FIGARO DESCRIZIONE DEL PROGETTO PROBLEMA SOLUZIONE
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- Edmondo Renato Greco
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1 FIGARO DESCRIZIONE DEL PROGETTO PROBLEMA Il processo di ricerca di ripetizioni scolastiche o universitarie, si basa sulla pubblicazione di annunci su bacheche (reali o siti di annunci online) e sul passaparola. Tale sistema non è né efficiente né innovativo. Non è efficiente perchè manca un sistema di valutazione delle lezioni impartite dal docente. Non è innovativo perchè non sfrutta la semplicità che offrono le piattaforme social e la tecnologia mobile. Chi necessita di una ripetizione (o chi per lui) infatti, si trova a dover scegliere il proprio docente fra una serie di annunci senza alcun tipo di referenza ovvero indirizzandosi verso l unico docente del quale, tramite passaparola, è venuto a conoscenza. Tale mancanza di pluralità di referenze è dunque causa dell impossibilità di scegliere con criterio il docente presso il quale effettuare le ripetizioni. Contemporaneamente, a ciascun docente privato viene a mancare la possibilità di emergere all interno dell offerta di ripetizioni causa l assenza di valutazione da parte degli alunni che usufruiscono delle ripetizioni. L idea di Figaro nasce dunque per aiutare coloro che cercano ripetizioni, nella scelta oculata del docente, migliorando al contempo la visibilità dei docenti attraverso un sistema di recensioni da parte degli alunni. SOLUZIONE Figaro è il progetto di piattaforma social (web & app) che facilita l'incontro tra domanda ed offerta di ripetizioni, aiutando nella scelta del miglior docente più vicino.
2 Le caratteristiche principali di Figaro sono: Due tipologie di utenti: i docenti e gli studenti. I docenti impartiscono ripetizioni, gli studenti le cercano. Entrambe le tipologie di utente hanno un profilo personalizzabile. Il profilo del docente è caratterizzato dalla possibilità di inserire un nominativo, una foto e indicare la città in cui opera, le materie insegnate, il tipo di studenti a cui impartisce ripetizioni, il costo della ripetizione, l'indirizzo, ed eventuali informazioni aggiuntive. Il profilo dello studente è caratterizzato dall'inserimento della città, de tipo scuola o università, dell'anno di corso. La possibilità offerta agli studenti di valutare e recensire i docenti che offrono le ripetizioni. Una funzione ricerca per località e materia i cui risultati possono essere filtrati per ranking o prezzo.
3 MERCATO Secondo un'indagine dell' Adoc del gennaio , il mercato delle ripetizioni private in Italia supera abbondantemente i 400 milioni di euro annui. La situazione in altri Paesi Europei, secondo un rapporto del Nesse (Network of Experts in Social Sciences of Education and training) del Maggio preparato per la Commissione Europea, è la seguente: 1 2 Francia: 2.2 miliardi di euro, Germania: 1.5 miliardi di euro, Grecia: 950 milioni di euro, Spagna: 450 milioni di euro,
4 Romania: 300 milioni di euro, Cipro: 111 milioni di euro. L'industria del tutoring è una fonte crescente di occupazione, nonché un modo per molti insegnanti per guadagnare redditi aggiuntivi. Sempre secondo l'indagine dell Adoc, è una scelta eseguita da circa il 45% degli studenti delle scuole superiori. Per recuperare le lacune si spendono in media 27 euro l ora, il 2.9% in meno del Mediamente un mese di ripetizioni private effettuate da un docente si attesta sui 254 euro, considerando 2 ore a settimana di lezioni. A ricorrere alle lezioni private sono i ragazzi delle scuole medie inferiori e superiori e gli studenti universitari. Nel 2013, secondo FLC CGIL (Federazione dei Lavoratori della Conoscenza) 3, sono stati oltre 650mila gli studenti che hanno dovuto sostenere l'esame di riparazione (reintrodotto nel 2007), il 26.5 % degli oltre 2 milioni e mezzo di alunni delle superiori. Mentre, secondo FLC CGIL4, sono stati tagliati 350 milioni di euro dai fondi per il recupero scolastico. COMPETIZIONE I competitors analizzati hanno caratteristiche differenti tra loro, e sono raggruppabili nelle seguenti quattro categorie: 1. Siti web di annunci generali. 2. Siti web di annunci focalizzati sulle lezioni private. 3. Piattaforme web che fanno incontrare domanda ed offerta di ripetizioni. 4. Siti web di tutoring online
