Il Cliente dichiara di aver preso visione ed accettato le CONDIZIONI CONTRATTUALI e l Informativa sul trattamento dei dati personali

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1 Il Cliente dichiara di aver preso visione ed accettato le CONDIZIONI CONTRATTUALI e l Informativa sul trattamento dei dati personali CONDIZIONI CONTRATTUALI CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA DEL SERVIZIO DI ENERGY MANAGEMENT 1. Oggetto 1.1. Le condizioni generali di seguito riportate definiscono e regolano le condizioni e i termini con cui il KEY WORD SRL -con sede legale in Pordenone corso Vittorio Emanuele II, 20/b, iscritta al n del REA avente numero iscrizione al Registro delle imprese di Pordenone, cod. fisc. e P.I di seguito solo KEY WORD, mette a disposizione del Cliente, a titolo oneroso il Servizio di Energy Management denominato Energy Feedback Mobile erogato in seguito all accordo sottoscritto tra KEY WORD e il Cliente 2. Termini e Definizioni Le espressioni specificate nel presente articolo hanno il significato di seguito alle stesse attribuito ovunque utilizzate nelle presenti Condizioni Generali, Informativa Privacy e relativi allegati: Cliente : la persona fisica o giuridica che sottoscrive le Condizioni Generali di Fornitura del Servizio, mediante accettazione posta a mezzo flag nell apposita casella presente nel modulo di registrazione del Web Site, e che nei rapporti giuridici con Key Word agisce nell ambito della sua attività professionale e/o imprenditoriale. Contratto : il Contratto di Fornitura di Servizi tra KEY WORD ed il Cliente avente ad oggetto l erogazione dei Servizi di Energy Management e disciplinato dalle presenti Condizioni Generali. Condizioni di fornitura : tutte le disposizioni che regolano il rapporto contrattuale di Fornitura di Servizi di cui alle presenti Condizioni Generali ivi comprese le quantità e la descrizione delle caratteristiche tecniche e funzionali concernenti il Servizio. Utenza : numero di cellulare intestato al Cliente e utilizzato in fase di registrazione sul Web Site Servizio : metodo di controllo e verifica dei consumi di energia elettrica e gas, erogato da KEY WORD mediante un acceso web riservato, un software di calcolo e l invio periodico di , quale specificato nel successivo punto 3. Pagamento Mobile: pagamento del corrispettivo economico tramite addebito, sull utenza telefonica indicata dal Cliente in fase di registrazione, sul credito telefonico (in caso di utenza ricaricabile) o sull abbonamento telefonico (in caso di utenza in abbonamento). Mail : indirizzo utilizzato dal Cliente nella fase di registrazione sul Web Site. 1

2 Password : il codice alfanumerico o parola chiave scelto dal Cliente, al fine di consentire l accesso WEB riservato al Cliente per l utilizzo del servizio specificato al successivo punto 3. Parte o Parti : KEY WORD ed il Cliente quando disgiuntamente o congiuntamente denominati. Web Site sito internet di proprietà di KEY WORD raggiungibile all url sia da Computer che da Tablet e Smartphone limitatamente ai seguenti sistemi operativi: -Apple ios , ipad (4.3 / 5.0), ipad 2 (4.3), iphone (3.1), iphone 3 (3.2), 3GS (4.3), 4 (4.3 / 5.0), and 4S (5.0),(6.0) - Android Android 3.1 (Honeycomb) - Windows Phone Blackberry Blackberry Playbook ( ) - Palm WebOS ( ) - Palm WebOS Firebox Mobile (10 Beta) Android 2.3 devices - Skyfire Android 2.3 devices - Opera Mobile 11.5: Android 2.3 devices - Meego Samsung bada UC Browser Android 2.3 devices - Kindle 3 and Fire 3. Servizi e attività oggetto dell incarico 3.1. L'incarico di fornitura riguarda il seguente Servizio denominato Energy Feedback Mobile : 3.2. Con riguardo alle attività incluse nel predetto Servizio si precisa che: Il Servizio denominato ENERGY FEEDBACK MOBILE consiste nel mettere a disposizione del Cliente un metodo di controllo dei consumi di energia elettrica e gas fruibile attraverso un area riservata del Web Site Il controllo dei consumi e condizionato all esecuzione da parte del Cliente dell Autolettura mensile dei contatori di energia elettrica e gas Il Servizio prevede inoltre l invio di mail finalizzate a: Ricordare di effettuare l autolettura Inviare i dati dell autolettura effettuata Inviare il report dei consumi 3.3. KEY WORD presta la propria attività di fornitura di SERVIZI senza alcun vincolo di subordinazione e/o orario.. 4. Durata, rinnovo ed efficacia 2

