IL TURISMO ATTIVO NEL MONDO
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- Giorgio Negro
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1 TURISMO ATTIVO IL TURISMO ATTIVO NEL MONDO Relatore: Dante Simoncini
2 TURISMO ATTIVO un fenomeno che ha modificato i punti di riferimento del turismo Il turismo attivo è nato come risposta sempre più organizzata e mirata all atteggiamento di una nuova domanda, orientata in maniera opposta rispetto al precedente stereotipo della vacanza stanziale del tipo villeggiare sotto l ombrellone. Poi, con il tempo, il mercato del turismo ha ridisegnato la geografia della vacanza, su modelli di qualità e di concorrenzialità molto efficaci. La vacanza attiva è il muoversi nell ambiente, vivere la destinazione e le sue peculiarità coniugando i luoghi, il movimento, l emozione. Il turismo attivo è la vacanza che si offre in maniera convincente, dando una risposta organica alle esigenze di un fruitore esigente, informato, abituato a standard qualitativi di livello.
3 EMOTION IN MOTION: i luoghi, il movimento, l emozione Luoghi come dimensione geografica ma anche luoghi della mente o del cuore. L attore percepito è il genius loci, la cultura del territorio. Il movimento non significa necessariamente sport, nella sua accezione estrema, ma è spesso la rottura di continuità con un avvertita sedentarietà nella vita di tutti i giorni. E quindi un mezzo, più raramente un fine. Movimento per evadere dalla quotidianità, per raggiungere l emozione, l unica che permette di staccare. Emozione, come senso della bellezza, della straordinarietà, della genuinità, della bontà, della naturalità, della originalità di cui il tempo, il tempo di ognuno, si può arricchire. Vivere l Esperienza da Protagonisti.
4 Il Turista Attivo Turista attivo è colui che utilizza il tempo della vacanza, mirando al benessere psico-fisico, nell interpretare e coniugare,in modo dinamico, il territorio prescelto, l attività fisica, la natura e lo spirito del luogo. Caratteristiche: o Non ha un età definita, né appartiene ad una categoria sociologica definibile. Vive la propria vita attivamente, spesso intensamente, a volte freneticamente. o Il tempo di cui dispone è generalmente limitato, per questo cerca intensità e necessita efficienza. o Non trascorre la propria vacanza in un unica soluzione; preferisce dividerla in più volte, nell arco dell anno, fruendo di opportunità di bassi costi di trasporto e di offerte speciali in periodi destagionalizzati.
5 o Il turista attivo investe, non spende, il proprio tempo libero ed il proprio denaro in un bene-vacanza, che nelle sue aspettative lo fa stare meglio, entrando in un rapporto più profondo e più vero con se stesso, con gli altri e con la natura e la cultura che lo circonda. o E più consapevole di cosa cerca, è più informato, perché sa bene dove trarre le notizie di cui necessita. Fa forte uso di Internet, anche tramite blog e forum. o Ha buona attitudine di spesa, ma è attento nel confrontare e nel valutare, prima, durante e dopo, quanto riceve. Porta spesso con sé costose attrezzature, che a volte necessitano di assistenza da parte di soggetti specializzati. o Ha precise esigenze e ricerca per queste risposte precise ed efficienti; in base ad esse, compara e sceglie. L aspetto squisitamente tecnico, legato all attività sportiva prescelta, è spesso prioritario.
6 o E un efficace trasmettitore delle proprie esperienze ed è attento alle opinioni espresse da altri. o E tendenzialmente buon cliente, in quanto acquista, durante la sua vacanza, beni e servizi legati sia alla specifica tecnica della sua passione (attrezzature, capi di abbigliamento), sia ai prodotti del territorio (artigianato autentico, tipicità alimentari, pubblicistica di qualità). o Spesso non esaurisce le tematiche e le opportunità del territorio in un unica soluzione, lasciandone alcune ad una prossima volta e, per questo, diventando cliente fidelizzabile.
7 Turismo Attivo un opportunità di sviluppo sostenibile Turismo attivo è un opportunità rilevante di sviluppo sostenibile, nella misura in cui siamo capaci di garantire l organizzazione, sostenibile e perciò durevole, e la conseguente fruizione di un sistema territoriale integrato, secondo le caratteristiche ed i bisogni percepiti dell utente-ospite-turista. Organizzare turismo attivo significa interpretare il territorio con gli occhi di un fruitore, attore-protagonista del nostro lavoro, che intende la propria vacanza come un momento dinamico, nel quale ritrovare benessere e recupero psico-fisico, in chiave spesso anti-stress.
8 Come è cambiato il mercato Il mercato del turismo, seguendo i nuovi stili di vita, ha ridisegnato la geografia della vacanza, su modelli di qualità e di concorrenzialità molto efficaci. L offerta ha iniziato a correre, seguendo strategie di sviluppo spesso sofisticate ed incisive, consapevole dell opportunità che si veniva a creare. Innovazione di prodotto e competitività nell offrire sempre di più e sempre meglio si sono dimostrati punti di forza decisivi per far decollare o rilanciare varie aree in tutto il territorio nazionale, mentre forse ancora di più veniva realizzato principalmente in altri Paesi Europei (Austria, Francia, ma soprattutto Spagna), che si sono accaparrate fette importanti di mercato internazionale.
