Sommario. Capitolo 1 Impiego della statistica per la gestione dell azienda 1. Capitolo 2 Disponibilità e produzione delle informazioni statistiche 19

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1 Prefazione XI Capitolo 1 Impiego della statistica per la gestione dell azienda Premessa Il ruolo della statistica a supporto del processo decisionale del manager L impiego della statistica nella gestione dei fenomeni e processi aziendali I contenuti dei diversi capitoli 12 Capitolo 2 Disponibilità e produzione delle informazioni statistiche Le informazioni statistiche per l azienda: concetti generali e definizioni Concetti generali Concetti di base e alcune definizioni e classificazioni Fonti interne: sistemi informativi aziendali e loro informatizzazione Fonti esterne. Statistica ufficiale e statistica privata I conti nazionali di un Paese: dalla contabilità aziendale alla contabilità nazionale Le fonti sulle caratteristiche strutturali delle imprese Le fonti sui risultati economici delle imprese Le fonti sul comportamento del consumatore La navigazione sul sito web dell Istat Qualità della statistica e statistica ufficiale La statistica ufficiale La produzione di dati ad hoc: le indagini campionarie Popolazione obiettivo, popolazione effettiva, popolazione d indagine Formazione del campione La Stima dei parametri della popolazione nel caso di campionamento casuale semplice e campionamento stratificato Tecniche di rilevazione Il questionario Valutazione dei risultati di un indagine campionaria Alcuni casi di studio 72 Esercizi 76

2 VI Sommario Capitolo 3 Interpretazione e comparazione dei dati riferiti a fenomeni aziendali Interpretazione e comparazione dei dati statistici: criteri generali Rapporti statistici Definizioni: rapporti generici e specifici Interpretazione dei rapporti generici: aggregazione e scomposizione dei rapporti I numeri indici semplici Definizioni e proprietà utili per la interpretazione delle variazioni I tassi medi di variazione nel tempo I numeri indici sintetici Definizione e metodi di calcoli degli indici sintetici temporali dei prezzi Le proprietà soddisfatte dagli indici sintetici Alcuni numeri indici di valore, prezzo e quantità, pubblicati dall Istat Interpretazione degli indici sintetici e scomposizione delle variazioni nel tempo La scomposizione della variazione di un indice generale negli effetti imputabili alle sue compo nenti; il caso dell Indice generale dei prezzi al consumo La variazione nominale e reale nel tempo di un aggregato monetario L impiego dell analisi shift-share per l individua zione dei fattori che influenzano la variazione temporale di un fenomeno economico I rapporti di rinnovo (turnover) e la mobilità delle unità di un collettivo I rapporti di rinnovo (turnover) La misura della mobilità tra vari possibili stati : lo sviluppo delle carriere del personale Alcuni casi di studio 133 Esercizi 136 Capitolo 4 Controllo statistico della qualità dei prodotti e dei processi produttivi Qualità dei prodotti e dei processi produttivi Concetti generali Qualità di prodotto, qualità di processo e miglioramento della qualità Gli indici di capacità di processo L obiettivo Sei-Sigma (Six-Sigma) Il controllo di qualità offline, online, il controllo di accettazione 149

3 VII 4.2 Metodi offline e analisi della varianza Il controllo offline: obiettivi Concetti base nella pianificazione sperimentale Esperimento con un fattore sperimentale: analisi della varianza a una via Esperimento con un fattore sperimentale: analisi post-hoc Alcune verifiche ulteriori nell ANOVA ANOVA a una via: alcune considerazioni finali Esperimento con due fattori sperimentali: cenni e rinvio Controllo di qualità online Controllo online e tecnica dei control chart Control chart per variabili: monitoraggio della media di processo Control chart per variabili: monitoraggio della variabilità di processo Interpretazione dei control chart Costruzione dei control chart La stima dei parametri di processo Alcuni casi di studio 177 Esercizi 182 Capitolo 5 Performance tecnica del processo produttivo: produttività ed efficienza La produttività e l efficienza: concetti generali Il concetto di produttività Il concetto di efficienza Misura dell efficienza con la Data Envelopment Analysis (DEA) La definizione dell insieme di produzione La frontiera efficiente DEA: il calcolo dell indice di efficienza input-oriented DEA: il calcolo dell indice di efficienza output-oriented Misura dell efficienza mediante l approccio parametrico: la funzione di produzione Le misure di efficienza secondo l approccio DFA La misura della produttività L indice di produttività totale dei fattori secondo l approccio Hicks-Moorsteen L evoluzione dell efficienza di un processo produttivo: l indice di produttività di Malmquist Caso di studio 216 Esercizi 220