3 4.1 Il Contratto ha una durata (1) un anno a decorrere dalla data in cui il Cliente effettua la registrazione e si intenderà tacitamente rinnovato di anno in anno per un uguale periodo salvo disdetta che una Parte potrà inviare all altra Parte con un preavviso di 60 giorni prima della data di scadenza del contratto ai seguenti indirizzi: disdetta inviata da KEY WORD all indirizzo del Cliente indicato in fase di registrazione al Web Site; disdetta inviata dal Cliente all indirizzo mail 5. Garanzie ed Obblighi del Cliente 5.1 Il Cliente garantisce di essere autorizzato a stipulare il Contratto di fornitura del Servizio, di avere compiuto i 18 (diciotto) anni di età e ne sottoscrive integralmente le condizioni di esecuzione. 5.2 In particolare il Cliente si assume l onere di effettuare l autolettura del contatore di energia elettrica e gas mensilmente ed a inserirle nell apposita area presente nel proprio accesso riservato del Web site denominata autolettura. 5.3 In riferimento al precedente punto 5.3 si precisa che il Cliente ha l onere di effettuare l autolettura nei seguenti tempi: A) entro l ultimo giorno del mese corrente per quanto concerne l autolettura del contatore di energia elettrica B) il primo giorno del mese successivo a quello corrente per quanto concerne l autolettura del contatore del gas 5.4 Le autoletture mensili potranno essere trasmesse a KEY WORD anche mediante l ausilio di Smartphon e Tablet qualora il Cliente ne disponga. 5.5 Il Cliente assume ogni responsabilità in ordine ai dati ed alle informazioni comunicate e comunque fornite e trasmesse a KEY WORD, nonché in ordine al loro contenuto e forma. 6. Obblighi di KEY WORD 6.1 KEY WORD si impegna a fornire il Servizio commissionato dal Cliente, previa verifica della disponibilità del credito telefonico dell Utenza telefonica indicata dal Cliente e del relativo addebito anticipato del corrispettivo pattuito, quali indicati nel precedente punto 3 alle presenti Condizioni Generali di Fornitura, accettate mediante flag nell apposita casella di registrazione compilata in ogni sua parte e ricevuta da KEY WORD per accettazione. 3

