei tempi di intervento dei tecnici assistenza presso i Clienti Il Project Work è un ottima occasione per mettere immediatamente in pratica quanto sviluppato nel corso e per ottenere subito dei benefici importanti per l azienda e per la carriera del partecipante. VISITA AZIENDALE: Nell ambito del corso, viene organizzata una visita aziendale, per conoscere sul campo l esperienza di altre realtà aziendali. In passato sono state visitate ad esempio: > > Bosch > > Carel Industries S.p.A. > > Morse Tec Europe Srl > > SAME Metodologie didattiche 11

12 CERTIFICAZIONI Attraverso la partecipazione al corso e il superamento dei test di valutazione svolti in itinere, i candidati ricevono le due seguenti certificazioni: Lean Specialist Certificazioni conseguite La certificazione che permette di differenziarsi per la completezza e il grado di approfondimento della formazione, che permette di poter attivare un progetto Lean nella propria azienda, e diventare leader del cambiamento. Green Belt La certificazione del grado di competenze Six Sigma e che permette l accesso ai corsi Black Belt. 12

13 INTEGRAZIONE AL MASTER IN MANAGEMENT Il Corso permette di ottenere 25 crediti che possono essere utilizzati come base per il conseguimento del titolo di Master in Management, di complessivi 60 crediti. Il master in Management di I e II livello permette di acquisire metodologie e tecniche di gestione aziendale chiave per rivestire ruoli di responsabilità in azienda. Flessibilità e personalizzazione, sia in termini di contenuti sia di frequenza, sono le peculiarità di questo Master, pensato per rispondere alle esigenze di professionisti che hanno la necessità di conciliare la propria formazione con l attività lavorativa e che cercano un percorso in grado di soddisfare obiettivi formativi specifici. KEY FACTS Titolo di studio: Master Universitario di I o II livello (con, a richiesta, indicazione della specializzazione scelta) Partecipanti: Professionisti ed Executive con una consolidata esperienza lavorativa Laureati in qualsiasi disciplina Con la necessità di acquisire/ incrementare competenze in aree chiave del sapere manageriale PROJECT WORK ELECTIVES (6 corsi tra 82 disponibili) PERCORSI EXECUTIVE (1 percorso tra 10 disponibili) FONDAMENTI DI MANAGEMENT (8 corsi tra 14 disponibili) Durata: mesi Format: Part-Time verticale (Corsi di due giornate full time) Lingua: Italiano Sede: MIP Politecnico di Milano Costo: euro + Iva Integrazione al Master In Management 13

14 COSTI E SEDE DEI CORSI ADMISSIONS La scheda di iscrizione è disponibile alla pagina Per iscriversi, è necessario scaricare dal sito MIP la domanda di ammissione, compilarla in ogni sua parte e inviarne una scansione via a: coluccelli@mip.polimi.it. MODALITÀ DI AMMISSIONE Al fine di mantenere un omogeneità delle esperienze in aula è prevista una selezione basata sulla valutazione dei curricula dei candidati e su eventuali colloqui individuali. Per formazione individuale: Francesca Coluccelli Marketing & Recruitment Tel: coluccelli@mip.polimi.it Per formazione risorse aziendali contattare: Emanuela Brunetti Corporate Division Tel: corporatemipacademy@mip.polimi.it PERCORSO EXECUTIVE IN LEAN SIX SIGMA La quota di partecipazione al Percorso executive è di Iva, possibilità di suddividere il pagamento in più tranche DURATA E IMPEGNO Il corso prevede 16 giornate di formazione in aula e una visita aziendale. La formazione si svolgerà in moduli formativi di 2 giornate full-time, con frequenza una volta al mese prevalentemente il venerdì e sabato, una formula particolarmente coerente con la normale attività lavorativa dei partecipanti. I Project Work verranno svolti parallelamente alla didattica in aula. Costi e sede dei Corsi ORARIO E SEDE DELLE LEZIONI Mattina: Pomeriggio: MIP Politecnico di Milano Graduate School of Business Via Raffaele Lambruschini 4C - building 26/A Milano 14

15 MIP POLITECNICO DI MILANO Fondato nel 1979 come Consorzio tra il Politecnico di Milano e numerose istituzioni ed aziende, oggi MIP è una società consortile per azioni senza scopo di lucro. MIP integra il know-how specialistico della componente accademica con la concretezza e la professionalità del mondo industriale e dei servizi. Insieme al Dipartimento di Ingegneria Gestionale, fa parte della School of Management del Politecnico di Milano che accoglie le molteplici attività di ricerca e formazione nel campo del management, dell economia e dell industrial engineering. Attraverso la collaborazione Università-Impresa, la nostra business school sviluppa molteplici attività nella formazione continua post-laurea e/o post esperienza, rivolta a singoli, imprese, istituzioni pubbliche e private. Un impegno costante, portato avanti nella nuova sede del Campus Bovisa: uno spazio di oltre mq di superficie, immerso in uno dei più importanti centri accademici e scientifici internazionali. ACCREDITAMENTI E RANKING La School of Management ha ricevuto, nel 2007, l accreditamento EQUIS. Entrata per la prima volta nel ranking del Financial Times delle migliori Business School d Europa nel 2009, la School of Management, nel 2014, vede confermata la qualità dell offerta formativa posizionandosi al 38 posto, in continua ascesa e con ben cinque programmi in classifica, di cui 3 Master: Executive MBA, MBA Full Time, Master of Science in Ingegneria Gestionale, Programmi Executive su misura per le imprese e Programmi Executive Open per manager e professionisti. Dal 2013 i programmi MBA e Executive MBA hanno il prestigioso accreditamento internazionale AMBA (Association of MBAs). Dal 2014, la Scuola è membro di UniCON (International University Consortium for Executive Education) e PRME (Principles for Responsible Management Education) e Cladea (Consejo Latinoamericano de Escuela de Administración). EFMD MIP Politecnico di Milano 15

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