4 VIII Sommario Capitolo 6 Misura delle relazioni tra variabili per le decisioni aziendali Relazioni tra variabili aziendali: considerazioni generali e contenuto del capitolo Analisi e impiego della correlazione semplice e del modello di regressione lineare semplice Analisi e misura della correlazione semplice Modello di regressione lineare semplice Analisi dei residui Casi di relazioni non lineari e presenza di dati anomali Analisi e impiego della correlazione multipla e del modello di regressione lineare multipla Analisi e misura della correlazione lineare multipla Modello di regressione lineare multipla Problemi da affrontare in presenza di correlazione tra le variabili indipendenti Caso di studio 267 Esercizi 277 Capitolo 7 L analisi delle serie storiche per la programmazione delle attività Le previsioni in azienda: considerazioni generali Previsioni per mezzo dell analisi delle serie storiche Impiego dell analisi delle serie storiche nelle previsioni: impostazione logica Le fasi di un analisi delle serie storiche a fini descrittivi e previsivi Le analisi preliminari e la valutazione della capacità previsiva dei modelli Analisi grafiche preliminari e correlogramma La valutazione della bontà del modello e della sua capacità previsiva Metodi di (s)composizione della serie e stima delle componenti I modelli di composizione e scomposizione e i metodi per la stima delle componenti L impiego delle medie mobili per eliminare le oscillazioni e stimare le componenti sistematiche La stima della stagionalità, della serie destagionalizzata e del trend-ciclo utilizzando le medie mobili La stima del trend per le previsioni a medio-lungo termine Obiettivi delle previsioni e funzioni analitiche più utilizzate Metodi di stima dei parametri e previsione 313

5 IX 7.6 Il livellamento esponenziale quale metodo di previsione a breve e brevissimo termine Premessa Il livellamento esponenziale costante o semplice Il livellamento esponenziale per serie con trend e/o stagionalità: i metodi di Holt-Winters Caso di studio 330 Esercizi 333 Capitolo 8 Valutazione delle prestazioni economico-finanziarie delle imprese Valutazione delle performance dell impresa: concetti generali Bilancio e indici di bilancio Bilancio e sua riclassificazione a fini interpretativi Indici di bilancio Analisi statistica degli indici di bilancio Scopi e presupposti dell analisi statistica Valori medi e studio delle distribuzioni univariate dei ratio di bilancio Benchmarking Analisi statistica multivariata degli indici di bilancio: analisi esplorativa e confermativa Analisi in componenti principali Logica e fasi dell analisi Svolgimento dell ACP passo dopo passo Conclusioni: utilità dell ACP Analisi cluster Scopi e tipi di analisi cluster Analisi cluster gerarchica agglomerativa: la matrice delle distanze fra unità Fasi dell analisi cluster Diagnosi precoce dell insolvenza aziendale Analisi quantitativa del rischio di insolvenza: obiettivi e impostazione logica Fasi per la previsione delle insolvenze basata sull analisi discriminante: alcuni problemi riguardanti la scelta delle imprese e dei ratio di bilancio Scelta della regola classificatoria, derivazione e stima della funzione discriminante: AD normale Regole classificatorie e funzioni discriminanti: cenni all AD logistica Validazione della regola classificatoria e suo impiego Alcuni casi di studio 387 Esercizi 393 Bibliografia 395 Indice analitico 399

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