4 6.2 KEY WORD fornisce le proprie valutazioni ed analisi e, più in generale, presta le attività commissionate nell'ambito del presente accordo sulla base della propria migliore conoscenza ed esperienza professionale. 6.3 KEY WORD si impegna a consentire al Cliente l'accesso al sito WEB dedicato per l utilizzo del Servizio, salvo sospensioni per l attività di manutenzione previo preavviso al Cliente. 6.4 KEY WORD custodisce i dati anagrafici, il codice Cliente e la parola chiave (password) scelta dal Cliente nella massima riservatezza e con la massima diligenza, secondo la normativa vigente. I dati del Cliente verranno trattati da KEY WORD con la finalità di registrarli ed attivare nei confronti del Cliente il Servizio oggetto del contratto. 6.5 I dati trattati da KEY WORD, salvo espressa autorizzazione, verranno esibiti soltanto su richiesta delle autorità all'uopo per legge autorizzate. 7. Utilizzo dell Accesso riservato al Cliente 7.1 KEY WORD a seguito dell accettazione delle presenti Condizioni Generali di Fornitura attribuirà al Cliente il Codice Cliente (che sarà nello specifico l indirizzo indicato nel modulo di registrazione) e consentirà la scelta di una Password per accedere on-line all area riservata del Web Site ed ottenere le informazioni relative alla propria situazione. 7.2 L utilizzo del Servizio consente al Cliente un accesso alla volta tramite singolo collegamento per tutta la durata del contratto. I costi relativi al collegamento sono a carico del Cliente. Il collegamento presuppone da parte del Cliente la corretta configurazione del proprio computer e/o l aggiornamento del sistema operativo del Tablet o Smartphone utilizzato. 7.3 Il Cliente è tenuto ad effettuare regolarmente backup dei propri dati attraverso strumenti idonei secondo le modalità e i supporti tecnologici necessari alle diverse tipologie di dati ed aggiornare periodicamente il browser utilizzato. 7.4 KEY WORD in ogni caso non sarà responsabile per la perdita dei dati del Cliente in seguito ad interventi effettuati nell ambito dei Servizi. 8. Responsabilità di KEY WORD 8.1 KEY WORD garantisce la regolarità e continuità nell'erogazione dei SERVIZI contrattuali, nei limiti di cui ai precedenti art. 6 e 7, salvo nei casi di: forza maggiore o caso fortuito; -manomissioni su servizi o sulle apparecchiature, effettuati dal Cliente o da terzi; -errata utilizzazione dei servizi da parte del Cliente; 4

5 -cali di tensione, interruzione e/o sospensione dell erogazione di corrente elettrica o malfunzionamento dell impianto elettrico o della linea telefonica, ovvero ad interruzione o sospensione dell operatività della linea internet, al malfunzionamento delle infrastrutture di cui il Cliente si avvale, ad interventi effettuati dal Cliente o da parte di soggetti da esso incaricati; -mal funzionamento degli apparecchi di connessione utilizzati dal Cliente, anche quando siano derivati dal mancato rispetto di leggi e regolamenti in materia di sicurezza, prevenzione incendi ed infortunistica. 8.2 KEY WORD non assume alcuna responsabilità per i danni di qualsiasi natura, diretti o indiretti, comunque sofferti dal Cliente e/o da terzi in conseguenza o in relazione all uso del Servizio fornito ed alle prestazioni ad esse connesse, salvo per il caso di dolo o colpa grave di KEY WORD e di quant altro inderogabilmente previsto dalla legge. 8.3 La responsabilità di KEY WORD non potrà comunque eccedere l ammontare del corrispettivo pattuito per la fornitura del Servizio. 9. Corrispettivi economici e modalità di pagamento 9.1 Per la fornitura del Servizio il Cliente corrisponderà a KEY WORD 6,00 mensili anticipati mediante addebito sul credito telefonico dell Utenza indicata in fase di registrazione o di addebito direttamente nella fattura dell Utenza in caso di Utenza in abbonamento. 9.2 Il pagamento del corrispettivo economico avrà una frequenza bimestrale. 9.3 KEY WORD avrà la facoltà di variare i corrispettivi economici applicabili al periodo del rinnovo inviando una comunicazione scritta all indirizzo Mail del cliente entro il termine di 90 giorni antecedenti alla data di scadenza naturale del Contratto. Qualora il Cliente non eserciti il diritto di recesso cosi come previsto dal precedente art. 4. Il Contratto si riterrà rinnovato applicando le condizioni economiche inviate. 9.4 Il corrispettivo delle prestazioni di fornitura di cui al precedente punto 9.1 deve intendersi inclusivo dell IVA, salva diversa specificazione. 9.5 Qualsiasi variazione e/o introduzione di imposte e/o tasse in aggiunta e/o sostituzione di quelle esistenti saranno a carico del Cliente salvo diversa disposizione di legge. 9.6 La modalità di pagamento che Key Word mette a disposizione del Cliente è esclusivamente il Pagamento Mobile, il servizio pertanto non è attivabile ed erogabile se non con la predetta modalità di pagamento. 9.7 Per consentire la transazione del pagamento il Cliente è tenuto ad accettare le condizioni proposte del proprio operatore telefonico. 5