9 Turismo Sportivo: + 18% i viaggi degli italiani nel 2008 (Econstat 2009) Il segmento "sport" ha compreso più del 15% delle vacanze di piacere e svago degli italiani. La crisi economica non ha dunque inciso sui viaggi (nettamente aumentati), né più di tanto sulla spesa media (-1,5%), quanto piuttosto sulla scelta della destinazione: crolla infatti la quota dei viaggi all'estero. Emilia-Romagna e Trentino crescono e si confermano al vertice, ma vedono ridursi la distanza con Lombardia e Piemonte, che recuperano quota. L accento sulla natura e il relax diventa di grande interesse per la vacanza attiva, che spesso fa del contatto con luoghi naturali e dell abbinamento con il wellness e con il benessere termale una carta sicuramente vincente.
10 Turismo e Sport: binomio vincente (Econstat 2009 e Unioncamere 2008) Anche in Italia la vacanza sportiva conquista nuovi spazi: essa costituisce la motivazione principale per il 4,1% dei turisti, a cui va aggiunto l 1,3% di chi si sposta allo scopo principale di assistere a eventi sportivi (totale voce motivazione sport: 5,4%). Nel 2008 gli italiani hanno speso per turismo sportivo 7,3 miliardi di euro, con un incremento del 16% a valore e del 18% sul volume dei viaggi rispetto all'anno precedente. Osservando le singole discipline, si assiste ad un boom dello sci con il 29% dei viaggi e una buona crescita del nuoto e di tutti gli sport acquatici (24%), tra i più praticati anche trekking, ciclismo e alpinismo.
11 Turismo Sportivo in evidenza: il boom degli sport acquatici (Tripadvisor 2009) Più della metà degli italiani che pratica sport durante le vacanze dichiara di prediligere gli sport d acqua: il 60% si dedica al nuoto, il 22% allo snorkeling e il 10% alla vela. Mete d acqua: chi sale e chi scende fra gli hot sports In base ai risultati emersi dal sondaggio, in cima alle preferenze degli appassionati di vela, snorkeling, kitesurfing e delle principali discipline sportive nel segno dell acqua, svettano proprio alcune fra le gemme intramontabili d Italia: Stintino in Sardegna (20%) conquista il podio fra mete ideali per praticare discipline acquatiche in vacanza e stravince per indice di gradimento. La seguono i Caraibi (15%), Maldive (15%), Egitto e isole greche (13%), Baleari (10%) e Polinesia (9%). A completare più che degnamente il firmamento delle migliori destinazioni estive a prova di sportivo sono Eolie, Costa Smeralda e Isola d Elba a pari merito con il 9% dei voti.
12 TURISMO ATTIVO LO STRUMENTO DEL WORKSHOP Relatore: Dante Simoncini
13 Incontro tra DOMANDA e OFFERTA: WORKSHOP, funzione e risultati Nelle borse turistiche, lo spazio dedicato all incontro tra chi offre servizi turistici e chi li acquista è spesso riservato ai soli operatori in momenti di incontri e trattative, detti work-shop. Lo scopo ultimo è di sicuro il passaggio da semplice contatto ad un vero contratto, ma di fondamentale importanza è anche lo scambio di tutta una serie di informazioni. E sulla base di queste informazioni che l offerta ha modo di confrontarsi con i desiderata della domanda e di reagire, in maniera da modulare nel minor tempo possibile una migliore proposta, orientata al mercato. Proprio nell immediatezza tra richiesta e risposta sta uno dei motivi per cui i work-shop favoriscono ed accelerano la buona affermazione dei segmenti turistici.
14 OFFERTA: come deve presentarsi, caratteristiche o La bellezza del territorio è solo un pre-requisito, la competitività si gioca sulla qualità dei servizi. o Il Turista attivo ha una buona capacità e propensione di spesa, ma richiede servizi di alta qualità e non improvvisati. Non scordiamo mai che il turista attivo comunica continuamente ad altri le proprie esperienze, su ogni canale comunicativo possibile. o La ricchezza prodotta dal T.A. rimane per la quasi totalità sul territorio e si va a spalmare su un notevole numero di profili professionali; allargare la filiera rende il fenomeno turismo più sostenibile e durevole, perché allarga la base che fruisce dei vantaggi che il turismo porta in termini di ricchezza prodotta e ripartita.
15 o Alle strutture ricettive si richiedono servizi specifici a seconda della tipologia di prodotto. o Chi amministra il territorio deve pensare ad investimenti infrastrutturali, che garantiscano anche il mantenimento degli stessi, pensati e realizzati di concerto con i territori limitrofi. E proprio la qualità complessiva dell organizzazione della V.A., vero prodotto integrato d area, che determina la possibilità di successo. o L intermodalità viaria (su gomma, su ferrovia, via mare, per via aerea) assume carattere strategico. Essa va studiata in maniera da permettere una comoda e moderna mobilità nei territori interessati.
16 o I servizi di trasporto devono accogliere a bordo attrezzature ingombranti (biciclette, tavole da surf ) e trasportarle in sicurezza. o Non si diventa una destinazione di riferimento da un anno all altro, ma occorre impegnarsi in un piano strategico a lungo termine agendo, probabilmente a domino, sui segmenti di mercato. Decisamente importante l opportunità di coinvolgere nel prodotto integrato le organizzazioni sportive e le pro-loco del territorio. o Il turista attivo non ha bisogno di essere convinto a viaggiare in bassa stagione: già viaggia in bassa stagione per sua natura. Destagionalizzare e delocalizzare i flussi turistici sono due obiettivi che il T.A., nel medio e lungo periodo, può centrare, per rendere più sostenibile il fenomeno economico nel suo insieme.
17 Una borsa turistica nella parte espositiva e tramite convegni, tavole rotonde ed approfondimenti tematici svolge una funzione di promozione importante, ma è nel work-shop che si arriva al mercato. Un caso di successo, BORSA DEL TURISMO SPORTIVO
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