5 Abbiamo analizzato i seguenti siti web: kijiji.it, gliaffidabili.it Caratteristiche principali Bacheche online di annunci di vario genere, oltre che di lezioni private. Debolezze kijiji.it. E' assente un sistema di valutazione del docente; sito statico. gliaffidabili.it. Presente un sistema di valutazione del docente, ma la piattaforma non è orientata esclusivamente alle lezioni private. Ripetizioni.it, corsi lezioni ripetizioni.it, lezioniprivate.net Caratteristiche principali Bacheche online di annunci di ripetizioni. Debolezze Assente un sistema di valutazione del docente; siti statici; tanti passaggi per avere una ripetizione. Tutors live.it, ripetizionionline.eu, ripetizionionline.it, youprof.info, tutor.com Caratteristiche principali Siti web di tutoring online. Debolezze E' assente un sistema di valutazione dei docenti; i docenti sono fissi, o bisogna fare richiesta d'ingresso nell'elenco docenti del sito; costi alti.
6 Firsttutors.com Caratteristiche principali Piattaforma web in cui far incontrare domanda ed offerta di ripetizioni. Ogni utente del sito è dotato di un profilo personalizzabile. Ogni utente che voglia offrire lezioni private non ha restrizioni sul prezzo. Ogni utente del sito che offra lezioni private ha una reputazione all'interno del sito, valutata da altri utenti. Debolezze Il sito guadagna dagli utenti che cercano lezioni private, con costi alti (esempio: 9 euro per avere accesso ai contatti di un utente che offre ripetizioni). Per cui uno studente in cerca di ripetizioni si trova a dover spendere oltre che per la lezione col docente, anche per averne i contatti. I competitors offrono soluzioni con tanti passaggi, spesso con costi onerosi per lo studente o assenza di valutazione dei docenti. La nostra soluzione offre semplicità, velocità, ed efficienza in termini di costi e tempo per entrambe le tipologie di utenti. ANALISI SWOT Abbiamo effettuato un'analisi swot per analizzare più in dettaglio il progetto: i suoi punti di forza e di debolezza interni, le opportunità e le minacce esterne. Punti di forza 1. Semplicità e velocità. La soluzione proposta è semplice e consente in pochi passaggi di trovare il miglior docente più vicino. 2. Costi bassi. Dopo una fase iniziale gratuita per gli utenti, un modello possibile di ricavo è
7 rappresentato da abbonamenti a rinnovo automatico per i docenti, a costo variabile: i docenti pagano una quota mensile adattata alla frequenza di contatti avuti con gli studenti. 3. Valutazione e distanza. Lo studente valuta il docente, contribuendo così alla creazione di una sua reputazione. Inoltre ogni studente ha la possibilità impostare la distanza come parametro di scelta del docente. 4. Esperienza. Il team del progetto ha un'esperienza pluriennale nel campo delle ripetizioni scolastiche e universitarie. Punti di debolezza 1. Carenze tecniche. Il team non ha le conoscenze tecniche adatte per sviluppare immediatamente un prototipo. 2. Monetizzazione. Difficoltà nella stesura di un revenue model. Opportunità 1. Mercato. Il mercato delle ripetizioni ha un volume d'affari molto ampio. 2. Situazione attuale. Il processo di ricerca delle ripetizioni si basa sulla pubblicazione di annunci su bacheche e sul passaparola. I siti web sulle lezioni private sono tanti, ma nessuno di questi offre un servizio che riesce ad essere attrattivo. 3. Mobile. La tecnologia mobile è in forte espansione, questo produce un'opportunità di inserimento con una app.