6 10. Sospensione dell erogazione dei SERVIZI KEY WORD si riserva il diritto di sospendere l erogazione del Servizio qualora il Cliente risulti inadempiente anche solo di una sola condizioni previste nel Contratto KEY WORD si riserva il diritto di sospendere l erogazione del Servizio qualora la transazione del pagamento dell importo mensile dovuto non dovesse andare a buon fine in virtù della mancanza di disponibilità del credito residuo o di diniego da parte dell operatore telefonico La sospensione dell erogazione del Servizio conseguente alla mancata osservazione di quanto previsto nel Contratto verrà comunicata per iscritto a mezzo mail da KEY WORD al Cliente, fatta salva la facoltà di KEY WORD di risolvere il Contratto. 11. Clausola risolutiva espressa 11.1 KEY WORD avrà diritto di risolvere di diritto il Contratto ai sensi dell art cod. civ. mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo al Cliente, fatto salvo ogni altro diritto o rimedio di legge e di Contratto, incluso il risarcimento del danno, al verificarsi di una delle seguenti condizioni: inadempimento anche di una soltanto delle obbligazioni contenute negli art. 5,8,10, Recesso del Cliente In costanza di rapporto di fornitura il Cliente potrà recedere dal Contratto, con un preavviso di 30 giorni, in qualsiasi momento mediante comunicazione da trasmettere a KEY WORD mediante a da inviare obbligatoriamente dall indirizzo Mail utilizzato in fase di registrazione e indicando l esplicita volontà di recedere dal Contratto e il numero di cellulare utilizzato in fase di registrazione sul Web Site. 13. Caso Fortuito e Forza Maggiore 13.1 L inadempimento delle Parti dovuto a caso fortuito o forza maggiore libera le stesse da ogni conseguente responsabilità In via esemplificativa e non tassativa rientrano tra i casi di forza maggiore: leggi, regolamenti o ingiunzioni di enti che esercitano autorità o controllo sulla fornitura oggetto del Contratto, provvedimenti di pubbliche autorità che rendano a KEY WORD, in tutto o in parte, impossibile gli adempimenti degli obblighi posti a suo carico, scioperi a carattere nazionale e/o di categoria (esclusi gli scioperi determinati e/o conseguenti ad atti illegittimi della Parte che invoca la forza maggiore) o altri eventi, comunque, indipendenti dalla volontà delle Parti. 6

7 13.3 Qualora un caso di forza maggiore dovesse causare la sospensione delle prestazioni e degli obblighi dovuti in esecuzione del contratto da una delle Parti, questa ne deve dare comunicazione per iscritto all altra, non appena concretamente possibile, specificando la data di decorrenza e la durata prevista della sospensione, totale o parziale, e la natura del caso di forza maggiore Quella delle Parti che ha sospeso l adempimento delle prestazioni contrattuali per ragioni di forza maggiore, dovrà riprendere l adempimento delle prestazioni sospese non appena cesserà la ragione dell impedimento e della causa di forza maggiore, dandone comunicazione scritta all altra Parte Decorso il periodo di 2 (due) mesi consecutivi di sospensione delle prestazioni contrattuali per ragioni di forza maggiore, in assenza di intervenuta soluzione e fermo restando l impegno delle PARTI per favorire l adempimento, il Contratto potrà essere risolto di diritto senza diritto o obbligo di indennizzo o risarcimento per i danni conseguenti la forzata sospensione delle prestazioni. 14. Cessione del contratto 14.1 Il Contratto e tutte le obbligazioni da esso nascenti potrà essere ceduto da una Parte a terzi soltanto con il previo consenso scritto dell altra Parte. Il consenso delle Parti alle cessione del Contratto sarà necessario anche in relazione alle operazioni di cessione, usufrutto, affitto di azienda o di ramo di azienda che dovessero essere realizzate dal Cliente Al contrario, il preventivo assenso del Cliente non sarà necessario per le fattispecie di cessione del Contratto eseguite da KEY WORD a favore di una qualsiasi società: (i) da KEY WORD controllata; (ii) di KEY WORD controllante; (iii) che unitamente a KEY WORD sia controllata da altra società; (iv) controllante o partecipante al capitale sociale della società controllante KEY WORD Le PARTI si danno reciprocamente atto che a seguito della cessione del Contratto da parte del Cliente ai sensi del precedente comma 17.1, il Cliente medesimo sarà da intendersi liberato delle obbligazioni da questo assunte nei confronti di KEY WORD ai sensi del Contratto e con particolare riguardo alle presenti Condizioni Generali di Fornitura, solo se il terzo cessionario abbia prestato a favore di KEY WORD le garanzie necessarie eventualmente richieste da KEY WORD e qualora le obbligazioni di pagamento facenti carico al Cliente siano state da questo integralmente soddisfatte. 15. Riservatezza 15.1 Durante il periodo di durata del rapporto contrattuale di fornitura e per i 2 (due) anni successivi alla scadenza e/o anticipata risoluzione per qualsiasi motivo dello stesso, ciascuna Parte si impegna a non divulgare informazioni relative al Contratto stesso se non con espresso consenso dell altra, salvo i dati, le informazioni e le notizie che per loro natura devono essere divulgati o 7

8 comunicati a terzi al fine di eseguire o perfezionare gli adempimenti connessi ai servizi oggetto del Contratto e salvo comunque che diventino di pubblico dominio. 16. Copyright, Diritto d'uso di Informazioni, Prodotti Software e Documentazione 16.1 L'uso di informazioni, prodotti software e documentazione consentito sul Web Site è soggetto alle presenti Condizioni Contrattuali E espressamente vietata la riproduzione anche parziale di informazioni,testi, prodotti software, brevetti, immagini, e documentazione in quanto protetti dalle leggi per il copyright nonché dalle altre leggi e convenzioni relative alla proprietà intellettuale Informazioni, marchi, brevetti e altri contenuti del Web Site non possono essere modificati, copiati, riprodotti, venduti, noleggiati, utilizzati, integrati o altrimenti usati senza previo consenso scritto da parte di Key Word Srl Ad eccezione dei diritti d'uso e di eventuali altri diritti espressamente garantiti nel presente Contratto, non verranno concessi all'utente ulteriori diritti né esiste il dovere di concederli, come per esempio, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, denominazioni aziendali o diritti di proprietà intellettuale come brevetti, marchi o modelli di utilità. 17. Trattamento dei dati personali D.Lgs. 196/ Ai sensi di quanto previsto dal D.Lgs. n. 196/03 e successive modifiche ed integrazioni, in tema di trattamento dei dati personali, KEY WORD e il Cliente dichiarano di essersi preventivamente e reciprocamente informati circa le modalità e le finalità dei trattamenti dei dati personali che verranno effettuati, anche mediante strumenti e procedure informatiche, per l esecuzione del contratto e di esprimere, con la sottoscrizione dello stesso, il reciproco consenso a trattare e comunicare i dati raccolti ed elaborati nei limiti in cui il trattamento e la comunicazione siano necessari alla sua esecuzione. 18. Controversie - Foro competente La legge applicabile al Contratto è quella italiana. Il foro competente in via esclusiva per ogni controversia tra KEY WORD e il Cliente è quello di residenza o di domicilio elettivo del Cliente con preventiva facoltà per le Parti di giovarsi del procedimento di mediazione secondo quanto espressamente previsto dal D.lgs. n. 28/2010 quale modalità di conciliazione stragiudiziale della lite, nelle forme ed alle condizioni ivi disciplinate. 19. Clausole generali 8