8 Minacce 1. Mercato frammentato. Difficoltà ad emergere per la presenza di tanti siti web nel campo delle ripetizioni. 2. Tutoring online. Difficoltà ad emergere per la presenza di siti web che offrono tutoring online. 3. Costi. Resistenze al pagamento da parte degli utenti alla piattaforma. 4. Digital divide. Resistenze all'uso di internet o app mobile da parte degli utenti meno giovani (es: i genitori cercano lezioni private per i figli). Dall'analisi swot abbiamo evinto una serie di strategie: Analisi interna ANALISI SWOT Opportunità Analisi esterna Minacce Punti di forza Punti di debolezza Creare una piattaforma Pubblicità: favorire la semplice, veloce ed efficiente diffusione della piattaforma per lo studente, che sfrutti la nei social network attraverso frammentazione attuale nel gli utenti della piattaforma. sistema di ricerca di Monetizzazione: creare un ripetizioni. sistema di ricavo basato su Fidelizzazione clienti: abbonamenti a rinnovo utilizzare strategie per automatico per docenti. fidelizzare i clienti. Tutoring online: può rappresentare uno sviluppo futuro della piattaforma. Mobile: creare una app collegata alla piattaforma web. Costi: piattaforma poco Prima fase gratuita: Scegliere costosa per i docenti, il modello di ricavo dopo una piattaforma gratis per gli fase di beta test gratuita per studenti. tutti. Tutoring online: può rappresentare uno sviluppo futuro della piattaforma.
9 BUSINESS MODEL Clienti I clienti della piattaforma sono divisi in due categorie: 1. Chiunque cerchi una ripetizione: gli studenti delle scuole o dell'università, eventualmente i genitori o un componente della famiglia dello studente. 2. Chiunque voglia impartire una ripetizione: docenti di professione, studenti universitari, o più in generale laureati. Valore offerto La piattaforma offre un modo semplice e veloce di connettere domanda ed offerta di ripetizioni. Le caratteristiche principali che danno valore alla piattaforma sono: semplicità nella ricerca/offerta di ripetizioni, velocità di connessione tra gli utenti, efficienza nella ricerca del miglior docente più vicino. La valutazione del docente è il punto cardine su cui si basa il valore che la piattaforma offre. Sulla base della reputazione di ogni docente all'interno della piattaforma, lo studente potrà effettuare ricerche mirate per scegliere il miglior docente vicino a lui. Parallelamente, ogni docente meritevole potrà emergere grazie alle valutazioni degli studenti, e così aumentare i propri ricavi. Ricavi La registrazione è gratuita per entrambe le categorie di utenti. In una prima fase di beta test gratuita per tutti, si cercherà di capire dove gli utenti si lasciano coinvolgere, quali funzioni non utilizzano e quali potranno richiedere in futuro. Ci sono varie possibilità di ricavo: Abbonamenti a rinnovo automatico per i docenti, la cui quota mensile viene adattata alla frequenza di contatti con gli studenti. Pubblicità.
10 Modello freemium: offrire una versione base gratuita, ed una serie di funzionalità aggiuntive a pagamento agli utenti. Esempi di funzionalità aggiuntive. 1. Far pagare ai docenti la possibilità di essere utenti certificati, ad esempio se sono docenti di scuole superiori o laureati. Facendo avere alla piattaforma Figaro la documentazione che attesta la loro competenza possono avere maggiore visibilità ed affidabilità. 2. Far pagare ai docenti una quota relativa al numero di studenti con cui hanno effettuato ripetizioni. Attraverso questa modalità, si fa pagare all'utente il beneficio che ne ha tratto dall'utilizzo della piattaforma per promuoversi come docente ed emergere. TEAM Valentino Saba, Cofounder. Diploma di Perito Informatico. Laurea Triennale in Matematica presso l'università di Pisa. Attualmente frequenta la laurea specialistica in Matematica presso l'università di Pisa. Marco Busellu, Cofounder. Diploma di Perito Informatico. Dottore in Ingegneria delle Telecomunicazioni presso l'università di Pisa. Ufficiale della Marina Militare Italiana.
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