9 19.1 Per quanto non espressamente previsto nel Contratto di Fornitura del Servizio di Energy Management di cui alle presenti Condizioni Generali le Parti fanno espresso rinvio alle norme del Codice Civile, laddove applicabili Eventuali modifiche del Contratto dovranno essere proposte e accettate per iscritto Ciascuna Parte conferma di disporre di tutti i diritti che consentono la sottoscrizione e l esecuzione del Contratto e che consentono all altra Parte di eseguire quanto previsto nel Contratto. Ciascuna Parte inoltre garantisce la sottoscrizione e corretta esecuzione da parte sua del presente Contratto e che l utilizzo di quanto realizzato in base al presente accordo non viola i diritti di terzi Il Cliente elegge domicilio, a tutti gli effetti del Contratto, presso la propria sede legale. e KEY WORD elegge domicilio presso al sede di Rovigo Vicolo Castello, 3 Cap L eventuale tolleranza di comportamenti posti in essere dal Cliente in violazione del Contratto non costituiranno rinuncia da parte di KEY WORD ai diritti derivanti dalle disposizioni violate, né al diritto di esigere l esatto adempimento di tutte le prestazioni dovute dal Cliente ed all eventuale risarcimento del danno Qualora una o più delle disposizioni del Contratto venisse dichiarata, in tutto o in parte, nulla o invalida o inefficace, ogni altra diversa e residua parte del Contratto rimarrà comunque pienamente valida ed efficace. 20. Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni precedente accordo tra le Parti avente il medesimo oggetto. 21. Registrazione 21.1 Il presente Contratto sarà registrato in caso d uso e a tassa fissa ai sensi degli artt. 5 e 39 del DPR n. 131 del e successive modifiche ed integrazioni. Le spese inerenti al presente contratto sono a carico del Cliente. 9

10 Informativa sul trattamento dei dati personali art. 13 D.lgs. n. 196/2003 Desideriamo informarvi che il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ( Codice in materia di protezione dei dati personali ) prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, il trattamento dei Vostri dati personali, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Vostra riservatezza e dei Vostri diritti. Il trattamento non avrà ad oggetto dati sensibili. Ai sensi e per gli effetti dell'art 13 del DLgs 196/2003 ( Codice della Privacy ), Vi forniamo le seguenti informazioni: FINALITÀ DEL TRATTAMENTO I dati personali sono trattati nell ambito della normale attività di impresa del Titolare del trattamento, secondo le seguenti finalità: A) finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti commerciali e/o imprenditoriali con Voi instaurati nello svolgimento dell attività di impresa del Titolare. I dati sono trattati in particolare per eseguire obblighi derivanti dai contratti con Voi conclusi, quali a mero titolo esemplificativo l elaborazione di dati di consumo di energia elettrica e gas da Voi forniti, l invio a mezzo mail o sms di memo autolettura del contatore ai recapiti da Voi forniti, la comunicazione a mezzo mail dei dati della lettura del contatore e suo relativo numero ai recapiti da Voi forniti, nonché per adempiere, prima e dopo la conclusione del contratto, ad eventuali specifiche Vostre richieste, per utilizzare cookies temporanei di sessione finalizzati unicamente ad effettuare il Login all Area Clienti o cookies strettamente necessari per consentire l erogazione di servizio da Voi esplicitamente richiesto. B) finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria; C) esclusivamente e solo in seguito ad uno specifico Vostro consenso,finalità pertinenti e funzionali all attività del Titolare del trattamento connesse al settore del risparmio energetico. Rientrano in questa categoria le seguenti attività: I. Invio tramite lettera, , sms e telefono di proposte, informazioni commerciali e pubblicità riferite e connesse a prodotti e/o servizi finalizzati al risparmio energetico,di KEY WORD e/o di altre società collegate a KEY WORD e di terze società, esclusivamente se riferiti e riconducibili al settore del risparmio energetico; II. Ricerche statistiche dei consumi di energia elettrica e gas eseguibili da KEY WORD o da terze società, enti o istituzioni, pubblici e privati. 10

11 MODALITÀ DEL TRATTAMENTO Il dati personali sono trattati con l ausilio di supporti cartacei, magnetici, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. I dati sono trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali con Voi instaurati o comunque per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e/o per l espletamento di tutti gli adempimenti di legge. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO Con riguardo alle finalità sopra elencate si informa che il conferimento dei dati : ha natura facoltativa per la finalità di cui alla lettera A). Un eventuale rifiuto al loro conferimento potrebbe essere causa di impedimento all instaurarsi o al proseguimento del rapporto contrattuale. Il mancato conferimento verrà valutato di volta in volta dal Titolare del trattamento e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all importanza dei dati richiesti rispetto alla gestione del rapporto commerciale; ha natura obbligatoria per la finalità di cui alla lettera B). Un eventuale rifiuto al loro conferimento impedisce l instaurarsi o il proseguimento di ogni rapporto; ha natura facoltativa per la finalità di cui alla lettera C) I. Un eventuale rifiuto al loro conferimento non pregiudica il perfezionamento o la prosecuzione del rapporto; ha natura facoltativa per la finalità di cui alla lettera C) II). Un eventuale rifiuto al loro conferimento non pregiudica il perfezionamento o la prosecuzione del rapporto. SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI PERSONALI POSSONO ESSERE COMUNICATI. I Vostri dati personali, forniti al momento della registrazione sui siti internet di KEY WORD e/o per il tramite di agenti e collaboratori di KEY WORD e quelli comunicati in occasione e successivamente alla conclusione del contratto e riferiti alle letture dei contatori di energia elettrica e gas e relativo numeri identificativi (rispettivamente POD e PDR), potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra indicate sub. lettere A) e B) e, conseguentemente, trattati solo a tali fini, a soggetti di cui si avvale il Titolare del trattamento nello svolgimento dell attività di impresa, ivi comprese a titolo esemplificativo professionisti e consulenti, istituti di credito, società di recupero crediti, società informatiche, società di factoring, società di assicurazione, uffici postali, spedizionieri e corrieri, fatti salvi gli eventuali obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria che ne impongano la comunicazione a soggetti terzi; I Vostri dati inoltre, per le finalità sopra indicate sub. lettere C) I e II, potranno essere comunicati a Amministrazioni Pubbliche come per esempio Comuni, Provincie, Regioni e/o Autorità che hanno responsabilità legate all Ambiente e/o legate al settore dell energia elettrica e gas, fornitori di KEY WORD,Istituzioni, società terze che svolgono attività nel settore del risparmio energetico, consulenti, società collegate a KEY WORD. 11

12 SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI I dati personali sono trattati da personale interno all azienda,da collaboratori, interni o esterni, amministratori, soci, professionisti, tutti previamente nominati responsabili o incaricati del trattamento dei dati, autorizzati all assolvimento delle operazioni di trattamento, costantemente identificati, opportunamente istruiti e resi edotti dei vincoli imposti dal Codice sul trattamento dei dati personali. AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI I dati personali da Voi forniti non sono diffusi fatti salvi gli eventuali obblighi di legge. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO: Titolare del trattamento è KEY WORD SRL, con sede legale in Corso Vittorio Emanuele II n. 20/B, 33170, Pordenone (PN). Il responsabile della privacy è il Presidente del CdA pro tempore. L elenco aggiornato dei responsabili è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento e potrà esservi comunicato su Vostra espressa richiesta da far pervenire via fax al numero o via a DIRITTI DELL INTERESSATO In ordine al trattamento dei Vostri dati personali Vi sono riconosciuti i diritti di cui all art. 7 del Codice che di seguito riportiamo integralmente ART. 7 DIRITTI DI ACCESSO AI DATI PERSONALI ED ALTRI DIRITTI 1. L interessato ha diritto di ottenere la conferma dell esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L interessato ha diritto di ottenere l indicazione: a) dell origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; 3. L interessato ha diritto di ottenere: a) l aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dato sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. L esercizio dei diritti di cui all art. 7 del Codice potrà avvenire nei limiti ed alle condizioni previsti dagli articoli 8, 9 e 10 del Codice rivolgendosi al Titolare ai recapiti sopra indicati. 12

13 La presente informativa sostituisce precedenti informative eventualmente fornite anche oralmente in relazione a rapporti già in essere. La prestazione del consenso alla presente informativa, inoltre, vale anche quale conferma del consenso già prestato con riferimento ai dati personali eventualmente forniti in passato, direttamente o tramite terzi, al Titolare sopra indicato. 13

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